Как попасть в ЖКХ личный кабинет Кемерово

Расчетно-информационный центр, основанный в 2000 году, располагающийся в городе Кемерово, основал свой единый центр, по предоставлению следующих услуг: получение информации о поступивших платежах и начислениях, объединение работы паспортного стола с расчетом платы за жилищную площадь, распределение денежных средств от населения за услуги ЖКХ в городе Кемерово, объединение всех услуг в одну квитанцию и многое другое. Расчетно-информационный центр создал свой сайт, где любой человек может более детально ознакомиться о нормативах, тарифах компании, расположении пунктов оплаты и всей информации, связанной с организацией в целом.

Жители города Кемерово могут более полно пользоваться услугами компании. Для них фирма создала ЖКХ личный кабинет. К числу таких пользователей себя могут относить владельцы лицевых счетов МП «РИЦ».

Для того чтобы воспользоваться данной услугой клиенту необходимо обратиться в кассу управляющей компании , где он получит пароль для входа на сайт. При обращении Вы заполняете соглашение на подключение сервиса, предъявив при этом документы, удостоверяющие Вашу личность и право собственности на жилье.

После оформления Вы можете смело вводить Ваш пароль при входе в личный кабинет, попасть в который Вы сможете через официальный сайт компании. В правом верхнем углу на официальной странице сайта Вы сможете перейти в личный кабинет ЖКХ Кемерово, увидев необходимую ссылку.

Далее Вы оказываетесь на новой станице, имеющей окно для авторизации. Здесь Вы указываете свой логин и пароль. После введения всех необходимых данных вы нажимаете кнопку «Войти».

При выполнении входа Вы сможете увидеть разнообразие вкладок, предоставляющих различные операции. В ЖКХ личном кабинете Вы сможете отслеживать следующие операции: состояние моего счета, показания счетчиков, оплатить картой, написать отзыв, настройки, история платежей.

В других городах есть свои обслуживающие организации, в том числе энергосбытовые, например НЭСК

Официальный сайт: gkh-kemerovo.ru. Личный кабинет: gkh-kemerovo.ru/portal.

–>

РИЦ – компания, обслуживающая население города Кемерово. Основным направлением работы является проведение расчетов между потребителями и поставщиками услуг. РИЦ не предоставляет коммунальные услуги, а только принимает показания счетчиков и платежи. Сегодня организация обслуживает более 2 500 многоквартирных и частных домов. Количество подключенных квартир достигает 196 000.

РИЦ обладает официальным сайтом. Пользователи ресурса могут просматривать тарифные планы, законодательные нормативы, справочные данные. Работает личный кабинет, через который реализована оплата коммунальных услуг и передача показаний. Пользователи экономят время – благодаря учетной записи можно избежать посещения абонентских пунктов и простаивания в очередях.

Телефон горячей линии МП РИЦ г. Кемерово

Несмотря на наличие справочного раздела, некоторые вопросы не удается решить самостоятельно. Поэтому компания открыла горячую линию +7(3842)31-36-96 для консультирования потребителей. Абоненты могут обратиться в справочную службу и получить подробный ответ. Обратите внимание – иногда требуется предоставление лицевого счета, поэтому перед совершением звонка подготовьте платежную квитанцию.

Дополнительные источники связи

+7(3842)31-23-46 – горячая линия РИЦ ЖКХ г. Кемерово, сотрудники которой занимаются поддержкой пользователей личного кабинета. При возникновении любых неполадок рекомендуется обратиться в контактный центр и подробно описать проблему. Например – если не удается авторизоваться или совершить платеж в пользу поставщика услуг. Технические специалисты незамедлительно приступят к исправлению ошибок.

ric@gkh-kemerovo.ru – адрес для отправки письменных обращений. Перед отправкой письма укажите тему, приложите номер лицевого счета и подробно опишите проблему. При необходимости можете прикрепить файлы с компьютера – например, фотокопии документов. Рассмотрение писем занимает несколько дней. Поэтому срочные проблемы лучше решать по горячей линии РИЦ. Почта подходит для отзывов и предложений.

