Содержание
- Как восстановить забытый пароль на Госуслугах
- Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и почты
- Госуслуги: восстановление доступа к учетной записи
- Можно ли восстановить СНИЛС?
- Как восстановить СНИЛС через Госуслуги
- Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты
- Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН
- Повышение безопасности учетной записи
- Восстановление пароля на госуслугах по снилс
- Что делать, если нет доступа к телефону или почте
- Защита аккаунта на портале Гоуслуг
- Заключение
- Пошаговая инструкция восстановления через сайт
- Инструкция через приложение Госуслуги
- Восстановить личный кабинет через МФЦ
- Получение доступа через ПФР
- Возможные проблемы
На сегодняшний день каждый пользователь интернета имеет несколько аккаунтов и учетных записей во всевозможных социальных сетях, сервисах и веб-ресурсах, и каждый аккаунт защищен своим паролем. То есть приходится запоминать или хранить где-либо множество паролей. Не удивительно, что случаются ситуации, когда пользователи просто забывают или теряют пароль. Вот и пользователи портала Госуслуги зачастую задаются вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах если забыл, или если пароль утерян? На самом деле, ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ к учетной записи Госуслуг нет, и я расскажу, как восстановить Госуслуги если номер телефона изменился!
Как восстановить забытый пароль на Госуслугах
Как восстановить пароль на сайте Госуслуги? Собственно, восстановить логин и пароль на Госуслугах достаточно просто, и с этим справится любой пользователь. Итак, чтобы восстановить забытый пароль на портале Госуслуг необходимо:
-
- Перейти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Войти», либо «Личный кабинет»;
- На открывшейся странице следует кликнуть по ссылке «Восстановить пароль»;
- Теперь необходимо ввести номер телефона, либо адрес электронной почты, который привязан к учетной записи Госуслуг и нажать на кнопку «Найти»;
- Также, пользователь может кликнуть по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС», тем более, что данные СНИЛС придется вводить в любом случае;
- Теперь необходимо ввести номер СНИЛС и нажать на кнопку «Найти»;
- Далее пользователю будет предложено выбрать, восстановить пароль Госуслуги по номеру телефона, либо с помощью электронной почты. Необходимо выбрать более удобный способ и нажать на кнопку «Далее»;
- После чего пользователь получит сообщение на телефон с кодом подтверждения, либо ссылку для восстановления пароля на электронную почту. Далее необходимо ввести код подтверждения в соответствующее поле, затем придумать и ввести новый пароль, который должен соответствовать требованиям портала. Затем следует повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
- Пользователь получит уведомление о том, что задан новый пароль, после чего будет открыта страница входа в Личный кабинет. Теперь необходимо указать мобильный телефон или почту, ввести новый пароль и нажать на кнопку «Войти»;
- Вот, собственно, и все! Вот так и можно восстановить вход в Госуслуги по СНИЛС. Далее откроется Личный кабинет, и пользователь может продолжать пользоваться порталом и получать государственные услуги в электронном виде.
Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей.
А что делать, если изменился номер телефона, а на Госуслугах указан старый номер? Наши читатели могут узнать, как изменить номер телефона в Личном кабинете портала Госуслуг!
Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и почты
А что делать, если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, который привязан к учетной записи Госуслуг? Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и электронной почты?
В этом случае, потребуется личное обращение в ближайший центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Операторы центра обслуживания помогут решить данную проблему! Теперь Вы знаете, как восстановить доступ к Госуслугам если сменился номер телефона.
Госуслуги: восстановление доступа к учетной записи
[adsense1] Восстановление доступа к учетной записи Госуслуг осуществляется следующим образом. А как сменить пароль на портале Госуслуги.ру?:
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуги;
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Показать все личные данные»;
- Перейти во вкладку «Настройки учетной записи» и кликнуть по ссылке «Изменить пароль»;
- После чего необходимо ввести старый пароль, придумать и указать новый, повторить новый пароль и нажать на кнопку «Создать»;
- После чего пароль будет изменен!
Вот таким нехитрым образом и можно изменить пароль на портале Госуслуги, а также восстановить учетную запись по СНИЛС!
Два документа в РФ не меняются на протяжении всей жизни, точнее сохраняется их номер. Это ИНН и страховое пенсионное свидетельство. Однако документ может быть утрачен, и в этом случае его требуется получить повторно. Расскажем, как восстановить СНИЛС через Госуслуги, можно ли это сделать на портале, сколько времени требуется на получение нового документа.
