Бонусная карта лояльности РЖД Бонус — как получить и оформить, как узнать номер

«РЖД Бонус»

Абсолютно все люди нуждаются в транспортных услугах. Добираться на работу, дачу, поездки по магазинам, поездки на отдых или просто к друзьям в другие области или даже страны. При этом используется разнообразный транспорт, который хорошо и быстро доставит вас в нужную точку с оптимальными условиями передвижения.

Основным и самым востребованным транспортом считается железнодорожный. Именно поездка поездом запоминается наиболее часто. Сегодня очень трудно достать нужный билет, в нужном направлении и на определённую дату. Большие очереди в кассах, душная погода и много других нюансов зачастую практически отбивают охоту предназначенной поездки.

программа лояльности РДЖ Бонус

Компания РДЖ Бонус предоставляет абсолютно каждому своему клиенту очень выгодные и приемлемые условия по покупке билетов и совершению поездки. Виртуальный Личный кабинет избавит вас и вашу семью от надоедливых очередей и траты драгоценного времени. Все что нужно для получения баллов при заказе билетов – это зарегистрироваться на сайте РДЖ Бонус — rzd-bonus.ru и пользоваться всеми услугами и поощрительными программами при поездках.

Для регистрации вам предстоит пройти простую стандартную процедуру по заполнению нескольких полей с вопросами и контактными и личными данными. Логин и надёжный пароль помогут вам всегда и везде где есть сеть интернета быть в курсе всех поездок и наличия билетов. Бронировать нужные числа и номера сидений, где вам будет максимально удобно ехать, не ощущая при поездки дискомфорта.

Для всех клиентов существует специальная программа бонусов и скидок, в которой вы зарабатываете баллы и в дальнейшем обмениваете их на необходимый для вас комплекс услуг или конкретную услугу. При этом в рамках программы лояльности вы можете получить пластиковую карту РЖД Бонус, высылаемую по почте если вы совершите 3 поездки на железнодорожном транспорте.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр состояния баланса с баллами и его начислений;
• Истории использования и списания заработанных баллов;
• Корпоративная программа, рассматривать заявки от сотрудников на вступление в неё;
• Оформление премиальных билетов.

Получая премиальные баллы, вы имеете возможность совершать бонусные поездки с друзьями или членами вашей семьи, ехать вагонами «СВ», «ЛЮКС» и «Бизнес» класса. Также вы всегда будете в курсе всех событий, новостей и поощрительных программ.

Данный Личный кабинет станет для вас нужным помощником, который всегда и везде будет с вами.

Официальный сайт РЖД Бонус: rzd-bonus.ru

Вход в Личный кабинет «РЖД Бонус»: https://rzd-bonus.ru/login.html

Страница регистрации: https://rzd-bonus.ru/registration.html

Premium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress Themes Freelynda course free downloaddownload mobile firmwareDownload WordPress Themesfree download udemy course

«РЖД бонус» — программа лояльности для пассажиров железнодорожного транспорта, позволяющая участникам программы накапливать баллы, оплачивая поездки, и далее на них приобретать билеты на льготных условиях, получать скидки и прочие преимущества. Личный кабинет РЖД Бонус, доступный на официальном сайте, предоставляет доступ к полной информации о программе и личному счету участника.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РЖД Бонус — это удобный сервис, благодаря которому участники могут получать актуальную и полную информацию о программе лояльности, быстрее заработать баллы и получить премиальный билет. В кабинете доступна следующая информация:

• Условия участия в программе лояльности и порядок начисления баллов за оплаченные поездки.
• Актуальные обновления и новости для участников программы.
• Список партнеров программы.
• Информация о статусе участника и количество накопленных баллов.
• История начисления и списания баллов по персональному бонусному счету.
• Доступные привилегии участника программы.
• Срок действия текущего статуса участника.
• Изменение данных профиля в случае необходимости.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового участника программы доступна со страницы входа в личный кабинет РЖД Бонус во вкладке «Регистрация» или по ссылке https://rzd-bonus.ru/vstupit.html. Для ее выполнения следует заполнить регистрационную форму, содержащую личные данные (ФИО, адрес, гражданство), контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и создать пароль. Также следует ознакомиться с правилами участия и поставить галочку, подтверждающую согласие с ними.

Затем нужно нажать кнопку «Сохранить данные» и дождаться письмо на указанный адрес электронной почты, содержащее ссылку для активации аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет РЖД Бонус станет доступен по созданному паролю и логину (номеру счета участника).

Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта в разделе «Забыли пароль». Для восстановления понадобится актуальный логин и ответ на контрольный вопрос (если был создан при регистрации). В случае верного ответа на почту поступит письмо с инструкцией для восстановления доступа.

• Официальный сайт: https://rzd-bonus.ru
• Личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/login.html
• Телефон горячей линии: 8 800 100-10-00

Читайте:  Uber Личный кабинет

Пользуясь услугами РЖД есть возможность копить балы за каждую поездку и в дальнейшем использовать их для покупки билетов.

Для этого клиентам необходимо бесплатно оформить карточку для поступления бонусов. Узнать о начислении баллов можно с помощью личного кабинета на сайте РЖД Бонус. Узнаем, как зарегистрироваться и пользоваться сервисом.

Содержание

Регистрация и вход в ЛК

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете РЖД Бонус зайдите на официальный сайт https://rzd-bonus.ru и с правой стороны страницы в окошке входа кликните «Регистрация» либо перейдите по ссылке «Стать участником».

Система переведёт на страницу регистрацию, где перед пользователем откроется электронная анкета, состоящая из нескольких частей.

[box type=»info»]Первые две ячейки не являются обязательными. Введите номер предактивированной карты, если есть, если таковой нет – оставляйте поле пустым и впишите номер счёта друга, если вы решили присоединиться к программе по приглашению кого-то из знакомых, за это он получит бонусы. [/box]

Затем заполните личные данные: фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения и домашнюю страницу.

После этого понадобится заполнить следующий блок, в полях которого нужно вписать контактные данные: место работы, должность, номер телефона, адрес e-mail, индекс, населённый пункт, регион, район, улицу и её тип, дом и квартиру. Обратите внимание, не все поля являются обязательными для заполнения, главное вписать информацию в полях со звёздочкой.

Следует обратить внимание, для регистрации подходит только российский номер телефона, в ячейке автоматически стоит 8.

Ниже от вас потребуется прикрепить хотя бы один документ. Для этого выберите своё гражданство, по умолчанию выбрана Российская Федерация, при необходимости – смените.

После этого нажимайте кнопку «Добавить» и выбирайте из списка тип документа, данные которого будут введены. После этого впишите данные согласно инструкции.

Далее нужно заполнить дополнительную информацию, выбрав, являетесь ли вы уже участником похожих программ и откуда узнали о программе лояльности, заполнить ячейки с целью защиты конфиденциальных данных, выбрав контрольный вопрос, ответ на него, пароль и введя данные с картинки. Внизу анкеты ознакомьтесь с правилами программы лояльности, при согласии поставьте галочку рядом и нажмите «Отправить».

[box type=»info»]Обратите внимание, в самом низу анкеты по умолчанию стоит галочка, означающая согласие на маркетинговые рассылки, если вам это не нужно – уберите её.[/box]

Если анкета была заполнена правильно, на экране появится сообщение, подтверждающее регистрацию и с информацией о необходимости поверить электронную почту и перейти по ссылке в ней для завершения процедуры. Кликнув на ссылку – ваш аккаунт будет активирован.

Следует обратить также внимание, в полученном письме будет содержаться логин для входа в сервис.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет РЖД Бонус на главной странице в соответствующем окошке введите логин и пароль и нажмите «Войти». В качестве логина выступает полученный после регистрации номер счёта либо адрес электронной почты. Введя корректные данные перед вами откроется ваш личный аккаунт.

