Содержание
- Преимущества использования личных кабинетов в ЕРЦ:
- ЕИРЦ
- ЕРКЦ
- Так ли необходимы все эти единые центры?
- Зачем нужен лицевой счёт
- Где и как узнать номер ЛС
- Дополнительная информация
- Краткие выводы
- Регистрация и вход в личный кабинет epd47
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение ЕИРЦ Ленинградская область
- Личные кабинеты — электронный каталог, гид по личным кабинетам
- Функции личных кабинетов
- Переход из главного меню
- Переход из строки поиска
Время не стоит на месте, и благодаря прогрессу и развитию жилищно-коммунального хозяйства появляются организации, ответственные за решение новых задач.
Одной из таких организаций является Единый расчетный центр (ЕРЦ). Работа подобных центров всегда строится так, чтобы граждан можно было обслуживать максимально быстро, точно и качественно. Для этого в ЕРЦ используются современные сервисы, которые основаны на передовых информационных технологиях. Одним из таких сервисов является личный кабинет жильца:
Важной целью создания Единых расчетных центров является соблюдение законодательства, регламентирующего порядок проведения расчетов за коммунальные услуги. ЕРЦ взаимодействует со всеми участниками этого процесса: самими жильцами, управляющими компаниями, поставщиками услуг ЖКХ. Все они становятся равноправными клиентами ЕРЦ.
Перед Единым расчетным центром стоит множество важных задач сферы жилищно-коммунального хозяйства:
-
Начисление платежей за ЖКУ;
-
Печать, доставка платежных документов жильцам;
-
Обработка информации о платежах, поступивших от жильцов. На ее основании далее формируются отчетные формы для поставщиков услуг;
-
Расщепление денежных средств на основании реестров об оплате населением ЖКУ (реестры поступают из банков). Информация передается в управляющие компании;
-
Перечисление оплат поставщикам ЖКУ;
-
Подготовка документов для регистрационного учета жильцов;
-
Ведение приема граждан.
Многие из них можно решить при помощи специально разработанного программного обеспечения, в частности, за счет использования личного кабинета для каждого жильца.
Преимущества использования личных кабинетов в ЕРЦ:
-
Информация по каждому жильцу, включающая взаиморасчеты по ЖКУ;
-
Отражение долгов и начислений по каждой услуге;
-
Формирование и возможность печати квитанций на оплату;
-
Передача показаний счетчиков;
-
Оплата ЖКУ онлайн через электронные платежные системы;
-
Прием заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
Личный кабинет может увеличить собираемость платежей ЖКХ, с помощью встроенного сервиса email-уведомлений напомнит жильцам о задолженностях, упростит сбор показаний счетчиков.
Подробнее о возможностях личного кабинета
Помимо ЕРЦ, существуют такие организации, как ЕРКЦ и ЕИРЦ. Кратко рассмотрим каждую из них.
ЕИРЦ
Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) – это организация, работающая в сфере приема оплаты за услуги ЖКХ. Она является своего рода контролирующим органом, который следит за тем, сколько денег поступило от жильцов в оплату коммунальных услуг и сколько из них получили ресурсоснабжающие организации.
Организация ведет единую расчетную базу по всем лицевым счетам. Как правило, система хорошо автоматизирована, что минимизирует риск ошибок. Квитанции для оплаты содержат всю необходимую информацию и требуют лишь внесения текущих показаний счетчиков жильцами.
К задачам ЕИРЦ относится:
-
Расчет/перерасчет начислений за ЖКУ (кроме телефона, электроэнергии);
-
Доставка квитанций жильцам;
-
Выдача некоторых видов справок, например, об отсутствии задолженностей по платежам;
-
Сбор, передача документов для регистрации граждан в органы регистрационного учета;
-
Прием граждан.
ЕИРЦ объединил несколько квитанций в одну – единый платежный документ (ЕПД), что значительно облегчает процедуру оплаты, а некоторые вопросы можно решить по телефону.
При помощи личного кабинета ЕИРЦ будет легче формировать такую квитанцию для жильцов: собственники могут передавать показания счетчиков онлайн, а также сами распечатывать платежные документы.
Таким образом, ЕИРЦ не нужно будет тратить время и деньги на печать и рассылку квитанций для всех владельцев помещений.
Кроме этого, кабинет позволяет жильцам оплатить счета при помощи электронных платежных систем. Такая возможность избавит ЕИРЦ от лишней бумажной волокиты и облегчит учет поступивших от жильцов оплат и их дальнейшее распределение.
Таким образом, работа по расчетам и оплатам ЖКУ будет максимально автоматизирована при помощи личного кабинета. За счет этого у ЕИРЦ останется больше времени на сопутствующие задачи. Внедрение личного кабинета разгрузит персонал центров и даст им возможность уделять больше внимания приему посетителей и оформлению прочих документов.
При помощи личного кабинета ЕРКЦ сможет предоставлять своим клиентам всю необходимую информацию онлайн, причем очень оперативно. А модуль «Портал» поможет объединить данные по нескольким управляющим компаниям, что особенно актуально для ЕИРЦ – ведь они обслуживают множество организаций одновременно.
ЕРКЦ
Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) также является организацией, которая выполняет информационно-расчетные функции в сфере жилищно-коммунальных услуг. Такие центры занимаются сбором и диспетчеризацией платежей. Организация имеет централизованную базу.
Работа ЕРКЦ дополнена следующими задачами:
-
Ведение паспортного учета и технического паспорта здания;
-
Учет заявок, поданных жильцами;
-
Регистрация актов аварий, недопоставок;
-
Сбор показаний счетчиков, информации (номера и поверки) о приборах учета;
-
Отчетность по всем вышеуказанным видам информации.
Эти дополнительные услуги информационной поддержки будут полезны и управляющим компаниям, и поставщикам. Для управляющих компаний ЕРКЦ является финансовым агентом, который гарантирует своевременность всех расчетов.
Название «Единый расчетно-кассовый центр» отражает основные задачи организации: обслуживание населения и прием оплат. А значит, в работе ЕРКЦ пригодятся такие функции личного кабинета, как загрузка показанийВ счетчиков от жильцов, доставка квитанций и прием оплат.
В личном кабинете реализована возможность взаимодействия с аварийно-диспетчерской службой онлайн. Это существенно упростит регистрацию всех форс-мажорных ситуаций ЕРКЦ и составление отчетности по ним: жильцы могут оставить свои заявки через интернет в любое время суток.
Для диспетчера в личном кабинете будет доступно окно для работы с заявками. Показания приборов учета жильцы смогут ежемесячно оставлять в личном кабинете, что облегчит ЕРКЦ сбор этих разрозненных данных. В итоге процесс расчета оплат за коммунальные услуги становится быстрее.
Так ли необходимы все эти единые центры?
ЕРЦ, ЕРКЦ и ЕИРЦ – организации, созданные для того, чтобы выполнять задачу централизации расчетов в отрасли ЖКХ. Работа таких центров строится при помощи новейших систем учета.
Можно сделать вывод, что единые расчетные центры действительно облегчают жизнь всем участникам отношений в сфере ЖКХ:
-
жильцы могут оплатить счета за коммунальные услуги, получить ответы и необходимую информацию по отрасли ЖКХ в одном месте;
-
управляющие компании разгружены и являются равноправным клиентом наравне с жильцами и поставщиками ресурсов;
-
ресурсоснабжающие организации также избавлены от излишних трудовременных затрат, поскольку расчетные центры берут на себя работу с населением через свои абонентские службы.
Таким образом, единые центры за счет высокого уровня автоматизации, широкой сети своих абонентских служб, принципа работы единого окна могут аккумулировать в себе несколько важных функций – тем самым упрощая процесс взаимодействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Дата публикации материала: октябрь 2016.
Вам также может быть интересно:
- Основные факты из истории
- Акционеры
- Совет Директоров
- Руководство
- Компании холдинга
- Филиал АО «Газпром теплоэнерго» в Ленинградской области
- Общая информация
- Оперативная информация
- Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности
- Нормативные документы
- Раскрытие информации
- ООО «Газпром теплоэнерго Северо-Запад»
- Общая информация
- Раскрытие информации
- Оперативная информация
- ООО «Газпром теплоэнерго Иваново»
- Раскрытие информации
- Филиал АО «Газпром теплоэнерго» в Ленинградской области
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
- Обратившись на сайт портала государственных услуг.
- Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
- Сделав запрос в управляющую компанию.
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
-
epd47.ru/
-
lk.epd47.ru/
Сайт Кабинет
АО ЕИРЦ ЛО — это Единый Информационно-Расчетного Центр в Ленинградской области, который сотворен для передачи показаний и оплаты жкх услуг жителям. Благодаря этому, юзеры получают информацию о главных новостях и данные о собственных задолженностях. Также вы постоянно можете просматривать историю операций по лицевому счету. Таковым образом сервис существенно упрощает задачки по контролю за состоянием задолженности. Для получения всех способностей и функций, нужно пройти регистрацию личного кабинета клиента.
Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет epd47
Для того, чтоб пройти регистрацию, нужно пройти через обычные этапы данной процедуры:
- На официальном веб-сайте отыскать соответственный раздел «Регистрация».
- Заполнить предложенную анкету, где необходимо придумать логин и пароль, также указать свои настоящие личные данные
- Принять пользовательское соглашение и подтвердить, что вы не бот
- Через письмо, приобретенное на электрическую почту, подтвердить свою личность, что окончит регистрацию
Опосля этого довольно просто ввести свои логин и пароль в поле авторизации, и весь функционал личного кабинета будет на сто процентов доступен. Также необходимо держать в голове, что лицевые счета будут загружаются некое время. Потому необходимо просто подождать, в особенности если вы добавили новейший лицевой счет.
Функционал личного кабинета
Пройдя регистрацию на официальном веб-сайте ЕИРЦ ЛО, вы получаете доступ к последующим функциям сервиса:
- передавать показания учетных устройств ЛО и Всеволожского района;
- создавать оплату услуг ЖКХ онлайн;
- проверить состояние лицевого счета и поглядеть операции по счету;
- получать выписки о сделанных начислениях либо оплатах по счету;
- доступ к гипермаркету жкх.
Также можно распечатать разные документы, которые касаются инфы о расчетном счете и данных юзера. А именно, это не только лишь квитанции на оплату, да и выписки о задолженности либо справки о начислениях. При всем этом вы по дефлоту подключена рассылка уведомлений на оплату для печати и предстоящего использования в коммунальных организациях. Это функция принципиальна при оформлении разных юридических документов и сделок.
Необходимо помнишь, что оплату может быть проводить не только лишь по собственному счету, да и по счету родственников и близких людей, но для этого необходимо знать их личные данные — расчетный счет и адресок. Система на базе лицевого счета и адреса сформирует квитанцию, которую может быть произвести оплату с помощью банковской карты через онлайн-банкинг.
Мобильное приложение ЕИРЦ Ленинградская область
Мобильное приложение для данного сервиса было пару лет. В нем было может быть провести регистрацию, также получить доступ к инфы по личному расчетному счету юзера. Это дозволяло получать на мобильном устройстве без излишних заморочек надлежащие документы, сведения и извещения. Но с октября 2018 года было принято решение о приостановлении поддержки данного приложения. Это задела не только лишь зарегистрированных юзеров, да и новейших. Таковым образом, на сей день существует лишь один вариант получения доступа к системе — вход в личный кабинет на основном веб-сайте организации. Пуск новейшего приложения для мобильных устройств не планируется в наиблежайшее время.
Личные кабинеты — электронный каталог, гид по личным кабинетам
Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.
Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.
Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.
Портал ускорит документооборот в категориях:
- государственные службы;
- медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
- НПФ.
Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:
- денежно-кредитные организации, включая небанковские;
- провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
- коммунальные службы.
Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.
Функции личных кабинетов
Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.
Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.
Переход из главного меню
Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.
При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.
Переход из строки поиска
Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет
Здесь вы сможете провести полный анализ сайта, начиная с наличия его в каталогах и заканчивая подсчетом скорости загрузки. Наберитесь немного терпения, анализ требует некоторого времени. Введите в форму ниже адрес сайта, который хотите проанализировать и нажмите “Анализ”.
Чаще всего проверяют:
Сайт | Проверок |
---|---|
vk.com | 93047 |
vkontakte.ru | 43448 |
odnoklassniki.ru | 34513 |
2ip.ru | 17144 |
mail.ru | 16913 |
yandex.ru | 14345 |
pornolab.net | 10045 |
youtube.com | 9459 |
rutracker.org | 9141 |
vstatuse.in | 7132 |
Результаты анализа сайта «lk.epd47.ru»
Наименование | Результат | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Скрин сайта | |||||||
Название | 404 Not Found | ||||||
Описание | |||||||
Ключевые слова | |||||||
Alexa rank | |||||||
Наличие в web.archive.org | http://web.archive.org/web/*/lk.epd47.ru | ||||||
IP сайта | 212.164.130.10 | ||||||
Страна | Неизвестно | ||||||
Информация о домене | |||||||
Посетители из стран |
|
||||||
Система управления сайтом (CMS) | узнать | ||||||
Доступность сайта | проверить | ||||||
Расстояние до сайта | узнать | ||||||
Информация об IP адресе или домене | получить | ||||||
DNS данные домена | узнать | ||||||
Сайтов на сервере | узнать | ||||||
Наличие IP в спам базах | проверить | ||||||
Хостинг сайта | узнать | ||||||
Проверить на вирусы | проверить | ||||||
Веб-сервер | не определено | ||||||
Картинки | |||||||
Объем страницы |
|
||||||
Получить информер для форума
Если вы хотите показать результаты в каком либо форуме, просто скопируйте нижестоящий код и вставьте в ваше сообщение не изменяя.
Зачастую еирц ленинградской области личный кабинет не отобразится в ситеме, вы можете войти через госуслуги, госуслуг.ру или по номеру телефона.
благодарю за ответ, но информацию о том, не заблокирован ли их личный кабинет, я не нашла, там полно инфы, оформленной сотрудниками, что за непредоставление информации о состоянии лицевого счета, штраф, но ничего конкретного нет, пишут, что все работает, хотя по тел узнать не удалось