ТТК Таганрог-телефон 8-960-453-0-775 – ТТК Таганрог интернет и телевидение

Компания ТрансТелеКом занимается поставками интернет-соединения по всей России, основная масса абонентов сосредоточена в Москве и Московской области. Как и любой крупный провайдер, эта организация предоставляет клиентам личный кабинет TTK. ТТК уже обслуживает около 2 миллионов абонентов, работает с оптоволоконным широкополосным подключением к мировой паутине. ТрансТелеКом организовал возможность удаленно управлять онлайн подключением с помощью ЛК.

Как зарегистрироваться в системе TTK

Личный кабинет ТТК настроен таким образом, что регистрация проходит автоматически. После заключения договора с компанией, сведения о новом абоненте заносятся в базу данных. Каждый владелец документа на оказание услуг становится пользователем ЛК без необходимости регистрировать новый профиль.

Для доступа к сервису пользователю понадобятся документы от ТрансТелеком и выход в онлайн.

Вход в личный кабинет по лицевому счету

Посещение ЛК провайдера осуществляется по информации из договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль находится в документе, в отдельной графе. Полный алгоритм входа:

1. Перейти на официальную страницу, где расположен личный кабинет – my.ttk.ru;
2. В верхнем правом углу найти кнопку входа;
3. Откроется форма для ввода реквизитов, логина и пароля;
4. Нажать кнопку «Войти».

При входе сервис сам определит местоположение абонента, его текущий тарифный план, баланс и другие сведения, прописанные в договоре.

Если логин и пароль потерялись

Случается, что вход в личный кабинет ТТК невозможен по причине потери договора и реквизитов. Восстановить пароль и общий доступ к профилю можно несколькими способами.

На сайте или через форму обратной связи

При входе в ЛК ТрансТелеКом уже есть ссылка для восстановления данных. Пользователю необходимо знать свой лицевой счет.

Восстановление проходит в несколько этапов:

1. Нажать на ссылку под названием «Забыли пароль»;
2. В открывшейся форме ввести 9 цифр логина;
3. Кликнуть по кнопке восстановления;
4. Перейти в электронный почтовый ящик, закрепленный за профилем;
5. Открыть письмо и перейти по ссылке введения нового пароля;
6. Если к аккаунту прикреплена не электронная почта, а мобильный телефон, то на него придет текстовое сообщение с новым паролем.

Второй способ подходит тем, кто потерял логин от lk.

Через техподдержку

Номер счета указывается не только в контракте с TTK, но и в квитанциях. Эти платежки приходят каждый месяц на адрес паспортной регистрации абонента. Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету – единственная возможность посещения сервиса. В случае утери всех данных о логине, необходимо:

1. Позвонить на горячий номер технической поддержки абонентов 8-800-775-07-75;
2. Дождаться ответа специалиста;
3. Назвать фамилию, имя и паспортные данные владельца договора;
4. Получить заветную комбинацию цифр на электронную почту или мобильный телефон в форме СМС-сообщения.

Если клиент называет некорректные данные об имени и паспорте, ему будет отказано в восстановлении логина.

Возможности сервиса

Официальный сайт ТрансТелеКом – это мощный инструмент для удаленного управления функционалом и услугами, предоставляемыми пользователям. В меню ЛК все работы ведутся самостоятельно. Владельцу профиля не нужно посещать филиал организации и банки или звонить в техническую поддержку для управления и пополнения баланса.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Возможности системы:

• Информирование клиента о текущих услугах и опциях, подключенных к аккаунту;
• Отображение актуального баланса и задолженности, при наличии таковой;
• Изучение и настройка тарифного плана, его смена по необходимости;
• Отслеживание акций и бонусных начислений, использование выгодных предложений ТрансТелеКом;
• Просмотр и получение выписки о расходовании средств, поступлениях денег на счет;
• Блокировка части или всех услуг на предусмотренный для таких случаев срок;
• Получение подписки на лицензионное программное обеспечение от партнеров организации и разработанное мастерами TTK.

Использование аккаунта доступно и с помощью современных телефонов. Достаточно иметь смартфон под рукой, посетить ресурс.