Восстановление пароля

Забыв пароль перейдите по соответствующей ссылке под ячейками, в которых вписываются данные для авторизации. Восстановление доступа происходит в 3 шага:

1. Введение логина и символов с картинки.
2. Выбор контрольного вопроса и ответ на него.
3. Введение нового пароля, полученного на адрес электронной почты.

Функционал ЛК

После успешной авторизации пользователь получает возможность:

• получить информацию о количестве накопленных бонусов и потраченных;
• просмотреть историю начислений;
• ознакомиться с актуальными акциями;
• менять личные данные;
• покупать билеты за баллы;
• зачесть баллы за поездку, даже ту, которая была ещё до регистрации, главное не упустить срок в 120 дней;
• узнать номер карты участника и статус её доставки;
• воспользоваться калькулятором премиальных баллов, с помощью которого удастся рассчитать сколько бонусов вы получите с конкретной поездки;
• обратиться в службу поддержки.

Мобильное приложение

Используя ЛК РЖД бонус на мобильном телефона можно привязать к нему карту. Для начала скачайте приложение на телефон, установите его и пройдите авторизацию как и в Веб-версии. Если данные были введены корректно – то откроется доступ в профиль, где будет информация с номером карты и её счётом.

[box type=»fact»]Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS, Android и WinPhone.[/box]

Итог

Став участником программы лояльности от РЖД бонус пользователи получают возможность накапливать баллы за совершённые поездки. Для управление счётом стоит зарегистрироваться на сайте компании и создать личный кабинет, где можно следить за накоплением бонусов, покупать билеты и использовать другие полезные функции.

Для тех, кому часто приходится совершать поездки на железнодорожном транспорте, холдинг Российские железные дороги создал специальную бонусную программу, которая позволяет участникам покупать билеты за баллы совершенно бесплатно.

Условия участия в программе лояльности

Участие в программе доступно:

• Физическим лицам, старше 14 лет;
• Детям с рождения, при условии прохождения регистрации их законным представителем – родителем или опекуном;
• Юридическим лицам;
• Жителям России и иностранным гражданам.

Юридические лица должны отправить соответствующее письмо на e–mail компании – partners@rzd.

Регистрация в программе РЖД Бонус

• Контактные данные

• Место работы;
• Категория должности;
• *Контактный телефон (без «8»);
• *Электронная почта;
• *Индекс;
• *Населенный пункт;
• Регион;
• Район;
• *Тип улицы (выбрать из списка);
• *Улица;
• *Дом;
• Корпус;
• Строение;
• *Квартира.

• Мои документы

• *Гражданство (выбрать из списка);
• В специальном окне указать тип документа и дополнительные сведения о нём.

• Дополнительная информация

• Отметить участие в других аналогичных программах;
• Указать источник, из которого получена информация о действии программы.

• Защита конфиденциальных данных

• *Контрольный вопрос (выбрать из списка);
• *Ответ;
• *Кодовое слово;
• *Пароль;
• *Повтор пароля;
• *Ввод капчи.

• Номер карты партнера (заполняется только членами общественных организаций);
• Поставить галочку в подтверждение ознакомления с правилами программы, которые рекомендуется прочитать;
• Отметить согласие/несогласие на информационную рассылку от компании.

После корректного ввода данных необходимо нажать кнопку «Отправить».

На e–mail, который был указан при регистрации, будет отправлено письмо, содержащее ссылку. По ней нужно перейти – так произойдет подтверждение профиля. Кроме того, на тот же адрес электронной почты и на мобильный телефон придет SMS-уведомление, в котором будет находиться уникальный идентификационный номер из 13 цифр. Именно он предназначен для приобретения билетов в РЖД.

Экспресс-регистрация

Бонусы не выдаются в качестве денежного вознаграждения, но владение картой «РЖД Бонус» открывает возможность получения скидки на некоторые услуги, к примеру, проживание в гостиницы, а также 50% скидки на оплату зала ожидания повышенной комфортности. Специальные предложения не предполагают списание баллов. Они предоставляются в качестве дополнительного вознаграждения владельцу карты. Подробные условия зависят от конкретной акции, подробнее ознакомиться с которыми можно на https://rzd-bonus.ru/actions.html.

Как проверить доступные баллы?

Чтобы узнать, сколько баллов находится на карточном счете программы «РЖД Бонус», необходимо зайти в личный кабинет портала rzd-bonus.ru. Счет отображается в разделе под названием «Информация о текущем счете». Здесь отражаются квалификационные и премиальные баллы.

Уровни участия и привилегии

Программа лояльности «РЖД» представлена двумя уровнями — базовым и золотым (элитным). Первый автоматически присваивается каждому в момент регистрации. Он сохраняется до тех пор, пока активна карта ржд бонус, то есть счет остается открытым. Если баллы сгорают, то есть никаких движений за последние 24 месяца произведено не было, это не влечет за собой закрытие карточного счета.

Как получить золотой статус и что такое квалификационный балл?

Категория «элитного пассажира» дает дополнительные привилегии:

• 500 бонусных единиц, начисляемых автоматически при достижении золотого уровня;
• начисление 1 балла за каждые потраченные
• возможность выкупа премиального билета с доплатой (не более 20%) в денежном эквиваленте, если баллов на счете недостаточно;
• на 50% баллов больше за каждую фактически совершаемую поездку в поездах/вагонах ФПК;
• отсутствие ограничений на выкуп премиального билета в сезон повышенного спроса на билеты;
• бесплатное пребывание в залах повышенной активности;
• приоритетное обслуживание по телефонам горячей линии и форме обратной связи;
• скидка, равная 10%, за курортно-санаторные услуги в санаториях, принадлежащих «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»;
• выгодное бронирование номеров в гостинице «Украина», находящейся в Москве.

Важно!Элитный уровень активен в определенный льготный период и понижается до базового, если не выполняются условия квалификации. Последние подразумевают 50 поездок в вагонах ФПК класса «Купе» или наличия 35 тысяч квалификационных баллов.

Совместная карта

Это партнерский проект, участниками которого являются «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк». Эти банки выпускают карты РЖД, совершение покупок по которым приносит держателю баллы, которые можно обменять на премиальные билеты. Открытие совместной карты осуществляется в филиалах банков-партнеров.

Сейчас распространены различные бонусные программы, призванные завлечь клиентов, сделать их лояльными покупателями товаров и услуг. Не отстает в этом, и даже в некотором смысле задает тон, и компания РЖД (Российские Железные Дороги), которая предлагает копить и использовать баллы РЖД Бонус.

В РЖД действует привлекательная бонусная программа, позволяющая копить баллы РЖД Бонус, а потом их использовать для полной или частичной оплаты железнодорожных билетов. В поездах все чаще и чаще встречаются пассажиры, которые едут не за деньги, а за накопленные баллы РЖД Бонус.

Зачем копить баллы РЖД Бонус

Есть три момента, для чего могут пригодиться баллы РЖД Бонус. Все они связаны с тем, чтобы в некий чудесный момент, когда наберется достаточное количество балов, совершить поездку на поезде бесплатно или со скидкой.

1.  Если накопить достаточное количество баллов, то при покупке очередного билета можно оплатить билет баллами, а НЕ деньгами, то есть, сделать поездку на поезде бесплатной.
2. Недавно появилась возможность некоторые поездки оплачивать не целиком одними баллами, а оплатить баллами 25% стоимости билета.Это для многих удобно, ибо накопить много баллов, чтобы только баллами оплатить всю стоимость билета, бывает проблематично для тех, кто редко ездит. А так получается 75% оплата билета за деньги, а 25% – бонусными баллами. В итоге стоимость билета получается дешевле.
3. Можно быстрее накопить баллы, если воспользоваться семейной программой РЖД-Бонус, о которой подробнее можно узнать ниже.

Как получить карту РЖД Бонус

Чтобы получить карту, нужно зарегистрироваться на официальном сайте:

регистрация в РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/registration.html

О начислении баллов на официальном сайте РЖД  сообщается:

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ФПК и поездах «Сапсан» и «Аллегро» из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на приобретение проездных документов/билетов.

Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать номер карты при оформлении проездных документов, по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в период 30 дней после окончания поездки.

Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Билеты по форме ЛУ-10д и ВУ-9 зачислению не подлежат.

Карта РЖД Бонус может быть

• виртуальной или
• пластиковой.

Для получения или зачисления баллов достаточно виртуальной карты. Это означает, что просто у Вас будет номер карты. Его нужно будет указывать при покупке билетов на сайте РЖД.

Пластиковая карта бесплатно направляется после Вашей заявки через Почту России. Но при условии отражения на персональном счете участника транзакций по начислению баллов за 3 (три) поездки.

Заказать пластиковую карту https://rzd-bonus.ru/karta.html

Как копить баллы РЖД Бонус

Проще всего начислить баллы на РЖД Бонус сразу при оформлении и покупке билета на сайте РЖД. Для этого просто при оформлении билета на сайте РЖД при вводе своих данных, нужно указать номер карты РЖД Бонус.

Через несколько дней после того, как состоится поездка, бонусы РЖД будут начислены автоматически, ничего делать не надо. На электронную почту обычно приходит письмо с сообщением об автоматическом начислении баллов. При желании можно также проверять статистику в кабинете РЖД бонус, чтобы убедиться в начислении бонусных баллов.

Но не всегда это получается сделать так просто. В жизни бывают разные ситуации. Как быть, если есть:

• электронный билет, купленный на сайте РЖД, без указания счета для начисления бонусных баллов,
• билет, купленный на вокзале, без предъявления карты РЖД Бонус,
• в терминале РЖД или
• у агенств-посредников РЖД,

но при покупке билета не была указана карта РЖД Бонуса? А отказываться от начисления баллов РЖД нет желания? У некоторых пассажиров, например, которые много перемещаются в поездах по служебной или иной необходимости, даже появляется спортивный азарт по получению бонусных баллов.

В таких случаях, когда номер карты РЖД Бонус не был указан при покупке билета, бонусы можно начислить «задним числом», то есть, уже после того, как куплен билет и после того, как состоялась поездка.

Как зачесть совершенную поездку

Набираем в поисковике без кавычек «РЖД бонус». Переходим по первой ссылке, предложенной поисковиком, на сайт РЖД-Бонус.

Либо сразу переходим по ссылке ниже:

Зачесть поездку на РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/privateoffice/request.html

Заходим в личный кабинет. Будет предложена форма для заполнения сведений о совершенной поездке:

Рис. 1. Форма для зачисления баллов РЖД Бонус по совершенной поездке

Как видно на рис. 1, все поля (их всего 8) отмечены красной звездочкой. Это означает, что все они обязательны для заполнения.

Цифра 1 на рис. 1 – «ФИО» Вводим фамилию и имя так, как было указано в билете. Если есть отчество и оно было указано в билете, то вводим отчество.

Если ФИО в билете указаны кириллицей, то вводим аналогично – кириллицей. Если фамилия, имя были указаны латиницей, то вводим точно так же.

2 на рис. 1 – «Откуда» Вводим первые буквы названия пункта отправления поезда. При этом появится выпадающее меню, откуда надо выбрать именно такое название, как указано в билете.

Надо иметь в виду, что у одного и того же пункта в РЖД может быть несколько разных названий.  С точки зрения РЖД – это разные станции, например, Пенза 1 и Пенза 2. Да и по факту это разные вокзалы в одном городе. Поэтому  надо выбирать и указывать точно так, как написано в билете.

3 на рис. 1 – «Куда» Так же, как в случае с «Откуда», вводим первые буквы и ищем в выпадающем меню пункт прибытия. Указываем его точно таким, как это записано в билете. 4 на рис. 1 – «Дата поездки» Дату поездки надо выбрать, кликнув по значку календарика (на рис. 1 обведен в красную рамку). Вручную вводить дату, набирая цифры на клавиатуре, не допускается.

Пояснение РЖД по дате поездки:

«Начисление балов может быть выполнено только при соблюдении условий:

1. с момента поездки прошло более 30 и менее 120 дней
2. поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе».

Цифра 5 на рис. 1 – «Номер поезда» Вводим точно так, как указано в билете. Вместе с буквами, которые стоят рядом с цифрами, например, это может быть 052ЙА, несмотря на некую абсурдность этих букв возле цифр. 6 на рис. 1 – «Номер билета» Как узнать номер билета, смотрите ЗДЕСЬ. 7 на рис. 1 – «Тип документа» Выбираем документ, кликнув по маленькому треугольнику (на рис. 1 обведен в красную рамку). Можно выбрать:

• Паспорт РФ,
• Заграничный паспорт,
• Иностранный документ,
• Свидетельство о рождении,
• Удостоверение личности моряка.

Обычно пассажиры ездят по российскому паспорту, но могут быть исключения. Потому и предлагается данный выбор.

Цифра 8 – «Номер документа» Вводим подряд все цифры, например, цифры серии и номера паспорта, без пробелов и без знака № (номер). Цифра 9 на рис. 1 – «Отправить» Проверяем правильность заполненной формы на предмет наличия ошибок. Если по нашему мнению, ошибок нет, кликаем «Отправить».

Результат зачисления баллов можно будет увидеть несколько минут спустя (рис. 2). В таблице ниже кнопки «Отправить» появится вся информация о том, сколько начислено баллов за поездку, либо, возможно, будет отказано в начислении баллов по каким-либо объективным обстоятельствам, о которых будет написано.

Рис. 2. В таблице можно видеть, сколько баллов РЖД Бонус

Пример отказа. В одном и тоже поезде могут быть вагоны ФПК (Федеральной Пассажирской Компании), по которым баллы начисляются. А могут быть другие вагоны (не ФПК), и по ним ничего не начисляется.

После того, как баллы начислили, нельзя будет сразу увидеть общее количество начисленных баллов.

Если кликнуть по ссылке «Информация о текущем состоянии баланса», там будет прежний баланс. Надо выйти из личного кабинета РЖД-Бонус, зайти снова и после таких манипуляций можно будет увидеть общее количество начисленных баллов.

Выход из РЖД Бонус происходит по ссылке «Выйти из личного кабинета» (рис. 2).

Как узнать, сколько баллов всего начислено?

Для этого есть 2 варианта. Сначала надо зайти в личный кабинет РЖД Бонус.

1) Спуститься вниз и кликнуть по опции «Информация о текущем состоянии баланса» (рис. 2).

2) Либо в верхнем меню личного кабинета РЖД Бонуса кликнуть по ссылке «История начисления/ списания баллов» (рис. 3).

Рис. 3. История начисления/списания баллов в личном кабинете РЖД Бонус

Обращайте внимание на «Фильтр поиска», если не видны баллы. Возможно, надо там задать подходящие даты.

Семейная программа РЖД Бонус

Можно копить баллы всей семьей, причем все баллы будут накапливаться на персональном счете главы семьи.

Есть проблема! Куда обращаться?

Есть форма, которую надо заполнить, чтобы связаться с сотрудниками РЖД:

Обратная связь РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/feedback.html

Можно также задать вопрос ниже в комментариях.

Видео по теме: Регистрация в программе РЖД Бонус

Дек 11, 2017