Можно ли восстановить СНИЛС?
Если вы потеряете зеленый пластик, подтверждающий вашу регистрацию в системе пенсионного страхования, то в этом нет ничего страшного. Но при восстановлении документа вы получите сведения о постановке на учет в ПФР с индивидуальным номером на бумажном носителе. Дело в том, что выдачу пластиковых карточек отменили.
Уведомление выдается по специально разработанной форме – АДИ-РЕГ. В нем содержатся сведения, ранее включенные в СНИЛС – ФИО, дата и место вашего рождения, пол и номер свидетельства. Такой документ требуется во многих жизненных ситуациях:
- Для оформления медполиса ребенку.
- При официальном трудоустройстве, чтобы работодатель мог делать отчисления на ваш персональный пенсионный счет.
- Для учета страховых взносов при назначении вам пенсии.
Обратите внимание! СНИЛС является вашим номером регистрации в системе пенсионного учета. По сути, требование предоставить физический документ, не является обязательным.
Как восстановить СНИЛС через Госуслуги
Сегодня можно получить электронный документ в дистанционном формате. На портале госуслуг такой опции нет, но используя подтвержденную учетную запись от него можно посетить личный кабинет Пенсионного фонда и все оформить. В принципе, документ имеет силу, как в электронном виде, так и в распечатанном. Порядок действий следующий:
- Перейдите на портал пенсионного ведомства https://es.pfrf.ru/login/.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите данные для входа от Госуслуг.
- В блоке «Индивидуальный лицевой счет» нажмите на пункт «О выдаче дубликата стразового свидетельства».
- На следующем экране вы можете проставить галочку, чтобы уведомление о готовности СНИЛС пришло на электронную почту.
- Нажмите на кнопку «Запросить».
- Через несколько секунд на экране появится ваш дубликат на электронном носителе. Эта информация сохранится в истории обращений личного кабинета, также его можно скачать.
Единственный минус получаемого результата при дистанционном запросе – отсутствие печати и подписи на бумажном носителе. Но вы можете распечатать этот лист и обратиться в любое отделение ПФР, чтобы вам заверили данный документ. Дело в том, что в некоторых структурах требуют его заверения в ПФР, хотя это и не законно.
Современные люди с удовольствием, используют возможности электронных ресурсов, которые позволяют избежать бюрократических проволочек и необходимости посещения инстанций. Пользователи вынуждены создавать многочисленные аккаунты, запоминать логины и пароли. Не всегда получается хранить нужную информацию. Вполне понятной является актуальность вопроса о том, можно ли и как восстановить Госуслуги по СНИЛС. Данная процедура не занимает много времени и сил, поэтому доступна рядовому пользователю.
Содержание
Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты
Имея номер мобильного или адрес почтового ящика, реально воссоздать аккаунт, зарегистрированный упрощенным способом. Для этого потребуется:
- Открыть страницу входа в личный кабинет;
- Выбрать пункт «Я не знаю пароль»;
- Указать подходящий вариант – телефон или почта;
- Поставить галочку возле «Я не робот».
Подтверждающее письмо найдет отражение на указанном ресурсе. После чего, можно приступать к созданию пароля.
Нужно помнить, что упрощенная учетная запись ограничивает возможности использования полного функционала портала.
Для того чтобы иметь доступ ко всем услугам, необходимо позаботиться о том, как восстановить аккаунт в Госуслугах через СНИЛС или другой документ.
Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН
Осуществить вход на личную страницу с использованием официальных документов можно с применением способа, описанного выше. Отличительной особенностью станет внесение сведений из документа. Получить код на изменение пароля можно двумя способами: на телефон или электронный ящик. Срок действия ссылки составляет пять минут. Перейдя по ней, можно приступать к созданию нового пароля. При этом, следует учитывать требования к безопасности, установленные системой. Следовательно, как восстановить страницу в Госуслугах через СНИЛС – задача, решаемая в несколько кликов мыши.
Повышение безопасности учетной записи
В целях предотвращения несанкционированного взлома личной страницы портала, необходимо позаботиться о надежности ее защиты. Гарантом безопасности станет сложный пароль. Не стоит экономить время на его обдумывание. Как показывает практика, в этих целях лучше не использовать номер телефона или другую общедоступную информацию. Идеальный вариант кода – это сочетание заглавных и прописных букв, цифр и знаков.
У многих возникают проблемы с его воспроизведением. Поэтому, перед тем как восстановить доступ к Госуслугам через СНИЛС, можно воспользоваться специальным электронным генератором. Он создаст оптимальный код, который следует записать и хранить.
Дополнительным фактором безопасности учетной записи станет верифицированный номер контактного телефона или электронной почты, подтвердить которые можно в настройках личной страницы. Кроме того, сервис предлагает услуги дополнительной авторизации. Она предполагает отсылку сообщения с кодом подтверждения при каждой попытке входа в систему.
Если восстановить доступ к Госуслугам по СНИЛС не получилось, клиенту всегда будут рады помочь в ближайшем центре обслуживания.
В наше время практически каждый человек зарегистрирован в различных социальных сетях, к тому же, некоторые имеют даже несколько аккаунтов. При создании личных профилей в таких количествах, разумеется, запомнить пасворд для каждой учетной записи не так уж и легко. Из-за подобной каши из букв и чисел в головах современных людей, ими часто забываются пароли к важным вещам, таким как пин-код на телефоне, банковской карте или портале Госуслуги.
Портал Госуслуг – это сервис, который позволяет выполнять заказ каких-либо государственных или муниципальных услуг через сеть интернет. Данный ресурс поможет получить паспорт гражданина РФ, уплатить штраф или налог. Использование интернета дает возможность избежать волокиты с бумагами и длинных очередей.
К счастью, из подобных ситуаций зачастую есть выход. Практически каждый интернет сервис, где существует возможность создавать личный аккаунт, присутствует кнопка восстановления password. Многие люди рано или поздно все же прибегают к использованию возможности смены пасворда. Данная функция довольно простая в понимании, поэтому пользователи портала Госуслуги смогут восстановить пароль к своей учетной записи по снилс без особых трудностей.
Восстановление пароля на госуслугах по снилс
Разным пользователям может потребоваться разная процедура восстановления пасворда. Это случается, когда у людей разные учетные записи. К счастью, общий процесс восстановления пассворда на любом аккаунте не сильно отличается друг от друга. Если у пользователя портала Госуслуги профиль выбран стандартный, или он был подтвержден, но для восстановления password может потребоваться СНИЛС.
Как показывает статистика, все же большая часть пользователей данного сервиса проходит процедуру подтверждения своей учетной записи, поскольку это дает больше возможностей на сайте. К примеру, с подтвержденным аккаунтом на портале Госуслуг можно оплачивать налоги, найти человека с помощью СНИЛС, записаться на получение паспорта, или оформление других важных документов.
Как бы не было, для восстановления пароля на сайте Госуслуг понадобится личный снилс. Процесс возобновления доступа к учетной записи выглядит следующим образом:
- Прежде всего, потребуется перейти на сайт Госуслуг. Чтобы найти данный сервис нужно воспользоваться любое поисковой системой в сети интернет или перейти по указанной ссылке https://www.gosuslugi.ru.
- Далее на главной странице сайта потребуется найти кнопку «Войти» и нажать на нее. Она находится в правой части экрана возле кнопки «Регистрация».
- Следующим действием является выбор пункта «Я не знаю пароль».
- Перед пользователем откроется список возможных вариантов возобновления доступа к учетной записи. Здесь нужно выбрать пункт «СНИЛС».
- Далее потребуется приготовить собственный номер снилс и ввести его в соответствующую графу, после чего нажать кнопку «Продолжить».
- На номер телефона, который был указан при регистрации, будет выслан подтверждающий код. Его нужно ввести без ошибок в соответствующее поле.
- Откроется страница для смены пасворда. Нужно будет придумать новый надежный пароль и вписать его с повтором в графе ниже.
- Для завершения процедуры и подтверждения смены пасворда для профиля на портале Госуслуги нужно нажать кнопку «Создать».
После выполнения всех вышеперечисленных действий можно выполнить вход личный аккаунт. Для авторизации потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации и новый password. Таким образом, можно легко и за короткое время восстановить доступ к своей учетной записи с помощью номера снилс.
Что делать, если нет доступа к телефону или почте
Для восстановления пасворда с помощью номера снилс также потребуется доступ к телефону или электронной почте, которые были указаны при создании профиля. Если по каким-то причинам возможность использовать мобильное устройство отсутствует, сим-карта была утеряна, или потерян доступ к электронной почте, то для указанного выше способа восстановления пароля на сайте Госуслуг одного номера снилс будет недостаточно.
Однако не стоит расстраиваться раньше времени, поскольку существует другая возможность возобновления доступа к личному аккаунту. Иной вариант заключается в обращении в любой ближайший городской центр обслуживания.
Если вы не знаете, где находится ближайший сервис Госуслуг, вы можете посмотреть всю интересующую информацию на сайте. Для удобства во вкладке ввода номера снилс присутствует кнопка поиска ближайшего центра обслуживания. При обращении в цент необходимо иметь при себе собственный паспорт и снилс. Сотрудниками будет проверена ваша личность и предоставлена помощь по восстановлению доступа.
Внимание! В случае наличия дополнительных вопросов можно обратиться на горячую линию портала Госуслуг по номеру 8 800 100 70 10 или в службу поддержки сайта.
Защита аккаунта на портале Гоуслуг
Чтобы уменьшить возможность взлома личного аккаунта мошенниками, нужно вовремя позаботиться об безопасно собственных данных. Прежде всего, наиболее простым способом обезопасить свою учетную запись является максимально сложный пароль. Естественно, дата рождения, номер мобильного, первые буквы или цифры на клавиатуре не являются надежным пасвордом. При создании сложного пароля желательно использовать сочетание строчных и заглавных букв, а также цифр. В данном случае надежность пароля будет завить от длины комбинации символов.
Важно! Чтобы не забыть password и в следствие не потерять доступ к аккаунту его лучше где-то записать и хранить в надежном месте.
Для уменьшения вероятности взлома профиля возможно подтверждение мобильного номера и электронной почты. Сделать все это можно в настройках личного кабинета.
Также хорошим вариантом защиты является двойная авторизация. Как это работает? При авторизации на портале Госуслуг вам будет высылаться на мобильный телефон специальный код, который нужно ввести в соответствующую графу на сайте.
Заключение
В случае утери пароля от личной учетной записи на сайте Госуслуг доступ все же можно восстановить. Сделать это возможно несколькими путями. Одним из наиболее простых способов является использование номера снилс, который нужно просто ввести в соответствующую графу при восстановлении пароля. Помимо снилс данная процедура требует наличия доступа к номеру телефона или электронной почты. Если воспользоваться данными средствами нет возможности, то следует обратиться в ближайший цент обслуживания в вашем городе или позвонить на горячую линию портала Гослуслуг.
СодержаниеВосстановить пароль
Восстановить пароль на Госуслугах можно на официальном сайте www.gosuslugi.ru, через мобильное приложение или через центры обслуживания клиентов.
Выберите наиболее подходящий для вас способ и воспользуйтесь пошаговой инструкцией по восстановлению утраченного доступа к личному кабинету Госуслуги.
Забыть указанный при регистрации на Госуслугах пароль может каждый пользователь – от этого никто не застрахован. На этот случай разработчики портала предусмотрели несколько способов его восстановления.
Пошаговая инструкция восстановления через сайт
Самый простой способ восстановления пароля – прямо на сайте Госуслуги. Процедура доступна владельцам учетных записей любого типа – упрощенных, стандартных и подтвержденных. Для восстановления доступа необходимо приготовить мобильный телефон, электронную почту и документы.
Инструкция для владельцев упрощенной учетной записи включает шесть шагов.
- Войдите на портал, нажмите кнопку Войти, перейдите по ссылке Я не знаю пароль для открытия формы.
- Введите адрес электронной почты или мобильный телефон. На телефон поступит код из SMS, на почту – ссылка для восстановления пароля.
- Нажмите кнопку Продолжить и поставьте галочку, подтверждающую что вы не робот. При необходимости, укажите нужные картинки в защитной капче.
- Дождитесь получения SMS с кодом или восстановительной ссылки на электронную почту, введите код на следующей странице или перейдите по ссылке.
- Придумайте и дважды укажите надежный пароль – в нем должны содержаться маленькие и большие буквы, цифры и спецсимволы.
- Нажмите кнопку Продолжить, после этого авторизуйтесь на портале Госуслуги с логином и новым паролем.
Не приходит код в SMS? Проведите восстановление с указанием почты. И наоборот – если не приходит письмо со ссылкой, проведите восстановление с указанием номера мобильного телефона.
Инструкция для владельцев стандартной или подтвержденной учетной записи включает следующие шаги.
- Зайдите на портал Госуслуги, кликните на кнопку Войти, нажмите ссылку Я не знаю пароль.
- Укажите СНИЛС, ИНН или паспортные данные. Также можно указать электронную почту или мобильный телефон – система запросит указать дополнительно один из документов.
- Нажмите Продолжить и установите галочку Я не робот. При необходимости, выберите изображение с указанными предметами.
- Выберите способ восстановления – с помощью SMS с кодом или с помощью ссылки на электронную почту.
- Введите на следующей странице код из входящего SMS или перейдите по ссылке из письма в почтовом ящике.
- Придумайте и сразу запомните новый пароль в соответствии с требованиями – большие и маленькие буквы, цифры и спецсимволы.
В аккаунте задан контрольный вопрос – будьте готовы дать на него ответ. В противном случае процесс восстановления прервется.
Инструкция через приложение Госуслуги
Не получается авторизоваться в мобильном приложении? Следуйте пошаговой инструкции, которая описана далее.
- Коснитесь ссылки Я не знаю пароль. На экране появится форма, приглашающая ввести реквизиты.
- Укажите в форме мобильный телефон или электронную почту, либо паспорт, ИНН или СНИЛС, в зависимости от типа учетной записи.
- Подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку на следующей страничке. При необходимости, укажите изображения, содержащее заданный предмет.
- Нажмите кнопку Продолжить и выберите способ восстановления – ссылкой на электронную почту или SMS на номер мобильного телефона.
- Перейдите по ссылке, полученной в письме, либо введите код из входящего SMS на следующей страничке.
- Сформируйте новый пароль, отвечающий требованиям безопасности – он должен содержать большие и маленькие цифры, спецсимволы и цифры.
Буквы в паролях – исключительно латинские. Минимальная длина – не менее 8 символов. Спецсимволы – знак минус, знак плюс, знак дроби и любые другие знаки.
Восстановить личный кабинет через МФЦ
Восстановление доступа к личному кабинету через МФЦ производится тогда, когда пользователь не может самостоятельно восстановить и задать новый пароль. Например, в тех случаях, когда он забыл ответ на контрольный вопрос. Следуйте пошаговой инструкции.
- Зайдите на портал Госуслуги, пролистайте в самый низ и перейдите по ссылке Центры обслуживания.
- Откроется карта местности, где нужно найти свой населенный пункт (если он не выбрался автоматически).
- Поставьте галочку Восстановление доступа в верхнем меню и получите список центров обслуживания, где могут помочь с восстановлением забытого пароля.
- Уточните время работы выбранного центра, отправляйтесь туда с паспортом или зарегистрируйтесь предварительно на определенное время визита (так можно сделать в некоторых МФЦ).
- Сообщите специалисту выбранного центра, что вам нужно восстановить доступ к порталу. Предъявите паспорт.
Специалист выполнит все необходимые действия, после этого на номер мобильного телефона поступит работоспособный временный пароль. Авторизуйтесь на портале с временным паролем и сразу же укажите новый постоянный пароль.
Получение доступа через ПФР
В предыдущем разделе уже приведена инструкция по восстановлению доступа через центры обслуживания. К данным центрам относятся и отделения Пенсионного фонда. Восстановите доступ по инструкции.
- Посетите ближайшее отделение ПФР, либо запишитесь на официальном сайте фонда на определенное время – это позволит избежать длительного простаивания в очереди.
- Подойдите к указанному окну, сообщите специалисту о проблеме с доступом, предъявите паспорт.
- Получите на мобильный телефон SMS с временным паролем и авторизуйтесь с ним на портале Госуслуги.
- Придумайте и укажите новый пароль в соответствии с требованиями – они прописаны в предыдущих инструкциях.
Доступ восстановлен – можно пользоваться. Сохраните пароль на надежном носителе, прямо в браузере или в специальном браузерном плагине.
Возможные проблемы
При восстановлении доступа возникли сложности? Получите подсказки по дальнейшим действиям. В инструкциях ниже даны ответы на самые распространенные вопросы.
Не могу получить доступ к личному кабинету — что делать?
Попытайтесь восстановить пароль в соответствии с вышеуказанными инструкциями. При необходимости, обратитесь в один из центров обслуживания – их адреса указаны на самом портале в разделе Центры обслуживания. В крайнем случае попробуйте авторизоваться или восстановить доступ в другом браузере или даже на другом компьютере.
Куда вводить код для восстановления?
Форма для ввода восстановительного кода появляется сразу же после запроса. Выберите получение кода в SMS и введите его на следующей страничке.
Служба технической поддержки
Не срабатывает ни одна из инструкций – получите помощь специалистов горячей линии по телефону 8-800-100-70-10. Для звонков с мобильных телефонов можно использовать короткий телефонный номер 115. Чат в данном случае недоступен – для этого нужна авторизация.
ли со статьей или есть что добавить?