Личный кабинет «Мой Водафон»: регистрация, авторизация и удаленное управление мобильным сервисом

Для более комфортного пользования услугами мобильной связи и возможностью контроля расхода средств, оператор Vodafone (МТС) Украина, разработал приложение My Vodafone или «Мой Водафон». Чтобы каждый клиент оператора, получил максимум действий во-время пользования услугами тарифного плана. Личный кабинет разработан с целью самообслуживания, чтобы не «зависеть от звонков оператору». И функционирует в двух режимах, как приложение на телефоне или в онлайн-режиме на официальном сайте оператора.

Все важные вопросы связанные с балансом или услугами, которые предоставляет оператор согласно тарифному плану любой абонент вправе решить находясь в комфортной обстановке и не в спешке. Для открытия доступа — достаточно скачать приложение на свой смартфон и зарегистрироваться. Или же посетить сайт Vodafone и зарегистрироваться там. Все зависит от желания абонента.

Содержание

Регистрация в системе «Интернет-Помощник»

Под регистрацией в «Мой Водафон» подразумевается предоставление сайту или приложению личных данных (персональных и финансовых) для создания учетной записи. А так же наличие телефона для подтверждения регистрации. Без телефона пройти регистрацию будет проблематично.

Далее, описание процедуры регистрации пошагово:

1. В первую очередь нужно перейти на официальный сайт компании Водафон — www.vodafone.ua.
2. В верхнем меню кликните на раздел «Мой Vodafone».
3. Среди предлагаемых сервисов выберите пункт «Интернет-помощник».
4. Далее необходимо выбрать один из видов формы самообслуживания, к которой подключен абонент:
   1. контракт;
   2. или предоплата.

После абоненту будет открыта страница для регистрации в личном кабинете. Как только абонент нажмет кнопку «Зарегистрироваться» — будет открыта форма для внесения данных, которую требуется заполнить.

Внести нужно следующие данные:

1. Личный номер мобильного, который абонент использует на данный момент и будет служить в дальнейшем логином и идентификатором учетной записи.
2. Сложный пароль (для защиты личных данных от злоумышленников):
   1. пароль можно придумать лично;
   2. или воспользоваться тем, который предложить система.
3. Актуальный и действующий адрес электронной почты. Почта нужна для подтверждения регистрации по ссылке, которая придет от официального сайта Водафон.
4. Ещё один контактный номер телефона (запасной). Который послужит в дальнейшем для восстановления доступа. В случае утраты пароля или дополнительной аутентификации.

Как только были внесены все данные, обязательно нужно прочитать пользовательское соглашение. Что дает краткое понятие о правах и обязанностях обеих сторон (участников соглашения): компании и клиента. И можно закончить регистрацию в личном кабинете Водафон, нажав кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет Водафон

Сразу после регистрации в личном кабинете, необходимо подтвердить аккаунт через отправленную ссылку на электронную почту:

• войти на свою электронную почту;
• открыть полученное письмо от Водафон. Если его нет, перезагрузить почту и подождать;
• проверить наличие ссылки в письме и перейти по ней на страницу входа в интернет-помощник;
• ввести данные для входа (логин и пароль) вручную или воспользоваться услугой запоминания паролей в браузере;
• войти в личный аккаунт управления личным номером телефона.

Возможности Интернет-Помощника Vodafone

Как только регистрация была окончена и клиент получил доступ к управлению своего номера, для него был открыт полный и неограниченный доступ к абонентскому счету. Без какой-либо посторонней помощи:

1. Всегда получать актуальную информацию о состоянии счёта.
2. Возможность получение отчета в электронном виде о движении средств на счете абонента: какая сумма, куда, сколько и когда была списана с баланса.
3. Получать самую последнюю информацию о всех тарифных планах и возможность подобрать более выгодный пакет услуг всего за пару минут.
4. Иметь возможность сформировать личный набор опций. Где можно подключить необходимые или отключить обременительные услуги.
5. Самый большое плюс — восстановить утерянную сим-карту и получить свой номер обратно.
6. Круглосуточный доступ в онлайн-чат по интересующим вопросам.
7. Абоненты, которые используют пакет услуг МТС-Коннект, могут следить за балансом и остатком трафика.

Разделы личного кабинета и обеспечение безопасности

Личный кабинет Vodafone достаточно функциональным. Количество разделов достаточно большое:

• Тарифы;
• Профиль;
• Услуги;
• Статистика;
• Программа лояльности;
• Помощь.

При помощи сертифицированного оборудования компания постоянно повышает уровень безопасности системы. Таких, как «Интернет-помощник».

Используется специальный протокол SSL, который шифрует личные данные абонента. Таким образом, личный кабинет находится под защитой и взломать его для получения данных — проблематично. Если абонент после посещения кабинета, бездействует 20 минут, доступ к аккаунту будет закрыт. Войти можно только после повторного ввода логина и пароля.

Если абонент не хочет утерять свои личные данные и быть взломанным:

• не стоит сообщать данные от входа третьим лицам;
• после входа в личный кабинет и получения нужных сведений, не забудьте выйти. С помощью кнопки — «Выход».

Система «Мой Водафон» и Личный кабинет, в который пользователь может попасть, зайдя в нее, предназначена для самообслуживания и функционирует через интернет. Абоненты, вошедшие в Личный кабинет Водафон, могут взять на себя полное управление собственным номером, опциями и тарифными планами. Все процедуры в Личном кабинете выполняются очень быстро, просто, совершенно бесплатно и круглосуточно. В данной статье представлено описание интернет-помощника Водафон Украина, а также изучена регистрация и вход в Личный кабинет.

Об интернет-помощнике

Личный кабинет в системе Водафон позволяет пользователям:

• контролировать состояние счета и остаток подключенных опций;
• заказывать полный перечень расходов;
• подключать и отключать различные функции;
• перечислять денежные средства на счет;
• менять тариф;
• принимать участие в программе лояльности, менять баллы;
• производить блокировку телефонного номера.

Функционал интернет-помощника более чем обширен, что очень удобно для клиентов компании Водафон. Еще не так давно практически по всем описанным вопросам приходилось звонить в центр поддержки клиентов Vodafone, а сегодня абонент может полностью перейти на самообслуживание.

Регистрация Личного кабинета Водафон

Оператор Водафон Украина постоянно работает над упрощением формы, требующейся для прохождения процедуры регистрации в Личном кабинете. Недавно обязательным элементом являлся PUK-код, прописанный в документах, приложенных к стартовому пакету. Потерять его было достаточно легко, поэтому у множества клиентов компании появлялись проблемы с регистрацией в Личном кабинете Водафон. Следствием становилось обращение в центр обслуживания, дозвониться до которого получается не всегда.

Кроме того, в регистрационную форму требовалось вносить малопонятный код проверки, угадываемый большинством пользователей не с первого раза.

Важно! Оператор старается уйти от описанных трудностей, постоянно работая над усовершенствованием Личного кабинета. Предыдущая форма регистрации все еще имеется на сайте, однако уже можно воспользоваться ее новым и более удобным вариантом.

Что нужно внести в форму для регистрации в Личном кабинете Водафон:

• телефонный номер;
• установленный пароль, включающий в себя не менее восьми знаков;
• электронный адрес.

Существует возможность регистрации дополнительного телефонного номера для связи. После этого остается только нажать кнопку «Регистрация».

Как войти в Личный кабинет

Для того чтобы после завершения процедуры регистрации авторизоваться в Личном кабинете Водафон, необходимо нажать кнопку «Войти» и произвести вход по номеру телефона и установленному ранее паролю.

В системе от Водафон Украина Личный кабинет поддерживается три языка: украинский, русский и английский.

Использование сервиса не расходует интернет-трафик и не взимает со счета абонента дополнительные денежные средства.

Разделы Личного кабинета и обеспечение безопасности

Персональные данные клиентов защищаются при помощи зашифрованного канала связи. 128-битное шифрование не позволяет третьим лицам получать доступ к личной информации. Такие меры безопасности крайне важны.

В список остальных мер предосторожности входят отправляемые системой уведомления обо всех совершенных манипуляциях, к примеру, о том, что был осуществлен вход в систему. Вся история посещений Личного кабинета сохраняется, а выход из него по умолчанию будет выполнен, если абонент не совершит никаких действий в течение десяти минут.

В Личном кабинете Vodafone можно легко найти меню, состоящее из нескольких разделов. «Главная страница» необходима для того, чтобы контролировать состояние собственного счета и остаток активированных опций.

Раздел «Услуги» позволяет активировать и отключать все опции и устанавливать переадресацию звонков.

«Программа лояльности» отображает историю накопления и снятия баллов, а также позволяет обменять их на то, что выбрал клиент.

Вкладка «Профиль» позволит, если необходимо, произвести блокировку номера. Здесь же осуществляются настройки самого интернет-помощника и Личного кабинета.

В разделе «Помощь» пользователь найдет ответы на практически все распространенные вопросы.

Еще одна возможность, доступная в Личном кабинете Водафон – перечисление денег на баланс мобильного телефона при помощи ваучера или платежной карты.

Владельцы смартфонов и планшетов могут скачать и установить приложение «Мой Водафон». Пользоваться им можно точно так же, как и ПК-версией Личного кабинета. Явное преимущество программы – возможность осуществить любое действие в системе даже тогда, когда у пользователя нет доступа к компьютеру.

17 февраля, 22:12

В «Нафтогазе» объяснили, как зайти в личный кабинет абонента после присоединения.

Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на публикацию газопоставляющей компании в Фейсбуке.

Абонента «Нафтогаза» попросила объяснить, что необходимо указать при входе в личный кабинет.

«При регистрации в личном кабинете ввожу № счета, а мне постоянно выбивает – «лицевой счет должен содержать целое число»????? Что не так? Ввожу 10-значное число», – спросила она у газопоставляющей компании.

В “Нафтогазе” уточнили, что «при регистрации в личном кабинете необходимо вводить номер лицевого счета, который получин в ГК “Нафтогаз Украины”. Он имеет 9 цифр».

Кроме этого в “Нафтогазе” подчеркнули, что «номер лицевого счета можно получить только после присоединения к компании».

В ответ на это, абонентка уточнила, что уже присоединилась, на что представители «Нафтогаза» предложили перейти к обсуждению в личные сообщения.

Ранее«Хвиля» сообщала, в НКРЭКУ объяснили, как формируется тариф на газ для населения.

Коболев считает, что для решения проблы сезонного колебания цены на газ для бытовых потребителей следует предлагать потребителям летнюю фиксированную цену на газ по умолчанию.

НКРЭКУ наказала одного из поставщиков газа за перевод потребителей к себе без их согласия. Она лишила компанию лицензии и наложила денежный штраф в более, чем 100 грн.

Верховная Рада на этой неделе в третий раз может попытаться назначить Юрия Витренко вице-премьером-министром энергетики.

Смотрите также беседу шеф-редактора портала “Хвиля” Юрия Романенко и аналитика Украинского института будущего Адриана Прокипа “Проблемы энергетики Украины: почему прокатили Юрия Витренко и противоречия олигархов”:

Популярные статьи сейчас В Киевской области подорожал проезд в маршрутках Полиция открыла уголовное дело из-за самых высоких тарифов на газ ПриватБанк снимает проценты, несмотря на кредитные каникулы Клиенты оспорили преимущества Приват24 над приложением monobank Показать еще

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram

Теги по теме Источник материала Хвиля Поделиться сюжетом Упоминаемые персоны Юрий Витренко Блогер и эксперт, Бизнесмен 14 упоминаний Юрий Романенко Блогер и эксперт

Водафон – мобильный оператор Украины, который работает на соответствующем рынке уже более 30 лет. Компания имеет все необходимые лицензии и разрешения, а также постоянно обновляет оборудование, чтобы предоставлять своим клиентам не только официальные, но и лучшие услуги в стране. Это ведущая компания, у которой более 50% абонентов со всей Украины.

Компания старается действовать и формировать свою политику в соответствии с современными требованиями клиентоориентирования. Каждый абонент может зарегистрировать свой персональный раздел, чтобы заниматься удаленным управлением услугами.

После подключения и регистрации выполняется вход в личный кабинет «Мой Водафон», и можно приступать к управлению.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет «Мой Водафон», необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru.
2. Нажать на кнопку с изображением человечка, которая располагается с правой стороны, сразу под шапкой сайта.

Внимание: в шапке над этой кнопкой предлагается опция выбора подходящего языка. Нужно кликнуть на стрелочку, после чего выбрать из предложенных вариантов подходящий и наиболее удобный для себя язык интерфейса.

Читайте также:  Как сменить пароль в личном кабинете мегафон. Забыл пароль личный кабинет мегафон

1. Выполняется переход на страницу https://my.vodafone.ua/auth.
2. С левой стороны предлагается форма для авторизации.
3. Вход в личный кабинет выполняется по номеру телефона, поэтому нужно ввести его в соответствующее поле.
4. Нажать «Далее».
5. Получить код, который отправляется в СМС-сообщении.
6. На следующей странице ввести его в соответствующее поле.
7. Авторизоваться в личном кабинете.

Такая система входа в персональный раздел официального сайта Водафон Украины требуется для безопасности каждого участника. Она исключает вероятность того, что пароль абонента взломают. Чтобы получить доступ к аккаунту, потребуется конкретный номер. Соответственно, без доступа к нему, войти не получится.

Чтобы получить услуги корпоративным клиентам, необходимо зайти на официальный сайт, и в шапке с левой стороны переключиться на «Для бизнеса». Выполняется переход на страницу https://business.vodafone.ua/, где рассматриваются услуги, ориентированные исключительно на юридических лиц. Однако если потребуется авторизация в личном кабинете, но придерживаются полностью аналогичной инструкции.

«Мой Водафон»: какие плюсы и минусы?

Минусов у «Мой Водафон» гораздо меньше, чем преимуществ:

• Неизвестный период времени связи с оператором.
• Неизвестный результат количества оставшихся мегабайт.

Плюсы My Vodafone:

• Возможность проверки количества оставшихся бесплатных минут на номера других операторов.
• Результативность управления действующими тарифами.
• Успешность отслеживания использованного интернет-трафика.
• Активность координирования количества бесплатных смс-сообщений.
• Возможность контролировать несколько номеров одновременно.
• Ресурс «вопрос-ответ» позволяет узнавать интересующие моменты.
• Действенность связи с оператором посредством чата или звонка.
• Активность функционала проверки возможных услуг с их дальнейшей активацией.

Скачивать и устанавливать софт «Мой Водафон», конечно же, не обязательно. Без него вполне можно обойтись. Но в случае использования вы начнете разбираться во многих вопросах гораздо лучше самостоятельно.

Из преимуществ приложения стоит отметить удобное меню и функциональный дизайн. Благодаря наличию в андроиде приложения, вы сможете узнавать об акциях и становиться их участником.

Контролируйте счет, остаток минут, SMS, управляйте услугами онлайн самостоятельно. Загрузив «Мой Водафон», вы гораздо упростите свою мобильную жизнь, детей и родственников в возрасте.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет мобильного оператора Водафон, необходимо действовать по той же инструкции, что и в случае с авторизацией. Первый вход в персональный раздел и будет регистрацией в системе. Но в действительности аккаунты здесь заранее предусматриваются, и появляются они еще на стадии активации и покупки сим-карты. Поэтому процесс предельно простой для абонентов компании.

Но чтобы получить доступ к учетной записи, и при этом потребитель ранее не подключился к оператору, ему потребуется подключиться. На данный момент удаленно воспользоваться такой опцией не получится, но раздел находится на стадии разработки. Сейчас потенциальному клиенту мобильного оператора Водафон нужно руководствоваться следующей инструкцией, чтобы подключиться:

1. Зайти на страницу https://www.vodafone.ua/ru/support/search-shop, где потребуется выбрать магазин, который ближе всего находится к дому или работе будущего абонента.
2. Лично отправиться в ближайший офис. При себе потребуется иметь паспорт.
3. Обратиться к сотрудникам, чтобы они подключили.
4. Написать заявление, бланки для заполнения выдаются компанией.
5. Передать паспорт и заявление работнику, который сделает ксерокопию официального документа, и вернет его обратно владельцу.

Внимание: если уже имеется копия паспорта, оригинал документа все равно необходимо иметь при себе. По копиям не оформляют договора, особенно если на них все размыто, либо отдельные цифры/буквы не просматриваются четко.

1. Заключить договор. Это простой типовой образец, в который просто вписывается фамилия и имя нового клиента, некоторые его личные данные, прикрепляется копия паспорта.
2. Выдается дубликат договора, а также сама сим-карта. При желании, можно попросить сотрудника компании вставить и активировать ее, проверить стабильность функционирования.

Данная инструкция подходит и в том случае, если хочется сохранить номер, но перейти на новый тариф. Если нет возможности выполнить это самостоятельно, либо через личный кабинет «Мой Водафон», то придется обращаться к работникам оператора лично в офисы или филиалы.

Важно: юридические лица, несмотря на разницу в масштабах предоставления услуги, а также в особенностях использования личного кабинета впоследствии, тоже должны руководствоваться представленной инструкцией при подключении.

Плюсы и минусы приложения «Мой Водафон»

К сильным сторонам рассматриваемой программки относится:

• интуитивно понятный интерфейс;
• возможность оперативно и комплексно управлять своим «номером», тем более не одним;
• быстрая связь с оператором разными способами (через чат или звонок);
• доступ к другим приложениям Водафон.

Среди позитивных моментов стоит также отметить неплохую безопасность использования «Мой Водафон». Защита персональных данных осуществляется посредством зашифрованного канала связи. Система 128-ми битного шифрования делает невозможной утечку конфиденциальных данных

Читайте также:  Подробно о тарифе Мегафон «Включайся! Общайся» 2021: условия, стоимость, как перейти, отзывы

Некоторые абоненты жалуются на (негативные стороны приложения):

• слабый call-центр (порой бывает трудно дописаться к оператору через чат);
• проблемы с установкой на IOS;
• недостаточно расширенный пункт «Настройки».

Первые две проблемы, скорее, исключение из правил, чем норма. Над третьим недостатком специалисты Водафон активно работают, ждем новых обновлений.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета мобильного оператора Украины Водафон стандартные. Здесь клиентам предлагается:

• Проверять остатки минут, трафика, СМС-сообщений, которые выделяются абонентам в соответствии с выбранным тарифным планом. Через мобильное приложение или личный кабинет на официальном сайте можно всегда контролировать свои расходы, чтобы оставаться на связи;
• Пополнять лицевой счет без комиссии. На выбор предлагается множество способов пополнения, включая не только банковские карты, но и электронные платежные системы;
• Набирать бонусы, участвуя в программе лояльности. Каждый раз при пополнении баланса или покупки дополнительной услуги клиенту начисляются бонусы. При наборе достаточного количества, он сможет обменять их на дополнительные бесплатные минуты или Гб интернета;
• Отслеживать историю своих расходов. Полезная опция, если кто-то, например, подключается к точке Wi-Fi абонента, и без его ведома расходует трафик;
• Подключать и отключать дополнительные услуги. Очень часто включенного в тариф трафика недостаточно. Поэтому пользователям предлагается докупить отдельные интернет-пакеты. Также можно подключить соответствующую опцию всего на одну ночь, чтобы безлимитно и без учета имеющегося трафика пользоваться виртуальным пространством. Если определенные услуги больше не требуются, они легко отключаются в личном кабинете Водафона;
• Управлять тарифными планами. При необходимости клиенты могут самостоятельно сменить тариф. За это не взимается плата, но на счету должно хватать денег, чтобы погасить абонентскую плату;
• Подключать уведомления, чтобы получать информацию о низком балансе лицевого счета, почти закончившемся трафике или минутах. Так можно контролировать расходы, чтобы всегда поддерживать связь с близкими.

Плюсы и минусы My Vodafone. А нужно ли его устанавливать?

Что сказать — приложение позволяет довольно оперативно контролировать, прежде всего, свой интернет трафик и количество бесплатных минут на других операторов. И, если минуты можно еще проверить по USSD запросу, увидев остаток минут и СМС, то с мегабайтами сложнее. Сколько использовано есть, а сколько осталось, надо догадаться. Это, конечно, не так сложно, но наглядная информация на экране как-то информативней.

Неплохо, что в одном месте собраны все варианты связи с оператором, в том числе можно прочитать и ответы на частые вопросы, которые задают абоненты. Просмотреть тарифы, которые действуют на сегодня. Услуги, с возможностью активации. Да и вообще, узнать, какие услуги бывают.

Большим плюсом на наш взгляд есть возможность управлять несколькими номерами из одного приложения.

То есть, по отдельности, как-бы, можно все это узнать и так, но времени уйдет гораздо больше.

Каких-то значительных минусов мы не увидели, поэтому можно рекомендовать данный софт к использованию, хотя без него, в принципе, обойтись можно. Но, поставив для тестирования эту программу, мы с коллегами удалять ее уже и не будем. Удобно как-то. Оставляем. Да еще, трафик, по заверению оператора, эта программа не потребляет. Тоже хорошо…

Всем удачи!

Контактные данные

Связаться с работниками мобильного оператора Украины Водафон можно несколькими способами:

1. По номеру: 0 800 400 111 – для всех мобильных операторов Украины, равно как стационарных телефонов.
2. По короткому номеру: 111 – только для абонентов Водафон.
3. По номеру обслуживания корпоративных клиентов: 0 800 400 001.

Физические адреса офисов в Киеве:

• Бульвар Леси Украинки, 26;
• Улица Гната Юры, 9;
• Улица Д. Щербаковского, 47;
• Улица Кирилловская, 14/18.

Это далеко не весь список офисов, где можно купить сим-карту или получить сервисное обслуживание. Просмотреть полный список магазинов можно по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/support/search-shop/kyiv. Открывается карта, и через нее можно найти ближайший офис. Также предлагается сменить город, чтобы найти филиалы и магазины, если абонент проживает не на территории Киева.

The following two tabs change content below.

Читайте также:  Роуминг пакеты велком. Как узнать, подключен ли роуминг в телефоне? Что это такое

• Об авторе
• Последние записи

Никита Аверин

В 2021 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Что предлагает Водафон?

Компания Водафон для использования технологии иот, разработала 6 тарифных планов. Они могут, как включать услуги телефонии, так и обходиться без неё. Стоимость подключения от 7 до 250 гривен, в зависимости от пакета и количества начисляемых услуг в нём. Можно выделить такие тарифы:

• M – 9 МБ, 9 минут, 9 СМС – 7 грн;
• L – 100 МБ, 30 минут, 30 СМС – 15 грн;
• 3G S – 700 МБ, 700 минут, 70 СМС – 25 грн;
• 3G M – 3 ГБ, 1500 минут, 150 СМС – 50 грн;
• 3G L – 6 ГБ, 2500 мин, 250 сообщений – 90 гривен;
• 3G XL – 15 ГБ, 4000 мин, 400 сообщений – 250 гривен.

Условия
Название	M	L	3GS	3GM	3GL	3GXL
Цена, грн	7	15	25	50	90	250
Интернет 3G/2G, Мб	9	100	700	3000	6000	15000
Технология CSD, мин	9	30	700	1500	2500	4000
Смс/ммс на все номера моб., шт	9	30	70	150	250	400
Power to you

Мобильный сервис

Так как телефон – устройство, предназначенное для разговоров с абонентами, то и настоящий мобильный помощник МТС – это голосовой сервис, личный кабинет для него не предусмотрен. Работает следующим образом:

Вызовите его, набрав номер телефона 111.

• Выслушайте информацию по доступным функциям.
• Нажмите цифру, соответствующую нужной вам опции.
• Дальше будут еще «разветвления» функций, так что действуйте аналогично, нажимая цифры.

Какие функции вам доступны:

1. Проверка баланса, доступные пакеты минут, смс;
2. Оплата;
3. Обещанный платеж;
4. Тарифный план;
5. Блокировка номера;
6. Новости, услуги компании.

В каждом разделе предусмотрено получение детальной информации.

Мобильный помощник – голосовой портал, доступный по номеру . Для получения информации необходимо нажимать цифры меню, что озвучивает приятный женский голос. Так что не путайте 2 совершенно разных по функционалу и возможностям сервиса и тогда сотрудничество с компанией не будет вызывать много вопросов.

Личный кабинет Мой Водафон – это оптимизированная онлайн система и одноименное мобильное приложение, которые позволяют абоненту сотового оператора самостоятельно управлять своим номером, тарифами, услугами, расходами. Благодаря системе самообслуживания, все действия совершаются оперативно, без помощи оператора службы поддержки Vodafone. Что такое личный кабинет МОЙ ВОДАФОН, как зарегистрироваться в системе, пройти авторизацию и начать использовать все возможности платформы – об этом пойдет речь в данной публикации.

Регистрация в системе «Мой Водафон»

Первым шагом к началу регистрации будет посещение официального сайта Vodafone Украина по ссылке: vodafone.ua. На главной странице найти графу «Мой Vodafone». Она расположена в верхнем колонтитуле экрана. В данном пункте кликнуть по гиперссылке «Интернет-помощник» (это второе наименование системы «Мой Водафон), которая и будет регистрационным полем для абонентов тарифа «Передплати».

Для регистрации нового личного кабинета понадобится выполнить такие шаги:

• В пустых полях по порядку пропечатать логин (мобильный номер телефона абонента Водафон в формате +380XX XXX XX XX). Для пользователей 3G Интернета вместо номера телефона допускается указание персонального идентификатора (он уточняется у специалиста службы поддержки Vodafone или у сотрудника салона-магазина);
• Придумать и указать пароль – рекомендуется генерировать пароль из заглавных и строчных букв и цифр. Количество символов в пароле – от 8 до 24;
• Повторить пароль;
• Указать адрес электронной почты – это активный e-mail, на который будут приходить уведомления;
• Ввести другой номер телефона, который отличается от используемого в логине. Это может быть действующий номер телефона второй СИМ-карты, домашний или рабочий номер;
• Прочитать текст «Соглашения» по гиперссылке, и согласившись с его пунктами кликнуть опцию «Зарегистрироваться».

На мобильный телефон абонента поступит SMS с текстом о регистрации. В сообщении может быть указан код, который необходимо указать в специальном поле на сайте. Следуя подсказкам системы, и завершив регистрацию, открываются возможности онлайн системы. Также уведомление о регистрации поступит на указанную электронную почту.

Регистрацию в системе «Мой Водафон» можно пройти в одноименном мобильном приложении. Достаточно скачать его на Google Play или App Store для своего гаджета, и после запуска утилиты пройти регистрацию аналогичным способом.

Вход в личный кабинет Водафон

Теперь рассмотрим страницу авторизации (входа) в онлайн рабочее пространство «Мой Водафон». Простой способ повторного входа в личный кабинет – перейти по веб-адресу: ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon. Откроется краткое описание системы «Интернет-помощник» с её возможностями. В правом колонтитуле страницы присутствует отдельное поле авторизации. Именно она и необходима для входа в систему.

Как зайти в личный кабинет Водафон Украина:

• Указать логин (номер телефона, прописанный при регистрации);
• Пароль;
• Нажать кнопку «Войти».

Вход в «Мой Водафон» выполнен. Теперь можно осуществлять требуемые операции по номеру телефона. В случае утери пароля от системы, рекомендуется в поле авторизации кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». Загрузится виджет восстановления пароля. В нем прописываются номер телефона владельца онлайн кабинета, кодовое слово, и нажимается кнопка «Восстановить пароль». Инструкции по восстановлению придут на мобильный номер. Следуя подсказкам оператора, войти в свой аккаунт.

Читайте также: Роуминг тарифы в сети Vodafone Украина, описание и подключение.

Возможности онлайн кабинета Vodafone

Личный кабинет «Мой Vodafone» компьютерной или мобильной версии помогает получать, использовать важную информацию по своему номеру, в ручном режиме совершать управление персональным тарифом. Список прерогатив личного кабинета:

• Проверять остаток денег на балансе счета;
• Пополнять счет онлайн;
• Проверять число накопленных бонусных баллов, обменивать их на подарки от оператора сотовой связи;
• Уточнять адреса ближайших представительств компании «Vodafone Украина» в своем городе;
• Устанавливать популярные приложения от Водафон (книги, музыка, ТВ);
• Без помощи оператора подключать и отключать тарифные планы, услуги;
• Выбирать и менять тарифный план;
• Получать ответы на часто задаваемые вопросы.

Посредством интуитивно понятного интерфейса, личный кабинет МОЙ ВОДАФОН подает информацию качественно, так что пользователь в состоянии быстро понять принцип работы системы. Если абонент Vodafone имеет смартфон, и пользуется двумя СИМ-картами, то рекомендуем ознакомиться с возможностями личного кабинета Lifecell – ещё одного ведущего оператора мобильной связи в Украине.