Личный кабинет ИнтерКомТел: как правильно регистрироваться/подключаться

«МТТ. ДОМ – все лучшее только у нас!». Такой лозунг компании дает нам понять, что фирма заботиться о своих клиентах. В своей деятельности они используют только технологии высокого уровня и предлагают клиентам:

• выбор подходящего тарифного плана для самых разнообразных потребностей;
• круглосуточную информационную поддержку пользователей;
• подключение услуг на бесплатной основе;
• самые удобные способы оплаты за пользование услугами;
• новые акции и предложения.

МТТ.ДОМ зарекомендовал себя как один из лучших интернет-провайдеров, в регион обслуживания входят города Саранск, Дзержинск, Липецк, Иваново, Грязи, Мытарский. Компания хорошо разработала свою политику, соблюдает соотношение цены и качества предоставляемых услуг.

Совсем недавно МТТ.ДОМ завершила разработку личного кабинета пользователя. Процесс регистрации доступен пока только для корпоративных клиентов некоторых городов. Теперь клиенты МТТ.ДОМ, физические и юр лица, в городах, где доступен личный кабинет смогут получить полный доступ к личному кабинету. Там они смогут дистанционно следить за всеми подключенными услугами, узнавать о новых возможностях, читать отзывы пользователей и оставлять свои комментарии. И все это можно сделать, не выходя из дома, не посещая офис, не дозваниваясь в колл-центр компании.

Возможности личного кабинета МТТ.ДОМ

Первая главная возможность личного кабинета – это круглосуточный бесплатный доступ по всей информации касательно состояния подключенных услуг. Также персональный кабинет предоставляет возможность всегда контролировать состояние собственного счета, вносить плату за подключенные услуги в онлайн режиме, просматривать история собственных платежей, вносить изменение в параметры услуг, а так же следить за статистикой.

Клиентам дают возможность, помимо этого, изменять тарифные планы, блокировать или разблокировать некоторые услуги, оформить заявку и в дальнейшем следить за ее обработкой. Личный кабинет МТТ.ДОМ разработан таким образом, что каждый новый пользователь сможет без проблем пройти регистрацию и сразу начать пользоваться предлагаемыми функциями.

Процесс входа в личный кабинет не требует много времени. Необходимо ввести имя пользователя и пароль, которое, предварительно выдадут вам вместе в договором. Если эти данные были утеряны или забыты, то есть возможность обратиться в службу поддержки. Номера телефонов указаны на официальном сайте, звонки осуществляются на бесплатной основе и круглосуточно.

МТТ.ДОМ Официальный сайт: http://dom.mtt.ru/ Личный кабинет МТТ.ДОМ: https://lk.dom.mtt.ru Телефон поддержки (горячая линия МТТ.ДОМ): 8-800-333-2222

Download WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free Downloaddownload udemy paid course for freedownload huawei firmwareDownload Premium WordPress Themes Freeudemy free download

Совсем недавно для пользователей компании МТТ.ДОМ была создана особая программа, в которой есть возможность для создания Личного кабинета, содержащего такие функции:

• Возможность просмотра баланса и финансовой информации;
• Выгрузка расчетных документов;
• Возможность каждодневного просмотра и выгрузки детализации звонков.

Данная программа будет полезна для любого пользователя, так как с помощью неё можно быстро найти интересующую информацию. Итак, как же с помощью Личного кабинета просматривать информацию по вышеуказанным функциям?

• Вкладка «Финансовая информация» используется для проверки баланса и получения информации о денежных средствах. При переходе на указанную вкладку из личного кабинета, перед пользователем откроется специальная таблица, в которой можно просмотреть интересующую информацию обо всех денежных поступлениях, перейдя на вкладку «Деньги».
• Вкладка «Услуги» предоставит информацию о расходе денежных средств.
• Сравнительную информацию о полученных и израсходованных денежных средствах пользователь сможет получить, перейдя на вкладку «Разница».
• Вкладка «Список счетов» предназначается для просмотра выгрузки расчетных документов. При переходе на указанную вкладку, необходимо выбрать нужный документ и нажать «Просмотр».
• Вкладка «Финансовая информация» включает в себя информацию по просмотру и выгрузке каждодневной позвонковой детализации. В этой вкладке нужно выбрать необходимый месяц, после чего во вкладке «Учётное имя» выбрать нужную дату. Далее открывается вкладка «Скрыть нулевые строки», делается отметка и нажимается СSV.
• Все услуги личного кабинета МТТ предоставляются исключительно зарегистрированным пользователям.

