Содержание
- Регистрация и вход в личный кабинет Теле2
- Управление услугами Теле2
- Смена тарифа в личном кабинете Теле2
- Детализация звонков
- Пополнение счета через личный кабинет теле2
- Корпоративный личный кабинет
- Мобильное приложение Теле2
- Удаление личного кабинета
- Вход без пароля
- Как войти по паролю
- Возможности и функционал ЛК
- Как восстановить пароль
- Видео
- Личный кабинет оператора Теле2
- Теле2 Личный кабинет Вход | Регистрация
- Мобильные приложения Теле2
- Детализация звонков
- Услуга Гудок Теле2
- Преимущества личного кабинета Теле2
- Личный кабинет Теле2 — где его найти на сайте оператора
- Приложение «Мой Tele2» – новые опции в 2020 году
- Инструкция по регистрации личного кабинета Теле2
- Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона и паролю
- Как восстановить пароль от личного кабинета Теле2
- Можно ли отключить личный кабинет «Мой Теле2»?
В компании Теле2 личный кабинет представлен онлайн версией, которая доступна для всех абонентов на официальном сайте и мобильной – скачиваемой и устанавливаемой из каталога приложений для мобильных устройств.
Теле2 – это европейский оператор связи, представленный во многих развитых странах. Рост популярности среди населения вполне оправдан благодаря современной политике ведения деятельности и лояльного отношения к своим клиентам.
Практически каждый пользователь мобильных услуг найдет в Теле2 оптимальные для себя тарифные планы и функции для комфортного общения посредством звонков и времяпровождения в социальных сетях или онлайн мессенджерах.
Полезной особенностью можно считать простоту и удобство во всем – звонки, SMS, интернет. Компания развивается и стремится с каждым днем дать своим клиентам лучшее обслуживание по минимальной стоимости.
Без всяких сомнений, ценообразование в сети можно считать одним из лучших на территории Российской Федерации. Даже на базовых тарифных планах можно получить целый набор входящих в абонентскую стоимость SMS сообщений, минут и интернет трафика, которого хватит на месяц пользования.
В большинстве случаев приобретая стартовый пакет Теле2 подключается тариф Мой разговор, который включает 250 минут, 5 гигабайт интернет трафика и 50 SMS – все эти предустановки можно настроить в личном кабинете, как и любой другой тариф.
Основные возможности кабинета:
- Просмотр действующего тарифного плана на номере абонента, его настройка.
- Функция обмена минут на гигабайты.
- Контроль пакетов минут, SMS, интернета по тарифу в пределах месячного лимита.
- Актуальная информация о количестве денежных средств на балансе с возможностью принудительного обновления данных по кнопке.
- Подключение и отключение услуг. Просмотр опций, которые предоставляются по ежемесячной абоненткой плате и без неё, а также настройка и деактивация при необходимости.
- Детализация расходов на мобильную связь с возможностью выбора периода (месяц).
- Служба технической поддержки представлена несколькими сервисами – в онлайн чате, популярных мессенджерах и по электронной почте или телефону.
Преимущества сервиса:
- Круглосуточный доступ с любого устройства – персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.
- Возможность входа с паролем и без него.
- Простая форма авторизации.
- Интуитивно понятный и удобный интерфейс. Структура логична и дружелюбна для посетителей.
- Информативные разделы на основные услуги.
- Возможность самостоятельного управления тарифом и подписками на номере.
- Обратная связь с оператором в режиме онлайн.
- Подробная настройка профиля абонента.
- Блокировка SIM-карты и делегирование доступа для других пользователей.
- Пополнение счета с банковской карты или с помощью услуги «Автоплатеж».
Важно: в целях безопасности рекомендуется установить собственный пароль от личного кабинета. Желательно чтобы он содержал цифры и англоязычные буквы разного регистра с длиной не менее 8 символов.
В этом разделе находится информация по текущему тарифному плану, который активен в данный момент. При нажатии на раздел будет отображено количество минут в предоплаченном пакете (предоставляется на 30 календарных дней), гигабайты интернета и сообщения формата SMS.
Здесь же можно произвести обмен минут на интернет трафик – достаточно нажать на соответствующую кнопку под первым блоком «Звонки» и выбрать пакет (возможен ввод точного значения) из доступных: 50 минут на 512 МБ, 250 на 2500 МБ и 130 на 1300 МБ. Интересной особенностью считается стоимость обмена 1 минуты, которая равна 10,24 мегабайта.
