Заработок на процентах: Как Wildberries заставляет клиентов Visa и Mastercard платить больше

Вход в кабинет покупателя в онлайн-сервисе “Wildberries”

В кабинете клиента будут доступны следующие функции:

• Личная информация покупателя;
• Адрес доставки;
• Способы оплаты;
• Актуальные скидки;
• Просмотренные товары (нужно отправить в корзину).

Личный кабинет доступнее не только на официальном сайте компании «Wildberries», но и в мобильном приложении. Покупайте там, где удобно и получайте дополнительные скидки на продукцию магазина в мобильном приложении.

Юридические данные ООО “Валдберриз” для корпоративных клиентов

Фонды помощи и организации могут связаться с «Валдберриз» по почте: blago@wildberries.ru. В разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на следующие темы:

• Как выбрать продукцию;
• Как зарегистрировать личный кабинет и пользоваться им;
• Как отказаться от заказа;
• Как вернуть купленный товар;
• Как отследить доставку;
• Как вернуть денежные средства;
• Как оплатить заказ;
• Как получить скидку и использовать ее.

Узнать размер скидки на товары с браком можно в разделе «Процент выкупа» или в личном кабинете в блоке «Моя скидка». Расчет производится за последние полгода.

Дэйзи, 11.02.2019 года: «Покупаю не первый год в интернет-магазине «Вильдберриз». Постельное белье, посуду, косметику, игрушки, одежду и обувь заказываю по акции! Общая сумма моих покупок достигла суммы в 117000 рублей! Скидка – 17%. Очень удобная доставка, товар хорошо упакован. Не возвращала товар, все приходило, как заявлено на сайте. Ношу вещи не первый год, все как новое. Косметику заказывать там одно удовольствие! Цены ниже в 2 раза в период распродаж. Буду покупать еще, магазину – твердая пятерка!» Edelweiss, 02.03.2016 года: «Wildberries» – это гипермаркет-гигант, который я для себя открыла несколько лет назад! Я предпочитаю с умом подходить к тратам, выбираю каждую вещь, смотрю на мелочи и качество. Но первый раз заглянув в берриз, я растерялась. Множество скидок по купонам, бесплатная доставка, просто огромный ассортимент! И самое главное – промокоды не нужно искать на других сайтах – все они есть на официальном ресурсе! А покупая через приложение андроид – скидка может быть величиной в 5%. Товар можно отложить в лист ожидания и дождаться скидки на него. Отзывы покупателей на сайте реальны – оставлять их могут только клиенты, заказавшие товар. А еще на сайте есть «Галерея стиля», в которой можно выкладывать фото полученных покупок и обсуждать их. Оформила заказ на круглую сумму. Перед приездом курьера был входящий звонок от оператора магазина (предупредили за час). Привезли бесплатно, радуюсь покупкам!» Златовласка, 24.04.2018 года: «Раньше заказывала на площадке «Алиэкспресс» и теперь жалею, что потратила кучу денег. Когда познакомилась с магазином «Дикие ягоды» (Wildberries), то несказанно была рада. Во-первых, я проживаю в Москве, и доставка для меня производится на следующий день! Во-вторых, в этом магазине можно вернуть товар и не беспокоится о денежных средствах. Например, заказали кошелек за 3000 рублей, а он казался поцарапанным. Отдали обратно, но сумму выкупа вычли. Покупали брендовую одежду, косметику, игрушки малышу – все хорошего качества. Им вильдберрис рекомендую, ищите скидки и сравнивайте цены».

Онлайн-сервис «Wildberries» осуществляет доставку по России бесплатно следующими способами:

• С помощью «Почта России»;
• В пункты самовывоза;
• Курьерской службой.

Сроки доставки указаны в таблице ниже:

Населенный пункт	Время прибытия посылки
Москва и область	На следующий день
Санкт-Петербург	1–2 дня
В другие города РФ	1–7 дней
Отдельные населенные пункты	От 10 дней
«Почта России»	От 2 недель
Большие города Казахстана	До 1 неделе
Малые районы Казахстана	До 15 дней

Условия доставки «Вильдберриз бай» (Белоруссия) доступны на официальном сайте компании.

Адреса пунктов самообслуживания доступны на портале гипермаркета, в виде списка или таблицы в разделе «Доставка». Способ доставки можно узнать при формировании заказа, так и в разделе «Условия доставки», выбрав нужные параметры (населенный пункт, улица, дом). Там же будут доступны адреса пунктов самовывоза и время ожидания курьера.

«Валдберриз» – это современный магазин, в котором есть все условия для комфортной покупки: удобный интерфейс сервиса позволит быстро найти то, что, нужно не тратя время на походы по другим магазинам. Ежедневные скидки и акции будут радовать посетителей, а доставка не заставит долго ждать покупку.

Видео по теме

Крупнейший интернет-магазин WildBerries запустили еще в начале 00-х. Офис компании находится в Московской области, как и склады российского отдела продаж. «ВайлдБерриз» – прежде всего, магазин фирменной одежды и обуви от различных мировых производителей. Но ретейлер также предлагает различную электронику, детские товары, товары для дома и т.д.

До недавнего момента магазин работал лишь в нескольких странах: Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан и Киргизия. Но начиная с 2020 года, компания начала активно расширяться, открывая представительства в других странах, среди которых: Украина, Польша, Словакия и даже Израиль. На 2019 год оборот капитала составлял больше 220 млрд. рублей.

Заказывать товары можно и без регистрации, однако личный кабинет открывает для пользователя больше возможностей и преимуществ. О чем и расскажем в этой статье, попутно рассмотрев инструкцию по регистрации.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Инструкция по регистрации личного кабинета

Регистрация в системе упрощена до максимума. Инструкция:

1. Заходите на официальный сайт интернет-магазина WildBerries.
2. На главной странице в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти». На эту страницу можно попасть, нажав на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет» выше.

1. Далее введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить код».
2. Введите код, подтвердив тем самым желание зарегистрироваться.

Если вы – постоянный покупатель на сайте «ВайлдБерриз», то стоит заполнить профиль, предоставив личную информацию. Это существенно ускорит время обработки заказов и, соответственно, сократит время доставки.

Что нужно указать:

• фамилию, имя и отчество;
• e-mail;
• адрес для доставки товаров (это может быть как адрес проживания в случае курьерской доставки, так и адрес пункта выдачи заказов от WildBerries).

Стоит упомянуть, что WildBerries – наверное, единственная компания в РФ и странах бывшего СНГ, которая предлагает клиентам абсолютно бесплатную доставку товаров.

Возможности владельца личного кабинета

Учетная запись в системе дает пользователю некоторые преимущества, например:

1. Сохранение личной информации для быстрой обработки заказов.
2. Привязка банковской карты или номера электронной платежной системы к аккаунту.
3. Отказ от заказа, возврат товара и денег для зарегистрированных пользователей проходят быстрее, так как компания доверяет верифицированному аккаунту.
4. Все чеки за купленные товары сохраняются в личном кабинете. При необходимости их можно распечатать.
5. Учетная запись позволяет работать с отзывами: добавлять, редактировать или удалять их.
6. Имеется раздел «Вопросы к товару», где пользователь может посмотреть вопросы, которые задавали другие покупатели относительно определенного товара.
7. Также зарегистрированный клиент может воспользоваться услугой «Проверка товара».
8. Владельцы активных аккаунтов могут участвовать в сезонных акциях и распродажах. Получать уникальные скидки.

У магазина есть мобильное приложение для Android и iOS. Ссылки для скачивания можно найти внизу на сайте интернет-магазина. Также вы можете найти приложение самостоятельно на PlayMarket и AppleStore, введя в поисковой строке слово WildBerries.

