www.5ka.ru/card личный кабинет — аккаунт пользователя Пятерочка

Как выглядит личный кабинет на сайте

Оценить выгоды личного кабинета может любой держатель карты «Выручай-Ка». Ее можно получить в одном из магазинов сети и пройти простой процесс регистрации. После этого пользователю будут доступны такие привилегии программы лояльности:

Опрос: Какие товары вы покупаете больше всего? (Кол-во голосов: 1392) Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Проверка и отслеживание движения начисленных баллов.Просмотр истории покупок.Получение информации о скидках, индивидуальных бонусах и акциях.Оплата товаров с помощью платежных систем или электронного кошелька.Создание электронной карты.Блокировка карты, если она была утеряна.

Функционал сервиса позволяет управлять своим профилем, удалять или добавлять данные, а также оформить или удалить подписку на информирование о новостях сети.

Как войти в ЛК по номеру мобильного?

Для того, чтобы войти в ЛК, предварительно нужно активировать саму карту. Прежде всего, необходимо перейти на официальный сайт www.5ka.ru/card, где во вкладке «Активация карты» вводятся личная информация для авторизации. Это можно сделать с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Пользователю на указанный номер телефона придет код, который вводится в предназначенное для этого поле. Далее система предложит перейти в созданный ЛК и заполнить анкету:

фамилия, имя пользователя;адрес электронной почты;номер карты;дата рождения;пол;возраст.

Как активировать выручайку

В этом же окне требуется подтвердить согласие на обработку личных данных. После этого карта будет активирована, и пользователь в последующем сможет осуществлять вход в личный кабинет при помощи номера телефона.

Пароль для первого входа придет на указанный в регистрации номер. Для защиты личных данных его рекомендуется изменить после первого входа.

Чтобы выполнить вход по номеру телефона, требуется:

Перейти на сайт сети магазинов.Нажать «Личный кабинет».Во всплывающем окне выбрать «По номеру телефона».Ввести номер действующего телефона, который был внесен в регистрационную форму.Ввести пароль. Кликнуть на «Войти».

Теперь пользователю доступны все прерогативы держателя карты. Вход по номеру карты осуществляется аналогичным образом: в открывшемся окне требуется выбрать «По номеру карты» и ввести шестнадцатизначный код «Выручай-Ки» и пароль.

Что делать если не работает личный кабинет

Проблемы с входом в ЛК могут быть в двух случаях: сбои в работе сайта или ошибки пользователя при регистрации. Найти и устранить причины несложно.

Карта не активирована

Зачастую не получается выполнить вход, если карта не была активирована. Следует помнить, что ее активация состоится при выполнении следующих условий:

после прохождения регистрации на сайте и обязательного заполнения анкеты;после того, как был выполнен первый вход в ЛК.

Активировать карту можно самостоятельно, на сайте, как описано выше, или обратившись за помощью к оператору технической поддержки, позвонив на 8 800 555 55. Пользовательская поддержка осуществляется круглосуточно.

Смена номера телефона

«Выручай-Ка» привязывается к тому номеру телефона, который был указан при регистрации. Если номер изменился, его нужно внести в данные авторизации. Это можно сделать, позвонив в службу поддержки. Операторы обновят информацию, после чего ЛК снова будет доступен пользователю. Это важно сделать своевременно по нескольким причинам:

По новому номеру телефона нельзя зайти в личный кабинет, поскольку в данных для авторизации указан другой.В случае потери карты ее восстановить невозможно, поэтому все бонусы будут утеряны.

Кроме того, на указанный номер приходят сообщения о бонусах, акциях и специальных предложениях. При смене номера пользователь не сможет получать нужную информацию.

Не приходит СМС подтверждение

Если не приходит СМС с кодом подтверждения при регистрации, это может быть причиной сбоев в программе. Решение данной проблемы — попробовать повторно отправить заявку на регистрацию немного позже.

Неполадки сервера

В этом случае при входе в ЛК на экране появляется следующая заставка:

Ошибка 504 сервера

Это значит, что на сайте проводятся регламентные работы. Портал часто обновляется, поэтому такая проблема может периодически появляться. Пользователю следует дождаться, когда сайт будет доступен, и повторить попытку.

Другие проблемы

Если проблема не исчезает, но ни одна из перечисленных выше ошибок не является тому причиной, предлагается сделать следующее:

Проверить подключение к интернету.

Воспользоваться другим браузером для входа.Почистить кэш ПК или смартфона, а также cookie-файлы. После этого необходимо перезагрузить компьютер.

Кроме перечисленных проблем, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда утерян пароль. Без него войти в ЛК невозможно.

Что делать если не помнишь пароль?

Вход в личный кабинет осуществляется строго в том случае, когда введен правильный пароль. Для его восстановления необходимо перейти на сайт и открыть страницу входа в ЛК. В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Я забыл пароль». После этого переход на страницу смены пароля будет выполнен автоматически.

Восстановление пароля

Здесь нужно заполнить форму, в которой указывается действующий номер телефона. На него будет отправлено сообщение с кодом. После его введения в специальное поле, можно будет ввести новый пароль. Следует помнить, что если пароль был введен неправильно три раза, вход в личный кабинет автоматически блокируется сроком на один час. После этого можно повторить попытку, но рекомендуется сразу сменить пароль.

Выводы

Регистрация в личном кабинете не займет много времени, взамен пользователь получит массу преимуществ, и возможность управлять своим балансом. Если возникают сложности, можно воспользоваться подсказками из статьи, как с ними справиться.

В случае, когда самостоятельно устранить проблему не получается, рекомендуется обратиться в службу поддержки и описать оператору возникшую ситуацию. Сотрудники техподдержки помогут справиться с любыми трудностями.

Понравилась статья? Расскажите друзьям:Оцените статью, для нас это очень важно: Поиск по действующим акциям Действующие Все

Акции по дням

Опрос: Как часто вы посещаете магазин пятерочка? (Кол-во голосов: 442) Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Последние комментарии

Роман, 1 неделя назад Подскажите, пожалуйста, на каком сайте можно узнавать текущие цены на продукты “Пятерочки”… Макс, 2 недели назад Ценники у вас опять неправильные на колбасу были… Наталья, 3 недели назад Добрый вечер. Ценники не правильные через каждый товар. Нет возможность смотреть каждый товар на пра… Маргарита, 4 недели назад Добрый день. Просто нет сил.Прихожу в пятерочку. Хочу купить этот товар по этой цене, ацена как … Светлана, 4 недели назад Добрый день.Каждый день хожу в эту пятерочку и ценники не правильные. Ценник стоит этот,значит и…

Мы подробно рассказали вам о том, как получить и активировать Выручай-КАрту от Пятерочки. После того, как вы заполнили анкету и активировали карту, вы можете начать пользоваться Личным Кабинетом. Личный кабинет Выручайка Пятерочка на www.5ka.ru/card демонстрирует количество накопленных баллов, а также вы сможете узнавать через него все самые свежие акции и предложения магазина.

Выручайка Пятерочка Вход в Личный кабинет. Как войти

1. Вход в Личный кабинет Выручай-карты Пятерочка находится по ссылке www.my.5ka.ru. Вам необходимо выбрать наиболее удобный способ авторизации в системе: через номер телефона или номер карточки, который находится на ее лицевой стороне.

Если вы забыли пароль от личного кабинета (Выручай-карта 5ka.ru Пятерочка) , то вы сможете с легкостью восстановить его. Нажмите кнопку Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ. Теперь в появившемся окне введите свой номер телефона, указанный при активации карточки. Новый пароль придет вам в СМС-сообщении, и вы сможете без труда продолжить пользоваться Личным кабинетом.

Выручайка Пятерочка личный кабинет войти на www.5ka.ru/card

В случае, если вы потеряли свой телефон или сменили номер, звоните по телефону горячей линии Пятерочки на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑05. Сотрудники Call-центра помогут сбросить старый пароль и обновить номер телефона в вашем профиле. 2. Вот как выглядит интерфейс личного кабинета Пятерочки:

В верхней части окошка указывается номер карты, общий баланс бонусов, количество накопленных бонусов в текущем месяце, а также сумма, которую можно списать в процессе совершения покупок. Чуть ниже можно найти список акций, предлагаемых для каждого клиента. Чем больше баллов и стажа пользования картой у владельца, тем больше вариантов горячих предложений предлагается. О каждой акции можно прочитать отдельно, узнать подробности, сроки проведения и условия. Примерно также можно накапливать баллы и в магазинах сети Перекресток. Узнайте здесь, как получить и активировать карту Перекрестка. 3. Пользуясь личным кабинетом, вы также сможете отследить историю совершенных покупок с Выручай-КАртой. О количестве списанных баллов, а также о дате их списания вы можете узнавать из личного кабинета. Благодаря этой функции вы сможете более грамотно планировать семейный бюджет, контролировать расходы и экономить с помощью Выручайки.

О том, как получить Выручай-карту, читайте здесь. А о дополнительных способах активации здесь. Если у вас возникли проблемы с использованием Личного кабинета, звоните на телефон горячей линии Пятерочки 8‑800‑555‑55‑05 или задавайте свои вопросы в комментариях.

Как войти в личный кабинет Выручай-карты от Пятерочки

В личный кабинет можно попасть на официальном сайте, а также через мобильное приложение. При этом вы сможете:

• узнавать балланс баллов, историю покупок, получать персональные предложения;
• управлять своим профилем (обновлять или добавлять данные);
• заблокировать карточку в случае утери.  Все ваши накопленные баллы при этом сохранятся и будут перенесены на новую Выручай-карту;
• управлять подписками на новости, персональные предложения, акции.

Как создать бесплатно виртуальную Выручай-карту

Вы можете всегда носить с собой виртуальную Выручай-карту от Пятерочки в своем телефоне. Создать виртуальную Выручайку можно в мобильном приложении.

Баллы будут начисляться и списываться с помощью уникального штрих-кода, который будет присвоен вашей карте. Официальное приложение Пятерочка вы можете скачать на Google Play или загрузить в AppStore.

Как списать баллы с Выручайки

После того, как вы получили Выручай-Карту от Пятерочки, у вас наверняка возник вопрос, как же начать списывать баллы с этой чудо-карточки. Ведь уже в момент получения карты на нее были записаны ваши первые бонусные баллы в соответствии с чеком. Подробнее о самой карте читайте тут.

Первое, что необходимо сделать после получения Выручайки — активировать карту. Это можно сделать, следуя простым инструкциям на нашем сайте, перейдя по указанной ссылке.

Если у вас возникли проблемы с активацией карточки, воспользуйтесь альтернативными методами активации, которые описаны здесь.

После активации Выручайки, можно начинать списывать баллы. В Личном кабинете вы сможете отследить, сколько бонусных баллов у вас на карточке, и какую скидку в магазине Пятерочка вы сможете получить. При совершении покупки достаточно предъявить карту кассиру магазина и сообщить о том, что вы собираетесь списать бонусы.

Помните, что 10 баллов = 1 рублю. Если у вас на карточке накопилось достаточное количество баллов, то вы сможете оплачивать ими до 100 процентов суммы в чеке. О том, как начисляются баллы, читайте по ссылке.

После активации карты на www.5ka.ru/card, личный кабинет карты Выручайка,  становится доступен по адресу https://my.5ka.ru/. В личном кабинете держатели карт могут ознакомиться с текущим балансом баллов на карте, а также получить информацию о текущих и предстоящих акциях и скидках в магазинах пятёрочка. Функционал личного кабинета становится доступен после активации Выручай-карты. Если вы ещё не активировали карту, читайте статью о том, как активировать карту Выручайка.

Функционал личного кабинета Выручай-карты

После регистрации карты и авторизации в личном кабинете будет доступен следующий функционал:

Как узнать баланс карты пятёрочка на 5ka.ru

Баланс карты можно узнать в личном кабинете на 5ka.ru. Для этого перейдите на сайт пятёрочки . Введите номер телефона использованного вами при активации карты или по номер Выручай-карты и пароль, который вы задавали при регистрации карты.

Информация об акциях и предложениях

На сайте пятёрочки и в личном кабинете вы сможете найти информацию о текущих и будущих скидках и акциях проводимый в сети магазинов пятёрочка. Существует ряд товаров скидки на которые распространяются только на держателей карт лояльности выручай-карта.

Время действия бонусных баллов

Время действия бонусных баллов составляет 12 месяцев, если не потратить их за этот срок, то они сгорают. Поэтому баллы выгодно тратить сразу не копя большие суммы. Можно  использовать следующую схему накопления/траты бонусных баллов: на дорогостоящих покупках копить баллы, а на незначительных – расплачиваться баллами. Напомним, что курс бонусных баллов к рублям составляет 10 к 1, то есть 10 балл = 1 рублю.

1. Позволяет проверить баланс карты
2. Сообщает об актуальных акциях и скидках
3. Вы можете получать индивидуальные скидки для держателей карт, по сути Вы вступаете в клуб особых привилегий магазина.
4. Кроме этого стандартные функции кабинета: блокировка карты, редактирование данных, электронная оплата.

Как войти в личный кабинет карты «Пятерочка»?

Воспользуйтесь ссылкой https://my.5ka.ru/, чтобы войти выберите способ авторизации (мобильный телефон или номер карты) и произведите вход. Если у Вас нет пароля — необходимо произвести активацию карты, а если Вы его забыли просто нажмите «Забыл пароль» для восстановления.

Шаг 1.

Шаг 2.

После входа в вашем распоряжении информация о количестве баллов. А так же история покупок, настройка профиля и доступ к акциям.

Регистрация в личном кабинете Выручай-Карты

Если Вы еще не активировали карту от «Пятерочки», которую можно получить на кассе за 25 рублей или бесплатно если Ваша покупка привесила 555 рублей.

То функции кабинета не доступны. Кроме того накопление по карте тоже не происходит.

Для активации карты Вы можете использовать один из способов описанных на странице помощи >>>>.

Подробнее о возможностях

На основной странице кабинета Вы получаете актуальную информацию о балансе карты, а так же актуальные акции, которыми можете воспользоваться на данный момент.

Карта Пятерочка — это дополнительная возможность всегда получать скидки, бонусы, выгодные предложения, участвовать в акциях. Личный кабинет нужен для того, чтобы активировать карту Пятерочка. Ее еще называют Выручай-карта. Получить и зарегистрировать ее необходимо каждому, кто пользуется этим магазином. Ведь за любые покупки в сети, начисляют баллы. Их можно накапливать, а потом тратить при оплате товаров.

Регистрируйте скидочные карты других магазинов, чтобы везде иметь возможность получить скидки.

Получить Выручай-карту

Получить пластик можно в магазинах, при покупке товаров на сумму от 555 рублей. Либо купить за 9,99 рублей, попросив у кассира. Это делается в тех случаях, когда ваша покупка меньше обозначенной выше суммы.

Электронный вариант можно получить двумя способами:

• через мобильное приложение;

• на сайте https://5ka.ru/new/card.

Оформить пластик также можно через «Почта-банк» (партнер сети).

Банковский дисконт даст большие преимущества:

• 5000 баллов в подарок (по 2500 за первую покупку и в День рождения);
• в 3 раза больше бонусов за все приобретения;
• бонусы начислят при оплате в других магазинах;
• оформление за 1 посещение банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Пятерочки: 3 способа

Активировать карту можно:

• на официальном сайте www.5ka.ru card либо my.5ka.ru/registration;
• с помощью оператора бесплатной горячей линии 8(800)555-55-05. Линия работает круглосуточно, без выходных для любых пунктов и областей России;
• через СМС на короткий номер 7555.

Необходимо предоставить ваш номер мобильного телефона, на который придет код. Его нужно вставить в окошко, нажать слово «Продолжить». Затем ввести номер пластика, подтвердить, нажав на «Активировать». Также регистрацию можно выполнить через сайт https://my.5ka.ru/login.

Личный кабинет Пятерочки

Войти в личный кабинет можно по номеру карты или телефона, указанного во время регистрации. Всегда используйте действующий телефон, иначе процесс активации придется повторить. Привязать виртуальную карту Пятерочка к номеру телефона нужно сразу при регистрации личного кабинета.

Функции личного кабинета позволяют:

• следить за количеством бонусов, их списанием;
• получать персональные предложения компании;
• узнавать об акциях в Пятерочке;
• получать уведомления о скидках;
• следить за историей покупок;
• узнавать об акциях Детского клуба;
• составлять список покупок.

Виртуальная карта

После получения и активации пластиковой Выручайки, вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрировать виртуальную карту Пятерочка. Это произойдет автоматически, через сканирование штрих-кода пластика.

Если настоящего пластика у вас еще нет, то его можно создать в приложении. Для этого:

• откройте вкладку «Выручай-карта»;
• «Создать виртуальную карту»;
• заполните анкету, привязав виртуалку к номеру телефона.

После этого начислять и списывать бонусы можно будет при помощи штрих-кода на экране мобильного.

Баллы на Выручайке

Чтобы получить или списать бонусы, нужно:

• предъявить активированную Выручайку на кассе до оплаты;
• или показать штрих-код на экране приложения.

Начисление производится автоматически:

• при сумме чека до 555 руб. — за каждые 20 руб. — 1 б.;
• свыше 555 р. — за каждые 10 рублей — 1 б.

Бонусные начисления баллов

Выгодно приобретать больше товаров в первый месяц после активации Выручайки.

По одному дополнительному бонусу за каждые:

• 20 р. в чеке при покупке до 555 р.;
• 10 р. в чеке, когда стоимость свыше 555 р.

Акция Пятерочки ко дню рождения

Здесь также начисляются бонусы. За три дня до Дня рождения, сам праздник и 3 дня после него вы получите по:

• + 9 дополнительных бонусов за каждые 20 р. в чеке при покупке до 555 р.;
• + 4 б. за каждые 10 р. при оплате сверх 555 р.

Для получения этих бонусов ко дню рождения, необходимо заполнить в личном кабинете графу о дате вашего рождения.

Как тратить баллы

1. Следует помнить, что срок действия бонусов — 1 год с момента начисления. Затем они сгорят.
2. Начисленные бонусы конвертируются по курсу 1:10

10 баллов = 1 рубль

Оплатить бонусами можно всю покупку или ее часть. Главное — озвучить желание до закрытия чека.

Узнать основные правила мероприятия можно на официальном сайте 5ka.ru.