Портал государственных услуг – как создать личный кабинет и пользоваться системой

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

• ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
• Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
• Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
• В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
• С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
3. Нажмите кнопку отправки данных.
4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

• В отделениях ГИБДД.
• В центрах занятости населения.
• В бюро МСЭ.
• В почтовых отделениях.
• В многофункциональных центрах (МФЦ).
• В клиентских центрах Госуслуги.
• В банковских офисах.
• В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
4. Укажите домашний адрес для получения письма.
5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

1. Откройте в браузере Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

1. Откройте приложение.
2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Госуслуги > Госуслуги личный кабинет: вход по номеру телефона, СНИЛС или почте Время на прочтение: 6 минут

Портал Госуслуги — это интернет-ресурс, который помогает решить много задач. Он предназначен для того, чтобы граждане могли определенную информацию или услуги получать в режиме удаленного доступа. Чтобы подать документы на выдачу паспорта, проверить штрафы ГИБДД и даже записаться к врачу — нужно зайти на сайт Госуслуги и откроется доступ к этим функциям. Вход защищен паролем – это делается с целью обеспечения безопасности персональных данных.

Вход в Госуслуги личный кабинет по номеру телефона

Для того чтобы заходить в личный кабинет по номеру телефона, его нужно указать при регистрации. С этой задачей справится даже неопытный пользователь. В регистрационной форме предлагают ввести номер сотового телефона, и придумать пароль. При регистрации на указанный номер приходит сообщение с кодом для подтверждения действия. Когда пользователь вводит этот код, он получает возможность пользоваться всеми функциями портала, доступными для данного региона.

⇒ Выполнить вход ⇐

Чтобы в Госуслуги личный кабинет войти по номеру телефона, нужно для начала зайти на сайт и указать регион. Затем в правой части экрана выбрать кнопку «Личный кабинет». Если ее нажать, откроется форма для входа, в которую в верхнюю строку нужно ввести либо электронную почту, либо номер телефона. Также сайт запрашивает при этом пароль. В данном случае вносят номер телефона, указанный при регистрации.

Войти в Госуслуги личный кабинет по электронной почте

⇒ Выполнить вход ⇐

Войти в Госуслуги личный кабинет по номеру СНИЛС

У каждого гражданина есть страховой номер, который присваивается ему в системе страхования. Это уникальный номер лицевого счета, который сокращенно называют СНИЛС. На страховом свидетельстве (зеленая карточка, которая должна быть у каждого) есть код из 11 цифр. Это и есть СНИЛС.

При регистрации на портале «Госуслуги» для идентификации можно указать этот номер – так же, как ИНН и номер паспорта. Предполагается, что в дальнейшем СНИЛС будет своего рода идентификатором, подтверждающим личность при взаимодействии не только с Пенсионным фондом или порталом, но и с другими учреждениями.

⇒ Выполнить вход ⇐

В Госуслуги личный кабинет вход возможен по СНИЛС. Когда пользователь хочет войти в личный кабинет, открывается форма, заполнение которой дает доступ к порталу. В ней есть две вкладки – одна дает доступ по номеру телефона или адресу электронной почты, вторая (находится справа) требует введения СНИЛС и пароля.

Чем полезен госпортал?

Само название этого портала говорит об основном направлении его деятельности. Он предоставляет населению государственные услуги:

• Доступ к справочной информации.
• Возможность подачи онлайн-обращений, в том числе заявлений и жалоб, к которым прилагаются электронные документы.
• Заказ справок в электронном виде (заверяются цифровой подписью).
• Оплата в онлайн-формате госпошлины, штрафов, коммунальных платежей, налогов.

Так работает личный кабинет Госуслуги для физических лиц. Для юридических лиц на сайте предусмотрены дополнительные разделы.

Категории услуг

На портале все предоставляемые услуги сгруппированы в каталоге в несколько разделов:

1. «Семья и дети». Здесь подают заявление на регистрацию брака, на распоряжении материнским капиталом, выдачу свидетельства о рождении ребенка и другие документы, связанные с изменениями семейного положения.
2. «Паспорта регистрации, визы». Через этот раздел подают документы на получение гражданского или заграничного паспорта, прописки и т.д. Если документы были украдены или потерялись, соответствующее заявление тоже оформляют через этот раздел.
3. «Транспорт и вождение». По статистике, это одно из самых популярных направлений услуг. Через этот раздел подают заявление на регистрацию автомобиля, здесь можно посмотреть числящиеся за водителем штрафы и оплатить их.
4. «Образование». Здесь подают заявление на запись в детский сад, школу и т.д. Можно получить предварительные результаты ЕГЭ, найти сведения о порядке признания документов об образовании, полученных за границей.
5. «Налоги и финансы». Здесь собраны те сведения, которые касаются налогообложения физических лиц и начинающих индивидуальных предпринимателей. Для тех, кто уже открыл свой бизнес, а также для юридических лиц, есть другой раздел  — «Предпринимательство». Если интересуют сведения об имущественном налоговом вычете, наличии задолженности, открытии собственного дела – основные вопросы, рассмотренные в этом разделе.
6. «Пенсии, пособии и льготы» – в разделе получают справку о размере начисленной пенсии, смотрят тематическую подборку справочных материалов.
7. «Лицензии, справки, аккредитации». Для физических лиц раздел полезен тем, что позволяет получить справку об отсутствии судимости и некоторых другие документы МВД.
8. «Квартира, строительство и земля» – через этот раздел осуществляется оплата ЖКХ, подается заявление на разрешение на строительство.
9. «Мое здоровье» — это категория, в которую включаются различные медицинские услуги. А медработники могут через этот раздел подать жалобу на то, что не получают «коронавирусную» надбавку. Запись к врачу и вызов специалиста на дом тоже осуществляются через этот раздел.
10. «Работа и занятость». Здесь можно получить консультации по трудовому праву, узнать порядок постановки на учет в центре занятости.

Органы власти

Портал Госуслуги дает возможность подключиться к базам данным различных ведомств. Во вкладке «Органы власти» перечислены эти ведомства и организации. Это:

• министерства – МВД, МЧС, Минздрав России;
• федеральные службы – Роспотребнадзор, Росреестр, Роскомнадзор;
• Федеральная налоговая служба;
• Пенсионный фонд и ФСС.

Список организаций постоянно обновляется и пополняется новыми пунктами.

Жизненные ситуации

Личный кабинет Госуслуги для физических лиц помогает решать различные проблемы. Для этого есть раздел «Жизненные ситуации». Здесь все случаи распределены по категориям, чтобы легко можно было найти нужный вариант:

1. Автомобиль. Справочная информация о получении водительских прав, заявление на регистрацию в связи с покупкой транспортного средства, документы при оформлении ДТП — самые востребованные пункты в этой категории.
2. Документы. Сюда обращаются те, кто потерял документы (или они были украдены).
3. Инвалидность. В разделе собрана информация для обращения по установлению инвалидности и получения различных связанных с этим выплат и льгот.
4. Недвижимость. Представлена информация и консультации по различным ситуациям, связанным с покупкой или продажей жилья. Даны сведения о том, как получить ипотеку. Есть ответы на вопросы, касающиеся оплаты коммунальных услуг.
5. Образование. Ответы на вопросы и справочная информация о получении образования, поступлении в вузы, профориентации и т.д.
6. Пенсия. Справочная информация и ответы на вопросы о порядке выхода на пенсию в разных случаях, предусмотренных законодательством. Рассмотрены вопросы начисления пенсии.
7. Работа. Порядок оформления в центре занятости, начисление пособия по безработице, инструкция по открытию своего дела.
8. Путешествия. Справочные сведения и информация, которая необходима для зарубежных и внутренних поездок.
9. Семья. Различные жизненные ситуации – от создания семьи и рождения или усыновления ребенка до утраты близкого человека (какие документы нужно оформить, есть ли льготы или помощь от государства).
10. Правопорядок. Вопросы, касающиеся разрешения на оружие.

Если не получается войти в личный кабинет Госуслуги

Не всегда невозможность зайти на сайт связана с неполадками. Иногда причина заключается в высокой нагрузке на сервер, потому, что к нему одновременно обращается большое количество пользователей. Поэтому рекомендуется немного подождать, чтобы нагрузка снизилась, и повторить запрос.

Если зайти не получилось, нужно проверить качество интернет-соединения – проблема может заключаться в этом.

Администрация портала напоминает, что возможна ситуация кэширования браузера, когда в нем сохранятся информация о неудачных попытках и это мешает нормальному подключению. Чтобы этого избежать, можно либо очистить кэш этого браузера или воспользоваться другим.

В некоторых случаях пользователю не удается войти в кабинет, потому что утеряны данные личной записи – пароль, номер телефона или электронный адрес. Нужно пройти процедуру восстановления пароля.

Распространенные ошибки входа

Ошибки могут быть связаны с:

• Введением неправильного пароля или логина. Нужно проверить правильность выбора языка ввода, отсутствие лишних пробелов и знаков, нажатие клавиши Caps Lock (если нажата – отключить).
• Ошибки авторизации при использовании электронной подписи. Нужно убедиться, что установлена последняя версия программного обеспечения, и обратиться в техподдержку.
• При использовании браузера Internet Explorer ошибки могут быть связаны с тем, что узел не внесен в список надежных. Это надо исправить.

Если самостоятельно справиться с проблемой не удалось, поможет Горячая линия Госуслуги. Вариант для москвичей – 8 (495) 727-47-47. Для жителей других регионов – 8 (800) 100-70-10. С мобильного телефона набирают 115.

Как зарегистрироваться на госпортале?

Регистрация на Госуслугах не отнимает много времени. Она осуществляется в несколько кликов. Для создания учетной записи заходят на портал и нажимают на надпись «Регистрация». Открывается короткая форма, в которой следует указать фамилию и имя, номер мобильного телефона и e-mail. Затем нужно почитать условия пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, подтвердить согласие с этими правилами.

На телефон или электронную почту присылают смс с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. Полный набор функций будет доступен только после идентификации. Клиенты банка Тинькофф или Почта Банка могут пройти ее онлайн. Остальным нужно либо использовать электронную подпись, если она была оформлена, или обратиться в МФЦ. При личном обращении нужно принести карту и страховое свидетельство СНИЛС.

Техническая поддержка

Горячая линия портала работает круглосуточно. Специалисты службы техподдержки помогают открыть доступ к услугам портала, консультируют по вопросам, связанным с заполнением и отправкой различных форм. Звонить на Горячую линию можно по указанным выше телефонам: 8 (800) 100-70-10 и 115 для мобильного.

Задать вопрос можно на сайте. Если пользователь зашел в личный кабинет, в правом нижнем углу он увидит кнопку «Задать вопрос». Нужно нажать на эту кнопку и сначала проверить, нет ли вопроса в списке наиболее часто встречающихся. Иногда в приведенном перечне уже представлена вся интересующая информация. Если этого вопроса нет – тогда можно напечатать и отправить его в виде сообщения. У портала имеются собственные сообщества в социальных сетях. Можно обратиться с вопросом в такое сообщество. Ответы поступают в зависимости от степени загруженности службы. В утренние часы запросы обрабатываются быстрее.

Время чтения: ~5 минут 659

Личный кабинет в Госуслугах – многофункциональная площадка, с помощью которой можно взаимодействовать с различными государственными учреждениями и структурами Российской федерации. Наличие учетной записи на данном портале освобождает от многочасовых ожиданий в очередях и позволяет решать многие вопросы дистанционно. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру, наведены полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Для входа в ЛК физического лица на портале Госуслуги РФ придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

Потребуется авторизация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). В качестве логина нужно ввести номер телефона, e-mail или СНИЛС. Чтобы зайти, также впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу открыть страницу, где происходит авторизация на госуслугах, используйте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.

Регистрация учетной записи может происходить дистанционно через Госуслуги или в специализированных Центрах обслуживания. Чтобы создать аккаунт удаленно, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Заполните стандартную регистрационную форму. Укажите фамилию, имя, мобильный и e-mail. Нажмите «Зарегистрироваться».

На телефон придет код-подтверждение. Введите его в соответствующую строку и нажмите «Продолжить». Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней. Придумайте пароль в соответствии с рекомендациями системы. Завершите создание упрощенной учетной записи. Она открывает пользователю доступ к справочной информации. Чтобы расширить функционал ЛК, укажите в профиле дополнительную персональную информацию. Введите СНИЛС и данные паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Загруженные данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд РФ. Информация о ее завершении поступит на вашу электронную почту. Стандартно проверка длится до 5 рабочих дней. Чтобы полностью завершить регистрацию в ЛК и получить подтвержденную учетную запись, воспользуйтесь онлайн-сервисами банков. Это могут выполнить клиенты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других. На заметку: Подтвердить учетную запись можно и лично, обратившись в ближайший МФЦ или через Почту России. Нажмите «Продолжить». На телефон или электронную почту придет код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Продолжить». Появится страница для ввода нового пароля. Придумайте надежную комбинацию и сохраните изменения.

На Госуслугах можно изменить пароль, указав данные паспорта, ИНН или СНИЛС.

Чтобы поменять логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, нужно авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Настройки».

Перейдите в раздел «Настройка безопасности», чтобы включить двухэтапную авторизацию для обеспечения дополнительной безопасности

Гражданам рекомендуют использовать и региональные порталы для доступа к ЛК на Госуслугах:

Камчатский край	https://gosuslugi41.ru/
Тульская область	https://www.gosuslugi71.ru/
Удмуртская республика	https://uslugi.udmurt.ru/
Республика Башкортостан	https://gosuslugi.bashkortostan.ru/
Московская область	https://uslugi.mosreg.ru/
Калининградская область	https://www.gosuslugi.ru/r/kaliningrad
Тюменская область	https://uslugi.admtyumen.ru/
Сахалинская область	https://uslugi.admsakhalin.ru/
Республика Татарстан (РТ)	https://uslugi.tatarstan.ru/

Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:

• Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
• Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
• ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
• Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
• Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
• Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
• Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
• ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

На заметку: Перечень всех доступных услуг на Госуслугах доступен непосредственно в ЛК или на странице https://www.gosuslugi.ru/category.

После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.

Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска

Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.

Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании

ЛК на Госуслугах удобен и тем, что его можно открыть и через специальное мобильное приложение:

Google Play	‎App Store
https://play.google.com/store/apps/detgl=US	https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги/id1367959794

Как удалить учетную запись на Госуслугах?

Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на фото профиля, чтобы вызвать выпадающее меню. Выберите раздел «Настройка и безопасность», где найдите пункт «Удаление учетной записи». В появившемся окне подтвердите свои действия и нажмите «Удалить».

Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Паспорт и СНИЛС не проходят проверку. Что делать?

Проверьте правильность вводимых данных. Несоответствие даже одного символа во вводимых данных приведет к ошибке. Если все верно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Если вы совсем недавно получили паспорт или СНИЛС, подождите 2 недели. Это время необходимо, чтобы все данные пользователя попали в базы данных МВД и ПФР.

Для решения вопросов, связанных с ЛК на Госуслугах, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 100-70-10
Помощь и поддержка	https://www.gosuslugi.ru/help
Адреса Центров обслуживания	https://map.gosuslugi.ru/map/co

Видео по теме

Госуслуги личный кабинет – войти в учетную запись физического лица на сайте государственных услуг. Вход в аккаунт осуществляется посредством вводя логина и пароля, которые были выданы при регистрации.

Создание аккаунта на портале Госуслуги открывает доступ к электронным услугам от десятков государственных ведомств, как федеральных, так и региональных. В процессе создания личного кабинета пользователи вводят множество данных. Часть этих данных используется для входа на портал.

Как войти в учетную запись Госуслуги?

Чтобы сделать портал удобным, гибким и многофункциональным, его создатели и команда разработчиков предусмотрели сразу несколько способов входа. На выбор пользователей представлены сразу три логина – адрес электронной почты, номер мобильного телефона или СНИЛС. Пароль необходимо помнить наизусть, он назначается в процессе регистрации.

Какой логин выбрать для входа в учетную запись – не имеет особого значения. Независимо от выбора, пользователи попадают на одну и ту же главную страницу портала, откуда начинается путь к государственным услугам. Чаще всего используются номер мобильного или адрес почты – запомнить эти данные гораздо проще, чем пытаться выучить наизусть СНИЛС.

Ниже представлены три инструкции по входу в учетную запись на портале Госуслуги. Последняя инструкция разработана для пользователей одноименного мобильного приложения. Воспользуйтесь одной из них и получите доступ в систему.

Вход в Госуслуги по логину и паролю

Госуслуги личный кабинет – вход на портал осуществляется по логину и паролю. Форма входа располагается на главной странице под кнопкой Войти. Также можно кликнуть по ссылке Личный кабинет – откроется все та же форма. Аналогичным образом выполняется вход со страницы выбранной услуги – при попытке получить услугу, система потребует войти с логином и паролем.

Процесс входа исключительно прост и включает три шага.

1. Откройте форму авторизации на главной странице или со страницы услуги.
2. Укажите адрес электронного почтового ящика или номер телефона в первом поле.
3. Впишите тот пароль, что был указан при регистрации учетной записи, нажмите Войти.

Несколько секунд ожидания (в зависимости от производительности компьютера и скорости интернета) – и на экране отобразится главная страница. Вместо главной может отобразиться страница электронной услуги, если вход осуществлялся через нее нажатием кнопки Получить услугу.

Следующий вход на данном компьютере будет более простым – портал запомнит пользователя и предложит ввести пароль. Исключение составляют случаи, если пользователь поставил галочку Чужой компьютер. Всегда ставьте эту галочку, если работаете на публичном или рабочем компьютере.

Как войти в Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля?

Войти в личный кабинет Госуслуги через СНИЛС для физических лиц можно с главной страницы или со страницы авторизации пользователей.

1. Откройте форму входа, перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/.
2. Перейдите в форме на вкладку СНИЛС и введите номер документа.
3. Впишите пароль от учетной записи, нажмите Войти.

Спустя пару мгновений начнется загрузка главной страницы. Работая на чужом компьютере, поставьте при входе в личный кабинет галочку Чужой компьютер.

Мобильное приложение Госуслуги

Услуги государственных организаций и ведомств доступны не только с компьютера. Доступны они и с мобильных устройств – это смартфоны и планшеты на Android и iOS. Вход по номеру телефона через мобильное приложение Госуслуги выполняется по пошаговой инструкции. Сделайте несколько простых действий, чтобы выполнить авторизацию с телефона.

1. Запустите только что загруженное и установленное приложение Госуслуги.
2. Спустя мгновение на дисплее устройства появится форма входа – укажите в ней почтовый ящик, номер мобильного и СНИЛС.
3. Впишите пароль, введенный при регистрации личного кабинета.
4. Придумайте защитный PIN-код для входа в мобильное приложение – для исключения ошибки он задается два раза.

При правильно указанных авторизационных данных на экране появится содержимое приложения.

Не нужно бояться, что следующий вход будет таким же сложным. Все выглядит с точностью до наоборот – он будет более легким. Запустите приложение и введите установленный PIN-код – на экране появится личный кабинет сайта государственных услуг.

Что делать, если не получается войти?

Существуют две самые распространенные ошибки, возникающие при входе в личный кабинет на портале Госуслуги – это забытый пароль и незарегистрированная учетная запись. Инструкции ниже помогут решить данные сложности.

Введено неверное имя пользователя или пароль

В случае с именем пользователя все проще – должен подойти номер мобильного телефона, СНИЛС или почтовый ящик. Забыть сразу все три логина одновременно проблематично. Не помните собственный номер или электронную почту – достаньте из папки или ящика с документами СНИЛС и войдите в учетную запись по его номеру.

Забытый пароль подлежит восстановлению. Инструкция включает пять шагов:

1. В нижней части формы ввода находится ссылка Я не знаю пароль – перейдите по ней.
2. Укажите в форме восстановления номер мобильного, адрес электронной почты, паспорт, ИНН или СНИЛС (документы выбираются нажатием соответствующих ссылок).
3. Появится проверочная форма Я не робот – поставьте мышью галочку. В некоторых случаях форма высветит несколько изображений и попросит найти какие-либо предметы (машины, светофоры, пешеходные переходы) – кликните по ним мышью и нажмите Подтвердить.
4. Система предложит указать один из добавленных в учетную запись документов – укажите его реквизиты (например, паспортные данные).
5. После ввода защитного кода, который поступит в виде SMS, необходимо задать или сгенерировать новый пароль.

Запишите или запомните новый пароль. При отсутствии доступа к мобильному телефону восстановите доступ через центры обслуживания – их адреса указаны на портале Госуслуги, с собой нужно иметь паспорт.

Учетная запись не зарегистрирована

Данная ошибка указывает на отсутствие учетной записи с таким логином. Вполне возможно, что она была удалена самим пользователем. Зарегистрируйте ее снова, воспользовавшись инструкциями с сайта. Также возможна регистрация через центры обслуживания.