МТТ усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с лидерами CRM-рынка

Один из краеугольных камней любого бизнеса — налаженные внутренние и внешние коммуникации. Поэтому роль оператора связи в бизнес-процессах весьма велика. Современный провайдер услуг предлагает не только качественную связь, но и ряд специальных решений для бизнеса, помогающих компаниям справляться с текущими задачами и развиваться дальше.

Яркий пример провайдера интеллектуальных решений для бизнеса — отечественная компания МТТ.

Почему если оператор связи, то МТТ?

Компания «Межрегиональный ТранзитТелеком» была основана в 1994 году. Сейчас это один из крупнейших федеральных провайдеров интеллектуальных решений для бизнеса, работающий на рынке телекоммуникаций и ИТ. В рейтинге «Телеком-2017», составленном Cnews по итогам 2016 года, МТТ занимает двенадцатое место[1].

За годы своего существования компания МТТ успела обслужить тысячи корпоративных клиентов и накопить в ходе этого сотрудничества уникальные компетенции. Это помогает в создании новых стандартов связи, в работе с опережением технологических трендов. МТТ успешно превращает телеком и ИТ-услуги в удобные инструменты для бизнеса.

Качество услуг МТТ за последние пять лет неоднократно подтверждалось различными наградами. В 2013 году компания стала лауреатом «ComNews Awards 2013» как крупнейший VoIP-оператор России по числу абонентов. Далее «ComNews Awards 2014» — «За инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России». Продукт «МТТ Бизнес» стал «Продуктом года» в 2015 году в категории «IT и телекоммуникации». Также МТТ является обладателем «Премии Рунета 2016» за вклад в развитие российского сегмента сети Интернет в номинации «Технологии и инновации». Среди клиентов МТТ «Яндекс», Сбербанк, Auto.ru, «Дикси», Mail.ru, «Тинькофф Банк», Google, «Перекресток», Samsung, Gett.

Итак, «Межрегиональный ТранзитТелеком» — крупная и проверенная компания, которая разрабатывает инновационные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса. Давайте рассмотрим их поподробнее.

Сервис МТТ для вашего бизнеса: услуги и возможности

Компания МТТ предлагает целый ряд сервисов для бизнеса, которые максимально удовлетворяют коммуникационные потребности современного предприятия. Цель — обеспечить бизнес простым и удобным набором инструментов для открытия своего дела, общения с клиентами, приема заказов, роста качества обслуживания и продаж.

• Номера 8-800. Такие номера часто используются для рекламных кампаний и служб поддержки, они повышают имидж в глазах клиентов, поскольку ассоциируются с крупными солидными компаниями. Негеографические телефонные коды для бесплатных вызовов 8-800 в сочетании с простой комбинацией цифр номера легко запоминаются потенциальными клиентами. Подключить эту услугу в МТТ можно удаленно за несколько минут.
• Городской номер. Виртуальный номер с кодом Москвы или Санкт-Петербурга могут подключить фирмы из любого города. Это позволит им повысить конкурентоспособность на столичном рынке. Также можно подключить номер с кодом своего города для лучшего охвата местного рынка. Многоканальный номер и переадресация звонков на мобильные или домашние номера позволяют без задержек отвечать на все входящие звонки, тем самым повышая лояльность клиентов. Подключение услуги производится в день подачи заявки.
• Короткие номера. Состоят из звездочки и 2–5 цифр. Используются для приема бесплатных звонков и СМС с мобильных телефонов. Их легко запомнить, поэтому эффект от рекламы с использованием такого номера повышается.
• Запись телефонных разговоров. Инструмент контроля качества обслуживания, анализа сценариев разговоров с клиентами, подготовки новых кадров. Помогает повысить рабочую дисциплину: зная, что разговоры записываются, сотрудники сокращают количество личных звонков. Все записи можно прослушать или скачать на мобильный телефон. Услуга может быть подключена в составе пакета решений для офисов продаж.
• Умный виджет обратной связи. Проще говоря, это кнопка обратного звонка, которую можно разместить на сайте, чтобы менеджер перезвонил заинтересованному клиенту. Такая возможность помогает установить комфортный для клиента контакт, а значит — повысить его лояльность.
• «Стадное чувство». Виджет для интернет-магазинов, показывающий пользователю действия покупателей на сайте. Стимулирует пользователя интересоваться теми или иными товарами, принимать решение о покупках.
• «Онлайн-консультант». Виджет разработан для того, чтобы посетители сайта могли общаться с менеджерами в чате. Беседу инициирует бот, после ответа посетителя подключается специалист. Это самый популярный виджет, его подключили 180 000 сайтов в зонах .РФ и .RU. Дополнив этот виджет «Оценкой качества» и «Кабинетом менеджера» можно повысить эффективность работы своих сотрудников.
• SMS-общение и SMS-рассылка. МТТ поможет компании правильно организовать массовые СМС-рассылки с обходом спам-фильтров и возможностью обратной связи. Альфа-подпись компании сделает сообщения узнаваемыми. Рассылка производится без привязки к номеру компании, что позволяет охватывать любые регионы. Услугу можно подключить в составе пакетных решений для разных видов бизнеса.