Проверка баланса

Официальный сайт ТТК в интернете позволяет проводить множество операций, как уже говорилось выше. Ознакомление с количеством средств на балансе – одна из самых основных и востребованных функций lk. Компания предоставляет исчерпывающую информацию о текущем состоянии и ближайшем сроке пополнении.

Пользователю необходимо войти в свой аккаунт, кликнуть по вкладке лицевого счета. Здесь автоматически выводятся сведения о:

• Актуальном балансе;
• Количестве средств, оставшихся на аккаунте в прошлом месяце;
• Остатке;
• Полной истории платежей, их размере и датах внесения;
• Истории обещанных платежей.

Если под рукой нет компьютера, все эти данные можно получить на горячей линии провайдера. В профиле же доступна функция заказа полной выписки. Ее можно скачать и распечатать или запросить отправку на электронную почту.

Оплата банковской картой

После регистрации в личном кабинете на www.ttk.ru пользователи получают возможность быстро совершать платежные операции. Данный вариант – самый простой в отношении оплаты услуг оператора. Процедура пополнения баланса на нужную сумму занимает всего несколько минут, если следовать правильному алгоритму:

1. Авторизоваться в профиле;
2. Перейти во вкладку оплаты;
3. Выбрать способ зачисления средств (банковской картой);
4. Ввести логин, на который зарегистрирован аккаунт;
5. Вручную указать сумму пополнения;
6. Нажать кнопку отправки.

После этого, пользователя автоматически перенаправит на платежную страницу от банка, выпустившего карточку. На ней также нужно будет ввести некоторые реквизиты:

1. Напечатать номер карты, секретный код с обратной стороны и срок действия пластика;
2. Указать фамилию и имя хозяина карточки в латинской раскладке;
3. Нажать кнопку оплаты;
4. Подтвердить операцию одноразовым кодом, который придет на привязанный к карте телефон в виде текстового сообщения;
5. Кликнуть кнопку отправки средств.

В течение нескольких минут деньги будут списаны с банковской карты и появятся в аккаунте TTK в виде положительного баланса.

Блокировка услуг провайдера

Существует несколько основных параметров, которые клиенты хотят заблокировать или временно отключить. Основные из них – обещанный платеж и непосредственный доступ к интернету.

Временная блокировка доступа в сеть

Отключение интернет-соединения проводится временно и бесплатно. Это необходимо людям, отправляющимся в отпуск, командировку или просто планирующим не пользоваться интернетом в течение какого-то периода. На весь срок блокировки не начисляется задолженность за работу провайдера.

На главной странице аккаунта есть большая красная кнопка блокировки. После нажатия на нее пользователю предложат заполнить простую форму с указанием срока отключения. Отключиться от ttkserver можно на следующих условиях:

• Минимальный период бездействия услуги составляет 20 суток;
• Еще раз временно отключиться от сети можно только через месяц после предыдущей операции;
• Для успешного отключения необходим активированный профиль в системе и отсутствие задолженности перед оператором.

Чтобы вновь активировать работу компании ТрансТелеКом, на официальном сайте нужно авторизоваться. В разделе блокирования напротив отключенной услуги следует нажать кнопку «Отменить».

Отключение обещанного платежа

Функция обещанного платежа позволяет немного (на срок до 7 дней) отсрочить плановую оплату интернета. Данная функция доступна только частным клиентам, юридические лица воспользоваться ею не могут. На первый взгляд кажется, что эта услуга очень удобна, но на самом деле есть подводные камни. Подключение функции стоит 15 рублей, их необходимо оплатить вместе с последующей платежной операцией. Включать его рекомендуется только в крайних случаях, т.к. отсрочка предоставляется не бесплатно.

Пользоваться обещанным платежом могут только те клиенты, что пользуются интернетом от ТТК не менее 3-х месяцев. Функция отключается автоматически по истечению периода предоставления. Самостоятельно выключать ее не нужно.

