Личный кабинет Йота – как создать аккаунт и легко управлять подключенными услугами

Yota является федеральным оператором беспроводной связи и имеет широкую клиентскую базу благодаря предоставления услуг высокоскоростного доступа к сети интернет по приемлемой цене.

Для того чтобы стать абонентом данного провайдера потребуется приобрести SIM – карту.

Для оформления карт:

• предоставить паспорт
• внести первоначальный взнос, который составляет 300-500рублей.

Данная сумма сразу поступает на ваш счет.

После получения симки установите ее в свой смартфон (планшет, модем и т.д.) и дождитесь процесса активации в сети. После этого зайдите в браузер и перейдите на любой сайт, перед вами автоматически откроется страница регистрации.

Если этого не произошло зайдите по адресу hello.yota.ru/welcome/

После этого потребуется создать учетную запись, которая станет в будущем вашим доступом в личный кабинет Yota.

Данный сервис был создан для удобства пользователей и в целях разгрузки от звонков в колл-центр. Имеет огромный функционал и достаточно простой интерфейс.

Личный кабинет Yota — что это?

Сервис самообслуживания, где создав свой профиль на сайте оператора Вы сможете самостоятельно управлять всеми услугами компании и контролировать абсолютно все расходы.

Самые важные функции, к которым вам откроется доступ:

• Круглосуточный доступ к лицевому счету
• Возможность проверять баланс и контролировать все свои расходы
• Доступность всей информации по своему тарифному плану
• Детальный график расходов, совершаемых со своей сим-карты
• Управление всеми доступными услугами в рамках своего тарифного плана
• Возможность сменить тариф на более подходящий по своим параметрам для вас
• Возможность привязки к своему счету банковской карты
• Оплата услуг через банковскую карту и электронные деньги
• Все указанные личные данные являются зашифрованными и не подлежат разглашению третьим лицам
• Возможность получить по запросу детальную информацию по всем совершенным действиям
• Контроль своих расходов
• Возможность выбора той скорости интернета, которая станет наиболее подходящей. Это позволит не переплачивать за лишнюю скорость трафика
• Возможность задать вопросы администраторам сайта в режиме онлайн

Учитывая, что сегодня большинство клиентов привыкло использовать мобильные приложения для реализации своих потребностей синий оператор выпустил мобильное приложение, которое можно использовать в качестве аналога личного кабинета на своем смартфоне.Для установки приложения достаточно посетить или и ввести в поисковой строке – «приложение йота». Программа автоматически найдет нужное приложение, а вам останется только его установить. Выполнив вход через приложение ваши данные сохранятся и вводить их повторно не будет необходимости.

В интерфейсе вы сможете выполнить привязку аккаунта к социальным сетям.

Как зарегистрироваться

Процесс регистрации происходит после покупки сим-карты. Для регистрации приобретите сим-карту в точке продажи придерживайтесь следующего плана действий:

1. Установите сим-карту в устройство с которого планируете пользоваться. Это может быть телефон, планшет модем и другое. Если вы используете можем подключите его к компьютеру
2. Дождитесь, когда сим-карта активируется в сети провайдера и вы увидите, что связь появилась
3. Зайдите в любой браузер и перейдите на любой сайт, например, yandex или перейдите hello.yota.ru/welcome/ .
4. После того, как вы выполните предыдущее действие, произойдет автоматический переход на форму регистрации. Если этого не произошло, то следует обратиться оператору провайдера
5. После того, как перед вами открылась форма регистрации, внесите все данные, которые указаны в форме (рекомендуем вводить подлинные данные)
6. По окончанию регистрации вам присваивается логин и пароль, который вы будете использовать для последующего входа с любого устройства в будущем

Вход в кабинет Йота

Для того чтобы войти в сервис самообслуживания посетите ссылку — . Выберите вкладку «Модем/роутер» и введите данные полученные при регистрации.

Эти же данные нужно использовать при входе через мобильное приложение. Дополнительно вы можете войти в кабинет при помощи аккаунта «Вконтакте» или «Facebok».

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если пароль был утерян по какой-либо причине используйте вкладку «Забыли пароль?». На данной странице потребуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, а также код с предложенной картинки. После этого вам будет направлено сообщением в временным паролем для осуществления входа.

