РСА: в ближайшее время донастройки АИС ОСАГО 2.0 будут успешно завершены

Содержание

image
image

Правила и особенности

Следует отметить, что обязательное страхование юридических лиц несколько отличается от автогражданки для физических лиц.

Если вы сомневаетесь, стоит ли оформлять электронный полис, предлагаем ознакомиться со статьями, в которых раскрыты основные нюансы:

  1. Что такое электронный полис ОСАГО и нужно ли его распечатывать?
  2. Плюсы и минусы использования электронного полиса ОСАГО.
  3. Действителен ли электронный полис, если оформлять через интернет?

Итак, рассмотрим основные особенности полиса ОСАГО для юридических лиц:

  1. Как правило, для данной категории страхователей применяется более высокий размер базового тарифа, вследствие чего конечная стоимость страховки несколько выше.
  2. Страховка оформляется отдельно на каждую машину, числящуюся на балансе у предприятия,
  3. В случае, если юридическое лицо использует в своей деятельности прицепы, то на них также следует оформить автогражданку.
  4. Минимальный срок, на который можно купить полис, составляет не менее 6 месяцев. Для физических лиц минимальный срок действия автогражданки составляет 3 месяца.
  5. Для юридических лиц автогражданка оформляется на неограниченное количество водителей. Иными словами, машиной может управлять любой из сотрудников предприятия. Отсюда следует, что возраст и стаж водителя в данном случае не оказывает влияния на конечную стоимость страховки.
  6. Значение коэффициента территории определяется исходя из места регистрации конкретного транспортного средства. Это является весьма удобным для организаций, которые располагают автопарками в различных частях России.
  7. Также есть свои особенности начисления коэффициента безаварийной езды (Кбм). Так, данный показатель закрепляется не за водителем, а за конкретным транспортным средством.

Справка! Даже если юридическое лицо не является собственником транспортных средств, а взяло их в аренду, все равно на каждое из них нужно оформить страховку.

Читайте также:  Сколько можно ездить без страховки после ее окончания в 2020 году?

Стоимость

Стоимость автогражданки для юридических лиц несколько отличается от цены страховки для физических лиц. Это обусловлено присутствием определенных различий в значениях коэффициентов, участвующих в расчете. Кроме того, на размер цены страховки оказывает влияние вид транспортного средства, а также способ его эксплуатации.

Итак, рассмотрим основные показатели, вызывающие отличие стоимости полиса для юридических лиц от цены автогражданки для физических лиц:

  • Базовая ставка — например, размер данного показателя для легковых машин, находящихся на балансе у юридического лица, колеблется в диапазоне от 2573 до 3087 руб. Его значение ниже того размера, который применяется для физических лиц. Однако в случае, если компания занимается перевозками людей, то соответственно размер базовой ставки резко возрастет, и будет варьироваться в пределах от 5 138 руб. до 6 166 руб.
  • Коэффициент машины с прицепом – значение данного показателя для легковушек составляет 1,16, для грузовиков до 16 тонн – 1,4, для грузовиков с массой превышающей 16 тонн – 1,8.
  • Коэффициент количества водителей – как уже было отмечено ранее, для юридических лиц полис всегда оформляется на неограниченное количество водителей, допущенных к управлению авто.

Расчет

Как правило, расчет стоимости электронного полиса производится в системе онлайн, при помощи специального калькулятора, который расположен на официальной страничке почти каждого страховщика.

Данный калькулятор изначально содержит в себе формулы расчета, которые меняются в зависимости от того, для какого вида транспорта рассчитывается стоимость автогражданки.

Итак, представим основные формулы расчёта стоимости автогражданки для юридических лиц:

  • Легковушки (категория «В»): Стоимость полиса = Тб*Кт*Кбм*Ко*Км*Кн*Кпр
  • Машины, относящиеся к категории «А», «С», «D»: Стоимость полиса = Тб*Кт*Кбм*Ко *Кн*Кпр

Обозначения:

  • Тб – это базовый тариф, применяемый к конкретному авто;
  • Кт – коэффициент территории, на которой зарегистрирована машина;
  • Кбм – коэффициент безаварийной езды;
  • Ко – коэффициент количества водителей, управляющих машиной; Для юридических лиц значение данного коэффициента всегда будет равняться 1,8.
  • Км – коэффициент мощности;
  • Кн – коэффициент нарушений;
  • Кпр – коэффициент авто с прицепом.

Видео по теме

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2020г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Необходимые документы

Для оформления полиса ОСАГО юридическому лицу необходимы следующие бумаги:

  1. Справку о регистрации юридического лица.
  2. Справку ИНН.
  3. Выписку из ЕГРЮЛ, содержащую полное наименование организации, ее правовую форму и реквизиты.
  4. ПТС и СТС на транспортное средство.
  5. Доверенность на представление интересов фирмы.
  6. Предыдущий полис (если есть).

Онлайн оформление: пошаговая инструкция

Процедура оформления электронной страховки состоит из следующих шагов:

  1. Вначале необходимо перейти на официальную страничку страховщика, у которого планируется купить полис. Со списком лучших страховых компаний, у которых можно оформить ОСАГО онлайн, вы можете ознакомиться тут.
  2. Далее необходимо перейти по вкладке «ОСАГО» и выбрать категорию «оформить е-ОСАГО для юридических лиц».
  3. Для того, чтобы оформить полис потребуется войти в личный кабинет или же зарегистрировать его (в случае, если Вы первый раз покупаете страховку на сайте данного страховщика). Внимание! Как правило, для регистрации личного кабинета необходимо указать адрес своей электронной почты, а также номер телефона, куда будет отправлен код для активации профиля.
  4. После того, как произведён вход в личный кабинет, следует перейти по вкладке «создание нового договора ОСАГО».
  5. После того, как все необходимые поля заполнены, информация отправляется на проверку в базе данных РСА.
  6. После того, как произведена оплата, на электронный адрес, который был указан при регистрации личного кабинета, будет выслан электронный полис. Узнать о структуре документа и о том, как он выглядит на фото, вы можете в этой статье.

Подобную процедуру придется делать для каждого автомобиля, находящегося в распоряжении юридического лица. При этом электронный полис в распечатанном виде следует всегда возить с собой в машине.

Дополнительно, хотелось бы обратить внимание на то, что юридические лица, не имеющие ЭЦП (усиленную электронную подпись), не смогут оформить полис ОСАГО в онлайн режиме. Для них предусмотрено оформление автогражданки только в офисе страховщика.

Ограничения по работе с Е-Гарант

Также компания РСА создала специальный сервис, отслеживающий порядок выдачи электронных полисов различными страховыми агентами. Предпосылками для создания подобной системы стали частые обманы страховщиков, с помощью которых они навязывали владельцам автомобилей различные ненужные опции и требовали за это деньги.

Система Е-гарант автоматически определяет список действующих организаций и предоставляет право пользователю выбрать удобный сервис. Если в ходе подачи заявления пользователь сталкивается с отказом, он вправе подать жалобу на компанию.

Читайте также:  Зачем нужен мотоцикл в городе?

С помощью онлайн-сервиса Е-Гарант зарегистрированные на портале Российского Союза автостраховщиков (РСА) пользователи имеют возможность подать онлайн заявку для оформления электронного договора ОСАГО через РСА. Заявка отправляется сразу во все страховые компании — участники системы.

В процессе обработки онлайн заявки происходит скоринг (система оценки истории страхования лица, основанная на численных статистических методах), после чего автовладельцу отображаются предложения страховых компаний по оформлению договора ОСАГО. Клиенту остается лишь выбрать приглянулся ему компанию страховщика и понравившуюся стоимость полиса ОСАГО.

Обращаем Ваше внимание, на следующие ограничения:

  • 1 (один) личный кабинет страхователя на Специальной странице может быть использован для заключения 1 (одного) электронного договора ОСАГО;
  • 1 (один) абонентский номер страхователя может быть использован для заключения не более 3 (трех) электронных договоров ОСАГО в рамках Системы «Е-Гарант» в течение 10 (десяти) месяцев с момента заключения первого электронного договора ОСАГО начиная с 2 апреля 2019 года. По истечении указанных 10 (десяти) месяцев абонентский номер может быть вновь использован для создания личного кабинета страхователя на Специальной странице и заключения не более 3 (трех) электронных договоров ОСАГО в течение следующих 10 (десяти) месяцев;
  • у страхователя не может одновременно действовать более 1 (одного) личного кабинета страхователя на Специальной странице, созданного с использованием 1 (одного) абонентского номера;
  • дата начала срока действия электронного договора ОСАГО не может быть ранее, чем через три дня после дня направления страхователем заявления Обеспечивающему страховщику (согласно пункту 7 Указания № 4190-У);
  • электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если размер страховой премии составляет более 15 000 руб. (для заключения договора ОСАГО необходимо обратиться в офис любого члена РСА с предоставлением оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных их копий);
  • доступ к личному кабинету страхователя на Специальной странице будет заблокирован, а процедура оформления электронного договора ОСАГО прекращена, в случае: несоблюдения временных ограничений, установленных для страхователя в Системе «Е-Гарант»; непрохождения проверки в АИС ОСАГО более 3 (трех) полей заявления; непрохождения повторной проверки в АИС ОСАГО измененных данных заявления; если данные заявления не подтверждены электронными копиями документов; если страховая премия более 15 000 рублей; отказа страхователя от оплаты страховой премии. Также доступ к личному кабинету страхователя на Специальной странице будет заблокирован в случае заключения электронного договора ОСАГО с Обеспечивающим страховщиком посредством указанного личного кабинета страхователя.

Штрафы за отсутствие полиса

Важно! Юридическое лицо, имеющее в своем распоряжении транспортные средства, в обязательном порядке должно оформить на них автогражданку. В противном случае отсутствие полиса ОСАГО либо его истекший срок действия грозит взысканием штрафов.

Так, в КоаП РФ предусмотрены взыскания за езду без ОСАГО:

  • В случае если водитель не имеет при себе страховку, однако она оформлена – штраф в размере 500 руб. (ч. 2 ст. 12.3).
  • Если страховка намеренно не была оформлена или срок ее действия истек – штраф в размере 800 руб. (ч. 2 ст. 12.37).

Подводя итоги, можно отметить, что покупка электронного полиса является весьма удобной, так как позволяет сэкономить время и силы на беготню с кучей бумаг. Особенно это актуально для юридических лиц, имеющих в распоряжении крупные автопарки. Самое главное без ошибок внести все необходимые данные в соответствующую форму на сайте страховщика. Если же ошибка в электронном полисе ОСАГО все-таки была допущена, читайте нашу статью о том, как ее исправить.

Сервисы, доступные без регистрации

Портал Е-Гарант предлагает массу услуг, которые можно получать без предварительной регистрации на сайте РСА. Перечень сервисов постоянно пополняется, что делает его все более удобным и полезным.

Проверка полиса на действительность

Если нужно проверить уже оформленную страховку, достаточно зайти на сайт РСА и в перечне услуг на главной странице выбрать раздел «Проверка полисов ОСАГО». Система переадресует посетителя на новую страницу. Здесь надо ввести данные проверяемого документа, используя только цифры из его серии и номера, затем подтвердить код безопасности, нажать на кнопку «Поиск».

Проверка КБМ

Автоматизированная информационная система (АИС) позволяет водителю узнать присвоенный ему КБМ — коэффициент «Бонус-Малус». Для этого также входим на главную страницу РСА, немного опускаемся и находим справа одноименную ссылку. Перейдя по ней, надо на новой странице поставить галочку о подтверждении согласия на обработку личных данных и нажать «ОК». Теперь остается корректно заполнить открывшуюся форму, нажать на клавишу «Применить».

Расчет стоимости ОСАГО

Перед тем как приобретать электронный полис, стоит проверить его примерную стоимость, исходя из личных параметров. Для этого надо зайти на сайт РСА, немного спуститься по главной странице, перейти в раздел «Расчет стоимости ОСАГО». Заполнив все поля формы, и пройдя все шаги, можно получить сумму, максимально приближенную к той, на которую может рассчитывать автолюбитель с такими исходными данными.

Где можно купить Е-ОСАГО

Согласно распоряжению государственных структур, каждая СК, предоставляющая услуги по автострахованию, обязана поддерживать такой сервис, как оформление полиса в электронном виде. К сожалению, многие компании, преследуя личную выгоду, или в силу технического несовершенства своих сайтов, пока не способны соответствовать этому требованию. Чтобы узнать, какие организации готовы предоставить такие услуги, можно зайти на сайт РСА, перейти на вкладку «Е-ОСАГО», а там зайти в перечень проверенных и благонадежных СК.

Читайте также:  Что такое техосмотр и как часто его нужно делать?

Компания БАСК – это российская организация, созданная в 1993 году для работы в сфере покрытия имущественных и корпоративных рисков. С течением времени бренд расширил спектр своих полномочий, начав работу с Обязательным страхованием автогражданской ответственности владельцев ТС. За 28 лет присутствия на профильном рынке, предприятие сумело разработать и внедрить эффективную схему для взаимодействия с клиентами. Сегодня пользоваться страховой продукцией фирмы можно, например, через личный кабинет БАСК ОСАГО – информационную платформу, функционирующую через интернет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете БАСК

В 2021 году, наверное, у каждого более или менее крупного бизнеса есть собственный сайт, играющий немалую роль во всей экосистеме проекта. Портал компании БАСК, разработанный и внедренный практически 15 лет назад, сегодня представляет удобную площадку, позволяющую пользователям сети взаимодействовать со страховой продукцией организации. Для того чтобы воспользоваться всеми предложенными фирмой сервисами, будущие и нынешние клиенты должны пройти регистрацию:

  1. Переходим на сайт бренда БАСК.
  2. Щелкаем по кнопке «Регистрация», расположенной в правом верхнем углу экрана.
  3. Начинаем заполнять анкету: указываем email и номер телефона.
  4. Вводим желаемый пароль.
  5. Предоставляем сведения личного характера.
  6. Проходим защиту от автоматической регистрации и щелкаем по финальной кнопке.

Если все операции сделаны правильно, на адрес электронной почты, указанной в момент создания профиля, будет отправлено сообщение со специальной ссылкой, перейдя по которой пользователь активирует учетную запись.

Войти в личный кабинет ОСАГО

Пользоваться всем функционалом сетевой платформы известного страхового бренда сможет только человек, справившийся с проведением регистрации.

Для того чтобы перейти к операциям по непосредственному взаимодействию с информационной системой, следует войти в личный кабинет БАСК ОСАГО:

  1. Открываем браузер и переходим на портал компании БАСК.
  2. Нажимаем на клавишу «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана.
  3. Вводим адрес электронной почты и пароль от учетной записи.
  4. Щелкаем по кнопке «Войти».

После всех мероприятий, на экране посетителя отобразится приветственная вкладка, сменяющаяся окном со структурами личного кабинета. Потребитель страховых услуг, прошедший авторизацию, сможет напрямую взаимодействовать с профильными продуктами бренда БАСК: ОСАГО, ДМС, НС и пр.

Возможности клиента

Личный кабинет пользователя на сайте российской страховой организации – это удобная платформа, обладающая огромным количеством разных возможностей.

Граждане, осуществившие процедуры по созданию профиля и последующей авторизации, получают доступ к взаимодействию с разделами, позволяющими:

  • осуществлять предварительный расчет стоимости полиса ОСАГО;
  • заказывать страховку через интернет, получая документы курьером;
  • получать информацию о страховой продукции компании;
  • выполнять операции пролонгации или изменения параметров полиса;
  • заказывать дополнительные страховые услуги;
  • просматривать архив платежных операций;
  • вносить обязательные взносы по договорам;
  • обращаться к консультационному отделу и пр.

Личный кабинет БАСК ОСАГО работает и в информационном, справочном формате. На портале представлены категории, в рамках которых страховщик отвечает на вопросы о тех или иных аспектах его профильной деятельности.

Вывод

В 2021 году в Российской Федерации работает немало организаций, занимающихся покрытием имущественных, автомобильных, туристических и медицинских рисков. Однако компания БАСК выделяется на общем фоне, получая самое пристальное внимание со стороны потребителей профильных услуг. Клиенты, пользующиеся продукцией бренда, рассказывают о большом количестве преимуществ, получаемых от такого партнерства.

Например, сегодня все взаимодействие с сервисами БАСК, может быть осуществлено исключительно через интернет, посредством дистанционного, удаленного формата. Для того чтобы оформить полис ОСАГО (или любое другое страховое свидетельство), пользователю следует пройти небольшую авторизацию в личном кабинете и щелкнуть по иконке соответствующего раздела. На все операции уходит не более 30-45 минут, а справиться с их проведением сможет даже человек, изначально далекий от мира компьютерных сайтов.

ОСК – российская организация, которая занимается страхованием, она успешно находится на рынке более 30 лет. У компании есть свой официальный сайт в интернете. На ресурсе можно открыть личный кабинет, который позволяет оформлять новые полисы и проверять действующие договоры. Процедура регистрации считается простой, клиенту страховой не придется тратить много времени.

Содержание

Пошаговая регистрация в личном кабинете ОСК

Чтобы зарегистрировать на портале ОСК личный кабинет, необходимо открыть форму авторизации на главной странице сайта.

Далее следует внести в графы анкеты все данные:

  • адрес электронного почтового ящика;
  • контактный номер телефона российского оператора связи;
  • дважды указать уникальный пароль (его необходимо придумать самостоятельно);
  • статус лица (физическое или юридическое);
  • ФИО полностью;
  • дату рождения;
  • данные документа, который подтвердит пользователя (российский или загранпаспорт).

К анкетным сведениям необходимо прикрепить качественную копию личного документа.

Внизу формы следует указать символы с картинки, которые подтвердят, что лицо, проходящее регистрацию, не является роботом. Вся отправленная информация должна соответствовать действительности. Важно внимательно вводить все данные, чтобы избежать возникновения опечаток.

Финальные действия: согласие на обработку персональных сведений и отправка запроса в систему. После проверки информации клиент сможет полноценно пользоваться функционалом личного кабинета.

Если возникли какие-либо трудности при регистрации, либо появились вопросы, следует сформировать и отправить письмо по адресу info@osk-ins.ru. Компетентные сотрудники детально изучат запрос и предоставят быстрый ответ, они смогут помочь в любой проблемной ситуации.

Войти в личный кабинет ОСАГО

Чтобы открыть в ОСК ОСАГО личный кабинет, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. На официальном сайте страховой нажмите на клавишу «Личный кабинет». Она расположена в верхней части главной страницы ресурса.
  2. Выберите способ входа: с помощью электронной почты, либо номера мобильного телефона или через Госуслуги (если есть подтвержденная учетная запись).
  3. Кликните на кнопку «Войти».

Ни при каких условиях не передавайте третьим лицам личные данные от аккаунта.

Сотрудники компании никогда не запрашивают персональные логин и пароль у пользователя. Такое действие присуще мошенникам, которые хотят использовать ЛК в своих целях.

Возможности клиента

В личном кабинете ОСК можно оформить электронный полис ОСАГО – это считается стандартной практикой среди страховых фирм, которые экономят время своих клиентов.

Сайт надежно защищает персональные данные пользователей, все действия являются безопасными.

Приобретение электронного полиса – не единственная полезная функция, которая есть в личном кабинете.

Разработчики позаботились о клиентах ресурса, с помощью персонального аккаунта можно:

  • проверить все оформленные договоры в ОСК;
  • отследить статус страховых событий;
  • отправить заявку о возникновении страховой ситуации;
  • ознакомиться с проводимыми акциями и специальными предложениями;
  • изменить личные сведения;
  • изучить справочную информацию;
  • купить, продлить или аннулировать страховку;
  • отследить завершение срока полиса;
  • распечатать бланк электронного ОСАГО или его дубликата.

С 02.01.20 года водителям не нужно в обязательном порядке возить с собой распечатанный е-ОСАГО. Достаточно, чтобы документ был в цифровом формате на любом носителе: телефоне или планшете. У каждого сотрудника ГИБДД теперь есть быстрый доступ к базе РСА, там полис проверяется на подлинность.

Вывод

ОСК – надежная и прогрессивная компания, которая следит за актуальными тенденциями. Личный кабинет на официальном сайте – функциональная площадка, которая будет полезна каждому клиенту компании. Процесс регистрации аккаунта – бесплатная и быстрая процедура.

В ЛК можно не только оформить новый договор, но и проверить всю актуальную информацию по имеющимся страховкам, внести новые данные в документы и ознакомиться с выгодными персональными предложениями.

Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.

Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Росгосстрах

Чтобы создать Личный кабинет в Росгосстрах, необходимо зайти на сайт компании: https://my.rgs.ru/.

Создать ЛК можно так:

  1. Выбрать опцию «Нет пароля».
  2. Указать фамилию, имя, отчество.
  3. Указать день и год рождения.
  4. Написать электронный адрес.
  5. Написать номер телефона (мобильного).
  6. Выбрать «Получить пароль».

Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.

После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.

Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.

Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.

Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».

Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».

Вход в Личный кабинет Росгосстрах

После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:

  1. Выбрать на сайте опцию «ЛК».
  2. Когда откроется нужная страничка, выбрать «Свой пароль».
  3. Указать личные данные.
  4. Осуществить вход.

Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:

  1. Выбрать на открывшейся страничке «Свой пароль».
  2. Выбрать пункт «Достоверное согласие».
  3. Выбрать «Вход через ЕСИА».
  4. Заполнить мини-анкету на Госуслугах (здесь потребуется ввести электронный адрес, СНИЛС, номер телефона и пароль).
  5. Нажать «Вход».

После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.

В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.

Восстановление доступа к Личному кабинету

При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».

Инструкция:

  1. Открыть страничку входа.
  2. Указать логин.
  3. Выбрать функцию «Восстановление».
  4. Зайти в электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета.
  5. Дождаться прихода на почту письма. В теле письма находится временный пароль от аккаунта.
  6. Ввести временный пароль.
  7. После входа заменить временный пароль новым, надежным.

За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.

Возможности Личного кабинета

В своем ЛК клиент может:

  • получить информацию о страховках. Параметры отображаются в личном кабинете в виде таблички, которая включает несколько колонок. В этой табличке находятся следующие сведения: объект страхования, цена, сроки, название страхового продукта, возможные риски;
  • внести изменения в персональные данные. Делать это можно неограниченное количество раз. Но поменять пользователя, изменив личные данные в профиле, невозможно. Каждое страхующееся лицо должно зарегистрировать собственный ЛК;
  • изменить пароль к Личному кабинету;
  • получить информацию об услугах, которые предоставляет страхователь;
  • регулярно получать сведения об акциях страхователя;
  • уточнить статус страхового дела;
  • уточнить список справок, которые необходимы для получения денежной компенсации;
  • отправить сотрудникам «Росгосстраха» сообщение о наступлении страхового случая;
  • продлить выбранную услугу (также можно заменить ее);
  • оформить новую страховку (процесс проходит в режиме онлайн).

Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.

Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.

Инструкция:

  1. Нажать «Добавление страховки».
  2. Указать данные полиса.
  3. Нажать «Искать страховку».

Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.

Как удалить учетную запись

Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:

  • 8 800 200 99 77 (бесплатный номер, звонить можно из любого российского города, в том числе из Крыма);
  • 0530 (звонить по этому номеру удобнее с мобильного устройства).

Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.

Где скачать полис ОСАГО

Скачать оплаченный полис ОСАГО можно в Личном кабинете компании «Росгосстрах».

Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.

Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.

Если полис не пришел

Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.

Если не пришел полис в течение суток после оплаты, необходимо обратиться к сотрудникам компании по адресу: support_online@rgs.ru.

В обращении требуется указать следующие сведения:

  • фамилию, имя, отчество клиента;
  • последние 4 цифры карточки;
  • сумму списания;
  • № заказа;
  • число и время оформления заказа.

Дополнительно можно указать номер телефона. На случай звонка представителя компании следует держать под рукой паспорт.

Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах» — это www.RGS.ru. Только здесь, после регистрации Личного кабинета, можно оформить страховку.

Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.

Проверка полиса

Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:

Также можно написать письмо с запросом и отправить на почтовый адрес компании: ПАО СК «Росгосстрах», 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40.

Мобильное приложение Росгосстрах

Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.

iOS приложение: https://apps.apple.com/ru/app/id1501529085

Android приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rgs.dms

Опции мобильного приложения:

  • единичный личный кабинет. Здесь клиент получает информацию о скидках и акциях. Также сотрудники компании присылают клиенту предложения;
  • «наш офис». Клиенту поступает информация о том, по какому графику работает конкретное подразделение компании. Также приложение подсказывает, как лучше попасть в офис;
  • страховой случай. Страхующееся лицо может предварительно оформить ходатайство. Здесь же клиент проверяет, какой статус у выплатного дела.

Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.

Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.

Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.

В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.

Оформление полисов ОСАГО в электронном виде стало возможным с 1 января 2020 года, когда в силу вступили изменения к закону об обязательном страховании автогражданской ответственности. С этого момента абсолютно все имеющие лицензию страховые компании (СК) обязаны представить своим клиентам возможность приобрести полис в электронном виде (Е ОСАГО). На сайте страховщиков должен быть реализован соответствующий функционал – форма для заполнения и заключения договора страхования удаленно.

image Система е-гарант и е-осаго

Однако, при заполнении подобных форм часто возникают проблемы – система «виснет», выдает ошибку или процедура покупки просто не проходит. Это вынуждает автовладельцев все равно отправляться в офис за бумажным документов. Чтобы сделать нововведение более результативным, была создана система «Е Гарант РСА». Официальный сайт системы привязан к ресурсу Российского союза автостраховщиков и контролируется им же.

Регистрация в личном кабинете РСА

Когда не удаётся оформить «автогражданку» непосредственно на странице СК, человек перенаправляется на сайт РСА. Для продолжения работы необходима регистрация.

Как зарегистрироваться в РСА?

Ознакомьтесь с порядком и условиями заключения виртуального договора. После чего пройдите традиционную проверку для безопасности, введя капчу. Затем вам потребуется внести данные: реквизиты ПТС и место проживания. На вашем экране появится список автостраховщиков. Кликните кнопку «Перейти на сайт СК». На этом этапе регистрация на РСА завершена. Далее вы будете работать с сайтом выбранного автостраховщика. Как правило, там вновь нужно регистрироваться.

Читайте также:  Что такое временная страховка ОСАГО? Особенности оформления, стоимость и специфика получения

image
image
image
image
image
image
image

Неудобство при оформлении ОСАГО онлайн: перенаправление на другую страховую фирму

Бывает, что владельцы жалуются, что на сайте оказывается перенаправление к другому страховщику — например, от крупной компании к мелкой.

Однако по закону нарушений здесь нет. Согласно мнению власть имущих, замещающая схема предполагается, чтобы полис мог быть оформлен при технических сбоях, при этом страховщик-заместитель подбирается, вроде как, автоматически вместо «основного».

Автолюбители мыслят более практично и предполагают, что фирмы-страховщики просто не желают продавать конкретные полисы в конкретных убыточных для себя регионах.

Дополнительно рассмотрением жалоб и проблемных вопросов, связанных с приобретением электронных ОСАГО, занимаются некоторые органы по отстаиванию прав потребителей.

Как восстановить пароль?

При столкновении с трудностями с авторизацией на сайте, вы можете использовать функцию восстановления пароля. Внизу окна будет строка «Забыли пароль?», кликните на неё. Вас переведёт на новую форму заполнения данных.

Введите адрес электронного ящика, выберите вид технического паспорта и его реквизиты. Если всё будет введено верно, то на ваш e-mail должен прийти новый пароль. Чтобы в следующий раз беспрепятственно авторизоваться в ЛК на сайте РСА, сохраните его.

По желанию, восстановленный пароль можно использовать в качестве постоянного, либо сменить его в настройках.

Если на ваш e-mail пароль не пришёл, обратитесь в колл-центр. Телефон единой линии: 8-800-200-22-75. Звонок для абонентов, находящихся на территории России будет бесплатным. Объясните оператору вашу проблему, и он поможет решить вопрос.

Видео по теме:

Ваши отзывы

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Санкт-Петербург и область
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Автострахование

    Вход через «Госуслуги»

    Имея авторизацию на портале государственных услуг Российской Федерации, вы можете входить на сайты автостраховщиков с помощью неё. Для этого под формой для входа нужно нажать соответствующую кнопку: «Войти с помощью «Госуслуг». Введите логин и пароль.

    После успешной авторизации откройте вкладку «Транспорт и вождение». Затем вам нужно выбрать раздел «Электронное ОСАГО» и выбрать страховую компанию.

    Читайте также:  Как пройти техосмотр для ОСАГО в РЕСО-Гарантия (диагностическая карта) в 2020 году

    Совет! В качестве автостраховщика отдавайте предпочтение той компании, с которой у вас уже есть положительный опыт сотрудничества. Это обезопасит вас от неверно посчитанных коэффициентов, в частности показателя бонус-малус.

    Как только вы определите автостраховщика, вас перенаправят на его сайт, где нужно будет авторизоваться и внести запрашиваемую информацию в пустые строки.

    Завершающей стадией станет оплата полиса обязательного страхования. Электронный вариант документа придёт по вашему адресу электронной почты, бумажный – по месту проживания в конверте.

    Как проверить имеющийся полис на подлинность

    Получив доступ к личному кабинету, рекомендуется проверить подлинность имеющегося ОСАГО. На сайте Российского союза автостраховщиков нескольких вариантов проверки:

    1.По номеру договора. Посетить официальный сайт https://www.autoins.ru и перейти в раздел «ОСАГО». Пользователю нужно всего лишь указать номер/серию документа и подождать некоторое время. Если информации по бланку не найдено, значит, он фальшивый. Для настоящего полиса будет указана информация о сроке действия, VIN, информация об автомобиле и ФИО страхователя.

    2.По ИД ТС. Проверка документов с помощью номера машины. Понадобится ввести VIN и госрегистрационный знак. По завершении операции вы узнаете всё о своих договорах.

    3.С помощью номера ПТС По аналогии: вводим номера и ждём получения результата.

    Важно! Полис проверяется на подлинность только через 3 дня после получения. Столько времени может занять его внесение в базу данных.

    Проверить документы также можно следующими способами:

    • В офисе страховщика.
    • Отправлением запроса на почту компании.
    • С помощью брокера.

    Таким образом вы точно убедитесь в подлинности ОСАГО.

    Сервис Е-гарант

    Сервис Е-гарант разрабатывался для автолюбителей, которые желали оформить договор страхования, но не всегда могли сделать это у автостраховщика по разным причинам. Например, нехватка полисов или навязывание ненужных дополнительных услуг, запутанная система виртуального приобретения документа. Тогда Правительство решило проблему водителей внедрением электронных договоров ОСАГО. Егарант РСА стал основой.

    Сегодня он предусмотрен во всех онлайн-калькуляторах лицензированных автостраховщиков. С помощью этой службы автолюбитель сможет приобрести страховку в любое время, независимо от стабильности работы сайтов компаний по оформлению виртуальных ОСАГО.

    Бывают и такие ситуации, когда покупателя полиса могут перенаправлять на страницу союза страховщиков из-за того, что выбранная компания не желает оформлять ему страховку, т.к. он считается убыточным. Например, это может быть молодой водитель, который часто попадает в ДТП, таким образом, имеет плохую репутацию. Отсылать на сайт РСА по другим причинам вас вряд ли будут.

    Но по законодательству РФ такому автовладельцу в любом случае обязаны оформить документ. Поэтому он направляется на сайт РСА, где система Гарант самостоятельно подбирает продавца.

    Также у вас есть возможность зайти в систему РСА и сравнить предложения разных страховых компаний (СК) и выбрать оптимальный для себя.

    Читайте также:  ОСАГО при выдаче нового водительского удостоверения

    Как работает Е-Гарант

    Автолюбитель, желающий приобрести страховой полис, заходит на официальную страницу выбранного автостраховщика. Вводит всю необходимую информацию для расчёта стоимости ОСАГО. Затем переходит к этапу оплаты услуги. Но из-за неполадок в работе сайта страховой компании заключение договора приостанавливается.

    В этот момент начинает работать Е-гарант РСА. На экране появляется ссылка на данный сервис. Кликая на неё, водитель попадает на страницу союза страховщиков. Там ему предложат вновь заполнить сведения, содержащие информацию об авто: номер паспорта технического состояния и регион поставки транспортного средства на учёт.

    Список страховых компаний-членов РСА

    Чтобы следить за постоянно изменяющимся составом организаций, предоставляющих официальное право пользователю оформить полис, необходимо проверить список действующих агентов в базе РСА. Для этого достаточно зайти на официальный сайт и зайти в соответствующий раздел «Список агентов страхования» или обратиться к консультанту за помощью. Также благодаря быстрому поиску и навигации пользователю не придется долго искать необходимый пункт, достаточно ввести сведения об агенте и запросить соответствующие данные о его деятельности. При наличии лицензионного соглашения можно оформлять полис.

    Перед началом оформления документации обязательно посмотрите на список действующих агентов, поскольку полис, выданный компанией без лицензии, не будет действителен.

    Сервисы РСА доступные без регистрации

    Регистрация в ЛК на сайте РСА предоставляет гражданам больше возможностей, например, появляется доступ к приобретению полиса ОСАГО. Но существуют сервисы, которые доступны всем желающим и без регистрации. Как правило, это ознакомительные материалы о последних нововведениях, справочная информация. Из новостей можно узнать статистику средних выплат по обязательному страхованию, прочитать комментарии представителей РСА и Центробанка России, касающихся изменений в сфере страхования. Водители имеют возможность ознакомиться с реестром операторов технического осмотра, посмотреть список пунктов ТО. Для тех, кто интересуется международной системой «Зелёная карта», есть специальный раздел о ней.

    К доступным сервисам, не требующим авторизации на сайте, также относятся:

    • Проверка полиса ОСАГО на достоверность;
    • Проверка коэффициента бонус-малус;
    • Расчёт стоимости договора обязательного страхования.

    Преимущества и недостатки

    Рассматриваемая система имеет свои преимущества и недостатки. К числу положительных моментов относят следующие факторы:

    1. Возможность оформления документа без технических сбоев и с простой последовательностью.
    2. Процедуру заполнения и получения полиса ОСАГО полностью контролирует Российский Союз Автостраховщиков.
    3. Отмечается заметное снижение количества недовольных отзывов по поводу покупки документа через интернет.
    4. Страховые компании больше не терпят убытки вследствие вынужденной оплаты штрафов за неправильное оформление полисов или отсутствия предоставления услуги владельцам транспортных средств.
    5. Происходит равномерное распределение владельцев автомобилей, поэтому страховые компании не испытывают затруднения в обслуживании клиентов.

    Среди недостатков можно выделить только частые перебои сервера, что связано с подвисанием предоставления данных из общей базы РСА.

    Также большинство пользователей претерпевает сложности в оплате уже рассчитанной стоимости страхового полиса ОСАГО. Это объясняется отсутствием возможности использования электронных кошельков и различных платежных систем.

    Сайт Egarant.autoins.ru оказывает неоценимую пользу тем, кто предпочитает все вопросы решать быстро и без технических неурядиц. Не следует опасаться мошенничества, поскольку отслеживание проводит Российский Союз Автостраховщиков.

    E-ОСАГО Гарант работает с большими проблемами в сервисе, многим автовладельцам приходят отказы в заключении договоров. С недавних пор, как только на официальном сайте РСА появилась возможность оформить электронный полис ОСАГО через систему е-ОСАГО Гарант, в работе сервиса появились проблемы. Они же обернулись проблемами для автовладельцев. Оказалось, что система, забирая деньги за услугу с карт банков по введенным реквизитам, полисы водителям не предоставляла. Автовладельцы начали бить тревогу ― жаловаться в надзорные инстанции и оставлять негативные отзывы о работе страховых компаний в Интернет.

    Самые безобидные случаи, когда оформленный полис все-таки доходил до заказчика страховых услуг, но спустя несколько недель. Хотя служба настроена с таким расчетом, что электронный документ должен сразу после момента оплаты услуги поступать в письме на e-mail. На самом деле отправка полиса осуществляется в так называемом ручном режиме. А в самом худшем случае водители и вовсе не получают ничего, кроме уведомления о том, что договор страховщиком аннулируется, а транзакция денежных средств из банка отменяется.

    Как зарегистрироваться в системе

    Ваши отзывы

    При регистрации на соответствующей странице «Е-гаранта» владелец автомашины должен указать данные из ПТС своего автомобиля и ввести свой регион. После прохождения антибот-проверки будет указана страховая компания, где ему оформят электронный полис ОСАГО в принудительном порядке.

    Далее надо сделать переход на сайт назначенного РСА страховщика, где следует действовать согласно инструкциям данной компании. Если все будет сделано правильно, то готовый электронный полис можно будет увидеть в личном кабинете и получить по e-mail в pdf-формате.

    Преимущества и недостатки

    Рассматриваемая система имеет свои преимущества и недостатки. К числу положительных моментов относят следующие факторы:

    1. Возможность оформления документа без технических сбоев и с простой последовательностью.
    2. Процедуру заполнения и получения полиса ОСАГО полностью контролирует Российский Союз Автостраховщиков.
    3. Отмечается заметное снижение количества недовольных отзывов по поводу покупки документа через интернет.
    4. Страховые компании больше не терпят убытки вследствие вынужденной оплаты штрафов за неправильное оформление полисов или отсутствия предоставления услуги владельцам транспортных средств.
    5. Происходит равномерное распределение владельцев автомобилей, поэтому страховые компании не испытывают затруднения в обслуживании клиентов.

    Среди недостатков можно выделить только частые перебои сервера, что связано с подвисанием предоставления данных из общей базы РСА.

    Также большинство пользователей претерпевает сложности в оплате уже рассчитанной стоимости страхового полиса ОСАГО. Это объясняется отсутствием возможности использования электронных кошельков и различных платежных систем.

    Сайт Egarant.autoins.ru оказывает неоценимую пользу тем, кто предпочитает все вопросы решать быстро и без технических неурядиц. Не следует опасаться мошенничества, поскольку отслеживание проводит Российский Союз Автостраховщиков.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий

    1. Аноним автор

      Я слышал, что вход в личный кабинет рса мне уже закрыли. В новый кредитный лимит не меняю, а с балансом все нормально.
      Личный кабинет закрыть невозможно, можно лишь изменить настройки по доступу в него.

      Ответить