Как передать показания счетчиков в личном кабинете ДЖКХ Тольятти

На чтение 14 мин. Опубликовано

imageПередача показаний приборов учета коммунальных ресурсов

Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо ежемесячно с 18 по 20 число включительно, выбрав удобный для Вас способ:

— по телефону 95-77-85 с 8.00 до 20.00 (независимо от дня недели);

— через Личный кабинет на сайте www.tltdgkh.com, используя Логин и Пароль (если не был изменен самостоятельно), указанные в квитанции;

image

— занести показания в специальные графы в квитанции и передать на участки ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по месту жительства;

— через SMS по телефону +7 902 180 92 21. При передаче сведений необходимо набрать текст в следующем порядке: лицевой счет пробел номер счетчика пробел показание запятая пробел номер счетчика пробел показание запятая и т.д.

Пример: 6295078 1309198 350, 1303298 250, 11465 День 12347

Внимание! При наличии лишних символов показания приняты не будут!

Наши контакты

ООО «ДЖКХ»

Фактический адрес: 445036, РФ, Самарская область, г.о. Тольятти, б-р Курчатова, 11

Приёмная тел. 700-999,   e-mail:  dgkh@tltdgkh.com 

Часы работы основных служб: понедельник-четверг: 08:00-17:00, пятница: 08:00-16:00, обеденный перерыв: 12:00-12:48.

Аварийно-ремонтная служба 22-56-81
Центральная диспетчерская служба 68-19-19
Отдел по работе с населением (Автозаводский и Центральный районы) 33-72-61
Отдел по работе с населением (Комсомольский район, мкр. Шлюзовой, п. Поволжский) 32-94-59

Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК ООО “УК № 2 ЖКХ”

Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации) Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая компания №2 жилищно-коммунального хозяйства”
Сокращенное наименование ООО “УК № 2 ЖКХ”
Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью
ФИО руководителя Стряпчев Александр Юрьевич
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 6321165830
Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП) 1066320068924
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица) обл. Самарская, г. Тольятти, ул. Свердлова, д. 17, к. А
Адрес фактического местонахождения органов управления обл. Самарская, г. Тольятти, пр-кт. Степана Разина, д. 44
Почтовый адрес обл. Самарская, г. Тольятти, ул. Свердлова, д. 17, к. А
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан Понедельник, вторник, среда, четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00 часов. Обед с 12.12 до 13.00 часов. Суббота, воскресенье – выходные дни. Дни приема (генеральный директор): 1-й и 3-й четверг (по записи) с 14-00 до 16-00 часов.
Сведения о работе диспетчерской службы:
Адрес диспетчерской службы обл. Самарская, г. Тольятти, пр-кт. Московский, д. 29
Контактные телефоны диспетчерской службы Оперативно-диспетчерская служба: 1, 3 квартал – тел. 551-030; 5,3А квартал – тел. 556-680; 6 квартал – тел. 551-060; 7,8 квартал – тел. 556-670; 11,3Б квартал – тел. 551-040. Центральная диспетчерская служба тел. 37-28-57
Режим работы диспетчерской службы Центральная диспетчерская служба – выходные и праздничные дни – круглосуточно, рабочие (будние) дни – с 20-00 до 8-00 часов. Адрес: Самарская область, г. тольятти, Московский пр-т, 29. Оперативно-диспетчерская служба – рабочие (будние) дни с 8-00 до 20-00 часов. Адрес: Самарская область, г. Тольятти 1,3 квартал – Московский пр-т, 29; 5,3А квартал – б-р Орджоникидзе, 19; 6 квартал – б-р Королева, 18; 7,8 квартал – пр-т Степана Разина, 44; 11, 3Б – ул. Жукова, 26.
Контактные телефоны 8(8482)555-610
Факс 8(8482)555-610
Адрес электронной почты (при наличии) uk2jkh@yandex.ru
Официальный сайт в сети Интернет (при наличии) http://uk-2.jimdo.com
Количество домов, находящихся в управлении , ед. 154
Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м 2 276 850,20
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел.
Штатная численность административного персонала, чел. 80
Штатная численность инженеров, чел. 23
Штатная численность рабочих, чел. 3
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации. Некоммерческое Партнерство Саморегулируемая организация «Поволжский межрегиональный центр регулирования деятельности в сфере ЖКХ» Адрес: 443100, Россия, г.Самара, ул.Невская, д.3, оф. 10, официальный сайт: http://www.volga-zkh.ru Дата вступления: 06.11.2009 год Телефон: +7 (846) 205 71 51 Почта: sro@volga-zkh.ru Саморегулируемая организация Некоммерческое партнерство “Межрегиональный союз строителей” Адрес: 443005, Российская Федерация, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Кавказская, д. 1/2, пом. 2 официальный сайт: www.mss-sro.ru Дата вступления: 28 мая 2013 года Телефон: (8342) 48-02-23 Почта: saransk@mss-sro.ru Саморегулируемая организация, основанная на членстве лиц, осуществляющих строительство Ассоциация «Саморегулируемая организация “СредВолгСтрой” Адрес: 443080, Россия, г.Самара, Московское шоссе, д.55 официальный сайт: http://sro-svs.ru Дата вступления: 05.10.2016 год Телефон: (846) 201-04-16,201-60-36 Почта: info@sro-svs.ru

Схема проезда

ООО “УК № 2 ЖКХ”

Адрес: обл. Самарская, г. Тольятти, пр-кт. Степана Разина, д. 44 Руководитель: Стряпчев Александр Юрьевич Телефон: 8-8482-555-610 E-mail: uk2jkh@yandex.ru

“>

Поделиться

“>Другие баннеры

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Существует закон, согласно которому при наличии задолженности свыше 6 месяцев могут принудительно выселить из жилья? Да, действительно существует, но только для жителей, проживающих в домах и квартирах по социальному найму. Согласно ст. 90 ЖК РФ выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения происходит в случае, если они в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие… По каким тарифам, согласно договору энергоснабжения, абонент осуществляет поставку энергии субабонентам? В рамках деятельности розничных рынков электрическая энергия, поставляемая гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими организациями, энергосбытовыми организациями, потребителям реализуется по регулируемым тарифам, установленным органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов (региональными службами по тарифам), включая регулируемые цены (тарифы) для населения… все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

  • Споры по оплате ЖКХ. Разъяснения Верховного Суда РФ Издательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

    Издание содержит Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 “О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности”…

  • Эксплуатация, обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома Издательство: ИНФРА-М. Год: 2021. Серия: Среднее профессиональное образование.

    В учебнике приведены сведения по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Предназначен для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся…

смотреть все книги

1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

2. В чем польза личного кабинета ЖКХ

2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний

3. Возможности личного кабинета ЖКХ

3.1 На сайте ЖКХ

3.2 В мобильном приложении

4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет

4.1 На сайте

4.2 Мобильное приложение

Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.

Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.

Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.

Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.

Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В 

Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.

Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.

Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.

Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.

В чем польза личного кабинета ЖКХ

Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

  • информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;

  • система напоминания должникам об оплате;

  • sms и e-mail рассылки;

  • приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.

Для жильцов-клиентов управляющих компаний

  • оплата квитанций онлайн;

  • если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;

  • если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;

  • онлайн передача показаний счетчиков;

  • оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;

  • история платежей.

Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.

Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

  • формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

  • история платежей и задолженностей;

  • оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

  • модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

  • передача показаний счетчиков онлайн;

  • оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

  • голосования.

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

  • Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ

  • Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ

  • Варианты предоставления доступа в личные кабинеты

В мобильном приложении доступна

  • история начислений и оплат;

  • оплата услуг онлайн;

  • передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

  • квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

  • обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

  • онлайн-чат с диспетчером;

  • новости организации;

  • законы сферы ЖКХ;

  • контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

  • брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

  • FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Как создать ЖКХ: Личный кабинет

На сайте

Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.

Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.

Мобильное приложение

Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.

Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В 

Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В 

Дата обновления материала: август 2019.

Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Для правильного начисления за жилищно-коммунальные  услуги ООО «ЕРЦ г.Тольятти» рекомендует потребителям своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета (ежемесячно с 18 по 23 числа) в адрес расчетного центра одним из вариантов:

  1. Внесите показания через Личный кабинет: http://ikvp.ru/ (1С:ЕРЦ Квартплата);
  2. Позвоните по телефону: 95-77-85 (8:00-19:00);
  3. Отправьте SMS на номер: 8 (902) 180-82-21;
  4. Отсканируйте QR-код в отрывном купоне квитанции.

Контакт-центр ООО «ЕРЦ г.Тольятти» (служба по работе с населением)

  • Телефон: 8 8482 337-335
  • Электронная почта: info@erc163.ru
  • График работы: ежедневно с 8:00 до 19:00 (кроме праздничных дней)
  • Официальный сайт: www.erc163.ru

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Тольятти

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Самарская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

  • Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
  • По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
  • В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
  • На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Информационный портал ООО «ДЖКХ» предлагает жителям города Тольятти потребителям жилищно-коммунальных услуг удобный сервис удаленного управления своим счетом.

Личный кабинет ДЖКХ на сайте портала tltdgkh.com — это способ быстро и не выходя из дома передать показания счетчиков, сравнить ваши переданные показатели потребления за прошлые месяцы, и по желанию отказаться от получения бумажных квитанций по почте в пользу более современного сервиса получения электронных квитанций.

Возможности онлайн-сервиса ДЖКХ позволяют пользователям:

  • Передавать показания индивидуальных приборов учета
  • Просматривать историю введенных ранее показаний счетчиков
  • Получать квитанции в электронном виде
  • Поменять свой пароль для входа
  • И многое другое

Вход в Личный кабинет ДЖКХ г. Тольятти

Для того, чтобы успешно войти в учетную запись абонента вам не потребуется проходить регистрацию Личного кабинета. Воспользуйтесь этой небольшой инструкцией, чтобы у вас не осталось вопросов относительно входа в систему.

  1. Первый шаг — посещение главной страницы информационного портала по адресу http://tltdgkh.com/. Открыв её в верхнем меню перейдите в раздел «Личный кабинет». Так же вы можете открыть данную страницу кликнув на синий квадрат с условным изображением дома и надписью «Личный кабине», либо воспользуйтесь этой ссылкой http://cab.tltdgkh.com/site/loginimage
  2. На открытой страничке авторизации пользователя вам станет доступна форма для входа в ЛК. Авторизуйтесь посредством ввода вашего Лицевого счета (Номера квитанции) и пароля. Нажмите «Войти» и перейдите в свой профиль Личного кабинета ДЖКХ.image
  3. По завершении работы в Личном кабинете вы можете нажать на ссылку «Выход» (http://cab.tltdgkh.com/site/logout) внизу страницы, чтобы разорвать соединение (в последствии для авторизации в ЛК потребуется вновь ввести номер ЛС и пароль). После нажатия, вам откроется главная страница веб-сайта тольяттинского ДЖКХ.

Как связаться с ООО «ДЖКХ»

Телефоны участков ЖЭУ (Жилищно-эксплуатационных участков ), ИРЦ (информационно-расчетных центров), специалистов и менеджеров по работе с общественностью или населением, и пр., а так же графики приема можно найти в разделе «Наши контакты» http://tltdgkh.com/nashi-kontakty.html.

Личный кабинет ДЖКХ города Тольятти: cсылки для входа в ЛК, электронная почта службы поддержки, телефоны, контакты

Официальный сайт ООО «ДЖКХ» http://tltdgkh.com/
Вход в Личный кабинет ДЖКХ http://cab.tltdgkh.com/site/login
Адрес 445036, РФ, Самарская область, г. Тольятти, б-р Курчатова, 11
Телефон приемной 70-09-99
Контакты http://tltdgkh.com/nashi-kontakty.html
E-mail службы поддержки dgkh@tltdgkh.com

image

Остались вопросы или хотите поделиться своим мнением по поводу онлайн сервиса Личный кабинет ДЖКХ? Вы можете задать вопрос или оставить комментарий ниже.

Download WordPress ThemesDownload WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeFree Download WordPress Themesfree download udemy paid coursedownload huawei firmwareDownload WordPress Themes Freeudemy course download free

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я привык думать, что ук мой город тольятти личный кабинет. Пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Мне надо войти в личный кабинет: Зарегистрироваться
    У меня неполный доступ, учетную запись не создали еще.

    Ответить
© 2024