Такси Максим личный кабинет: вход для водителя, клиента, основные функции

Такси Максим – диспетчерская служба, сотрудничающая с тысячами таксопарками страны. Для клиентов работает горячая линия, позволяющая получать бесплатные консультации. Главное предназначение поддержки – решение спорных ситуаций между пассажирами и перевозчиками. Заявителем может выступить любое лицо – водитель или пассажир. Операторы рассматривают вопросы, затрагивающие оплату и использование мобильного приложения.

Телефон горячей линии Такси Максим

Письменные обращения рассматриваются длительное время, поэтому совершение звонка – лучший способ получения консультации. Диспетчерская служба принимает вызовы круглосуточно.

Откройте раздел «Контакты» и посмотрите региональные номера. Сотрудники контактного центра помогут урегулировать любой конфликт между водителями и пассажирами. Всероссийский бесплатный телефон отсутствует, однако, работают региональные линии:

• +7(495) 505 55 55 – Москва;
• +7(343) 288 88 88 – Екатеринбург;
• +7(843) 233 33 33 – Казань;
• +7(812) 455 55 55 – Санкт-Петербург;
• +7(861) 999 99 99 – Краснодар.

Техподдержка для водителей такси Максим

Обращения водителей и пассажиров принимаются на одну горячую линию. Поэтому абоненты никогда не перепутают номера. Рекомендуется звонить по телефонам, опубликованным на официальном сайте в разделе «Контакты». Также поддержкой водителей занимаются таксопарки.

Зачем нужна горячая линия?

Служба поддержки решает любые вопросы, касающиеся перевозки:

1. Розыск забытого багажа;
2. Неправильный расчет стоимости поездки;
3. Невозможность оплатить услугу;
4. Конфликтные ситуации между пассажиром и водителем;
5. Ошибки в мобильном приложении.

Диспетчерская служба Такси Максим рассматривает жалобы клиентов. При возникновении претензии рекомендуется отправить сообщение через официальный сайт или позвонить на горячую линию. Подробно опишите проблему. Сотрудники поддержки примут меры.

Как отправить письмо?

Такси Максим принимает письменные обращения несколькими способами. Можно воспользоваться электронной почтой, нажать кнопку «Написать в администрацию» на официальном сайте либо отправить сообщение через мобильное приложение. Независимо от выбранного метода, сотрудники контактного центра оперативно решат проблему.

Форма обратной связи.

Связь через мобильное приложение

Иногда контактный центр бывает перегружен – операторы долго не отвечают. Проблема решается установкой мобильного приложения. Через него можно отправлять письменные обращения. Понадобится указать контактные данные, время обнаруженной проблемы, название населенного пункта и текст вопроса.

Программа позволяет быстро получать бесплатные консультации. Также реализован поиск заказов, расчет стоимости на виртуальном калькуляторе, прокладывание маршрутов. Приложение устанавливается на все современные смартфоны и распространяется абсолютно бесплатно. Скачать установочный файл можно через каталог Google Play или AppStore.

Как отправить жалобу в Такси Максим?

Иногда использование Такси Максим оставляет негативные впечатления. Пассажиру может не понравиться качество обслуживания или поведение водителя. Рекомендуется отправить претензию любым способом:

1. По горячей линии;
2. Через мобильное приложение или сайт;
3. По электронной почте.

Также можно оставить комментарий на странице в социальной сети. Составляя жалобу, обязательно указывайте личные данные, точную дату, описание конфликта. Сотрудники контактного центра своевременно рассмотрят обращение и примут необходимые меры. Компания всегда обрабатывает жалобы клиентов и повышает качество обслуживания.

Дополнительные способы связи

Написать обращение можно через мессенджеры Telegram и Viber. Компания ведет страницы в социальных сетях:

• Facebook;
• VK;
• Instagram;
• Twitter;
• Одноклассники;
• YouTube.

Подписчики своевременно получают выгодные предложения, читают последние новости агрегатора и просматривают актуальные тарифы.

График работы

Диспетчерская служба принимает обращения круглосуточно. Пользователи своевременно получают консультации независимо от времени суток. Перерывы или выходные дни отсутствуют.

Контакты

Название компании: Сервис заказа такси «Максим» Официальный сайт: https://taximaxim.ru Вход в личный кабинет: https://client.taximaxim.com/login/ Телефон поддержки: +7(495) 505 55 55

Как устроена горячая линия такси Максим, как связаться с представителями компании онлайн, можно ли отправлять жалобы, какой спектр вопросов решается через службу поддержки?

Содержание

О компании

Такси Максим одна из наиболее известных диспетчерских служб в странах СНГ, которая агрегирует под собой сотни и тысячи таксопарков в больших и малых городах. Поговорим о том, как устроена служба поддержки диспетчерской.

