Отправка груза «Деловыми линиями»: алгоритм действий, стоимость и скорость доставки

Содержание

Деловые Линии — крупная российская транспортно–логистическая служба, которая осуществляет транспортировку нескольких объединенных малогабаритных грузов по России, в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь. Также выполняют работу хранения и складской обработки грузов. Компания образовалась в 2001 году. Главными принципами фирмы есть целостность пересылки и возможность отследить груз Деловые Линии.

На данный момент компания «Деловые Линии» — это множество филиалов в 140 городах России, автопарки с более чем 4000 единиц транспорта и 20 000 работников.

Деловые Линии именно вследствие усовершенствованным схемам логистики и профессионализму сотрудников занимают ведущее положение в данной области. Для скорой, безопасной доставки и отслеживания Деловых Линий, компания сформировала большую сеть из подразделений и филиалов. Компания предоставляет доставку Россией, а также в другие страны, как Беларусь и Казахстан.

Отследить груз Деловые Линии

Для отслеживания груза Деловых Линий, а также информации о статусе доставки, необходимо ввести номер накладной в область для поиска выше и нажать на кнопку Отследить Груз.

Деловые Линии отслеживание груза, посылки за номером накладной можно осуществить и через сайт компании, и благодаря посторонним, более практичным сервисам для почтовых отслеживаний, в особенности нашему. Здесь вовсе не имеет значение тип и вид отправления, ведь все нужные сведения предоставляются одинаково удобно для пользователей.

ТК Деловые Линии отследить груз

Имея номер накладной вашего отправления, вы не ощутите никаких трудностей при отслеживании груза Деловых Линий. Для этого необходимо лишь ввести трек-код прямо на этой странице, либо установить наше приложение для смартфонов. И спустя несколько мгновений сервис предоставит информацию о статусе доставки.

Деловые Линии проверить груз по номеру накладной

На нашем почтовом трекере предоставляются только свежие и новые сведенья об отправлении, осуществляемым компанией Деловые Линии.

Статус доставки груза Деловые Линии

Компания Деловые Линии позволяет перевозить грузы с помощью автомобилей, возможно использование контейнеров, а также авиатранспортом. По просьбе заказчика можно выбрать мульти-модальную доставку, в которой объединяются разные виды транспортировки. Также «Деловые Линии» имеют в своем распоряжении большой автопарк, поэтому под любой груз и заказ можно подобрать соответствующий автомобиль на выбор. Компания помогает осуществлять транспортировку и отслеживание груза на протяжении уже 14 лет! Может включать в себя доставку прямо от отправителя, а для наиболее быстрой доставки предоставляет экспресс-услуги. Отслеживание груза Деловых Линий осуществляется непосредственно на их сайте, а страхование любого отправляемого груза даст уверенность в его сохранности.

Для самих Деловых Линий главное обеспечить доверительные отношения с клиентами, удобные и комфортные условия сотрудничества. К примеру, цену доставки груза можно определить заранее, воспользовавшись расчетом стоимости заказа. Зарегистрировавшись, вы сможете получить доступ к своему личному кабинету, где станет легко вести учет всех доставок и отправлений, общаться с вашим менеджером, делиться документами в чате и многое другое.

А отследить груз Деловых Линий, можно с помощью почтового трекера trackposylka.com.

Деловые Линии отслеживание груза по фамилии получателя

Жаль, но отследить ваш груз по фамилии нереально, если для этого вы хотите использовать лишь фамилии адресата и адресанта, однако можно найти груз с помощью данных паспорта (для физических лиц) либо ИНН (для юридических).

Чтоб отследить груз более расширенно, посетите сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/

Деловые Линии отслеживание груза по номеру заказа

Код вашего заказа и код накладной, что сопровождает груз, равнозначны, так что можете без страха вводить его в форму отслеживания в начале страницы для сведений про местоположение вашего груза.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру телефона получателя

Не знаете код накладной? Не страшно, ведь всегда можно использовать серию или номер паспорта как получателя, так и отправителя, если кто-то из них физическое лицо, либо ИНН, если лицо юридическое.