Пакетные решения МТТ могут применяться бизнесом, работающим в ключевых секторах экономики: государственном, банковском, торговом, сферы услуг. Также есть разработки для малого бизнеса и молодых компаний.

Для малого бизнеса, ИП, интернет-магазинов оптимальным будет решение «Старт бизнеса». Функционал виртуальной телефонии позволяет принимать звонки клиентов через любой мобильный гаджет, не дожидаясь полной комплектации офисным оборудованием. Вся статистика по звонкам будет доступна в личном кабинете на сайте МТТ. В пакет входят подключение многоканального номера с кодом одного из 89 городов, виртуальная АТС, веб-виджеты для обратной связи с клиентом. Стоимость подключения и абонентская плата вполне доступны небольшим фирмам и индивидуальным предпринимателям.

Для торговых компаний разработан пакет «Офис продаж». Офисные телефоны и виртуальная АТС объединяются в единую сеть с SIM-картами на мобильных. Управлять виртуальной АТС в результате можно даже там, где нет интернета. SMS-сообщения принимаются и передаются по выгодным тарифам МТТ. Ведется запись и статистика звонков, что позволяет контролировать все разговоры и проводить на основе собранных данных обучение менеджеров по продажам.

Для предприятий сферы обслуживания подойдут пакеты «Офис продаж» и «Старт бизнеса». SIM-карты ММТ позволяют включать корпоративные мобильные телефоны в офисную виртуальную АТС и контролировать сотрудников, работающих удаленно или на выезде, как если бы они были в офисе. Кроме того, можно вести статистику по всем звонкам, прослушивать записи разговоров и оплачивать междугородние и международные разговоры по выгодным тарифам IP-телефонии. Звонок с мобильного корпоративного телефона у клиента будет определяться как звонок из вашей компании.

Для банковской сферы можно подключить пакет «Премиум». В него входит один номер 8-800, пять городских номеров, 4000 бесплатных минут, умный виджет обратной связи, онлайн-консультант, двадцать рабочих мест, десять SIM-карт МТТ. Виртуальная АТС — в подарок, без ограничения функций. Операторы вашего call-центра смогут распределять до 100 входящих звонков одновременно, им в помощь — функция голосового меню и переадресация вызовов. Черные списки и статистика по звонкам помогут оптимизировать работу операторов.

Преимущества подключения к МТТ

Любая компания, продающая свои товары и услуги, стремится к привлечению новых клиентов, повышению количества и объемов продаж, улучшению качества обслуживания, превращению посетителей сайта в покупателей. Достичь всего этого, одновременно получив бесплатную корпоративную связь и снизив расходы на телекоммуникационные услуги в целом, помогают сервисы IP-телефонии от МТТ.

Среди преимуществ, которыми пользуются абоненты МТТ:

• простая процедура подключения услуг, занимающая несколько минут;
• круглосуточная ежедневная техподдержка;
• персональный менеджер;
• регулярная отчетность;
• выгодная партнерская программа;
• гибкая система скидок.

Кроме того, прежде чем принять решение, можно заказать услугу тест-драйва, в состав которой входит возможность подключить номер 8-800 или городской и звонить в течение недели бесплатно. Также можно в течение 14 дней бесплатно пользоваться web-виджетами.

Чтобы начать работу с платформой «МТТ Бизнес», необходимо выполнить несколько простейших шагов:

1. Выбрать подходящее пакетное решение.
2. Пройти простую процедуру регистрации на сайте МТТ.
3. Заключить договор с момента регистрации.
4. Пополнить лицевой счет в личном кабинете.
5. Использовать все преимущества современной качественной связи и набор инструментов для роста продаж.

Услуги от МТТ для бизнеса могут заинтересовать не только руководителей компаний среднего и крупного размера, но в первую очередь владельцев небольших фирм и интернет-магазинов. Выгодные тарифы, пакетные предложения и индивидуальный подход МТТ к клиентам позволят сэкономить на связи, одновременно получив новые современные решения.

MTT — один из ведущих провайдеров интернет-телефонии на российском рынке.

Подробнее…

IP-телефония может значительно снизить расходы на связь, а также повысить эффективность работы голосового канала данных.

Преимущества IP-телефонии…

IP-телефония — это не только голосовая связь, это широкий перечень дополнительных сервисов: многоканальные городские/федеральные номера, короткие номера, sms-рассылки, запись разговоров и многое другое.

Услуги и сервисы…

Для подключения интернет-телефонии не требуется приобретение специального оборудования и монтаж линий связи.

Как подключиться?

Тарифы IP-телефонии могут быть существенно ниже аналоговой связи, а внутрикорпоративная связь может быть и вовсе бесплатной.

Тарифы для бизнеса…

Некоторые провайдеры IP-телефонии могут предложить бесплатный пробный период для тестирования сервисов и связи.

Подключиться… Источники:

• ¹ https://clck.ru/EyDfZ

МТТ.ДОМ Личный кабинет

Для абонентов компании МТТ.ДОМ совсем недавно была создана специальная программа, предусматривающая создание Личного кабинета, который содержит следующие функции.

• Просмотр финансовой информации и баланса;

• Выгрузка расчетных документов;

• Просмотр и выгрузка детализации звонков на каждый день.

Это очень удобно, так как можно достаточно просто найти интересующею пользователя информацию. Предлагаем рассмотреть, как с помощью Личного кабинета можно просмотреть информацию по вышеуказанным функциям.

Для просмотра баланса, а также информации о денежных средствах, пользователю необходимо зайти в личный кабинет и перейти на вкладку «Финансовая информация». Перед пользователем откроется таблица, в которой на вкладке «Деньги» можно будет просмотреть информацию обо всех поступлениях на счет денежных средств по запрашиваемым месяцам.

Перейдя на вкладку «Услуги» можно просмотреть информация о расходе средств.

Вкладка «Разница» содержит сравнительную информацию. То есть там можно просмотреть разницу между полученными средствами и израсходованными.

Для просмотра выгрузки расчетных документов пользователю необходимо перейти на вкладку «Список счетов». После этого выбрать необходимый документ и нажать «Просмотр».

Для того чтобы просмотреть информацию по Просмотру и выгрузке позвонковой детализации на каждый день, пользователю необходимо перейти на вкладку «Финансовая информация». После этого выбрать необходимый месяц, затем перейти в «Учетное имя» и выбрать там дату. Далее, следует открыть вкладку «Скрыть нулевые строки», сделать отметку и нажать CSV.

Пользоваться услугами личного кабинета МТТ могут только зарегистрированные пользователи.

Регистрация в личном кабинете МТТ

Для регистрации первым делом необходимо перейти по ссылке dom.mtt.ru на сайт. После этого создать свой личный кабинет. Для его создания необходимо ввести логин и пароль. В качестве логина можно использовать электронную почту или номер мобильного, пароль придумывается пользователем на усмотрение. Если возникают затруднения при регистрации или входе необходимо обратиться за помощью к специалистам сайта. Для этого следует перезвонить на горячую линию и ожидать соединения. Специалист подскажет, как восстановить или изменить пароль, а также тем, кто только регистрируется, отправит логин и пароль.

Адрес МТТ.ДОМ: г. Дзержинск, Циолковского пр-т, 15 Тел.: 8-800-333-22-22; 8 (8313) 31 33 33 E-mail: sales@dom.mtt.ru Официальный сайт МТТ: http://dom.mtt.ru/ войти Вход в Личный кабинет МТТ.DOM: https://lk.dom.mtt.ru войти Телефон службы поддержки (горячая линия): 8-800-333-2222 (бесплатно)

Premium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree online coursedownload karbonn firmwareDownload Premium WordPress Themes Freefree online course

H1. Как зарегистрироваться и пользоваться интернет-банкингом Технобанка

ОАО «Технобанк» осуществляет деятельность на основании лицензии национального банка Республики Беларусь №11 от 03 мая 2019 г. Клиентами кредитной организации являются более 11 тысяч физических и юридических лиц. Для удобного и быстрого обслуживания пользователям предлагается современный интернет-банкинг. Можно открыть личный кабинет на сайте или установить приложение на мобильном устройстве.

Содержание

• Введите имя пользователя, пароль, капчу и нажмите «Войти»:

• Введите проверочный код.

Юридические лица смогут входить в личный кабинет с помощью ЭЦП.

Сначала вам потребуется установить TechnoAgent и средство криптозащиты Avest. Установка криптозащиты производится одноименном разделе личного кабинета:

При этом вход в личный кабинет должен быть совершен пользователем с правами локального администратора.

Подробное описание установки компонентов «Технобанк-Криптосервер» есть в Инструкции по установке криптозащиты, расположенной в справочном разделе Личного кабинета.

После установки и запуска программы на ПК, вы сможете выбрать «Вход по ЭЦП»:

Восстановление пароля

Если пароль для входа утерян, его можно восстановить.

Физические лица пользуются формой, расположенной на странице входа в личный кабинет:

Восстановление доступа производится путем повторной регистрации на сайте:

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета вы сможете управлять финансами удаленно, получать информацию о курсе валют, адреса ближайших банкоматов.

Частные лица смогут совершать следующие действия:

• Контролировать баланс счетов и карточек;
• Совершать платежи и переводы по территории Республики Беларусь;
• Открыть интернет-депозит;
• Применять систему «Расчет» (ЕРИП);
• Подавать заявки на кредиты, проверять остаток задолженности, дату предстоящего платежа;
• Получать помощь от поддержки.

Возможности для клиентов бизнеса:

• Контроль за движением денежных средств по расчетному счету;
• Создание платежных поручений;
• Заказ выписок;
• Обращение в поддержку;
• Настройка учетной записи.

Мобильные приложения

Для более удобного обслуживания клиентов, Технобанк выпустил мобильное приложение TechnoMobile для частных лиц, с помощью которого можно быть на связи круглосуточно из любого места.

Установить мобильный банк можно после регистрации в интернет-банке на сайте.

Для установки на мобильное устройство перейдите в магазин по ссылкам и нажмите соответствующие кнопки:

App Store:

% %

Google Play:

% %

Microsoft:

https://www.microsoft.com/ru-ru/p/technomobile/9nblggh5z6t0?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

После установки войдите в личный кабинет, используя учетные данные интернет-банка.

Для юридических лиц работает приложение Технобанк-Бизнес для iPhone. Скачать его можно в App Store по ссылке:

Горячая линия

Если возникли вопросы по регистрации и входу в личный кабинет, позвоните в Поддержку по телефону 8 (017) 388-57-57 или напишите через сайт в мессенджер:

Можно задать вопрос через форму обратной связи, расположенную по ссылке:

https://tb.by/about/bank/contacts/#request

Похожие статьи

Супермамочки интернет магазин Электронный университет мгту им баумана Народный Доверительный Банк – личный кабинет Займы.рф – личный кабинет –>

Любая компания нуждается в надежной связи. Хорошая связь позволяет оперативно реагировать на запросы клиентов, удовлетворять их потребности и получать максимальный эффект от работы. По этой причине многие становятся абонентами сервиса МТТ. Отзывы клиентов компании многочисленны, говорят о доверии к МТТ, удовлетворенности спектром и уровнем услуг. 

ОАО “МТТ” – Межрегиональный ТранзитТелеком Москва – сегодня является 7-м в списке крупнейших операторов российского рынка телекоммуникаций. МТТ предоставляет клиентам огромные возможности качественной связи. Сервис охватывает многочисленные средства коммуникации:

• ИИС – Интеллектуальные Сети Связи, 
• Любые виды IP-телефонии, 
• Поддержку всех видов мобильной связи, 
• Различные способы роуминга. 

Предложения компании МТТ полностью отражают потребности частных и корпоративных пользователей и обеспечивают их качественную реализацию. 

Результат 20-летней работы МТТ Групп – виртуальная IP-АТС, собственный программный продукт компании. Он отвечает всем современным требованиям. С помощью виртуальной IP-АТС можно решать задачи любой сложности, обслуживать и обрабатывать звонки, оперативно реагировать на запросы клиентов. Кроме того, нет нужды в аренде или покупке собственной АТС или создании call-центра. Это не только самый быстрый и максимально надежный, но и наименее затратный способ организации обратной связи в компании.

Виртуальная АТС обладает огромными возможностями контроля клиентов и интеграции с программными платформами, многочисленными инструментами решения бизнес-задач. ОАО “МТТ” непрерывно совершенствует технические средства и клиентский сервис, расширяет возможности интеграции, контроля и обработки потоков информации.

Адрес: Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 0101

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

7 (499) 709 0101 Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1 Телефония для бизнеса IP-телефония — комплексное решение вопросов голосовой связи для бизнеса. Подробнее Оптимизация затрат С помощью IP-телефонии можно значительно снизить расходы на связь, а также повысить эффективность работы голосового канала данных. Преимущества IP-телефонии Расширенные возможности связи Некоторые провайдеры IP-телефонии могут предложить широкий перечень дополнительных сервисов: корпоративные sim-карты, виртуальная АТС, sms-рассылки, запись разговоров, многоканальные городские, федеральные, а также короткие номера. Услуги Как подключиться? Подключение IP-телефонии не требует приобретения специального оборудования и монтажа линий связи. Подробнее о подключении Стоимость IP-телефонии Тарифы IP-телефонии могут быть существенно ниже аналоговой связи, а внутрикорпоративная связь — бесплатной. Тарифы на связь Бесплатный пробный период Некоторые провайдеры IP-телефонии могут предложить бесплатный пробный период для тестирования сервисов и связи. Подключиться…

Любому бизнесу, вне зависимости от масштаба и сферы деятельности, необходима надежная и недорогая связь с партнерами и клиентами, желательно по нескольким каналам. Не менее важны сегодня цифровые инструменты приема и обработки заказов, работы с клиентами в Интернете и через SMS-рассылки. Наконец, не повредят средства контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Компания МТТ представляет вашему вниманию сервис для бизнеса, сочетающий данные возможности в едином личном кабинете.

Компания МТТ входит в десятку крупнейших отечественных компаний[1] на рынке IT и коммуникаций и предлагает решения как для бизнеса, так и для частных клиентов. С МТТ сотрудничают тысячи организаций по всей стране — от лидеров индустрии до маленьких стартапов и онлайн-магазинов.

Компетенции МТТ подтверждены множеством отраслевых наград. В 2013 году ОАО «МТТ» получило «ComNews Awards 2013» как крупнейший VoIP-оператор России. В 2014 была отмечена той же премией «За инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России». В 2015 году продукт «МТТ Бизнес» был удостоен звания «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации». И это далеко не полный список наград компании.

Какие же услуги может предложить МТТ бизнесу и кому они подойдут?

Сервис оператора связи МТТ: решения для малого, среднего, крупного бизнеса

МТТ предлагает интеллектуальный подход к решению бизнес-задач: компанией разработаны специальные пакеты услуг для самых разных потребностей. Рассмотрим варианты более подробно:

• Для начинающих. Пакет «Старт бизнеса» включает в себя все, что требуется компании, которая начала свою деятельность относительно недавно: решения для связи между сотрудниками и приема звонков от клиентов. Для организации связи не нужно прокладывать телефонные линии и ждать подключения. Достаточно пройти регистрацию на сайте и оплатить пакет — и вы получите многоканальный номер, бесплатные звонки, сим-карты для сотрудников и веб-виджеты. МТТ предлагает несколько вариантов — базовый, пакет для продаж с сайта и премиум-пакет, в который входит номер 8 800.
• Для небольших компаний. Решения для малого бизнеса включают в себя виртуальную АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры ваших менеджеров с клиентами, сим-карты FMC, виджеты для сайта, возможность отслеживать статистику и многое другое. Вы сами можете формировать свой пакет, добавляя нужные опции.
• Для торговли. MTT предлагает немало эффективных решений для торговых компаний. К примеру, уже упомянутый выше номер 8 800, по которому покупатели звонят гораздо охотнее, поскольку такой звонок будет бесплатным для абонентов из любого уголка России. На рост продаж может хорошо повлиять и многоканальный номер — вы будете уверены, что все клиенты смогут своевременно пообщаться с менеджерами, им не придется ждать, когда телефон освободится. Отлично улучшают показатели веб-виджеты: кнопка «заказать обратный звонок» на сайте может повысить продажи до 75%! У МТТ есть и готовые решения для офисов продаж, включающие в себя инструменты для организации горячей линии, отслеживания статистики и записи разговоров — всего, что необходимо для повышения продаж и контроля качества работы менеджеров.
• Для сервисных компаний. Нередко сотрудники компаний, работающих в сфере обслуживания, трудятся вне офиса. Для таких ситуаций МТТ предлагает SIM-карты FMS, благодаря которым работники могут связываться с главным офисом и между собой. Есть и решения, нацеленные на привлечение и удержание клиентов — SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом определенного города (общеизвестно, что люди предпочитают заказывать услуги у компаний, работающих поблизости).
• Для банков и финансовых организаций. Решения, предлагаемые МТТ, позволяют всегда поддерживать оперативную связь с клиентами. Одна из самых востребованных опций — голосовое меню, которое дает возможность обрабатывать входящие звонки и направлять клиента именно к тому менеджеру, который ему требуется. Кроме того, МТТ предоставляют банкам номер 8 800, с помощью которого клиенты могут звонить в финансовую организацию бесплатно, функцию записи разговоров и многое другое.
• Для некоммерческих и государственных учреждений. Для того чтобы управлять огромным потоком входящих звонков, МТТ предлагает многоканальные номера. Каждый звонок можно записать и сохранить в архиве, а также отследить его, создав персональную карточку заявителя в CRM-системе.