Чтобы выбрать тариф достаточно зайти в раздел «Мобильная связь» и выбрать подпункт «Тарифы», там, среди списка доступных выбрать подходящий вариант и нажать на кнопку «Подключить».
Наиболее востребованными считаются тарифы:
- Мой Разговор. От 230 р. / мес.
- Мой Онлайн и версия с плюсом. От 300/500 р. / мес.
- Мой Теле2. От 8 рублей в сутки (22 гигабайта интернета плюс отсутствие ограничений на социальные сети, а также 700 минут на звонки в пределах России с 50 SMS сообщениями).
- Классический.
- Интернет для устройств.
Полезная информация: оператор всегда придерживается строгой ценовой политики, обеспечивая свое предложение гарантией лучшей цены. При действующих тарифах других телекоммуникационных компаний в пределах России, считающихся более выгодными, чем в Теле2 – можно обсудить этот вопрос напрямую, заказав обратный звонок.
В разделе находятся действительные на момент обновления страницы сведения о состоянии лицевого счета абонента в рублевом эквиваленте. Напротив суммы есть пиктограмма стрелки, при нажатии на которую можно обновит информацию.
Здесь можно воспользоваться опцией с названием «Обещанный платеж», которая подразумевает зачисление денежных средств на счет с обязательным возвратом в течение определенного периода времени.
Внизу расположен блок «Пополнение баланса» где можно перевести в безопасном режиме деньги с банковской карты на номер телефона (максимальная сумма платежа не должна превышать более 15 000 рублей).
Чтобы постоянно оставаться на связи рекомендуется подключить функцию автоматического платежа – средства в определенном клиентом количестве будут зачисляться в установленную дату.
Личный кабинет Теле2 открывает массу возможностей, которые доступны для самостоятельной настройки. В разделе «Услуги» отображены две вкладки – «Мои» и «Все», подразумевающие уже подключенные опции и те, которые можно подключить.
Все представлено в удобном 5 колоночном макете, где указано:
- Название функции.
- Стоимость.
- Описание (не везде присутствует).
- Кнопка с подробными характеристиками.
- Индикатор статуса.
Разделы опций для подключения:
- Интернет. Полезные подписки для комфортного времяпровождения в сети (Опера мини, дополнительные пакеты трафика, знакомства и другие).
- Управление звонками. Современные решения для тех, кто чаще пользуется мобильной связью для совершения и приема вызовов.
- Безопасность. В этой категории предлагаются опции для раскрытия номеров при входящих звонках, а также АОН и функция чёрного списка.
- Скидки в поездках. Полезно для всех кто путешествует по России и за границей, также существуют специальные опции для экономии расходов при нахождении на территории Республики Крым и города Севастополя.
- Звонки и сообщения. Услуги, помогающие дешевле звонить по международному направлению из России.
- Прочее. В основном здесь находится все, что не вошло в разделы перечисленные выше. Тут размещены услуги для интернета без ограничений на социальные сети и навигационные приложения от компании Яндекс.
Чтобы быть в курсе поступлений и списаний денег со счета нужно контролировать баланс в личном кабинете – раздел «Расходы» создан как раз для этих целей.
В две колонки абоненту представлен выбор информации по расходам и истории внесения на счет денежных средств с возможностью заказа детализированного отчета за сутки, 30 дней и произвольный период.
При заказе выписки она будет сформирована автоматически и отправлена по готовности на указанный адрес электронной почты.
Все пункты требуют внимания, поэтому рекомендуется выполнять анализ каждый месяц для определения возможно более выгодного тарифного плана в целях экономии.
Войти в кабинет можно с помощью нескольких способов предлагаемых оператором сотовой связи. Существует единая инструкция, которая подходит для всех абонентов – она выполняется поочередно.
Наиболее распространенными являются два варианта авторизации – по логину (номеру телефона и паролю), а также без ввода каких-либо данных (для ознакомления с базовым функционалом сервиса).
Полезная информация: в полной мере начать работу и осуществлять стандартные операции по настройке номера станет возможным после авторизации в кабинете.
Сервис работает круглосуточно и для того, чтобы в него войти, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт оператора, который расположен по адресу teleru.
- Напротив логотипа до пункта «Корзина» будет отображена кнопка «Войти в кабинет» – её нужно нажать.
- Цветовая гамма сайта будет изменена – в новом окне введите номер телефона без «+» и пароль. Если авторизация осуществляется с чужого компьютера – поставьте соответствующую отметку.
После успешного входа вы увидите стартовую страницу с базовой информацией о текущем тарифном плане и остатках SMS, интернета, минут.
Чтобы войти в кабинет обязательно наличие пароля и логина. Если код доступа забыт, воспользуйтесь сервисом восстановления по инструкции:
- На странице входа нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
- Укажите действующий номер телефона, от которого утерян доступ в сервис и нажмите на кнопку «Продолжить».
- В течение нескольких минут придет входящее SMS сообщение. Введите код в соответствующую строку и активируйте кнопку «Готово».
Важно: если сообщение не приходит в течение 5-10 минут, нажмите на «Я не могу принять SMS». В новой форме будет произведена смена пароля путем ввода PUK кода, который отображен на пластиковой карте (SIM-карты).
Предполагается при использовании мобильного приложения и совершении первой успешной авторизации.
Программа на смартфоне автоматически запоминает введенные при стартовом запуске данные и не требует в дальнейшем ввод пароля и логина.
Мой Теле2 – так называется программное обеспечение для смартфонов под управлением iOS, Android и Windows.
Приложение и личный кабинет используют единую базу данных, которая синхронизируется при каждом входе, предоставляя абоненту актуальную информацию в режиме онлайн.
Скачать можно в официальных каталогах AppStore, GooglePlay и Windows Market. В целях безопасности избегайте сторонних ресурсов, используйте вышеперечисленные магазины для загрузки приложения.
При возникновении вопросов клиент вправе воспользоваться службой технической поддержки по бесплатному многоканальному номеру внутри сети – 611 (не тарифицируется). Если звонок будет осуществляться со стационарного телефона, нужно набирать 8 861 218 55 00.
Теле2 – это современный мобильный оператор, осуществляющий деятельность для максимального комфорта пользователей. Обратная связь доступна в социальных сетях Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере и Ютубе.
Единственный верный официальный сайт Теле2, который работает в России – tele2.ru, других вариантов не существует.
Личный кабинет Теле2 имеет массу полезных преимуществ, которые можно использовать на бесплатной основе для настройки тарифного плана и оптимизации расходов. Внизу страницы можно прочитать отзывы посетителей, которые часто несут полезные ответы на стандартные вопросы.
Кроме этого, вы можете самостоятельно добавить персонализированный комментарий с вопросом или отзывом о положительных или отрицательных сторонах онлайн сервиса. Чтобы пройти ручную проверку модераторов рекомендуется избегать нецензурных выражений и описывать предложение максимально подробно.
Содержание
Tele2 предлагает всем абонентам пользоваться личным кабинетом для удобного и простого управления услугами. Теперь вам не придется звонить оператору или самостоятельно ехать в офис, чтобы решить ряд вопросов. Если необходимо заблокировать SIM-карту, вы сделаете это в вашем личном кабинете. Так же легко вы измените настройки, выберете услуги и выполните множество других действий.
Для удобного доступа в личный кабинет «Теле2» создан вход по номеру телефона.
В персональном кабинете можно:
- проверять баланс и совершать платежи без комиссии;
- вносить изменения в персональные данные;
- узнавать тарифный план и менять его;
- получать детализацию звонков;
- смотреть информацию об услугах, подключать и отменять их;
- менять настройки ММС и мобильного Интернета.
Приложение бесплатно. Вход по номеру телефона. При работе с помощью мобильного Интернета, трафик не расходуется.
Регистрация и вход в личный кабинет Теле2
Регистрация в личном кабинете «Теле2» очень проста.
Зайдите на официальный сайт компании tele2.ru. Кнопка для создания my.tele2.ru (личный кабинет) находится в правом верхнем углу страницы. Каждому абоненту необходимо выбрать оптимальный способ, чтобы осуществить вход в личный кабинет «Теле2»:
- Без пароля по номеру телефона;
- С паролем по номеру телефона.
Первый способ подходит для тех, у кого нет пароля. Введите номер своего телефона и получите СМС либо PUSH-код с паролем для входа.
Введите в соответствующие поля телефонный номер и пароль, чтобы войти в личный кабинет «Теле2».
Вход без пароля
В открывшемся окне необходимо ввести номер телефона:
После чего на экране телефона появится запрос на подтверждение, ответив на запрос вы войдете в личный кабинет:
Вход по номеру телефона и паролю
Если вы входите впервые, то в открывшемся окне необходимо перейти по ссылке, вспомнить и получить пароль, далее введите номер телефона, после чего в течении нескольких секунд на телефон придет сообщение с паролем. При помощи него можно войти в личный кабинет.
Данный пароль можно сохранить и входить в кабинет Теле2 по нему постоянно, если же пароль повторяется, можно получить новый, проделав заново вышеуказанную операцию.
Управление услугами Теле2
Личный кабинет Tele2 позволяет управлять тарифами, выбирать и отменять их.
Для того чтобы выбрать необходимую вам услугу, просто зайдите в раздел и поставьте галочку напротив необходимой строки.
Перечень доступных услуг:
- SMS-свобода
- Безлимитная Opera mini
- В Крыму как дома
- Везде ноль
- Говори свободно
- Город наш
- День в сети
- Добавить трафик: 1 гб, 3 гб, 75 мб.
- Интернет за рубежом Остальные страны
- Интернет за рубежом СНГ и Европа
- Интернет не отдыхает
- Интернет с телефона
- Моя страна
- Пакет интернета
- Плюс мессенджеры
- Плюс навигация
- Портфель интернета
- Простая география
- Разговоры без границ
- Чемодан интернета
- Голосовая почта
Смена тарифа в личном кабинете Теле2
На официальном сайте можно сменить тариф, чтобы выбрать более выгодный вариант.
Вы можете сами управлять тарифными планами и менять их, когда это необходимо. Для смены тарифа достаточно нажатия одной кнопки.
При смене тарифов есть важный нюанс. Если вы перешли на новый план, вернуться назад уже не будет возможности. Стоимость перехода зависит от услуги, которую вы выбираете. Плата за переход не снимается в том случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней.
Детально ознакомиться с правилами и возможностями смены тарифов можно в личном кабинете. При нажатии на кнопку «Подробнее» вы перейдете на страницу с архивом неактуальных тарифов.
Также в этом разделе возможно отслеживать остаток подключенного тарифного плана.
Детализация звонков
Детализация звонков в личном кабинете «Теле2» — это популярная услуга, которой пользуются тысячи россиян.
Особенности:
- заказать детализацию можно за последние 6 месяцев;
- стоимость составляет всего 15 рублей в месяц;
- распечатка звонков приходит на почту, привязанную к личному кабинету.
Детализация звонков предоставляется не бесплатно. Однако услуга имеет массу преимуществ. Вам не придется лично посещать офис оператора и стоять в очереди к специалисту, чтобы получить распечатку.
Для того чтобы заказать детализацию необходимо зайти в раздел «расходы»:
Перейти по ссылке «заказать детализацию»:
Ввести адрес электронной почты и выбрать месяц за который необходима детализация:
В документе отражаются все совершенные звонки, их время и продолжительность, стоимость разговора, СМС, ММС, мобильного Интернета и другая важная информация. При помощи распечатки звонков можно легко узнать, за что были сняты средства.
Пополнение счета через личный кабинет теле2
Личный кабинет Теле2 позволяет произвести оплату мобильной связи без комиссии.
На главной странице выберите раздел «баланс»:
Введите номер телефона, сумму пополнения счета и нажмите пополнить:
Далее заполните данные вашей банковской карты, введите номер карты, срок действия карты, имя, и последние три цифры на обратной стороне карты, после чего произведите оплату:
Так же в связи с последними изменениями в законодательстве РФ, Вы можете получить электронный чек в виде смс сообщения на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты, для этого необходимо выбрать и указать интересующий Вас вариант получения чека:
Корпоративный личный кабинет
Корпоративный личный кабинет «Теле2» позволяет контролировать баланс группы номеров. Данная услуга актуальна для юридических лиц. Использование корпоративного личного кабинета позволяет оперативно решать ряд вопросов. Корпоративные клиенты могут:
- отслеживать звонки группы абонентов;
- подключать и отключать услуги;
- создавать группы;
- изменять тарифы;
- создавать различные документы.
Чтобы начать пользоваться корпоративным кабинетом, выполните простые действия:
- Зайдите в раздел «Бизнес-клиентам» на официальном сайте мобильного провайдера.
- Пройдите процедуру регистрации, следуя инструкциям.
Вам потребуется указать следующую информацию: адрес проживания, коды PIN и PUK, телефонные номера.
Мобильное приложение Теле2
Многие клиенты предпочитают пользоваться мобильным приложением оператора. Для них разработана бесплатная программа «Мой Теле2». Скачать приложение «Теле2» можно в магазинах AppStore и GooglePlay.
Перед скачиванием выберите один из двух вариантов: для iOS или для Android.
Приложение позволяет:
- менять тарифы;
- подключать и отключать услуги;
- контролировать баланс на счету;
- проверять расход минут и интернет-трафика;
- читать СМС;
- пополнять баланс без комиссии.
С помощью мобильного приложения клиент может оперативно решать множество вопросов, не связываясь с оператором.
Удаление личного кабинета
Удалить личный кабинет Tele2 невозможно. Он автоматически сохраняется за пользователем, пока он не перестает быть клиентом компании. В случае если вы не хотите пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, рекомендуется поменять пароль от входа в кабинет. Так, вы предупредите несанкционированный вход и систему.
Используя личный кабинет Теле2, абоненты компании получают доступ к управлению своим счетом и услугами. Для того чтобы делать это правильно, необходимо узнать о том, как осуществляется вход без пароля, как войти с его использованием. Все эти и другие сведения помогут пользователям ориентироваться в пределах ЛК без проблем.
Вход без пароля
Вполне возможно войти в личный кабинет Теле2 по номеру телефона без пароля и логина. Авторизация возможна при соблюдении следующего алгоритма:
- зайти на сайт Теле2, затем – на вкладку перехода Войти в кабинет;
- из имеющихся вариантов выбрать «Без пароля»;
- на смартфон поступит смс с кодом;
На сайте оператора появится специальное поле, в которое его вводят. В остальном возможность входа в ЛК без пароля останется прежней.
Как войти по паролю
Это еще более простой способ посещения своего кабинета Теле2. Вход по номеру телефона и паролю осуществляется следующим образом:
- на странице входа выбирают второй из вариантов – «По номеру и паролю»;
- абонент вводит нужные данные;
- следующий шаг – активация кнопки Войти.
Безусловно, уникальный код должен быть задан заранее при регистрации. В противном случае его нужно будет получить или вспомнить. Сделать это легко: при попытке посещения ЛК автоматически высвечивается номер телефона, на который приходит смс с условным кодом. После этого пароль может быть введен в ЛК.
Возможности и функционал ЛК
Перед тем, как рассказать о возможностях кабинета, хотелось бы обратить внимание на то, что они могут различаться в зависимости от типов. Для корпоративных клиентов и пользователей мобильного приложения функционал будет выглядеть по-разному.
Ключевым отличием корпоративного ЛК является возможность заказывать документы, имеющие бухгалтерскую направленность. Абонент может со своего смартфона оформить счет-фактуру или сформировать целевую группу пользователей.
Доступ в подобный ЛК Теле2 предоставляет бесплатно для представителей одной компании или предприятия.
Посещение ЛК в мобильном приложении Мой Tele2 осуществляется автоматически, но лишь после создания кода доступа. Он состоит из четырех цифр, и с его помощью производится дальнейший вход в систему.
В ЛК в мобильном приложении или с компьютера абоненту будут доступны следующие функции:
- изменение тарифа – возможность подстроить его под себя, изменяя количество минут, ГБ интернета;
- отключение и подключение опций – роуминг, дополнительные смс;
- детализация вызовов;
- геопоиск, позволяющий узнать, где находятся другие абоненты Теле2, например, друзья или члены семьи;
- уточнение баланса и действия с имеющимися на счету деньгами, например, их перечисление кому-либо.
Абоненты могут запрашивать любую справочную информацию (вне зависимости от формата и тематики). Также возможно общение с консультантами и получение интерактивной помощи. В последнем случае необходимо открыть онлайн-чат.
Как восстановить пароль
Если пароль утерян или забыт, его всегда можно восстановить. Для этого при попытке входа в систему абонент Теле2 вводит логин и номер своего устройства. Далее автоматически запрашивается новый пароль.
Необходимо ввести код, полученный в смс и зайти в ЛК. Далее в настройках можно будет заменить полученный пароль на собственный. Желательно придумывать достаточно сложную комбинацию, чтобы ее сложно было подделать, но при этом не слишком – чтобы не забыть. В противном случае разблокировать ЛК потребуется повторно.
Видео
Компания оператор сотовой связи создала удобный и многофункциональный Теле2 личный кабинет для своих абонентов, который называется «Мой ТЕЛЕ2».
Личный кабинет оператора Теле2
Личный кабинет — это бесплатный, быстрый простой и удобный способ управления услугами связи. Через «Мой Теле2» вы можете настраивать ваш тариф так, как вам хочется, без необходимости обращения в службу технической поддержки клиентов и личного посещения офисов оператора.
В личном кабинете Теле2 можно:
- смотреть и изменять персональную информацию;
- проверять баланс;
- пополнять баланс без комиссии;
- узнать тарифный план;
- изменять тарифный план;
- получить информацию о совершенных звонках и израсходованном трафике;
- узнавать и управлять уже подключенными и доступными для подключения услугами;
- получить детализацию в электронном виде на email;
- заказывать настройки интернета и ММС;
- заблокировать SIM-карту.
Трафик при входе в личный кабинет из сети мобильного оператора — не расходуется, доступ — бесплатен.
Теле2 Личный кабинет Вход | Регистрация
Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет «Мой ТЕЛЕ2», необходимо перейти на официальный сайт оператора tele2.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке my.tele2.ru.
Далее необходимо выбрать способ входа:
- по номеру телефона — без пароля;
- по номеру телефона и паролю.
Если у вас нет пароля от личного кабинета, выберите первый способ, и введите номер телефона, на который придет пароль в виде СМС или PUSH-кода. Далее при помощи номера телефона и пароля пришедшего по СМС войдите в личный кабинет.
Мобильные приложения Теле2
Для пользователей Android и iOS устройств специально созданы мобильные приложения «Мой Теле2», которые вы можете скачать бесплатно из магазина приложений AppStore и GooglePlay:
Проверяйте баланс, расход минут, интернет-трафик, смс, а также меняйте тарифы, подключайте и отключайте услуги, пополняйте баланс без комиссии, в любом месте и в любое время без звонка оператору связи.
Детализация звонков
В личном кабинете можно получить детализированный список всех исходящих и входящих звонков с номерами телефонов, точным временем совершения звонков, их продолжительностью и точной датой. Детализация Теле2 в личном кабинете также позволяет узнать про абонентскую плату, состоянии баланса, подключенных дополнительных услугах и их стоимости, израсходованном интернет-трафике, СМС сообщениях и многом другом.
Услуга Гудок Теле2
Услуга Гудок позволяет изменить классические длинные гудки на ваши любимые мелодии, которые предлагается выбрать из каталога. Все мелодии сгруппированы по рейтингу и жанру. Услуга предоставляется с абонентской платой — 2 рубля/сутки.
Преимущества личного кабинета Теле2
Посмотрите небольшой видеоролик, в котором так же наглядно показываются преимущества использования личного кабинета Теле 2.
Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный кабинет Tele2 на сайте провайдера. Этот онлайн инструмент упрощает получение информации, дает возможность решать большинство вопросов, не обращаясь на горячую линию, или в офис Теле2. Активация услуги бесплатна, подключается после регистрации кабинета на сайте провайдера.
Личный кабинет Теле2 — где его найти на сайте оператора
Оператор сотовой связи разработал удобный инструмент для пользователей, наделив его большим функционалом. Он называется «Мой Теле2» и является персональным разделом на сайте провайдера www.tele2.ru.
Кроме раздела на веб-сайте, владельцы iPhone и смартфонов на ОС Android могут воспользоваться входом в кабинет через бесплатное приложение «Мой Tele2». Приложение является полным аналогом личного кабинета web-ресурса. Скачать его можно из магазинов приложений соответствующих операционных систем.
Важно! Личный кабинет Теле2 абсолютно идентичен на веб-сайте, и в мобильном приложении. При этом в приложении у вас будет гораздо больше возможностей.
Возможности кабинета для абонента
Бесплатный, быстрый, простой и максимально удобный сервис по управлению услугами связи. Через ЛК можно настроить тариф под себя, не выходя из дома. Зарегистрировав собственный кабинет Теле2 вы сможете:
- ознакомиться с персональной информацией и изменить ее, если это нужно;
- уточнить свой баланс, пополнить счет без комиссии;
- выяснить остатки пакетов в тарифном плане;
- узнать свой ТП, просмотреть его детали, сменить его;
- заказать детализацию звонков, а также израсходованных гигов и получить ее на электронный адрес;
- управлять услугами, опциями – подключать/отключать их самостоятельно;
- заблокировать сим-карточку, если телефон утерян;
- сделать заказ на настройку ММС, а также интернета;
- принять участие в программе лояльности «Больше», и получать кэшбэк от партнеров провайдера.
Приложение «Мой Tele2» – новые опции в 2020 году
Мобильное приложение провайдера, помимо того, что оно не уступает функционалом кабинету на веб-ресурсе, в этом году предложило новинки. Вообще, здесь есть все, что только можно придумать в современных технологиях:
- выбрать оформление приложения – темный или светлый фон, чтобы отдыхали глаза;
- из контекста выпадают информативные stories, благодаря которым можно понять, как использовать приложение;
- виден платный и бесплатный контент;
- просто отслеживать в режиме реального времени акции и бонусы от провайдера;
- сервис «Маркет Tele2» позволяет продавать гиги и минуты абонентам ТП «Премиум», а покупать все абоненты сети.
Инструкция по регистрации личного кабинета Теле2
Стать частью системы Tele2 может любой пользователь услугами связи провайдера с активированной сим-картой. Алгоритм прост в понимании и совершенно прозрачен. Начинается он с входа на главную страницу сайта оператора по адресу www.tele2.ru. Дальнейший процесс состоит в следующем:
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет», которая находится на верхней панели справа.
- В блоке «Личный кабинет Теле2», нажмите «Войти».
- Выберите способ входа «Без пароля».
- Введите свой номер телефона в пустое поле, нажмите кнопку «Войти».
- На ваш телефон поступит SMS, содержащее пароль, либо PUSH-код.
- Впишите поступившую комбинацию в предложенное окошко на экране, нажмите «Войти».
Важно! Для авторизации в системе необходимо подтвердить вход кодом из личного сообщения от провайдера, после этого установите надежный пароль.
Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона и паролю
Входить в систему можно с персонального компьютера, либо через установленное на смартфоне/планшете приложение. Для комфортной авторизации предложено два варианта входа – с паролем и без него. Они доступны после регистрации в системе. Если вы создали после регистрации собственный пароль, то вход происходит так:
- На странице личного кабинета, выберите вкладку «По номеру и паролю».
- Впишите свой телефон, в поле ниже пароль, который вы установили при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Как восстановить пароль от личного кабинета Теле2
Восстановление забытого пароля проходит на странице авторизации. Через мобильное приложение сервис не потребует повторного ввода пароля. А вот если вы заходите с браузера, то здесь он пригодится. Итак, чтобы восстановить забытый пароль от кабинета абонента Теле2, сделайте следующее:
- Откройте форму авторизации и кликните на кнопку «Войти».
- Впишите свой номер телефона, кнопка «Далее».
- Выберите «Вход по паролю».
- Кликните на ссылку «Не помню пароль».
- Дождитесь кода на телефон, введите его в указанное поле.
- Нажмите еще раз «Войти».
- Зайдя в кабинет – установите новый пароль и запомните его.
Можно ли отключить личный кабинет «Мой Теле2»?
Наиболее надежный и простой способ – обратиться к поставщику услуг связи. Вы можете позвонить со своей сим-карты Теле2 на короткий сервисный номер 611. Вам нужно дождаться соединения с «живым оператором», и объяснить вашу просьбу. Оператор запросит ваши паспортные данные.
На этом все не закончится, потому что для полной деактивации услуги придется подать заявление в офис компании. Поэтому, если есть необходимость деактивации ЛК, лучше сразу подойти в ближайший офис Теле2 с паспортом.
Если вам нужно только деактивировать отдельно дополнительные услуги, используйте раздел личного кабинета «Тарифы и услуги». Через него перейдите в подраздел «Управление услугами». В появившемся окне с названием «Мои услуги», вы сможете отключить самостоятельно ненужные вам опции.
Частое мнение теле2 личный кабинет второй номер моб тел?
Если до этого не было подключения, то время звонка. А если было, то период ожидания