Содержание
- Личный кабинет обращений для подачи заявок на подключение
- к сетям электроснабжения.
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Передать показания счетчиков
- Способы оплаты
- Клиентская поддержка
- Клиентская поддержка через кабинет Жилфонда Красноярск
- Правила безопасности и конфиденциальности Жилфонд Красноярск
- Функционал личного кабинета Красгук
- Регистрация в личном кабинете Жилфонд Красноярск
- Клиентская поддержка Жилфонда
- Безопасность и конфиденциальность
- Контакты и телефоны
Подобно другим организациям Жилфонд (полное наименование звучит как ООО «Городская управляющая компания «Жилищный фонд») города Красноярск представлена собственным официальным сайтом в сети Интернет.
Официальный сайт Жилфонд Красноярск
На сайте Вы сможете ознакомиться с последними новостями, телефонами аварийной службы, жилищным законодательством и другой полезной информацией. Здесь же Вы сможете отправить показания ИПУ, произвести оплату за ЖКУ, узнать о своих долгах.
Для работы с некоторыми из услуг на сайте Жилфонд Красноярск предусмотрен личный кабинет жителя, для входа в который понадобится ввести номер лицевого счёта и пароль ВАС (виртуальной абонентской службы), посмотреть которые можно на платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (счёт-квитанции).Необходимая информация предоставлена в разделе 1 «Сведения о плательщике» данного документа.
Номер лицевого счёта и ВАС пароль
Получить пароль для входа в личный кабинет жителя города Красноярск также можно в отделе регистрационного учёта и расчётов с населением Вашей Управляющей компании при наличии паспорта. Ознакомиться с месторасположением, контактными телефонами и режимом работы каждого из городских отделов можно на официальном сайте Жилфонд.
Указав номер лицевого счёта и пароль, следует нажать на кнопку «Войти». Также Вы можете сохранить номер лс и пароль, поставив галочку напротив соответствующей записи. Это избавит Вас от необходимости каждый раз вводить данные для входа в Жилфонд Красноярск личный кабинет с Вашего устройства.
Вход в личный кабинет жителя
Такой онлайн-сервис, как личный кабинет, позволит Вам просматривать платежи и начисления, распечатывать счёт-квитанцию, вводить показания индивидуальных приборов учёта в режиме реального времени, а также производить онлайн оплату, используя банковскую карту.
Одной из наиболее востребованных услуг, которую позволяет осуществить личный кабинет, является передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта). Страница «Отправить показания» открывается сразу после осуществления входа в кабинет на сайте Жилфонд города Красноярск.
Отправить показания
Здесь Вам понадобится выбрать ИПУ холодной или горячей воды, показания которого Вы желаете передать (для этого следует нажать на надпись «Горячая вода» или «Холодная вода» в общем списке приборов учёта).
После того, как откроется новая страница, понадобится выбрать ссылку «Добавить новое показание», после чего следует ввести показание индивидуального прибора учёта (вводить нужно только первые пять цифр; цифры после запятой вводить не нужно; если первыми цифрами/цифрой являются нули, их также вводить не нужно).
Показания счётчика
После того, как Вы указали показания прибора, следует нажать на кнопку «Ввод». В результате перед Вами появится окно, информирующее о том, что показания переданы успешно. После этого Вы сможете увидеть, что показания данного ИПУ изменились. Кроме того, на странице показаний приборов учёта отобразится новая дата введения показаний (сегодняшнее число). То есть, если в таблице Вы увидели только что введённое Вами показание напротив сегодняшней даты, значит, показание введено успешно.
Сайт Жилфонд Красноярск также позволяет осуществлять оплату услуг ЖКХ с помощью банковской карты. Для этого перейдите ко вкладке «Оплата за ЖКУ банковской картой», после чего Вам будет предложено указать номер или код лицевого счёта, а также фамилию, имя и отчество собственника или ответственного квартиросъёмщика. После этого следует нажать на кнопку «Далее». После ввода необходимых данных следует нажать на кнопку «Оплатить», в результате чего Вы окажетесь на платёжной странице ГПБ (АО), где для совершения оплаты Вам необходимо ввести реквизиты Вашей карты: номер карты, срок действия, имя владельца карты, проверочный код CVV2/CVC2. Стоит отметить, что к оплате услуг ЖКХ на веб-ресурсе принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro.
Оплата за ЖКУ банковской картой
Если при работе с сайтом у Вас возникли вопросы, появилось предложение или пожелание, Вы можете обратиться к специалистам Жилфонда города Красноярск с помощью формы обратной связи, ссылку на которую можно обнаружить в верхней части веб-ресурса. К слову, для отправки сообщения понадобится осуществить вход в личный кабинет.
Если Вы проживаете на территории Украины, Вас может заинтересовать интернет-ресурс о природном газе — 104.ua, на котором доступен 104.ua личный кабинет — онлайн-сервис, благодаря которому Вы сможете передавать показания счётчика, узнавать розничную цену на газ, просматривать текущий баланс в системе Вашего поставщика газа, производить оплату за газ в режиме онлайн и другое.
Жилфонд Красноярск личный кабинет — krasguk.ru
–>
Личный кабинет. Пошаговая инструкция.
Личный кабинет – для жителей частного сектора, имеющих договора с ООО «КрасКом»
Войти
Пароль для доступа вы можете получить в Центре обслуживания клиентов по адресу ул. Республики, 37 по предъявлению паспорта (тел.2579 555 ).
Личный кабинет – для жителей многоквартирных домов, перешедших на прямые договора с ООО «КрасКом»
Войти
Уважаемые пользователи личного кабинета – абоненты ООО “КрасКом”! С 19.02.2018 Ваш Личный кабинет перенесен на сайт СГК и доступен по ссылке Личный кабинет СГК
Политика в отношении обработки персональных данных ООО “КрасКом”
Личный кабинет обращений для подачи заявок на подключение
к сетям электроснабжения.
Пожелания и предложения по работе раздела Вы можете направить на адрес info@kraskom.com.
Абонентам
- Напиши письмо генеральному директору
- Комплексный центр обслуживания
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
- График отключений
- Тарифы
- Центр обслуживания клиентов Сибирской теплосбытовой компании
- Платные услуги
Главная ЖКХ
ООО ГУК «Жилфонд» — городская управляющая компания, осуществляет деятельность в городе Красноярск. В каждом из районов города существует свой филиал: Ленинский, Октябрьский, Центральный, Железнодорожный, Кировский, Свердловский и Советский. Каждый филиал обслуживает свою территорию и занимается устранение аварийных ситуаций.
Предприятие имеет удобный в работе сайт, на нем можно создать свой личный кабинет Жилфонд Красноярск и пользоваться всеми его дополнительным и основным функционалом.
krasguk.ru — официальный сайт ООО ГУК «ЖИЛФОНД» Красноярск
Возможности личного кабинета
Авторизированные клиенты компании «Жилфонд Красноярск» могут отрыть для себя доступ к следующей информации и функциям:
- узнать задолженности или переплаты по платежам;
- проверить начисления за полученные услуги;
- подготовить и распечатать квитанции;
- ознакомиться с условиями пересчета;
- ввести данные с индивидуальных приборов;
- оплатить счета онлайн с использованием банковских карт.
Функционал личного кабинета Жилфонд Красноярск позволяет отслуживать все свои счета за потребляемые ресурсы и вовремя оплачивать их без хлопот и долгих стояний в очередях.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для осуществления входа в личный кабинет Жилфонд Красноярск понадобится указать свой номер лицевой счет и код-пароль, который устанавливается Виртуальной Абонентской Службой (ВАС). Требуемые данные можно взять из предыдущих квитанций, которые были присланы потребителю от Жилфонда Красноярска.
Пароль от личного кабинета Жилфонд Красноярск можно получить в отделе регистрации расчетов компании, потребителю нужно будет пообщаться с ее сотрудником и предъявить ему паспорт. Узнать ближайший обслуживающий филиал компании можно после указания пароля и номера персонального счета, а затем нажать кнопку «Войти».
krasguk.ru — личный кабинет Жилфонд Красноярск
Для подтверждения регистрации личного кабинета Жилфонд Красноярск необходимо ввести свой код и логин, чтобы в последующие разы не путать их, следует поставить галочку в окошке рядом с надписью о запоминании данных.
Если код потеряется его нельзя будет восстановить самостоятельно в своем аккаунте, а вот обратившись в Управляющую компанию, можно будет получить новый, но только по предъявленному паспорту, его в последствии можно будет сменить любым понравившимся.
Передать показания счетчиков
Функция ввода показаний приборов учета — одна из самых часто используемых в личном кабинете Жилфонд Красноярска. Она позволяет самостоятельно вносить показания онлайн без посещения абонентского отдела. Кнопка «Отправить показания» активизируется сразу же после входа в личный кабинет.
Показания горячей и холодной воды нужно указывать в определенные ячейки, их можно увидеть в списке учета измерительных устройств. После открытия новой страницы следует перейти по специальной ссылке для показаний и указать текущие данные – только числа до запятой, после нее остаток водить не нужно, его можно округлить до большего числа. Если впереди стоят нули их вводить не нужно.
Передать показания в Жилфонд Красноярск через личный кабинет
Когда данные будут введены, следует нажать кнопку «Ввод», в подтверждении правильности проведенных действий должна появиться надпись об успешной передаче учетных данных. Потом станет заметно, что показатели изменились и отобразиться следующая дата введения данных.
Способы оплаты
Жилфонд Красноярска предлагает несколько вариантов внесения платы за коммунальные платежи:
- в кассу любого банка можно передать заранее заполненную квитанцию и провести по ней расчет наличными;
- воспользоваться банкоматом и по своему лицевому счету оплатить задолженность;
- совершить расчет за коммунальные услуги на почте;
- рассчитаться за предоставленные счета через банкомат;
- перевести средства через терминалы, они установлены не только в банках, но и на улицах.
Еще существует услуга «Мобильный банк», где можно оплачивать предоставленные услуги, используя СМС.
Расчет за предоставляемые услуги ЖКХ с помощью карты банка производится в следующей последовательности:
- перейти в соответствующую вкладку;
- указать код лицевого счета и номер, ФИО владельца жилья или его съемщика;
- подтвердить действия нажатием «Далее»;
- активизировать «Оплатить».
После этих действий зарегистрировавшийся пользователь «Жилфонда» Красноярска перейдет на платежную страницу ГПБ, где нужно будет ввести реквизиты выбранной карты.
Адреса оплаты без комиссий
Клиентская поддержка
Получить ответы по работе на сайте «Жилфонд Красноярск» или узнать информацию о его услугах можно прямо в личном кабинете. В открывшейся форме необходимо четко сформировать обращение и отправить его. Вкладка для входа находится вверху основного интерфейса.
Также в управляющей компании работает «горячая линия»: +7 (391) 2751-749, оператор может ответить ежедневно, кроме выходных, с 8 утра и до 5 вечера, в пятницу сокращенный день и организация работает до 16.00.
Не стоит бояться вводить свои персональные данные при регистрации личного кабинета, так как в Жилфонде Красноярска действует Политика компании по защите и обработке данных клиентов. После создания персонального аккаунта станет намного проще отслеживать счета и проводить их оплату, не выстаивая в очередях и не используя квитанций. Последние будут представлены в электронном виде, их можно будет при необходимости легко распечатать.
Официальный сайт: http://krasguk.ru
Личный кабинет: http://krasguk.ru
Телефон горячей линии: +7 (391) 2751-749
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 666
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ООО Жилищный фонд г. Красноярск имеет собственный сайт в интернете, который позволяет пользователям упростить сотрудничество с этой компанией. Многие пользователи данного ресурса оценили удобство и практичность его использования, позволяющих жильцам многоквартирных и частных домов города ускорить доступ к информации по своим лицевым счетам. Возможность быстрого доступа к данным обеспечивается наличием интернета и компьютера у пользователя данного сервиса. Чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми сайтом компании, нужно зарегистрироваться в личном кабинете Жилфонда, и получить таким способом доступ к необходимой информации и различным функциям, предлагаемым данным сервисом.
Содержание Скрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Жилфонд Красноярск
- Авторизация в личном кабинете
- Передать показания через личный кабинет Жилфонд Красноярск
- Клиентская поддержка через кабинет Жилфонда Красноярск
- Правила безопасности и конфиденциальности Жилфонд Красноярск
Функционал личного кабинетаПотребители услуг компании Жилфонд при помощи личного кабинета могут получить доступ к информации и функциям:по текущим платежам;истории всех платежей клиента;начислениям за предоставленные услуги;распечатки квитанций;ввода показаний по индивидуальным приборам учета потребляемых ресурсов в режиме онлайн;онлайн оплаты по выставленным компанией счетам с помощью банковской карточки.Такой функционал личного кабинета позволяет значительно упростить решение вопросов, связанных с расчетами за предоставленные услуги, а также оперативно оплачивать счета. Личный кабинет потребителя это отличная возможность решать все возникающие вопросы по предоставляемым услугам оперативно без посещения офиса компании, или любого ее филиала. Регистрация в кабинете Жилфонд КрасноярскНа сайте компании krasguk.ru можно не только знакомиться с новой информацией по предоставляемым услугам, номерами аварийного вызова и др., но и пользоваться личным кабинетом после регистрации в нем. Для входа в ЛК нужно знать номер лицевого счета потребителя и ввести пароль виртуальной абонентской службы – ВАС.Эти данные для ввода можно найти в платежной квитанции, которая присылается каждому клиенту компании, потребляющему услуги Жилфонда Красноярска по содержанию и ремонту жилых помещений и предоставлению коммунальных услуг. Номер лицевого счета и пароль для регистрации личного кабинета находится в разделе 1, в котором указываются «Сведения о плательщике».Еще одним способом получения пароля для входа в ЛК является отдел регистрационного учета и расчетов Управляющей компании потребителя. Для этого гражданину нужно предъявить свой паспорт сотруднику компании, который выдает такие данные. Чтобы узнать, какой филиал обслуживает район клиента, нужно зайти на сайт официальный сайт компании Жилфонд. После введения лицевого счета и пароля нужно нажать кнопку «Войти».Если клиент забыл свой пароль, восстановить его можно в отделе регистрационного учета и расчетов с населением той Управляющей компании, которая обслуживает конкретного абонента.Восстановить пароль можно, только предъявив паспорт сотруднику данного отдела. Авторизация в личном кабинетеЧтобы пройти авторизацию в личном кабинете, необходимо также вводить свой логин и пароль (ВАС). Для сохранения этих данных для входа в ЛК, можно поставить галочку рядом с соответствующей записью.Это позволит упростить вход в личный кабинет, при этом отпадет необходимость каждый раз вспоминать или искать и вводить нужные для посещения своего кабинета данные. Передать показания через личный кабинет Жилфонд КрасноярскЧтобы получить доступ в личный кабинет ООО УК ЖКС Красноярск – нужно быть клиентом организации. Для авторизации требуется номер лицевого счета клиента и пароль, который выдается в любом отделении компании. Ссылка на сайт организации: https://ukzhsk.ru/. Функционал личного кабинета предельно простой и удобный, все важные клиенту разделы находятся на главной странице. Невозможно передать показания через личный кабинет Жилфонда Красноярска не являясь клиентом или не проходя авторизацию (т.е. только по номеру лицевого счета).
Клиентская поддержка через кабинет Жилфонда Красноярск
Чтобы получить ответы на вопросы, касающиеся предоставления услуг компанией, выставленных счетов, их оплаты и др. можно воспользоваться помощью специалистов Жилфонда, используя форму обратной связи. Ссылка на данную функцию расположена вверху страницы официального сайта компании.
Чтобы отправить сообщение с вопросом, нужно зайти в личный кабинет путем авторизации. В специальную форму нужно вписать свой вопрос и отправить его, нажав соответствующую кнопку.
Правила безопасности и конфиденциальности Жилфонд Красноярск
Во время регистрации в личном кабинете каждый клиент вводит данные своего лицевого счета. Конфиденциальность данной информации обеспечивается при помощи Политики компании Жилфонд в отношении обработки и защиты персональных данных каждого клиента. Чтобы восстановить данные для доступа в личный кабинет клиент должен лично посетить филиал компании, который его обслуживает, и предоставить паспорт для идентификации.
ООО «Жилищный фонд» (Красноярск, Красноярский край) есть официальный сайт и личный кабинет. Клиенты компании – владельцы квартир в многоквартирных домах, частных домов и нежилых помещений, могут оперативно получать информацию о состоянии своего лицевого счета.
Функционал личного кабинета Красгук
Всем, кто сотрудничает с ООО «Жилищный фонд» (Красноярск, Красноярский край), в личном кабинете доступны:
- услуги, которые требуется оплатить;
- услуги, которые уже оплачены (история платежей);
- функция ввода показателей со счетчиков электрической энергии, холодной и горячей воды, газа и др.;
- возможность оплаты услуг с банковского счета/банковской карты;
- распечатки квитанций.
Т.е. вы можете оплачивать услуги и решать проблемы, относящиеся к компетенции компании, не выходя из дома. Это намного легче и быстрее, чем ездить в офис.
Регистрация в личном кабинете Жилфонд Красноярск
Без прохождения процедуры регистрации в личном кабинете вы сможете смотреть новости о компании, в том числе о новых услугах и контактные данные (номера телефонов и адреса) мастеров. Те функции, которые были перечислены выше, открыты только в личном кабинете.
Для того чтобы создать его, потребуется:
- номер лицевого счета;
- пароль виртуальной абонентской службы (сокращенно – ВАС).
И первое, и второе можно найти в квитанции, которая высылается всем клиентам компании, вне зависимости от того, кем они являются – физическими или юридическим лицами. Если говорить точнее, то номер лицевого счета и пароль виртуальной абонентской службы указаны в строке №1.
Но это – не единственный способ. Также можно обратиться за помощью к сотруднику компании. У вас должен быть документ, подтверждающий личность – паспорт гражданина нашей страны . Другие документы (заграничный паспорт, водительское удостоверение, военный билет) не принимаются. Для того чтобы узнать, в какой именно офис компании идти, зайдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел с адресами.
Если вы забудете пароль, то восстановить его сможете только через сотрудника компании и только при наличии паспорта гражданина нашей страны.
Клиентская поддержка Жилфонда
Связаться со специалистом службы поддержки для того чтобы задать вопрос по поводу услуг можно двумя способами:
- На официальном сайте.
- В личном кабинете.
В обоих случаях вверху экрана будет находиться соответствующая форма. Необходимо сообщить свое имя и контактные данные, кратко и понятно объяснить ситуацию.
Безопасность и конфиденциальность
Конфиденциальность личного кабинета обеспечивается российским законодательством, в частности, Федеральным законом №152, и составленной на его основании Политики компании. Ни руководство, ни сотрудники не распространяют личную информацию третьим лицам. А восстановление пароля возможно только в офисе компании и только при наличии паспорта гражданина Российской Федерации.
Контакты и телефоны
Официальный сайт: http://krasguk.ru Личный кабинет Жилфонда в Красноярске: http://krasguk.ru Телефон горячей линии: +7 391 297-93-50 — Центральный район +7 391 264-15-55 — Ленинский район +7 391 297-93-60 — Железнодорожный район +7 391 224-13-65 — Советский район +7 391 297-93-50 — Октябрьский район +7 391 264-45-45 — Кировский район +7 391 233-38-22 — Свердловский район
Частое мнение ук городская красноярск личный кабинет билайн??? 8-900-3000-154 девочки???
Это для людей, далеких от интернета.