После успешного входа перед вами откроются все опции и функции, которые предлагает провайдер своим Клиентам.

Горячая линия Йота

Для быстрого решения возникших трудностей используйте контакты:

• Официальный сайт —
• Личный кабинет —
• Телефон горячей линии — 0999 (для клиентов внутри сетевой телефон)

Личный кабинет УБРИР, о компании Личный кабинет ОТП Банк Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Платосфера (platosphere.nskes.ru/) вход на сайт и в личный кабинет Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Личный кабинет Yota представляет собой некий онлайн-сервис, который доступен тем людям, которые являются абонентами данной компании и пользуются такими услугами, как интернет или же сотовая связь. Имея доступ к своему кабинету, вы легко можете подключать и отключать услуги, получать о них какие-либо дополнительные сведения. Также доступна информация о состоянии баланса и всех тех операциях, которые когда-либо совершались.

Yota: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://my.yota.ru/, далее выбрать тип устройства и ввести логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если данные указаны верно, то вы будете переадресованы на главную страницу кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

• Проверка собственного баланса. Вы легко контролируете все расходы, получая подробную выписку. Там указываются услуги и их стоимость.
• Можно легко пополнить свой баланс дистанционно. Всё делается путём простой привязки собственной банковской карты к личному кабинету.
• Вы можете легко заказать себе дополнительный пакет услуг. Кроме того, вам доступна информация о том, сколько вы израсходовали минут, сколько интернет-трафика у вас осталось и так далее.
• Возможно управление теми устройствами, которые были подключены к
• В том случае, если вас что-то не устраивает в имеющемся тарифе, вы можете легко и быстро его поменять.
• Не надо никому звонить и посещать офис, чтобы активировать дополнительные услуги, которые увеличат уровень вашего комфорта.
• Имеется возможность менять скорость интернета, тем самым подбирая для себя оптимальное соотношение цены и качества. Возможно, вам не нужен слишком быстрый интернет для каких-то простых задач, поэтому не будет смысла за него переплачивать.
• В кабинете есть вся информация о текущих акциях и ваших персональных предложениях от компании.

В перечисленном списке указаны далеко не все возможности личного кабинета. Вписать их все просто невозможно по двум причинам. Во-первых, всего действительно очень много. Во-вторых, постоянно внедряются какие-то обновления, добавляются новые функции.

Если вы входите в кабинет, будьте уверены, что в любом случае вы столкнётесь с очень понятным и простым интерфейсом. Даже если будут трудности, решить их можно очень простым способом — обратившись в техническую поддержку Yota.

Наверняка уже практически не найти человека, который при покупке SIM-карты Yota не планировал бы пользоваться услугами мобильного интернета. Тут вам стоит сразу быть готовым к тому, что при попытке посетить тот или иной сайт система перенаправит вас по ссылке my.yota.ru. Для чего же это делается? Всё с одной целью — чтобы вы создали свой личный профиль, который в дальнейшем будет позволять вам решать многие проблемы. Компания, грубо говоря, просто решает две основные проблемы:

• Настоятельно рекомендуя пройти регистрацию, Yota позволяет человеку получить доступ к большому количеству функций.
• Сотрудники компании получают массу звонков от людей с теми или иными вопросами. С целью снизить нагрузку в данном плане Yota старается приучить людей к тому, чтобы они пользовались личным кабинетом. Там доступно очень много возможностей, полезной информации. Необходимость в помощи службы поддержки просто пропадает.

Сам процесс активации интернета и личного кабинета можно разобрать по этапам:

1. После покупки SIM-карты вам необходимо будет пройти небольшую процедуру её активации. После этого не забудьте своё устройство просто перезагрузить, чтобы в дальнейшем не было сбоев при работе.
2. Откройте браузер на телефоне, а затем введите в адресную строку один из предложенных адресов: yandex.ru, google.ru. В прочем, именно это вводить не обязательно. Открыть можно любой сайт и любую закладку.
3. В любом случае вы окажитесь на странице для создания своего профиля Тут потребуется ввести данные в форму. Не старайтесь обмануть систему. Указывайте только ту информацию, что является достоверной.
4. Теперь, после нажатия на кнопку «Далее», вам остаётся лишь получить свои данные для входа в личный кабинет. Запишите свой логин и пароль, это действительно поможет избежать ситуации, когда вы что-либо забудете. Лучше иметь запись данных, чем потом их восстанавливать.