Техподдержка обеспечивает своевременную помощь в решении конфликтов между перевозчиком и пассажиром. Как водитель, так и пассажир, сможет обратиться за консультацией, при проблемах с использованием приложения, сложностей с оплатой, конфликтах. Обратиться можно несколькими способами, обо всех них расскажем ниже подробно.

Как написать в службу поддержки такси Максим?

Служба поддержки такси Максим готова рассмотреть обращение пользователя в удаленном виде. Для этого предусмотрено несколько средств коммуникации:

1. Электронная почта.
2. Форма «Написать в администрацию».
3. Мобильные мессенджеры.
4. Социальные сети.

Большая популярность и предпочтение отдается первым двум формам. Если говорить об электронной почте, то в зависимости от региона, населенного пункта, email-адрес по которому нужно писать сообщения, отличается.

Чтобы уточнить точные реквизиты в вашем городе, воспользуйтесь главным порталом диспетчерской — и в разделе «Контакты» уточните свой город, сервис автоматически выделит email.

В этом же разделе есть вкладка «Написать в администрацию», заполнив предложенную форму можно сообщить в техподдержку о возникших проблемах. Пользоваться формой могут водители, партнеры и клиенты. В запросе нужно уточнить:

• Контакты.
• Личные данные.
• Населенный пункт.
• Выбрать тему и написать развернутое сообщение.

Какой телефон горячей линии такси Максим?

Как позвонить в диспетчерскую при возникновении проблем? Сразу нужно уточнить, что номер телефона отличается от города, поэтому воспользуйтесь сайтом и выберите свой населенный пункт. Затем уже в разделе «Контакты» будет приведена информация по местным номерам.

Телефон горячей линии используется в большинстве при обращениях в службу поддержки, так как позволяет решить спор, конфликт оперативно. Бесплатного телефона с кодом 8800 не нашли, но есть выделенные линии для каждого города, например:

• Москва — +7 (495) 505 55 55, +7 (495) 504 22 22.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 455 55 55.
• Казань — +7 (843) 233 33 33, +7 (843) 233 22 22.
• Краснодар — +7 (861) 999 99 99.
• Екатеринбург — +7 (343) 288 88 88.

Контакты для связи в других регионах смотрите на сайте.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Горячая линия для водителей

У Максим такси техподдержка для водителей доступна по тем же номерам диспетчерской, что и для пассажиров. Поэтому можно не путаться и набирать телефоны, перечисленные на сайте.

Кроме этого, поддержка водителей может выполняться и силами таксопарка, через который они подключены.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для решения вопросов связанных с перевозкой:

• Пропал, оставили в салоне багаж.
• Не правильный расчет стоимости.
• Проблемы с оплатой.
• Сложности с приложением.
• Конфликтные ситуации с водителями/пассажирами.

По горячим номерам Максим можно обращаться с жалобами, претензиями, отзывами и пожеланиями. Если хотите сотрудничать с такси Максим, то можно связаться по указанным в вашем городе номерам и уточнить детали.

Связь с техподдержкой через приложение

Не всегда удается дозвониться операторам, так как поток обращений большой и в часы пик, сотруднику просто не успевают обрабатывать все заявки. Поэтому в качестве альтернативы предложили использовать мобильное приложение. Кроме прямой задачи по заказу такси, поиску заказов, расчету стоимости, прокладыванию маршрутов, через приложение клиенты и водители могут оставить обращение. Форма аналогичная, как и на сайте, уточняются:

• Личные и контактные данные.
• Город.
• Время.
• Тема.
• Описывается подробно ситуация.

Скачать приложение можно на все современные смартфоны.

Как написать жалобу?

Для того чтобы оставить жалобу на водителя такси Максим понадобится воспользоваться на выбор:

1. Электронной почтой.
2. Сайтом или приложением.
3. Горячей линией.

В редких случаях допускается сообщение о своих жалобах через социальные сети и мессенджеры. В любом случае, жалобы принимаются и рассматриваются после указания личных, контактных данных, адреса, времени, тему и подробного описания ситуации, проблемы или конфликта.

Связь через мессенджеры

Мобильные мессенджеры или социальные сети используются реже. Можно направить обращение через Viber и Telegram.

Другие способы связи

У кампании есть сообщества социальных сетях:

• Фейсбук — .
• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Инстаграмм — .
• Twitter — .
• YouTube — .

Можно оставлять комментарии, сообщения, читать новости и просматривать информацию о новых предложениях, тарифах.

Режим работы

Время работы круглосуточное, менеджеры ответят на вопросы в электронном виде или перезвонят по оставленным телефонам. Нет перерывов или выходных.

Содержание

Такси Максим телефон:

(495) 504-22-22

Официальный сайт такси Максим: taximaxim.ru

Офис такси максим:

105275 пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312

Скачать приложение такси Максим:

Рассчитать стоимость поездки Такси Максим онлайн: taximaxim.ru

Список городов в которых осуществляет работу наша служба:

В каком городе вы хотите узнать телефон Такси Максим?