Как связаться с технической поддержкой

Техподдержка компании выполняет сразу несколько видов обслуживания:

1. Справка. Сотрудники консультируют звонящих по вопросам тарифных платов, методов эксплуатации связи и т.д.
2. Обслуживание. Если клиенты не могут самостоятельно провести нужные операции в ЛК, специалисты принимают заявки на смену тарифа, блокирование, другие варианты действий.
3. Техническая поддержка. Сотрудники этой линии помогают оперативно решать проблемы, возникающие у клиентов при эксплуатации оборудования и функционала провайдера.

Для связи с оператором предусмотрены 3 способа.

Колл-центр

Единый телефон 8-800-775-07-75. После обращения к специалистам звонящий получает подробные ответы на свои вопросы. Звонки с мобильных и стационарных устройств, зарегистрированных в пределах Российской Федерации, бесплатные. Линия работает круглосуточно, без выходных.

Региональные линии поддержки

В крупнейших городах страны присутствуют региональные филиалы. Позвонить в них можно также, как и в единый центр. Основная масса подключений ТТК сконцентрирована в Западной Сибири. Телефоны для звонков:

• Барнаул 8-3852-20-12-01;
• Кемерово 8-3842-48-08-08;
• Магнитогорск 8-3519-496-96-00;
• Новокузнецк 8-3843-99-39-93;
• Новосибирск 8-383-32-80-000;
• Омск 8-38-12-40-90-00;
• Томск 8-3822-70-10-01.

Полный список контактов в регионах находится в специальном разделе сервиса. Всего ТрансТелеКом работает в 50 городах страны, в каждом из них есть собственный филиал.

Официальный сайт

На главном сервисе организации присутствует раздел, посвященный общению с абонентами. Для получения консультации необходимо войти на сайт, кликнуть по кнопке обратной связи. Далее появится форма для заполнения – контакт задающего вопрос человека, содержание обращения. В течение нескольких часов один из сотрудников технической поддержки ответит на запрос. Как правило, ответ приходит в формате письма на электронный почтовый ящик.

Распространенные проблемы с интернетом

Причин, почему не работает соединение с глобальной сетью, может быть масса. Далее будут рассмотрены самые распространенные из них, возникающие на стороне абонента и оператора.

На стороне провайдера

Технические неисправности – проблема, с которой сталкиваются любые организации, обеспечивающие онлайн соединения. Исправить такие неполадки могут только мастера компании:

1. Аварии, работы по настройке оборудования. Большинство операторов не уведомляют абонентскую базу ни о плановых техработах, ни о произошедших аварийных ситуациях. Для выхода из строя серверов достаточно даже массовых перебоев с электричеством.
2. Порывы каналов связи. Кабели – физически существующие проводники, поставляющие соединение непосредственно в устройства пользователей (компьютеры, модемы, роутеры). Обрываются кабели и снаружи помещений, и внутри них. Наладить работу сети могут специалисты по ремонту путем замены части поврежденного кабеля.

Узнать, что неполадки происходят со стороны ТТК можно, обратившись в техподдержку. Сотрудник проверит информацию, происходили ли в регионе аварии и оповестит об этом клиента. Также при совершении звонка есть возможность попросить назвать примерное время окончания работ по восстановлению связи.

На абонентском оборудовании

Ошибки в работе домашнего оборудования – наиболее типичная причина отсутствия доступа к интернету. Чаще всего, это:

• Неисправности в устройствах. К таковым относятся физические поломки модемов, роутеров, сетевых адаптеров и даже разъемов для подключения кабелей. По запросу ТТК может направить мастеров для диагностики оборудования клиента. Если проблема подтвердится, исправлять ее придется самостоятельно в сервисных центрах.
• Некорректные настройки подключения. На современных компьютерах и роутерах настройка соединения с глобальной паутиной не требует прямого вмешательства. В редких случаях она происходит неправильно, либо хозяин устройства проводит манипуляции, сбивающие правильные настройки. Позвонив в техподдержку, можно попросить специалиста продиктовать последовательность действий верной настройки. Если манипуляции под руководством оператора не приносят результата, оформляется заявка на вызов мастеров домой к частному лицу, имеющему проблемы с соединением.
• Услуги компании не оплачены. Несвоевременное погашение задолженности перед ТрансТелеКом приводит к отключению связи. Исправление проблемы происходит сразу после пополнения баланса в профиле или ближайшем банкомате.

ТрансТелеКом – один из лидеров на рынке интернет поставок населению. Организация шагает в ногу со временем, предоставляет современное оснащение и программное обеспечение всем пользователям. Провайдер предлагает прозрачные договорные отношения практически без подводных камней, за что уважаем и любим многими абонентами.

• Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
• Личный кабинет:  https://lk.ttk.ru
• Телефон горячей линии:   8 800 775-07-75

ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.

Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.

На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.

Коротко о компании

Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).

ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог.

ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.

Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.

ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь.

Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».

Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.

Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.

Как вы оцениваете качество услуг компании ТрансТелеКом?

Что предлагает компания

Деятельность компании ведется в нескольких направлениях:

1. Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
2. Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
3. Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
4. Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
5. Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).

Какие возможности дает личный кабинет

Для пользования всеми услугами сервиса, не выходя из дома, компания ТТК создала личный кабинет.

Он предоставляет следующие возможности:

1. Управление расходами;
2. Пополнение счета/счетов;
3. Возможность управления подписками;
4. Возможность управления тарифным планом;
5. Просмотр истории операций и формирование выписок;
6. Подключение и отключение дополнительных опций и услуг;
7. В случае необходимости блокировка интернета;
8. Возможность заказа антивируса и другого программного обеспечения;
9. Своевременное информирование об акциях, скидках и новинках компании;
10. Обращение в службу поддержки.

ВАЖНО! Официальный сайт компании: http://www.transtelecom.ru/

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете ТТК происходит только при наличии оформленного с компанией договора.

При оформлении договора с ТТК каждый пользователь получает необходимую информацию для доступа в личный кабинет.

Если по какой-то причине такая информация не была предоставлена, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию компании.

Инструкция по входу

Вход в Личный кабинет компании ТТК можно осуществить на официальном сайте компании по адресу ttk.ru (ссылка на Личный кабинет в правом верхнем углу) или пройдя по ссылке lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Для входа необходимо ввести логин и пароль, которые можно найти в договоре. Логином в данном случае является номер лицевого счета (9 цифр).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://lk.transtelecom.ru/index.php?r=site/login

Как восстановить логин и пароль от кабинета

При утере пароля от Личного кабинета необходимо совершить несколько простых операций:

1. Открыть форму входа в Личный кабинет;
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?»;
3. Ввести номер лицевого счета в соответствующее поле;
4. Нажать «Восстановить пароль».

Если при регистрации договора был указан email, то необходимая информация и инструкции будут высланы на него, если указан, контактный телефон, то информация будет выслана по SMS.

Если по каким-то причинам был утерян доступ к лицевому счету, то самостоятельно восстановить его не удастся. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

При обращении в службу поддержки необходимо указать номер договора и паспортные данные.

ВАЖНО! Телефон горячей линии: +7 (495) 775-6559

Отзывы о пользовании услугами компании

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} –>

Заключение

Компания ТрансТелеКом или ТТК является очень популярной телекоммуникационной компанией и занимает свою нишу на российском рынке. ТТК предоставляет услуги Интернет и сотовой связи, а также кабельное и цифровое телевидение.

Компания предлагает выгодные тарифы, качественные услуги и часто устраивает различные акции, дарит скидки и бонусы. ТТК постоянно развивается, ее абонентская база уже превышает 19 млн. человек на всей территории России.

2018-05-04

ТрансТелеКом (ТТК) – провайдер, который на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам высококачественные услуги. Можно подключить интернет, мобильную связь, воспользоваться различными функциями, доступными для абонентов. Зона покрытия этой компании очень широкая, в нее входят: Иркутск, Иваново, Фролово, Волга и многие другие города, регионы страны.

С начала работы компании был разработан личный кабинет ТТК, который представляет собой персональный пользовательский раздел, обеспечивающий его широкими возможностями для управления, пополнения счета, подключения дополнительных услуг и т.д.

