Узнаем свой трудовой стаж в Пенсионном фонде через портал «Госуслуги»

Пользователи часто интересуются тем, как получить информацию относительно трудового стажа при обращении к сервису Госуслуг.

По трудовой книжке не всегда представляется возможным провести максимально точные расчёты. Из-за этого размер выплат меняется, не всегда – в большую сторону.

Госуслуги: используем для определения стажа

Получение такой информации доступно только тем, кто прошёл простую процедуру регистрации, подтвердил свою личность. При этом идентификация пользователя часто отнимает не меньше двух недель. Конкретные результаты зависят от способа подтверждения личности, выбранного тем или иным пользователем.

После того, как личность подтверждена, владельцу аккаунта доступна информация не только по трудовому стажу, но и по нескольким другим направлениям:

1. Относительно компании, которая распоряжается счётом.
2. Изучение индивидуальных коэффициентов, применяемых при расчёте пенсии.
3. Размер отчислений со стороны работодателя в адрес Пенсионного фонда.
4. Общая сумма пенсионных накоплений.

Для получения всех сведений достаточно несколько раз мышкой выбрать подходящие разделы. На каждое действие уходит всего около минуты. Портал Госуслуги удобнее использовать для получения информации относительно стажа. Тем более – если сравнить с вариантом непосредственного обращения к сотрудникам ПФР. На сайте Госуслуг удобно отслеживать любые изменения в режиме реального времени.

Пользователям доступны любые сведения, связанные с личными счетами.

Просмотр стажа с помощью Госуслуг

Просмотр таких данных предполагает выполнение действий в определённом алгоритме:

1. Посещение Личного Кабинета на портале.

Пользователю надо выбрать раздел «Пенсия, пособия, льготы». Далее осуществляют переход к услуге под названием «Извещение о состоянии лицевого счёта в ПФР».

1. Откроется страница, где приводят подробное описание услуги и всего, что с ней связано.

Лучше всего выбрать отображение цифр на основании СНИЛС, принадлежащего гражданину. Необходимо заполнить предоставленные поля, а затем выбрать кнопку «Получение услуг».

1. Появится другая страница.

Именно здесь пользователь может выбирать файлы, описывающие трудовую деятельность. Можно при желании сохранять информацию на компьютер, чтобы потом внимательно изучать её, использовать в других целях. Для этого есть отдельная кнопка, которая называется «Сохранить извещение». Допустимы варианты с отправкой на электронный адрес, либо передачу через почтовый ящик.

1. Портал недавно разработал дополнительное мобильное приложение, которое тоже ускоряет и упрощает любые варианты обслуживания.

Но иногда случается так, что и в электронном варианте указана неверная, либо неполная информация относительно трудовой деятельности. Тогда точно не обойтись без личного посещения Пенсионного фонда. Ещё один вариант – взаимодействие через сотрудников МФЦ. На портале Госуслуг в большинстве случаев публикуют информацию, которая уже хранится в архивах.

Официальный сайт ПФР: получение сведений по трудовому стажу, пенсионным баллам

Для просмотра сведений по трудовому стажу и пенсионным баллам можно пользоваться не только порталом Госуслуг, но и официальным сайтом, который открыл сам ПФР. Для этого в системе тоже должен быть заведён Личный Кабинет. Порой точность данных на этом сервисе выигрывает у информации, которой располагают другие порталы.

Пользователи регулярно оставляют жалобы, что сведения на Госуслугах устаревают. Но зато этот портал можно использовать, чтобы открывать учётную запись у Пенсионного фонда.

Порядок действий в этом случае будет следующим:

• Сначала посещают личный профиль, заведённый на портале Госуслуг.

Далее открывают другую вкладку в браузере. И там открывают сайт, принадлежащий ПФР. Остаётся только выбрать кнопку, предназначенную для входа в портал.

• Система сама предлагает авторизоваться с помощью одной из имеющихся учётных записей.

Для этого обычно используется Единая система идентификации и авторизации. Нужно просто нажать на кнопку, чтобы продолжить решение вопроса.

• После этого Личный Кабинет гражданина в ПФР должен открыться сразу же.

Трудовой стаж, величина накопленных пенсионных баллов отображается сразу же в главном окне, если всё сделано правильно.

• Личный Кабинет на сайте ПФР тоже отличается широким функционалом.

Он позволяет подавать различные заявления, заказывать справки в электронном виде. При необходимости тут же записываются на приём.

Что делать при неверном указании информации о стаже?

Многие граждане столкнулись с ситуацией, когда на обоих порталах стаж описан неправильно, либо учтено не всё время. Официальная позиция подтверждает, что Пенсионный фонд получает сведения по каждому гражданину со стороны работодателей. Именно по их вине часто возникают ошибки, намеренные или нет. Далее контролирующие органы предлагают действовать следующим образом:

1. Гражданину стоит обратиться к руководству, чтобы данные были уточнены.

Для этого составляют письменные заявления в произвольной форме. Направляют сообщения лично, либо по почте. Главное – указать как можно более конкретные данные, чтобы и ответ был точным.

1. Копии документов, связанные с трудовой деятельностью заявителя, передаются в ответ не позднее, чем за три дня.

Обычно речь идёт о приказах по приёму на должность, перевод на другие места, и так далее. Важно проследить за грамотным оформлением, чтобы присутствовало заверение и другие элементы, положенные по закону.

1. Если компания была ликвидирована – надо обращаться к правопреемникам, либо в другие вышестоящие инстанции.

Архивная организация по городу или району тоже помогает решить вопрос. В таких ситуациях времени на получение сведений тратят гораздо больше.

1. После получения заверенных копий гражданин имеет право пойти в ПФР. И там попросить сверить данные.

Пенсионный фонд настаивает на том, чтобы граждане сами выясняли причины неточностей. К контролирующему органу для уточнения обращаются, только если есть полная уверенность в наличии серьёзной ошибки.

Вычислить приблизительный размер пенсии достаточно трудно в связи с большим количеством коэффициентов. Необходимую информацию предоставляет Пенсионный фонд (личный кабинет). Узнать размер пенсии, стаж работы можно теперь через интернет без длинных очередей.

Личный кабинет Пенсионный Фонд России — регистрация и вход

Вход в личный кабинет ПФР доступен через аккаунт Госуслуг. Для этого необходимо зарегистрироваться.

Инструкция:

1. Зайдите на сайт: https://www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет» -> «Зарегистрироваться».
3. Введите имя, фамилию, адрес электронной почты и телефон.
4. По СМС придет код для продолжения регистрации.
5. Войдите в профиль.
6. Введите и подтвердите личные данные: СНИЛС, паспорт.
7. После проверки документов в базах государственных органах, профилю будет присвоен уровень Стандартной учетной записи.
8. Вернитесь на сайт ПФР.
9. Войдите на сайт ПФ через Госуслуги.

Инструкция: как узнать размер пенсии

ПФР предоставляет некоторые услуги без личного кабинета.

Как узнать размер пенсии без регистрации:

1. Внизу официальной страницы, в карусели услуг найдите Пенсионный калькулятор.
2. Что нужно ввести для расчета сведений:
   1. пол;
   2. год рождения;
   3. срок службы по призыву;
   4. число детей;
   5. период ухода за каждым ребенком;
   6. срок ухода за нетрудоспособными гражданами;
   7. сколько лет после достижения пенсионного возраста вы не будете обращаться за пенсией;
   8. тип работы;
   9. предполагаемый стаж в роли наемного работника;
   10. размер официальной зарплаты.

Нажмите «Рассчитать».

Что влияет на размер пенсии:

• з/п;
• стаж;
• выход на пенсию позже пенсионного возраста;
• доход (для самозанятых);
• военная служба по призыву;
• уход за детьми.

Указанные факторы позволяют продумать план увеличения пенсии заранее.

Инструкция: как узнать стаж работы

Пенсионный фонд позволяет узнать стаж работы двумя способами:

• через личный кабинет на мобильном приложении;
• обратиться в отделение.

Необходимые документы в обоих случаях:

• паспорт;
• СНИЛС;
• трудовая книжка.

Как узнать через личный кабинет мобильного приложения:

1. Скачайте приложение с официального сайта и запустите на телефоне.
2. Проверьте соединение с интернетом. Программа не работает в офлайн-режиме.
3. Получите пин-код для входа в учетную запись.
4. Войдите через Госуслуги.
5. Выберите вкладку «Сервис» -> «Узнать трудовой стаж».
6. Введите СНИЛС.
7. Проверьте данные и отправьте запрос.
8. Ознакомьтесь с информацией на экране.

Как узнать самостоятельно в отделении Пенсионного Фонда:

1. Подготовьте пакет документов.
2. Обратитесь в отделение ПФР по месту прописки.
3. Напишите заявление.
4. Вам предоставят точную информацию в виде справки: в ней укажут стаж работы и накопленные пенсионные баллы.

Подводим итоги

На пенсию влияют различные факторы: стаж работы, количество детей, срок службы по призыву и т.д. Самостоятельные подсчеты могут привести к путанице и неверному результату. ПФР разработал пенсионный калькулятор для определения размера. Они решают поставленную задачу и информируют о приблизительных результатах. Точные данные рассчитываются в ПФР при личном заявлении.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже: Поделиться с друзьями:

Большинству граждан России интересно, какой же у них трудовой стаж. Это очень важно, т.к. от этого показателя зависит, когда человек будет выходить на пенсию. Ниже представлена пошаговая инструкция, как узнать стаж работы в пенсионном фонде через Госуслуги в 2021 году.

Как узнать рабочий стаж на Госуслугах?

Для начала нужно авторизоваться на официальном сайте. После этого наведите мышку на «Услуги» и нажмите «Пенсия, пособия и льготы».

Перейдите в раздел «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР».

Нажмите «Получить услугу».

На новой странице вы найдете информацию о состоянии собственного л/с. Их можно скачать прямо с сайта или отправить файл на электронный ящик.

Как проверить трудовой стаж и пенсионные баллы на портале ПФР?

Трудовой стаж и пенсионные баллы можно также узнать на портале Пенсионного Фонда. Для этого сначала авторизуйтесь на Госуслугах, после перейдите на официальный портал ПФР и перейдите на страницу «Личный кабинет гражданина» → нажмите кнопку «Вход» → «Войти».

Далее отобразиться таблица, где указан ваш трудовой стаж, индивидуальный пенсионный коэффициент и пенсионные накопления.

Что делать, если неверно указан стаж?

Иногда бывает так, что трудовой стаж на сайте ПФР или Госуслугах указывается неправильно. У Пенсионного Фонда на этот счет такая позиция: он получает информацию о трудовой деятельности от работодателей. Возможно они по ошибке либо злонамеренно предоставляют неверные данные.

ПФР предлагает уточнить у работодателя необходимые данные. Для этого нужно написать заявление и передать его лично либо отправить копию по электронной почте.

По закону работодателю нужно в срок до 3-х дней выдать заявителю копии документов, которые связаны с рабочей деятельностью. Всё официально, заверяется печатью.

Если компания была ликвидирована, то к гражданину потребуется обратиться в архив (узнать где находится, можно у специалистов в ПФР). Когда вы получите заверенные копии документов, то можете обратиться в отделение Пенсионного Фонда, чтобы сверить данные.

Личный кабинет клиента Пенсионного фонда позволяет получать услуги ведомства в электронном виде, отслеживать статус поданных заявлений, получать консультации специалистов.

Главная страница сайта ПФР

На сайте предусмотрены услуги для физических лиц и работодателей (страхователей).

Содержание:

• Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица
• Регистрация личного кабинета на сайте ПФР
• Возможности личного кабинета Пенсионного фонда
• Восстановление доступа к личному кабинету ПФР
• Телефон горячей линии Пенсионного фонда
• Мобильное приложение ПФР

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Пенсионного фонда, нужно открыть сайт https://es.pfrf.ru/services/ и нажать на кнопку «Вход».

Для авторизации на сайте ПФР используется профиль гражданина на портале «Госуслуги».

Авторизация на сайте ПФР через Госуслуги

Для входа можно использовать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС гражданина.

Регистрация личного кабинета на сайте ПФР

Регистрация на официальном сайте ПФР не предусмотрена. Чтобы использовать возможности личного кабинета необходимо иметь учетную запись ЕСИА. Она создается автоматически при регистрации на сайте Госуслуг. Профиль ЕСИА используется для входа на официальные сайты всех государственных инстанций.

Возможности личного кабинета Пенсионного фонда

Все услуги, оказываемые ведомством, разделены на категории:

• Электронная трудовая книжка.
• Индивидуальный лицевой счет.
• Управление средствами пенсионных накоплений.
• Пенсии.
• Социальные выплаты.
• Материнский (семейный) капитал.
• Гражданам, проживающим за границей.

В каждом из указанных разделов можно заказать соответствующие справки и выписки.

Также любой гражданин РФ может воспользоваться следующими услугами на сайте Пенсионного фонда:

• Записаться на прием в отделение ПФР.
• Заказать справки и документы.
• Найти ближайшее отделение.
• Подать обращение в электронном виде.
• Задать вопрос онлайн.
• Рассчитать пенсионные выплаты.
• Сформировать платежный документ.

В разделе «История обращений» можно посмотреть оказанные услуги и отследить ход рассмотрения заявлений.

Раздел «История обращений» в личном кабинете ПФР

Для просмотра и корректировки личных данных потребуется нажать на фамилию пользователя в верхней части экрана.

Восстановление доступа к личному кабинету ПФР

Иногда при попытке авторизации на сайте возникает ошибка. Возможные причины:

• Открыт не настоящий сайт ПФР, а страница мошенников.
• Сбой в работе сервера.
• Отсутствие интернет-соединения.
• Неправильно выбрана раскладка клавиатуры.
• Нажата клавиша CapsLock.

Если пользователь все делает правильно, но пароль все равно не подходит, потребуется пройти процедуру восстановления доступа.

Форма восстановления доступа к личному кабинету ПФР

Для подтверждения личности можно использовать номер мобильного телефона, e-mail или один из документов: паспорт, ИНН, СНИЛС.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда

Служба поддержки ПФР доступна круглосуточно по бесплатному телефону 8(800) 600-44-44. Также на сайте представлены номера телефона для получения консультации в разных регионах страны. Чтобы увидеть контактную информацию, нужно выбрать свой населенный пункт в верхней части экрана и нажать «Контакты региона».

Раздел «Контакты региона» в личном кабинете ПФР

Мобильное приложение ПФР

Мобильные приложения Пенсионного фонда России позволяют пользоваться услугами ведомства в любом месте. Ссылки для скачивания версий для iOS и Android находятся в нижней части экрана на любой странице сайта. Также программу можно найти в AppStore и GooglePlay.

Функционал мобильного приложения «ПФР Электронные сервисы» для iOS:

• Запись на прием.
• Подача обращения в электронном виде.
• Проверка состояния индивидуального лицевого счета.
• Получение сведений о назначенной пенсии и социальных выплатах.
• Проверка остатка средств материнского капитала.
• Получение информации о страховании пенсионных накоплений.
• Отслеживание истории обращений.
• Заказ документов.
• Перенос и отмена записи на прием.
• Пенсионный калькулятор.

Приложение «ПФР Электронные сервисы» для iOS

Авторизация в мобильном приложении также осуществляется через систему ЕСИА.

Пенсионный фонд РФ – крупнейшая государственная организация, оказывающая социально значимые услуги российским гражданам. Ещё совсем недавно для получения выписки или совершения иных действий, людям приходилось тратить время на посещение представительства ПФР. Сегодняшняя ситуация выглядит совершенно иначе. Получение большинства услуг производится через личный кабинет, благодаря чему россияне могут решить массу вопросов, не выходя из дома.

Пенсионный фонд: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Пенсионного фонда нужно посетить веб-портал https://es.pfrf.ru. В верхней части открывшейся странички расположена кнопочка входа, которую и следует нажать. Далее система откроет перед посетителем электронную форму, где необходимо вписать индивидуальные реквизиты, используемые для входа на Госуслуги.

В качестве логина можно использовать электронный адрес, номер мобильника или СНИЛС. В последнем случае придётся переключиться на другую вкладку. Помимо прочего попасть в персональный раздел Пенсионного фонда возможно путём использования ЭЦП. Для этого у пользователя должен иметься соответствующий ключ, а на устройстве, с которого производится авторизация, установлено специальное ПО. В случае успешного входа в аккаунт, на экране появится основная страница личного кабинета, а посетитель сможет совершить следующие действия:

• Получать актуальную информацию о стаже работы, накопленных пенсионных баллах, имеющихся накоплениях и текущей страховой организации;
• Дистанционно оформлять и подавать заявление на получение дубликата свидетельства о страховании;
• Получение выписки о состоянии лицевого счёта и справки о сумме назначенной пенсии, в том числе для россиян, находящихся за пределами РФ;
• Подготовка и направление заявления на изменение страховой компании;
• Отправка заявки о перечислении пенсионных накоплений и определении инвестиционного портфеля;
• Подача заявления на отказ от образования накопительной части пенсии;
• Подготовка и подача заявки о назначении и перерасчёте пенсии, а также доставке регулярного пособия;
• Отправка запроса на назначение и получение соцвыплат;
• Решение вопросов, связанных с получением и расходованием материнского капитала.

Это лишь краткий перечень возможностей личного кабинета. Помимо прочего, владелец учётной записи может воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать будущую пенсию, создать платёжный документ, заказать требуемую справку или записаться на приём к сотруднику Пенсионного фонда. Если возникнут сложности с использованием возможностей личного кабинета или потребуется срочная консультация, вопрос всегда возможно решить, заполнив форму онлайн-консультанта.

Регистрация личного кабинета Пенсионного фонда РФ

Зарегистрировать личный кабинет Пенсионного фонда РФ через официальный интернет-ресурс организации нельзя. Для безопасности пользователей, авторизация происходит посредством использования аккаунта Госуслуг, а значит, и проходить регистрацию придётся на соответствующем сайте. Если у Вас ещё нет учётной записи на указанном портале, предлагаем внимательно изучить алгоритм действий, предусмотренный для создания аккаунта.

Регистрация в личном кабинете ПФР через Госуслуги

Для регистрации личного кабинета ПФР через Госуслуги, зайдите на веб-страничку https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и заполните небольшую электронную форму. На первом этапе следует указать имя, фамилию, номер мобильника и действующий e-mail. Через несколько минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее уникальную ссылку.

После перехода по ней регистрация обычного аккаунта будет завершена, и пользователь сможет зайти на сайт Госуслуг, однако для личного кабинета ПФР такой учётной записи недостаточно. Чтобы зайти в персональный раздел Пенсионного фонда, россиянину придётся пройти процедуру верификации, после которой статус аккаунта изменится на «Подтверждённый». Сегодня идентификация личности может быть пройдена несколькими путями:

1. Использование возможностей интернет-банкинга. Доступно клиентам Сбербанка, Почта банка и Тинькофф банка. Процедура проходится через личный кабинет в режиме онлайн;
2. Посещение одного из офисов обслуживания. Для получения услуги нужно иметь оригинал гражданского паспорта и СНИЛС;
3. Через Почту России. Для использования этого варианта, следует выбрать соответствующий метод верификации в настройках. Код подтверждения будет отправлен в письме;
4. Применение универсальной электронной карточки или ЭЦП.

Практика доказывает, что многие россияне стремятся пройти процедуру онлайн, чтобы исключить вероятность долгого ожидания или бесконечной беготни по кабинетам. К сожалению, далеко не все соискатели являются клиентами перечисленных банковских организаций или обзавелись электронной подписью. В подобной ситуации рекомендуем прийти в офис обслуживания и пройти процедуру там, так как этот вариант окажется наиболее быстрым и доступным.

Восстановление пароля от личного кабинета Пенсионного фонда

Для восстановления пароля от личного кабинета Пенсионного фонда, откройте страничку авторизации, воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp, и кликните «Я не знаю пароль», под кнопкой входа. Система обработает запрос, после чего перед посетителем откроется другая форма, где нужно ввести один из следующих реквизитов:

• Номер мобильника или e-mail;
• Реквизиты российского паспорта;
• ИНН или СНИЛС.

Когда способ восстановления пароля будет выбран, а соответствующий параметр введён, нажмите «Продолжить» и чётко следуйте рекомендациям системы. Прежде чем прибегать к процедуре восстановления доступа, убедитесь, что стары пароль вводится корректно. Не исключено, что Вы случайно нажали «CapsLk» или изменили язык ввода.

Возможности личного кабинета ПФР

Возможности личного кабинета ПФР позволяют россиянам получать интересующую информацию и требуемые услуги, не беспокоясь о временных затратах. Доступ к сервису позволяет выяснить:

• Количество пенсионных баллов, полученных за период, в течение которого производились отчисления;
• Трудовой стаж в определённых организациях, данные позволят самостоятельно рассчитать будущую пенсию;
• Совокупный стаж работы;
• Информацию о социальных выплатах и сумму материнского капитала.

Как только пользователь пройдёт авторизацию в личном кабинете, на экране появится страница, на которой расположены вкладки и ссылки на тематические разделы. Для тех, кто впервые оказался в системе, рекомендуется зайти в информационный подраздел. Собранная здесь информация поможет быстро разобраться с возможностями системы и узнать собственные права.

Чтобы избежать долгого ожидания в очереди, можно заранее записаться на приём, воспользовавшись соответствующей опцией. Это позволит посетителю самостоятельно выбрать дату и время визита, и в назначенный час просто прийти в офис обслуживания. В зависимости от персональных потребностей и обстоятельств, можно задать вопрос эксперту, получив ответ в электронном виде или на бумажном носителе. Помимо прочего, в личном кабинете имеется масса полезных возможностей. Рассмотрим их более детально.

Индивидуальный лицевой счет

Вкладка «Индивидуальный лицевой счёт» позволяет совершить несколько действий:

• Направить заявление на получение дубликата страхового свидетельства (ССОПС);
• Узнать актуальную информацию о сформированных пенсионных правах;
• Запросить выписку о состоянии счёта.

Иными словами, здесь есть всё необходимое, чтобы человек мог полноценно контролировать состояние пенсионных накоплений, и при необходимости получать интересующие сведения.

Управление средствами пенсионных накоплений

Подраздел «Управление пенсионных накоплений» позволяет россиянам дистанционно сменить страховщика, отказаться от образования накопительной пенсии, выбрать инвестиционный портфель или написать заявление на перевод пенсионных накоплений. Помимо прочего, здесь можно получить полезные сведения, включая результаты рассмотрения ранее поданных заявок.

Пенсии

Вкладка «Пенсии» даёт возможность владельцу личного кабинета направить заявку на расчёт пенсии, и выбрать метод доставки денег. Важно учесть, что в Пенсионном фонде предусмотрено несколько способов выдачи пенсии, поэтому рекомендуем внимательно изучить содержание страницы. При возникновении затруднений, задайте вопрос эксперту или обратитесь в контакт-центр.

Социальные выплаты

В «Социальных выплатах» собраны все возможные виды соцпособий, в том числе по уходу за несовершеннолетним ребёнком, имеющим инвалидность или нетрудоспособным человеком. Помимо прочего здесь имеются подразделы, содержащие данные об иных механизмах соцобеспечения.

Материнский (семейный) капитал – МСК

В разделе «Материнский (семейный) капитал – МСК», предусмотрена возможность заказа справки, есть опция оповещения о доступной сумме и общем размере выплаты.

Гражданам, проживающим за границей

Для граждан, проживающих за границей, предусмотрена отдельная вкладка в личном кабинете. Посетив электронный сервис Пенсионного фонда, они могут уточнить статус заявлений и других поданных документов, получить сведения о назначенной пенсии и другую интересующую информацию. Помимо прочего, здесь предусмотрена возможность дистанционного заказа справок.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ

По телефону горячей линии Пенсионного фонда РФ, россияне смогут получить детальную консультацию о возможностях и особенностях функционирования личного кабинета, задать вопрос специалисту или уведомить техподдержку о сбоях в работе веб-ресурса. Для связи с оператором наберите 8 800 302 2302. За звонок в call-центр плата не взимается, независимо от региона и населённого пункта, в котором находится абонент (на территории РФ).

Бывают ситуации, когда дозвониться в службу техподдержки очень сложно или под рукой нет телефона, в этом случае, рекомендуем воспользоваться альтернативным способом связи:

• Написать сообщение в форме онлайн-консультации, перейдя на страницу http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons;
• Послать бумажное письмо на адрес ПФР;
• Опубликовав сообщение в группе Пенсионного фонда в соцсети.

Чтобы отправить бумажное письмо, посетите веб-ресурс http://www.pfrf.ru, и выберите регион проживания. После этого на странице появится подраздел «Контакты региона», зайдя в который можно узнать адрес офиса, график работы и прочие сведения. Что касается публикации сообщений в социальных сетях, то во избежание ошибок советуем зайти на https://es.pfrf.ru. В верхней части находятся активные кнопки, позволяющие попасть на официальные страницы, группы и каналы Пенсионного фонда.