РИЦ личный кабинет — Региональный информационный центр

ЖКХ Кемерово – онлайн-ресурс МП «РИЦ», кемеровского расчетно-информационного центра. Организация существует с 2000 года и занимается приемом и распределением платежей от населения и предприятий между поставщиками услуг ЖКХ. С 2011 года на официальном сайте компании www.gkh-kemerovo.ru работает удобный информационно-операционный сервис для потребителей – личный кабинет ЖКХ Кемерово.

image

Регистрация в личном кабинете

Право пользоваться сервисом получают  все потребители ЖКХ-услуг Кемерово, чьи лицевые счета (ЛС) обслуживаются МП «РИЦ». Онлайн-регистрация на сайте не осуществляется. Для получения пароля пользователи обращаются в кассы своих управляющих компаний с  паспортом и правоустанавливающими документами на жилой объект.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом МП «РИЦ», потребуется подписать бланк специального соглашения. Авторизация в сервисе доступна через день после выдачи пароля (в отдельных случаях – через несколько дней).

Как узнать, обслуживается ли лицевой счет в «Расчетно-информационном центре»?

  • Первый способ – обратиться за справкой в управляющую компанию, обслуживающую дом.
  • Второй способ – попробовать ввести свой адрес в поля форму авторизации на сайте www.gkh-kemerovo.ru. Если из выпадающего списка выбираются нужные улица и дом, значит, счет обслуживает МП «РИЦ».

Вход в личный кабинет ЖКХ Кемерово

image

Пользователи входят в систему следующим образом:

  • открывают сайт www.gkh-kemerovo.ru;
  • кликают по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы;
  • выбирают способ авторизации: по адресу (вводятся улица, дом, квартира) или по номеру ЛС;
  • вводят полученный в офисе управляющей компании пароль;
  • нажимают кнопку «Войти».

Зачем нужен личный кабинет?

Сервис открывает потребителям ЖКУ доступ к следующим возможностям:

  1. Просмотру подробной информации по абонентскому счету клиента ресурсоснабжающих организаций.
  2. Просмотру истории о движении средств по ЛС, обо всех начислениях и списаниях.
  3. Передаче показаний счетчиков (электрических, водяных, газовых) и просмотру информации об учтенных показаниях. Показания передаются ресурсоснабжающим предприятиям ежемесячно до 25 числа.
  4. Оплате коммунальных услуг с карт любых российских банков.
  5. Подаче обращений, жалоб, предложений в расчетно-информационный центр через форму обратной связи.
  6. Настройке личного кабинета, в том числе смене пароля, настройке уведомлений о событиях в аккаунте.

Без регистрации и авторизации в личном кабинете ЖКХ Кемерово можно проверить, обслуживается ли лицевой счет МП «РИЦ», оплатить ЖКУ с банковской карточки. На портале ЖКХ Кемерово размещены нормативно-правовые акты о представлении жилищно-коммунальных услуг (в том числе тарифы и нормативы потребления ресурсов), адреса управляющих компаний и пунктов оплаты и другая полезная информация.

ЖКХ Кемерово
  • Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru/
  • Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/
  • Телефон службы поддержки: +7 384 231-23-46

→ Вход личный кабинет — РИЦРИЦ Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — РИЦ

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РИЦ

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Информационный сервис по региону предоставляет клиентам личный кабинет РИЦ, предусмотренный непосредственно для расчетов по ЖКХ. Условия для работы комфортные. На сайте ресурса проходится регистрация в личном кабинете РИЦ, клиент пользуется функционалом и выполняет разные операции. Кабинету предоставляется возможность проводить оплату по квитанциям, проверять лицевой счет и выполнять ввод показаний в личном кабинете РИЦ. Проводимые финансовые потоки максимально прозрачные, можно посмотреть расходы и пополнение счета. Потребители ЖКХ пользуются услугами в режиме-онлайн, и не придется лично ехать в офис. Опции и операции предлагаются в удаленном режиме, учитываются тонкости работы сайта.

