ООО “УК “ОРБИТА-СЕРВИС”, Красноярск, ИНН 2464128558 – адрес и телефон, официальный сайт

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Вы можете добавить УК в закладки, чтобы иметь к ней быстрый доступ (требуется авторизация). Добавить в закладки Наименование ООО “УК “Орбита” Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая Компания “Орбита” ФИО руководителя Игорь Юрьевич Филиппов ИНН 2463231986 Юридический адрес г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, п. 221 Фактический адрес г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, п. 221 Почтовый адрес край. Красноярский, г. Красноярск, д. 32, п. 221 Контактный телефон 8(391)249-20-03 Электронная почта oooukorbita@gmail.com Сайт www.orbita24.ru Режим работы Диспетчерская служба Адрес край. Красноярский, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, п. 225 Телефон 2067733 Режим работы круглосуточно Подробности Штатная численность18 – численность административного персонала15 – численность инженеров5 Количество домов в управлении31 Площадь домов в управлении439649,70 м² Сведения о членстве ООО “УК “Орбита” является членом Межрегиональной общественной организации предпринимателей Сибири Сибирь без границ Источник данных: Реформа ЖКХ

Вход в личный кабинет «КрасИнформ»

• Перейдите на страницу официального сайта АО «КрасИнформ» (www.krasinform.ru);
• В меню кликните на вкладку «ВАС Виртуальная Абонентская Служба»;
• На открывшейся странице по адресу https://vss.krasinform.ru/login/ можно приступить к авторизации в системе;
• Выберите из выпадающего списка Населенный пункт (Например: Красноярск / ООО УК “ЖСК”, УК и ТСЖ или Красноярск / ООО “Краском”);
• Заполните поля «Номер лицевого счета» и «Пароль» и нажмите «Войти».

Регистрация

Для того чтобы получить пароль для входа кабинет обратитесь лично в отдел регистрационного учёта и расчётов с населением своей Управляющей компании (при себе необходимо иметь паспорт).

Обратите внимание! Для правильного функционирования онлайн-сервиса необходимо, чтобы в вашем браузере была включена поддержка файлов cookies.

Передача показаний приборов учета

Передавать показания за потребленные ресурсы ЖКХ можно посредством онлайн-сервиса Виртуальной Абонентской Службы прямо в своем личном кабинете.

Для отправки данных ИПУ:

• Откройте в раздел «Показания приборов учета», войти в него можно перейдя в боковом меню в раздел «Отправить показания».
• В списке приборов учета выберите тот, показаниями которого вы хотите управлять.
• Далее откроется окно для внесения показаний.

Страница передачи показаний счетчиков: https://vss.krasinform.ru/counters/

Адрес АО “КрасИнформ” на карте

Россия, Красноярск, ул. Урицкого, 124Б

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «КрасИнформ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «КрасИнформ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (391) 256-80-87, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://www.krasinform.ru/contacts/.

Источник: https://www.krasinform.ru/

В этой статье выясним, для чего предназначен личный кабинет Орбита Телеком? По каким номерам можно дозвониться в техподдержку?

Содержание

О компании

Орбита Телеком — лидер телекоммуникационного рынка в Подольске (Московская область).

Предоставляет для частных домохозяйств и юридических лиц следующие виды услуг:

• Подключение к Интернету.
• Проведение цифрового телевидения.
• Системы видеонаблюдения.

Информация относительно зоны покрытия, цен, условий сотрудничества, доступна в открытых источниках на официальном сайте: .

Дополнительно желающие могут обратиться за консультацией к менеджерам или техподдержку онлайн и по телефону.

Как написать в службу поддержки?

Основная масса запросов в техподдержку поступает по телефону, но не всегда удобно использовать данный вид коммуникации.

Если нужно прикрепить фото или другие материалы (особенно при технических неисправностях, ошибках), проще направить обращение онлайн одним из способов:

1. Отправив письмо по почте: info@2294988.ru.
2. Заполнив форму «Написать нам» на сайте: .

Информация, указываемая в сообщениях должна быть корректной и достоверной, иначе служба поддержки вряд ли сможет помочь.

Укажите адрес, ФИО, контакты, номер договора, суть проблемы.

Социальные сети

Для отправки официальных запросов по поводу оплаты, заказа доп. услуг, жалоб, клиентам могут пригодиться социальные сети:

• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Facebook — .
• Instagram — .

Какой телефон горячей линии Орбита Телеком?

Дозвониться в Подольске можно на единственный телефон горячей линии — +7 (495) 22 94 988.

Этот номер телефона востребован при вопросах подключения, решении технических неполадок.

Дозвониться можно, как в пределах Московской области, так и из других регионов.

Тарификация зависит от условий выбранного оператора.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Что нужно для авторизации на сайте?

Для входа в личный профиль, абонентам нужно воспользоваться:

1. Официальным сайтом: .
2. Мобильным расширением.

Ищите вкладку «Кабинет», переходите по ней и заполняйте «поля»:

• Логин.
• Пароль.

Трудности с авторизацией можно решить, обратившись в техподдержку по горячей линии или онлайн.

Как получить пароль?

Для регистрации учетной записи, частным либо юридическим лицам требуется направить заявку на подключение, уточнив в ней:

• Адрес.
• Интересующий тариф.
• ФИО.
• Контактный номер.

С заявителями после проверки информации и наличия технических возможностей, составляется договор.

На его страницах абоненты смогут найти информацию о взаимоотношениях сторон, ответственности, условиях, а также данных для входа в личный кабинет.

Как восстановить пароль?

Не удается войти в аккаунт?

Проверьте корректность вводимой информации, а при повторении ситуации, попробуйте восстановить доступ сами.

Кликайте по подразделу «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.

Если и после этого, авторизоваться не выйдет, свяжитесь с поддержкой провайдера одним из доступных способов.

Возможности личного кабинета

Обратите внимание на часть возможностей, открытых для авторизованных пользователей:

• Оплата услуг.
• Смена тарифного плана.
• Настройка родительского доступа.
• Проверка баланса.
• Отправка сообщений в поддержку.
• Оценка качества услуг.
• Просмотр карты покрытия.
• Проверка истории посещений.

Мобильное приложение

Установить приложение можно на большинство устройств, в которые работают под Android и iOS.

Ссылки на установку программного обеспечения:

Как отключить личный кабинет?

Что нужно сделать для отключения учетной записи? Вынуждены отказаться от услуг провайдера?

Тогда уведомьте менеджеров о своем решении по горячей линии или отправкой обращения онлайн.

Время работы

Режим работы офиса и поддержки ежедневный с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

1. ООО “УК “ОРБИТА-СЕРВИС”  Учредитель – Филиппов Игорь Юрьевич 1. ООО “УК “ОРБИТА-СЕРВИС”  Учредитель – Филиппов Игорь Юрьевич 1. Филиппов Игорь Юрьевич  Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом 2. Филиппов Игорь Юрьевич 

Хронология событий

19 октября 2011 года

Регистрация

Присвоен ОГРН 1112468062761

21 октября 2011 года

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 240141238124011

24 октября 2011 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 034005055718

26 января 2016 года

Новая лицензия № 18 от 27 марта 2015 года

30 августа 2016 года

Добавлены новые виды деятельности: ОКВЭД-2 68.32, ОКВЭД-2 68.32.1, ОКВЭД-2 68.32.2

1 марта 2017 года

Изменения в составе учредителей

Новый учредитель – Торпищева Валерия Викторовна

Нежелеев Виктор Борисович больше не является учредителем

1 июня 2017 года

КПП изменен с 246301001 на 246401001

Юридический адрес изменен с “660074, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дачная, 30А, пом. 161” на “660012, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, пом. 221”

2 июня 2017 года

Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 240141238124031

6 июня 2017 года

Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 034007024976

17 июля 2017 года

Новая лицензия № 024-000018 от 17 июля 2017 года

Удалены сведения о лицензии № 18 от 27 марта 2015 года

28 июня 2018 года

Юридический адрес изменен с “660012, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 32, пом. 221” на “660012, Красноярский край, г. Красноярск, Ярыгинская набережная, д. 29, пом. 193”

19 декабря 2019 года

Изменения в составе учредителей

Филиппова Оксана Станиславовна больше не является учредителем