На этом процесс регистрации закончен. Вы можете выполнить вход в свой профиль. Ещё стоит сказать о том, что если вы юридическое, а не частное лицо, для вас действуют некоторые особенности:

• Ваш личный кабинет будет находиться по ссылке yota.ru, если речь идёт о модеме или же роутере. Для смартфона адрес b2b.yota.ru.
• Вам не надо проходить процесс создания профиля по той причине, что вы изначально заключаете с провайдером договор и предоставляете ему ряд конкретных данных. На основе их вам создадут кабинет, пароль от которого вы получите в момент подписания всех договоров.

Ещё один важный момент. Вы не должны путать ЛК для бизнес-клиентов с процессом создания профиля на сайте yota.biz (это китайская инвестиционная компания, которая никаким образом не является частью российского оператора сотовой связи).

Мобильное приложение Йота

Каждый имеет возможность получать максимум комфорта за счёт использования приложения Yota. Его стоит установить ещё перед тем, как активирована SIM-карта. Всё, что нужно — посетить магазин приложений (доступно как для Android, так и для iOS и Windows Phone). Установив программу на смартфон, откройте её. Если вы введёте личные данные для авторизации (логин и пароль) один раз, в дальнейшем это делать не потребуется. Вы будете входить в ЛК автоматически.

Также скачать официальное приложение Йота можно по одной из ссылок ниже:

Йота личный кабинет вход по номеру телефона

В том случае, если вы посещаете сайт с компьютера, вам предлагается три варианта для авторизации:

• Но номеру вашего телефона.
• По указанной при регистрации электронной почте.
• По номеру вашего лицевого счёта.

Все три варианта можно рассматривать как логин, пароль же у вас, естественно, лишь один. Если не знаете свой лицевой счёт, узнать его можно в своём личном профиле на сайте Yota.

Ещё один важный момент. Вы можете входить не только благодаря этим данным, но и через социальные сети, такие как Вконтакте или же Фейсбук. Всё, что нужно — предварительно привязать профили к вашему аккаунта на сайте my.yota.ru.

Чтобы посетить ЛК с компьютера, используйте один из следующих способов:

• Введите в адресной строке браузера фразу yota.ru.
• Посетите главную страницу и кликните по ссылке «Личный кабинет».
• Перейдите по предварительно созданной закладке в браузере, которая приведёт вас на страницу вашего ЛК.

Если вы хотите выполнить вход через социальную сеть, просто кликните по соответствующей иконке на странице авторизации.

Стоит отметить, что клиенту достаточно несколько раз зайти в кабинет, чтобы уже разобраться со всеми его функциями и особенностями. Интерфейс очень удобный и простой для восприятия.

Телефон горячей линии Йота

У мобильного оператора Йота отсутствует колл-центр по работе с клиентами, все обращения и обратная связь осуществляются через специальный чат (в мобильном приложении или на сайте компании).

Личный кабинет Yota, регистрация Йота, вход по номеру телефону – об этих и других возможностях личного кабинета вы узнаете далее. Не все пользователи понимают, для чего нужен личный кабинет. Между тем, подобный интерфейс помогает всегда быть в курсе расхода средств, совершенных платежей, срока действия пакета услуг и т.д. Используя услугу, вы можете контролировать расходы, узнавать о том, когда следует внести следующий платеж.

Регистрация в личном кабинете провайдера Yota

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только с компьютера или с ноутбука, то есть со стационарных устройств, мобильный телефон для этого не подходит. С помощью смартфона можно лишь авторизоваться в личном кабинете. Предварительно требуется скачать приложение «Йота» на свое устройство в соответствии с операционной системой. При этом авторизация возможна только в том случае, если вы были зарегистрированы в системе ранее.

Чтобы войти в кабинет, предварительно следует зарегистрироваться с компьютера, подключенного к интернету. Для этого используется специальное устройство с активированной SIM-картой и USB-шнур. Для начала соедините устройство с компьютером, используя шнур. Далее вы увидите логотип Yota, что будет говорить о том, что устройство готово к эксплуатации.

• Наберите адрес сайта www.yota.ru, чтобы увидеть приветствие интернет-провайдера.
• На странице с надписью «Добро пожаловать в Yota» нажмите на кнопку «Продолжить».
• Возможность продолжить регистрацию появится после того, как вы подпишите договор об оказании услуг.

Многие люди не читают документ вовсе, но мы рекомендуем прочесть все пункты внимательно, дабы избежать проблем в дальнейшем.

Ваша электронная подпись автоматически означает согласие с условиями договора. Подпись генерируется в автоматическом режиме. Нарушение условий договора влечет за собой ответственность.

Свои личные данные можно будет внести после подписания договора, когда перед вами откроется специальная форма. Все данные должны быть достоверными и актуальными, предоставление ложных сведений может повлечь за собой блокировку аккаунта.

Как войти в личный кабинет Йота: вход по номеру телефона

Любой пользователь может войти в личный кабинет, используя номер мобильного телефона, но это не единственный вариант.

Сегодня практически каждый зарегистрирован в одной из социальных сетей. Чтобы не запоминать еще один пароль, можно привязать аккаунт Йота со своим профилем. Это позволит при авторизации использовать лишь логин и пароль от ВКонтакте или Facebook, не используя данные с сайта провайдера. Это практически сведет к минимуму возможность «потерять» аккаунт.

Единственная опасность – взлом аккаунта в социальной сети. Именно поэтому определите для себя самостоятельно, какой из вариантов является наиболее удобным для вас.

Полезные возможности для абонентов

Что касается пользования личным кабинетом, то делать это совершенно несложно. Он имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому любой человек разберется в предоставленных возможностях. Если у вас возникают сомнения, обратитесь за помощью. Каждый пункт имеет подсказки. Сам вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте.

• В личном кабинете вы можете получить любую информацию, касающуюся вашего аккаунта.
• При необходимости допустимо отслеживать состояние счета и контролировать наличие средств на нем.
• При необходимости пополнения вы можете воспользоваться одним из нескольких вариантов: платеж банковской картой, электронными деньгами, денежным переводом и т.д.

Некоторые из систем предусматривают оплату комиссии, поэтому будьте внимательны при выборе, чтобы избежать лишних затрат.

В личном кабинете вы также можете перейти на более удобный тарифный план, скорректировать настройки текущего тарифного плана, подключить или отключить дополнительные услуги. Обо всех текущих акциях и специальных предложениях тоже узнают из личного кабинета. Другими словами, это максимально удобный интерфейс для пользователей Yota.

Для удобства пользования каналом связи, предоставляемым молодым федеральным провайдером Йота, незаменим личный кабинет (ЛК) абонента. Через него можно следить за трафиком, управлять тарифными планами и дополнительными услугами, осуществлять платежные операции и анализировать финансовые потоки. Клиентам в режиме онлайн доступен выбор скорости и стандарта соединения, который можно переключить на 4G прямо из дома. В соответствующих разделах сервиса можно следить за состоянием своего баланса и принимать участие в различных акциях, проводимых компанией. Такой инструментарий доступен пользователям с компьютерами и мобильными гаджетами бесплатно. Чтобы воспользоваться ним, нужно только зарегистрироваться на ресурсе оператора.

Что такое профиль Еты

Чтобы стать абонентом компании Йота, необходимо сначала приобрести сим-карту или роутер. Это можно сделать двумя способами:

• оффлайн, то есть обратиться в одно из официальных представительств оператора или его партнеров. Найти ближайший офис продаж можно на интерактивной карте, размещенной на официальном сайте. Чтобы это сделать, необходимо выбрать пункт «Точки продаж» или перейти по ссылке www.yota.ru/map-sales;
• онлайн, то есть приобрести сим-карту непосредственно на сайте (www.yota.ru). При этом потребуется внести стартовый взнос от 300 до 500 рублей (в зависимости от региона), которые впоследствии будут зачислены на баланс.

Любой клиент может создать свой собственный Йота-профиль после получения симки или роутера. На созданном аккаунте хранится информация каждого абонента. В любое время можно войти в свой личный кабинет Йота для осуществления контроля над трафиком. Если качество соединения и передачи информации в чем-то не устраивают, то можно проверить скорость интернета от Йоты на персональной странице и, если возникнет желание, быстро откорректировать наполненность тарифного плана. Такая опция существенно упрощает управление услугами компании.

Возможности, которые предоставляет личный кабинет пользователя

Регистрация собственного профиля дает возможность удобно управлять предоставленными компанией услугами связи. Абонент всегда сможет узнать, как расходуется его трафик, и сколько денег осталось на балансе. Он может сначала выбрать минимальный тариф, а потом самостоятельно перейти на более дорогой. Для этого не потребуется отправляться в офис компании, нужно только войти в свой профиль Йота, в котором будут доступны:

• сведения о лицевом счете – проверка баланса и контроль расходования денежных средств;
• полная информация о тарифном плане и график расхода трафика с симки;
• управление услугами внутри определенного тарифа или смена его на новый;
• привязка банковской карты для удобного пополнения баланса лицевого счета;
• защита денежных средств на счете абонента;
• детализация расхода положенных на счет сумм;
• выбор скорости подключения интернета, что позволяет не переплачивать за трафик;
• общение в режиме онлайн с администраторами в случае возникновения вопросов.

Перечень опций ЛК для абонентов постоянно пополняется. Провайдер заботится об удобстве своих клиентов.

Как создать личный кабинет Yota: инструкция

Чтобы создать личный кабинет Yota, нужно вставить в мобильное устройство или модем сим-карту, после чего ее активировать. Для обеспечения доступа к интернету роутер можно подключить к компьютеру или ноутбуку. После этого нужно выполнить следующие шаги:

• в адресной строке браузера следует ввести адрес любого сайта или зайти на какой-нибудь ресурс из своих закладок. После этого пользователь автоматически перенаправляется на страницу регистрации своего профиля. Если этого не произошло, необходимо принудительно перейти на титульную площадку личного кабинета по адресу my.yota.ru;
• вначале нужно заполнить предложенные поля. При регистрации необходимо вводить только достоверные личные данные;
• после введения информации пользователю присваиваются логин и пароль для входа в его ЛК.

На все эти действия уходит несколько минут. Коды доступа следует тщательно хранить. Благодаря ним войти в ЛК можно будет с любого устройства. В нем с помощью простых команд Йота клиент сможет решить большинство срочных (и не очень) задач, связанных с пользованием сервисами, в любом месте, с разных устройств, за считанные секунды.

Какие данные требует оператор

Регистрация личного кабинета проводится на сайте Yota с указанием персональных данных. Если абонент не зарегистрирован в сети Yota, он не сможет, например, узнать свой баланс и адресные акционные тарифы. Для удобства пользования услугами связи нужно пройти регистрацию, указав:

• фамилию, имя;
• логин, который нужно придумать самому;
• пароль, сформированный самостоятельно и введенный дважды (второй раз – для подтверждения правильности его ввода);
• секретный вопрос для восстановления пароля и ответ на него;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона.

Когда вся эта информация будет введена, нужно нажать на кнопку «Получить код». Эта операция проводится для подтверждения указанного телефонного номера. Спустя короткий отрезок времени придет СМС-сообщение, в котором будет содержаться комбинация из нескольких цифр. Полученный на телефон код указывается в соответствующем поле.

Регистрация в личном кабинете Yota через компьютер

Если компьютер подключен через модем, личный кабинет Йота создается после установки сим-карты и ее активации. В том случае, когда используется роутер, персональный профиль абонента регистрируется после его подсоединения к компьютеру и включения. После загрузки операционной системы десктоп или лэптоп будут автоматически настроены на оператора связи, и пользователь сможет провести регистрацию своего ЛК, введя авторизационные данные. Для того, чтобы зарегистрироваться, нужно поставить отметку напротив специального поля для модема или роутера.

Как зарегистрироваться в Ета для мобильных абонентов

Владельцы мобильных устройств смогут создать для себя ЛК Йота с помощью специального программного обеспечения. Это возможно для обладателей гаджетов, работающих на платформах:

• Android;
• iOS;
• Windows Phone.

Регистрация нового пользователя Yota проводится после того, как будет установлено мобильное приложение, поддерживающее связь Ета и интерфейс личного кабинета абонента. Чтобы получить доступ к ЛК, владельцам смартфонов следует инсталлировать официальное программное обеспечение. Получить его можно бесплатно в электронных магазинах: PlayMarket – для устройств на базе Android, App Store – для «яблочных» девайсов, Windows Phone Market – для работающих на одноименной платформе. Сначала нужно найти продукт, введя в поисковую строку слово «Yota» (нужная программа высветится на первом месте в списке предложенных совпадений), затем установить приложение на свой мобильный аппарат. После первой авторизации и начального заполнения необходимых полей вход в ЛК будет проводиться автоматически.

Как зайти в профиль Йота

Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота проводится на сайте my.yota.ru. В специальной форме указываются логин и пароль. После этого нужно нажать на кнопку «Войти». При правильном вводе пользовательской информации можно будет сразу попасть в свой личный профиль на сайте Йота.

Для экономии времени на проверенном устройстве (домашнем компьютере или персональном ноутбуке) в браузере можно установить настройку запоминания пароля, чтобы после этого не набирать его при каждом входе в свой ЛК.

После того, как пользователь совершил первый вход в личный кабинет Yota, необходимо сформировать индивидуальный тарифный план, выбрав желаемое количество минут разговоров и СМС. Затем следует оплатить высветившуюся сумму удобным способом, после чего можно приступать к пользованию услугами. Чтобы подстраховать себя от «забывания» пароля, клиент сможет сразу привязать свой профиль к аккаунтам в соцсетях.

Профиль Yota на смартфоне и планшете

Чтобы создать свою учетную запись (или аккаунт) Yota на мобильных носителях, важно сначала сконфигурировать точку доступа. Для этого в настройках портативных девайсов следует выбрать «Точка доступа» и активировать ее. После успешного завершения операции потребуется найти подходящий программный продукт, провести его установку и зайти на свою страницу на ресурсе провайдера. Здесь необходимо определиться с тарифом и зарегистрировать собственный профиль, заполнив все необходимые поля.

После авторизации в ЛК при использовании мобильного приложения пользователю не потребуется все время вводить свои персональные данные. Чтобы посмотреть свой личный счет на сайте Yota, при нажатии на адрес сайта оператора он будет автоматически переправляться на главную страницу своего аккаунта.

Как быть, если ввели неверные данные

Распространенная проблема: как зайти в личный кабинет Yota с компьютера, если утеряны ключи доступа, и не получается их вспомнить. Восстановить забытый пароль для входа в профиль Йота можно с помощью специальной опции. На начальной странице с формой авторизации есть кнопка с надписью «Забыли пароль?». Ее нужно нажать при утрате старых данных. На новой вкладке пользователю предложат выбрать правильный вопрос для восстановления информации. Если он выберет нужный вариант и даст на него правильный ответ, СМС-сообщением на зарегистрированный мобильный (или письмом – на адрес электронного ящика) придет ссылка на переустановку ключей доступа.

Восстановление доступа к профилю на сайте оператора, при условии наличия заполненной информации о мобильном телефоне и электронной почте, происходит быстро. Вот почему так важно указывать актуальные и полные сведения в разделе персональных абонентских данных.

Еще один вариант исправления ошибки с вводом неверных данных – позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки в любое время или задать вопросы по электронной почте. На ресурсе есть чат для обмена мгновенными сообщениями с дежурными менеджерами компании. Такой же сервис предусмотрен и в сертифицированных мобильных приложениях. При общении через чат нужно указать:

• имя либо лицевой счёт,
• свой город;
• суть вопроса.

После заполнения соответствующих полей нужно нажать кнопку «Спросить».

На сайте есть специальный раздел с часто задаваемыми вопросами, который рекомендуется предварительно изучить. Чаще всего пользователи находят там искомые решения, помогающие попасть в свой ЛК.

Личный кабинет Йота для бизнеса

Компания также предлагает создать личный кабинет на ресурсе Yota и для юридических лиц. Регистрация проводится таким же образом, как и для физических лиц, с разницей лишь в том, что необходимо перейти в специальный раздел сайта «Для бизнеса». Эта вкладка размещается в верхнем углу слева на официальном сайте. Перед началом создания нового бизнес-профиля нужно выбрать поле для роутера или модема.

Чтобы войти в личный кабинет Ета при авторизации, вместо логина нужно будет вводить номер лицевого счета, телефон или адрес электронной почты и пароль, которые указываются в договоре с провайдером.

При входе в профиль со смартфона юридическому лицу потребуется ввести адрес электронной почты или номер телефона, указанные в договоре, а также пароль, после чего нажать «Войти». Если предоставленная комбинация цифр и букв утеряна, ее можно восстановить с помощью соответствующей опции. Также можно обратиться в службу поддержки.

После правильно введенных данных оператора клиенты в любое время смогут поменять свой старый тариф на любой другой через личный кабинет, подобрав оптимальное для себя соотношение скорости, выделенных минут, гигабайт и стоимости, сделав связь максимально удобной для ведения бизнеса.

Создание своего аккаунта на платформе провайдера существенно упрощает доступ ко всему объему услуг мобильной связи. Новый федеральный оператор постоянно обновляет линейку своих тарифов, добавляя в них новые пакеты и опции. Абоненты смогут управлять ними с помощью функционала личного кабинета, что позволит существенно сэкономить время и деньги.

В 2014 году в телекоммуникационном пространстве России появился новый игрок — компания Йота. Спустя год после появления нового оператора его абонентами стали более 1 млн человек.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы стать абонентом Йота, необходимо приобрести sim-карту. Сделать это можно следующим образом:

1. Войти на сайт https://www.yota.ru/store.
2. Выбрать нужную позицию.
3. Кликнуть на кнопку «Заказать».
4. Выбрать город и способ доставки (курьером или самовывоз).
5. Ввести номер мобильного телефона, на который придет подтверждающее смс-сообщение.
6. Дождаться звонка оператора для согласования деталей заказа.

Компания Йота предлагает сим-карты для:

• планшетов;
• смартфонов;
• портативных модемов, используемых на ноутбуках и ПК.

Также в интернет-магазине Йота можно приобрести модемы и роутеры, разработанные специалистами компании под стандарт LTE.

Важно: оператор предоставляет возможность сохранить за пользователем действующий телефонный номер. Для этого при оформлении заказа кнопка с надписью «Перейти в Yota со своим номером» должна быть активирована. В дальнейшем у пользователей будет возможность воспользоваться личным кабинетом Моя Йота.

Доставка сим-карты осуществляется бесплатно, но нужно внести сумму в 300 рублей на счет абонента. После получения карточки ее достаточно просто вставить в слот на устройстве и можно переходить к процедуре регистрации, которая упрощена до предела, благодаря опции Старт Йота.

Важно: регистрировать устройство можно только на официальном сайте провайдера https://my.yota.ru/, чтобы персональные данные не попали в руки мошенников.

Алгоритм регистрации:

1. На главной странице официального сайта оператора выбираем «Зарегистрировать новое устройство» и попадаем на Start.yota.ru.
2. Выбраем тип оборудования. Если карта установлена в смартфон или планшет, система предложит скачать мобильное приложение Моя Yota и продолжить введение данных в нем. Чтобы зарегистрировать модем или роутер Йота, нужно отключить сторонний трафик и подсоединить беспроводной модем.
3. После приветствия «Добро пожаловать в Yota» потребуется ввести информацию о пользователе. Понадобится фамилия и имя, электронный адрес, контактный номер телефона, данные лицевого счета.
4. Сформировать пароль и ответ на секретный вопрос.
5. Нажать на «Получить код» и ввести его.
6. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Yota на my.yota.ru

Если вход в ЛК Йота производится со смартфона или планшета, то достаточно просто запустить приложение. Для активации Йота модема или роутера понадобится ввести логин и пароль.

В качестве логина может быть использован:

• номер телефона, указанный при регистрации устройства;
• лицевой счет, прописанный в Договоре на оказание услуг;
• электронный ящик.

После этого потребуется ввести пароль, созданный при процедуре регистрации, и нажать «Войти». Если введенные данные верны, откроется «Моя страница Йота».

Не получается войти в личный кабинет

Иногда у пользователей возникает проблема с доступом в My Yota. Тогда вместо надписи Hello Yota абонент видит сообщение, что пользователь не найден. Это может быть связано как с некорректным вводом логина и/или пароля, так и со сбоем в системе со стороны самого оператора. При возникновении неполадок необходимо связаться со службой техподдержки Йота по бесплатному телефону 880055000007. Но для получения информации понадобятся данные лицевого счета либо персональная информация абонента.

Если возможности позвонить нет, можно отправить СМС-сообщение с номера Йота. В нем нужно коротко описать проблему. Короткий номер для СМС — 0999.

С чего начать знакомство с сервисом

Первое, что интересует абонентов, которые хотят воспользоваться услугами оператора и личным кабинетом Моя Йота, это тарифные планы. Абонент может как выбрать пакет, предложенный оператором, так и сформировать свой. По желанию можно добавить число мегабайт и уменьшить количество минут для звонков. К примеру, предложение, включающее в себя 1111 минут звонков на все номера РФ и 50 Гб трафика обойдется абоненту в 819,80 рублей. Безлимитный интернет на даче с планшета стоит 500 рублей. Цена за минуту исходящего звонка и сообщения на любой российский номер — 2,5 р. Для модема Yota предлагает несколько пакетов с безлимитным трафиком 4G. Стоимость зависит от выбранной скорости интернета. К примеру, за 30 Мбит/с нужно заплатить 1200 рублей в месяц.

Когда пригодится ЛК Йота

Личный кабинет Йота — это прямая связь между абонентом и оператором. В ЛК пользователь может:

1. Контролировать расходы.
2. Вовремя пополнять баланс.
3. Настроить домашнюю сеть, используя доступные гаджеты и управлять ими с одного устройства.
4. Получать информацию о новинках провайдера.
5. Следить за трафиком.
6. Запросить статистику и отчет об использования услуг на адрес электронной почты.
7. Менять выбранный тарифный пакет.
8. Пользоваться новыми услугами.
9. Обратиться к сотрудникам за помощью в решении проблем.

Самый популярный функционал ЛК для настройки модемов

Для абонентов, которые приобрели устройства Йота, провайдер разработал сервис настройки модемов и роутеров.

Речь идет о следующих устройствах:

1. USB-модем Yota One, используемый и как модулятор, и как маршрутизатор для раздачи вай-фай.
2. Wi-Fi роутер Yota Many, который работает как точка доступа.

Чтобы настроить девайсы, нужно ввести в браузере адрес status.yota.ru либо IP-адрес: 10.0.0.1. В настройках Status Yota можно поменять пароль и название сети Wi-Fi, отследить уровень сигнала, определить статус безопасности, посмотреть заводские параметры и получить иные сведения.

Важно: нельзя путать вход в модем Йота с ЛК, предназначение ресурсов абсолютно разное.

Управление скоростью

Один из самых популярных сервисов оператора — регулятор скорости трафика. Чтобы ускорить или замедлить интернет, достаточно просто потянуть за ползунок. Нужно помнить, что при изменении скорости трафика меняется и размер абонентской платы.

Доступ к техподдержке

Возможность получения помощи от оператора в любое время суток — еще один из явных плюсов личного кабинета Йота. Теперь не нужно ждать, пока роботизированный телефонный помощник за несколько шагов переключит абонента на нужный отдел. Достаточно задать вопрос в онлайн-чате.

Детализация расходов

В ЛК всегда можно не только отслеживать стоимость и количество звонков, но и запросить распечатку на свой email.

Оплата

Клиент может привязать свою банковскую карту непосредственно к профилю. Теперь пополнить баланс можно быстро, введя нужную сумму и подтвердив операцию.

Восстановление и смена пароля клиента

Бывает, что пользователь забыл пароль входа в ЛК. Восстановить его достаточно просто. Для этого в форме авторизации нужно кликнуть «Забыл пароль», ввести электронный адрес или телефон и подтвердить действия вводом капчи. Система сгенерирует временный пароль и отправит его на указанный номер телефона либо email. После восстановления доступа пароль можно будет изменить.

Преимущества

Как и все операторы сотовой связи, Yota имеет свои плюсы и минусы. Из явных преимуществ можно однозначно назвать доступную стоимость услуг. Что касается скорости, то жители мегаполисов Йотой довольны. А вот пользователи в регионах жалуются на слабенький трафик.

Недостатки

Кроме невысокой скорости интернета и отсутствия связи в некоторых регионах России, абонентов не совсем устраивает сложность набора телефонных номеров и длительность соединения с пользователями других операторов. Что до качества связи, то Corp Yota является «дочерью» Мегафона, так что там, где ловит он, будет принимать и Йота.