Официальный сайт РИЦ

Функции работы

Зарегистрировать в системе РИЦ личный кабинет доступно при помощи учетной записи и тогда предоставляются разные возможности для клиента:

  • каждый абонент может передать показания счетчиков в личном кабинете;
  • отслеживание данных по балансу;
  • проведение оплаты по текущим квитанциям;
  • за оплачиваемый период делается распечатка квитанции.

Процедура регистрации

Регистрация личного кабинета РИЦ

Поставщик, который обслуживает дом, должен быть подключен к центру РИЦ, в этом случае подключается личный кабинет и открывается возможность использовать онлайн-услуги. Чтобы создать вход в РИЦ личный кабинет потребуется посетить официальный сайт и подготовить предыдущие оплаченные квитанции. Раздел регистрации расположен на основной странице.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет заполняются индивидуальные данные:

  • место расположения объекта;
  • номер лицевого счета, его легко найти в квитанции;
  • ФИО клиента;
  • указывается номер мобильного телефона;
  • придумывается пин-код, который повторно вводится в нижней графе;
  • e-mail для интернет-рассылки;
  • при выскакивании окошка вводится капча.

Если зарегистрироваться не получается, придется пойти самостоятельно в региональный информационный центр и обратиться к бухгалтеру. Чтобы помощь была оказана, потребуется паспорт и подписанное заявление по форме. В шапке вписывается телефон для связи, в РИЦ личный кабинет вход выполняется по номеру телефона.

Как пройти авторизацию

Чтобы зайти в личный кабинет понадобится введение номера телефона, вписанного во время регистрации. Он вводится в формате без восьмерки, а ставится плюс 7. После этого во втором окошке вводится пароль, он и отправляется на телефон SMS сообщением. Нет ничего страшного в том, если клиент случайно забыл пароль. Когда абонент зарегистрирован в бухгалтерии, техническая поддержка обязательно ему поможет в восстановлении. Если нужно быстро восстановить пароль, то можно воспользоваться этим в онлайн. Без логина восстановить пароль не получится. При этой процедуре потребуется не только ввести данные по форме, но и для спам-защиты выполнить простейшую математическую операцию.

Войти в ЛК РИЦ

В России есть несколько офисов этой службы, РИЦ Кемерово личный кабинет предлагает абонентам для удобства. На многих территориях имеется офис и официальный сайт РИЦ. Авторизация в РИЦ Димитровград личный кабинет и в РИЦ Ульяновск личный кабинет идентичная.

Номер мобильного для входа

Перейдя по ссылке lk.ric-ul.ru клиент попадает на основную страницу, на ней вверху два окошка для мобильного и пин-кода. Данные пароля придумывались во время регистрации и остаются неизменными. Попасть в аккаунт можно при нажатии на желтый кружок.

Процедура по восстановлению пин-кода

В заявление тоже вписывается номер телефона, он и будет использоваться как логин при входе в личный кабинет. Если номер телефона был заменен или утерян пин-код, с документами непосредственно в офисе РИЦ по заявлению пользователя восстановят этот пароль. Обязательно необходимо будет предъявить паспорт.

Отключение ЛК РИЦ

Когда приходится использовать личный кабинет на общем компьютере, то после выполнения любых манипуляций, необходимо нажимать кнопку «Выход», иначе последующий вход можно осуществить без введения логина и пароля, так как они сохраняются в браузере. Сеанс остается активным долгое время и личным кабинетом воспользуются третьи лица. Никакая информация о лицах, прописанных в квартире, в ЛК абонента не указывается, только адрес расположения квартиры, ее площадь, все учетные счетчики и имеющаяся задолженность. Если процедура регистрации пройдена, только в том случае открывается доступ к кабинету. Информация, представленная на экране доступна провайдеру. Чтобы соблюдалась полная конфиденциальность, нельзя никому сообщать логин и пароль.

Передать данные

Недопустимо просрочивать передачу показаний данных, для этого и нужен личный кабинет, чтобы до 25 числа передать показания каждый месяц ежемесячно. В одном месте производится оплата через личный кабинет квитанций разных поставщиков, показания можно передать по электроснабжению, газоснабжению и водоснабжению. Зайдя на сайт ric-ul.ru, вводятся фактические данные в окошко «Ввод показаний».

Счетчик показаний водоснабжения РИЦ

Для передачи информации с этого прибора учета необходимо заполнить анкету. В ней вводятся показания текущего месяца в разделе «Новое» и указываются данные снятые со счетчика. В столбике расход необходимо посчитать разницу между прошлыми и настоящими показаниями. Эта цифра будет обозначать расход за предыдущий месяц. Если этот показатель оказался меньше:

  • возможно, сведения введены неправильно;
  • счетчик перешел через ноль, соответственно есть специальная графа, где нужно это указать.

Снятие показаний за электроэнергию

В этом же разделе можно ввести показания по электрическому счетчику. В окошке «Новое» указывается цифра, которая снята с индивидуального учетного прибора.

Для справки: указываются только целые цифры, которые идут до запятой, значение должно быть округлено до полной цифры.

Показания газового счетчика

Расход газа вводится аналогичным образом, для этого тоже находится поле «Ввод показаний» и считается разница между предыдущим и настоящим числом, что станет расходом.

Оплачиваем ЖКХ услуги

Счет требуется пополнять своевременно, чтобы не образовывалась задолженность, иначе начнут начисляться пени. Оплата производится через личный кабинет, для этого достаточно перейти по ссылке lk.ric-ul.ru и получить доступ с помощью логина и пароля.

На основной странице будут специальные поля, которые нужно заполнить:

  • перевод, назначение и сумма;
  • данные банковской карты;
  • кто является владельцем этой карты латинскими буквами;
  • окончание срока действия.

Какой баланс на счету

Пени начисляются за каждый просроченный день, поэтому оплата должна производиться своевременно. Чтобы этого не допустить лучше всего до 10 числа ежемесячно произвести оплату. Информацию по лицевому счету возможно получить в МП РИЦ личный кабинет. Данные отображаются красным. Если кликнуть на эту сумму, то откроются все расчеты, поступления на счета, пени и период за который начислены платежки.

Взять выписку со счета

Если происходит какая-либо непонятная ситуация, нужно предоставить соответствующие квитанции на бумажном носителе. В личном кабинете сервис позволяет распечатать любую выписку, для этого есть кнопка «Получить квитанцию». Это платежный документ, который говорит о том, что денежные средства были перечислены. Чтобы распечатать квитанцию, нужно указать период, за который она нужна.

Скачать приложение РИЦ

Мобильное приложение это очень удобный сервис, позволяющий в любом месте и в любое время посмотреть необходимую информацию в личном кабинете. Операции будут производиться удаленно, но нужно скачать мобильное приложение, установить его и войти по логину и паролю, используемому на сайте.

Удобное мобильное приложение имеет следующий функционал:

  • можно производить контроль за балансом;
  • пополнять счет и оплачивать счета;
  • передача данных по счетчикам.

Если по паролю от сайта не удается войти, восстановить пароль, это быстрая процедура. Воспользоваться мобильным приложением легко и просто. Нужные страницы открываются быстро. Принцип выполнения оплаты такой же, как и на сайте. Программа есть для Android, так и для других операционных систем, соответственно для гаджетов скачивание производится с Google Play или AppStore.

Сервис достаточно удобный и позволяет в одном месте сконцентрировать магазины, сервисные центры и оптимизировать их работу. Использование личного кабинета не будет вызывать у человека раздражительность. Теперь зайти на сайт компании можно онлайн и с телефона, а значит, есть возможность контролировать оплату счетов и не допустить просрочек. Сначала этот проект был экспериментальным, но вскоре показал себя успешным и был внедрен в различных крупнейших городах.

