С Авто.ру уходят дилеры: из-за скрытого налога площадки с продажи снято порядка 2000 подержанных машин

Выбор автомобиля

  • A ABARTH
  • Acura
  • Alfa Romeo
  • ALPINA
  • AMC
  • Aston Martin
  • Audi
  • B Bajaj
  • BAW
  • Bentley
  • BESTURN
  • BMW
  • Brilliance
  • BUGATTI
  • Buick
  • BYD
  • C Cadillac
  • CHANA
  • Changan
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • D DACIA
  • Daewoo
  • DAF
  • Daihatsu
  • DAIMLER
  • Datsun
  • Dodge
  • Dongfeng
  • E EAGLE
  • F FAW
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford
  • FORD ASIA / OCEANIA
  • FORD AUSTRALIA
  • FORD USA
  • Foton
  • G Geely
  • GMC
  • GONOW
  • Great Wall
  • H HAFEI
  • HAIMA (FAW)
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • I Infiniti
  • IRAN KHODRO
  • Isuzu
  • Iveco
  • J JAC
  • Jaguar
  • Jeep
  • JMC
  • K Kia
  • KTM
  • L Lada
  • Lamborghini
  • Land Rover
  • LDV
  • Lexus
  • Lifan
  • Lincoln
  • M MAN
  • Maserati
  • MAXUS
  • Maybach
  • Mazda
  • MCLAREN
  • Mercedes Benz
  • Mercury
  • Mini
  • Mitsubishi
  • N Nissan
  • O Opel
  • P Peugeot
  • Pontiac
  • Porsche
  • PROTON
  • R Ravon
  • Renault
  • Rolls Royce
  • S Saab
  • Seat
  • Skoda
  • Smart
  • Ssang Yong
  • Subaru
  • Suzuki
  • T Toyota
  • V Volvo
  • VW (Volkswagen)
  • Z Zotye
  • ОПЛАТА
  • ДОСТАВКА
  • ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
  • ОПЛАТА
  • ДОСТАВКА
  • ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Гигант «Яндекс» купил знаменитый сервис выбора автомобилей «Авто.ру», после чего тот стал стремительно расти и меняться: стал симпатичнее и удобнее. Существенно обновились и приложения для iOS и Android. В статье я расскажу, как найти хорошую машину и не нарваться на мошенников, правильно используя поиск в приложении.

Начнём с того, что «Авто.ру» предлагает внушительную базу машин, подержанных и новых. Разработчики утверждают, что база машин в Москве у них больше, чем у конкурентов, и в принципе нет оснований им не верить.

Регистрация в приложении необязательна, но открывает доступ к некоторым важным особенностям:

  1. Сохранение наборов фильтров, чтобы периодически проверять, не появился ли нужный автомобиль, и каждый раз не задавать параметры поиска заново.
  2. Добавление объявлений в избранное.
  3. Синхронизация избранного с веб-версией.

А теперь — несколько советов по выбору автомобиля по объявлению.

«Хочу какую-нибудь иномарку. Можно Opel глянуть или Renault… А вообще, наверное, и Priora пока вполне сгодится…» — с таким подходом к выбору вы потратите уйму времени на просмотр объявлений, обзвон потенциальных продавцов и размышления, что же всё-таки вы хотите приобрести.

Определитесь сразу, для каких целей вам нужен автомобиль, по каким дорогам вы будете ездить, какой суммой для покупки вы располагаете и сколько готовы отдавать за ремонт и обслуживание авто в дальнейшем. Почитайте отзывы, благо это можно сделать прямо в приложении.

Их много, и они очень подробные. Некоторые напоминают целые повести с завязкой, развязкой и интригующим названием. Автовладельцы тщательно описывают все детали своих взаимоотношений с автомобилем: как часто он ломается, как чинить, на что обращать внимание, кому подойдёт такая машина и так далее. Прочитав несколько отзывов, вы наверняка сможете утвердиться в своём выборе.

Чтобы понять, насколько изношена машина, важно оценить её пробег. В среднем в России автомобиль за год проезжает около 16 000 км. Этот параметр, конечно, в значительной степени зависит от региона: в Москве расстояния куда больше, чем во многих других городах, но ориентироваться на него можно.

Если видите, что машина за 5 лет эксплуатации преодолела всего 30 000 км, есть повод задуматься, не скручен ли пробег, что сейчас далеко не редкость. Часто владельцы авто могут логично объяснить такой маленький пробег, но лучше машину тщательно проверить в независимом сервисном центре на предмет износа деталей.

Если хотите приобрести новый автомобиль, установите в фильтрах приложения 2015–2016 год выпуска и маленький пробег.

Даже не тратьте своё время на просмотр объявлений без фотографий, сразу задайте фильтр «Только с фото».

Фотографии должны быть чёткими, сделанными в светлое время суток. Автомобиль на фото должен быть чистым и снятым с различных ракурсов.

Рассмотрите снимки внимательно: не отличаются ли по цвету детали кузова, нет ли царапин и вмятин.