А вот отследить груз по номеру телефона кого бы то ни было невозможно.

Чтоб отследить груз более расширенно, посетите сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/

image Деловые линии – крупная логистическая компания, приоритетным направлением деятельности которой является доставка грузов по России. Доступно отслеживание заказов по номеру транспортной накладной. Всем клиентам доступен официальный сайт, позволяющий рассчитывать стоимость доставки на виртуальном калькуляторе. Работает кабинет для управления заказами. Посредством персонального раздела можно создавать новые заказы и просматривать местоположение любого груза по присвоенному номеру. Для начинающих пользователей предусмотрен справочный раздел.

Предназначение контактного центра

Горячая линия помогает оперативно решать проблемы с обслуживанием. Операторы бесплатно ответят на вопросы, касающиеся деятельности компании:

  1. Доставка;
  2. Подробные условия отправки грузов;
  3. Стоимость перевозки;
  4. Правила комплектации или упаковки;
  5. Проблемы с отслеживанием;
  6. Затруднения с получением или оплатой.

Консультанты не рассматривают вопросы о других логистических компаниях. Также диалог будет завершен, если абонент откажется предоставлять уточняющие сведения для решения проблемы. Например – номер транспортной накладной или личные данные.

Как написать сообщение?

Доступные способы получения консультации:

  • Чат;
  • Обратная связь.

Чтобы написать сообщение через чат, нажмите кнопку «Онлайн консультант» внизу любой страницы. Заполните три строки. Укажите имя, тему и текст обращения. Поставьте галочку возле пользовательского соглашения. Затем нажмите кнопку «Отправить». Общение проводится в форме переписки. Менеджер может задавать уточняющие вопросы, поэтому не закрывайте чат до завершения диалога.

Второй способ связи подразумевает отправку обращения на странице «Обратная связь». Выберете разновидность сообщения – вопрос, предложение или жалоба. Затем заполните персональные данные. Понадобится указать полное имя, название компании (если есть), город, адрес почты. Напишите описание проблемы и введите символы с изображения. Согласитесь с правилами обслуживания аналогичным способом (простановкой галочки). Кликните «Отправить».

Как получить консультацию через мобильное приложение «Деловые линии»

Транспортная компания создала мобильное приложение для постоянных клиентов. Широкие возможности программы позволяют повышать качество обслуживания. Клиенты могут просматривать расположение отделений компании, оплачивать грузоперевозки безналичным способом, отслеживать местоположение грузов по номеру накладной. Регулярно публикуются свежие новости и специальные предложения.

Мобильное приложение обладает справочным разделом. Через него реализована отправка писем для получения бесплатной консультации. Важно внимательно заполнять текст обращения, чтобы гарантированно получить ответ. Укажите имя, контактные данные и описание ситуации. Нажмите кнопку «Отправить». Вскоре проблему рассмотрят сотрудники компании.

Через программу допускается отправка отзывов, пожеланий или вопросов.

Поддержка через личный кабинет

Компания Деловые линии обладает личным кабинетом. Раздел доступен только зарегистрированным пользователям. Понадобится указать логин (контактный телефон или e-mail адрес) и пароль, придуманный клиентом. После успешного входа можно контролировать местоположение грузов, оплачивать услуги доставки и рассчитывать стоимость обслуживания.

Дополнительное предназначение кабинета – отправка обращений. Заполните форму связи, нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа специалиста. Статус рассмотрения тикета отображается в учетной записи.

Как отправить претензию?

Несмотря на положительную репутацию Деловых линий, некоторые клиенты сталкиваются с некачественным оказанием услуг. Иногда причиной недовольства служит нарушение сроков доставки, высокая стоимость грузоперевозок или некорректное поведение сотрудников филиала компании. Для улучшения качества обслуживания транспортная компания принимает жалобы. Рассмотрением претензий занимается специальный отдел контроля.

Незарегистрированные посетители сайта отправляют жалобы через раздел обратной связи или чат. Также претензии принимаются через личный кабинет. Понадобится предварительно авторизоваться для отправки сообщения. Среднестатистическое время рассмотрения вопроса составляет 24 часа. Все поступающие обращения регистрируются, поэтому получение ответа – гарантировано.

Дополнительный способ отправки претензии подразумевает посещение группы ВКонтакте. Транспортная компания обладает официальным сообществом, которое ведут ее представители. Чтобы написать обращение, откройте раздел «Жалобы». Оставьте комментарий с подробным описанием ситуации. Вскоре администраторы страницы напишут ответ.

Кроме перечисленных способов связи работает электронная почта po@dellin.ru. Заполнение обращения проводится аналогичным способом. Обязательно предоставьте личные данные и номер транспортной накладной (если есть). Наглядным доказательством проблемы послужат изображения или документы. Рекомендуется добавить вложения для ускоренного решения вопроса.

Альтернативные способы получения поддержки

Компания Деловые линии зарегистрирована в крупнейших социальных сетях. На страницах публикуется полезная информация об обслуживании. Подписчики первыми получают выгодные предложения, позволяющие экономить на грузоперевозке. Можно публиковать комментарии для получения поддержки. Администраторы сообщества рассматривают отклики, пожелания и вопросы.

График работы

Контактный центр транспортной компании доступен круглосуточно.

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Приветствуем на сайте для отслеживания груза или посылок Деловых Линий. На данной странице доступно отслеживание всех типов отправлений службы Деловые Линии. Компания dellin.ru занимается перевозками грузов по территории России с 2001 года. За 17 лет служба доставки успешно развивалась и выросла из маленького перевозчика в одного из крупнейших игроков на рынке. Деловые Линии не отстают от технического прогресса и активно внедряют последние наработки из IT – сферы. Одной из таких “функций” является возможность отслеживать передвижение посылки или груза в режиме онлайн. На нашем сервисе мы убрали все лишнее и отвлекающее пользователей и максимально упростили процесс отслеживания ТК Деловые Линии.

Полезная Информация:

Отслеживание груза или посылки по паспорту

Нередки случаи, когда отправитель груза потерял накладную, на которой был указан номер для отслеживания заказа. В данной ситуации можно воспользоваться функцией поиска груза по паспорту на официальном сайте ТК Деловые Линии – страница поиска по паспорту. Инструкция по поиску посылки:

  • 1. На странице “Статус доставки груза” необходимо кликнуть на надпись “Что делать, если я не знаю номер?”

    отследить груз деловые линии по паспорту

  • 2. Во всплывающем окне заполнить необходимые для поиска груза данные и нажать на кнопку “Найти заказ”:

    отследить посылку деловые линии

Отследить заказ

На данной странице доступно отслеживание заказа Деловые Линии онлайн. Чтобы узнать, где в данный момент находится ваш заказ, необходимо выполнить 2 действия:

  • Ввести номер заказа в форму отслеживания
  • Запустить поиск информации о заказе нажатием на кнопку

отследить заказ деловые линии

Отслеживание не Удалось – Возможные Причины

Если при отслеживании номера ТК Деловые Линии возникла проблемка, не расстраивайтесь 🙂 Прочтите наши рекомендации:

  • 1. Возможно вы допустили опечатку при вводе трек-номера или ошибочно ввели несколько раз одну и туже цифру. По статистике именно ✅ из-за ошибки при вводе номера в 65 % случаев не удается отследить груз. Проверьте введенный номер и повторите отслеживание.
  • 2. Отслеживание посылки не удалось из-за сбоя в работе официального сайта dellin.ru. ➜ Вы можете попробовать отследить груз на странице перевозчика – перейдя по ссылке https://www.dellin.ru/tracker/. Если отслеживание не удается и на официальном сайте – вы не сможете отследить груз Деловые Линии ни на каком другом интернет-ресурсе.
  • 3. Прошло слишком мало времени с момента регистрации вашего отправления в базе данных перевозчика. ➩ Трек-номер посылки может отсутствовать в базе данных, если после отправки прошло менее 5 часов. Не нужно переживать и отслеживать номер каждые 20 минут. Рекомендуем подождать и повторить отслеживание через несколько 2-3 часа.