Служба технической поддержки РИЦ

Пожалуй, единственным минусом компании является отсутствие колл-центра. Удобнее позвонить абоненту на телефон горячей линии, ведь человек может работать и не всегда есть возможность связаться в отведенное время по городскому номеру телефона. Чтобы задать какой-либо вопрос, достаточно отправить сообщение с помощью обратной связи, для этого существует отдельная вкладка. Любое поступившее заявление будет быстро рассмотрено, и в личном кабинете можно посмотреть ответ на него. Сервис работает в будние дни с 8.00-18.00 часов, в субботу с 8.00-15.00 часов, воскресенье — это выходной. Для Димитровограда используется телефон для связи 4-30-27, а для Ульяновска 2727269.

Если использование кабинета оценено по достоинству, риц можно посоветовать другим будущим клиентам. Информационный центр старается привлечь максимум абонентов. Именно отклики клиентов позволяют определить реальное представление о фирме. Даже однажды воспользовавшись услугами онлайн-сервиса клиент почувствует, насколько удобен он и функционален.

  • Официальный сайт: https://www.ric-ul.ru
  • Личный кабинет: https://lk.ric-ul.ru
  • Телефон горячей линии: +7 842 227-27-69 — Ульяновск, +7 842 354-30-27 — Димитровград

Знаете ли Вы, как передать показания счетчика через Интернет или произвести оплату за услуги ЖКХ? Посредством сети вход на портал возможен при условии, что Ваша организация включена в список обслуживаемых МП «РИЦ». Поинтересуйтесь об этом в кассе Вашего ТСЖ, ЖСЦ, ИП, УК или др. Если Ваш адрес имеется в перечне, Вам предоставят данные для доступа к сайту. Другим альтернативным методом его получения является личное обращение по адресу: Улица Заузелкова, дом 5, кабинет №16. Там Вам предложат заполнить бланк, после чего выдадут персональные логин и пароль, чтобы осуществить вход в личный кабинет.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — личный кабинет

Личный кабинет ЖКХ МП РИЦ Кемерово – это актуальный информационный ресурс, который предлагает:

  • Ввод показаний счетчиков воды и электричества;
  • Дистанционное управление персональным л/с;
  • Оплату полученных коммунальных услуг;
  • Просмотр задолженности по ЖКУ;
  • Написание отзываи др.

Личный кабинет доступен при переходе по ссылке: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal.

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета ваша управляющая компания или ТСЖ должна обслуживаться в РИЦ. Ознакомиться со списком обслуживаемых организаций, а также способах получения пароля для входа вы можете тут: список компаний/как получить логин-пароль.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — передать показания

Ввод показаний проводится в период до 26 числа каждого месяца включительно. Чтобы передать показания счетчика следуйте инструкции:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Кликните на категорию «Показания счетчиков».
  3. Далее выберите наиболее удобный для Вас способ передачи показаний путем ввода показаний или расхода.
  4. Заполните центральную графу. Левая отображает последние данные приборов учета, центральная – текущие показания, правая – получившийся результат для передачи в систему.
  5. Нажмите на кнопку «Подтвердить ввод».
  6. Проверьте отобразившуюся на экране информацию.
  7. Если все верно, кликните на «Подтвердить ввод данных».
  8. В течение нескольких минут произойдет перерасчет и новые значения появятся в личном кабинете.

Читайте также:  Записаться к врачу СПб — Невский район (onlinelpu.ru)

Почему может появиться сообщение об ошибке?