Читайте также:  Двигатель нивы расточка Нива расточка двигателя

Что должно насторожить:

  • фотографии, сделанные в тёмное время суток или в затемнённом помещении;
  • на фотографиях только один ракурс или часть автомобиля;
  • фотографии нечёткие, размытые.

Проанализируйте, по какой приблизительно цене продаются машины выбранной вами марки, модели и года выпуска. В приложении можно в поисковой выдаче расположить результаты по возрастанию цены. Наверняка первыми вы увидите объявления с очень привлекательной ценой, а вот стоимость остальных авто будет различаться незначительно.

Заниженная цена сигнализирует о многом: это могут быть и мошенники, которые в принципе не собираются ничего продавать, и продавцы неликвидных авто, и дилеры, пытающиеся заманить вас в салон привлекательными условиями.

В общем, вспоминаем все пословицы про бесплатный сыр в мышеловке и, чтобы даже не смотреть на подобные объявления, задаём нижнюю границу цены немного ниже средней на рынке.

Описание должно быть подробным и конкретным. Слишком короткое описание или фраза «все подробности по телефону» настораживает: почему владелец поленился или не захотел рассказать об авто, хотя от этого зависит успех продажи? Развесёлые описания, которые так любят постить в соцсетях, тоже не несут никакой практической пользы.

Из описания вы должны хотя бы поверхностно понять, в каком режиме эксплуатировалась машина: где ездила, как ездила, кто на ней ездил, что менялось и что требует замены.

Вроде вы нашли несколько объявлений, которые не вызывают у вас подозрений. Теперь нужно проверить, не находится ли автомобиль в залоге у банка и действительно ли его продаёт хозяин. Для этого устанавливаем значение фильтра «Оригинал ПТС».

Технические характеристики, а также сведения о штрафах можно проверить по VIN-коду машины, запросив его у владельца при первом звонке. Однако некоторые машины в приложении «Авто.ру» уже проверены сервисом «Автокод», который предоставляет полную информацию о пробеге, случаях ДТП, количестве владельцев, проверяет на угон, залог и ограничения. Установив в приложении фильтр «Проверено „Автокодом“», вы можете быть спокойны за юридическую чистоту автомобиля.

Когда будете оформлять договор купли-продажи, тщательно проверьте все документы ещё раз. Бывают случаи, когда нечистые на руку продавцы присылают фотографию или данные ложного свидетельства о регистрации, а при продаже подсовывают другое. Рассмотрите ПТС, убедитесь, что это оригинал, внимательно прочитайте сведения в графе «Особые отметки», если они есть.

К этому моменту у вас должно остаться не так много проверенных и полностью устраивающих вас объявлений. Наступает важный момент общения с продавцами по телефону. Позвонить можно прямо из приложения. На кнопке звонка указано время, в которое владельцу будет удобно с вами говорить.

На что обратить внимание

  • Владельцем указан Алексей, а на звонки отвечает кто-то другой, представившись братом или другом. Вероятно, это перекуп.
  • Продавец отказывается от осмотра автомобиля в выбранном вами автосервисе.
  • Продавец назначает встречу в позднее время в сомнительном месте или постоянно меняет место и время встречи.
  • Продавец требует слишком большой задаток.
  • Продавец отказывается прислать вам VIN-код.

В принципе, если хоть что-то покажется вам подозрительным, неприятным, неправильным, лучше отказаться от встречи.

Правильный поиск машины по объявлению сэкономит вам время, избавит от ненужных и неприятных встреч и снизит риск встречи с мошенниками. Желаем вам удачи. В комментариях поделитесь своими советами о настройке фильтров в приложении, которые помогут отсеять перекупов, мошенников и недобросовестных продавцов.

Приложение «Авто.ру» бесплатно и доступно для Android и iOS. Несмотря на то, что приложение отлично выглядит и радует возможностями, разработчики не планируют останавливаться и обещают постоянно его улучшать и дополнять. Так что следите за обновлениями и делитесь этой статьёй с друзьями, которые планируют продать или купить машину. Уверена, приложение «Авто.ру» будет весьма кстати.

Читайте также:  Электрическая схема проводки китайского скутера 4т 125 и 150 cc Сайт про скутеры

«Авто.ру» – крупный российский автопортал, который помогает своим клиентам выгодно продавать, покупать автомобили, сопутствующие аксессуары. Свою деятельность площадка ведет с 1996 года. Для удобства подачи объявлений на сайте «Авто.ру» был создан личный кабинет. О том, что он собой представляет и какие возможности предоставляет, далее.

На сайте auto.ru можно купить или продать грузовой, легковой, коммерческий автомобиль, мотоцикл, найти широкий перечень запчастей и автосервисы в своем регионе. Подробнее смотрите тут . Для справки:

  • Портал «Авто.ру» имеет более 18 млн. пользователей – то есть каждый 7-й пользователь рунета является клиентом «Авто.ру».
  • В среднем посетитель проводит на сайте 12 минут.
  • Более 80% клиентов снова возвращаются на площадку.
  • 56% аудитории приходится на мужчин в возрасте 25-34 лет.

Личный кабинет «Авто.ру» делает использование сервиса максимально удобным. Его возможности:

  • демонстрация статистики показов объявлений, карточек салона;
  • планирование расходов на размещение, продвижение объявлений;
  • оплата услуг;
  • загрузка прайсов;
  • смена реквизитов;
  • настройка почтовых рассылок.

Все объявления доступны для просмотра на сайте, параметры их показа можно настраивать и изменять. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно зарегистрироваться.

Чтобы создать личный кабинет:

  1. Откройте главную страницу auto.ru.
  2. Выберите кнопку «Стать клиентом».
  3. Заполните анкету, сохраните данные.
  4. Нажмите «Начать работу».

Размещать объявления о позициях в продаже, их стоимости можно через прайс-листы либо вручную – как вам будет удобнее. Также клиент портала может подписать договор с агентством, которое будет заниматься размещением, редактированием объявлений вместо него. Обращаться нужно непосредственно в рекламное агентство из списка (подробнее по ссылке ).

После создания аккаунта на сайте вы получите пару логин-пароль, которую сможете использовать для входа. Форма для их введения находится на главной странице сайта, можно поставить галочку напротив «Запомнить», чтобы не вводить данные каждый раз заново.

Восстановить пароль можно в пару кликов, для этого:

  1. Открывайте форму входа в личный кабинет.
  2. Жмите «Забыли пароль».
  3. Указывайте электронную почту либо номер телефона для отправки данных.
  4. Вводите символы с картинки и жмите «Отправить».

На электронный ящик или мобильный номер телефона придет СМС с проверочным кодом. Используйте код для входа в аккаунт, устанавливайте новый пароль в настройках. Обязательно проверьте папку «Спам» в ящике электронной почты – письмо может уйти туда, а вы думаете, что н не было отправлено.

За размещение объявлений на сайте «Авто.ру» представлены определенные тарифы . При их формировании учитываются:

  • тип транспортного средства;
  • состояние авто;
  • регион проживания дилера;
  • стоимость транспорта;
  • необходимость заказа дополнительных услуг по продвижению поданного объявления;
  • число дней публикации.

Стоимость публикации объявления может различаться в первые и последние дни размещения.

Круглосуточный телефон службы поддержки: 8 (800) 234-28-86.

Мобильные приложения, дублирующие возможности сайта есть у всех, уважающих себя компаний, ориентированных на клиентов. Сервис «Авто.ру» – не исключение. Используя гаджет, Вам будет намного удобнее пользоваться именно приложением – оно сделано интуитивно понятым и, наверняка, в Вашем телефоне есть похожие, так что привыкать не придется, зато оно избавит от необходимости постоянного посещения и обновления сайта. Возможности не отличаются – реклама, настройка, размещение – имеется все.

Аккаунт можно и нужно использовать уже имеющийся. Кстати, возможность регистрации здесь тоже имеется. Поэтому, при желании, можно скачивать его сразу.

В случае подозрения на нарушение правил сервиса, администратор может заблокировать Вам доступ к личному кабинету. Повод и период блокировки будут указаны при попытке войти. По истечении данного срока доступ будет автоматически восстановлен.

Читайте также:  Лучший герметик для глушителя и выхлопной системы

В случае вопросов можете обратиться по следующим номерам: +7 495 755-55-77 и +7 800 234-28-86.

Невозможно, но хорошим способом является удаление или искажение своих данных в личном кабинете. Главное – не забудьте сохранить изменения при выходе.

Важно! Если ваш личный кабинет заблокирован, то удалить номер телефона из настроек получится только после снятия ограничений.

Создание аккаунта и управление им совсем не сложная задача. Попробуйте сделать это один раз и поймете, что так намного удобнее классических объявлений в газетах и сарафанного радио через знакомых.

image

Компания стремится, чтобы сервис был удобным для продавцов и покупателей, поэтому постоянно совершенствует его возможности. Сегодня Авто.ру предлагает купить или продать автомобиль по хорошей цене.

  • 1 Авто.ру – вход в личный кабинет
  • 2 Возможности личного кабинета Авто.ру
  • 3 Создание личного кабинета на Авто.ру
  • 4 Как продать автомобиль на Авто.ру?
  • 5 Авто.ру – телефон поддержки

image

https://auth.auto.ru/login/ – вход в кабинет Авто.ру.

Чтобы пользоваться перечисленными возможностями, нужно предварительно авторизоваться. Посетите официальный сайт и нажмите ссылку «Войти» вверху странице. Перед вами отобразится форма авторизации. Укажите электронный адрес, на который была зарегистрирована учетная запись. Система автоматически отправит письмо с кодом подтверждения. Перепечатайте полученное сочетание знаков в предназначенное для этого поле. Если все правильно – вы будете переадресованы в личный кабинет.

Дополнительный способ авторизации подразумевает использование социальных сетей. Пользователь должен предварительно прикрепить страницу социальной сети в настройках профиля. Затем нажать по соответствующему значку на странице авторизации. Сервис импортирует необходимые сведения и предоставит доступ к учетной записи. Такой вариант положительно отличается скоростью входа и удобством.

https://auto.ru/ – официальный сайт Авто.ру.

  • Добавление новых объявлений;
  • Оплата объявлений;
  • Просмотр архивированных публикаций;
  • Удобная сортировка;
  • Изменение персональных данных;
  • Настройка профиля.

Если вы – частное лицо, выберете на странице регистрации раздел «Частное лицо» и заполните предложенную анкету. Укажите свое имя и мобильный телефон. Вскоре сервис отправит секретный код в СМС сообщении, который необходимо перепечатать в соответствующую строку. Также не забудьте ввести адрес электронной почты. Проверьте правильность заполнения регистрационной анкеты и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет будет успешно создан.

Если вы – юридическое лицо (магазин), выберете на регистрационной странице раздел «Магазин». Укажите название своего магазина и мобильный телефон. Получите сообщение с секретным кодом и перепечатайте его в предназначенную для этого строку. При необходимости можете поставить флажок напротив пункта «Использовать регистрационный номер в качестве телефона для покупателей». Также укажите электронную почту, описание магазина и загрузите логотип своей компании. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Чтобы выставить на продажу транспортное средство, нажмите кнопку «Продать» вверху официального сайта, выберете производителя, марку и год выпуска машины. Затем последовательно заполните предложенную анкету. Загрузите фото и видео, укажите цвет и пробег, цену и контактные данные. Нажмите кнопку «Разместить бесплатно» для публикации объявления на сайте. При необходимости можете выбрать платную публикацию – тогда объявление наберет гораздо больше просмотров и привлечет потенциальных покупателей.

Сервис Авто.ру обладает горячей линией. При возникновении любых затруднений можете связаться с представителями контактного центра по номеру 8 800 234-28-86 или +7 495 755-55-77. Операторы отвечают ежедневно с 8-00 до 20-00 по МСК. Также существует дополнительный способ связи – онлайн чат. Кнопка вызова оператора располагается справа любой страницы официального сайта. Вам будет предложено задать вопрос и нажать Enter. Обычно менеджеры незамедлительно рассматривают пользовательские обращения.

Форум-Авто – компания, поставляющая оригинальные автомобильные запчасти от известных и популярных автопроизводителей. Основная масса клиентов – дилеры, мастерские, а также организации, приобретающие товар в оптовых масштабах.

Быстрые поставки качественных автозапчастей обеспечиваются прямым сотрудничеством с производителями, а также отлаженной логистической системой.

Чтобы стать клиентом поставщика Форум-Авто, пользователю необходимо зарегистрироваться на электронном портале и осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для начала сотрудничества с компанией Форум-Авто, клиенту необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Учитывая, что организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами, процесс регистрации учетной записи имеет отличия.

Физическим лицам

Для регистрации физического лица, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой http://www.forum-auto.ru.
  2. В правой верхней части сайта нажать «Интернет-магазин».
  3. Слева, под окном авторизации, нажать «Стать клиентом».
  4. Выбрать категорию клиента «Физическое лицо».
  5. Заполнить предложенную форму, указав:
  • логин, который будет использоваться для входа в ЛК;
  • фамилию, имя, отчество;
  • форму оплаты – наличные или электронные;
  • город;
  • адрес доставки;
  • e-mail;
  • контактный номер телефона;
  • дополнительный номер – при наличии.
  1. Ввести код с картинки.
  2. Нажать «Зарегистрироваться».

Юридическим лицам

Чтобы зарегистрироваться юридическому лицу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Воспользоваться ссылкой https://itrade.forum-auto.ru/shop/register_person.html для быстрого перехода в окно регистрации нового клиента.
  2. Выбрать категорию – «Юридическое лицо».
  3. Ввести ИНН.
  4. Заполнить предложенную анкету-заявку, схожую с предлагаемой формой для физических лиц.
  5. Ввести справочную информацию о фирме.
  6. Ввести код с картинки.
  7. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения регистрации, а также активации учетной записи, необходимо подтвердить контактную информацию через код, полученный в смс-сообщении или ссылку, полученную в письме.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в персональный аккаунт, зарегистрированный на официальном портале Форму-Авто, пользователю нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке https://itrade.forum-auto.ru, чтобы попасть в окно авторизации.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Если данные авторизации введены правильно, то пользователь будет автоматически перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если клиент забыл или потерял данные для доступа в личный кабинет, на официальном портале Форум-Авто можно воспользоваться формой восстановления, следуя предложенной инструкции:

  1. Перейти по ссылке https://itrade.forum-auto.ru/shop/lost_pas для перехода в окно восстановления пароля.
  2. Указать логин, зарегистрированный на сайте.
  3. Нажать «Получить новый пароль».

Новые данные для авторизации будут направлены на указанный в профиле номер телефона или e-mail.