Контакты

Горячей линии на сайте нет, но официальные запросы можно делать через e-mail: sales@wildberries.ru. Для представителей прессы предусмотрен отдельный адрес электронной почты: pr@wildberries.ru. Если же у вас возникли дополнительные вопросы по доставке, оплате или наличию определенного товара, воспользуйтесь формой обратной связи, которая находится в личном кабинете пользователя.

Позвонить в службу поддержки Вайлдберриз по номеру горячей линии, которая работает 24/7. Но с одним из обновлений, информация о контактном номере была скрыта, поэтому в разделе: «Контакты» пользователь найдет только онлайн-чат.

Способы обращения в поддержку Wildberries

Телефон поддержки Вайлдберриз различается по городам и на данный момент – недоступен на сайте.

Есть другие варианты, как получить помощь:

• онлайн-чат. Работает с мобильной и компьютерной версии;
• отправить сообщение по адресу электронной почты — sales@wildberries.ru
• написать вопрос по почтовому адресу;
• чат в Телеграме (для официальных представителей и поставщиков);
• социальные сети: Инстаграм, Вконтакте, Ютуб и Одноклассники.

Все способы подробно описаны ниже в статье!

Еще один вариант, как получить помощь – написать комментарий под приложением в Play Market или AppStore. Как и через стандартные каналы связи, в случае проблемы, разработчики предлагают контакты и оперативно решают возникшую ситуацию.

Обращение к интернет-площадке можно разделить на две категории: получение справочной помощи и общение с живым оператором.

Чтобы посмотреть ответы на распространенные вопросы с компьютерной версии:

1. Зайти на сайт – снизу: «Контакты».
2. Часто задаваемые вопросы – посмотреть ответы.

В основном, рассмотренные вопросы относятся к работе с заказами, доставкой, созданием учетной записи и её деактивации. Эти ответы помогут новичкам освоиться и не делать ошибок в оформлении заявок на сайте.

Чат на сайте

Техническая поддержка Вайлдберриз отвечает с компьютерной и мобильной версии. Чаты синхронизируются, поэтому посмотреть ответ можно с любой платформы.

Обратившись в поддержку, клиент может:

• отправить текстовое сообщение;
• прикрепить изображение или ссылку на видео;
• попросить возврат, отправив код заявки;
• получить своевременную помощь в решении проблем, связанных с работой сервиса.

Если проблема покупателя связана с оплатой товара, то появляется дополнительные пункты для обязательного заполнения: «Сумма», «Дата», «Какая ошибка возникает».

Эти пункты нужно заполнить, чтобы у оператора чата была информация и он смог помочь с оплатой или предложить другой способ, который устроит клиента.

Чтобы воспользоваться помощью через онлайн-чат:

1. Открыть сайт – снизу: «Контакты».
2. Обращения – Напишите нам.
3. Выбрать категорию вопроса – указать раздел.
4. Описать проблему в соответствующее поле снизу.
5. Отправить.

Крупный российский маркетплейс Wildberries купил собственный банк и затеял скандал с международными платёжными системами Visa и Mastercard. Для чего это нужно?

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock, ТАСС / Щербак Александр

Российская банкирша и долларовый миллиардер

По данным Bloomberg Billionaires Index, состояние основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук составляет $8,5 миллиарда. По сравнению с прошлым годом она увеличила его на 20%. Если верить этим цифрам, она богатейшая женщина России и 14-я в списке самых богатых россиян. Выручка её детища тоже быстро растёт. По итогам 2018-го онлайн-ретейлер Wildberries заработал 69,5 млрд рублей, в 2019-м — 117 млрд, в 2020-м — 170 млрд.

Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук.

Фото © ТАСС / Владислав Шатило

У Wildberries и его хозяйки наполеоновские планы по развитию бизнеса. В начале года Татьяна Бакальчук купила и оформила на себя банк “Стандарт-кредит”: с 5 августа это финансовое учреждение называется “Вайлдберриз банк”. Цель приобретения декларируется простая: реализация на его базе карточной программы лояльности и расчётов с поставщиками.

Банк “Стандарт-кредит” глубоко убыточен. Согласно опубликованной отчётности, последний раз на копеечную прибыль размером 2,5 млн рублей он выходил в 2016 году. С тех пор там фиксировался сплошной минус: от –11 до –33 млн рублей ежегодно. На март 2021-го объём его активов составлял 841,6 млн рублей, объём собственных средств — 297,3 млн рублей.

Как выяснил Лайф, успехи Бакальчук могут обеспечиваться, во-первых, её высокими связями, во-вторых, её крайне жёсткой политикой по отношению к партнёрам, поставщикам, клиентам и собственным сотрудникам.

Почему Visa и Mastercard обвинили Wildberries в дискриминации

Wildberries пересмотрел ценообразование. С понедельника его клиенты, оплачивающие заказ посредством российских платёжных систем (карты “Мир”, Системы быстрых платежей или сервиса SberPay), получают скидку 2%. Это ощутимый удар по международным платёжным системам Visa и Mastercard. Они уже усмотрели в этой инициативе недобросовестную конкуренцию.

Пункт выдачи заказов Wildberries.

Фото © Shutterstock

— Мы внимательно анализируем ситуацию с Wildberries и обеспокоены возможной дискриминацией миллионов держателей карт Mastercard, активных участников рынка электронной коммерции, — заявил журналистам глава Mastercard в России Алексей Малиновский.

В Visa уже сообщили, что проведут собственное расследование, отметив также, что такое решение Wildberries негативно скажется на клиентах и бизнесе.

Юрист в сфере предпринимательства Игорь Скрипка назвал ситуацию неоднозначной.

— Такие крупные мировые игроки, как Visa, могут создать всевозможные препоны для Wildberries. Возможно, что у ретейлера заключён какой-то договор с платёжной системой “Мир” о возможной компенсации затрат на эквайринг или курсовой разницы. Тогда это экономически обоснованно, — отметил Скрипка.

Онлайн-ретейлер уже отмёл все обвинения в дискриминации. По словам представителей Wildberries, формально цена товара не изменилась. Но за счёт того, что отечественные платёжные системы берут меньшую эквайринговую комиссию с продавца, чем иностранные конкуренты, появилась возможность предоставить покупателям дополнительную скидку.

— В Wildberries приветствуют готовность Mastercard и Visa к переговорам, но пока не получали от них соответствующих предложений, — подчеркнули в Wildberries.

Финансовые эксперты говорят, что на самом деле интерес Wildberries может заключаться в том, чтобы выбить из Mastercard и Visa более выгодные комиссии для своего нового банка, который, видимо, намерен выпускать карты в том числе и этих платёжных систем. Текущий эквайринг в 2% считается на рынке очень высокой ставкой.

Как Wildberries едва не довёл своих поставщиков до банкротства

Скандалы между Wildberries и поставщиками вспыхивают постоянно. С российским интернет-магазином судился правообладатель Angry Birds: на маркетплейсе продавались поддельные товары с изображением злых птичек. Опустились руки у белорусского производителя верхней одежды, у которого на складе Wildberries пропала куртка стоимостью 20 тысяч рублей. Сколько белорусы ни писали в службу поддержки, никто им ущерб так и не возместил. Настоящий армагеддон для поставщиков случился в прошлом году в преддверии “чёрной пятницы”. Wildberries принудил их выставить большие скидки за свой счёт. Некоторые предприниматели оказались на грани банкротства.

Чёрная неделя вместо “Чёрной пятницы”. Как Wildberries провоцирует банкротство своих поставщиков

Русская рулетка

Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар.

Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. руб., который не включался. В службе поддержки его не услышали — мол, пришлите претензию почтой. И он отправил… Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав, не прислал досудебную претензию. Но Фемида всё же встала на сторону покупателя.

Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Владимира Ольга Исаева: “Купила нерабочую Sony PlayStation за 21 тыс. руб. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?!”

Далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries…

До последнего вздоха

Год назад Лайф опубликовал статью “Эксплуатация 2.0. Из-за чего в Wildberries работают до последнего вздоха”, где рассказал о том, как тяжело приходится рядовым вахтёрам на складе.

Среди этих полок с товаром умирают от сердечного приступа и падают насмерть вниз.

Фото предоставлено источником LIFE

— В корпоративном общежитии как бегали, так и бегают тараканы. В столовой как кормили отвратительно, так и кормят, — говорит на условиях анонимности вахтёр.

Легенда о Бакальчук

Бизнес-легенда гласит, что в середине нулевых обычный репетитор английского в декрете Татьяна Бакальчук и её муж, простой радиофизик Владислав Бакальчук, начали перепродавать одежду из немецких каталогов со сниженной комиссией и без предоплаты. Курьерами поначалу трудились сами, под склады приспособили собственное жильё. И вдруг дела пошли в гору. Супруги зарегистрировали юрлицо Wildberries и сказочно разбогатели. История классическая.

Юра Цой (четвёртый справа), Сергей и Анита Цой (посередине). Фото © Оk.ru

Судя по фото, он влиятелен и богат. Раньше Юрий Цой работал гендиректором “Старпрофи” — компании по регулярным автобусным перевозкам городского и пригородного сообщения. Её бенефициар Павел Тё — крупнейший московский застройщик и хозяин холдинга Capital Group. А ещё Юрий Цой — племянник бессменного пресс-секретаря Юрия Лужкова Сергея Цоя. Последний сейчас является вице-президентом “Роснефти”. В свою очередь, Сергей Цой — муж народной артистки России, певицы Аниты Цой (в девичестве Ким). Аниту Цой Татьяна Бакальчук лайкает особенно часто.

Фамилии Цой и Ким среди корейцев — как Ивановы у русских. Тем не менее многое указывает на то, что перед нами как минимум очень близкие люди. И образ обычного репетитора по английскому сюда никак не вписывается.

Комментариев: 1

Для комментирования авторизуйтесь!

23 августа, 01:58

Как правильно выйти на WildBerries в 2021 году?

Нужно ли вам и вашему бизнесу выходить на WildBerries в 2021 году? Сложно ли это? Какие подводные камни вас подстерегают? Как выйти на площадку всего за 15 минут, а за 3 дня вывести на нее свои товары? Обо всем этом мы поговорим в данной статье.

WildBerries – крупнейший маркетплейс в России, который забирает все большую часть национального рынка интернет-торговли.

Аудитория площадки растет день ото дня, а вместе с ней увеличивается число бизнесменов, желающих отхватить свой «кусок пирога» на WildBerries.

Для бизнеса сотрудничество с маркетплейсом открывает большие возможности, а самым успешным партнерам приносит миллионы прибыли!

Вместе с тем, это «хлебное место» таит в себе множество подводных камней для новичков. Стоит ли выходить на торговую площадку WildBerries в 2021 году и как это сделать правильно?

Для начала разберемся, чем привлекательно размещение своего товара на WildBerries.

Кто не выйдет на маркетплейсы – тот выйдет из бизнеса!

В 2020 году сложился тренд на все, что связано с «удаленкой», начиная от работы и заканчивая повседневной жизнью.

Пандемия привела к всестороннему развитию сервисов доставки, и очевидно, что их популярность продолжит увеличиваться дальше. Отныне покупатели все меньше будут ходить по магазинам и чаще станут приобретать товары онлайн.

Изоляция продлилась столько времени, что это у клиентов сформировалась новая привычка – потреблять удаленно. В интернет пришли миллионы новых покупателей, часть из которых и после снятия ограничений продолжит пользоваться услугами маркетплейсов.

Хотя WildBerries несет убытки в связи с падением доходов населения и потребительским спросом, это с лихвой перекрывается перераспределением этого же спроса в пользу покупок онлайн.

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

В грядущем году у торговых площадок появится ещё больше возможностей для развития. Именно поэтому 2021 год может стать «золотым» для маркетплейсов в целом и для WildBerries в частности.

Появление новых перспективных ниш на WildBerries

Современный пользователь хочет работать и получать все необходимые товары/услуги рядом со своим домом. Это обуславливает рост локальных точек выдачи заказов WildBerries.

Товар становится максимально доступным, что, в свою очередь, побуждает покупателя присматриваться к новым категориям продуктов на маркетплейсе.

Из интересных тенденций уходящего года стоит отметить изменение востребованности категорий товаров, размещенных на WildBerries. Процент доли дохода с продажи профильных товаров, таких как одежда и обувь, идёт на спад. На его место выходит электроника (прирост 500%), еда (150%), товары для спорта и детей (100%).

Если ваш бизнес связан с перечисленными отраслями, то у вас есть серьезный повод задуматься о выходе на маркетплейсы и, в частности, на WildBerries. И это решение не стоит откладывать ни на минуту, тем более что выйти на WildBerries можно буквально за 3 дня.

Выйти на WildBerries можно буквально за 15 минут, а сделать первую отгрузку – всего за 3 дня!

Итак, Вы приняли решение выйти на WildBerries! С чего начать?

Зарегистрироваться в качестве партнёра WildBerries так же просто, как создать новую электронную почту! Процедура займет 5 – 10 минут. В личном кабинете вы сможете познакомиться с договором для партнеров, а также с внутренним устройством площадки.

На следующем этапе WildBerries потребует предоставить некоторые документы. Собрать их по плечу каждому бизнесмену. Если необходимые бумаги уже есть на руках, вам остается только загрузить их в личный кабинет!

После проверки документов WildBerries начинайте формировать первую доставку.

Заказ также загружается в личный кабинет вместе со спецификацией продукции. Нужно дождаться, когда WildBerries проверит отправленные файлы, после чего можно отправлять товар.

В первую очередь, рекомендуем направить небольшую партию на склады, расположенные рядом с Москвой. Далее сделать такие же небольшие поставки на региональные склады. Подробнее о правильном распределении товара мы рассказываем в отдельной статье.

Маркетплейс заинтересован в том, чтобы как можно раньше начать продажу вашей продукции, поэтому приём товара осуществляется максимально быстро. В течение 3 дней в личном кабинете вы получите документ, в котором будут перечислены принятые на склады WildBerries позиции.

Поздравляем, ваши товары на WildBerries!

Нужны ли декларации и сертификаты соответствия на товар и регистрация бренда для выхода на WildBerries в 2021 году?

В 2021 году WildBerries поворачивается лицом к добросовестным поставщикам, имеющим необходимую документацию на свой товар.

Да, теперь площадка не требует обязательной загрузки в личный кабинет сертификатов или деклараций соответствия товара и регистрации торговой марки. То есть фактически, чтобы начать работать на маркетплейсе уже в 2021 году, не нужна никакая разрешительная документация.

Но это не означает, что бумаг не должно быть! WildBerries оставляет за собой право запросить документы у партнера в любое время сотрудничества. Это касается даже тех товаров, которые уже проданы на площадке.

Новый Telegram-бот поднимет продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.

Наиболее лучший вариант – законодательно защитить и свои интересы, и интересы покупателей. Это позволит избежать массы проблем в будущем. Смотрите статью 5 смертельных ошибок на WildBerries, чтобы понять, о чем мы говорим.

Если же на товар уже оформлен сертификат соответствия и другие документы, то это значительно облегчит процесс выхода на WildBerries и защитит от неприятностей при работе на площадке.

Нововведения WildBerries и ужесточение «правил игры» по отношению к партнёрам «отсеют» слабых конкурентов

WildBerries показал феноменальный рост партнеров уже в первом полугодии 2020 года. Только вдумайтесь: за 15 лет работы маркетплейса на площадку вышли 15 000 компаний. Однако всего за 6 месяцев 2020 года партнерами WildBerries стали еще 60 000 компаний, и итоговая цифра составила уже более 75 000 партнеров, большинство из которых активно.

Пятикратный рост конкуренции побудил партнеров искать новые подходы к рынку. Если раньше можно было разместить свои товары на маркетплейсе, и WildBerries рано или поздно продал бы их, то теперь все изменилось.

Стало жизненно необходимым обладать знаниями и «соблюдать правила игры», поскольку вывод товара в ТОП WildBerries стал очень сложным и комплексным занятием. Без владения технологией попасть на верхние строчки маркетплейса становится просто невозможно.

Знания и четкость бизнес-процессов сейчас выступают основными инструментами конкурентной борьбы на маркетплейсе. Такие тренинги и курсы, как «Реальный WildBerries», о которых раньше знали лишь «избранные», теперь становятся чуть ли ни обязательными для каждого партнера площадки. Для новичков они еще актуальнее, так как без знаний провал на WildBerries практически обеспечен.

Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Получить тренинг →

Сейчас на WildBerries выигрывает тот бизнес, руководитель которого не жалуется на трудности, а находит решение, позволяющее обернуть сложившуюся ситуацию в свою сторону.

Те партнеры, которые не хотят перестраиваться, не обладают званиями и пониманием «как все устроено», будут жестоко разочарованы работой на WildBerries.

Уже есть масса случаев, когда бизнесмены загружали товары на маркетплейс и не только не получали прибыль, но и несли колоссальные убытки:

• если у партнера нет продаж, то WildBerries вводит платное хранение на его товары;
• из-за низкой оборачиваемости товара для партнера закрываются склады для поставки новых актуальных коллекций и товаров;
• чтобы «избавиться» от залежавшегося товара, WildBerries вынуждает партнера снижать скидки ниже себестоимости продукта, угрожая снять его с продаж;
• попытка партнера вернуть товар приводит к одностороннему перманентному разрыву партнерского договора.

Это не «страшилки», а реальная практика маркетплейса WildBerries!

Будьте осторожны и выходите на WildBerries, только если понимаете, как работает маркетплейс, и имеете четкий пошаговый план вывода своей марки в ТОП.

Еще до выхода на площадку мы рекомендуем прослушать высокоуровневые тренинги, которые объясняют, как работают маркетплейсы и как на них зарабатывать (а не просто выложить товар и ждать) – такие как «Реальный WildBerries». Пробное занятие тренинга вы можете получить бесплатно.

Кризисные ситуации требуют перестройки не только от новых, но и от нынешних партнеров, и не все с этим справятся.

Своеобразным плюсом для новичков платформы является возможность сразу приспособиться к новым реалиям работы на WildBerries, в то время как партнеры, имеющие стаж на площадке, привыкли «ничего не делать».

Чтобы выжить на WildBerries, новичкам с первых дней нужно зарабатывать репутацию на маркетплейсе и кропотливо работать!

Как обучиться работе на WildBerries?

Слабая сторона WildBerries, создающая трудности для бизнеса, – низкий уровень обратной связи для партнеров. Без этого еще труднее построить правильную стратегию работы на площадке и добиться уверенного роста.

Как разобраться в тонкостях работы WildBerries? Выход только один — сделать это самостоятельно

Справедливости ради стоит сказать, что существует подробная справочная информация по работе на площадке. Эти сведения WildBerries предоставляет партнерам бесплатно.

Покупать низкоуровневые курсы по работе на WildBerries не стоит — это пустая трата денег и времени.

Гораздо лучше подобрать для себя высокоуровневые тренинги, на которых не «объясняют, как нажать кнопку и заполнить форму», а рассказывают, как устроена площадка и по каким законам она работает. Один из таких тренингов — «Реальный WildBerries».

Выходить на WildBerries и разбираться в работе маркетплейса нужно только своими силами. Освоить и понять все самостоятельно очень сложно, но это – единственный верный путь.

Проявив упорство, трудолюбие и тягу к знаниям вы сможете добиться блестящих финансовых результатов площадке!

Успехов Вам на WildBerries!