РИЦ ЖКХ г. Кемерово — передача показаний приборов учёта

Потребители должны передавать показания до 26 числа каждого месяца. Иначе стоимость коммунальных услуг будет рассчитана по среднестатистическому показателю за последние полгода.

Форма передачи показаний счётчиков ИПУ.

Для передачи показаний посетите личный кабинет и нажмите кнопку «Показания счетчиков».

Отправка реализована двумя способами:

1. Показания для каждого счетчика. Перед посетителем страницы находятся строки для предыдущих и текущих показаний счетчика.
2. Ввод расходов. Такой способ подходит абонентам, знающим точный расход коммунальных услуг. Рекомендуется им пользоваться, когда невозможно снять показания (например, потребитель находится в поездке).

После нажатия кнопки «Отправить» система проверит правильность указания показаний. При возникновении ошибок снова заполните форму. Даже если жильцы квартиры временно отсутствовали и не пользовались коммунальными услугами, передача показаний обязательна.

Режим работы РИЦ ЖКХ г. Кемерово

Справочная горячая линия работает с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

Контакты

Название компании: МП «РИЦ» г. Кемерово Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru/ Вход в личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/ Передача показаний счётчиков: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

Знаете ли Вы, как передать показания счетчика через Интернет или произвести оплату за услуги ЖКХ? Посредством сети вход на портал возможен при условии, что Ваша организация включена в список обслуживаемых МП «РИЦ». Поинтересуйтесь об этом в кассе Вашего ТСЖ, ЖСЦ, ИП, УК или др. Если Ваш адрес имеется в перечне, Вам предоставят данные для доступа к сайту. Другим альтернативным методом его получения является личное обращение по адресу: Улица Заузелкова, дом 5, кабинет №16. Там Вам предложат заполнить бланк, после чего выдадут персональные логин и пароль, чтобы осуществить вход в личный кабинет.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — личный кабинет

Личный кабинет ЖКХ МП РИЦ Кемерово – это актуальный информационный ресурс, который предлагает:

• Ввод показаний счетчиков воды и электричества;
• Дистанционное управление персональным л/с;
• Оплату полученных коммунальных услуг;
• Просмотр задолженности по ЖКУ;
• Написание отзываи др.

Личный кабинет доступен при переходе по ссылке: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal.

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета ваша управляющая компания или ТСЖ должна обслуживаться в РИЦ. Ознакомиться со списком обслуживаемых организаций, а также способах получения пароля для входа вы можете тут: список компаний/как получить логин-пароль.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — передать показания

Ввод показаний проводится в период до 26 числа каждого месяца включительно. Чтобы передать показания счетчика следуйте инструкции:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Кликните на категорию «Показания счетчиков».
3. Далее выберите наиболее удобный для Вас способ передачи показаний путем ввода показаний или расхода.
4. Заполните центральную графу. Левая отображает последние данные приборов учета, центральная – текущие показания, правая – получившийся результат для передачи в систему.
5. Нажмите на кнопку «Подтвердить ввод».
6. Проверьте отобразившуюся на экране информацию.
7. Если все верно, кликните на «Подтвердить ввод данных».
8. В течение нескольких минут произойдет перерасчет и новые значения появятся в личном кабинете.

Читайте также:  Записаться к врачу СПб — Невский район (onlinelpu.ru)

Почему может появиться сообщение об ошибке?

В некоторых случаях на экране Вы можете обнаружить уведомление о том, что произошла ошибка. Такое возможно, если:

• Не заполнено одно из необходимых полей. Если в приборе учета не произошло изменений, вводите в центральную графу цифру 0, в случае, когда Вы заполняете в формате «Расхода», или продублируйте предыдущие показания, если вводите по принципу Показаний. Оставлять графу пустой – ошибка, о чем система тут же даст Вам знать.
• Новые показания меньше предыдущих. Ежемесячно показания увеличиваются, соответственно, они не могут быть меньше тех, что Вы вводили в предыдущем месяце. Расход всего будет положительным или равен нулю, а показания будут расти вверх или останутся неизменными.
• Избыточные значения. Существует лимит на ввод показаний прибора учета. Ограничения призваны предупредить передачу в систему ошибочных сведений, которые в таком случае не приведут к негативным последствиям. Для воды показатель не должен превышать 10 м³на человека, электричество — 200 кВт/ч на каждого прописанного по данному адресу.
• Недопустимые символы. Разрешается использование только двух символов: «-», «.». Все остальные запрещены, а их постановка в форме заполнения выдаст непременно ошибку.

ЖКХ МП РИЦ Кемерово — оплата услуг

Для того, чтобы дистанционно произвести оплату за коммунальные услуги, следуйте следующему алгоритму:

1. Выберите лицевой счет.
2. Укажите периоды оплаты и сумму.
3. Подтвердите операцию, проверив все указанные данные, и кликните на кнопку «Оплатить».
4. Система перенаправит Вас на страницу оплаты ОАО «Газпромбанк».
5. Введите данные пластиковой карты: владелец, 16-значный номер, проверочный трехзначный код CVV. Реквизиты вводятся в полном соответствии с тем, как они указаны на самой карте.
6. Нажмите на кнопку «Оплатить».
7. Дождитесь уведомления об успешном завершении.

Читайте также:  Запись к врачу Клин (электронная регистратура)

Как Вы могли заметить, занимает процесс буквально пару минут. Бумажная квитанция и очереди остаются позади. Не выходя из дома, Вы сделаете все то, что прежде заняло бы не один час.

Электронный сервис ЖКХ Кемерово позволяет жителям одноименного населенного пункта осуществлять контроль коммунальных платежей онлайн, не выходя из дома. Данный расчётно-информационный центр работает со всеми контролирующими организациями города.

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово и регистрация

Прежде, чем начинать процесс создания аккаунта в системе, вы должны убедиться в том, что обсуживаетесь одной из компаний-партнеров. С их полным списком можно ознакомиться на официальном сайте gkh-kemerovo.ru.

Следующий шаг заключается в посещении бухгалтерии вашей управляющей организации или отделения МП РИЦ. Здесь вам предстоит заполнить заявление на создание учетной записи. Сама процедура производится бесплатно. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий ваше право на указанное в заявке жилье.

После этого вы можете пользоваться персональным профилем. Для входа нужно ввести логин (адрес или № л/с) и пароль, который будет выдан вам сотрудником учреждения в момент регистрации кабинета.

Помните, в случае утери, последний можно восстановить лишь при повторном визите в представительство, где вы регистрировали аккаунт.

Вход в личный кабинет ЖКХ Кемерово осуществляется через официальный сайт www.gkh-kemerovo.ru. Доступ в расчетно-информационный центр открыт для всех клиентов ЖКХ вашего города.

Возможности после авторизации

После того, как вы окажетесь внутри бэкофиса, вам станут доступны следующие функции:

• Получение полной информации о жилом помещении и детализированных суммах начислений за коммуналку;
• Анализ истории предыдущих платежей и сумм задолженности;
• Переводы безналичным платежом онлайн посредством карты любого банка;
• Передача показаний приборов учета прямо со своего компьютера;
• Распечатка квитанций;
• Комментарии относительно работы сервиса;
• Редактирование учетной записи и добавление счетов.

Плюс ко всему, непосредственно в своем профиле вы сможете разобраться со всеми нормативно-правовыми актами и текущей тарификацией. А, если у вас возникнут какие-либо вопросы или спорные моменты, то их всегда можно решить с сотрудником службы клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи или бесплатным номером горячей линии: +7 384 231-23-17 в будние дни с 8.00 до 17.00.

Похожие организации: ЛГЭК личный кабинет СВГК личный кабинет ЖКХНСО личный кабинет ГИС ЖКХ личный кабинет ЖКХ Барнаул личный кабинет

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

Через личный кабинет можно:

• контролировать состояние лицевых счетов;
• узнавать о задолженностях, переплатах и начисленных пени;
• своевременно и в два клика передавать показания счетчиков;
• оплачивать квитанции безналичным способом;
• формировать выписки по истории платежей за выбранный период;
• связываться со службой поддержки и своевременно получать квалифицированные консультации специалистов.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

• Просмотр общей информации о жилом помещении, находящимся в собственности.
• Ознакомление с текущими начислениями и наличием задолженности по оплате ЖКУ.
• Оплата имеющейся задолженности безналичным способом прямо на сайте.
• Отправка отзыва о работе кабинета, управляющей компании.
• Просмотр детализации начислений и выполненных оплат.
• Передача показаний приборов индивидуального учета.
• Настройка уведомлений о произведенных начислениях.
• Внесение изменений в настройки учетной записи.

Описываемый персональный профиль оснащен самыми разными полезными функциональными возможностями. Каждая их них отдельно и все вместе они позволяют эффективно контролировать счета. Среди основных функциональных возможностей можно отметить:

• Изучение общих сведений относительно находящегося в распоряжении жилого или общественного помещения;
• Просмотр текущих начислений, наличие или отсутствие задолженности по услугам ЖКХ;
• Оплата счетов и погашение долгов непосредственно на ресурсе с использованием безналичных методов;
• При желании можно отправить отзыв о деятельности самой организации и представленного в распоряжение раздела;
• Внимательное изучение разного плана начислений и максимально подробная детализация ранее проведенных перечислений;
• Внесение параметров устройств установленного индивидуальных счетчиков;
• Эффективная настройка разного рода уведомлений относительно проведенных ранее платежей;
• Фиксирование определенных изменений в индивидуальной записи.

Наличие широкого разнообразия предложенных опций делает профиль организации максимально удобным, работающим в режиме онлайн. Можно из дома или из офиса выполнить огромное множество полезных и обеспечивающих комфорт операций.

Как войти в личный кабинет?

Регистрация личного кабинета МП РИЦ на сайте ЖКХ Кемерово доступна собственникам жилья, обслуживаемого управляющими компаниями — партнерами системы, поэтому прежде всего, необходимо ознакомиться с утвержденным списком организаций.

Далее следует лично обратиться либо в бухгалтерию управляющей компании, либо в МП РИЦ (ул. Заузелкова, 5, каб. 16) в рабочие часы и написать заявление на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет» и предоставлении данных для доступа в личный кабинет ЖКХ Кемерово. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

Наименование	Единицы измерения	Норма накопления отходов в год	Основание
1.Благоустроенные жилые дома (центральное отопление, газ, водопровод, канализация) с учетом смета с прилегающей территории с усовершенствованным покрытием	на человека	1,73	Распоряжение администрации г. Кемерово № 1787 от 04.11.1992 с изм. 11.04.1997 № 735
2.Неблагоустроенные жилые дома (местное отопление без водопровода и канализации)	на человека	1,5
3.Частный сектор	на человека	2,0
на 100м³	2,0
– усовершенствованные покрытия	на 100м³	1,2
– садово-парковые дорожки	на 100м³	1,0
5.Крупно-габаритные отходы	на человека	0,09

Похожее:  Займы в Русских деньгах, взять займ онлайн на карту без отказов

Регистрация в личном кабинете доступна для собственников только того жилья, которое обслуживается официальными партнёрами «Расчетно-информационного центра». Ознакомиться с перечнем жилищно-коммунальных хозяйств, заключивших контракт с разработчиком личного кабинета, можно на официальном интернет-портале «РИЦ».

Для создания учетной записи потребуется обратиться в расположенный на ул. Заузелкова, 5 офис «Расчетно-информационного центра». При посещении организации будет необходимо заполнить анкету с рядом персональных данных и дать согласие на обработку предоставляемых сведений. При обращении в «РИЦ» придётся предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена.

Чтобы войти в аккаунт, потребуется открыть сайт «Расчетно-информационного центра» и в форме авторизации указать номер лицевого счёта и выданный при обращении в офис организации пароль. Для восстановления забытого пароля будет необходимо посетить отделение «РИЦ» или связаться с представителем обслуживающего квартиру жилищно-коммунального хозяйства.

• получить общие сведения об объекте недвижимости: например, площадь квартиры или год постройки дома;• оплатить коммунальные услуги посредством банковской или цифровой карточки;• сделать выписку из истории начислений, проверить состояние лицевого счёта (указывается как задолженность, так и внесенный аванс);• отправить в главный офис жилищно-коммунального хозяйства претензию к качеству предоставляемых услуг;• передавать текущие показания индивидуальных приборов учёта;• настроить сервис уведомлений об операциях с лицевым счетом по электронной почте;• заказать детализацию произведённых платежей, сформировать отчёт с предыдущими показаниями счётчиков.

Также пользователь личного кабинета может внести правки в анкету с персональными данными, которая имеется в распоряжении жилищно-коммунального хозяйства. Функция пригодится при смене собственника недвижимости.

Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

Процесс стандартной регистрации личного кабинета ЖКХ Кемерово доступен всем без исключения жильцам данного региона. Единственным условием является официальное обслуживание здания подобной управляющей компанией. Если это компания, услугами она сможет пользоваться только при наличии официального партнерства. По этой причине перед регистрацией желательно внимательно изучить утвержденный официально перечень фирм и организаций и особенности управления.

Если подобное партнерство имеет место быть, нужно лично обратиться к сотрудникам выбранной УК или в организацию МП РИЦ строго в рабочий период, составить и оставить запрос. В нем нужно указать просьбу провести подключение полностью бесплатной услуги с предоставлением персональных сведений.

Подобная информация потребуется для получения первичного и всех последующих вхождений. В процессе обращения и написания запроса необходимо взять обычный гражданский паспорт и основные справки, которые подтверждают права собственности.

Перечислять оплату можно через этот же профиль официального сайта управления ЖКХ Кемерово. Для проведения операции потребуется использовать обычные платежные карты систем Visa, MasterCard и МИР. Главным условием для проведения платежа является наличие на счету должной суммы и правильное внесение основной финансовой информации.

Ссылка для авторизации находится в правом верхнем углу главной страницы официального сайта. Пользователь может войти в свою учетную запись при помощи номера лицевого счета или адреса квартиры. Дополнительно потребуется пароль. К сожалению, код нельзя получить онлайн. Для его выдачи придется обратиться в филиал своей управляющей компании.

Этапы получения:

1. Подготовить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на недвижимость.
2. Обратиться в кассу управляющей компании. Список УК и адреса их головных офисов можно найти на сайте «РИЦ».
3. Заполнить заявление и получить код.

Похожее:  Газпром межрегионгаз 2019 – вход в личный кабинет и передача показаний счетчика

Если код для авторизации был утерян, придется восстанавливать его путем нового обращения в управляющую компанию. Рекомендуется записать его или сохранить в браузере, чтобы избежать таких ситуаций. Если используется правильный пароль, но при этом войти в ЛК не получается, необходимо обновить страницу.

Функциональность личного кабинета жителя

В ЛК предусмотрены все необходимые опции для управления лицевым счетом. Зарегистрированный пользователь может:

1. Просматривать текущее состояние своего счета, в том числе общий баланс, переплату и размер задолженности.
2. Оплачивать услуги ЖКХ за текущий период (при условии своевременного внесения показаний). Если владелец не укажет показания счетчика к сроку, то оплата производится по нормативам. Квитанция автоматически формируется в учетной записи.
3. Погашать задолженности, в том числе пеней и штрафов. Оплатить эти категории расходов можно удаленно, при помощи банковской карты.
4. Просматривать информации о текущих тарифах, рекомендуемых датах внесения платежей.
5. Вносить показания приборов учета.
6. Настраивать учетную запись: прикрепление нового лицевого счета или открепление старого, изменение пароля и контактных данных.
7. Оставлять заявку на консультацию со специалистами компании или обращаться в техническую поддержку сайта.

Мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс»

Специально для пользователей расчетно-информационного центра было создано мобильное приложение. Установить его могут обладатели смартфонов на Android и iOS совершенно бесплатно. На данный момент программу нельзя использовать, как полноценный ЛК, однако при ее помощи можно быстро осуществлять оплату коммунальных услуг, просматривать историю платежей, информацию о тарифах за ЖКХ. Единственная не доступная на данный момент опция – это внесение показаний счетчиков.

Для оплаты услуг достаточно один раз указать адрес квартиры. В дальнейшем приложение запомнит введенные данные.

Передача показаний приборов учета

Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

1. без авторизации на сайте «РИЦ Кемерово»;
2. через личный кабинет РИЦ Кемерово;
3. посетив офис управляющей компании;
4. позвонив в офис управляющей компании;
5. при оплате ЖКX в отделении Сбербанка.

Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

Похожее:  Личный кабинет ЦИАН: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Ежемесячные показания, снятые с установленных счетчиков обязательно нужно передавать с 23 до 25 числа. Для выполнения подобной операции, потребуется войти в профиль, найти в нем меню и активировать кнопку, где написано Показания приборов и контакты передачи. Если в доме клиента было установлено несколько учетных приборов, в системе они прямо будут прописаны в обязательном порядке. При этом для устройства будет особо обозначена отдельная строка.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Для всех без исключения клиентов компании gkh kemerovo предоставлено два основных режима внесения потраченного количества воды и света:

• По самым крайним показаниям, что отражаются на самих устройствах;
• По фактическим расходам за определенный отчетный период, равный одному месяцу.

Необходимо выбрать максимально подходящий режим, указав зафиксированные значения и нажав кнопку Подтверждения. На экране автоматически отразятся данные, что будут переведены автоматически в организацию МП РИЦ. Если после проверки всех введенных сведений становится ясно, что они были введены правильно, останется только подтвердить отправку.

Мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс»

Специально для пользователей расчетно-информационного центра было создано мобильное приложение. Установить его могут обладатели смартфонов на Android и iOS совершенно бесплатно. На данный момент программу нельзя использовать, как полноценный ЛК, однако при ее помощи можно быстро осуществлять оплату коммунальных услуг, просматривать историю платежей, информацию о тарифах за ЖКХ. Единственная не доступная на данный момент опция – это внесение показаний счетчиков.

Для оплаты услуг достаточно один раз указать адрес квартиры. В дальнейшем приложение запомнит введенные данные.

Клиентская поддержка

Не покидая аккаунта, пользователь может получить профессиональную консультационную помощь сотрудника организации. Чтобы подать необходимое обращение, потребуется перейти к специальному разделу с написанием многочисленных отзывов. В форме задается вопрос, описывается возникшая ситуация или вносится особое предложение, которое отправляется на официальный сайт по контактам департамента ЖКХ Кемеровской области.

Говоря о грамотно продуманной системе поддержки клиентов, нельзя не отметить высокий уровень безопасности и конфиденциальности, который обеспечивается на сайте. Организация задействует специальные надежные сервисы, что полностью предотвращает процесс перехвата размещенных на портале департамента Кемеровской области индивидуальных и платежных сведений.

Чтобы еще более усилить предложенную безопасность, от пользователя требуется соблюдать определенные правила. Категорически запрещено разглашать установленный код и пароль доступа, а после проведения каждой операции важно нажимать на кнопку – выход из кабинета.

Для решения вопросов по работе личного кабинета следует позвонить на 8 (384) 231-23-46, а при возникновении проблем с начислениями — на 8 (384) 231-23-17. На официальном сайте «РИЦ» также присутствует справочный раздел.

Все самые распространенные вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ» на сайте организации. При возникновении проблем с регистрацией, входом в личный кабинет или передачей показаний счетчиков, обязательно посетите данную страницу.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе «Вопрос-ответ», позвоните в техподдержку по номеру 8 (384) 231-23-46. Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам решить возникшую проблему.