Важно! Во избежание ситуаций с утратой данных авторизации, рекомендуется логин и пароль хранить на электронном или бумажно носителе.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на сайте Форум-Авто позволяет клиенту:

  1. Получать скидки и акционные предложения, а также льготные условия сотрудничества без необходимости покупать товар оптом.
  2. Оформлять заказы с быстрым, автоматическим заполнением персональных данных в заявке. Клиент может самостоятельно вносить корректировки, если это потребуется.
  3. Заказывать дополнительные услуги.
  4. Общаться со службой технической поддержки в любое время суток.
  5. Хранить деньги на внутреннем счету портала. В случае отсутствия какой-либо позиции товара, после его поступления можно сразу оформить заказ и совершить оплату.

Контактная информация

В случае возникновения необходимости, связаться с представителями компании Форум-Авто можно по номеру телефона 8-495-789-80-00 или написать электронное письмо по адресу info@forum-auto.ru.

Главный офис компании расположен по адресу: г. Москва, Солнечногорский проезд, 4.

ЦАФТ – центр автофинансовых технологий, осуществляющий рефинансирование кредитных портфелей. Это профессиональный организатор совершения сделок по выкупу и перепродаже портфелей розничных кредитов. Взаимодействие с ЦАФТ позволяет банкам-партнерам совершенствовать структуру кредитного портфеля, повысить доходность капитала и увеличить маржинальность бизнеса. Для полноценного сотрудничества необходимо произвести вход в официальный личный кабинет центра автофинансовых технологий на официальном сайте caftauto.ru. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для взаимодействия с ЦАФТ необходимо получить доступ в личный кабинет. На официальном портале не предусмотрено функции регистрации. Доступ к ЛК получают только действующие клиенты компании.

Оформить кредит под залог движимого имущества возможно, обратившись в офис компании. После проверки автомобиля, оценки подписывается кредитный договор между двумя сторонами. После произведенных действий клиент появляется в базе, следовательно, есть возможность войти в кабинет. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для просмотра условий кредитования, начисленных процентов, оплаты задолженности необходимо войти в личный профиль ЦАФТ. Для этого:

  • перейти на официальный сайт кредитующей компании https://caftauto.ru/;
  • вверху справа выбрать «Личный кабинет»;
  • выбрать метод авторизации: по договору или по паспорту.

В первом случае указываются номер договора и мобильный. На указанный телефон будет выслан код для подтверждения входа в личный кабинет. Во втором случае заполняются серия, номер паспорта и мобильный. Также потребуется ввести код подтверждения.

Восстановление доступа

Функции восстановления доступа в личный аккаунт ЦАФТ не предусмотрено, так как авторизация осуществляется не по паролю, а по коду, поступающему в СМС. Но если возникают какие-либо сложности, то необходимо связаться со службой поддержки одним из удобных способов.

Возможности ЛК

Личный кабинет ЦАФТ – комфортный метод взаимодействия клиентов с компанией. ЛК открывает пользователям множество возможностей:

  • проверка транспортного средства по реестру залогов движимого имущества;
  • чтение ответов на часто возникающие вопросы;
  • оплата задолженности по кредиту банковской картой;
  • получение реквизитов для оплаты долга через сторонние ресурсы;
  • изучение необходимой документации;
  • просмотр образцов заявлений на полный досрочный возврат долга, частичный досрочный возврат задолженности, на изменение даты внесения оплаты, на перенос даты платежа единожды, на предоставление справки, на реструктуризацию;
  • просмотр графика работы отделений и службы поддержки;
  • поддержание контакта со службой поддержки и пр.

ЛК доступен пользователям в любое время суток.

Мобильное приложение

На данный момент ЦАФТ не имеет мобильного приложения. Но ввиду множества просьб, возможно, администрация рассмотрит данный вопрос и возьмется за разработку программы. В таком случае взаимодействие будет упрощено. Установить программу возможно будет на устройства с операционной системой Андроид и iOS в официальных магазинах AppStore и PlayMarket.

Хоть приложения еще и нет, клиенты могут все равно войти в личный профиль со смартфона. Официальный портал наделен соответствующей версией, которая сопряжена с любым размером экрана. Версия точно такая же, как и десктопная, то есть, имеет идентичные дизайн, навигацию и функционал. Вход производится по номеру договора, который был оформлен. Авторизироваться можно не только с телефона, но и с планшета.

Контактные данные для связи

При появлении вопросов или проблем связаться с ЦАФТ можно таким образом:

  • телефон для связи из Санкт-Петербурга: +7(812)678-99-77;
  • телефон для связи из регионов: +7(800)350-49-87;
  • электронная почта: auto@caftauto.ru;
  • WhatsApp: +7(921)972-79-52 (номер рассчитан на прием входящих звонков).

Для решения быстрых вопросов позвонить по указанным номерам. Для решения какой-либо проблемы стоит составить обращение, грамотно описав причину. При необходимости прикрепить фото, скрины. Ответы поступают в течение 24 часов.

The following two tabs change content below.

Гигант «Яндекс» купил знаменитый сервис выбора автомобилей «Авто.ру», после чего тот стал стремительно расти и меняться: стал симпатичнее и удобнее. Существенно обновились и приложения для iOS и Android. В статье я расскажу, как найти хорошую машину и не нарваться на мошенников, правильно используя поиск в приложении.