Регистрация в личном кабинете МТТ

Процесс регистрации в личном кабинете МТТ таков:

Для регистрации в личном кабинете используется ссылка на сайт dom.mtt.ru, где создаётся личный кабинет, вводится логин и пароль. Как и во многих системах, для логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а пароль придумывается самостоятельно. При возникновении затруднений в процессе регистрации, или при входе необходимо обратиться к специалистам сайта за помощью. Это можно сделать, позвонив на телефон горячей линии. По телефону специалист может подсказать способы восстановления или изменения пароля, а так же оказать помощь при первичной регистрации.

Вход в Личный кабинет МТТ.ДОМ

Официальный сайт МТТ : http://dom.mtt.ru/ войти Вход в Личный кабинет МТТ.DOM : https://lk.dom.mtt.ru войти Телефон службы поддержки (горячая линия) : 8-800-333-2222 (бесплатно)



Компания ТТК входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также одним из лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах.!

Комтел

Группа компаний Интеркомтекс была основана в 1994 году. Основной сферой деятельности компании является системная интеграция в сфере вычислительной техники и телекоммуникаций на рынке г.Иваново и Ивановской области. Наши решения представляют законченные проекты с инсталляцией «под ключ», включая предоставление в аренду собственных каналов передачи данных и вычислительных мощностей.

МТТ

ОАО «МТТ» (Межрегиональный ТранзитТелеком) – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России, обслуживающая тысячи корпоративных и миллионы частных клиентов. Нашей компании уже 23 года, и МТТ является опытным игроком и на российском рынке связи и ИТ. Мы прошли путь от оператора, объединявшего самые первые сотовые сети до компании, предоставляющей самые различные сервисы на стыке телекоммуникаций, ИТ и платформенных решений. На основе накопленных за эти годы уникальных компетенций МТТ продолжает создавать новые стандарты и опережать технологические тренды, превращая телеком и ИТ-услуги в единые и удобные инструменты для бизнеса.

Ростелеком

«Ростелеко́м» – российская телекоммуникационная компания с преимущественно государственным участием. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России

Сфера телекоммуникаций набирает большие обороты в новых городах, и в России даже в небольших населенных пунктах можно подключить услугу телевидения или интернета. Одним из подобных представителей является компания МТТ ДОМ. На сегодня компания может предложить услуги подключения к интернету, предоставление качественного телевидения и телефонии и все это в удобном личном кабинете клиента МТТ ДОМ.

Девиз организации гласит – «Все лучшее у нас», и поэтому можно быть уверенным, что услуги компании направлены на качество и полную заботу и новых клиентах.

А чтобы это было возможным, организация использует самые новые технологии, позволяющие работать на большой скорости. В итоге любой желающий может воспользоваться следующими предложениями:

• Поддержка пользователей на протяжении всего времени
• Использование акций и выгодных предложений
• Подбор тарифа под ваши требования и кошелек
• Возможность оплачивать услуги удобным для вас способом
• Полностью бесплатное подключение услуг

К сожалению, сегодня компания способна обслуживать не так много клиентов как хотелось бы, но среди регионов покрытия находятся следующие города: Липецк, Саранск, Иваново, Дзержинск, Мытарский, Грязи.

Учитывая потребности жителей этих городов, компания смогла предложить очень выгодные тарифы, работающие максимально качественно.

Личный кабинет МТТ ДОМ

Недавно на официальном сайте организации было создано личный кабинет пользователя, поэтому сегодня любой частный клиент компании может получить доступ к собственному кабинету.

Сегодня житель любого города, где имеются услуги МТТ ДОМ, может воспользоваться всеми возможностями системы. Услуга личного кабинета совершенно бесплатна и доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Используя такую функцию клиент может получить большие возможности, начиная с просмотра информации о счете и заканчивая обращением в службу поддержки.

Любой личный кабинет имеет одну важную особенность – доступ к нему возможен в любое время, будь это ночь или выходной день. Владелец счета в любой момент может дистанционно посетить личный кабинет и узнать всю необходимую информацию.

Даже при отсутствии интернета клиент получает доступ к большинству функциям раздела. Среди самых популярных возможностей кабинета является:

• Просмотр актуальных тарифов и их стоимость
• Пополнение счета прямо с компьютера через удобную платежную систему
• Заказ других тарифов и дополнительных услуг
• Контроль последних платежей
• Просмотр новостей компании и изменений в их работе

При желании сменить тариф вы должны пожать соответствующую заявку, сделать это можно там же в кабинете пользователя. После ожидайте обработки, а статус заявки можно посмотреть там же. Удобный интерфейс и понятное расположение разделов позволяют пользоваться личным кабинетом любому клиенту.

Как только договор на предоставление услуг будет подписан, и вы станете клиентом компании, вам выдадут данные от кабинета – логин и пароль.

При утере этих данных можно восстановить их, воспользовавшись запросом в службу поддержки. Телефон и другая контактная информация находиться на сайте организации. Звонок в техническую поддержку совершенно бесплатный, причем звонить диспетчерам можно круглосуточно. Официальный сайт МТТ ДОМ : http://dom.mtt.ru/ Вход в личный кабинет МТТ ДОМ : https://lk.dom.mtt.ru Телефон поддержки (Горячая Линия МТТ ДОМ) : 8-800-333-2222

«МТТ. ДОМ – все лучшее только у нас!». Такой лозунг компании дает нам понять, что фирма заботиться о своих клиентах. В своей деятельности они используют только технологии высокого уровня и предлагают клиентам:

• выбор подходящего тарифного плана для самых разнообразных потребностей;
• круглосуточную информационную поддержку пользователей;
• подключение услуг на бесплатной основе;
• самые удобные способы оплаты за пользование услугами;
• новые акции и предложения.

МТТ.ДОМ зарекомендовал себя как один из лучших интернет-провайдеров, в регион обслуживания входят города Саранск, Дзержинск, Липецк, Иваново, Грязи, Мытарский. Компания хорошо разработала свою политику, соблюдает соотношение цены и качества предоставляемых услуг.

Возможности личного кабинета МТТ.ДОМ

Первая главная возможность личного кабинета – это круглосуточный бесплатный доступ по всей информации касательно состояния подключенных услуг. Также персональный кабинет предоставляет возможность всегда контролировать состояние собственного счета, вносить плату за подключенные услуги в онлайн режиме, просматривать история собственных платежей, вносить изменение в параметры услуг, а так же следить за статистикой.

Процесс входа в личный кабинет не требует много времени. Необходимо ввести имя пользователя и пароль, которое, предварительно выдадут вам вместе в договором. Если эти данные были утеряны или забыты, то есть возможность обратиться в службу поддержки. Номера телефонов указаны на официальном сайте, звонки осуществляются на бесплатной основе и круглосуточно.

МТТ.ДОМ Официальный сайт : http://dom.mtt.ru/ Личный кабинет МТТ.ДОМ : https://lk.dom.mtt.ru Телефон поддержки (горячая линия МТТ.ДОМ) : 8-800-333-2222

Мтт дом тарифы

Для наших новых абонентов постоянно действуют различные акции и спецпредложения. Подробно ознакомиться с ними можно в разделе «Акции» на нашем сайте.

Обращаем внимание, что подключение к сети МТТ.ДОМ всегда бесплатно, а для любителей беспроводного соединения действует акция «Wi-Fi роутер в подарок».

МТТ.ДОМ предоставляет следующие услуги:

Услуга Кабельного Телевидения

• До 42 каналов на любой вкус, каналов, которые смотрит весь мир!
• Спорт, детские каналы, путешествия, кино и сериалы – все в одном пакете!
• Отличное качество изображения и звука!

Услуга доступа к ресурсам сети Интернет:

Интернет от МТТ.ДОМ – это безлимитный интернет по самой современной технологии «оптика до дома». Это означает, что у Вас всегда будет высокая скорость и бесперебойный доступ в сеть. МТТ.ДОМ также предлагает Вам квалифицированную круглосуточную техническую поддержку, которая всегда придет на помощь.

• Местный телефонный номер.
• Безлимитные и повременные тарифы.
• Умная телефония: «золотой номер», определитель номера, передача факсов.
• Качественное соединение с любым городом мира.

Все услуги Вы можете подключить в комплексе, это означает получение дополнительных скидок на абонентскую плату.

Список телеканалов опубликован на сайте в разделе «Кабельное телевидение»

Проверить возможность подключения, а также оставить заявку на подключение можно, позвонив нам по телефону горячей линии 59-00-00.

Процесс подключения всех услуг займет не более 1 часа с момента прихода специалиста.

Подробнее со способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Оплата».

При использовании платежных терминалов необходимо корректно выбирать поставщика услуг – Ваш провайдер — «МТТ. Дом Иваново».

Оплата осуществляется по номеру договора, который содержит 12 цифр и начинается с 0101xxxxxxxx.

Обратите внимание, при оплате в платежных терминалах может взиматься комиссия, размер которой зависит от владельца терминала.

Сохраняйте чек до зачисления средств на Ваш лицевой счет!

При внесении средств через платежные терминалы Вы пользуетесь услугами наших партнеров — платежных систем. В случае если платеж не поступил на указанный Вами договор, Вам необходимо обратиться в Справочную службу поддержки Платежной системы, номер которой указан в чеке или квитанции, либо на самом терминале.

Для оплаты услуг банковской картой необходимо войти в Личный кабинет, затем в раздел «Пополнить счет», в способах оплаты выбрать «Оплата банковской картой» выбрать иконку, которая соответствует Вашему типу карты («VISA», « MasterCard» и т.д.), ввести необходимую сумму для оплаты, нажать на кнопку «Далее», затем заполнить появившуюся форму.

Комиссия при оплате банковской картой через Личный кабинет не взимается.

Зачисление платежа происходит мгновенно.

Возможно ли использовать беспроводной интернет? Да, это возможно. Для этого Вы можете приобрести Wi-Fi роутер. Наши специалисты помогут правильно подключить и настроить оборудование (воспользуйтесь Инструкцией к Вашему оборудованию). Что такое личный кабинет? Как я могу им пользоваться?

Личный кабинет – это возможность самостоятельно управлять услугами, пополнять счет и получать самую актуальную информацию о своих услугам и подключениях в режиме реального времени.

Для входа в Личный кабинет необходимо на странице Личный кабинет корректно ввести имя пользователя и пароль. Для удобства они напечатаны на Вашем экземпляре договора.

В случае если Вы забыли имя пользователя и/или пароль от Личного кабинета, необходимо обратиться в Офис продаж и обслуживания.

Читать еще:  Переход на тариф переходи на ноль

В Личном кабинете Вам доступны следующие функции:

• просмотр текущего баланса, выписка персональный квитанции на оплату счета;
• оплата услуг;
• просмотр движения средств за весь период и за выбранный отчетный период, получение выписки движения средств на экране;
• оформление заявки на изменение набора услуг (выбор услуг);
• регистрация обращений;
• просмотр текущего состояния подключенных услуг и оборудования, управление основными и дополнительными услугами (отключение, подключение);
• добровольная блокировка услуг;
• смена пароля доступа в ЛК;
• отправка заявки на тех. обслуживание, просмотр текущего состояния заявок, архива заявок за выбранный период;
• просмотр статистики подключенных услуг.

Если у Вас есть предложения и замечания к работе Личного кабинета, мы всегда будем рады их услышать и сделать работу в Личном кабинете еще более удобной для Вас!

Для временной блокировки услуг Вы можете обратиться в Службу поддержки по номеру 59-00-00, либо заблокировать услуги самостоятельно в Личном кабинете. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг МТТ.DOM;
2. Перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
3. В подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Временно заблокировать…»;
4. Выбрать дату добровольной блокировки
5. Нажать на кнопку «Временно заблокировать» для активации/отключения услуги.

Блокировка услуги происходит с 0 ч. 00 мин. выбранной даты блокировки.

• Плата за подключение не взимается;
• Абонентская плата на период блокировки — 0 рублей.

Как изменить тарифный план? Стоимость смены ТП?

Мы предлагаем Вам широкую линейку тарифных планов, которая позволит с комфортом работать в интернете по привлекательной цене. Для того, чтобы сменить тарифный план нужно оставить заявку любым из следующих способов:

• в Личном кабинете;
  • авторизоваться в Личном кабинете ;
  • перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
  • в подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Сменить тариф…»;
  • Выбрать новый тарифный план;
  • Нажать на кнопку «Сменить тариф».
• позвонив в круглосуточную Службу поддержки по телефону: 59-00-00;
• в Офисах продаж и обслуживания.

Cмена тарифного плана осуществляется при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы по новому тарифному плану). Изменение тарифного плана производится со следующего дня после подачи заявки на смену тарифного плана.

Тариф можно менять не чаще одного раза в месяц.

Для увеличения скорости соединения необходимо сменить действующий тарифный план на тариф с большей скоростью. Подробно ознакомиться с действующими тарифами можно в разделе «Тарифы».

Адреса Офисов продаж МТТ.DOM и график работы можно узнать в разделе «Офисы продаж».

Если Вам нужна помощь специалистов МТТ.Дом, Вы всегда можете обратиться службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Мы постараемся Вам помочь!

Если Вам необходима помощь Службы технической поддержки, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Во время звонка желательно иметь доступ к компьютеру, так как для решения Вашего вопроса могут понадобиться дополнительные действия с Вашей стороны.

MAC-адрес — уникальный номер сетевого оборудования.

Услуга Интернет предоставляется с привязкой по MAC-адресу. При замене оборудования (компьютера/ноутбуку) или сетевой карты для доступа в интернет необходимо прописать новый MAC-адрес.

Самостоятельно изменить МАС-адрес Вы можете в Личном кабинете в разделе «Услуги». Далее необходимо выбрать нужную услугу (Интернет), нажать кнопку «Изменить MAC…», в поле «MAC» вбить МАС-адрес в формате хх:хх:хх:хх:хх:хх, нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы узнать MAC-адрес компьютера, необходимо нажать кнопку «Пуск», выбрать «Выполнить», в поле «Открыть» вписать cmd, нажать кнопку «ОК». Далее в командной строке набираем ipconfig /all и нажимаем «Enter», находим строку «Физический адрес» — это и есть MAC-адрес.

Для уточнения возможности подключения по новому адресу, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Интернет для весеннего настроения!

Тарифы от 200 руб/мес

Услуги от МТТ Коннект!

Оптимальные цены! Быстрое подключение! Качественное соединение!

Телевидение для каждого в Вашем доме!

Только в пакете Prime 2 Цифрового ТВ

За 99 рублей в месяц!

Выгодный пакет!

От 320 рублей в месяц.

Будь в сети!

Вы всегда будете в курсе всех выгодных предложений!

Статический IP адрес каждому!

Всего 50 рублей в месяц!

Интернет

Тарифы на интернет для Иваново, Кохмы и Ново-Талиц от 250 рублей. Безлимитный домашний интернет по низким ценам от провайдера МТТ Коннект!

• Надежный домашний интернет
• Высокая скорость
• Быстрое подключение!
• От 250 рублей в месяц

Интернет + ТВ

Подключите Кабельное или Цифровое телевидение вместе с интернетом в одном пакете от МТТ Коннект!

• Комплексные предложения для любых желаний!
• Подключение за один день!
• От 320 рублей в месяц

Телевидение

Кабельное и цифровое ТВ.

• Огромный выбор каналов
• Высокое качество сигнала
• Самые популярные каналы сериалов и спорта

Телефония

Домашний телефон.

• Подключение за один день!
• Возможность выбрать номер
• Бесплатная связь с городскими номерами Иваново!
• Бесплатный определитель номера

Подключай дополнительные пакеты по IPTV

Теплые цены от плохой погоды!

Мтт дом тарифы

Для оплаты выбранных Вами услуг необходимо, чтобы на Личный счет Вашего договора были перечислены денежные средства в размере не менее одной абонентской платы.

При оплате нужно указывать Ваш 12-значный номер Договора, в формате 0101 ХХХХ ХХХХ

Кнопка в платежных системах:

В платежных терминалах

На кассах отделения почты России

Оплата на кассах отделения банка Евроальянс

Оплата через платежные терминалы Сбербанка России

Оплатить услуги интернет-провайдера «МТТ.DOM» можно с помощью банковских карт через платежные терминалы Сбербанка России, установленные в отделениях Сбербанка России.

На данный момент терминалы расположены в отделениях Сбербанка России по адресам:

8 Марта ул, д. 32

Богдана Хмельницкого ул, д. 73

Бубнова ул, д. 47 Велижская ул, д. 72

Генерала Хлебникова ул, д. 8

Громобоя ул, д. 16/50

Кохомское ш, д. 4

Кузнецова у, д. 28а

Лежневская ул, д. 159 (ост. ул. Воронина)

Ленина пр-кт, д. 18а (рядом с ТЦ «Вертикаль»)

Ленина пр-кт, д. 116 (возле ЦКО «Ивтекс»)

Меланжевая 2-я ул, д. 7а

Парижской Коммуны ул, д. 24

Пограничный пер, д. 10

Революционная ул, д. 16

Строителей пр-кт, д. 68а

Ташкентская ул, д. 85

Текстильщиков пр-кт, д. 10/16 (кольцо ул. Шубиных)

Фридриха Энгельса пр-кт, д. 83 (рядом с кинотеатром «Современник»)

Чайковского 3-я ул, д. 13

Ивановская ул, д. 1

Мичурина ул, д. 18

Советская ул, д. 11

Оплата электронной наличностью

При оплате необходимо указать:

· Сумму для зачисления на лицевой счет

Оплата через терминалы Городской Платёжной Системы (ГПС)

Необходимо помнить: взимается комиссия в размере 5 % от суммы платежа.

При возникновении вопросов по работе ГПС обращайтесь по тел. (4932) 90-10-10

Оплата через личный кабинет Городской Платёжной Системы (ГПС)

Теперь в личном кабинете на сайте Городской Платежной Сети Вы можете пополнять баланс Вашего лицевого счета онлайн, перечисляя средства с Вашей банковской карты. Для пополнения счета необходимо:

· Выбрать «Оплата услуг с сайта».

· Далее — Поставщик услуг: МТТ.ДОМ Иваново (ООО «МТТ Коннект»)

· Далее — Оплата Visa, MasterCard..

При возникновении вопросов по работе ГПС обращайтесь по тел. (4932) 90-10-10

Подробности по тел. 8-4932-59-00-00 и на сайте ГПС.

Офис продаж

Повышение качества сервиса

Научите менеджеров продавать больше

Чтобы прибыль компании росла, нужны эффективные продавцы. Анализируя телефонные разговоры и обучая менеджеров, вы превратите их в гуру продаж. Вы определите, какие работники делают максимум прибыли, а какие обходятся вам слишком дорого.

Улучшение скриптов продаж и обучение продавцов

Используйте записи входящих и исходящих разговоров, чтобы усилить продающие скрипты и обучить новичков. Успешные переговоры помогут улучшить предложения и научат продавать. Неудачные покажут, каких тем лучше избегать, что стоит убрать из сценария.

Контроль продаж

Формируйте команду сильных продавцов. Просматривайте статистику и слушайте записи звонков, чтобы выявить наиболее успешных менеджеров и недобросовестных работников. Вы узнаете, кто общается с клиентами, а кто использует связь для личных переговоров.

Удаленный контроль сотрудников

С Пакетом «Офис продаж» вы сможете спокойно отправляться в отпуск или по делам, ведь бизнес всегда под контролем. Внутренняя связь с коллегами бесплатна даже для мобильных телефонов. А со смартфона вам доступно управление бизнесом, прослушивание записей разговоров и просмотр статистики.

Бесплатная сеть телефонов компании

Общайтесь с коллегами без ограничений. Офисные телефоны с Виртуальной АТС объединены в единую сеть с SIM-картами на мобильных. Сотрудники в офисе могут бесплатно говорить с выездными и удаленными работниками.

Интернет не нужен

Управляйте Виртуальной АТС и бизнесом даже там, где нет доступа в интернет. Для работы понадобится только телефон. SIM-карты передают и принимают сигналы через GSM-сети местных операторов связи, но по выгодным тарифам IP-телефонии от МТТ.

Виртуальная АТС в подарок к Пакету «Офис продаж»

В виртуальную АТС входит голосовое меню IVR, многоканальные номера,

переадресация вызовов. Также в неё включена статистика по всем звонкам

с указанием номеров, даты, продолжительности и стоимости каждого

Подключите Пакет, подходящий для вашего бизнеса

Выберите Пакет, нажмите кнопку «Подключить», введите регистрационные данные, внесите оплату и пользуйтесь всеми услугами выбранного Пакета. Все цены указаны с учётом НДС.

Сфера телекоммуникаций набирает большие обороты в новых городах, и в России даже в небольших населенных пунктах можно подключить услугу телевидения или интернета. Одним из подобных представителей является компания МТТ ДОМ. На сегодня компания может предложить услуги подключения к интернету, предоставление качественного телевидения и телефонии и все это в удобном личном кабинете клиента МТТ ДОМ.

Девиз организации гласит – «Все лучшее у нас», и поэтому можно быть уверенным, что услуги компании направлены на качество и полную заботу и новых клиентах.

А чтобы это было возможным, организация использует самые новые технологии, позволяющие работать на большой скорости. В итоге любой желающий может воспользоваться следующими предложениями:

• Поддержка пользователей на протяжении всего времени
• Использование акций и выгодных предложений
• Подбор тарифа под ваши требования и кошелек
• Возможность оплачивать услуги удобным для вас способом
• Полностью бесплатное подключение услуг

К сожалению, сегодня компания способна обслуживать не так много клиентов как хотелось бы, но среди регионов покрытия находятся следующие города: Липецк, Саранск, Иваново, Дзержинск, Мытарский, Грязи.

Учитывая потребности жителей этих городов, компания смогла предложить очень выгодные тарифы, работающие максимально качественно.

Личный кабинет МТТ ДОМ

Недавно на официальном сайте организации было создано личный кабинет пользователя, поэтому сегодня любой частный клиент компании может получить доступ к собственному кабинету.

Сегодня житель любого города, где имеются услуги МТТ ДОМ, может воспользоваться всеми возможностями системы. Услуга личного кабинета совершенно бесплатна и доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Используя такую функцию клиент может получить большие возможности, начиная с просмотра информации о счете и заканчивая обращением в службу поддержки.

Любой личный кабинет имеет одну важную особенность – доступ к нему возможен в любое время, будь это ночь или выходной день. Владелец счета в любой момент может дистанционно посетить личный кабинет и узнать всю необходимую информацию.

Даже при отсутствии интернета клиент получает доступ к большинству функциям раздела. Среди самых популярных возможностей кабинета является:

• Просмотр актуальных тарифов и их стоимость
• Пополнение счета прямо с компьютера через удобную платежную систему
• Заказ других тарифов и дополнительных услуг
• Контроль последних платежей
• Просмотр новостей компании и изменений в их работе

При желании сменить тариф вы должны пожать соответствующую заявку, сделать это можно там же в кабинете пользователя. После ожидайте обработки, а статус заявки можно посмотреть там же. Удобный интерфейс и понятное расположение разделов позволяют пользоваться личным кабинетом любому клиенту.

Как только договор на предоставление услуг будет подписан, и вы станете клиентом компании, вам выдадут данные от кабинета – логин и пароль.

При утере этих данных можно восстановить их, воспользовавшись запросом в службу поддержки. Телефон и другая контактная информация находиться на сайте организации. Звонок в техническую поддержку совершенно бесплатный, причем звонить диспетчерам можно круглосуточно. Официальный сайт МТТ ДОМ : http://dom.mtt.ru/ Вход в личный кабинет МТТ ДОМ : https://lk.dom.mtt.ru Телефон поддержки (Горячая Линия МТТ ДОМ) : 8-800-333-2222

Проверить возможность подключения, а также оставить заявку на подключение можно, позвонив нам по телефону горячей линии 59-00-00.

Оставить заявку на подключение Вы можете по телефону 59-00-00.

Процесс подключения всех услуг займет не более 1 часа с момента прихода специалиста.

Подробнее со способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Оплата ».

При использовании платежных терминалов необходимо корректно выбирать поставщика услуг – Ваш провайдер – «МТТ. Дом Иваново».

Оплата осуществляется по номеру договора, который содержит 12 цифр и начинается с 0101xxxxxxxx.

Обратите внимание, при оплате в платежных терминалах может взиматься комиссия, размер которой зависит от владельца терминала.

Сохраняйте чек до зачисления средств на Ваш лицевой счет!

При внесении средств через платежные терминалы Вы пользуетесь услугами наших партнеров – платежных систем. В случае если платеж не поступил на указанный Вами договор, Вам необходимо обратиться в Справочную службу поддержки Платежной системы, номер которой указан в чеке или квитанции, либо на самом терминале.

Для оплаты услуг банковской картой необходимо войти в , затем в раздел «Пополнить счет», в способах оплаты выбрать «Оплата банковской картой» выбрать иконку, которая соответствует Вашему типу карты («VISA», « MasterCard» и т.д.), ввести необходимую сумму для оплаты, нажать на кнопку «Далее», затем заполнить появившуюся форму.

Комиссия при оплате банковской картой через Личный кабинет не взимается.

Зачисление платежа происходит мгновенно.

Да, это возможно. Для этого Вы можете приобрести Wi-Fi роутер. Наши специалисты помогут правильно подключить и настроить оборудование (воспользуйтесь Инструкцией к Вашему оборудованию).

Личный кабинет – это возможность самостоятельно управлять услугами, пополнять счет и получать самую актуальную информацию о своих услугам и подключениях в режиме реального времени.

Для входа в Личный кабинет необходимо на странице корректно ввести имя пользователя и пароль. Для удобства они напечатаны на Вашем экземпляре договора.

В случае если Вы забыли имя пользователя и/или пароль от Личного кабинета, необходимо обратиться в Офис продаж и обслуживания .

В Личном кабинете Вам доступны следующие функции:

• просмотр текущего баланса, выписка персональный квитанции на оплату счета;
• оплата услуг;
• просмотр движения средств за весь период и за выбранный отчетный период, получение выписки движения средств на экране;
• оформление заявки на изменение набора услуг (выбор услуг);
• регистрация обращений;
• просмотр текущего состояния подключенных услуг и оборудования, управление основными и дополнительными услугами (отключение, подключение);
• добровольная блокировка услуг;
• смена пароля доступа в ЛК;
• отправка заявки на тех. обслуживание, просмотр текущего состояния заявок, архива заявок за выбранный период;
• просмотр статистики подключенных услуг.

Для временной блокировки услуг Вы можете обратиться в Службу поддержки по номеру 59-00-00, либо заблокировать услуги самостоятельно в Личном кабинете. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в абонента услуг МТТ.DOM;
2. Перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
3. В подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Временно заблокировать…»;
4. Выбрать дату добровольной блокировки
5. Нажать на кнопку «Временно заблокировать» для активации/отключения услуги.

• Плата за подключение не взимается;
• Абонентская плата на период блокировки – 0 рублей.

Мы предлагаем Вам широкую линейку тарифных планов, которая позволит с комфортом работать в интернете по привлекательной цене. Для того, чтобы сменить тарифный план нужно оставить заявку любым из следующих способов:

• в ;
  • авторизоваться в Личном кабинете;
  • перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
  • в подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Сменить тариф…»;
  • Выбрать новый тарифный план;
  • Нажать на кнопку «Сменить тариф».
• позвонив в круглосуточную Службу поддержки по телефону: 59-00-00;

Cмена тарифного плана осуществляется при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы по новому тарифному плану). Изменение тарифного плана производится со следующего дня после подачи заявки на смену тарифного плана.

Тариф можно менять не чаще одного раза в месяц.

Для увеличения скорости соединения необходимо сменить действующий тарифный план на тариф с большей скоростью. Подробно ознакомиться с действующими тарифами можно в разделе «Тарифы ».

Адреса Офисов продаж МТТ.DOM и график работы можно узнать в разделе «Офисы продаж ».

Если Вам нужна помощь специалистов МТТ.Дом, Вы всегда можете обратиться службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Мы постараемся Вам помочь!

Если Вам необходима помощь Службы технической поддержки, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Во время звонка желательно иметь доступ к компьютеру, так как для решения Вашего вопроса могут понадобиться дополнительные действия с Вашей стороны.

MAC-адрес – уникальный номер сетевого оборудования.

Услуга Интернет предоставляется с привязкой по MAC-адресу. При замене оборудования (компьютера/ноутбуку) или сетевой карты для доступа в интернет необходимо прописать новый MAC-адрес.

Самостоятельно изменить МАС-адрес Вы можете в в разделе «Услуги». Далее необходимо выбрать нужную услугу (Интернет), нажать кнопку «Изменить MAC…», в поле «MAC» вбить МАС-адрес в формате хх:хх:хх:хх:хх:хх, нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы узнать MAC-адрес компьютера, необходимо нажать кнопку «Пуск», выбрать «Выполнить», в поле «Открыть» вписать cmd, нажать кнопку «ОК». Далее в командной строке набираем ipconfig /all и нажимаем «Enter», находим строку «Физический адрес» – это и есть MAC-адрес.

Для уточнения возможности подключения по новому адресу, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

Совсем недавно для пользователей компании МТТ.ДОМ была создана особая программа, в которой есть возможность для создания Личного кабинета, содержащего такие функции:

• Возможность просмотра баланса и финансовой информации;
• Выгрузка расчетных документов;
• Возможность каждодневного просмотра и выгрузки детализации звонков.

Данная программа будет полезна для любого пользователя, так как с помощью неё можно быстро найти интересующую информацию. Итак, как же с помощью Личного кабинета просматривать информацию по вышеуказанным функциям?

• Вкладка «Финансовая информация» используется для проверки баланса и получения информации о денежных средствах. При переходе на указанную вкладку из личного кабинета, перед пользователем откроется специальная таблица, в которой можно просмотреть интересующую информацию обо всех денежных поступлениях, перейдя на вкладку «Деньги».
• Вкладка «Услуги» предоставит информацию о расходе денежных средств.
• Сравнительную информацию о полученных и израсходованных денежных средствах пользователь сможет получить, перейдя на вкладку «Разница».
• Вкладка «Список счетов» предназначается для просмотра выгрузки расчетных документов. При переходе на указанную вкладку, необходимо выбрать нужный документ и нажать «Просмотр».
• Вкладка «Финансовая информация» включает в себя информацию по просмотру и выгрузке каждодневной позвонковой детализации. В этой вкладке нужно выбрать необходимый месяц, после чего во вкладке «Учётное имя» выбрать нужную дату. Далее открывается вкладка «Скрыть нулевые строки», делается отметка и нажимается СSV.
• Все услуги личного кабинета МТТ предоставляются исключительно зарегистрированным пользователям.

Регистрация в личном кабинете МТТ

Процесс регистрации в личном кабинете МТТ таков:

Для регистрации в личном кабинете используется ссылка на сайт dom.mtt.ru, где создаётся личный кабинет, вводится логин и пароль. Как и во многих системах, для логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а пароль придумывается самостоятельно. При возникновении затруднений в процессе регистрации, или при входе необходимо обратиться к специалистам сайта за помощью. Это можно сделать, позвонив на телефон горячей линии. По телефону специалист может подсказать способы восстановления или изменения пароля, а так же оказать помощь при первичной регистрации.

Вход в Личный кабинет МТТ.ДОМ

Официальный сайт МТТ : http://dom.mtt.ru/ войти Вход в Личный кабинет МТТ.DOM : https://lk.dom.mtt.ru войти Телефон службы поддержки (горячая линия) : 8-800-333-2222 (бесплатно)



Компания ТТК входит в пятерку ведущих российских операторов связи. Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также одним из лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах.!

Чем отличаются депозиты для пенсионеров в Сбербанке?

Депозиты в сберегательном банке Гамбургер – идеальный показатель Карта от ВТБ для пенсионеров – плюсы и минусы получения выплат на мультикарту