Содержание
- Функциональные возможности личного кабинета от компании Теле2
- Возможности для корпоративных клиентов
- Как осуществляется авторизация?
- Как управлять услугами на персональной странице?
- Как происходит детализация звонков от оператора связи Теле2?
- Вход без пароля
- Как войти по паролю
- Возможности и функционал ЛК
- Как восстановить пароль
- Видео
- Официальный сайт Теле2 — личный кабинет и его возможности
- Теле2 личный кабинет, вход по номеру телефона или паролю
- Регистрация в личном кабинете Теле2
- Управление услугами с помощью панели личного кабинета
- Описание
- Похожие приложения
- Комментарии (0)
Дабы получать услуги онлайн и использовать другие возможности компании, предлагается на сайте Теле2 личный кабинет клиента. Такая страница абонента предоставляет подробные сведения обо всех текущих растратах и операциях. Также данная услуга позволяет самостоятельно производить включение и отключение дополнительных сервисов, вводить желаемые настройки, подбирать и устанавливать оптимальные тарифные планы, принимать участие в акциях. Таким образом, клиент будет вовремя проинформирован обо всех мобильных новостях и не потребуется обращаться в салоны связи или справочную службу. Система самообслуживания наделена понятным интерфейсом пользователя. Она организована так, дабы ею могли пользоваться все группы клиентов.
Функциональные возможности личного кабинета от компании Теле2
Каждый из клиентов собирается зарегистрироваться на портале Теле2 с конкретной целью. Чаще всего – это удобство управления лицевым счетом удаленно без необходимости обращения в контакт-центры, что отняло бы гораздо больше времени. Личный кабинет организовывает онлайн-доступ клиентов сети к наиболее свежим данным по номеру. Услуги связи в таком случае настраиваются согласно с потребностями абонента. С помощью кабинета Теле2 удобно:
- контролировать состояние счета;
- пополнять мобильный счет без комиссии;
- уточнять и корректировать параметры тарифа;
- производить подключение или отключение различных дополнительных услуг;
- запрашивать детализацию движения денежных средств по данному номеру телефона;
- по собственному желанию блокировать сим-карту;
- осуществлять привязку телефонных номеров членов семьи.
Перечисленный выше список раскрывает лишь часть возможностей, которые предоставляет на сайте Теле2 личный кабинет. В реальности функционал сайта гораздо шире и объемнее. Ознакомиться с ним более детально можно после прохождения непосредственно авторизации на сайте.
Одной из наиболее важных функциональных возможностей личного кабинета является смена тарифа. Имея доступ к персональным данным, абонент может ознакомиться с условиями текущего тарифного плана и при желании сменить его на более выгодный. Тарифный план отражается на главной интернет-странице личного кабинета Теле2. Кликнув мышей по названию тарифу, можно узнать его ключевые особенности.
Пользователями производится самостоятельная настройка рабочих сервисов, подключение желаемых услуг, отключение опций, в которых нет надобности. Функционал кабинета преимущественно доступен, как физическим, так и юридическим лицам.
Обновленный раздел позволяет клиентам пополнять счет без дополнительной оплаты посредством карточки, перевода средств, при помощи онлайн кошелька. Основными преимуществами такого способа пополнения счета являются: экономия личного времени и отсутствие комиссии.
Процесс пополнения счета довольно прост и включает несколько действий:
- выбрать вкладку кабинета – оплата;
- указать платежную систему либо же карту банка;
- ввести реквизиты для проведения оплаты;
- указать сумму для пополнения;
- согласиться с процедурой списания денег при помощи кода подтверждения, который абонент получит на свой телефон.
Чтобы всегда быть на связи, рекомендуется подключать услугу «Обещанный платеж», позволяющую осуществлять временное пополнение баланса. Услуга оплачивается в соответствии с правилами тарифного плана.
Кроме того, абонентам Теле2 в личном кабинете предлагается услуга «Автоплатеж», с помощью которой можно пополнять мобильный счет автоматически в тех случаях, когда остаток средств опустился к минимальному значению. Для подключения данной опции непосредственно в кабинете нужно зайти в отдельную рубрику «Новый автоплатеж» и занести необходимые сведения, а именно:
- сумма пополнения;
- тип платежа по граничному критерию;
- лимит пополнений за месяц.
Далее потребуется заполнить данные относительно карточки банка. Абонент Теле2 может отключить данную услугу в любой момент. Клиенты компании Теле2 также имеют возможность с помощью личного кабинета пополнять счет на сумму от пятидесяти до 15 тыс. рублей. Поступление денег на счет происходит на протяжении нескольких минут.
Возможности для корпоративных клиентов
Известно, что оператор предлагает массу выгодных тарифов для бизнеса. Для нужд компаний сервис от Теле2 становится открытым после составления специальной заявки на портале. После этого клиенты имеют доступ к информации о тарифах и скидках, услугах, роуминге, интернете, М2М. В круглосуточном режиме осуществляет свою работу техническая поддержка, оперативно реагирующая на обращения от абонентов.
Как осуществляется авторизация?
Большинство стараются как можно дольше избегать использования системы самообслуживания, считая ее чересчур сложной и бесполезной. Проведя несколько минут в личном кабинете, их мнение кардинально меняется. Если у клиента возникают какие-либо трудности, он всегда может обратиться за помощью к специалистам, работающим в техподдержке. Не стоит волноваться и по поводу сложной процедуры регистрации, предусматривающий долгий и утомительный ввод сведений из договора собственно о предоставлении непосредственно услуг связи и другой подобной информации. В реальности дело обстоит очень просто.
Вход непосредственно в личный кабинет Теле2 позволяется осуществить несколькими доступными способами. Независимо от региона проживания, процедура входа одинакова. Наиболее используемый способ – авторизация при помощи пароля.
Чтобы получить доступ к персональным данным впервые, необходимо зарегистрироваться на официальном веб-портале Теле2.
Для этого следует указать номер телефона, а после этого выполнить команду, появившуюся на экране смартфона или же ввести полученный в смс-сообщении секретный код. Пройдя инициализацию, рекомендуется произвести установку надежного пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет Теле2. В данном вопросе следует соблюдать осторожность и не сообщать свои личные данные третьим лицам.
Другим способом входа в личный кабинет Теле2 является авторизация по телефонному номеру. Для этого использование пароля не требуется. Абоненту следует на странице my.tele2.ru, выбрать команду «Войти» и в открывшемся окне нажать пункт «Без пароля».
Собственно, доступ к персональным данным без указания телефонного номера можно получить с помощью социальных сетей Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Google+.
Тем, у кого есть iPhone и смартфоны на Android, открыт доступ к бесплатному приложению «Мой Теле2», обладающему функциями личного кабинета. Установка виджета «Мой Теле2» позволяет без дополнительной авторизации проверить баланс по номеру, просмотреть остаток пакетных услуг, включая смс-сообщения и интернет-трафик.
Чтобы начать работу с приложением необходимо лишь установить его на устройство и пройти регистрационный процесс при помощи телефонного номера. После выполнения описанных действий абонент может в удобное время запустить приложение и перейти к функциональным возможностям системы управления счетом, не вводя при этом логин и пароль.
Восстановление данных
Если случилось так, что клиент не помнит пароль от личного кабинета Теле2, есть возможность получить его еще раз. Требуется в таком случае на официальном ресурсе компании сотового оператора осуществить команду «Войти», после чего воспользоваться функцией «Вспомнить пароль». Далее потребуется указать телефонный номер в формате +семь…, куда будет отправлен специальный код для восстановления личных данных. Чтобы получить доступ к личному разделу, следует ввести в соответствующее поле полученную цифровую комбинацию и нажать кнопку «Готово». При этом следует помнить, что срок действия кода – 10 минут. Спустя указанное время он утрачивает свою актуальность и потребуется запрос нового кода.
Как управлять услугами на персональной странице?
Веб-мастера, принимающие участие в разработке личного кабинета от Теле2, максимум усилий приложили для упрощения интерфейса системы. Тем не менее, некоторые абоненты все-таки нуждаются в дополнительных разъяснениях и рекомендациях. Управление осуществляется через следующие ключевые разделы:
- «Мой кабинет Теле2» — это функция, позволяющая сменить настройки профиля, пароль и др.;
- «Тариф и онлайн услуги», при помощи которого можно сменить цены за услуги, а также узнать информацию о иных возможностях, доступных к использованию;
- «Расходы» — рубрика, вмещающая данные о операциях с финансами, проводимых по данному номеру;
- Справка и техподдержка» — здесь содержатся ответы на наиболее распространенные вопросы абонентов, а также форма для обратной связи.
Перечисленные выше разделы содержат много подразделов, ознакомиться с ними можно при непосредственной работе в системе самообслуживания Теле2.
Кроме абонентской платы, с баланса телефона могут списываться денежные средства за различные услуги. Платить за полезные услуги – это вполне адекватно. Но бывают случаи, когда клиент платит за услуги, о наличии которых даже не догадывается. Чтобы этого избежать, нужно зайти в личный кабинет Теле2 и проконтролировать перечень подключенных онлайн услуг, плюс при желании осуществить их подключение или отключение.
Как происходит детализация звонков от оператора связи Теле2?
Непосредственно детализация счета являет собою детальную расшифровку исходящих, а также входящих вызовов с указанием номеров, времени и, конечно же, даты, а также длительности и цене. Каждый клиент, зарегистрировавшийся в персональном кабинете, может заказать подробную детализацию звонков и получить ее на свой электронный адрес в виде фала в пдф формате. Необходимо выполнить несколько несложных действий:
- перейти на портал Теле2 и нажать на окошко «Личный кабинет»;
- ввести телефонный номер и пароль для выполнения авторизации;
- под балансом счета выполнить команду «Просмотреть детализацию» или воспользоваться меню «Расходы и платежи»;
- выбрать временной промежуток, за который необходима детализация звонков, и указать способ получения;
- дождаться ответа.
Необходимо обратить внимание, что услуга получения детализации – платная, стоит она пятнадцать рублей. Финансы будут списаны с баланса номера. При выполнении этой же операции в контакт-центрах плата за нее будет составлять тридцать рублей.
Детализация непосредственно по номеру – услуга, полезна для тех, кто имеет сомнения в справедливости списания денег со счета либо желает удостовериться, что к телефону не подключены дополнительные не бесплатные услуги.
Пользоваться возможностями личного абонентского кабинета компании – не только удобно, но и эффективно. Вся информация в полном объеме представлена на персональной странице, а любую услугу теперь можно подключать онлайн.
Используя личный кабинет Теле2, абоненты компании получают доступ к управлению своим счетом и услугами. Для того чтобы делать это правильно, необходимо узнать о том, как осуществляется вход без пароля, как войти с его использованием. Все эти и другие сведения помогут пользователям ориентироваться в пределах ЛК без проблем.
Вход без пароля
Вполне возможно войти в личный кабинет Теле2 по номеру телефона без пароля и логина. Авторизация возможна при соблюдении следующего алгоритма:
- зайти на сайт Теле2, затем – на вкладку перехода Войти в кабинет;
- из имеющихся вариантов выбрать «Без пароля»;
- на смартфон поступит смс с кодом;
На сайте оператора появится специальное поле, в которое его вводят. В остальном возможность входа в ЛК без пароля останется прежней.
Как войти по паролю
Это еще более простой способ посещения своего кабинета Теле2. Вход по номеру телефона и паролю осуществляется следующим образом:
- на странице входа выбирают второй из вариантов – «По номеру и паролю»;
- абонент вводит нужные данные;
- следующий шаг – активация кнопки Войти.
Безусловно, уникальный код должен быть задан заранее при регистрации. В противном случае его нужно будет получить или вспомнить. Сделать это легко: при попытке посещения ЛК автоматически высвечивается номер телефона, на который приходит смс с условным кодом. После этого пароль может быть введен в ЛК.
Возможности и функционал ЛК
Перед тем, как рассказать о возможностях кабинета, хотелось бы обратить внимание на то, что они могут различаться в зависимости от типов. Для корпоративных клиентов и пользователей мобильного приложения функционал будет выглядеть по-разному.
Ключевым отличием корпоративного ЛК является возможность заказывать документы, имеющие бухгалтерскую направленность. Абонент может со своего смартфона оформить счет-фактуру или сформировать целевую группу пользователей.
Доступ в подобный ЛК Теле2 предоставляет бесплатно для представителей одной компании или предприятия.
Посещение ЛК в мобильном приложении Мой Tele2 осуществляется автоматически, но лишь после создания кода доступа. Он состоит из четырех цифр, и с его помощью производится дальнейший вход в систему.
В ЛК в мобильном приложении или с компьютера абоненту будут доступны следующие функции:
- изменение тарифа – возможность подстроить его под себя, изменяя количество минут, ГБ интернета;
- отключение и подключение опций – роуминг, дополнительные смс;
- детализация вызовов;
- геопоиск, позволяющий узнать, где находятся другие абоненты Теле2, например, друзья или члены семьи;
- уточнение баланса и действия с имеющимися на счету деньгами, например, их перечисление кому-либо.
Абоненты могут запрашивать любую справочную информацию (вне зависимости от формата и тематики). Также возможно общение с консультантами и получение интерактивной помощи. В последнем случае необходимо открыть онлайн-чат.
Как восстановить пароль
Если пароль утерян или забыт, его всегда можно восстановить. Для этого при попытке входа в систему абонент Теле2 вводит логин и номер своего устройства. Далее автоматически запрашивается новый пароль.
Необходимо ввести код, полученный в смс и зайти в ЛК. Далее в настройках можно будет заменить полученный пароль на собственный. Желательно придумывать достаточно сложную комбинацию, чтобы ее сложно было подделать, но при этом не слишком – чтобы не забыть. В противном случае разблокировать ЛК потребуется повторно.
Видео
Зайдя на персональную страницу официального сайта Теле2, открывается доступ к информации и управлению опциями оператора связи посредством интернета. Необходимость личного посещения салона либо совершения звонков отпадает. В данной статье будет рассказано все про Теле2 официальный сайт, личный кабинет – вход по номеру телефона.
Официальный сайт Теле2 — личный кабинет и его возможности
Перейти на страницу официального сайта Теле2 — вход в личный кабинет.
На странице официального сайта предоставляются следующие возможности:
- просматривать детализацию счёта;
- подключать и отключать услуги;
- изменять тарифный план;
- пополнять баланс.
Все эти возможности доступны после выполнения процедуры входа в личный кабинет Теле2.
Теле2 личный кабинет, вход по номеру телефона или паролю
Войти в личный кабинет можно по данной ссылке: my.tele2.ru. Для корпоративных клиентов доступен адрес old.my.tele2.ru. Оказавшись на сайте оператора, сверху справа следует нажать соответствующую ссылку.
Для осуществления авторизации предлагается два способа:
Первый способ
Надо указать номер своего мобильного и нажать «Войти». Затем на экране должен появиться запрос. В ответ надо отправить «единицу». На это отводится 19 секунд. Либо войти через пароль.
Второй способ
В самом начале входа следует переходить в рубрику «Войти с помощью пароля». Ввести логин (№ телефона), пароль и нажать «Войти». Когда не получается войти в личный кабинет Теле2, следует воспользоваться ссылкой «Вспомнить или получить пароль» и следовать указаниям.
Кроме того, можно войти в аккаунт через приложение «Мой Tele2», созданное под:
- iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429;
- Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2.
Для удобства поддерживается авторизация в соцсетях. Надо только привязать номер телефона к учётной записи сети.
- регистрация вКонтакте — http://where-money.com/internet/vkontakte-registraciya;
- регистрация в Одноклассниках — http://where-money.com/internet/odnoklassniki-registraciya-v-socialnoj-seti.
Предлагаем подробно рассмотреть регистрацию на портале my.tele2.ru — Теле2 официальный сайт, личный кабинет, вход по номеру телефона, основные возможности системы.
Регистрация в личном кабинете Теле2
Зарегистрироваться в личном кабинете Теле2 возможно по адресу: my.tele2.ru. Перейдя по данной ссылке, в верхнем углу с правой стороны надо нажать на соответствующую надпись.
Далее откроется форма, где надо будет кликнуть по ссылке «Войти с помощью пароля». Нажать клавишу «Зарегистрироваться». Ввести номер мобильного телефона и нажать «Продолжить». Будет создан персональный пароль, позволяющий входить во все сервисы Теле2. Несмотря на то, что его можно использовать и дальше, рекомендуется позже сменить код на собственный в системе настроек.
Пароль придёт по СМС, его надо будет ввести и нажать «Готово». Если сообщение вовремя не пришло, надо воспользоваться функцией «Отправить повторно».
Управление услугами с помощью панели личного кабинета
После прохождения авторизации становятся доступными:
- просмотр и редактирование личных данных;
- проверка без комиссии и пополнение баланса;
- возможность менять тарифный план;
- проводить детализацию звонков с отправкой отчёта на электронный ящик;
- настройки ММС и Интернета в автоматическом режиме;
- управление опциями.
Вид персональной страницы пользователя:
Просмотреть детализацию звонков
Управление номером — подключение и отключение услуг
На странице «Тарифы и услуги» — «Настроить» содержится информация о подключенных и действующих опциях. Тут можно подключать дополнительные либо отключать лишние услуги самостоятельно, без помощи оператора.
Тарифные планы
Для самостоятельного управления тарифами посредством интернета, необходимо в главном меню выбрать раздел «Тарифы» — «Сменить тариф». Из предложенного перечня выбрать оптимальный и нажать «Готово». Изменения тарифного плана будут оплачены по тарифам оператора.
Пополнение счета на официальном сайте
Из главного меню следует выбрать раздел «Пополнить счет» на официальном сайте Теле2. Потом следует указать нужную денежную сумму и перейти к функции оплаты. Далее надо ввести информацию о карте MasterCard либо Visa и осуществить платёж.
Если остались какие-либо вопросы, следует обратиться в Информационно-справочную службу оператора по телефону 611, доступному для мобильных устройств.
4,5 Текущая версия:v3.48.1 Категория:Программы / Оптимизаторы Версия ОС:5.0+ Язык:Русский Обновлено:25.5.2021
Описание
Мой Теле2 – официальное приложение от мобильного оператора Теле2 При помощи удобной программы пользователи получают услуги, контролируют баланс счета, проверяют количество минут, сообщений, гигабайт интернета, предоставленных по условиям тарифного плана. Приложение удобно в пользовании. После установки на телефон личный кабинет открывается после введения номера и пароля, а дальше программа запоминает данные и не требует их повторного введения. Функционал приложения: • подключение услуг; • быстрая смена тарифа; • проверка оставшихся минут, сообщений, ГБ интернета; • покупка минут, СМС, дополнительного интернет трафика; • моментальное пополнение счета; • проверка текущих расходов на услуги связи; • возможность управлять несколькими номерами; • быстрый доступ – повторное введение пароля не требуется. Скачивайте Мой Теле2 на русском языке на нашем сайте. Приложение доступно абсолютно бесплатно. После загрузки и установки, которые занимают несколько секунд, можно сразу начать пользоваться удобной программой. Приложение значительно упрощает мобильные операции, а также дарит подарки, скидки, возвращает часть потраченных средств от оператора Tele2. –>
Похожие приложения
4,5 Тинькофф Приложение банка 4,5 QIWI Кошелек Удобный кошелек Visa у вас в кармане 4,5 PREQUEL Фоторедактор с разными еффектами 4,5 Переводчик Google Переводчик для Андроид от Гугл 4,5 Вконтакте Видео и Музыка Бесплатная музыка и видео с ВКонтакте 4,5 WebMoney Keeper Платежная система в твоем телефоне. 4,5 Агент mail.ru Почтовый ящик в смартфоне 4,5 Team Viewer Управление устройством на расстоянии 4,5 Mi Fit Приложение к браслету Ми Фит 4,5 Google Classroom Онлайн конференции и школьные уроки
Комментарии (0)
Мобильный оператор ТЕЛЕ2 (TELE2) предоставляет услуги связи 2G / 3G / 4G (LTE). В сентябре 2017 года эксперты радиочастотной службы Роскомнадзора признали Tele2 лидером по строительству базовых станций стандарта LTE.
Рекомендуем Безлимитный Теле2 500 Гб. за 1000 руб/мес. Безлимитный Теле2 1000 руб/мес. Сим-Карта Теле2 с тарифным планом (500 Гб. за 1000 Рублей в месяц) работает по России, кроме Ре..
600р.
Безлимитный Теле2 900 руб/мес. Безлимитный Теле2 900 руб/мес. Сим-Карта оператора Теле2 с тарифным планом (безлимитный интернет в 3G/4G за 900 Рублей в месяц..
800р.
Рекомендуем Сим-Карта Теле2 (Статический выделенный IP) Сим-Карта Теле2 (Статический IP) Сим-Карта Теле2 со Статическим IP адресом (безлимитный за 1.300 Рублей в месяц) работает п..
1500р.
Рекомендуем Безлимитный Интернет от Теле2 (Tele2) – 350 Руб. Теле2 безлимит 350 Безлимитный тариф от Теле2 за 350 Руб. в месяц.На официальном сайте оператора и в салоне сотовой свя..
350р.
-17 % Акция Рекомендуем Безлимитный Интернет от Теле2 (Tele2) – 400 Руб. Безлимитный интернет Теле2 Безлимитный интернет от Tele2 + пакет 500 минут Основные характеристики: Ограничения ..
600р. 500р.
Рекомендуем Сим-Карта Теле2 (Tele2) – Безлимитный Интернет 500 Гб. Теле2 500 Гб. Безлимитный интернет от Tele2 – 500 Гб.. Тарифный план для USB модема, планшета или Wi-Fi роутера. ..
400р.
Рекомендуем Сим-Карта Теле2 (Tele2) – Интернет 100 Гб. – 420 Руб. Теле2 100 Гб. Интернет от Tele2. Тарифный план для USB модема, планшета или Wi-Fi роутера. Основные харак..
200р.
Рекомендуем Сим-Карта Теле2 (Tele2) – Интернет 300 Гб. – 750 Руб. Теле2 300 Гб. Безлимитный интернет от Tele2. Тарифный план для USB модема, планшета или Wi-Fi роутера. Ос..
200р.
Показано с 1 по 8 из 8 (всего 1 страниц)
ли со статьей или есть что добавить?