Личный кабинет ТТК для физических и юридических лиц

image

ТрансТелеКом (ТТК) – провайдер, который на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам высококачественные услуги. Можно подключить интернет, мобильную связь, воспользоваться различными функциями, доступными для абонентов. Зона покрытия этой компании очень широкая, в нее входят: Иркутск, Иваново, Фролово, Волга и многие другие города, регионы страны.

С начала работы компании был разработан личный кабинет ТТК, который представляет собой персональный пользовательский раздел, обеспечивающий его широкими возможностями для управления, пополнения счета, подключения дополнительных услуг и т.д.

Для чего нужно регистрировать личный кабинет компании ТТК

Для жителей Иркутска, Фролово, Волги и Иваново личный кабинет ТТК открывает много возможностей. Среди них:

  • Просмотр баланса на лицевом счете, получение информации о выбранном и текущем тарифном плане, другие полезные сведения для абонента, которые касаются его учетной записи;
  • Смена тарифа, если текущий перестал устраивать. Говоря о том, как сменить тариф, потребителю сначала нужно будет просмотреть, какие текущие планы предлагаются. После этого он принимает решение;

Совет: поскольку изменения при смене тарифного плана вступают в силу с начала месяца, рекомендуется позаботиться об этом заранее. Поменяв план в начале месяца, его можно будет получить только со следующего.

  • Использование сервиса обещанный платеж. Компания ТТК обеспечивает своих клиентов возможностью отсрочить абонентскую плату. Для этого нужно воспользоваться данной функцией, и получить доступ к услугам организации без оплаты;
  • Контроль над финансами. Здесь можно не просто проверить текущий счет, но и просмотреть, на что тратились деньги абонента за прошедшее время;
  • Оплата. Здесь можно оплатить интернет или сотовую связь любым из предложенных способов;
  • Оформление подписки на защитное программное обеспечение, обновление антивируса.

Рекомендуется не просто войти в личный кабинет, но и периодически просматривать обновления и новую информацию на сайте ТТК. Так удастся своевременно среагировать на проводимые акции, воспользоваться бонусными предложениями, чтобы получить бесплатно или со скидками дополнительные услуги.

image

Как происходит регистрация личного кабинета ТТК

Чтобы зарегистрировать ЛК ТТК, пользователю не потребуется ничего делать. Учетные записи создаются по факту заключения договора на предоставление услуг от провайдера. Инструкция следующая:

  1. Заключить договор на предоставление услуг в офисе или филиале ТТК. Для этого потребуется лично посетить организацию, чтобы представить нужные документы.
  2. Получить на руки договор.
  3. Найти в договоре данные об учетной записи абонента.
  4. Дома с компьютера или мобильного устройства зайти на официальный сайт ТТК.
  5. Перейти по ссылке: https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Внимание: действуют дочерние ссылки для Сибири (https://stat.myttk.ru) и Центрального Федерального Округа (https://customer.ttk.ru/PCM/).

  1. Ввести в первую строку номер лицевого счета, который указывается в договоре.
  2. Ввести во вторую строку пароль, который тоже указывается в договоре.
  3. Нажать кнопку «Войти».
  4. Процедура регистрации в личном кабинете ТТК закончена.

Вход в личный кабинет осуществляется тоже со страницы https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Совет: можно воспользоваться функцией браузера и запомнить пользовательские данные на указанном сайте. Впоследствии, когда абонент будет заходить в личный кабинет, ему не придется вводить сведения повторно, веб-обозреватель автоматически заполнит нужные формы.

Информация для юридических лиц

Компания ТТК-ДВ предоставляет услуги не только физическим, но и юридическим лицам. Для регистрации личного кабинета юридического лица в офис или филиал провайдера должен обратиться работник предприятия, у которого достаточно полномочий для заключения договоров на предоставление услуг. Подключение выполняется комплексно для всех устройств в рамках одного здания или предприятия.

Также юридические лица могут изменить выбранные тарифные планы в личном кабинете, если текущие их не устраивают.

Внимание: на официальном сайте ТТК имеется собственный онлайн-портал, который помогает пользователям получить полезную информацию. Здесь подробно расписываются вероятные проблемы и предлагаются способы их решения.

Что делать, если пароль утерян

Без пароля войти в личный кабинет не получится. Если абонент забыл пароль, и нет возможности его узнать, следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона горячей линии: 8 800 775-0-775. Телефонный звонок будет бесплатным для всех мобильных операторов и городских телефонов. Специалисты технической поддержки попросят представить личные данные, чтобы подтвердить личность, после чего решат проблему абонента.

The following two tabs change content below.

ТТК (ТрансТелеКом) – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий российское население. Частным пользователям доступен скоростной интернет, телефонная связь, кабельное телевидение. Предпринимателям предлагается создание виртуальных телефонных станций, построение систем видеонаблюдения, облачные технологии. Для удобного обслуживания потребителей предусмотрен личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять телекоммуникационными услугами через интернет. Для использования личного кабинета нужен только компьютер со стабильным сетевым подключением.

Форма входа в кабинет провайдера ТТК.

Перед использованием дистанционного управления нужно авторизоваться. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Личный кабинет» с изображением ключа, заполните предложенную форму. Здесь потребуется указать реквизиты входа. Логином выступает уникальный номер лицевого счета. Паролем является секретная последовательность символов, полученная при регистрации. После указания информации необходимо нажать кнопку «Войти». Вскоре пользователь получит код подтверждения на мобильный телефон, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию.

ТТК – создание личного кабинета

ttk.ru — официальный сайт ТрансТелеКом.

Кабинетом могут пользоваться только абоненты ТрансТелеКом, поэтому сначала потребуется заключить соответствующий договор с провайдером. Посетите отделение организации с удостоверением личности и заполните заявление. После подписания документов сотрудники предоставляет логин с паролем. Проходить дополнительную регистрацию не требуется. Пользователю остается посетить официальный сайт, авторизоваться и управлять услугами через кабинет. При желании можно изменить пароль на собственный вариант в параметрах учетной записи.

Стать абонентом можно двумя способами. Первый метод – самостоятельное посещение филиала компании. Второй метод – заполнение анкеты на главной странице официального сайта. Здесь понадобится указать полное имя, адрес проживания, мобильный телефон. Затем нажать кнопку «Отправить заявку». Информация будет успешно передана на рассмотрение. Вскоре потенциальному абоненту позвонит сотрудник провайдера для согласования дальнейших действий. Можно подобрать комплект услуг или уточнить время приезда специалистов, которые настроят коммутационное оборудование.

Восстановление доступа от кабинета ТТК

Иногда посетить личный кабинет невозможно вследствие отображения ошибки доступа. Проблема зачастую спровоцирована неправильным указанием реквизитов входа. Проверьте регистр символов или раскладку клавиатуры перед повторной попыткой входа. Также поддерживается восстановления доступа, если пароль потерян. Нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте подробной инструкции. Ссылка для сохранения нового секретного кода придет на электронный адрес. Дополнительный способ восстановления пароля через техническую поддержку требует обращения на горячую линию.

Основной функционал личного кабинета ТТК

Главное предназначение личного кабинета – самостоятельное управление телекоммуникационными услугами. Раньше пользователям приходилось самостоятельно посещать отделение компании для проверки состояния баланса или подключения различных услуг. Теперь практически все действия выполняются через персональный раздел. Достаточно авторизоваться в кабинете с домашнего компьютера или другого устройства. Возможности личного кабинета постоянно совершенствуются разработчиками. Сегодня клиентам доступен впечатляющий набор функций:

  • Отображение подробной статистики;
  • Покупка антивирусного программного обеспечения;
  • Отключение ненужных услуг;
  • Отслеживание новостей провайдера;
  • Просмотр ассортимента тарифных планов;
  • Получение поддержки;
  • Чтение справочного раздела.

Бонусная программа провайдера ТТК

  1. Быть пользователем ТТК
  2. В личном кабинете нажать на кнопку «ТТК Бонус»
  3. Получать бонусы
  4. Меняй бонусные баллы на услуги (1 балл = 1 рубль)

ТрансТелеКом — телефон горячей линии

Компания считается достаточно популярным поставщиком телекоммуникационных услуг, обладающим положительной репутацией. Поэтому каждому абоненту предоставляется горячая линия. Сотрудники контактного центра решают любые проблемы по обслуживанию. Для получения бесплатной консультации набирайте номер 8-800-775-0775. Если проблема вызвана программными неполадками, специалисты предложат подробную инструкцию по настройке роутера или компьютера. В случае физического повреждения оптоволоконной линии будет направлена ремонтная бригада.

Также компания предоставляет дополнительные способы поддержки. На официальном сайте располагается «Справочник абонента», в котором рассматриваются наиболее распространенные вопросы потребителей. Присутствует «Форма обратной связи», позволяющая отправить специалистам электронное обращение. Здесь понадобится заполнить текст вопроса, номер телефона, город проживания и нажать кнопку «Отправить». Ответ поступит через несколько дней, поэтому срочные проблемы рекомендуется решать по горячей линии. Форма поддержки предназначена для справки.

Контакты провайдера

Официальный сайт: http://myttk.ru/ Личный кабинет ТТК: https://lk.ttk.ru/ Телефон поддержки: 8 800 775-0-775

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

ТТК, или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из ведущих операторов связи России. Частным лицам предлагает услуги провайдера цифрового ТВ, проводного и 4G Интернет, телефонии. Бизнесу – магистральные цифровые каналы и корпоративные сети связи, веб-видеоконференции, электронный документооборот и др.

Какие возможности открывает перед клиентами личный кабинет ТТК, и какие условия доступа к этому набору онлайн услуг?

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета клиент компании ТрансТелеКом может, не посещая офис ТТК, в любое время суток:

  • Контролировать расходы, узнавая баланс и просматривая свою финансовую историю.
  • Подписываться на уведомления о балансе по SMS или электронной почте и отменять подписку.
  • Просматривать условия тарифа и переходить на другой.
  • Пополнять счет.
  • Подключать/отключать обещанный платеж.
  • Заказывать антивирусы и другое ПО.
  • При необходимости блокировать используемые услуги.
  • Узнавать о новых скидках, акциях и персональных предложениях.
  • Переписываться с сотрудниками техподдержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

У компании ТТК, фактически принадлежащей ОАО «РЖД», много дочерних компаний, созданных в соответствии с российской системой железных дорог. Многие создали собственные сайты, в функционал которых тоже входит личный кабинет.

Житель Центрального федерального округа, кликнув по пункту «Личный кабинет» в меню сайта ttk.ru, может попасть на страницу https://customer.ttk.ru/PCM/.

А у клиентов ТТК-Западная Сибирь личный кабинет находится по адресу https://stat.myttk.ru. Кроме того, клиент компании из любого региона может войти в личный кабинет ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.

Вход осуществляется, если указать лицевой счет и пароль. А вот регистрация в личном кабинете ТТК через интернет-ресурс компании клиентам недоступна. Если учетную запись и пароль к личному кабинету пользователю не предложили при заключении договора об услуге, за решением этой проблемы стоит обратиться по телефону на горячую линию ТТК.

Читайте:  Твинго Личный кабинет

Для восстановления пароля к имеющемуся аккаунту, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации, а затем на появившейся странице набрать номер лицевого счета.

  • Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.ttk.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75

ТрансТелеКом — это достаточно крупный провайдер, который предоставляет высококачественные услуги своим клиентам уже на протяжении длительного времени. В спектр услуг входит обеспечение доступа в Интернет, а также подключение телевидения и телефонии. Основная масса клиентов — жители Москвы, но и по другим регионам России также наблюдается достаточно высокий спрос. Со стороны компании используется и обслуживается волоконно-оптическая линия связи, протяженность которой достигает 78 тысяч километров. При этом пропускная способность превышает показатель в 3,4 Тбит/с. Что это может означать? Каждый абонент может рассчитывать на стабильность, высокую скорость и надёжный доступ ко всем сервисам.

Компания перешла на современные стандарты. В связи с этим теперь клиенты могут не посещать офис, чтобы выполнить то или иное действие. Намного удобнее использовать личный кабинет, войти в который можно через посещение официального сайта компании. После авторизации можно легко подключать новые тарифы, оплачивать услуги, следить за всеми акциями и различными выгодными предложениями.

Вход в личный кабинет ТТК

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ТТК по адресу https://lk.ttk.ru/. Там у вас появляется целая масса возможностей: начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением/отключением каких-то услуг. Данные для входя обязательно указываются в вашем индивидуальном договоре, так что ищите их именно там.

Войти в личный кабинет по лицевому счёту на lk.ttk.ru

Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

Если забыли пароль и не можете его нигде найти, есть выход из ситуации. Его можно восстановить по достаточно простому алгоритму, процесс займёт у вас минимум времени. Вот такие шаги потребуется проделать:

  • Откройте официальный сайт и перейдите на страницу личного кабинета. Там, где будет форма для входа, нажмите на фразу «Забыли пароль?».
  • Откроется специальное окно, куда вводится ваш лицевой счёт. Главное тут просто не допустить ошибку при указании информации.
  • Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Вот такие простые действия в итоге позволят вам вновь посещать свой личный кабинет. На тот адрес электронной почты, что указывается в процессе регистрации, придёт специальное письмо с инструкциями, следуя которым, вы сможете восстановить свой пароль. Если во время оформления договора вами указывался номер мобильного телефона, ждите, пока вам пришлют SMS со специальным кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Личный кабинет — это решение той проблемы, что во все времена была актуальной. Если раньше по любому поводу приходилось ехать в офис, сейчас в этом нет никакой необходимости. Все операции с вашим балансом, а также другие действия выполняются в личном кабинете за считанные минуты. При этом всё, что нужно — это лишь компьютер и доступ в интернет. Вот так выглядит перечень возможностей ЛК:

  • Можно проанализировать всю финансовую информацию: то, какой у вас подключен тариф и каково состояние баланса на данный момент.
  • Доступно лёгкое и быстрое изменение тарифа в любое время. Также вы можете воспользоваться какой-нибудь выгодной акцией компании.
  • Можно пополнить личный счёт.
  • Есть возможность создания выписки за тот или иной период, чтобы просмотреть все расходы и начисления.
  • Если это нужно, интернет можно временно отключать.
  • Существует возможность покупки лицензионного антивируса, а также других, не менее полезных программ.
  • Доступ ко всей информации об актуальных скидках, а также прочих выгодных предложениях.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Когда вы заключаете договор с компанией, вы автоматически получаете возможность выполнить вход в личный кабинет при переходе на официальный сайт. Где взять данные для авторизации? Если внимательно изучить договор, вы сможете их там легко найти. Если возникнуть какие-то трудности или появится необходимость в уточнении деталей, просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775 или совершите визит в офис ТТК. Вам обязательно помогут и расскажут всю информацию в подробнейшем виде.

Тарифы ТТК

Со стороны ТрансТелеКом предлагается сразу пакетный вариант подключения. Речь идёт о том, что в сочетании с интернетом вы также получаете доступ к большому количеству каналов в хорошем качестве.

Тариф Количество каналов Скорость интернета, Мб/сек Стоимость в месяц, руб
Социальный 60 70 490
Базовый 90 70 640
Расширенный 115 70 739

В таблице перечислены лишь основные тарифы. Но они могут не содержать тех каналов, которые смотрите лично вы. Чтобы расширить ассортимент, в личном кабинете можно подать заявку на подключение какого-нибудь дополнительного пакета. Если в дальнейшем вы захотите его отключить, сделать это можно также в вашем профиле на сайте компании.

Пакет Каналы Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd 2 100
Спорт 6 149
Детский 10 199
Для Взрослых 4 359
Познавательный 15 249
Матч! Футбол 3 380
Наш Футбол 1 219
Кино 14 249

Стоит учесть тот факт, что в указанную стоимость в таблице уже включен НДС. Если вы являетесь клиентом компании, вам подключение обойдётся в 1 рубль. Также важно знать о том, что для подключения потребуется специальная ТВ-приставка за 4776 рублей. Помимо этого, вы можете воспользоваться выгодным предложением в виде рассрочки от ТТК. Вам предоставят оборудование, а вы в свою очередь будете платить 24 месяца по 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2019 год

С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.

Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:

Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес
ADSL-400 512 400
ADSL-450 1024 450
ADSL-650 2048 650
ADSL-900 3000 900

Подключить интернет

Если вы решились на подключение интернета, вам нужно будет оставить специальную заявку. Если раньше вам потребовалось бы отправляться в ближайший офис, то сейчас всё иначе. Нужно лишь перейти на официальный сайт, там выбрать в соответствующем разделе подходящий по параметрам тариф, а затем оставить свою заявку на странице подключения. Всё выполняется в четыре основных этапа:

  1. Вы вводите свою информацию касательно адреса проживания. Речь идёт о городе, улице, доме и квартире.
  2. Затем указывается фамилия, полное имя и ваше отчество.
  3. Затем вводится номер мобильного телефона. Не забудьте впереди указать «+7».
  4. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После того, как вы отправите запрос, нужно просто ждать, пока вам перезвонят сотрудники компании для уточнения деталей.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Вы можете легко и быстро получить информацию касательно своего личного баланса. Всё, что нужно — лишь выполнить вход в личный кабинет. На главной странице будет отображена вся необходимая информация. Если вы перейдёте в специальный раздел «Лицевой счёт», то сможете увидеть ещё больше сведений.

Как проверить баланс по лицевому счёту

Открыв раздел личного счёта, вы увидите всю информацию об имеющихся операциях с финансами. С вашей стороны возможен запрос на получение выписки за тот период времени, который вас действительно интересует. Как только войдёте в собственный профиль и нажмёте на «Лицевой счёт», вы сможете своими глазами увидеть следующие сведения:

  1. Состояние вашего счёта да предыдущий месяц. Кроме этого, отображается сумма переплаты.
  2. Сведения о том, какими были начисления средств, а также оплата за тот или иной выбранный вами месяц.
  3. Информация касательно всех тех денег, что были начислены. Также отображается точная дата платежа.
  4. Есть возможность воспользоваться функцией обещанного платежа. То есть, вы пользуетесь услугами на тех условиях, что оплатите их несколько позже.

В том случае, если посетить личный кабинет не представляется возможным, не переживайте, ведь вы можете позвонить по номеру 8 800 775-0-775, чтобы уточнить баланс по лицевому счёту.

Оплата интернета

Для осуществления оплаты всех услуг через использование веб-банкинга или мобильного приложения, вам нужно будет воспользоваться своим лицевым счётом. Если его не знаете, уточнить можно в личном кабинете или путём звонка в центр поддержки. Вот так выглядят те варианты, которыми можно воспользоваться для оплаты услуги:

Банковской картой Интернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCard Яндекс.Деньги
Восточный банк WebMoney
УБРИР Элекснет
Хоум Кредит Банк CyberPlat
Сбербанк Онл@йн QIWI-кошелёк
Газпромбанк Деньги@Mail.Ru
ВТБ24 УБРИР
Русский Стандарт Теле2
МТС Банк Билайн
Ситибанк МТС
Райффайзенбанк Русский Стандарт
Росбанк Ситибанк
ЮниКредит Банк Сбербанк
Уралсиб ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Личный кабинет дарит возможность воспользоваться самым быстрым и эффективным способом оплаты интернета. Всё, что нужно сделать вам — авторизоваться в профиле и выбрать оптимальный вариант в разделе «Оплата». На всё у вас должно уйти не больше пары минут. Вот такая инструкция позволит получить необходимый результат:

  1. Откройте личный кабинет и кликните по вкладке «Оплата».
  2. Выбирайте там наиболее удобный выбор оплаты. Обычно пользуются переводом с банковский карты.
  3. Укажите свой лицевой счёт.
  4. Введите сумму, которую вы хотели бы перевести (она указывается только в рублях).
  5. Нажмите на «Отправить».

Как только вы проделаете все эти действия, система перенаправит вас на специальную страницу для осуществления платежа через Сбербанк России. Там вы вводите всю информацию о своей карте:

  • Номер (состоит из 12 цифр, которые вытеснены на лицевой стороне пластиковой карты).
  • Срок её действия (указывается месяц и год в соответствующих окошках).
  • Имя и фамилия, написанные латиницей (всё в соответствии с тем, как написано на карте).
  • CVC2/CVV2 (из себя представляет специальный код из трёх цифр, которые вы сможете найти на обратной стороне карты.
  • Останется нажать «Оплатить». После этого подождите пару минут, деньги будут перечислены на баланс в системе.

Как отключить интернет через личный кабинет

Если вы по тем или иным причинам хотите отключить на время интернет, можно воспользоваться абсолютно бесплатной услугой «Добровольное блокирование». Активировать данную опцию можно путём написания специального заявления в офисе или же через личный кабинет. Плюс в том, что вам не придётся переплачивать за те дни, когда услугой вы не пользуетесь.

Если вы планируете навсегда отключить интернет по тому или иному адресу, нужно будет отправиться в офис ТТК и обратиться туда с соответствующей просьбой. Предоставьте паспорт для успешного выполнения данного действия.

Отключение интернета

Пока вы едете в отпуск или командировку, интернет вам вряд ли понадобится. Зачем переплачивать лишние дни? Просто активируйте добровольную блокировку, выбрав в своём кабинете раздел «Блокировка». Важно знать о некоторых правилах, которые действуют при использовании такой услуги:

  • Ваш договор должен быть только активным.
  • Максимальный срок, на который можно активировать блокировку — до 20 календарных дней.
  • Если вы хотите повторно воспользоваться услугой, сделать это можно только по истечению 30 дней.

Важно знать и о том, как вернуть интернет в рабочее состояние. Для этого посетите личный кабинет, в разделе блокировки кликните на «Отменить». Теперь, когда увидите сообщение об успешном выполнении данного действия, просто перезагрузите свой роутер. Теперь можно вновь с комфортом пользоваться интернетом.

Как отключить обещанный платёж

Если вы уже 3 месяца пользуетесь услугами компании ТТК, вам предлагают функцию отложенного платежа, когда вы можете использовать интернет даже в том случае, если он не оплачен. Когда это полезно? Представьте, что вы забыли оплатить счёт, но у вас предстоит важная работа в интернете. У вас будет ещё 3 дня на то, чтобы погасить задолженность.

Отключится обещанный платёж через три дня автоматически. Если вы не оплатили интернет по своему тарифу за месяц, вы обретёте статус «Заблокированный». Восстановить доступ можно будет путём внесения денег на баланс.

Техподдержка и телефон горячей линии

Если у вас возникают какие-то вопросы, на которые найти ответ так и не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью к консультантам компании. Для этого просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775. Задавая какой-либо вопрос, будьте уверены в том, что на него вы получите чёткий и развёрнутый ответ.

Отзывы о ТТК: интернет

Компания ТТК предлагает действительно очень качественный и скоростной интернет по достаточно низкой и привлекательной цене. Всё за счёт качественного оборудования и использования хорошей линии их оптического волокна с очень хорошей пропускной способностью. Можно скачать, что подавляющее количество клиентов остаются довольными.

Светлана Чурякова в группе ТТК Вконтакте оставила отзыв в виде благодарности специалисту Роману, который помог ей разобраться с проблемой и быстро решить её.

Если посмотреть форум 101internet, можно увидеть отзыв от Юлии Александровны М., которая также выражает довольство работой всех мастеров компании. Также она отмечает высокую скорость интернета и стабильность.

Есть конечно и те, кто не совсем доволен услугами. Так, user-613681 на форуме 101internet говорит о том, что соединение не всегда стабильное. При этом пользователь отмечает то, что сотрудники компании являются вежливыми и квалифицированными специалистами. Кстати говоря, если и у вас какие-то неполадки с соединением, попробуйте сначала оценить своё оборудование. Возможно, проблема именно в нём.

Ещё один пользователь, а именно Владислав Волков, на странице ВК оставил отзыв в виде жалобы о том, что на балансе отрицательная сумма. В сам ЛК зайти ему не удаётся. Тут стоит сразу уточнить, что доступ к кабинету легко восстанавливается, а всё, что касается баланса, можно посмотреть в статистике списания средств.

А что вы можете сказать об услугах провайдера? Если вы хотите оставить какие-то пожелания, напишите свой отзыв о ТТК.

Доступ к личной информации абонентов удобно просмотреть через «Личный Кабинет ТТК». На главной странице компании ТТК имеется ссылка для входа в Личный кабинет, который сделан в простом и понятном стиле.

image
Панель авторизации в Личном кабинете на сайте ТТК

Благодаря доступу в «Личный кабинет» у каждого абонента компании появляется возможность:

  1. Получить информацию о тарифах;
  2. Осуществить удобную смену тарифа;
  3. Посмотреть информацию о текущем тарифном плане;
  4. Просмотреть информацию о всех доступных сервисах ТТК.
  1. Автоматическая подписка на «Антивирус Касперского»;
  2. Проверка баланса и движения средств на личном счете;
  3. Оформление смс-уведомления или уведомления на электронную почту о балансе текущего счета;
  4. Подключение услуги «Обещанный Платеж»;
  5. Использование функции обратной связи.

Компания ТТК состоит в пятерке лидеров мобильных операторов России. Сейчас, инфраструктура компании расширена до 4.8 млн российских домохозяйств. Также, компания использует мощную волоконно-оптическую сеть (длина 76 000 км, пропускная способность 1.6 Тбит/с). Трансконтинентальная структура магистрали позволяет предоставлять доступ к интернету по новейшим технологиям и соединять сети многих соседствующих стран, таких как: Китай, Монголия, Япония, Финляндия, страны СНГ и Прибалтики, а также соединять Азию и Европу.

Служба поддержки ТТК: 8-800-775-0775

Официальный интернет – сайт: www.ttk.ru или www.myttk.ru войти

Вход в Личный кабинет ТТКhttps://lk.ttk.ru/po/LoginForm.jsp войти

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий