Как записаться в отделение «Почта России» и обслуживаться без очереди

Для сокращения очереди обслуживании в отделении, почта России создала личный кабинет для граждан, чтобы они смогли оперативно отслеживать местонахождение своих посылок, а также использовать доступный функционал организации. Для этого нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте.

Прохождение регистрации

Чтобы пройти регистрацию, необходимо перейти по форме входа в ЛК. Форма открывается в автоматическом режиме после нажатия на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы справа. В анкете необходимо заполнить следующие данные:

1. Ф.И.О. пользователя.
2. Адрес электронки или номер мобильного.
3. Придумать комбинацию пароля для входа.

Важно! Необходимо указывать только действующий номер и почту, поскольку каждый процесс подтверждается отправкой специальных кодов. Как только все данные будут заполнены, можно осуществить вход в личный кабинет.

Зарегистрироваться может не только физическое, но и юридическое лицо. Предварительно потребуется заключить договор на обслуживание корпоративного вида. Для получения доступа необходимо перейти на официальную страницу.

После того как откроется форма, потребуется ввести следующую информацию:

1. ИНН/КПП.
2. Данные о заключенном договоре с почтовым отделением.
3. Адрес фактического местонахождения.

Обработка информации осуществляется в течение 3 дней. Все данные предоставляются в онлайн-режиме, поэтому нет необходимости тратить свое время на личное посещение. При возникновении дополнительных вопросов специалисты самостоятельно свяжутся по контактному номеру телефона.

Как авторизоваться

Чтобы войти на персональную страницу, необходимо нажать на соответствующую кнопку, находящуюся в правой части страницы. Понадобится ввести комбинацию из логина и пароля, где в первой строке указывается номер телефона, а во второй – комбинация пароля (пользователь его задает самостоятельно).

Контакты

Официальный сайт:

Телефон службы поддержки: 8 800 200 58 88.

Мобильное приложение

Поскольку большинство современных пользователей работает посредством смартфона, было создано мобильное приложение «Почты России», обладающее большим количеством функций, с помощью которых можно:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
2. Оставаться всегда в курсе, где находится посылка, а также просматривать события, отображенные в истории.
3. Подключить бесплатные уведомления при изменении статуса.
4. Оформить доставку груза по актуальному адресу.
5. Сканировать штрих-коды и добавлять бланки в историю.
6. Включать дополнительные бланки.
7. Если понадобится помощь сотрудника «Почты России», можно оперативно найти ближайшее отделение.

Для коммерческих предприятий также стоит отметить следующие функции:

1. Просмотр списка отправлений, которые находятся в стадии выполнения.
2. Оформление заказа в формате .xls.
3. Автоматическое заполнение индекса с ориентацией на адресные данные.
4. Заполнение сохраненных реквизитов в автоматическом режиме.
5. Использование калькулятора для просчета полной стоимости услуг.

Также из приложения можно обратиться за консультацией посредством онлайн-чата.

Помощь специалистов

Поскольку современные пользователи ведут активный образ жизни и не имеют возможности приехать в отделение, общение можно организовать, направляя запрос на адрес электронной почты либо при создании чата в приложении. Программа поддерживается на гаджетах с платформой Android, IOS.

Достаточно нажать на меню «Помощь» и выбрать актуальную форму общения с оператором. Также в программе можно найти услугу «Обратная связь».

Почта России регистрация и вход в Личный кабинет

Зарегистрировав аккаунт на официальном сайте Почты России, ваши бланки будут заполняться в автоматическом режиме, вы сможете настроить получение уведомлений по вашим трек‑номерам на электронную почту, делать заказы с доставкой посылок прямо на дом.

Заполните поля формы регистрации своими личными данными. Введите Имя, Фамилию, укажите свой e-mail, номер вашего мобильного, придумайте Пароль и повторите его в поле ниже, после этого нажмите кнопку Далее (помните, что регистрируясь, вы принимаете Пользовательское соглашение, ознакомьтесь с ним).

Войти в Личный кабинет, если вы уже зарегистрированы ранее можно по ссылке указанной ниже.

Отслеживание почтовых направлений возможно так же и без зарегистрированного профиля на странице портала Почты России по данному адресу — https://www.pochta.ru/tracking#

Розыск отправлений находится на страничке https://www.pochta.ru/support/claims/lost-sendings, здесь вы можете обратиться в чат или позвонить на номер телефона поддержки.

Адрес ФГУП «Почта России»: Россия, 131000, г.Москва, Варшавское шоссе, д.37

Почта РФ официальный сайт: www.pochta.ru

Вход в Личный кабинет Почты России: Войти

Регистрация: Войти

Телефон службы поддержки Почты России: 8-800-2005-888

Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload lava firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy free download

Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Авторизация в личном кабинете

Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Горячая линия

Со всеми вопросами связанными с доставкой посылок/писем, поиском пропавших отправлений или другими услугами Почты России вы можете обратится по телефону горячей линии ☎ 8-800-200-5888. Звонок на данный номер телефона абсолютно бесплатный для всех абонентов, находящихся на территории России.

Смотрите также Госуслуги личный кабинет – вход для физических лиц Мегафон личный кабинет – Регистрация и Вход Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ПФР? Регистрация физического лица на сервисе Госуслуги Комментарии (0) Комментировать

Личный кабинет Почты России: его возможности

Дата публикации: 11.04.2018

Официальный сайт Почты России предоставляет возможность производить отслеживание почтовых отправлений для всех посетителей, в том числе незарегистрированных. Для пользователей, получивших доступ в Личный кабинет, ряд возможностей использования электронного сервиса сайта становится несколько шире.

Регистрация в Личном кабинете будет наиболее актуальна для людей, производящих постоянное отслеживание почтовых отправлений, например, при заказе с зарубежных торговых площадок, а также для корпоративных клиентов Почты России и владельцев интернет-магазинов, для которых сервис предоставляет ряд дополнительных инструментов.

Функциональные возможности личного кабинета

Получить доступ к личном кабинету могут все частные лица, пользующиеся услугами данной компании, а также корпоративные клиенты, которые с ПР заключили договор.

Рядовые клиенты в ЛК могут производить следующие действия:

• отслеживать статус отправленного им/ими почтового отправления;
• сохранять трек-номера для быстрого доступа и просмотра информации по ним, чтобы постоянно не вводить идентификатор заново;
• подписываться на оповещения об изменении статуса отправления (оповещения будет приходить по email или с помощью push-сообщений, если установлено мобильное приложение);
• заказывать платную доставку посылок, писем, бандеролей на дом (на день написания статьи данная функция доступна только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга).

Для корпоративных клиентов на сайте доступен дополнительный сервис «Отправка» (otpravka.pochta.ru). Что дает он:

• сохранение информации обо всех раннее совершенных отправлениях;
• автоматический расчет стоимости пересылки, исходя из актуальных тарифов на почтовые отправления 2020;
• автоматическое заполнение индекса по введенному адресу;
• создание заказов с возможностью загружать данные из своей системы в формате xlsx файлов.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходимо иметь номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения, и личный email – куда придет письмо со ссылкой для подтверждения намерения регистрации, а в дальнейшем будут приходить оповещения с информированием о статусе посылок.

Регистрацию можно пройти на официальном сайте: www.pochta.ru. Для этого на главной странице нажмите кнопку «Войти» и в открывшемся окне «Зарегистрироваться». Далее необходимо заполнить форму, где нужно указать следующие данные:

• ФИО;
• номер мобильного телефона;
• email;
• адрес
• пароль (придумываем самостоятельно).

После этого вам на мобильный телефон будет отправлен код подтверждения, а на email письмо со ссылкой, по которой в обязательном порядке нужно перейти. Письмо может приходить не моментально, поэтому не спешите заменять адрес электронной почты на другой спустя 2 минуты, как это сказано в подсказках.

После прохождения процедуры регистрации вы получите доступ в Личный кабинет Почты России.

Номер телефона, который вы укажите в момент прохождения регистрации, будет использоваться почтой для поиска всех отправлений, адресованных на ваш адрес. Найденные посылки и письма будут автоматом добавлены в ЛК.

Отследить с помощью сервиса можно только те посылки и письма, которые имеют российский идентификационный номер, либо международный трек-номер, который начинается на буквы R, C, E, V и L.

Мобильное приложение Почты России

Вход в Личный кабинет может осуществляться на официальном веб-ресурсе Почты России или через одноименное мобильное приложение, которое можно скачать и установить на мобильных телефонах с ОС Android, Windows, iOS.  Логин и пароль, которые используются для входа в ЛК на компьютере, будут актуальны для входа и в приложении на телефоне.

Какие действия можно совершать в программе на телефоне:

• производить отслеживание;
• вызывать на дом курьера, который приедет по указанному адресу и заберет ваше отправление, предоставив бесплатную упаковку (услуга курьера службы EMS);
• искать отделения почты на карте;
• узнать точный индекс по адресу;
• связаться с почтой через сообщения;
• и многое другое.

Похожие статьи: Электронная подпись Почты России: как пользоваться Время работы отделений Почты России Бланки Почты России: для чего они нужны, образец их заполнения, ссылки для скачивания Сколько идет посылка из Красноярска до других городов России Категория: Почта и посылки RSS feed for comments on this post. –>

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете.

Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

• Следить за статусом высланного им / ими отправления.
• Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
• Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
• Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
• Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
• Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
• Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
• Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
• Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
• Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

• Полный список совершенных отправлений и их статус.
• Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
• Автозаполнение индекса по введенному адресу.
• Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
• Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
• Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

• Email зарегистрированного пользователя.
• Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

• Имя, Отчество, Фамилия.
• Электронная почта.
• Мобильный номер.
• Почтовый адрес.
• Пароль.
• Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

• Официальный сайт: https://www.pochta.ru
• Личный кабинет: https://passport.pochta.ru, https://otpravka.pochta.ru — для крупных отправителей из Москвы
• Телефон горячей линии: 8 800 200-58-88