Как войти в личный кабинет в сервис Таксометр Яндекс: пошаговая инструкция, преимущества аккаунта

Яндекс Такси – это современное приложение, предлагающее возможность заказать такси без необходимости созваниваться с диспетчером. Связано это с тем, что заказ происходит непосредственно через мобильное приложение или на официальном сайте. После этого он сразу перенаправляется водителю, который находится ближе всего к указанной точке. Посредниками в этой схеме выступают непосредственно службы такси, являющиеся партнёрами компании. Такой подход позволяет значительно сократить время обработки заявок, а также облегчить процесс заказа машины для пассажира.

Содержание

Личный кабинет для пассажиров

Важной особенностью использования приложения является наличие личного кабинета Яндекс Такси. Благодаря ему пользователь может беспрепятственно:

• заказывать автомобиль;
• смотреть историю заказов;
• добавлять и удалять данные в профиле;
• выбирать способ оплаты;
• выбирать тарифы;
• общаться со службой технической поддержки;
• подавать жалобы на недобросовестных сотрудников сервиса;
• получать электронный чек;
• уточнять информацию о наличии партнёров Яндекс Такси в том или ином городе.

Доступ ко всем этим функциям пользователь получает сразу после регистрации и авторизации. Если у него уже есть аккаунт в Яндекс, то повторно заводить его не нужно.

Регистрация и начало использования

Чтобы зарегистрироваться, необходимо сначала скачать приложение. Сделать это можно:

•  – для пользователей Android.
•  — для пользователей iOS.

Также регистрацию можно пройти на сайте. Надо перейти по ссылке https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Ftaxi.yandex.ru%2F&from=taxi и нажать на кнопку, выделенную розовым прямоугольником.

Затем нужно пройти стандартный процесс регистрации, чтобы создать аккаунт Яндекс, который можно будет использовать во всех сервисах компании. Заполнить надо следующие поля:

1. Имя (зелёный квадрат, цифра 1).
2. Фамилия (красный прямоугольник, номер 2).
3. Логин (коричневый квадрат с цифрой 3).
4. Пароль (розовый прямоугольник под номером 4).
5. Повторно пароль (оранжевый квадрат с цифрой 5).
6. Телефон (фиолетовый прямоугольник с цифрой 6).

Нажать «Зарегистрироваться« (синий прямоугольник, цифра 7).

Чтобы войти в аккаунт Яндекс, надо перейти на страницу заказа такси: https://taxi.yandex.ru/#index. Там будет кнопка для входа в личный кабинет, она выделена синим квадратом.

Следующий шаг – непосредственно авторизация. В поле, отмеченное красным, нужно ввести логин, почту или телефон, затем нажать «Войти» (выделено синим). Кроме того, можно зайти через аккаунт в социальных сетях (кнопки отмечены серым прямоугольником).

Чтобы воспользоваться приложением, необходимо отметить своё нынешнее местоположение. После этого система предложит выбрать конечную точку маршрута. Как только всё будет подтверждено, заказ перейдёт водителю.  

Особенности личного кабинета для водителей

Для водителей персональный кабинет является своеобразным рабочим местом. Здесь он может отслеживать наиболее подходящие для него заказы, смотреть на свою статистику и снимать полученные за поездки средства. Кроме того, сервис заменяет связь с диспетчерской.

Порядок регистрации и авторизации

Сначала пользователю, который хочет стать водителем компании, необходимо заключить договор. Только после этого он сможет зарегистрироваться в приложении и получать заказы от пассажиров.

Оставить заявку можно на сайте. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, отмеченную синим цветом.

В приложении Яндекс Драйвер ему будет необходимо заполнить следующие графы:

• ФИО;
• логин;
• пароль;
• ещё раз пароль;
• номер телефона.

После этого на указанный в анкете номер телефона придёт специальный код, который нужно указать в форме на сайте lk taximeter yandex ru для окончания регистрации.

Как начать принимать заказы

После регистрации на сайте driver yandex ru, чтобы принимать заказы, необходимо поменять свой статус на «Свободен», так как только после этого начнут поступать заявки. Они будут всплывать поверх всех окон каждые 15 секунд. При открытии заявки водитель получит всю необходимую ему информацию. Как правило, система даёт ему 15 секунд на раздумывание, чтобы он мог принять заявку или пропустить её. После этого она будет перенаправлена другому водителю. Если водитель три раза пропускает заявки, то система автоматически выставляет ему статус «Занят», после чего заказы к нему не поступают.

Принять заявку можно, если нажать зелёную кнопку «Принять», расположенную в самом низу экрана. После этого необходимо сразу же направляться к пассажиру, так как начинается отсчёт времени. Стоит отметить, что у водителя нет ограничений по количеству вызовов, которые он обязан принять в рамках смены. Главное, что требуется – не опаздывать на вызовы. Кроме того, принимать необходимо как минимум 60% заявок, иначе система временно будет блокировать их получение и понижать рейтинг.

Другие функции ЛК

Благодаря специальному приложению и личному кабинету Яндекс, водители получают массу возможностей. Например:

• принимать заявки;
• просматривать статистику своих поездок;
• переводчик для перевозки иностранных граждан;
• таксометр;
• навигатор;
• возможность вывода средств.

Стоит отметить, что все полученные водителем деньги появляются на его счёте автоматически. Снять заработанные средства можно два раза в сутки. При этом стоит отметить, что единовременно вывести можно не больше 2 тысяч рублей, а сервис с каждого вывода забирает минимальную комиссию в размере 100 рублей.

Для вывода денег необходимо воспользоваться вкладкой «Финансы» и там выбрать пункт «Заявка на вывод средств». Обычно операция проходит в течение пары часов, изредка её длительность может достигать пары суток. Всё зависит от загруженности банковской системы в данный момент.

Аккаунт для водителя-партнера

В приложении «Таксометр» для партнёров существуют специальные личные кабинеты. Такие сотрудники перевозят пассажиров на специальных машинах с логотипом Яндекс Такси. Стоит отметить, что водители попеременно могут работать на нескольких авто по своему выбору.

У заключения партнёрства с сервисом есть несколько плюсов:

• более высокая заработная плата;
• возможность получения выплат с первого дня работы;
• возможность самостоятельного планирования рабочего дня;
• отсутствие необходимости занятия налоговыми вычетами;
• подключение к системе обслуживания корпоративных клиентов;
• сниженная комиссия сервису;
• более быстрое рассмотрение заявок.

Всё это позволяет значительно увеличить заработок, получаемый при помощи приложения. В лк таксометр Яндекс водителям-партнёрам доступны следующие функции:

• более подробная статистика;
• возможность расчёта получаемой прибыли за определённый срок;
• встроенный чат для общения с пассажирами;
• самодиагностика авто;
• таксометр;
• навигационная система;
• функционал для вывода средств;
• доступ к бонусной системе;
• возможность изменения данных в личном профиле.

В общем, функционал приложения практически не отличается у водителей-партнёров и простых водителей за исключением некоторых привилегий. Таким образом, у первых заработок выходит значительно выше и стабильнее.  

Кабинет для корпоративных клиентов

Разница между личным кабинетом частного и корпоративного клиента невелика. Пользователи всё так же могут через него заказывать машину, ставить оценку водителю и так далее. Разница лишь в том, что благодаря использования услуг таксопарка компания значительно экономит свой бюджет, так как ей не приходится содержать личный автопарк, регулировать расходы на его содержание и так далее. К тому же, сервис предоставляет подобный отчёт по каждой совершенной перевозке, что значительно упрощает процесс формирования бюджета.

Что значит корпоративный клиент и как им стать

Корпоративные клиенты – это компании, которые оформили договор с Яндекс Такси, согласно которому персонал этой фирмы передвигается посредством именно этого сервиса. В таком случае, расчёт происходит непосредственно между организациями. Обычно такие договоры оформляют государственные учреждения и структуры.

Чтобы стать корпоративным клиентом, компании необходимо заключить напрямую договор с Яндекс Такси. После этого агрегатор обязуется предоставлять улучшенные условия для сотрудников, включая возможность предоплаты или постоплаты, круглосуточную техподдержку и так далее.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в качестве корпоративного клиента, необходимо оставить специальную заявку на сайте business taxi yandex ru. Там нужно указать:

1. Название фирмы.
2. Город, в котором будет происходить обслуживание.
3. Персональные данные человека, подающего заявление.
4. Контактные данные.

Заявка будет рассмотрена в ближайшие сутки, после чего с заявителем свяжется представитель Яндекс Такси с целью обсуждения будущего договора. В документ необходимо внести всех корпоративных клиентов, которые будут пользоваться услугами сервиса для бизнеса.

Для входа корпоративным клиентам необходимо указать лишь номер телефона и персональный код. Данные для авторизации будут выданы при заключении договора. Зайти в свою учётную запись можно будет как на смартфоне или планшете, так и на стационарном компьютере.

Сделать это можно здесь: https://business.taxi.yandex.ru/pages/landing?authorized=0. Надо лишь нажать на кнопку, отмеченную коричневым прямоугольником и ввести полученные при подписании договора данные.

Функции и возможности учетной записи

После подписания договора сотрудники фирмы, которые в нём указаны, смогут заказывать машину в приложении Яндекс Такси. Все поездки будут оплачиваться по безналичному расчёту, списываться средства будут непосредственно со счёта, который привязан к данному аккаунту.

Что касается функциональных возможностей, то они у корпоративного клиента примерно такие же, как и у обычных пассажиров:

• просмотр прошлых поездок;
• общение с технической поддержкой;
• возможность оставлять отзывы и так далее.

Кроме того, корпоративные клиенты могут:

• формировать группы сотрудников с одинаковыми полномочиями;
• смотреть отчёты по поездкам сотрудников компании;
• настраивать индивидуальные условия использования Яндекс Такси для некоторых сотрудников;
• определять полномочия своих сотрудников.

 Все поездки в бизнес такси Яндекс ру будут оплачиваться по безналичному расчёту, списываться средства будут непосредственно со счёта, который привязан к данному аккаунту. Банковской картой в таком случае оплатить не получится.

Сегодня многие агрегаторы такси предлагают своим клиентам и сотрудникам собственные приложения, предназначенные для улучшения качества сервиса. Так, личный кабинет такси «Максим», об особенностях функционала которого пойдет речь в нашей статье, позволяет быстро заказать машину, просмотреть статистику или получить справочную информацию. Содержание

Регистрация и вход

Работа с личным кабинетом такси «Максим» начинается с регистрации. Заполнить регистрационную форму можно как на официальном сайте компании, так и в специальном приложении. Если под рукой мобильный телефон, то удобнее работать с приложением. При запуске полной версии сайта на телефоне придется тратить время на масштабирование и настраивание страницы.

После заполнения регистрационной формы пользователь получает SMS с логином и паролем. Для начала работы необходимо авторизоваться в системе. В дальнейшем пользователь сможет самостоятельно изменить данные для авторизации. Пароль должен быть сложным для мошенников, но легким для клиента/водителя службы такси.

Мобильный сервис для заработка водителей

Водители, которые начинают сотрудничество со службой такси «Максим», могут пользоваться специальным приложением – Taxsee Driver. Данная версия работает на ОС iOS и Android.

Скачать мобильное приложение могут только те водители, которые уже получили статус «сотрудника» сервисной службы. Следовательно, сначала нужно заполнить анкету таксиста на официальном сайте компании. При заполнении регистрационной формы необходимо указать личные данные, город для работы и контактный номер телефона.

Следующий шаг – получение кода подтверждения на мобильный телефон. После этого водитель может переходить к заполнению второй части анкеты и изучению функционала мобильного сервиса.

В этом видеоролике рассказывается о первых этапах работы с мобильным приложением для водителей.

Функционал личного кабинета

Процедуры регистрации и авторизации в личном кабинете одинаковы для клиентов и водителей. А вот функциональные возможности существенно отличаются.

Водителя

На начальном этапе сотрудничества личный кабинет позволяет водителю предоставить сервисной службе следующие данные:

• фото и описание состояния транспортного средства (для определения категории);
• предполагаемое количество рабочих дней в неделю;
• предполагаемое количество часов работы в день.

Кроме того, с помощью личного кабинета можно получить техподдержку, узнать последние новости компании, рассчитать примерный заработок. Водитель имеет возможность осуществлять поиск клиентов на карте и просматривать детализацию определенной поездки. Также предусмотрена опция экстренной связи с другими таксистами службы.

Клиента

Кабинет клиента имеет другое назначение. Он позволяет пользоваться услугами сервисной службы. Клиент может оформлять заявки на заказ автомобиля, просматривать собственную историю поездок, менять личную информацию или способ оплаты. Кабинет пассажира также предусматривает возможность просмотра отзывов других клиентов. При необходимости можно подать жалобу или связаться со службой поддержки.

Клиенты часто используют личный кабинет для получения чека о совершенной поездке.

Шаги для восстановления логина и пароля

Нередки ситуации, когда логин или пароль были утеряны (попросту забыты). Восстановить данные для авторизации можно через личный кабинет или горячую линию техподдержки.

Восстановление логина производится путем совершения звонка на горячую линию сервисной службы:

• (495) 505 55 55;
• (495) 504 22 22.

Получить новый пароль будет значительно проще. Для этого необходимо запустить сайт или приложение службы, перейти на вкладку «Личный кабинет» и выбрать функцию «Получить пароль». Автоматически подобранная комбинация цифр (изредка – заглавных и строчных букв, цифр) будет отправлена в SMS. В качестве альтернативного варианта пользователь системы может выбрать опцию «Звонок робота».

Функционал личного кабинета клиента

Заказ такси через приложение

Восстановление пароля

Заказ такси через личный кабинет

Самая популярная опция в личном кабинете – оформление онлайн-заявки на подачу автомобиля. Рассмотрим пошаговый алгоритм вызова машины:

1. Запускаем приложение. Авторизуемся.
2. Переходим на вкладку «Заказ такси».
3. Выбираем начальную и конечную точки маршрута. Обратите внимание, что последняя версия приложения предлагает возможность указать промежуточные точки (остановки), если такие предполагаются в пути.
4. Выбираем способ оплаты – наличный расчет или оплата банковской картой.
5. Подтверждаем заказ, кликнув на кнопку «Заказать».
6. Ждем уведомление о подаче транспортного средства к месту требования.

Узнать о прибытии авто можно по SMS-уведомлению на указанный при регистрации номер мобильного телефона. Справочная информация

При заполнении онлайн-формы на подачу автомобиля клиент может выбрать дополнительные опции. К примеру, служба такси «Максим» предлагает возможность установки детского кресла, перевозки крупногабаритных грузов или животных и т. д.

Такси «Максим» стремительно набирает популярность. Личный кабинет клиента или водителя позволяет оперативно пользоваться всеми преимуществами сервисной службы.

В такси Максим есть два типа личных кабинетов — кабинет для водителя и кабинет для клиента. Это разные технологические средства. По потребности использования чаще всего запрашивают личный кабинет водители, по-этому сначала расскажем об их кабинете. О личном кабинете пассажира смотрите информацию ниже по этой странице.

Личный кабинет водителя такси «Максим»

Для работы в такси каждый водитель должен установить себе специальное приложение (найти его можно на этой странице сайта) и зарегистрировать свой личный кабинет. Только после этого водителю в интерактивном режиме будут доступны поступающие заявки на перевозки. В личном кабинете водителя ведётся вся статистика его работы, архив поступивших и обработанных заказов, движения по балансу счёта, оформление заявок на вывод денег себе на карту.

Мобильное приложение компании «Maxim» позволяет осуществлять прием заказов в онлайн-режиме без необходимости телефонных контактов с операторами. Кроме того, одним из удобных особенностей приложения является вычисление кратчайшего маршрута к точке подачи автомобиля клиенту и отображение его на карте-навигаторе. Это помогает экономить время и топливо водителям такси.

В личном кабинете, каждый таксист может наблюдать за отзывами о своей работе от пассажиров. Реагируя на отзывы и улучшая качество обслуживания клиентов, водитель повышает свой рейтинг в системе. Это помогает увеличить доход, так как система будет чаще предлагать заказы клиентов с хорошим рейтингом.

Вход в Личный кабинет водителя

• Личный кабинет водителя находится по ссылке https://driver.taxsee.com/ru-RU/login/. Вам нужно ввести Логин и Пароль для доступа в Кабинет.
  • 
  • 

Если Вы хотите зарегистрировать новый Кабинет водителя, то заходите по этой ссылке — https://registration.taxsee.com/ru/ru-RU/

В ходе регистрации в качестве водителя, будьте готовы загрузить фотографии своего водительского удостоверения, личную фотографию, документы на автомобиль и фотографии его внешнего состояния.

Восстановление Логина / Пароля от Личного кабинета водителя

В ходе регистрации Вы получаете Логин (Идентификатор в системе) и Пароль для доступа в аккуант. Пожалуйста, внимательно отнеситесь к их сохранности. Запишите на бумаге и храните где-то бардачке, в паспорте, в документах. Сделайте заметку в телефоне или отправьте себе сообщение в мессенджере с этими данными или СМС.

Разумеется, в случае потери их можно восстановить. И если Пароль восстанавливается в онлайн-режиме, через ссылку «Получить пароль», то чтобы узнать свой Логин в системе, придётся обращаться с паспортом/водительским в офис-представительство такси Максим в Вашем городе.

Личный кабинет клиента такси «Максим»

Основное преимущества регистрации Личного кабинета клиента заключается в персональном отношении такси Максим. Это означает, что заполняя поля при регистрации, Вы указываете свои персональные данные — фамилию, имя, отчество, дату рождения, город. В дальнейшем взаимодействую с оператором такси, Вы позиционируетесь как конкретный человек, а не анонимный неизвестный клиент такси. То есть Вы от своего имени можете общаться с поддержкой агрегатора, оставлять отзывы на работу таксистов. А кроме того, получать индивидуальные выгодные предложения от такси Максим.

Вход в Личный кабинет клиента

• Личный кабинет клиента находится по ссылке https://client.taximaxim.com/login/. Вам нужно указать свою страну, город, телефон и ввести проверочный СМС-код доступа в Кабинет.
  • 
  • 

Если Вы заходите в Личный кабинет клиента первый раз, то система попросит Вас указать персональные данные — ФИО, дата рождения, город, электронный адрес и адрес, который можно будет в дальнейшем использовать как «Домашний адрес».

Возможности Личного кабинета клиента

• Через Личный кабинет удобно заказывать такси. Не нужно звонить оператору и обсуждать заказ. Бывают обстоятельства, когда слишком шумно, чтобы звонить или наоборот, должно быть тихо и неудобно разговаривать по телефону. На экране Вы видите все детали заказа — стоимость, ориентировочное время подачи машины, оценочное время поездки, информацию о водителе.
• Возможности управления формой оплаты, подключения/отключения банковских карт, использование бонусных рублей на оплату, пополнение и снятия денег с баланса.
• Можно заказать и оформить документы об оплате сделанных поездок.
• Напрямую обратиться в поддержку оператора, для решения любых возникших вопросов.

Где работает Адреса офисов такси-Мастер: список городов и регионов

Служба Такси-Мастер осуществляет перевозки в 1 регионе и в 1 городе.

Регионы работы службы

Список регионов в которых работает служба: Удмуртская Республика

Города присутствия Такси-Мастер

Список городов в которых работает сервис перевозок:Ижевск

Офисы такси-Мастер: все адреса на карте

Карта со всеми офисами службы Такси-Мастер, с визуальным расположением адресов офисов службы на карте России.

Работа в такси-Мастер для водителей: открытые вакансии

Устроиться на работу водителем такси в 2021 году, можно всегда и вакансии в службе Такси-Мастер для водителей открыкты, как для обычных автомобилей, так и для автотранспорта бизнес класса, устроиться таксистом в Такси-Мастер можно, как на своей машине, так без личного авто (например на арендной машине). Для начала работы в службе нужно лишь установить приложение компании или приехать в офис фирмы, для регистрации (условия работы индивидуальны). Но на данный момент лучшее предложение об устройстве на работу водителем такси, от службы такси Yandex (максимальный доход). Так же актуальны предложения по работе на своем авто, работа курьером в Yandex (до 4600 рублей в день) и работа от СберМаркет по доставке продуктов (от 50000 рублей).

Отзывы клиентов такси-Мастер

К сожалению никто еще не оставлял отзывы по службе Такси-Мастер. Но у вас как у человека пользовавшегося услугами извозчика и получившего опыт сотрудничества с Такси-Мастер, есть возможность оставить первый подробный, не предвзятый отзыв о сервисе перевозки, тем самым сделать доброе дело – помочь сообществу и потенциальным клиентам сделать осознанный выбор. P.S. Вам в карму зачтется 😉

Для чего нужен личный кабинет клиента такси Максим

Личный кабинет клиента Максим позволяет заказывать машину в онлайн режиме, то есть без надоедливых телефонных звонков, «перезвонов» для подтверждения, а гораздо проще. Как именно производится оформление к конкретному адресу, поговорим немного ниже.

Для клиентов функциональность приложения, да и вообще профиля не хуже, чем для водителей. Здесь также можно менять информацию, реквизиты для оплаты и т. д. Можно просматривать статистику за проведенные поездки, подавать жалобы, посылать письма в службу поддержки, просматривать рейтинг и отзывы.

Наиболее приятное дополнение — это возможность выпускать чеки, квитанции о совершенных поездках, к примеру, если на работе требуют отчетности за командировку. Хотя, каждый водитель и так обязан выдавать чек за совершенную поездку, правда мало кто требует это.

Но, безусловно, самое основное для чего изначально был создан личный профиль — это возможность быстрого заказа машины, без необходимости обращений по телефону. В современном мире, где применяются продвинутые технологии, почему бы не воспользоваться возможностью вызова в онлайн форме. Тем более такой вариант существенно экономит время и позволяет в несколько кликов оформить заявку.

Как войти в личный кабинет такси Максим

Такси Максим вход в личный кабинет происходит аналогично другим онлайн сервисам. То есть существует две формы, как попасть в закрытый профиль:

• Через официальный сайт сервиса Максим.
• Через приложение.

В обоих случаях личный кабинет такси Максим для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Естественно, что у каждого реквизиты свои. Все что от вас потребуется, это просто ввести в нужном поле необходимые данные.

Наиболее оптимальным выглядит вход через приложение, ведь не нужно заходить на сайт, использовать не всегда адекватное масштабирование для телефона. В приложении функционал простой, несколько разделов основных, без ненужной информации. «Весит» софт очень мало, поэтому трафик потребляется по минимуму, в отличие от посещения сайта.

Как пользоваться личным кабинетом водителя такси Максим

Компания разработала для водителей автомобилей удобный личный кабинет. В персональном разделе сосредоточена статистическая информация о поездках. Можно посмотреть продуктивность работы за определенный временной промежуток или узнать количество заработанных денег. В целом, профиль не отличается от аналогичных кабинетов других агрегаторов. Здесь можно переписываться с поддержкой, просматривать справочную информацию, узнавать тарифы.

ЧИТАТЬ  Подробно о подключении к Ситимобил: процедура, требования, необходимые документы

Инструкция по получению логина и пароля

Для входа в личный кабинет в системе такси-сервиса «Maxim» придется проделать процедуру, аналогичную для других подобных сервисов.

Всего существуют два способа входа в личный аккаунт в системе такси «Максим»:

• на странице официального сайта такси-сервиса;
• с помощью фирменного приложения, установленного на смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид или IOS.

В любом случае для того, чтобы получить доступ к своему кабинету, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были выбраны пользователем при прохождении процедуру первичной регистрации в качестве водителя. В обоих случаях личный кабинет такси «Максим» для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Поэтому не стоит забывать эти данные, так как в противном случае придется восстанавливать доступ к своему аккаунту, что приведет к финансовым потерям ввиду невозможности принимать заказы.

Для того чтобы получить логин и пароль в системе оператора такси «Максим», далеко не обязательно посещать офис этой компании. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт таксомоторного оператора;
• далее нажать на вкладку «Водителям»;
• после чего нажать на кнопку «Заполнить анкету водителя»;
• в открывшемся окне нужно выбрать город и указать номер своего телефона;
• после этого потенциальному сотруднику будет предложено заполнить анкету путем поэтапного ответа на вопросы и указания логина и пароля от личного кабинета. В среднем на ее заполнение уходит 5-10 минут;
• при этом нужно будет загрузить фотографии водительского удостоверения, СТС автомобиля, лицензию на такси, личную фотографию и фото автомобиля;
• после этого система перенаправит пользователя на страницу загрузки фирменного приложения;
• в случае одобрения оператором заявки, можно начинать делать деньги за рулем автомобиля.

Рекомендуется записать где-то логин и пароль от личного кабинета, что поможет их вспомнить при необходимости. При этом следует хранить такую информацию в надежном месте для того, чтобы никто посторонний не смог узнать логин и пароль от персонального аккаунта водителя.

Шаги для восстановления, если логин и пароль забыты

Восстановить пароль или логин от своего аккаунта достаточно просто. Для этого нужно перейти во вкладку сайта такси «Максим» «Личный кабинет», после чего выбрать пункт «Водителю». Далее потребуется нажать кнопку «Получить пароль». После этого система предложит на выбор прислать пароль от аккаунта в формате СМС-сообщения или же через звонок робота.

В качестве альтернативного способа восстановления пароля можно использовать фирменное приложение такси «Максим», позволяющее восстанавливать пароль с помощью своего позывного.

Если же по каким-то причинам, помимо пароля, был утерян и логин, то в этом случае единственный способ, позволяющий разблокировать доступ к своему кабинету, будет предполагать обращение на «горячую линию» к оператору или же посещение одного из офисов компании.

ЧИТАТЬ  Как устроиться, зарегистрироваться в Яндекс Такси, условия работы

В таких обстоятельствах оператор может потребовать от водителя документы, которые он предъявлял на этапе регистрации. Поэтому рекомендуется их подготовить заранее. При этом доступ к аккаунту будет восстанавливаться в течение нескольких минут при условии, что доступ к личному кабинету не был заблокирован пользователю из-за нарушений правил таксомоторной компании.

Как заказать такси Максим через личный аккаунт

Для заказа такси авторизуйтесь в приложении или на сайте. Откройте раздел «Заказ такси». В заявке укажите маршрут и способ оплаты (наличными деньгами или по карте).

В ЛК такси Максим вы можете задавать промежуточные точки маршрута, а не только его начало и конец. Функция незаменима при планировании сложных поездок. Она позволяет вам не тратить время на переговоры с водителем.

Отметьте, нужны ли дополнительные услуги:

• Пустой багажник для габаритных грузов.
• Детское кресло для семейной поездки.
• Перевозка животных согласна правилам.
• Подача машины к определенному времени.

Система автоматически определит стоимость заказа. Если сумма вас устроит, нажмите кнопку «Заказать». Заявка попадёт в систему. Вскоре вы получите уведомление о том, что таксист принял заказ.

Полезное

• Приложение такси Максим
• Промокоды
• Служба поддержки
• Работа в такси

Как удалить аккаунт

Удалить свой аккаунт в системе «Максим» в режиме онлайн через интернет нельзя. Для этого нужно связаться с администрацией сервиса по телефону +7(495)505-5555 или отправиться в ближайший офис компании.

Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной

Иногда случаются ситуации, когда водитель забыл позывной. Для того чтобы восстановить свой позывной, достаточно обратиться к оператору службы поддержки или же направиться в один из офисов такси «Maxim». Узнавать таким способом свой позывной очень просто и быстро, для этого достаточно иметь при себе водительское удостоверение.

При этом сотрудник компании, работающий в службе поддержки, для предоставления такой информации обратившемуся человеку может потребовать предъявление и других документов или вовсе может направить его сразу в офис, если проблема изначально решалась в телефонном режиме.

Служба поддержки такси Максим для водителей

Водители, которые сотрудничают с Такси Максим, тоже могут обращаться для решения собственных проблем к диспетчерам службы.

Связаться можно двумя способами:

• по телефону;
• через приложение для водителей.

Номера телефонов идентичны с клиентскими, они опубликованы на сайте. Нередко партнёр службы заказа имеет отдельный номер горячей линии для водителя, но это индивидуально.

Удобным способом является связь с диспетчером через мобильное приложение Taxsee Driver. Для получения помощи:

1. Войдите в программу водителя, авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел “Чат”, где схематично изображен смайлик.
3. Выберите нужную группу и напишите сообщение в зависимости от ситуации.

Написать оператору в чате можно при выполнении заказа. Если возникла проблема после завершения маршрута, позвоните в диспетчерскую по телефону.

ЧИТАТЬ  Заказ социального такси для инвалидов в Москве: процедура, условия, кому положено

Водители могут связываться друг с другом через общий чат и просить помощи. Это важно, если ситуация связана с угрозой жизни, здоровью, либо её решение не находится в компетенции диспетчеров.

Возможности Личного кабинета клиента

• Через Личный кабинет удобно заказывать такси. Не нужно звонить оператору и обсуждать заказ. Бывают обстоятельства, когда слишком шумно, чтобы звонить или наоборот, должно быть тихо и неудобно разговаривать по телефону. На экране Вы видите все детали заказа — стоимость, ориентировочное время подачи машины, оценочное время поездки, информацию о водителе.
• Возможности управления формой оплаты, подключения/отключения банковских карт, использование бонусных рублей на оплату, пополнение и снятия денег с баланса.
• Можно заказать и оформить документы об оплате сделанных поездок.
• Напрямую обратиться в поддержку оператора, для решения любых возникших вопросов.

Источники

• https://moyuber.ru/taksi-maksim-lichnyj-kabinet-voditelya
• https://lichniy-kabinet.info/taximaxim/
• https://proctoline.ru/poryadok-polucheniya-i-vosstanovleniya-logina-v-taksi-maksim-podrobnaya-instruktsiya
• https://taxim.su/lichnyj-kabinet/
• https://taximxm.com/poleznoe/login-v-taksi-maksim.html
• https://passazhiram.ru/taxi/maxim/vosstanovit-login.html
• https://taxim.su/support/
• https://TaksiMaxim.ru/%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82

[свернуть]