Для поддержки клиентов компании работает горячая линия Деловые линии. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением транспортных услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:

8 800 100 80 00

Звонок в колл-центр бесплатен по всей территории России. Специалисты информационной службы окажут консультации по любым вопросам, связанным с отправкой и получением грузов.

Позвонить оператору компании можно также по короткий номер:

0520

По указанному номеру вы можете обратиться с мобильного телефона и получить профессиональную консультацию по всем предоставляемым логистическим услугам.

Служба поддержки Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Деловые линии — одна из крупнейших транспортных компаний в стране, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Логистическая компания оказывает услуги доставки в более 1 500 населенных пунктов по всей России, подразделения компании находятся в более 120 городах РФ.

  • Официальный сайт: https://www.dellin.ru
  • Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Деловые Линии – одна из крупнейших работающих в России транспортных компаний. За 17 лет, прошедших с момента открытия первого офиса, ТК обзавелась собственной инфраструктурой, позволяющей оперативно и качественно перевозить грузы по территории РФ или за границу: Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию. Для упрощения процесса взаимодействия клиентов и менеджеров компании, на официальном сайте www.dellin.ru доступен специальный сервис – личный кабинет Деловые Линии.

image

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать персональную учетную запись на сайте Деловые Линии, нужно:

  1. Открыть главную страницу.
  2. Щелкнуть по ссылке «Личный кабинет», размещенной в верхней правой части страницы.
  3. В появившейся форме кликнуть по ссылке «Регистрация», находящейся под полями «Логин» и «Пароль».
  4. Указать в соответствующих графах номер мобильного или адрес электронной почты, придумать надежный пароль.
  5. Перепечатать 4 символа с картинки, нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Открыть присланное автоматически письмо или СМС, в котором будет указан код подтверждения. Ввести его в форму регистрации.

После этого пользователь сразу попадет в личный кабинет Деловые Линии, где ему предложат указать ФИО.

Доставка бухгалтерских документов

Но и после ввода этих данных доступ к системе будет ограниченным. Чтобы получить полный доступ, физическому лицу потребуется загрузить скан паспорта, юридическому или ИП – скачать заявление на предоставление услуги, заполнить его и отослать почтой, курьером или принести лично в терминал компании.

Вход в личный кабинет Деловые Линии

image

Зайти в свой аккаунт клиент может с любой страницы сайта. Для этого нужно:

  1. Кликнуть по ссылке «Личный кабинет», размещенной справа вверху.
  2. В появившейся форме ввести адрес электронной почты или номер телефона, напечатать пароль.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Если пароль утерян, в форме входа необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», указать контактную информацию, оставленную при регистрации (e-mail, номер телефона), ввести капчу, запросить код подтверждения. Проверить сообщения, скопировать присланный код в форму сайта.

Возможности

Получив полный доступ в личный кабинет Деловые Линии, клиент компании может:

  1. Просматривать все свои заказы, выставив фильтр (отсортировать по степени готовности, определенному временному промежутку, месту отправления или назначения, отправителю или получателю).
  2. Рассчитывать стоимость заказа.
  3. Проверять статус текущей доставки груза.
  4. Заказывать бухгалтерские документы (счета, экспедиторские расписки, счета-фактуры, акты сверки и прочее) за любой период.
  5. Просматривать отчеты.
  6. Подавать заявки на перевозку онлайн.
  7. Оформлять претензии.
  8. Вести переписку с менеджером.
  9. Настраивать оповещения об изменениях статуса заказа.

На сайте можно скачать приложение Деловые линии, позволяющее работать с заказами, проводить оплату онлайн, отслеживать доставку, настраивать Push-уведомления о смене статуса текущего заказа, искать ближайшие терминалы ТК, отслеживать скидки и акции. Для авторизации используются логин и пароль от кабинета на сайте.

Чем сайт Деловые Линии полезен незарегистрированному пользователю?

Пользователи, не имеющие собственной учетной записи, могут:

  • проверить статус доставки груза по номеру заявки, заказа или накладной;
  • рассчитать ориентировочную стоимость перевозки;
  • оформить заказ онлайн;
  • узнать адреса ближайших терминалов;
  • ознакомиться с акциями, проводимыми филиалами в выбранном городе;
  • заказать обратный звонок или написать в чат, чтобы получить консультацию.

Деловые Линии — крупная российская транспортно–логистическая служба, осуществляющая перевозку сборных грузов по России, а также в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь. Оказывает услуги по хранению и складской обработке грузов. Фирма начала свое существование в 2001 году. Основными ценностями организации являются сохранность пересылки и отслеживания грузов Деловые Линии.

Сегодня «Деловые Линии» – это подразделения в 140 городах по всей России, 4000 автомобилей, 20 000 сотрудников.

Благодаря отточенным транспортным схемам логистики и квалификации сотрудников, Деловые Линии уверенно занимают ведущую позицию в своей сфере. Организацией была создана огромная сеть подразделений для быстрой и сохранной пересылки и отслеживания Деловых Линий. Возможны отправки по России, а также международные перевозки в Беларусь и Казахстан.

Отследить груз Деловые Линии

Чтобы отследить грузы, отправленные Деловыми Линиями и быстро узнать статус доставки груза, введите номер накладной в поле поиска груза выше, и нажмите кнопку Отследить Груз.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной возможно как на официальном сайте компании, так и на более удобных универсальных почтовых трекерах, как наш. Где независимо от типа отправления или груза, вся информация об отслеживании представлена в одинаково удобном виде.

ТК Деловые Линии отследить груз

Если у вас есть номер накладной, то отслеживание груза Деловых Линий не представляет проблем. Достаточно ввести трек номер на данном сайте или в нашем мобильном приложении чтобы через пару секунд узнать стаус вашего груза.

Статус доставки груза Деловые Линии

Благодаря компании Деловые Линии отслеживание и пересылка возможны автомобильным транспортом, при помощи контейнеров, а также авиалиниями. При желании есть возможность заказа мультимодальной транспортировки. Она позволяет совмещать несколько видов перевозок. Кроме того, у компании обширный автопарк. Так что для пересылки грузов можно получить автомобили различных типов, модификаций и грузоподъемности. Благодаря компании Деловые Линии отслеживание груза и его доставка осуществляется уже 14 лет. Возможна пересылка прямиком от адреса отправителя. Экспресс-перевозка позволяет выдать груз в кратчайший срок. Отследить груз Деловых Линий можно на официальном сайте компании. Надежное страхование всех отправлений поможет вам быть уверенными в сохранении груза.

Для компании очень важно сделать процесс сотрудничества максимально комфортным для пользователей. Например, у вас есть возможность использования формы расчета заказа, чтобы определить цену и сроки пересылки грузов.

Личный кабинет Деловые Линии

После прохождения процедуры регистрации у вас появится возможность использования личного профиля. Таким образом вы ведете записи транспортных перевозок, обмениваетесь сообщениями и документами с вашим менеджером в режиме чата.

Чтобы отследить груз Деловые Линии, воспользуйтесь почтовым трекером ParcelsApp.com. В наших мобильных приложениях вы можете получать Пуш-уведомления о местонаходении грузов.

Деловые Линии отслеживание груза по фамилии получателя

К сожалению отследить груз по фамилии получателя или отправителя нельзя, зато можно отследить его по данным паспорта для физических лиц или ИНН для юридических.

Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1

Деловые Линии отслеживание груза по номеру заказа

Номер заказа это тоже самое что и номер транспортной накладной, поэтому смело вводите его в поле отслеживания выше на данной странице, чтобы узнать где находится ваш груз.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру телефона получателя

Если вам неизвестен номер накладной то вы можете отследить груз по серии и номеру паспорта отправителя и получателя если вы физическое лицо и по номеру ИНН для юридических лиц.

К сожалению отследить по номеру телефона получателя или отправителя не представляется возможным.

Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1

Документы для получения груза

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий