Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете Госуслуг

Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.

Содержание Скрыть

1. Функционал Личного кабинета
   1. Как отследить письмо или посылку?
   2. Другие услуги
   3. Сервис Отправка
2. Регистрация в кабинете Почты России
3. Авторизация в личном кабинете
4. Мобильное приложение личного кабинета Почты России
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет Почты России?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Регистрация в кабинете Почты РоссииПодключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.В открывшейся форме следует заполнить:ФИО получателя или ответственного лица;электронную почту и телефон пользователя;пароль для входа в систему.Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.Регистрация юридических лицКорпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно. Авторизация в личном кабинетеВход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления. Мобильное приложение личного кабинета Почты РоссииОфициальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.Клиент может:регистрироваться в ЛК;отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;получать уведомления об изменении статусов;заказывать доставку на дом;добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;создавать бланки;искать ближайшее отделение;общаться с сотрудниками почты. Клиентская поддержка через кабинетКлиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь». Как отключить личный кабинет Почты России?Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:

• за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля;
• за конфиденциальность своего пароля;
• за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Почты России под своей учетной записью, при этом все действия считаются произведенными самим пользователем.
• Чтобы ограничить несанкционированный доступ клиент должен соблюдать некоторые правила:
• завершать работу под своей учетной записью после каждого окончания сессии;
• хранить логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте;
• немедленно сообщать в службу поддержки о любом случае неразрешенного входа в систему и о любом нарушении конфиденциальности пароля.

Махмудов Эльдар 08.10.2019 Автор: Эльдар

Итак, приступим к изучению материала…

Как написать продавцу в алиэкспресс Как отследить где находится посылка Как искать на алиэкспресс Как оплатить алиэкспресс картой сбербанка

Как зарегистрироваться в личном кабинете почта россии

Регистрация учетной записи через компьютер

Чтобы завести личный кабинет почты России, выполняем следующие действие:

• Также вы можете перейти на сайт почты, нажав по ссылке — перейти.

Регистрация Почта России

В следующем шаге откроется страница входа.

Так, как мы хотим создать личный кабинет, нажимаем по ссылке «Зарегистрироваться».

Итак, чтобы зарегистрировать личный кабинет, вам нужно заполнить анкету.

• Для этого в поле «Имя, Отчество и Фамилия» заполняем свои инициалы.
• Пункт «Адрес», можно не заполнять (оставить пустым).

Создание — пример пароля

• Пример пароля: №1 Hjn125qDU №2 Gold5278Romeo01 №3 ReskoNs89
• Далее в поле «Повторите пароль», указываем тот же пароль, что ив пункте «Пароль».

После всех выполненных действий, нажимаем кнопку «Далее».

Подтверждаем номер телефона

Когда, вы нажмете кнопку «Далее», на ваш номер телефона придет бесплатное смс с кодом.

Подтверждение электронной почты

Сразу же после подтверждения телефона, у вас откроется страница с сообщением — что вам необходимо подтвердить свой email.

После всех выполненных действий, вы сможете воспользоваться своим личным кабинетом.

Регистрация учетной записи через телефон

Чтобы создать личный кабинет Почты России в телефоне, выполняем следующие действие:

• На своем мобильном устройстве, открываем интернет браузер. Затем в адресной строке вводим и переходим по адресу pochta.ru
• Также вы можете перейти на сайт, нажав по ссылке — перейти.

На главной странице сайта «Почты России», выполняем следующие действие:

• В правом верхнем углу экрана нажимаем на кнопку «Трех черточек».

После чего у вас откроется боковое меню, где вам нужно нажать на ссылку «Войти».

Регистрация личного кабинета — Почта Росси

Далее откроется страничка входа.

На данной странице, в самом низу переходим по ссылке «Зарегистрироваться».

Заполняем анкету

• Указываем свои инициалы в поле «Имя, Отчество и Фамилия».
• Пункт «Адрес», можно оставить пустым, я его вообще не заполнял.

Создание и пример пароля

Пароль может содержать латинские заглавные и прописные буквы, а также цифры.

• Пример пароля: №1 Hj05Dqa9LQX №2 5248Retro08 №3 GoldAudi99ru
• Итак, в поле «Пароль», придумайте и впишите свой пароль.
• Затем в поле «Повторите пароль», указываем пароль, который вы указали в поле «Пароль».

После всех действий, нажимаем кнопку «Далее».

Подтверждаем номер телефона

Подтверждаем адрес электронной почты

КОММЕНТАРИИ

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Упростить общение граждан с различными государственными органами помогает интернет-сервис «Госуслуги».

Ранее в блоге я уже рассказывала, как зарегистрироваться на портале.

Сегодня узнаем, для чего нужен личный кабинет на этом сервисе, и как войти в личный кабинет на Госуслугах.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет создается автоматически при регистрации на Госуслугах.

Это значит, что как только вы прошли регистрацию на этом сайте, то сразу же получили в свое пользование персональный виртуальный кабинет.

Вход на Госуслуги через личный кабинет позволяет пользователям (физическим и юридическим лицам) получить доступ ко всем электронным и справочным услугам этого портала. Перечень услуг очень обширен и постоянно пополняется, поэтому перечислять их в рамках статьи не имеет смысла.

Для тех, кому интересно, что может дать сервис Госуслуг → ссылка на страницу официального сайта: Категории госуслуг

Кроме того, личный кабинет позволяет пользователю идентифицироваться и при этом сохранить конфиденциальность своих личных данных.

Персональные сведения о пользователе заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) при первоначальной регистрации на портале «Госуслуги» (как зарегистрироваться, читайте в другой статье нашего блога, по приведенной в начале главы ссылке).

Сохранение конфиденциальности информации о личности пользователя в ЕСИА гарантируется специальным программным обеспечением, которое не позволяет третьим лицам получить доступ к системе идентификации.

Вход в личный кабинет на сайте Госуслуг

Допустим, вы уже зарегистрировались на портале «Госуслуги» и теперь хотите воспользоваться услугами этого электронного сервиса. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет и затем запрашивать нужную вам информацию.

Осуществить вход на портал Госуслуг через личный кабинет можно:

1. по номеру телефона или адресу электронной почты;
2. по ИНН (что это?), СНИЛС (что это такое?) или реквизитам паспорта;
3. с помощью электронной подписи.

Рассмотрим эти варианты немного подробней.

Вход в Госуслуги по электронке, номеру телефона или СНИЛС

Что нужно сделать:

1. Зайдите на официальный сайт Госуслуг по этой ссылке: www.gosuslugi.ru. Посмотрите, правильно ли отображается место вашего нахождения (в верхней части страницы справа). Это важно для предоставления услуг, зависящих от локации пользователя.

   Перечень услуг может быть не одинаков для разных субъектов РФ (что это?).

   *при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

   Если на странице указан не ваш населенный пункт, то измените его, кликнув по нему левой кнопкой мышки. Сервис выдаст форму для выбора нужной локаци

   и.

   Если вы житель Рязани, но хотите получить услугу (или информацию о ней) в Московской области, то при входе в Госуслуги через личный кабинет вам нужно в поле локации выбрать не Рязань, а Московскую область.

2. В верхней части страницы также находится и вход в «Личный кабинет». Кликните по этой надписи. Если вы регистрировались с этого компьютера, то попадете на прямую ссылку для входа: В этом случае для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» достаточно только ввести пароль, который вы придумали при регистрации на этом сайте, и нажать по кнопке «Войти».
3. Если вы проходили регистрацию в Госуслугах с другого компьютера, то сервис предложит совершить вход в личный кабинет Госуслуг по номеру телефона, адресу электронки или СНИЛС (а не только вводом пароля, как при прямом доступе):

Примечание: вход в личный кабинет Госуслуг по номеру телефона возможен, если вы указали его в качестве логина при регистрации на портале.

Вход в Госуслуги по электронной подписи

Очевидно, что данный вариант доступен только тем лицам, которые имеют электронную подпись. Получают ее в аккредитованном центре.

Адрес ближайшего к вам центра можно посмотреть по ссылке. Для этого нужно заполнить поля фильтра поиска, в обязательном порядке указав город, в котором вы находитесь, затем кликнуть по кнопке «Применить»:

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

При входе в личный кабинет Госуслуг (на главной странице сайта www.gosuslugi.ru) появится форма входа, где предложены различные методы доступа, в том числе – с помощью электронной подписи (ссылки в самом низу):

Далее сервис попросит вас подсоединить к вашему компьютеру носитель электронного ключа:

Затем, следуя подсказкам сервиса, вы получите доступ в свой личный кабинет.

Как восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, то потребуется выполнить восстановление доступа к учетной записи на портале Госуслуг.

Как это сделать: кликните по надписи «Я не знаю пароль» (см. скриншот выше). Сервис предложит вам его восстановить.

Для этого потребуется ввести либо адрес электронной почты или номер своего телефона, указанные в качестве логина при регистрации на портале, либо реквизиты документа (что это?), позволяющего идентифицировать вашу личность (паспорта, ИНН или СНИЛС):

После того, как вы введете запрашиваемые сведения и кликните по кнопке «Продолжить», сервис попросит указать реквизиты паспорта, либо ввести ИНН или СНИЛС (чтобы удостовериться, что вы – это вы):

На экране появится следующее сообщение:

На вашу электронную почту придет такое письмо:

Кликните по предложенной опции и следуйте подсказкам сервиса. Результатом будет ваш новый пароль для доступа в личный кабинет.

Надеюсь, что данная статья помогла вам научиться входить в свой личный кабинет на сайте «Госуслуги». Как видите, это просто. Теперь вы можете воспользоваться всем спектром сервиса, предоставляемым федеральным порталом государственных услуг.

Автор статьи: Елена Копейкина

Для входа в Личный кабинет нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта Lamoda.ru.

1. Авторизуйтесь – введите email, на который оформлялись ваши заказы (либо используя соцсети), и пароль в соответствующие поля.

2. После ввода своих данных и нажатия кнопки “Войти”, на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка “Профиль” – это и есть Личный кабинет.

В случае, если вы не можете войти в Личный кабинет, рекомендуем вам восстановить пароль, нажав на кнопку “Восстановить”.

На ваш адрес электронной почты в течение суток поступит письмо от Lamoda Info с текстом: “Вы запросили восстановление пароля на Lamoda. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, придумайте и введите ваш новый пароль. Внимание! Ссылка действует 24 часа”

Обращаем ваше внимание на то, что восстановленный пароль необходимо вводить в поле вручную.

В случае, если после выполнения рекомендаций, вам не удается зайти в личный кабинет, напишите нам на help@lamoda.ru.

Была ли эта статья полезна?

«Госуслуги» — один из крупнейших российских государственных порталов, на котором зарегистрированы более 100 миллионов россиян и пользователей из других стран. С помощью данного сервиса ежедневно оказывается тысячи государственных услуг нуждающимся гражданам, которые благодаря порталу получают возможность легко оформить социальную помощь, оплатить штраф или проверить уровень задолженности. Зарегистрировавшись на сайте Госуслуг, мы можем какое-то время не посещать ресурс, а когда в этом возникнет необходимость, можем столкнуться с трудностями при входа на сайт. Как же правильно войти на ресурс Госуслуги, если уже ранее был зарегистрирован, и что делать, если забыл логин и пароль? Расскажем в нашем материале.

Содержание

Особенности регистрации на Госуслугах

Как известно,  портал Госуслуг создан для обеспечения доступа физических и юридических лиц к информации о предоставляемых государственных и муниципальных услугах в РФ. Кроме информации о госуслугах, портал непосредственно предоставляет в электронной форме сами услуги, соотнесённые со спецификой конкретного региона России.

Для использования функционала ресурса понадобится пройти в нём двухэтапную регистрацию:

1. На первом этапе вы проходите стандартную базовую регистрацию, указывая ваши данные, телефон, и пройдя привязку через смс.
2. На втором этапе вам понадобится пройти подтверждение своей личности с помощью посещения МФЦ. Использовав функционал онлайн-банкинга или при помощи Почты России.

Зарегистрировавшись на портале и получив нужную услугу, мы какое-то время не посещаем портал. Затем, когда возникает необходимость, мы переходим туда, но сталкиваемся с трудностями при авторизации на Госуслугах. Как же войти на сайт Госуслуг, и какие способы для этого существуют? Рассмотрим данный вопрос ниже.

Читайте также: почему на Госуслуги не поступает QR код о вакцинировании – что делать?

Как войти в Госуслуги по паролю, если уже ранее зарегистрирован

Наиболее простым и удобным вариантом входа на сайт Госуслуг является вход по паролю. Если вы помните ваш пароль на Госуслугах (обычно он включает комбинацию букв, цифр и других символов), вы можете легко авторизоваться на сайте.

Для этого понадобится выполнить следующее:

1. Выполните переход на gosuslugi.ru;
2. Откроется форма для входа в портал. Для логина вы можете выбрать ваш е-мейл, номер телефона или СНИЛС;
3. Введите ваш е-мейл. Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
4. После этого вы окажитесь в вашем приватном кабинете на Госуслугах, сможете просмотреть поступившую на ваш адрес почту и другую справочную информацию.

Как войти на Госуслуги по номеру телефона, если уже пройдена регистрация ранее

Кроме использования е-мейла в качестве логина, вы можете также использовать для входа на Госуслуги ваш номер телефона. Процедура сходна с описанной нами выше:

1. Выполните переход на gosuslugi.ru;
2. Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
3. Откроется форма для входа в портал. В поле логина введите ваш номер телефона;
4. Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
5. Завершите авторизацию, нажав на кнопку «Войти»;

Как авторизоваться на Госуслугах по СНИЛС

СНИЛС – это уникальный личностный идентификатор (страховой номер личностного счёта), который также может быть использован для входа на сайт Госуслуг.

Процедура входа с помощью СНИЛС на Госуслуги не отличается от вышеописанных аналогов:

1. Войдите на ресурс gosuslugi.ru;
2. Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
3. Откроется форма для входа в портал. В поле логина введите номер вашего СНИЛС;
4. Если браузер помнит пароль для данного сайта, то он его внесёт в поле для пароля автоматически. Иначе понадобится ввести пароль вручную;
5. Завершите авторизацию, нажав на кнопку «Войти»;

Если не пропускает по СНИЛС, то внимательно проверьте, не ошиблись ли вы в наборе номера вашего СНИЛС при авторизации. При необходимости повторите попытку входа или используйте другие варианты логина для входа на ресурс.

Вход на ресурс Госуслуг по электронной подписи

Если у вас имеется квалифицированная электронная подпись (КЭП), которую можно получить через специализированный удостоверяющий центр, то она также может быть использована для входа на сайт Госуслуг. Такая подпись обычно сохраняется на флеш-накопителе, что довольно удобно. Для обработки КЭП на Госуслугах понадобится установить на ваш ПК специальный плагин, включить его и предоставить требуемые разрешения.

Для входа на Госуслуги с помощью КЭП выполните следующее:

1. Выполните переход на gosuslugi.ru;
2. Справа сверху выберите «Личный кабинет»;
3. Будет произведена проверка КЭП и авторизация на ресурсе. При удачном результате вы сможете пользоваться функционалом вашего Личного кабинета.

Забыл логин и пароль для Госуслуг – что делать?

В случае если вы не можете авторизоваться на Госуслугах, и просто забыли ваш логин или пароль, то волноваться не стоит. Ресурс предлагает вам различные варианты восстановления пароля, включая номер телефона, е-мейл или путем посещения Центра обслуживания.

Для восстановления пароля путем использования сайта Госуслуг выполните следующее:

1. Выполните переход на gosuslugi.ru;
2. Справа сверху нажмите на «Личный кабинет»;
3. Система предложит вам ввести мобильный телефон или почту в соответствующее поле. Если же данных о них у вас нет, вы можете выбрать вход с помощью ввода данных паспорта, ИНН или СНИЛС;
4. Затем понадобится подтвердить, что вы не робот, с помощью капчи;
5. Пароль будет обновлён и вы сможете использовать его для авторизации в системе.

Если вы выбрали восстановление с помощью номера мобильного телефона, то в некоторых случаях после ввода вашего номера вам также будет предложено ввести серию и номер вашего паспорта, или номер СНИЛС или ИНН. Далее на ваш номер придёт смс с кодом. Данный код нужно будет ввести в соответствующее поле, после чего ввести новый пароль. Последний должен иметь не менее 8 символов, большие и маленькие латинские буквы, различные символы, цифры. После ввода пароля нажмите на «Продолжить».

Если кнопка «Продолжить» не активна, нажмите перед тем на надпись «Показать». На следующей странице потребуется ввести пароль ещё раз, затем нажмите на «Сохранить».

Если вы выбрали восстановление с помощью ввода данных СНИЛС, паспорта или ИНН, то вам предложат выбрать инструмент для получения временного пароля – е-мейл или телефон. После этого на них поступит временный пароль, который вы сможете использовать для восстановления доступа к аккаунту. Авторизовавшись на Госуслугах, не забудьте изменить пароль на удобный для вас.

Это может пригодиться: прописные и строчные латинские буквы для ввода пароля в Госуслугах.

Если ничего не получается

Если же не один из данных способов не позволяет войти на Госуслуги, рекомендуем обратиться в Центры обслуживания в МФЦ или Ростелекоме. Там вам помогут восстановить доступ на сайт Госуслуг и далее пользоваться  удобными возможностями приватного кабинета на ресурсе.

Заключение

В статье рассмотрен вход на сайт Госуслуги, если у вас уже есть регистрация на ресурсе, и что делать, если вы забыли ваш логин и пароль. В последнем случае выберите удобный способ восстановления пароля (е-мейл, телефон, СНИЛС и др.), и получив временный пароль восстановите доступ к вашему аккаунту на Госуслугах.