А. Абакане, Альметьевске, Ангарске, Артёме, Архангельске, Астрахани, Ачинске

Б. Балаково, Барнауле, Белгороде, Белогорске, Бийске, Биробиджане, Благовещенске, Братске, Брянске, Бульгуме

В. Великом Новгороде, Владивостоке, Владикавказе, Владимире, Волгограде, Волгодонске, Вологде, Воронеже

Г. Грозном, Грязях, Губкин

Е. Евпатории, Ейске, Екатеринбурге

И. Иваново, Ижевске, Йошкар-Оле

К. Казани, Калининграде, Калуге, Каменск-Уральске, Кемерово, Кирове, Комсомольске-на-Амуре, Костроме, Краснодаре, Красноярске, Кургане, Курске

Л. Липецке

М. Магнитогорске, Майкопе, Махачкале,, Миассе, Москва, Московской области, Мурманске

Н. Набережных Челнах, Находке, Невинномысске, Нижнекамске, Нижнем Новогороде, Нижнем Тагиле, Новоалтайске, Новокузнецке, Новороссийске, Новосибирске

О. Одинцово, Омске, Оренбурге, Орле, Орске

П. Пензе, Перми, Петрозаводске, Петропавловск-Камчатском, Прокопьевске, Пскове, Пятигорске

Р. Ростове-на-Дону, Рузаевке, Рыбинске, Рязани

С. Самаре, Санкт-Петербург, Саранске, Саратове, Севастополе, Северодвинске, Северске, Серовее, Симферополе, Смоленске, Сосновоборск, Сочи, Ставрополе, Старом Осколе, Сургуте, Сызрань, Сыктывкаре

Т. Тамбове, Твери, Тольятти, Томске, Туле

У. Улан-Удэ, Ульяновске, Усолье-Сибирском, Уссурийске, УФА

Х.

Хабаровске, Ханты-Мансийске

Ч. Чебоксарах, Челябинске, Череповце, Черкесске, Чите

Ш.

Шадринске, Шахты

Э. 

Энгельсе

Ю.

Южно-Сахалинске

Я. Якутске, Ярославле

Преимущества Такси Максим:

• удобный вызов такси без звонка диспетчеру;
• выгодные тарифы вне зависимости от расстояния;
• фиксированная цена поездки в любой аэропорт Москвы;
• оплата наличными или картой;
• быстрый поиск машины с учетом пожеланий пассажира (детское кресло, выдача квитанции и т.д.);
• приложение показывает подробную информацию о водителе и его автомобиле;
• движение водителя видно на карте.

Как заказать такси Максим:

Чтобы устроиться на работу в Такси Максим:

1. заполните анкету на сайте

2. скачайте приложение для водителей:

Apple iPhone, Google Android, Windows Phone

3. войдите в кабинет водителя такси Максим: тут

Заполните форму на официальном сайте или подключитесь к партнерам на прямую. Список официальных партнеров с номерами телефонов в любом из городов можете найти на нашем сайте. Подробная инструкция как устроиться на работу вы можете узнать на официальном сайте.

🗣 Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

Личный Кабинет — Такси Максим

Основные этапы регистрации.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию? Как зарегистрироваться в личном кабинете Такси Максим (читать далее…) В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

Возможности личного кабинета

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Управление функциями, инструментами.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Такси Максим: вход в личный кабинет

Личный кабинет Такси Максим: как регистрироваться и пользоваться

Работа в такси Максим

Такси Максим? Личный кабинет — Официальный сайт

Для чего необходим личный кабинет водителя такси Максим? Об этом и не только поговорим далее в статье. Как зарегистрироваться, как пользоваться и т. д. Кроме того, выясним, как можно заказать машину через профиль и возможно ли это?

Такси Максим личный кабинет водителя: как войти и для чего он нужен

Об этом и не только поговорим далее в статье.

Наиболее оптимальным выглядит вход через приложение, ведь не нужно заходить на сайт, использовать не всегда адекватное масштабирование для телефона. В приложении функционал простой, несколько разделов основных, без ненужной информации. «Весит» софт очень мало, поэтому трафик потребляется по минимуму, в отличие от посещения сайта.

Как можно использовать личный кабинет водителя такси Максим?

Для водителей Максим в профиле сосредоточена, абсолютна вся информация по совершенным поездкам, статистика работы за определенный промежуток времени и т. д. То есть, собрана полная информация о работе, по сути, личные профили во всех агрегаторах идентичны и представляют один функционал. Кстати, через профиль есть возможность связываться со службой поддержки, получать различную справку, уточнять тарифы, цены и прочее. Для чего нужен личный кабинет клиента такси Максим?

Наиболее приятное дополнение — это возможность выпускать чеки, квитанции о совершенных поездках, к примеру, если на работе требуют отчетности за командировку. Хотя, каждый водитель и так обязан выдавать чек за совершенную поездку, правда мало кто требует это.Личный кабинет клиента Максим позволяет заказывать машину в онлайн режиме, то есть без надоедливых телефонных звонков, «перезвонов» для подтверждения, а гораздо проще. Как именно производится оформление к конкретному адресу, поговорим немного ниже.

Естественно, что у каждого реквизиты свои.

Как видим, в последнее время все крупные и не только, агрегаторы стараются создать собственные приложения, да и вообще софт для вызова через Интернет. В крупных городах доля заказов через приложения постоянно растет. На сегодняшний день, в областных центрах, столице процент онлайн заказов достигает порядка 75%. Такие показатели еще несколько лет назад были невероятными и не достижимыми, но как видим, прогресс движется. В скором времени, процент онлайн заявок достигнет 85%, конечно, это касается пока только крупных населенных пунктов.

§

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

🏫 Интерфейс сайта Такси Максим простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Taxi booking service Скачать Обновлено 23.07.2019 Установок 10569 Размер 12,5 Мб От 23.07.2019

Такси Максим — Android приложение, позволяющее передвигаться по городу на достаточно выгодных условиях.

Оформление заказа

Для того, чтобы мгновенно найти водителя и вызвать машину к текущему местоположению, достаточно предоставить приложению доступ к геолокации. Присутствуют и альтернативные способы обозначения адреса — посредством встроенной карты или ввода вручную. То же касается и указания пункта назначения.

Достаточно выгодно сразу построить маршрут, так как пассажир узнает стоимость поездки еще до заказа. Такая возможность обеспечивает предварительный расчет расходов.

Далее необходимо определиться с классом автомобиля. Выбрать можно из следующих вариантов:

• эконом;
• комфорт;
• бизнес;
• компактвэн шесть мест;
• минивэн семь мест.

Дополнительно пользователи могут заказать услугу «Личный водитель».

Есть возможность выбрать способ оплаты. Отметим, что безналичный расчет доступен исключительно зарегистрированным пользователям. Для этого достаточно подтвердить номер мобильного телефона и ввести код подтверждения, который придет в виде СМС.

Дополнительные функции

Для удобства пассажиров, разработчики предусмотрели возможность добавить пожелания к заказу.  К примеру, можно указать наличие объемного багажа или запросить детское кресло.

Пользователи могут перейти в меню, где доступны контакты операторов и обратная связь. Здесь же можно узнать подробности премиальной программы, рассмотреть возможность работы водителем и перейти в настройки.

Особенности

• приложение создано для пассажиров, которые ищут выгодный способ передвижения по городу на такси;
• есть возможность выбирать тарифы, указывать способы оплаты и рассчитывать стоимость заранее;
• частые поездки удобнее всего добавлять в избранное;
• скачать и использовать приложение можно бесплатно;
• совместимо со всеми актуальными версиями Android.

Скачать Вам может понравиться: WhatsApp Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для общения по аудио и видеосвязи. Есть возможность совершать бесплатные звонки, а также отправлять… Фенрир для ВКонтакте Android 5.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для использования социальной сети ВК. Утилита позволяет бесплатно слушать музыку, скачивать аудиозаписи, сохранять фото… BBC News Android 5.0 Бесплатная 3 3/5 Официальное приложение от русской службы популярного британского издания. Утилита позволяет отслеживать актуальные новости в мире,… mp3DirectCut Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для редактирования аудиозаписей. Утилита позволяет использовать звуковые эффекты, обрезать треки, зацикливать фрагменты и создавать… MoshUp Android: 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для сохранения фото и видеозаписей с искажениями. Утилита позволяет накладывать ролики и картинки друг… PlayMemories Android 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для хранения фотографий и видео на облачном сервисе от Sony. Утилита автоматически копирует снимки… ROIDMI Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для использования FM трансмиттера от Xiaomi. Утилита позволяет контролировать работу Bluetooth проигрывателя и управлять… SkySafari Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для отслеживания положения звезд и планет в реальном времени. Есть возможность получить детальную информацию… Phraser Keyboard Android 5.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для сохранения слов, фраз и предложений в буфер обмена. Утилита позволяет использовать шаблоны при… Phonograph Android 4.1 Бесплатная 5 5/5 Приложение для прослушивания музыки. Утилита представляет собой плеер для воспроизведения аудиофайлов с обширными настройками звучания,… 360 Launcher Android 2.1 Бесплатная 3 3/5 Многофункциональный лаунчер с обширными настройками. Есть возможность установить анимированные обои, изменить внешний вид иконок и… Full Screen Caller ID Android 6.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для управления вызовами и контактами. Утилита позволяет установить изображение для каждого номера телефонной книги,…