К сведению

Решения от МТТ позволяют в среднем на 20% сократить расходы на связь[2].

Стандартные услуги МТТ: функционал не ограничен

Все услуги МТТ входят в решения для разных видов бизнеса, о которых мы говорили выше. Однако вы всегда можете сформировать свой собственный пакет, включающий именно тот функционал, который необходим для достижения ваших целей.

Номер 8 800. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов из любого региона России. Исследования показывают, что по бесплатному номеру 8 800 клиенты звонят намного охотнее.

Городской номер. МТТ предлагает номера 89 крупных городов нашей страны, поскольку нередко клиенты предпочитают обращаться в местные компании.

Виджеты. Web-виджеты для сайта позволяют клиенту заказать бесплатный обратный звонок в удобное время, оценить качество ваших услуг или дают возможность проконсультироваться в онлайн-чате с менеджером. Практика показывает, что виджеты позволяют увеличить конверсию сайта на 40–75%[3].

IP-телефония. Голосовая интернет-связь намного дешевле мобильной или обычной телефонии, не требует прокладки проводов и установки аппаратуры. Подключение производится через сайт компании и занимает считанные минуты. IP-телефония позволяет обеспечить дешевую связь между сотрудниками компании в разных городах и странах.

Корпоративные SIM-карты. SIM-карты МТТ буквально превращают любой мобильный телефон в офисный: ваши сотрудники могут общаться друг с другом по специальным низким тарифам, даже если они находятся в тысячах километров друг от друга, а вы всегда можете посмотреть статистику разговоров. При наличии такой карты любой звонок на городской телефон может быть переадресован на мобильный номер: так вы не потеряете ни одного клиента по причине отсутствия работника на месте.

Запись разговоров. Эта функция позволяет контролировать качество работы ваших сотрудников и их общение с клиентами, разрешать конфликты, вести аналитику и, разумеется, поддерживать определенные стандарты обслуживания.

SMS-рассылки. Дают возможность информировать покупателей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов.

Красивые номера. Чем проще запомнить ваш номер, тем выше шанс, что клиент позвонит на него. К тому же такой номер смотрится солидно. В базе МТТ огромное количество легко запоминающихся номеров.

Короткие номера. Номер формата *ХХХХ, на который можно бесплатно позвонить с мобильного телефона — эффективный инструмент для улучшения продаж и привлечения внимания потенциальных клиентов.

На заметку

Если вам сложно сделать точный выбор функционала, компания предоставляет возможность тестового периода продолжительностью 14 дней.

Преимущества использования сервиса МТТ

Подключение к сервисам МТТ — хорошее решение для бизнеса любого масштаба и направленности. Будь то банк или маленький интернет-магазин, страховая компания или медицинский центр — у МТТ обязательно найдется подходящий пакет услуг.

МТТ помогает:

• увеличить продажи;
• привлечь новых клиентов;
• повысить качество обслуживания;
• снизить расходы на связь;
• превратить посетителей сайта в покупателей;
• получить бесплатную корпоративную связь;
• получить сервис аналитики и измерить ROI рекламы и т.д.

Абоненты МТТ получают:

• простое подключение за 5 минут;
• техподдержку 24/7;
• персонального менеджера;
• регулярную отчетность;
• выгодную партнерскую программу;
• гибкую систему скидок.

Компания МТТ работает на рынке телекоммуникационных услуг с 1994 года. Удобство сотрудничества с МТТ оценило уже более 70 000 организаций, как российских, так и зарубежных.

Источники:

• ¹ https://www.mtt.ru/ru/about/
• ² https://www.mtt.ru/ru/services/freecall/
• ³ https://www.mtt.ru/ru/services/callback/