Личный кабинет провайдера Томтел – представителя Дом.ру в Томске

image 

Уважаемый абонент!

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием Идентификационных карт Системы “Город”, а также виртуальных номеров и паролей. Абоненты могут получить номер и пароль для входа в Личный кабинет у бухгалтера организации, обслуживающей дом, либо пройти самостоятельную регистрацию в Личном кабинете.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

  • Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
  • Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
  • Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
  • Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
  • Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
  • Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет!  Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры!  Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет,  Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
  • В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) – для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.

  • Использование мобильного телефона и электронной почты. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом указавшие номер своего мобильного телефона, либо зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут:

    • Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
    • Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение с текстом “пароль” (без кавычек) на номер +7-983-391-82-32. В ответ будет выслано SMS-сообщение с новым паролем;
    • Каждый месяц получать оповещения в виде SMS или сообщений электронной почты о необходимости передачи показаний счетчиков.
    • Кроме этого, для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), в скором времени будет доступна передача показаний счетчиков с помощью SMS. Сервис будет анонсирован и описан в новостной ленте нашего сайта!
  • Оплата услуг через Интернет. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе “Город” реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@айн и  PSB-Retail для жителей г. Барнаула, г. Новоалтайска, г. Рубцовска и г. Бийска. Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти в платежную систему и оплатить счет. Кроме того, на сегодняшний день реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA, MasterCard и МИР (Visa Electron и Maestro) любого банка через платежные сервисы ООО КБ «Алтайкапиталбанк», ПАО «Промсвязьбанк» и АО «Газпромбанк».
  • Мобильное приложение «Система Город – Алтайского края». На сегодняшний день жители края могут воспользоваться мобильным приложением для устройств на платформах Android и iOS, которое предоставляет базовые функции Личного кабинета Системы «Город»: просмотр задолженностей и переплат по любым услугам, передача показаний индивидуальных счетчиков, оплата ЖКУ и других услуг и мн.др.

Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!

(385 2) 37-13-92

техподдержка Личного кабинета

(385 2) 37-13-90

приемная ВЦ ЖКХ

Россия, Алтайский край,

г. Барнаул, ул. Л. Толстого, 3.

Сайты партнеров ООО “ВЦ ЖКХ” Полный список сайтов партнеров

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание

ООО «Томский расчетный центр» — личный кабинет, показания счетчиков

Показания по приборам учета воды в адрес ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») принимаются ежемесячно до 25 числа включительно:

  • В личном кабинете ТРЦ, который находится ниже.
  • Оператору по многоканальному телефону 8(3822)904-300.
  • Написать письмо на электронную почту: pribor@tomrc.ru Пример сообщения: г. Томск, ул. Пушкина, д. 2, кв. 10 л/с 550452 ХВ – 12071402, показания 41 ГВ – 5604422, показания 33 Петров Петр Петрович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Томская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания по приборам учета воды в адрес ООО «Томский расчетный центр» принимаются ежемесячно до 25 числа включительно в личном кабинете.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Главная Вода

МУП «Водоканал» Улан-Удэ обеспечивает водой, занимается водоотведением. Обслуживает физических и юридических лиц. Абоненты компании — жилые частные, многоквартирные дома, промышленные организации, офисы, общественные учреждения. Персонал компании – поставщика услуг работает на непростой территории: разница между точками водозабора воды и подачи – 180 метров. Для обеспечения пользователей постоянным водоснабжением, «Водоканал» усовершенствовал магистрали насосными станциями.

Официальный сайт МУП «Водоканал» Улан-Удэ — водоканал03.рф

Компания заботится о поставках исключительно чистой питьевой воды, регулярно занимается ремонтом, обновлением водопроводных труб. В ведении «Водоканала» Улан-Удэ находятся очистные и водонапорные сооружения, которые также качественно обслуживаются за счёт поставщика услуг. В каждом домостроении есть дублирующие подкачивающие установки.

Также компания «Водоканал» Улан-Удэ обязана контролировать своевременное поступление оплаты за услуги со стороны потребителей. Поставщиком услуг внедряются инфотехнологии для улучшения коммуникаций с пользователями. Чтобы воспользоваться услугами, активируют личный кабинет Водоканала Улан-Удэ.

Функционал личного кабинета

Поставщик услуг обеспечивает комфортный быт горожанам. Для удобства взаимодействия функционирует официальный веб-ресурс с новостями города, предприятия. Здесь же можно оплатить дистанционно потреблённые ресурсы, зайдя в личный кабинет «Водоканала» Улан – Удэ. Сервис с простым интерфейсом, обширным функционалом. Зарегистрированные на портале компании клиенты посредством ЛК могут осуществлять разные действия.

Возможности:

  • возобновление/остановка действия договорных условий с поставщиком услуг;
  • просмотр истории оплаты;
  • передача значений ИПУ;
  • оплата долга с карточки банка;
  • просмотр спецификации ИПУ;
  • заявка на вызов ремонтников;
  • создание расчётного листа с выводом на печать.

Функционал ЛК довольно обширен, абонентам не приходится наносить личные визиты в филиал компании. Работа с «Водоканал»ом Улан – Удэ благодаря удалённому сервису стала комфортной.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться онлайн невозможно. Мера введена для защиты персональных данных пользователей. Для получения идентификаторов заявителю нужно подойти в филиал поставщика услуг — «Водоканал» Улан-Удэ. Понадобится паспорт. Обратитесь к представителям компании с просьбой предоставить логин, пароль. Данные храните, иначе при потере информации придётся снова идти в «Водоканал» за идентификаторами.

Зайти в личный кабинет Улан-Удэ удастся через пункт «Физическим лицам». В появившемся окне найдите строчку «Личный кабинет». Абонент попадает в форму авторизации. В персональный аккаунт возможно зайти через «Личный кабинет». Здесь нужно выбрать тип пользователя — физическое либо юридическое лицо.

В окне авторизации заполняются графы вводом логина и пароля. При дальнейших входах в ЛК понадобится снова указывать персональные данные. Во избежание повтора процедуры информация хранится в браузере для автоавторизации.

Ещё один вариант получить идентификаторы – дистанционный. Удобно обратиться к оператору компании. Нужно:

  1. Выбрать раздел «О нас».
  2. Перейти на страницу «Контакты».
  3. В перечне телефонов выбрать относящийся к специалисту по созданию ЛК.

Водоканал Улан-Удэ: личный кабинет

Позвонив по номеру, можно получить идентификаторы. Оператор вправе запросить:

  • паспортные данные хозяина жилья;
  • номер абонсчёта;
  • последний платёж, поступивший на лицевой счёт.

Если абонент зарегистрирован, но появились затруднения с доступом либо забыт пароль, то нужно также обратиться по указанному выше номеру. При занятом номере телефона можно набрать специалисту по работе с клиентами.

Передать показания счетчика в водоканал Улан-Удэ

Рассмотрим основные способы как передать показания счетчиков воды в Водоканал Улан-Удэ:

  • набрать 37-99-00, назвать Ф.И.О., адрес проживания абонента, значения ИПУ;
  • передать показания счётчика в кассах ЕРЦ Улан – Удэ;
  • набрать 45–42–67 (автоответчик);
  • отослать на info@vdk03.ru письмо с заголовком «Показания», в тексте указать Ф.И.О., адрес проживания, передать показания счётчика;
  • отправить сведения с устройства, поддерживающего интернет, через личный кабинет.

Поддержка пользователей

При появлении вопросов относительно функционирования сайта либо личного кабинета абоненты обращаются в службу клиентской поддержки, направив запрос через форму обратной связи. В сообщении детально описывается задача. Также нужно оставить контактные данные, чтобы представители поставщика услуг помогли с решением затруднений. При отсутствии потребности в обратном звонке на email пользователя поступит письмо с ответом.

Можно связаться с работниками «Водоканала» Улан – Удэ по номеру телефона горячей линии: 8 (301) 244–14–54 либо колл – центра (1033) 440–000. По этим же номерам вызывается аварийная в Улан – Удэ.

Официальный сайт: http://водоканал03.рф

Личный кабинет: https://vdk03.m-pays.ru

Город: Улан-Удэ

461

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Омскводоканал – это лидирующая компании в сфере водоснабжения и водоотведения. Организация постоянно развивается и предлагает только качественные услуги по приемлемым ценам. Тарифные планы регулярно пересматриваются и устанавливаются на доступном уровне. Для комфортного взаимодействия с потребителями разработан личный аккаунт для физических лиц. Чтобы передать показания, оплатить услуги, сообщить об аварии, необходимо войти в личный кабинет организации Омскводоканал. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для дистанционного контакта с организацией, фиксирования показаний приборов учета необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Для этого выполнить:

  1. Перейти на портал учреждения https://omsk.rosvodokanal.ru/ и в меню вверху выбрать «Личный кабинет».
  2. Сбоку в форме для авторизации выбрать «Регистарция». В форме заполнить логин, электронную почту, придумать код доступа и повторить его. Далее заполнить населенный пункт, улицу, дом, квартиру, номер абонентского счета, ФИО, телефон. Указать код с картинки и подтвердить, что человек не робот. Кликнуть «Зарегистрировать».

image

Далее на почту поступит обращение с подробным руководством по завершению действий. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для онлайн контакта с учреждением, внесения показаний, просмотра прейскуранта необходимо войти в личный профиль для физических лиц Омскводоканал. Сделать это так:

  • зайти на официальный портал https://omsk.rosvodokanal.ru/;
  • выбрать в «Личный кабинет»;image
  • указать необходимые данные;
  • кликнуть «Войти».

На сайте физическое лицо пребывает определенный промежуток времени. После этого наблюдается выход из системы.

Возобновление доступа

Некоторый абоненты могут забывать данные для входа в личный кабинет для физических лиц Омскводоканал, у других же возникают технические сложности. Но переживать необходимости нет, так как на самом портале предлагается воспользоваться услугой возобновления данных. Чтобы получить код доступа, выполнить:

  • перейти на страницу входа https://abon.omskvodokanal.ru/ab;
  • в авторизационной форме выбрать «Забыли пароль?»;image
  • заполнить логин, электронную почту, которые были заданы при получении доступа;
  • заполнить код с картинки;
  • кликнуть «Восстановить».

На заданный адрес придет оповещение с актуальным кодом доступа для входа в личный кабинет для физических лиц Омскводоканал.

Возможности ЛК

Личный кабинет Омскводоканал – простой вариант контакта абонентов с учреждением. ЛК открывает возможности:

  • оплата счетов;
  • получение информации о действующем состоянии абонентского счета;
  • просмотр истории начислений и оплат;
  • получение детальных сведений по начислениям;
  • подача заявок на прием в работу приборов учета;
  • формирование квитанций на оплату и их печать;
  • фиксация показаний счетчиков;
  • поддержание контакта с представителями;
  • чтение новостей учреждения;
  • сообщать об авариях;
  • получать информацию о плановых отключениях воды и пр.

image

Личный профиль для физических лиц Омскводоканал доступен в любое время.

Мобильное приложение

На данный момент Омскводоканал не разработал мобильное приложение для быстрого взаимодействия с клиентами. Но абоненты довольны работой организации и изъявили желание иметь программу в свободном доступе. Администрация над этим задумалась и, возможно, в ближайшее время будет разработано приложение.

У каждого человека все равно есть возможность войти в личный кабинет для физических лиц с гаджета, так как официальный портал наделен соответствующей версией. Она идентична десктопной, и обладает такими же функционалом, интерфейсом, навигацией и пр.

Контакты

У любого человека могут появиться как вопросы, так и проблемы любого характера. Какая бы ситуация ни возникла, связаться с Омскводоканал связаться можно так:

  • контакт-центр: 8-800-381-77-77;
  • электронная почта: service_omsk@rosvodokanal.ru;
  • форма связи через сайт.

Для получения ответов позвонить на линию поддержки физических лиц. Операторы грамотно отвечают на поставленные вопросы и решают любые сложности.

Если проблема сложная, нуждается в задействовании нескольких отделов, то составить обращение и отправить на почту. Можно прикрепить фото, файлы, благодаря чему заявка будет рассмотрена оперативнее. Ответы поступают на исходную почту в течение 24 часов.

Еще один вариант поддержания связи – использование специальной формы. Для этого перейти на официальном сайте в раздел «Контакты» и выбрать «Напишите нам». Заполнить такие графы, как имя, телефон, электронная почта адрес, указать тему и составить вопрос. Тут же прикрепить фото, указать код с картинки, выбрать предпочтительный метод ответа. Согласиться с условиями учреждения и нажать «Отправить».

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Очень может быть водоканал томск личный кабинет.У меня именно так. Ищите ближайший к вам,там и будет видно может ли она вам воду показать.
    Добрый день! В вашем случае скорее всего вам нужно звонить в Центр обслуживания клиентов по телефону 216-01-05 и узнавать.

    Ответить