Для чего нужно регистрировать личный кабинет компании ТТК

Для жителей Иркутска, Фролово, Волги и Иваново личный кабинет ТТК открывает много возможностей. Среди них:

• Просмотр баланса на лицевом счете, получение информации о выбранном и текущем тарифном плане, другие полезные сведения для абонента, которые касаются его учетной записи;
• Смена тарифа, если текущий перестал устраивать. Говоря о том, как сменить тариф, потребителю сначала нужно будет просмотреть, какие текущие планы предлагаются. После этого он принимает решение;

Совет: поскольку изменения при смене тарифного плана вступают в силу с начала месяца, рекомендуется позаботиться об этом заранее. Поменяв план в начале месяца, его можно будет получить только со следующего.

• Использование сервиса обещанный платеж. Компания ТТК обеспечивает своих клиентов возможностью отсрочить абонентскую плату. Для этого нужно воспользоваться данной функцией, и получить доступ к услугам организации без оплаты;
• Контроль над финансами. Здесь можно не просто проверить текущий счет, но и просмотреть, на что тратились деньги абонента за прошедшее время;
• Оплата. Здесь можно оплатить интернет или сотовую связь любым из предложенных способов;
• Оформление подписки на защитное программное обеспечение, обновление антивируса.

Рекомендуется не просто войти в личный кабинет, но и периодически просматривать обновления и новую информацию на сайте ТТК. Так удастся своевременно среагировать на проводимые акции, воспользоваться бонусными предложениями, чтобы получить бесплатно или со скидками дополнительные услуги.

Как происходит регистрация личного кабинета ТТК

Чтобы зарегистрировать ЛК ТТК, пользователю не потребуется ничего делать. Учетные записи создаются по факту заключения договора на предоставление услуг от провайдера. Инструкция следующая:

1. Заключить договор на предоставление услуг в офисе или филиале ТТК. Для этого потребуется лично посетить организацию, чтобы представить нужные документы.
2. Получить на руки договор.
3. Найти в договоре данные об учетной записи абонента.
4. Дома с компьютера или мобильного устройства зайти на официальный сайт ТТК.
5. Перейти по ссылке: https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Внимание: действуют дочерние ссылки для Сибири (https://stat.myttk.ru) и Центрального Федерального Округа (https://customer.ttk.ru/PCM/).

1. Ввести в первую строку номер лицевого счета, который указывается в договоре.
2. Ввести во вторую строку пароль, который тоже указывается в договоре.
3. Нажать кнопку «Войти».
4. Процедура регистрации в личном кабинете ТТК закончена.

Вход в личный кабинет осуществляется тоже со страницы https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Совет: можно воспользоваться функцией браузера и запомнить пользовательские данные на указанном сайте. Впоследствии, когда абонент будет заходить в личный кабинет, ему не придется вводить сведения повторно, веб-обозреватель автоматически заполнит нужные формы.

Информация для юридических лиц

Компания ТТК-ДВ предоставляет услуги не только физическим, но и юридическим лицам. Для регистрации личного кабинета юридического лица в офис или филиал провайдера должен обратиться работник предприятия, у которого достаточно полномочий для заключения договоров на предоставление услуг. Подключение выполняется комплексно для всех устройств в рамках одного здания или предприятия.

Также юридические лица могут изменить выбранные тарифные планы в личном кабинете, если текущие их не устраивают.

Внимание: на официальном сайте ТТК имеется собственный онлайн-портал, который помогает пользователям получить полезную информацию. Здесь подробно расписываются вероятные проблемы и предлагаются способы их решения.

Что делать, если пароль утерян

Без пароля войти в личный кабинет не получится. Если абонент забыл пароль, и нет возможности его узнать, следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона горячей линии: 8 800 775-0-775. Телефонный звонок будет бесплатным для всех мобильных операторов и городских телефонов. Специалисты технической поддержки попросят представить личные данные, чтобы подтвердить личность, после чего решат проблему абонента.

The following two tabs change content below.

Инструменты личного кабинета ТТК расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ТТК

ТТК — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ТТК, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ТТК

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

На сайте ТТК — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ ТТК — перейти в личный кабинет

ТТК Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

ТТК — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте ТТК есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.