В некоторых случаях на экране Вы можете обнаружить уведомление о том, что произошла ошибка. Такое возможно, если:

  • Не заполнено одно из необходимых полей. Если в приборе учета не произошло изменений, вводите в центральную графу цифру 0, в случае, когда Вы заполняете в формате «Расхода», или продублируйте предыдущие показания, если вводите по принципу Показаний. Оставлять графу пустой – ошибка, о чем система тут же даст Вам знать.
  • Новые показания меньше предыдущих. Ежемесячно показания увеличиваются, соответственно, они не могут быть меньше тех, что Вы вводили в предыдущем месяце. Расход всего будет положительным или равен нулю, а показания будут расти вверх или останутся неизменными.
  • Избыточные значения. Существует лимит на ввод показаний прибора учета. Ограничения призваны предупредить передачу в систему ошибочных сведений, которые в таком случае не приведут к негативным последствиям. Для воды показатель не должен превышать 10 м3на человека, электричество — 200 кВт/ч на каждого прописанного по данному адресу.
  • Недопустимые символы. Разрешается использование только двух символов: «-», «.». Все остальные запрещены, а их постановка в форме заполнения выдаст непременно ошибку.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — оплата услуг

Для того, чтобы дистанционно произвести оплату за коммунальные услуги, следуйте следующему алгоритму:

  1. Выберите лицевой счет.
  2. Укажите периоды оплаты и сумму.
  3. Подтвердите операцию, проверив все указанные данные, и кликните на кнопку «Оплатить».
  4. Система перенаправит Вас на страницу оплаты ОАО «Газпромбанк».
  5. Введите данные пластиковой карты: владелец, 16-значный номер, проверочный трехзначный код CVV. Реквизиты вводятся в полном соответствии с тем, как они указаны на самой карте.
  6. Нажмите на кнопку «Оплатить».
  7. Дождитесь уведомления об успешном завершении.

Читайте также:  Запись к врачу Клин (электронная регистратура)

Как Вы могли заметить, занимает процесс буквально пару минут. Бумажная квитанция и очереди остаются позади. Не выходя из дома, Вы сделаете все то, что прежде заняло бы не один час.

Электронный сервис ЖКХ Кемерово позволяет жителям одноименного населенного пункта осуществлять контроль коммунальных платежей онлайн, не выходя из дома. Данный расчётно-информационный центр работает со всеми контролирующими организациями города.

image

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово и регистрация

Прежде, чем начинать процесс создания аккаунта в системе, вы должны убедиться в том, что обсуживаетесь одной из компаний-партнеров. С их полным списком можно ознакомиться на официальном сайте gkh-kemerovo.ru.

Следующий шаг заключается в посещении бухгалтерии вашей управляющей организации или отделения МП РИЦ. Здесь вам предстоит заполнить заявление на создание учетной записи. Сама процедура производится бесплатно. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий ваше право на указанное в заявке жилье.

После этого вы можете пользоваться персональным профилем. Для входа нужно ввести логин (адрес или № л/с) и пароль, который будет выдан вам сотрудником учреждения в момент регистрации кабинета.

Помните, в случае утери, последний можно восстановить лишь при повторном визите в представительство, где вы регистрировали аккаунт.

image

Вход в личный кабинет ЖКХ Кемерово осуществляется через официальный сайт www.gkh-kemerovo.ru. Доступ в расчетно-информационный центр открыт для всех клиентов ЖКХ вашего города.

Возможности после авторизации

После того, как вы окажетесь внутри бэкофиса, вам станут доступны следующие функции:

  • Получение полной информации о жилом помещении и детализированных суммах начислений за коммуналку;
  • Анализ истории предыдущих платежей и сумм задолженности;
  • Переводы безналичным платежом онлайн посредством карты любого банка;
  • Передача показаний приборов учета прямо со своего компьютера;
  • Распечатка квитанций;
  • Комментарии относительно работы сервиса;
  • Редактирование учетной записи и добавление счетов.

Плюс ко всему, непосредственно в своем профиле вы сможете разобраться со всеми нормативно-правовыми актами и текущей тарификацией. А, если у вас возникнут какие-либо вопросы или спорные моменты, то их всегда можно решить с сотрудником службы клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи или бесплатным номером горячей линии: +7 384 231-23-17 в будние дни с 8.00 до 17.00.

Похожие организации: ЛГЭК личный кабинет СВГК личный кабинет ЖКХНСО личный кабинет ГИС ЖКХ личный кабинет ЖКХ Барнаул личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий