Удаление учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

На сайте государственных услуг есть немало полезных для россиян, юрлиц и иностранных резидентов функций. Чтобы зарегистрироваться на этом портале, требуется ввести свои персональные данные, включая телефонный номер и СНИЛС. СНИЛС подтверждает, что вы зарегистрированы в ПФР, содержит в себе сведения об объеме пенсионных накоплений. У некоторых пользователей госуслуг возникает вопрос – возможно ли отвязать из своего личного кабинета номер СНИЛС?

Возможно ли удаление СНИЛС

Удалить СНИЛС из ЛК может потребоваться в таких ситуациях:

1. Вы переехали в другую страну на ПМЖ и, следовательно, перестали нуждаться в портале госуслуг.
2. Вы не планируете использовать функционал сайта либо не доверяете онлайн сервисам.
3. Вы стремитесь сохранить конфиденциальность своих персональных данных. Для авторизации в ЛК требуется вводить пароль, однако это не всегда останавливает мошенников.

Отдельно удалить СНИЛС с сайта Госуслуг нельзя. Он является дополнительным идентификатором, причисляется к вашим персональным данным. Единственный выход – полностью удалить аккаунт с сайта.

Однако можно зарегистрироваться в упрощенном порядке. Для этого требуется:

1. Зайти на портал государственных услуг.
2. Кликнуть по кнопке «Регистрация».
3. Указать собственную фамилию, имя (указывайте реальные данные).
4. Телефонный номер писать необязательно. Однако лучше указать свой телефон, так как проще всего восстановить доступ к аккаунту именно по нему.
5. Напишите адрес электронной почты. Если электронная почта будет указана с ошибкой, то уведомление со ссылкой для подтверждения создания аккаунта попросту не дойдет до вас.
6. Кликните по клавише «Зарегистрироваться».
7. Перейдите в собственную электронную почту, найдите письмо от госуслуг и нажмите на ссылку в нем.

После того, как вы перейдите по ссылке из письма, система перенаправит вас на страницу, где нужно создать пароль. Пароль необходимо сохранить, к примеру, написать в ежедневник, телефон. Не стоит полагаться исключительно на собственную память. Также нежелательно создавать слишком простой пароль, к примеру, вашу дату рождения.

Созданный в упрощенном порядке ЛК дает возможность использовать информационно-справочные услуги. Чтобы получить доступ к дополнительным услугам, требуется присвоить своему ЛК статус «стандартный».

Для этого необходимо заполнить такие строки в анкете:

• ФИО;
• половая принадлежность;
• число, месяц, год рождения;
• СНИЛС;
• данные паспорта.

Введенная вами информация будет проверена в онлайновом режиме (на это может уйти от пары секунд до 5 суток). После этого вы сможете использовать дополнительные услуги: проверять штрафы ГИБДД, записываться в поликлинику, регистрировать товарный знак и так далее.

Ваши персональные данные будут проверять ПФР и служба миграции. Если вы не хотите дожидаться завершения проверки, просто закройте страницу. Об окончании проверки вы будете уведомлены посредством электронной почты.

Кроме статусов «упрощенный» и «стандартный», ваш ЛК может получить статус «подтвержденный». Подтвержденные аккаунты имеют доступ ко всем государственным услугам. для этого владелец ЛК должен подтвердить собственную личность. Это можно сделать посредством Почты России. Подтверждающий код отправят вам заказным письмом. При этом вам все равно придется идти в почтовое отделение, так как на дом придет только уведомление о доставке заказного письма.

Осуществить подтверждение аккаунта возможно не только через Почту России, но и при визите в многофункциональный центр государственных услуг, отделение Ростелекома. Ожидать письма в таком случае вам не потребуется, код выдадут по вашему запросу.

Москвичи могут бесплатно позвонить по номеру 8-499-550-1839 (звонок для жителей других городов России оплачивается соответственно с тарифным планом). Кроме того, со смартфона можно бесплатно позвонить по телефону 115.

Как закрыть личный кабинет на госуслугах

Если вам нужно удалить ЛК с сайта государственных услуг, придерживайтесь нижеприведенного алгоритма. Вся информация, которая указана в вашем аккаунте, в том числе история сообщений и поданные заявления на оформление документов, будут навсегда удалены. Учтите, что восстановить данные будет невозможно.

Алгоритм следующий:

1. Перейдите в аккаунт на сайте государственных услуг, указав свои пароль и логин. Если вы забыли пароль/логин, используйте телефонный номер для восстановления доступа. Также можно восстановить доступ посредством электронной почты.
2. Кликните по своей фамилии (справа вверху) для перехода в ЛК.
3. Кликните по клавише «Показать все личные данные».
4. Зайдите в раздел «Настройки учетной записи».
5. Нажмите на кнопку «Удаление учетной записи».
6. Осуществите подтверждения удаления, указав пароль от аккаунта и нажав на «Удалить».

Ваш аккаунт в портале государственных услуг навсегда удален.

К сожалению, удалить один только СНИЛС из своего аккаунта на сайте госуслуг нельзя. Удаление своего ЛК нельзя назвать оптимальным решением данной проблемы, однако это единственный вариант, который доступен по состоянию на 2019 г. Вряд ли в ближайшее время произойдут изменения сайта госуслуг, при которых можно будет удалять и изменять любые данные о себе.

Полезное видео

Что делать, если система выдает, что номер СНИЛС используется в другой учетной записи? Смотрите в видео:

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости заново подтвердить свою личность. Сделать это несложно.

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. здесь), призванная решить данную задачу.
2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью обращения в техподдержку, поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

 Загрузка …

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В приложении Госуслуг нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Найдите и откройте пункт «Управление учётными записями» или «Учётные записи и синхронизация» в зависимости от версии системы. В открывшемся списке выбираем аккаунт Google, а затем с помощью меню в верхнем правом углу выбираем «Удалить учётную запись».

Как удалить учетную запись госуслуги если забыл пароль?

Щелкните по ссылке «Мои данные и контакты».

1. Вы попадете на страницу «Мои данные» esia.gosuslugi.ru.
2. Перейдите в верхнем меню по пункту «Настройки учетной записи». …
3. Для подтверждения введите пароль от учетной записи и нажмите кнопку «Удалить».
4. Далее вы увидите сообщение о том, что учетная запись успешно удалена.

19 апр. 2020 г.

Как удалить старый профиль в госуслугах?

Удаление учетной записи

В личных данных переходим в «Настройки учетной записи». В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи». Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить». Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

Как удалить учетную запись на госуслугах в приложении?

На странице профиля перейдите в подраздел «Мои данные и контакты». Из раздела «Мои данные» перейдите к пункту «Настройки учетной записи». Затем в блоке «Безопасность» выберите последний пункт – «Удалить учетную запись». На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных.

Читайте также  Кому положена компенсация за услуги жкх?

Как удалить учетную запись госуслуги через телефон?

Рассмотрим более детально:

1. кликните на личные данные, отображенные вверху странички;
2. перейдите в «Общие данные»;
3. если интересующая форма не открылась, перейдите на нее сами;
4. здесь нужно нажать на пункт «Перейти к редактированию»;
5. найдите «Настройки учетной записи»;
6. активируйте кнопку с надписью «Удалить.

Что делать если не помнишь пароль от госуслуг?

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг

1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.
3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль» (рис. Рис. …
4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС.

2 нояб. 2015 г.

Как отвязать почту от госуслуг?

Последовательность действий по редактированию адреса электронной почты:

1. Шаг 1. Сначала кликают на иконку, расположенную рядом с фамилией.
2. Шаг 2. Откроется форма, где размещено несколько вкладок. …
3. Шаг 3. В блоке «электронная почта» щелкают на «изменить адрес».
4. Шаг 4. В новом окне редактируют адрес и нажимают на «сохранить».

27 апр. 2019 г.

Как поменять номер телефона в госуслугах если забыл пароль?

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

1. Перейдите по ссылке сюда.
2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, необходимо выбрать: на электронную почту.

Можно ли удалить заявление на госуслугах?

Чтобы отказаться от услуги придется либо обратиться на горячую линию портала по телефону 8 800 100 7010, либо позвонить напрямую в ведомство. Специалист колл-центра попросит назвать номер обращения и самостоятельно отменит запись.

Читайте также  Как отключить услугу киноновинки на актив?

Как удалить учетную запись?

Удаление учетной записи, используемой приложениями:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .
2. В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями, выберите нужную учетную запись и нажмите Удалить.
3. Для подтверждения нажмите кнопку Да.

Как удалить учетную запись на MOS ru?

Это можно сделать двумя способами: По ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/feedback/ зайти на соответствующую страницу. Позвонить по телефону горячей линии: 8(495)539-55-55.

Как удалить учетную запись на телефоне?

Удаление учетной записи Google на Android телефоне

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты.
2. Нажмите по вашему аккаунту Google в списке аккаунтов.
3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
4. Для подтверждения может потребоваться ввести графический ключ, пароль или иным образом подтвердить, что аккаунт удаляете именно вы.

22 авг. 2019 г.

Можно ли повторно зарегистрироваться на госуслугах?

На сайте Госуслуг расположено личное пространство пользователя портала. Для удаления аккаунта необходимо сначала выполнить вход. Переходим по адресу госуслуги ру, вводим логин, пароль и открываем личную страницу. … Сразу спешим напомнить, что зарегистрироваться на портале можно заново.

Как удалить учетную запись администратора Windows 10?

Откройте «Панель управления» (например, найдите её через «Поиск»), переключитесь на крупные значки и кликните по пункту «Учетные записи пользователей». Воспользуйтесь пунктом «Управление другой учётной записью». Выберите в списке аккаунт, который хотите удалить. Кликните по ссылке «Удалить учётную запись».

Содержание статьи:

• Что такое электронное правительство
• Почему требуется удаление аккаунта
• Как удалить свой аккаунт
• Удаление учетной записи с сайта старой версии
• Важные нюансы

По инициативе Дмитрия Медведева была проведена большая работа по улучшению системы электронного правительства и предоставления гражданам электронных услуг. Каждый может увидеть произошедшие перемены сайта Госуслуг, недавно изменившего внешний облик. Теперь можно перейти на активное использование нового варианта сайта, возникает вопрос, как удалить аккаунт из Госуслуг старого образца.

Что такое электронное правительство

По инициативе премьер-министра был создан единый портал, получивший название Электронное правительство – Госуслуги, где собраны все государственные услуги, предоставляемые исполнительной властью и доступные для каждого зарегистрированного гражданина РФ.

На портале существует возможность завести личный кабинет, который предоставляется человеку право быстро и с максимальным удобством составить обращение в необходимую инстанцию, сформировать запрос, например в Пенсионный Фонд или просто просмотреть информацию о самом себе.

Для регистрации разработана понятная инструкция, где пошагово расписано, как создать учетную запись или зайти на портал без пароля через СНИЛС и прочие тонкости работы сервиса. Также параллельно была создана мобильная версия сайта, пользоваться которой можно с мобильного телефона после предварительной установки соответствующей программы. Данный софт работает на всех мобильных платформах и присутствует как в PlayMarket, так и в Appstore.

На видео: Как подтвердить личность для портала гос услуги. Регистрация

Почему требуется удаление аккаунта

Иногда возникает необходимость удаления существующего аккаунта, что вызывает у большинства пользователей вопрос – можно ли удалить учетную запись на сайте Госуслуги. Это особенно актуально, когда происходит ликвидация ИП, например, при отъезде предпринимателя из страны. Поэтому вопрос как удалить аккаунт в Госуслугах является закономерным, поскольку гражданин перестает быть налогоплательщиком на территории РФ.

Еще одним моментом, когда у предпринимателя появляется интерес, как удалить учетную запись на портале Госуслуги, служит необходимость перехода со старой версии сайта на новую. В этом случае возникает дублирование и нужно на ресурсе Госуслуги удалить учетную запись и создать новую.

На видео: Как удалить аккаунт с портала госуслуги

Как удалить свой аккаунт

Чтобы разобраться, как удалить учетную запись на сайте Госуслуги, граждане и ИП обычно обращаются в территориальные представительства Ростелекома, являющегося информационным сопровождающим всего проекта или в функциональные центры под названием «Мои документы».

Для осуществления процедуры в новой версии сайта необходимо выполнить следующие действия:

• первым делом требуется пройти авторизацию. Если забыл пароль, то его можно восстановить средствами самого сайта или при личном обращении в МФЦ;
• далее, потребуется перейти в личный кабинет. Это совершается посредством нажатия кнопки с ФИО и выбора в выпадающем меню соответствующего пункта;
• следующим шагом станет переход во вкладку корректирования персональной информации;
• там понадобиться выбрать пункт «Показать личные данные», что даст возможность просмотреть все введенные сведения, которые были указаны пользователем во время регистрации;
• на открывшейся странице необходимо выбрать пункт – настройка учетной записи, расположенный в самом верху страницы;
• следующим шагом станет нажатие кнопки «Удалить», расположенной в разделе безопасность. Кроме этого там имеется возможность поменять пароль, задать или изменить контрольный вопрос, необходимый при восстановлении доступа и включение двухэтапной проверки;
• последним действием станет ввод пароля для подтверждения удаления учетной записи. После этого система оповестит об успешной процедуре.

Дополнительно в виде подтверждения на указанный пользователем при регистрации аккаунта адрес электронной почты приходит письмо. Оно, кроме оповещения об удачном удалении аккаунта, содержит инструкцию, какие действия необходимо предпринимать, если прекращение существования учетной записи было инициировано злоумышленниками.

На видео: Запись на получение водительского удостоверение через Гос.Услуги

Удаление учетной записи с сайта старой версии

Некоторые ИП не хотят повторно проходить длительную процедуру регистрации и переходить на новую версию сайта.

Удаление учетной записи в старом интерфейсе портала происходит аналогично:

• совершить вход и перейти в личный кабинет путем нажатия кнопки выпадающего меню, содержащей ФИО пользователя;
• далее, происходит переход на страничку с личными данными ИП, где потребуется открыть вкладку «Общие данные» и перейти в режим редактирования;
• после перехода к редактированию происходит перенаправление на страничку нового сайта с кнопкой удаления.

Полноценное пользование старым сайтом практически невозможно. Все сделано таким образом, чтобы пользователь как можно быстрее переходил на новый портал.

Важные нюансы

При удалении учетной записи, следует помнить:

• восстановление удаленного аккаунта невозможно. Если необходимо снова завести учетную запись, потребуется повторная регистрация и подтверждение регистрационных данных;
• можно ли удалить аккаунт в Госуслугах, не заходя в личный кабинет? Нет, нельзя. Для совершения любых действий с учетной записью требуется аутентификация;
• во время регистрации данные пользователя сохраняются в Единой системе аутентификации и идентификации. При слишком большом количестве запросов по созданию учетной записи с одними регистрационными сведениями пользователю в очередной раз может быть отказано. Также невозможно создать вторую «учетку» при блокировке существующей с аналогичными данными.
• иногда возникает вопрос, как удалить вторую учетную запись на Госуслугах. Если их две, то удаление каждой совершается по описанной выше процедуре;
• поскольку система имеет официальное мобильное приложение, то также может возникнуть вопрос – как удалить учетную запись Госуслуги на телефоне?
• интерфейс мобильного приложение ничем не отличается от полноценного сайта. Поэтому на вопрос, как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного – потребуется аналогичная схема действий: вход на сайт→переход в личный кабинет→выбор режима редактирования личных данных→удаление записи;
• иногда возникают ситуации, когда частному лицу требуется справка, что он не ИП. На Госуслугах подобный документ можно получить с налоговой службы, оставив заявление установленной формы. Ответом будет выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с подтверждением отсутствия статуса ИП.

Сайт государственных услуг постоянно развивается и теперь практически в любое ведомство можно подать заявление, не выходя из дома. Но для доступа к полному каталогу услуг пользователю требуется пройти регистрацию. Может оказаться так, что у вас две учетные записи, или вы забыли пароль и нет доступа к старому номеру телефона. В статье мы разберем, что в этом случае делать, как удалить учетную запись в Госуслугах в 2021 году?

Как удалить учетную запись на Госуслугах?

Самым простым вариантом аннулирования учетной записи ЕСИА является следующий порядок действий:

1. Пользователь должен зайти в личный кабинет на Госуслугах.
2. Далее перейти в Настройки.
3. И нажать настройки безопасности.
4. В блоке «Безопасность» среди прочих возможностей действий с профилем есть строка «Удалить учетную запись».
5. Для завершения процедуры потребуется ввести пароль и подтвердить действие, согласившись, что вы не робот.
6. После нажатия на кнопку «Удалить» учетная запись будет аннулирована в системе.

Такая возможность предусмотрена только в полной версии портала Госуслуг, удалить профиль через мобильное приложение невозможно!

Как удалить учетную запись, если нет доступа в личный кабинет?

При отсутствии доступа в аккаунт на Госуслугах предлагается вариант с личным посещением Центра обслуживания – это в большинстве населенных пунктов клиентская служба Пенсионного фонда РФ или ближайший многофункциональный центр. Тогда гражданину необходимо:

1. На портале Госуслуг внизу стартовой страницы в разделе «Помощь и поддержка» найти пункт Центры обслуживания (авторизация при этом не требуется).
2. Выбрать услугу по удалению учетной записи и в поисковой строке ввести наименование своего населенного пункта.
3. Просмотреть адреса организаций, оказывающих выбранную услугу и выписать их адреса.
4. Подойти по удобному для вас адресу в рабочие часы с личными документами: паспортом и СНИЛС.
5. Предъявить оператору документы и сказать номер своего мобильного телефона.
6. Оператор распечатает заявление о вашем согласии на удаление учетной записи, которое потребуется подписать.
7. После ввода всех необходимых данных учетная запись удалится. На это уходит от нескольких минут до суток.

Причиной отсутствия доступа к личному кабинету на сайте Госуслуг может быть смена номера мобильного телефона или электронной почты (аккаунт «привязан» к номеру телефона, электронной почте и СНИЛС) и потеря пароля. Чаще всего удаление в этом случае не требуется. Если же гражданин попытался зарегистрироваться вновь, то старую запись нужно удалить, обратившись в Центр обслуживания.

Как удалить учетную запись в Госуслугах и создать новую?

После удаления аккаунта сведения о гражданине полностью стираются из базы данных портала Госуслуг. При необходимости он может снова пройти процедуру регистрации. Для этого нужно:

1. Войти на сайт и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Ввести начальные сведения о себе: фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронного почтового ящика (его указывать не обязательно).
3. В течение нескольких секунд на указанный номер телефона поступит sms с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
4. Придумать пароль прописными латинскими буквами.
5. Заполнить в личном кабинете все необходимые поля: ФИО полностью, дату и место рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС.
6. Дождаться проверки указанной информации. Статус профиля станет «Стандартный».
7. Обратиться в Центр обслуживания для подтверждения учетной записи. Сделать подтверждение можно также через онлайн-банкинг:

• клиентам Сбербанка;
• Почта Банка;
• и Тинькофф.

После того, как статус учетной записи станет «Подтвержденная», пользователю открывается полный доступ ко всем услугам на портале.