Начнём с того, что «Авто.ру» предлагает внушительную базу машин, подержанных и новых. Разработчики утверждают, что база машин в Москве у них больше, чем у конкурентов, и в принципе нет оснований им не верить.

Регистрация в приложении необязательна, но открывает доступ к некоторым важным особенностям:

  1. Сохранение наборов фильтров, чтобы периодически проверять, не появился ли нужный автомобиль, и каждый раз не задавать параметры поиска заново.
  2. Добавление объявлений в избранное.
  3. Синхронизация избранного с веб-версией.

А теперь — несколько советов по выбору автомобиля по объявлению.

«Хочу какую-нибудь иномарку. Можно Opel глянуть или Renault… А вообще, наверное, и Priora пока вполне сгодится…» — с таким подходом к выбору вы потратите уйму времени на просмотр объявлений, обзвон потенциальных продавцов и размышления, что же всё-таки вы хотите приобрести.

Определитесь сразу, для каких целей вам нужен автомобиль, по каким дорогам вы будете ездить, какой суммой для покупки вы располагаете и сколько готовы отдавать за ремонт и обслуживание авто в дальнейшем. Почитайте отзывы, благо это можно сделать прямо в приложении.

Их много, и они очень подробные. Некоторые напоминают целые повести с завязкой, развязкой и интригующим названием. Автовладельцы тщательно описывают все детали своих взаимоотношений с автомобилем: как часто он ломается, как чинить, на что обращать внимание, кому подойдёт такая машина и так далее. Прочитав несколько отзывов, вы наверняка сможете утвердиться в своём выборе.

Чтобы понять, насколько изношена машина, важно оценить её пробег. В среднем в России автомобиль за год проезжает около 16 000 км. Этот параметр, конечно, в значительной степени зависит от региона: в Москве расстояния куда больше, чем во многих других городах, но ориентироваться на него можно.

Если видите, что машина за 5 лет эксплуатации преодолела всего 30 000 км, есть повод задуматься, не скручен ли пробег, что сейчас далеко не редкость. Часто владельцы авто могут логично объяснить такой маленький пробег, но лучше машину тщательно проверить в независимом сервисном центре на предмет износа деталей.

Если хотите приобрести новый автомобиль, установите в фильтрах приложения 2015–2016 год выпуска и маленький пробег.

Даже не тратьте своё время на просмотр объявлений без фотографий, сразу задайте фильтр «Только с фото».

Фотографии должны быть чёткими, сделанными в светлое время суток. Автомобиль на фото должен быть чистым и снятым с различных ракурсов.

Рассмотрите снимки внимательно: не отличаются ли по цвету детали кузова, нет ли царапин и вмятин.

Читайте также:  Особенности циркуляции охлаждающей жидкости схема и виообзор

Что должно насторожить:

  • фотографии, сделанные в тёмное время суток или в затемнённом помещении;
  • на фотографиях только один ракурс или часть автомобиля;
  • фотографии нечёткие, размытые.

Проанализируйте, по какой приблизительно цене продаются машины выбранной вами марки, модели и года выпуска. В приложении можно в поисковой выдаче расположить результаты по возрастанию цены. Наверняка первыми вы увидите объявления с очень привлекательной ценой, а вот стоимость остальных авто будет различаться незначительно.

Заниженная цена сигнализирует о многом: это могут быть и мошенники, которые в принципе не собираются ничего продавать, и продавцы неликвидных авто, и дилеры, пытающиеся заманить вас в салон привлекательными условиями.

В общем, вспоминаем все пословицы про бесплатный сыр в мышеловке и, чтобы даже не смотреть на подобные объявления, задаём нижнюю границу цены немного ниже средней на рынке.

Описание должно быть подробным и конкретным. Слишком короткое описание или фраза «все подробности по телефону» настораживает: почему владелец поленился или не захотел рассказать об авто, хотя от этого зависит успех продажи? Развесёлые описания, которые так любят постить в соцсетях, тоже не несут никакой практической пользы.

Из описания вы должны хотя бы поверхностно понять, в каком режиме эксплуатировалась машина: где ездила, как ездила, кто на ней ездил, что менялось и что требует замены.

Вроде вы нашли несколько объявлений, которые не вызывают у вас подозрений. Теперь нужно проверить, не находится ли автомобиль в залоге у банка и действительно ли его продаёт хозяин. Для этого устанавливаем значение фильтра «Оригинал ПТС».

Технические характеристики, а также сведения о штрафах можно проверить по VIN-коду машины, запросив его у владельца при первом звонке. Однако некоторые машины в приложении «Авто.ру» уже проверены сервисом «Автокод», который предоставляет полную информацию о пробеге, случаях ДТП, количестве владельцев, проверяет на угон, залог и ограничения. Установив в приложении фильтр «Проверено „Автокодом“», вы можете быть спокойны за юридическую чистоту автомобиля.

Когда будете оформлять договор купли-продажи, тщательно проверьте все документы ещё раз. Бывают случаи, когда нечистые на руку продавцы присылают фотографию или данные ложного свидетельства о регистрации, а при продаже подсовывают другое. Рассмотрите ПТС, убедитесь, что это оригинал, внимательно прочитайте сведения в графе «Особые отметки», если они есть.

К этому моменту у вас должно остаться не так много проверенных и полностью устраивающих вас объявлений. Наступает важный момент общения с продавцами по телефону. Позвонить можно прямо из приложения. На кнопке звонка указано время, в которое владельцу будет удобно с вами говорить.

На что обратить внимание

  • Владельцем указан Алексей, а на звонки отвечает кто-то другой, представившись братом или другом. Вероятно, это перекуп.
  • Продавец отказывается от осмотра автомобиля в выбранном вами автосервисе.
  • Продавец назначает встречу в позднее время в сомнительном месте или постоянно меняет место и время встречи.
  • Продавец требует слишком большой задаток.
  • Продавец отказывается прислать вам VIN-код.

В принципе, если хоть что-то покажется вам подозрительным, неприятным, неправильным, лучше отказаться от встречи.

Правильный поиск машины по объявлению сэкономит вам время, избавит от ненужных и неприятных встреч и снизит риск встречи с мошенниками. Желаем вам удачи. В комментариях поделитесь своими советами о настройке фильтров в приложении, которые помогут отсеять перекупов, мошенников и недобросовестных продавцов.

Приложение «Авто.ру» бесплатно и доступно для Android и iOS. Несмотря на то, что приложение отлично выглядит и радует возможностями, разработчики не планируют останавливаться и обещают постоянно его улучшать и дополнять. Так что следите за обновлениями и делитесь этой статьёй с друзьями, которые планируют продать или купить машину. Уверена, приложение «Авто.ру» будет весьма кстати.

Читайте также:  Бампер ваз 2114 передний – выбор, замена, установка, ремонт

«Авто.ру» – крупный российский автопортал, который помогает своим клиентам выгодно продавать, покупать автомобили, сопутствующие аксессуары. Свою деятельность площадка ведет с 1996 года. Для удобства подачи объявлений на сайте «Авто.ру» был создан личный кабинет. О том, что он собой представляет и какие возможности предоставляет, далее.

На сайте auto.ru можно купить или продать грузовой, легковой, коммерческий автомобиль, мотоцикл, найти широкий перечень запчастей и автосервисы в своем регионе. Подробнее смотрите тут . Для справки:

  • Портал «Авто.ру» имеет более 18 млн. пользователей – то есть каждый 7-й пользователь рунета является клиентом «Авто.ру».
  • В среднем посетитель проводит на сайте 12 минут.
  • Более 80% клиентов снова возвращаются на площадку.
  • 56% аудитории приходится на мужчин в возрасте 25-34 лет.

Личный кабинет «Авто.ру» делает использование сервиса максимально удобным. Его возможности:

  • демонстрация статистики показов объявлений, карточек салона;
  • планирование расходов на размещение, продвижение объявлений;
  • оплата услуг;
  • загрузка прайсов;
  • смена реквизитов;
  • настройка почтовых рассылок.

Все объявления доступны для просмотра на сайте, параметры их показа можно настраивать и изменять. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно зарегистрироваться.

Чтобы создать личный кабинет:

  1. Откройте главную страницу auto.ru.
  2. Выберите кнопку «Стать клиентом».
  3. Заполните анкету, сохраните данные.
  4. Нажмите «Начать работу».

Размещать объявления о позициях в продаже, их стоимости можно через прайс-листы либо вручную – как вам будет удобнее. Также клиент портала может подписать договор с агентством, которое будет заниматься размещением, редактированием объявлений вместо него. Обращаться нужно непосредственно в рекламное агентство из списка (подробнее по ссылке ).

После создания аккаунта на сайте вы получите пару логин-пароль, которую сможете использовать для входа. Форма для их введения находится на главной странице сайта, можно поставить галочку напротив «Запомнить», чтобы не вводить данные каждый раз заново.

Восстановить пароль можно в пару кликов, для этого:

  1. Открывайте форму входа в личный кабинет.
  2. Жмите «Забыли пароль».
  3. Указывайте электронную почту либо номер телефона для отправки данных.
  4. Вводите символы с картинки и жмите «Отправить».

На электронный ящик или мобильный номер телефона придет СМС с проверочным кодом. Используйте код для входа в аккаунт, устанавливайте новый пароль в настройках. Обязательно проверьте папку «Спам» в ящике электронной почты – письмо может уйти туда, а вы думаете, что н не было отправлено.

За размещение объявлений на сайте «Авто.ру» представлены определенные тарифы . При их формировании учитываются:

  • тип транспортного средства;
  • состояние авто;
  • регион проживания дилера;
  • стоимость транспорта;
  • необходимость заказа дополнительных услуг по продвижению поданного объявления;
  • число дней публикации.

Стоимость публикации объявления может различаться в первые и последние дни размещения.

Круглосуточный телефон службы поддержки: 8 (800) 234-28-86.

Мобильные приложения, дублирующие возможности сайта есть у всех, уважающих себя компаний, ориентированных на клиентов. Сервис «Авто.ру» – не исключение. Используя гаджет, Вам будет намного удобнее пользоваться именно приложением – оно сделано интуитивно понятым и, наверняка, в Вашем телефоне есть похожие, так что привыкать не придется, зато оно избавит от необходимости постоянного посещения и обновления сайта. Возможности не отличаются – реклама, настройка, размещение – имеется все.

Аккаунт можно и нужно использовать уже имеющийся. Кстати, возможность регистрации здесь тоже имеется. Поэтому, при желании, можно скачивать его сразу.

В случае подозрения на нарушение правил сервиса, администратор может заблокировать Вам доступ к личному кабинету. Повод и период блокировки будут указаны при попытке войти. По истечении данного срока доступ будет автоматически восстановлен.

Читайте также:  Советские большегрузы за рубежом куда и сколько – Коммерческий транспорт – АТИ, Центр Система грузоп

В случае вопросов можете обратиться по следующим номерам: +7 495 755-55-77 и +7 800 234-28-86.

Невозможно, но хорошим способом является удаление или искажение своих данных в личном кабинете. Главное – не забудьте сохранить изменения при выходе.

Важно! Если ваш личный кабинет заблокирован, то удалить номер телефона из настроек получится только после снятия ограничений.

Создание аккаунта и управление им совсем не сложная задача. Попробуйте сделать это один раз и поймете, что так намного удобнее классических объявлений в газетах и сарафанного радио через знакомых.

image

Компания стремится, чтобы сервис был удобным для продавцов и покупателей, поэтому постоянно совершенствует его возможности. Сегодня Авто.ру предлагает купить или продать автомобиль по хорошей цене.

  • 1 Авто.ру – вход в личный кабинет
  • 2 Возможности личного кабинета Авто.ру
  • 3 Создание личного кабинета на Авто.ру
  • 4 Как продать автомобиль на Авто.ру?
  • 5 Авто.ру – телефон поддержки

image

https://auth.auto.ru/login/ – вход в кабинет Авто.ру.

Чтобы пользоваться перечисленными возможностями, нужно предварительно авторизоваться. Посетите официальный сайт и нажмите ссылку «Войти» вверху странице. Перед вами отобразится форма авторизации. Укажите электронный адрес, на который была зарегистрирована учетная запись. Система автоматически отправит письмо с кодом подтверждения. Перепечатайте полученное сочетание знаков в предназначенное для этого поле. Если все правильно – вы будете переадресованы в личный кабинет.

Дополнительный способ авторизации подразумевает использование социальных сетей. Пользователь должен предварительно прикрепить страницу социальной сети в настройках профиля. Затем нажать по соответствующему значку на странице авторизации. Сервис импортирует необходимые сведения и предоставит доступ к учетной записи. Такой вариант положительно отличается скоростью входа и удобством.

image

https://auto.ru/ – официальный сайт Авто.ру.

  • Добавление новых объявлений;
  • Оплата объявлений;
  • Просмотр архивированных публикаций;
  • Удобная сортировка;
  • Изменение персональных данных;
  • Настройка профиля.

image Если вы – частное лицо, выберете на странице регистрации раздел «Частное лицо» и заполните предложенную анкету. Укажите свое имя и мобильный телефон. Вскоре сервис отправит секретный код в СМС сообщении, который необходимо перепечатать в соответствующую строку. Также не забудьте ввести адрес электронной почты. Проверьте правильность заполнения регистрационной анкеты и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет будет успешно создан.

Если вы – юридическое лицо (магазин), выберете на регистрационной странице раздел «Магазин». Укажите название своего магазина и мобильный телефон. Получите сообщение с секретным кодом и перепечатайте его в предназначенную для этого строку. При необходимости можете поставить флажок напротив пункта «Использовать регистрационный номер в качестве телефона для покупателей». Также укажите электронную почту, описание магазина и загрузите логотип своей компании. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

image Чтобы выставить на продажу транспортное средство, нажмите кнопку «Продать» вверху официального сайта, выберете производителя, марку и год выпуска машины. Затем последовательно заполните предложенную анкету. Загрузите фото и видео, укажите цвет и пробег, цену и контактные данные. Нажмите кнопку «Разместить бесплатно» для публикации объявления на сайте. При необходимости можете выбрать платную публикацию – тогда объявление наберет гораздо больше просмотров и привлечет потенциальных покупателей.

Сервис Авто.ру обладает горячей линией. При возникновении любых затруднений можете связаться с представителями контактного центра по номеру 8 800 234-28-86 или +7 495 755-55-77. Операторы отвечают ежедневно с 8-00 до 20-00 по МСК. Также существует дополнительный способ связи – онлайн чат. Кнопка вызова оператора располагается справа любой страницы официального сайта. Вам будет предложено задать вопрос и нажать Enter. Обычно менеджеры незамедлительно рассматривают пользовательские обращения.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий