Личный кабинет Флекс. Подключение к интернету и ТВ

ООО «Флекс» – телекоммуникационная компания, работающая на рынке Москвы и Московской области. Оказывает организациям и частным лицам различные услуги, в том числе по предоставлении доступа к Интернету (в т.ч. по Wi-Fi), кабельному и цифровому телевидению, подключение к IP-телефонии, монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения, СКУД (систем учета контроля доступа), домофонов, изготовлению сертификатов ЭЦП, ведению электронного документооборота и т. д.

География работы компании охватывает всю Москву и ряд населенных пунктов Подмосковья, включая Мамонтово, Ногинск, Электроугли, Обухово, Электросталь, Старую Купавну, Светлый, Всеволодово, Зеленый, Ямкино, Радиоцентр, Буньково, Авдотьино, Жилино, Горки, Иванисово и т. д.

Официальный сайт компании Флекс – www.flex.ru. На нем реализован сервис «Личный кабинет», который позволяет абонентам отслеживать состояние своего лицевого счета, пополнять баланс, управлять тарифами и выполнять другие операции в режиме онлайн без обращения в офис провайдера.

Регистрация и вход в личный кабинет Флекс

Онлайн-регистрация для получения доступа к личному кабинету на сайте Флекс не предусмотрена. Идентификационные данные передаются абонентам при заключении договора на подключение к Интернету, кабельному или цифровому ТВ и т. д. Нельзя путать пароль на доступ к сети с паролем для личного кабинета – они не совпадают.

Войти в личный кабинет можно на странице https://flex.ru/stats/ или на главной странице сайта, введя идентификационные данные в соответствующие поля данной формы. Необходимо учитывать, что система чувствительна к регистру вводимых символов – пользователю следует обращать внимание на кнопку Caps Lock и раскладку.

imageПосле первой авторизации в личном кабинете в целях безопасности следует в обязательном порядке поменять выданный оператором провайдера пароль на уникальный.

Забытый или утерянный пароль восстанавливается только в абонентском отделе Флекс, куда необходимо обратиться с паспортом. По ссылке «Забыли пароль?» под формой авторизации восстановить идентификационные данные не получится – она открывает страницу с перечнем распространенных ошибок при входе в персональный раздел сайта и рекомендацией обратиться в офис Флекс для получения нового пароля.

Возможности

В личном кабинете клиентам Флекс доступны следующие операции:

  1. Отслеживание текущего состояния личного счета в режиме реального времени.
  2. Просмотр истории начислений и списаний по счету.
  3. Контроль за подключенными услугами, в том числе управление скоростью подключения к Интернету с помощью Турбокнопки, просмотр сведений о входящем и исходящем интернет-трафике.
  4. Просмотр сведений о текущем тарифе и отправка заявлений на переход на другие тарифные планы.
  1. Оплата услуг провайдера с банковских карт систем Visa, МИР, MasterCard и с кошельков в системах электронной коммерции (Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney), через Сбербанк Онлайн в защищенном режиме. Перевод средств осуществляется через процессинговый центр Best2Pay.
  2. Блокировка услуг, которая позволяет приостановить расход средств на время, когда клиент не пользуется услугами провайдера (например, в период отпуска или длительной командировки).
  3. Смена пароля для авторизации в личном кабинете.
  4. Взаимодействие с сотрудниками компании-провайдера для решения различных вопросов.
Флекс
  • Официальный сайт: http://www.flex.ru/
  • Личный кабинет: https://flex.ru/stats/
  • Телефон службы поддержки: 8 (495) 600-42-11

Провайдер Флекс лицо современной и крупной компании, на территории России и ближайших областей. В наличии широкий спектр услуг, и дополнительных сервисов. Доступ, к которым можно получить только после создания личного кабинета Флекс и его использования. Лично выстроенная беспроводная сеть, делает компанию уникальной, и позволяет стабильно удерживать свои позиции на коммуникационном рынке. Провайдер заботится о качестве предоставляемых услуг, и позволил контролировать все операции в своей учетной записи.

Стабильное развитие проекта обусловлено так же внедрением новых технологий в экономические и технологические аспекты услуг. Плюс не малую часть клиентов составляют государственные учреждения как школы, университеты и некоторые службы. Отзывчивая тех поддержка, поможет оперативно решить любой вопрос, связанный с настройкой вашего роутера, удаленного подключения и других вопросов касательно сети.

Новые возможности Личного кабинета

imageУслуги одинаково качественно оказываются организациям и предпринимателям, застройщикам и другим. Основными функциями компании выступают:

  • кабельное телевиденье;
  • обслуживание и подключение домофонов;
  • система удаленного контроля доступом;
  • обороты документов в электронном виде;
  • видеонаблюдение;
  • оплата за предоставленные услуги от ФЛЕКС;
  • широкополосное интернет соединение;
  • застройщикам;
  • управляющим компаниям.

  Войти в личный кабинет Интерсвязь

Сотрудничество осуществляется с частными клиентами, а также юридическими лицами. Условия можно узнать непосредственно на официальном портале Флекс. Вход в личный кабинет позволит расширить функциональный набор и все время быть в курсе событий и обновлений. К тому же на сейте всегда есть информация о выгодных предложениях и акциях.

Вход в Личный кабинет и регистрация

ООО ФЛЕКС очень осторожно относиться к сохранности данных, поэтому регистрация доступна только в случае личного визита и подписании договора. Таким образом, все попытки узнать или украсть данные с личной информацией клиента сводиться к нулю. Что же касательно регистрации, когда вы придете в офис и с менеджером заключите договор на обслуживание, и оговорите наличие дополнительных услуг при наличии. Так же оговаривается день, и примерное время, когда приедет мастер по настройке и проведет подключение сети.

Важно! При себе обязательно должен быть паспорт, иначе договор не заключите.

Помимо основного метода, который только что был описан, доступно ещё два варианта. В одном из них подразумевается что вы, зайдя на сайт, сможете оформить он лайн заявку на подключение (это возможно при смене провайдера с худшего на лучший). И третий вариант, это просто позвонить на горячую линию и договориться о выезде мастера к вам домой/офис. С собой он привезет договор на подпись.

  Как войти в личный кабинет Dom ru для абонентов

Во всех случаях, по окончанию, вам вручат небольшой документ, где будет содержаться ваш логин и пароль. Указывать необходимо его только на официальном сайте во вкладке – Личный кабинет.

Воспользовавшись учетной записью, вы так же сможете оплатить свои услуги через интернет банк или распечатать образец квитанции на оплату в любом отделении банка.

  • Личный кабинет: https://flex.ru/stats
  • Официальный сайт сервиса: https://www.flex.ru
  • Телефон технической поддержки: 8 495 600 42 11

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Официальный сайт: https://flex.ru/ Служба поддержки : ссылка Вход в личный кабинет ФЛЕКС: войти

Современный ФЛЕКС – это один из крупнейших операторов связи на территории Московской области и прилегающих к ней областях. Наша компания предлагает ряд сервисов и услуг, уникальных на телекоммуникационном рынке.

Служба поддержки

Уважаемый пользователь если у Вас возникли трудности или имеется вопрос по работе с личным кабинетом пожалуйста обратитесь в службу поддержки на странице https://flex.ru/customer/support или по телефону/почте.

  • Телефон: 8(495)600-42-11
  • Почта: info@flex.ru

image

С недавнего времени среди многочисленных провайдеров в Московской области образуется новая Компания Flex, готовая для своих абонентов создать качественный и главное удобный в использовании ресурс пользования телекоммуникационными услугами. Существуют следующие опции доступные для всех пользователей сети, желающих работать с нашей компанией:

Для более простого обращения с опциями ресурса компании, провайдер разработал сервис «Flex личный кабинет». Через официальный сайт Вы сможете с легкостью в нем зарегистрироваться, поля для ввода логина и пароля находятся в правой нижней части главной страницы.

image

В ней вводим свои персональные данные, которые будут прописаны в договоре, заключенным между компанией и абонентом. Такими данными система называет логин и пароль. По завершению данной операции нажимает вкладку Войти. Возникают случаи, когда пользователь забывает пароль или логин для входа, в этом случае пользователю следует подъехать в офис компании с документом, удостоверяющим личность. «Flex личный кабинет» дает возможность полноценно пользоваться своей опцией и совершать следующий спектр операций над ней:

Отличным назначением является установка тарифа СТОП. Когда Вы отсутствуете дома¸ Вы сможете контролировать расход денежных средств либо вообще приостановить их расход.

Для решения проблем связанных с работой в «Flex личный кабинет» группа наших специалистов в любое время готова посодействовать Вам в Вашем вопросе. Номер нашей поддержки Вы сможете найти на нашем официальном сайте.

Официальный сайт Флекс: flex.ru. Личный кабинет: flex.ru/stats.

–>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий