ПАО «ТНС энерго Ярославль» запускает «Личный кабинет» для юридических лиц

ТНС Энерго — Android приложение, предназначенное для российских пользователей. С его помощью они могут оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания счетчика и многое другое.

Отметим, что ТНС Энерго представляет собой крупную независимую компанию, осуществляющую энергосбытовую деятельность на территории России. Под ее управлением находятся 10 энергосбытовых предприятий, обслуживающих жителей 11 российских регионов.

Авторизация

Все пользователи, которые ранее регистрировались на официальном сайте ТНС Энерго или в приложении прошлого поколения, могут ввести номер лицевого счета и пароль. Через несколько секунд после этого им станет доступен полный функционал приложения.

Для новых юзеров предусмотрена достаточно простая процедура регистрации, которая займет всего несколько минут. После авторизации пользователям доступны все функции, вне зависимости от давности создания аккаунта.

Возможности

С помощью данного приложения пользователи могут контролировать сразу несколько счетов и передавать показания электрического счетчика в режиме реального времени.

Есть возможность оплачивать счета за электроэнергию без комиссионных сборов, а также следить за изменениями на лицевом счету.

Пользователям также предоставляется все история показаний счетчика и транзакций. Дополнительно можно обратиться напрямую к специалистам компании с интересующим вопросом.

Особенности

  • приложение разработано для жителей российских регионов;
  • с его помощью можно оплачивать счета за электроэнергию;
  • есть возможность связаться со специалистами службы поддержки;
  • приложение скачивается и используется совершенно бесплатно;
  • совместимо со всеми актуальными версиями Android.

ТНС энерго является крупной независимой энергосбытовой компанией, обслуживающей клиентов в 11 регионах России.

Создав аккаунт на сайте открывается возможность дистанционного взаимодействия с компанией, главное преимущество – оплата счетов стала быстрой и удобной. Узнаем, как создать и войти в личный кабинет ТНС энерго.

Содержание

Получение доступа в личный кабинет

Начать работу в Онлайн-кабинете ТНС энерго могут лишь зарегистрированные пользователи. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://corp.tns-e.ru и кликнуть на раздел «Клиентам». image

Откроется окошко с выбором области, выберите нужную и сайт автоматически переведёт на страницу компании выбранной области. Например, выбрав Ростовскую область и перейдя на страницу ТНС энерго в Ростов-на-Дону находим графу «Личный кабинет». image

Затем в открывшейся ссылке необходимо нажать Регистрация и заполнить появившиеся поля: номер лицевого счёта, сумму последнего платежа и адрес e-mail.

[box type=»info»]При возникновении трудностей в процессе заполнения сайт даёт подсказки для пользователей. Для этого нажмите на знак вопроса возле полей.[/box]

Заполнив данные, нужно ввести код с картинки, и закончить процесс регистрации кликнув на кнопку Зарегистрироваться. Если информация введена верно, процедура пройдёт успешно и на указанный адрес электронной почты придёт письмо с кодом для входа в аккаунт.

Как авторизоваться?

Вход в личный кабинет ТНС энерго осуществляется тем же способом, что и регистрация. Открыв свой регион и перейдя в раздел Личный кабинет откроется страница входа в систему.

С целью авторизации требуется ввести номер лицевого счёта в качестве логина и пароль, полученный после регистрации на электронную почту. После нажатия кнопки «Войти» вам откроется доступ в ваш аккаунт в ПАО ТНС энерго.

Войти с помощью приложения на телефоне

Для большего удобства клиентов есть возможность авторизоваться в ЛК ТНС Энерго с помощью мобильного устройства, работающего на платформе Android. Немаловажно знать, что пользователи, зарегистрированные с помощью официальной страницы, получают доступ к аккаунту без необходимости проходить повторную процедуру регистрации и наоборот.

Чтобы начать использовать приложение, скачайте его на ваш телефон с помощью магазина приложений.

Установив программу введите номер лицевого счёта и код, присланный ранее после регистрации. После авторизации у абонентов открываются те же возможности ЛК, что и на сайте, но главное преимущество в том, что они всегда под рукой.

Что даёт вход в ЛК?

Создав аккаунт клиенты получают доступ к:

  • просмотру информации о задолженности по счетам;
  • проверке и передаче показаний;
  • оплате по счетам в соответствии с потреблённой электроэнергией;
  • распечатке квитанций для платежей;
  • выпискам за выбранный период времени;
  • истории платежей;
  • возможности обратиться за помощью, написав обращение.

Быстрая оплата счетов

[box type=»fact»]В ЛК есть возможность подключения услуги Электронная квитанция, подключив которую ещё больше упростится процедура оплаты. Полученная на электронный адрес квитанция будет содержать активные ссылки, которые сразу переведут на сервис оплаты. [/box]

Для активации услуги заполните форму для подключения функции через аккаунт или сайт и подтвердите подключение перейдя по ссылке в письме, отправленном на адрес электронной почты.

Как восстановить аккаунт?

Забыв пароль для входа нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Откроется страница восстановления пароля, где необходимо заполнить данные: номер лицевого счёта и e-mail, ввести код безопасности с картинки и кликнуть на Восстановить. Если процедура не оказалась успешной, посетите офис компании либо обратитесь на горячую линию.

Итог

Одна из крупнейших энергосбытовых компаний предлагает своим клиентам дистанционное взаимодействие, благодаря чему подача показаний счётчика и оплата счетов станут возможными в режиме Онлайн.

ТНС энерго является крупной независимой энергосбытовой компанией, обслуживающей клиентов в 11 регионах России.

Создав аккаунт на сайте открывается возможность дистанционного взаимодействия с компанией, главное преимущество – оплата счетов стала быстрой и удобной. Узнаем, как создать и войти в личный кабинет ТНС энерго.

Получение доступа в личный кабинет

Начать работу в Онлайн-кабинете ТНС энерго могут лишь зарегистрированные пользователи. Для этого необходимо перейти на официальный сайт и кликнуть на раздел «Клиентам».

Откроется окошко с выбором области, выберите нужную и сайт автоматически переведёт на страницу компании выбранной области. Например, выбрав Ростовскую область и перейдя на страницу ТНС энерго в Ростов-на-Дону находим графу «Личный кабинет».

Затем в открывшейся ссылке необходимо нажать Регистрация и заполнить появившиеся поля: номер лицевого счёта, сумму последнего платежа и адрес e-mail.

[box type=»info»]При возникновении трудностей в процессе заполнения сайт даёт подсказки для пользователей. Для этого нажмите на знак вопроса возле полей.[/box]

Заполнив данные, нужно ввести код с картинки, и закончить процесс регистрации кликнув на кнопку Зарегистрироваться. Если информация введена верно, процедура пройдёт успешно и на указанный адрес электронной почты придёт письмо с кодом для входа в аккаунт.

Как авторизоваться?

Вход в личный кабинет ТНС энерго осуществляется тем же способом, что и регистрация. Открыв свой регион и перейдя в раздел Личный кабинет откроется страница входа в систему.

С целью авторизации требуется ввести номер лицевого счёта в качестве логина и пароль, полученный после регистрации на электронную почту. После нажатия кнопки «Войти» вам откроется доступ в ваш аккаунт в ПАО ТНС энерго.

Войти с помощью приложения на телефоне

Для большего удобства клиентов есть возможность авторизоваться в ЛК ТНС Энерго с помощью мобильного устройства, работающего на платформе Android. Немаловажно знать, что пользователи, зарегистрированные с помощью официальной страницы, получают доступ к аккаунту без необходимости проходить повторную процедуру регистрации и наоборот.

Чтобы начать использовать приложение, скачайте его на ваш телефон с помощью магазина приложений.

Установив программу введите номер лицевого счёта и код, присланный ранее после регистрации. После авторизации у абонентов открываются те же возможности ЛК, что и на сайте, но главное преимущество в том, что они всегда под рукой.

Что даёт вход в ЛК?

Создав аккаунт клиенты получают доступ к:

  • просмотру информации о задолженности по счетам;
  • проверке и передаче показаний;
  • оплате по счетам в соответствии с потреблённой электроэнергией;
  • распечатке квитанций для платежей;
  • выпискам за выбранный период времени;
  • истории платежей;
  • возможности обратиться за помощью, написав обращение.

Быстрая оплата счетов

[box type=»fact»]В ЛК есть возможность подключения услуги Электронная квитанция, подключив которую ещё больше упростится процедура оплаты. Полученная на электронный адрес квитанция будет содержать активные ссылки, которые сразу переведут на сервис оплаты. [/box]

Для активации услуги заполните форму для подключения функции через аккаунт или сайт и подтвердите подключение перейдя по ссылке в письме, отправленном на адрес электронной почты.

Как восстановить аккаунт?

Забыв пароль для входа нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации.

Откроется страница восстановления пароля, где необходимо заполнить данные: номер лицевого счёта и e-mail, ввести код безопасности с картинки и кликнуть на Восстановить. Если процедура не оказалась успешной, посетите офис компании либо обратитесь на горячую линию.

Итог

Одна из крупнейших энергосбытовых компаний предлагает своим клиентам дистанционное взаимодействие, благодаря чему подача показаний счётчика и оплата счетов станут возможными в режиме Онлайн.

ТНС Энерго – поставщик коммунальных услуг населению Ростовской области и Ростова-на-Дону. Количество потребителей достигает 1 500 000 человек. Причем среди абонентов быстро набирает популярность удаленное обслуживание. Посредством личного кабинета можно самостоятельно оплачивать счета, передавать оказания счетчиков, создавать платежные документы. Единственным требованием является наличие договора, компьютера и сетевого подключения. Перед работой нужно авторизоваться в персональном разделе.

https://lk.rostov.tns-e.ru/ — вход в кабинет ТНС Энерго Ростова.

Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Перед вами появится окно с пустыми строками. Впишите номер лицевого счета и пароль. Кликните «Войти».

Вы сможете просматривать историю показаний, распечатывать платежные квитанции, задавать вопросы представителям компании. Если авторизация вызывает проблемы, воспользуйтесь восстановлением доступа. Система отправит новые учетные данные на вашу электронную почту.

Функционал личного кабинета ТНС Энерго

https://rostov.tns-e.ru/ — официальный сайт.

  1. Отправка показаний счетчиков;
  2. Проверка счета;
  3. Отображение имеющихся задолженностей перед поставщиками;
  4. Совершение безналичных платежей;
  5. Получение профессиональных консультаций;
  6. Уточнение статуса платежа;
  7. Формирование платежных квитанций за выбранные промежутки времени.

Через личный кабинет можно наблюдать за любыми изменениями, происходящими с лицевым счетом. Доступно подключение дополнительных услуг, экономящих время. Самой востребованной возможностью остается безналичная оплата. Совершение платежа проводится с пластиковой карты. Для этого укажите свои банковские реквизиты и ожидайте совершения транзакции.

Создание личного кабинета ТНС Энерго

Кликните «Регистрация» на странице входа и заполните небольшую анкету. Укажите номер лицевого счета, напечатанный на квитанции. Введите сумму последнего платежа за коммунальные услуги. Также предоставьте адрес электронной почты. Не забудьте перепечатать код с изображения для прохождения проверки на робота. Затем согласитесь с условиями обработки персональной информации и нажмите «Зарегистрироваться».

Форма регистрации для пользователей.

Указанные вами данные будут приняты системой. Вы получите письмо на электронную почту. Сообщение будет содержать пароль для входа. Запомните или сохраните его в надежном месте.

Некоторые пользователи случайно забывают секретный ключ. Поэтому предусмотрено восстановление доступа. Если не можете авторизоваться – нажмите кнопку «Забыли пароль». Система потребует ввести номер лицевого счета и электронную почту. Также перепишите символы с изображения. После нажатия кнопки «Восстановить» вы получите письмо с новым секретным кодом. При потере электронной почты самостоятельное получение пароля невозможно, понадобится лично посетить подразделение компании.

ТНС Энерго Ростов-на-Дону — передать показания приборов учёта

  • Через учетную запись;
  • На сайте ТНС Энерго без авторизации;
  • По горячей линии;
  • Через мобильное приложение.

Потребители услуг обязуются передавать показания не позднее 25 числа каждого месяца. В противном случае возможны неправильные расчеты, влекущие переплаты.

https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/site/ — передать показания ТНС Энерго на сайте.

Самым простым способом является посещение сайта компании. Укажите номер лицевого счета и цифры, отображающиеся на табло счетчика. Обычно номер счета напечатан на платежной квитанции. Работает горячая линия 8 (863) 310-77-70 для частных клиентов. На звонок отвечает автомат. Согласно голосовой инструкции продиктуйте показания.

Что нужно знать при передаче показаний ИПУ!

ТНС Энерго Ростов-на-Дону — телефон поддержки

8 (863) 307-73-03 – горячая линия для потребителей услуг. Каждый абонент, столкнувшийся с проблемами обслуживания, претендует на бесплатную консультацию. Операторы помогут проверить платеж, решить проблемы с личным кабинетом, проверить наличие задолженности. Представители контактного центра вправе запрашивать адрес проживания, имя или номер лицевого счета. Поэтому перед разговором подготовьте необходимые документы.

Дополнительный способ связи реализован через сайт ТНС Энерго. Нажмите кнопку «Напишите нам» вверху главной страницы и укажите номер лицевого счета. Выберете тему вопроса, напишите текст обращения и контактные данные. При необходимости можете прикрепить файлы с компьютера.

Перед консультацией прочитайте справочный раздел на сайте компании. Здесь опубликованы распространенные вопросы клиентов. Возможно, вы решите обнаруженную проблему без обращения в контактный центр. Для удобства пользователей реализована встроенная поисковая система, выдающая результаты, релевантные введенному запросу.

Юридическое наименование: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Официальный сайт : https://rostov.tns-e.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.rostov.tns-e.ru/ Передать показания ИПУ: https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/ Телефон поддержки: 8 (863) 307-73-03

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

image Ростовский филиал «ТНС Энерго» занимается обеспечением жилых и коммерческих помещений электрической энергией. Для удобства клиентов компании был разработан личный кабинет пользователя, позволяющий передавать показания индивидуальных приборов учёта и оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн.

image Чтобы открыть страницу авторизации в личном кабинете, потребуется:

  1. Перейти на официальный сайт ростовского филиала «ТНС Энерго».
  2. Щелкнуть по иконке «Личного кабинета», которая расположена рядом с логотипом организации.

Для входа в учетную запись пользователю следует просто вести номер лицевого счёта клиента и имеющийся пароль. После клика по «Войти» отобразится приветственная страница личного кабинета, на которой можно увидеть информацию о текущем состоянии счёта и ссылки на основные разделы интернет-сервиса.

Для создания аккаунта на странице авторизации вместо ввода номера лицевого счёта и пароля следует щелкнуть по «Зарегистрироваться» и заполнить анкету, которая включает в себя такие поля, как:

  • принадлежащий собственнику жилья номер лицевого счёта — указывается в каждой квитанции от предприятия;
  • размер последнего платежа за коммунальные услуги — вводятся целая и дробная части числа;
  • адрес электронной почты — потребуется указать дважды.

Далее будет необходимо отправить заполненную анкету на рассмотрение с помощью клика по «Зарегистрироваться». Когда сотрудник бухгалтерии проверит предоставленные сведения, клиент получит пароль от учетной записи на указанный ящик e-mail.

Функционал личного кабинета «ТНС Энерго»

image Создав личный аккаунт в онлайн-системе компании, клиент получает возможность:

  • следить за лицевым счетом: в системе отображается размер как задолженности, так и переплат:
  • оформить получение электронных квитанций от организации;
  • оплатить выставленный предприятием счёт с помощью банковской карточки;
  • обратиться к консультанту с любым вопросом о деятельности ростовского филиала «ТНС Энерго»;
  • получить доступ к истории совершенных платежей, а также ознакомиться с предыдущими квитанциями;
  • сделать детализацию начислений за любой временной отрезок.

Также благодаря личному кабинету можно узнавать о запланированных отключениях электроэнергии в районе.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Для восстановления забытого пароля следует:

  1. Открыть страницу авторизации и щелкнуть по «Восстановить пароль».
  2. Ввести привязанный к аккаунту адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность при помощи ввода номера лицевого счёта.
  4. Щелкнуть по «Восстановить» и дождаться электронного письма с новым кодом доступа.

В случае, если пользователь не имеет доступа к привязанному к учетной записи ящику e-mail, придётся обратиться в офис компании с просьбой о выдачи нового пароля. Для связи с техподдержкой следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-61 или по дополнительному 8 (863) 307-73-03.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: https://rostov.tns-e.ru Вход в личный кабинет: https://rostov.tns-e.ru Телефон горячей линии: 8 800 775-22-61 8 863 307-73-03

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий