Содержание
- Тарифы и списки каналов
- Координаты
- Регистрация в ЛК Телекарта
- Регистрация в личном кабинете Телекарта
- Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
- Вход в личный кабинет
- Основные возможности личного кабинета
- Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?
- Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
- Функционал личного кабинета
- Телефон горячей линии “Телекарта”
- Как пройти регистрацию в ЛК
- Тарифы и списки каналов
- Регистрация в ЛК Телекарта
- Активация новой карты
- Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
- Телекарта личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- Основные возможности личного кабинета
- Функционал личного кабинета
- Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
- Телефон горячей линии “Телекарта”
- Телекарта личный кабинет
- Регистрация личного кабинет Телекарта
- Как восстановить пароль от личного кабинета телекарты
“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.
Тарифы и списки каналов
Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.
Пакет услуг | Обычный тариф (стоимость за месяц) | Бонусный тариф (стоимость за месяц) |
Мастер | 149 р. | 100 р. при пополнении баланса от 1200 р. |
Лидер | 249 р. | 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом |
Премьер | 399 р. | 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р. |
У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.
Тарифы
Читайте также: 5 причин не устанавливать Kodi на устройства Smart TV напрямую
Координаты
Если вы хотите определить точное значение, то можно позвонить на номер 8 (800) 100-104-7, где оператор укажет нужные координаты для вашего населенного пункта. Настройка антенны «Телекарта» будет в этом случае происходить гораздо быстрее. Но, к сожалению, в интернете есть много отзывов о том, что оператор говорит не совсем правильные координаты, что, в свою очередь, затрудняет настройку.
Вы, конечно, можете попробовать позвонить оператору, но если он укажет неправильное значение, то вы потеряете много времени. Вы можете пойти по другому пути, который наглядно продемонстрирует, как нужно направить тарелку. Вам нужно зайти на сайт Satellite Finder, где на картах Google Maps будет показано направление. Как это увидеть? Все очень просто. Сначала ищем свой город и указываем точное место, где будет установлена спутниковая тарелка. После этого указываем спутник, на который нам нужно настроиться. После таких простых манипуляций зеленая линия укажет направление.
Настройка тарелки «Телекарта» будет произведена по следующим координатам:
- Магнитный азимут для компаса – 122,4 градуса.
- Угол поворота конвертера – -29,9 градуса.
Вы должны понимать, что чем выше вы установите спутниковую тарелку, тем точнее будет сигнал. Конечно, ее можно установить низко, если по направлению к спутнику нет никаких преград (высоких домов, лесов и т. д).
Регистрация в ЛК Телекарта
Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.
Зарегистрироваться
Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.
Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.
Регистрация в личном кабинете Телекарта
Регистрация в личном кабинете Телекарта предоставляет абонентам ряд достоинств. Вместо того чтобы звонить в службу поддержки компании, можно просто зайти в свой кабинет, и проверить баланс, подключить различные услуги, пополнить счет.
Чтобы получить доступ к данным организации, следует оставить заявку на ее сайте. Чтобы проверить вашу подписку, на время ее истечения, следует ввести код номера доступа, пин-код, и идентификационный номер карты оплаты.
Кроме того, вам предоставляется возможность позвонить в фирму, набрав номер — 8 (800) 100-104-7 и заполнить заявку на официальном сайте. Если вы не смогли это сделать, по этому же номеру, то можно позвонить в службу поддержки и решить вашу проблему.
Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.
Войти в личный кабинет
Войти по номеру карты
Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.
Читайте также: Универсальный пульт для ресивера
Вход через логин и пароль
Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.
Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.
Восстановить пароль
Вход в личный кабинет
Перейти в личный кабинет
Личный кабинет абонента находится на сайте:
https://www.telekarta.tv
Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите в форму данные: номер карты доступа (12 цифр) и пароль. Чтобы проверить корректность пароля, нажмите «Показать пароль». После этого нажмите на кнопку «Войти».
Основные возможности личного кабинета
Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:
- Проверка и пополнение баланса.
- Изменение личных данных абонента.
- Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
- Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
- Накопление и трата бонусов.
- Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
- Чат с операторами техподдержки.
- Получение сообщений о грядущих акциях.
- Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.
Как проверить баланс по номеру карты
Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.
Читайте также: Оплата услуг – порядок, места, сроки
Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.
Как проверить подписку
Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.
Проверить подписку
Оплата через интернет по номеру карты
Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:
- Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
- Яндекс.Деньги, Вебмани.
- Банковские карты.
- Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
- В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
- В отделении Сбербанка.
Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.
Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.
Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.
Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет
Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.
Подключить дополнительные каналы
Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.
После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.
Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.
Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.
Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?
Пользователям личным кабинетом доступны следующие функции:
- просматривать данные о тарифном плане, узнавать баланс;
- изменять данные учетной записи;
- создавать и настраивать шаблоны платежей;
- получать уведомления о начале любимого фильма или шоу;
- менять тариф и пакет услуг;
- вносить платеж за новый тариф или продлевать текущий;
- использовать бонусные баллы, полученные при регистрации в программе «Телекарта Бонус»;
- воспользоваться привилегированным сервисом «Приоритет»;
- написать в онлайн-чат по любому возникающему вопросу;
- возможность участвовать в акциях и льготных программах от оператора.
Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.
“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.
Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.
Скачать приложение “Телегид” на Андроид
Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Триколор ТВ, проверить баланс и оплатить услуги
Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch
Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.
Функционал личного кабинета
Пользоваться спутниковым телевидением очень удобно и просто. Весь функционал станет доступным после регистрационного мероприятия.
Пользователь личного кабинета может оплачивать операторские услуги и проводить другие процедуры. Все процедуры можно проводить в дистанционном режиме, что будет очень удобно для большинства пользователей.
Доступ в личный кабинет сохраняется на постоянной основе. К тому же можно войти даже с мобильного телефона, а не только с персонального компьютера. На телефоне можно скачать специальное приложение для того, чтобы пользоваться всем доступным функционалом.
Основные функциональные возможности:
- На регулярной основе можно получать актуальную информацию о том, что происходит в компании. К тому же можно оплачивать все услуги для того, чтобы оставаться полноправным клиентом компании.
- Предполагается возможность контролировать действующие услуги. Клиент может знать, какими акциями он может воспользоваться и в какой период. Также клиент вправе быстро узнать, когда нужно продлевать пакет предоставляемых услуг.
- Клиент компании может рассчитывать на помощь в онлайн-режиме от круглосуточной службе технической поддержки.
- В личном кабинете можно узнать информацию о технических работах, которые временно приводят к приостановлению вещания.
Такой функционал соответствует всем потребностям клиентов.
Телефон горячей линии “Телекарта”
Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.
Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.
После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.
Как пройти регистрацию в ЛК
Регистрация предполагает заполнение небольшой формы, которую можно заполнить после того, как впервые перейти в «Личный кабинет».
Регистрация предполагает введение номера карты в специально поле. Вводить номер нужно в русскоязычном формате и без пробелов При этом ошибки нельзя допустить.
На следующем этапе появится форма, в которой нужно ввести личные сведения. К тому же нужно повторно впечатать номер карты. Все поля, которые нужно обязательно заполнить, помечены красной звездочкой. Если не обратить на этот аспект внимания, пользователь даже не сможет пройти регистрационную процедуру.
Пароль и другие сведения будут отправлены на электронную почту и номер телефона.
Сайт: https://www.telekarta.tv/ Кабинет: http://my.orion-express.ru/ Телефон: 8 (800)-100-104-7
Личный кабинет Телекарта – персональная учетная запись клиента на официальном веб-портале провайдера спутникового телевещания. Абоненты Телекарты получают свободный доступ к отечественным и иностранным каналам с любого региона Российской Федерации. В свою очередь, Телекарта личный кабинет обеспечивает качественную диагностику и обслуживание каждого пользователя сервиса. Если не работает канал, случаются перебои с антенной или HD устройством, личный кабинет помогает решить проблему в дистанционном режиме. Также в профиле зафиксированы все параметры для полноценного абонентского обслуживания.
Войти в Телекарта личный кабинет получится после регистрации абонента и активации его карты доступа. Простой способ подключения – отправка СМС на номер + 7 (903) 797 61 90 и текста «telekarta No телекарты» (номер телекарты состоит из 12 символов без дефиса). Карту абонента активируют в течение дня после отправки данного сообщения. Войти в личный кабинет Телекарта можно по прямой гиперссылке на официальный веб-портал. Онлайн способ активации карты абонента – посетить страницу веб-портала «Телекарта Спутниковое ТВ», зайти на страницу активации карты доступа. Активная ссылка на страницу: http://act.telekarta.tv/. В окне запустится интерфейс с наименованиями категорий и подкатегорий, пустые поля которых необходимо заполнить пользовательской информацией.
- Карта и приемник – указать номер карты доступа, модель приемника, серийный номер приемника (для ресиверов Continent и САМ-модулей). Чтобы активировать САМ-модуль, в графе указывается только числовое значение серийного номера.
- Пользовательские сведения – фамилия, имя, отчество. Адрес электронной почты. Адрес проживания (регион, район, город, населенный пункт, улица, дом, квартира). Домашний номер телефона. Мобильный номер телефона. Ставится галочка в ярлыке «СМС-уведомления».
- Документ абонента – если человек отказывается предоставлять документ удостоверения личности, он ставит галочку в этой графе. В первом поле категории отмечается тип предоставленного документа (паспорт или военный билет). В следующих полях – серия и номер документа, когда и кем выдан.
- Данные установщика (если есть) – его фамилия, имя и отчество. Написать номер телефона установщика, его электронную почту, регистрационный номер.
Рекомендуется внимательно проверить внесенные данные. Затем пользователь читает «Условия публичной оферты», все её пункты. Согласившись с ними, он ставит галочку в ярлыке «Ознакомлен», и нажимает клавишу «Далее». Система перенаправит на страницу подтверждения активации карты абонента. Затем можно придумать пароль для доступа к системе. Ответ на согласие поступит на электронную почту клиента или через СМС-информирование. В течение 1 дня процесс регистрации будет завершен. Вход в кабинет совершается с указанием логина и пароля. Логин – это номер телекарты, пароль – тот, что придумал абонент. Также войти в Телекарта личный кабинет получится с приложения, заранее установленного на смартфон или планшет. Умное устройство распознает его, и открывает за считанные секунды. Скачать программу получится на сервисах Google Play (для ОС Android) и App Store (для операционной системы iOS).
Когда завершен процесс активации карты, виртуальное рабочее пространство абонента открывается в два клика. Личный кабинет Телекарта – это не просто центр заказа и контроля услуг, но и сервис заботы. Здесь обеспечивается в круглосуточном режиме техническая и консультационная поддержка, подача новой информации по опциям и тарифам. Дополнительные возможности онлайн кабинета:
- Изменение персональных данных и пароля;
- Проверка состояния счета;
- Получение детальной информации с отчетом о списании денег;
- Проверка регламента действующих услуг и дат их деактивации;
- Осуществление оплаты за услуги по текущим тарифам.
- Пополнение баланса телекарты;
- Информирование про новые акции и предложения.
Все возможности онлайн кабинета Телекарта открыты только для актуальных карт. Таковой является карта абонента, которая была зарегистрирована ранее и была подтверждена компанией через службы связи. Если карта заблокирована, или срок её действия истек, доступ в личный кабинет станет невозможным, с перечнем его интегрированных сервисов. Телекарта личный кабинет, видео:
Телекарта личный кабинет делает возможным подписаться на дополнительные каналы. К ним относятся как международные, так и российские программы вещания: Viasat, Viasat Premium HD, Amedia Premium HD, Детский, Открытие, Эгоист, 1001 ночь, Мировое кино, Наш Футбол. В личном кабинете открывается вкладка «Дополнительные пакеты», и, следуя инструкции системы, пошагово активируется выбранный канал. Оплата Телекарты в личном кабинете выполняется в онлайн режиме. Доступные варианты оплаты: карта оплаты «Телекарта», QIWI, Сбербанк интернет-банкинг, Связной, а также другие операторы денежных и электронных переводов. Размер внесенной суммы должен соответствовать тарифному плану. Если в течение полугода подряд не оплачены последующие периоды тарифного плана, соглашение с абонентом расторгается. Останавливается транслирование всех каналов, и блокируется вход в личный кабинет.
Подключаясь к провайдеру Телекарта, пользователю начисляется 365 дней абонемента на все телевизионные каналы, сразу включенных в карту. В дальнейшем подписку можно продлить или изменить удобным способом. Оператор Телекарта создал пакет базовых тарифов и бонусных программ.
- Стандарт – более 120 каналов телевидения, за 149 рублей в месяц + 74 рубля в случае продления подписки. Тарификация по бонусной программе «Телекарта бонус» равна 100 руб. на 30 дней + 25 руб. за продление подписки.
- Безлимитный – более 200 каналов телевидения, за 399 рублей в месяц + 324 руб. за пролонгацию подписки. Стоимость с программой «Бонус» равна 300 руб. в месяц + 225 рублей за обновление абонемента.
- Единовременно пополняя баланс на 1500 рублей и выше (указанных выше тарифов), добавляется 10% к размеру платежа.
- Наш Футбол – 219 рублей стоит обычный и бонусный тариф.
- Матч! Футбол – 380 рублей.
- Amedia Premium HD – 199 рублей/ мес.
- Мировое кино – 50-60 руб.
- Детский – 66-79 руб.
- Открытия – 107-129 руб.
- Эгоист – 83-150 руб.
- 1001 ночь – 100-199 руб.
- VIP Viasat Premium – 299 рублей в месяц.
- Музыкальный – 25-30 руб.
Перед заказом пакета, требуется подтверждение возрастной категории пользователя. Взрослые люди могут подключить услугу «Родительский контроль», активация которой доступна в личном кабинете. Трансляция некоторых каналов осуществляется только с использованием подходящего устройства, поддерживающего формат mpeg-4. Информация об оборудовании и ценах на тарифы уточняется в службе поддержки компании Телекарта.
“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.
Тарифы и списки каналов
Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.
Пакет услуг | Обычный тариф (стоимость за месяц) | Бонусный тариф (стоимость за месяц) |
Мастер | 149 р. | 100 р. при пополнении баланса от 1200 р. |
Лидер | 249 р. | 166 р. после пополнения от 1990 р. одним платежом |
Премьер | 399 р. | 333 р. после внесения на счет от 3990 р. и 250 р. после пополнения на 5990 р. |
У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.
Тарифы
Читайте также: Вадим ВОСТРОВ: «В чьих интересах происходит переход на цифровое ТВ?»
Регистрация в ЛК Телекарта
Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.
Зарегистрироваться
Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.
Активация новой карты
Для активации новой карты доступа следует зайти на главный сайт оператора спутникового телевидения «Телекарта» telekarta.tv и в нижней части главной страницы в блоке «Как подключиться» выбрать раздел «Активация карты» (https://act.telekarta.tv/).
На новой странице откроется анкета, в которой поля, помеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения:
- номер карты доступа;
- модель приемника (выбирается из выпадающего списка);
- ФИО абонента;
- адрес установки.
Дополнительно в анкете можно указать адрес электронной почты, мобильный и домашний номер телефона и если есть, то данные установщика (ФИО, телефон, e-mail и регистрационный номер). Если абонент желает, то вносит сведения по документу, удостоверяющему личность, если же он отказывается от идентификации, то ставит галочку возле «Абонент отказался предоставить документ, удостоверяющий личность.
Активация карты доступа
Для завершения процедуры активации следует в обязательном порядке ознакомиться с условиями публичной оферты и принять их путем установки соответствующей галочки.
Также активация карты доступна посредством отправки СМС-сообщения на номер +7(903)7976190 с текстом «telekarta˽<�номер Телекарты>», где номер вводится в виде 12 цифр без разделителей. Карточка будет активирована на протяжении суток.
Карточки «Рикор ТВ» можно также активировать через колл-центр, для этого достаточно позвонить оператору на номер 8(800)1002006.
к содержанию ^
Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv
Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.
Читайте также: Почему ноутбук не находит сеть. Ноутбук не видит WiFi
Войти в личный кабинет
Войти по номеру карты
Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.
Вход через логин и пароль
Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.
Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.
Восстановить пароль
Телекарта личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Когда завершен процесс активации карты, виртуальное рабочее пространство абонента открывается в два клика. Личный кабинет Телекарта – это не просто центр заказа и контроля услуг, но и сервис заботы. Здесь обеспечивается в круглосуточном режиме техническая и консультационная поддержка, подача новой информации по опциям и тарифам. Дополнительные возможности онлайн кабинета:
- Изменение персональных данных и пароля;
- Проверка состояния счета;
- Получение детальной информации с отчетом о списании денег;
- Проверка регламента действующих услуг и дат их деактивации;
- Осуществление оплаты за услуги по текущим тарифам.
- Пополнение баланса телекарты;
- Информирование про новые акции и предложения.
Все возможности онлайн кабинета Телекарта открыты только для актуальных карт. Таковой является карта абонента, которая была зарегистрирована ранее и была подтверждена компанией через службы связи. Если карта заблокирована, или срок её действия истек, доступ в личный кабинет станет невозможным, с перечнем его интегрированных сервисов.
Телекарта личный кабинет, видео:
Основные возможности личного кабинета
Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:
- Проверка и пополнение баланса.
- Изменение личных данных абонента.
- Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
- Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
- Накопление и трата бонусов.
- Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
- Чат с операторами техподдержки.
- Получение сообщений о грядущих акциях.
- Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.
Как проверить баланс по номеру карты
Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.
Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.
Как проверить подписку
Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.
Читайте также: Код ошибки 17 на модуле CI Триколор: причины и что делать?
Проверить подписку
Оплата через интернет по номеру карты
Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:
- Через терминалы Qiwi или электронный кошелек.
- Яндекс.Деньги, Вебмани.
- Банковские карты.
- Платежные карты “Телекарта” — приобретаются в офисе провайдера.
- В магазинах “Связной”, “Эльдорадо”, “Евросеть”.
- В отделении Сбербанка.
Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.
Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.
Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.
Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет
Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.
Подключить дополнительные каналы
Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.
После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.
Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.
Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.
Функционал личного кабинета
Уже многие абоненты Телекарты воспользовались персональным аккаунтом, который предоставляется на сайте https://www.telekarta.tv, и оценили его бесспорные преимущества. Теперь управлять подключением к спутниковому телевидению стало проще и удобнее, ведь не нужно обращаться непосредственно в офис и звонить на горячую линию.
Создав личный аккаунт, абонент получает такие возможности:
- проверка состояния баланса лицевого счета и истории платежных операций;
- внесение средств на счет в режиме онлайн без комиссий;
- круглосуточная онлайн-поддержка от специалистов компании;
- просмотр детальной информации о подключенном пакете и действующих дополнительных услугах, а также подключение новых услуг, отключение ненужных и продление срока действия пакета;
- получение информации о действующих акциях и специальных предложениях оператора.
Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона
Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.
“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.
Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.
Скачать приложение “Телегид” на Андроид
Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.
Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch
Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.
Читайте также: Интернет на дачу МТС
Телефон горячей линии “Телекарта”
Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.
Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.
После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.
Телекарта личный кабинет
Преимущество спутникового телевидения от телекарты в том, что у такого рода телевидения всегда высокое качество картинки. Благодаря спутниковой навигации и цифровому способу передачи сигнала от спутника до вашей телевизионной тарелки. То есть получается: если телекарта работает, — значит качество картинки всегда будет от отлично. Это и отличает спутниковое телевидения от привычной нам аналоговой антенн, где помехи на экране норма.
Личный кабинет телекарты ничем не отличается от любого другого электронного кабинета. Если вам уже приходилось пользователя подобными сервисами (госуслуги), то войти в личный кабинет телекарты для вас не составит никакого труда.
Многие абоненты уже оценили все преимущества что даёт нам личный кабинет телекарты:
- Информация о балансе клиента;
- Расширение, подключение и отключение различных дополнительных услуг;
- Онлайн пополнение счета без комиссии.
Итак, готовимся ввести логин и пароль от клиентского кабинета.
Всего три шага и вы кабинете:
- Откройте страничку входу в кабинет: https://telekarta-tv.online/lk
- В первой строке введите логин или e-mail, которые были указаны вами при регистрации;
- Остается нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;
Простая инструкция подойдет для всех клиентов телекарты, при одном условии — вы уже должны быть зарегистрированным абонентом. То есть прежде чем входить в личный кабинет, вам нужно просто простой процесс регистрации.
Регистрация личного кабинет Телекарта
Регистрация личного кабинета это неотъемлемый процесс. Иначе нет возможности идентифицировать пользователя, а соответственно список его личных услуг: пакеты каналов, баланс и так далее.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете телекарты нужно:
- Просто по ссылке https://telekarta-tv.online/register
- Ввести номер карты доступа (как на картинке выше), этот номер может быть выпечатан на вашей пластиковой карте для приемника, или в договоре на подключение.
- Далее выполните активацию оборудования.
После успешной регистрации вам станет доступен весь перечень телевизионных и электронных услуг компании, список которых есть выше.
Как восстановить пароль от личного кабинета телекарты
Если вы вдруг забыли логин и пароль от личного кабинета, в таком случае придется пройти одну из трёх продолженных процедур восстановления доступа к аккаунту.
Зачастую телекарта личный кабинет проверить баланс не может, а показывает, что нет денег. Деньги есть, а экран черный, как так?