Наталья Комарова посетила ключевой коммунальный объект Ханты-Мансийска

Наталья Комарова посетила одно из главных коммунальных предприятий Ханты-Мансийска – муниципальный «Водоканал». Оно работает с 1996 года, и сегодня дает центральное водоснабжение для 99 процентов жителей окружной столицы, а водоотведение – 97 процентам населения, сообщает департамент общественных и внешних связей Югры. Кроме того, предприятие использует бережливые технологии, что позволяет удерживать тариф на воду.

«Наше предприятие реализует на своей площадке принципы бережливого производства, основанные на минимизации различных видов потерь. Для этого к работе привлечены сертифицированные тренеры», – рассказал директор предприятия Николай Молчанов. Например, в транспортном цехе путевые листы для водителей выдаются в автоматическом режиме, аналогично проходит проверка физического состояния персонала – для этого под камерой работник измеряет давление, температуру и дышит в алкотестер. Также предприятие закупает новейшее оборудование по ремонту сетей, которое позволяет проводить все работы максимально быстро и эффективно.

Наталья Комарова отметила, что нужно собрать опыт «Водоканала» и транслировать его коллегам в других городах. «Необходимо подумать над выработкой решения по созданию на базе предприятия ресурсного центра с целью концентрации на данной площадке наработанного опыта, возможностей для тиражирования компетенций специалистов для других обслуживающих организаций», – отметила губернатор Югры.

1. Каталог услуг
2. Оплата услуг Компании МП «Водоканал» города Ханты-Мансийска

–>–>

Оплату услуг МП «Водоканал» города Ханты-Мансийска онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro, через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру, через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.

Ангарский Водоканал начал свою деятельность почти 4 десятилетия назад. На данный момент эта организация полностью обеспечивает водой жителей и предпринимателей одноимённого округа. Унитарное предприятие несёт ответственность за чистоту подаваемой воды, а также своевременное обслуживание и плановое обновление коммуникационных систем. Для частных потребителей предусмотрена возможность создания личного кабинета на интернет-портале компании. Зайдя в аккаунт, они могут дистанционно пополнять баланс счёта, передавать показания и управлять другими услугами.

Ангарский Водоканал: вход в личный кабинет физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Ангарского Водоканала, откройте интернет-ресурс http://www.ang-vodokanal.ru и нажмите «Вход в личный кабинет» вверху странички. Далее вам будет предложено заполнить небольшую авторизационную форму, выбрав предварительно способ входа. На данный момент предусмотрено 2 варианта:

1. Номер договора. Этот способ предусматривает ввод фамилии абонента и номера лицевого счёта;
2. Логин-пароль. При выборе этого варианта вам необходимо внести в форму персональные имя и защитную комбинацию.

Если вы заходите в личный кабинет впервые, то для авторизации необходимо использовать только первый вариант. Это обусловлено тем, что выбор логина и пароля производится пользователем самостоятельно, и только после первого успешного входа в учётную запись. Если вы не помните свой лицевой счёт, его можно уточнить в управляющей компании, посмотреть в квитанции или узнать, воспользовавшись специальным онлайн-сервисом, ссылка на который размещена под формой авторизации.

Регистрация личного кабинета Ангарского Водоканала

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ангарского Водоканала, вам необходимо пройти несложную процедуру, состоящую из нескольких этапов:

1. Открытие авторизационной формы;
2. Переход по ссылке «Узнать номер лицевого счёта»;
3. Заполнение анкеты, включающей Ф.И.О., адрес и контактные данные.

После совершения перечисленных манипуляций, вам останется подождать несколько минут. Этот промежуток времени необходим менеджеру Ангарского Водоканала, чтобы связаться с вами для сообщения номера счёта, либо отправки электронного сообщения, содержащего соответствующий реквизит для входа в систему. Как только вам станет известен лицевой счёт, можно смело заходить в аккаунт, добавлять информацию о счётчиках и выбирать стандартные авторизационные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Ангарского Водоканала

Восстановление пароля от личного кабинета Ангарского Водоканала не предусмотрено возможностями онлайн-сервиса. Если вы утратили доступ к аккаунту по причине того, что забыли пароль или логин, то для решения проблемы заново пройдите процедуру регистрации, следуя алгоритму, предложенному ранее. Если вы будете чётко следовать рекомендациям системы, то процесс повторного создания аккаунта займёт не более 5 минут.

Функционал личного кабинета Ангарского Водоканала

Функционал личного кабинета Ангарского Водоканала позволяет абонентам полноценно управлять получаемыми услугами. Через персональный аккаунт вы легко передадите показания счётчиков, не тратя время на поход в отделение компании, сформируете и распечатаете квитанцию или произведёте онлайн-оплату.

Помимо прочего вы в любой момент сможете изучить историю транзакций или отправки показания приборов учёта, а также ознакомиться с текущими тарифами. При возникновении неполадок рекомендуем незамедлительно уведомить об этом службу техподдержки. В качестве дополнительных опций раздела также стоит упомянуть:

• Подача заявки на подключение/отключение подачи воды;
• Вызов мастера с целью устранения возникших неисправностей;
• Формирование заявки на устранение течи в соседней квартире.

Чтобы воспользоваться любой из дополнительных функций, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в подраздел «Диспетчерская». Что касается оплаты услуг, то в онлайн-режиме доступны несколько вариантов. Помимо проведения стандартной транзакции, подразумевающей использование пластиковой карточки, вы можете пополнить счёт с имеющегося электронного кошелька.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, заполните специальную электронную форму в личном кабинете, предварительно авторизовавшись в аккаунте. Помимо прочего вы можете позвонить по телефону 512-646, и сообщить данные оператору. Для корректного внесения информации в базу данных, вам необходимо сообщить сотруднику Ангарского Водоканала адрес, по которому расположена квартира или дом, наименование услуги и текущие показания приборов учёта.

В отношении передачи показаний по телефону действуют определённые временные ограничения. Обращения принимаются в будние дни с 8 утра до 8 вечера, а также по субботам с 9 утра до 3 часов дня. Если ни один из предложенных вариантов вам не подходит, передайте актуальные показания, придя в один из пунктов оплаты.

Для получения информации об их адресах и графике работы, откройте субменю «Абонентам» на веб-портале Ангарского водоканала и выберите пункт «Счётчики» в левой части экрана. Далее вам необходимо перейти во вкладку «Передача показаний», после чего выбрать вариант «Пункты оплаты». В зависимости от индивидуальных предпочтений вы можете выбрать способ просмотра адресов на карте или отобразить их в виде списка.

Мобильное приложение Ангарского Водоканала

Ангарский Водоканал пока не разработал мобильное приложение, однако просматривать информацию, опубликованную на официальном интернет-сайте, а также пользоваться возможностями личного кабинета можно и с мобильного устройства. Для этого откройте веб-ресурс организации в любом браузере, установленном в системе. Чтобы зайти в аккаунт или создать учётную запись, следуйте стандартному алгоритму, описанному выше.

Телефон горячей линии Ангарского Водоканала

По телефону горячей линии Ангарского Водоканала вы сможете поговорить с консультантом организации, уточнить действующий тариф, передать показания счётчика или решить другой вопрос, касающийся получения услуг. Для связи с оператором наберите 8 3955 512 646.

Нижегородский водоканал – современная, активно развивающаяся водоснабжающая организация, обеспечивающая водой полуторамиллионный город, используя три водопроводных станции. Сотрудники компании ежедневно прикладывают максимум усилий для улучшения качества предоставляемых услуг, а также внедряет современные инструменты взаимодействия с абонентами.

Каждый потребитель Нижегородского водоканала может использовать официальный сайт и личный кабинет для получения доступа к актуальной информации о жизни предприятия, а также использования ряда дистанционных функций.

Содержание

Как получить доступ на сайте Нижегородского водоканала в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта на электронном портале водоснабжающей организации проводится в несколько этапов. Для этого клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. В браузере открыть официальный сайт компании, перейдя по ссылке www.vodokanal-nn.ru.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Перед абонентом откроется форма авторизации, где нужно кликнуть по кнопке «Регистрация».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• ФИО потребителя, с которым заключен договор;
• e-mail;
• номер телефона.

1. Далее потребуется придумать пароль и повторить его для подтверждения.
2. Согласиться с условиями использования персональных данных.
3. Нажать «Зарегистрироваться».

Если все сделано правильно, то спустя минуту пользователь на указанный контактный номер телефона получит сообщение с кодом, который необходимо ввести в открывшемся на сайте компании поле.

Внимание! Электронный интернет-портал Нижегородского водоканала был обновлен, поэтому клиентам, пользовавшимся ранее личным кабинетом, придется повторно зарегистрироваться на сайте.

Авторизация в персональном профиле

Для входа в персональный профиль на сайте компании, абоненту необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в окно авторизации по ссылке https://lk.vodokanal-nn.ru/login.
2. Ввести Логин (email/e-mail) и пароль.
3. Нажать «Войти».

Пройдя авторизацию, пользователю потребуется добавить присвоенный лицевой счет и договор. Для удобства клиентов, системой предусмотрено внесение информации одновременно по нескольким лицевым счетам в рамках одного аккаунта. Весть функционал ЛК предоставляется по каждому из л/с.

Восстановление доступа в аккаунт

Утрата пароля не является причиной для отказа от использования личного кабинета. Восстановить доступ в ЛК можно следующим образом:

1. Открыть окно авторизации клиента на сайте компании, воспользовавшись ссылкой https://lk.vodokanal-nn.ru/login.
2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести e-mail, зарегистрированный в системе.
4. Получить письмо на электронную почту и перейти по указанной в нем ссылке.

Далее пользователю достаточно изменить пароль на любой другой и продолжить пользоваться личным кабинетом.

Возможности персонального профиля

Обновленный личный кабинет дает возможность клиентам компании пользоваться следующими функциями:

1. Заключать договоры на предоставление услуг в режиме онлайн.
2. Оплачивать задолженность безналичным способом.
3. Отображать показания приборов учета для правильного начисления стоимости потребленных услуг.
4. Просматриваться историю начислений и осуществленных оплат.
5. Обращаться в службу технической поддержки.
6. Формировать акты-сверки.
7. Вызывать инспектора на дом.

Важно! Через личный кабинет каждый абонент может сообщить компании о возникновении аварии или форс-мажорных обстоятельств.

Контактная информация

Связаться с оператором Нижегородского водоканала можно по круглосуточному номеру горячей линии 8-831-246-99-99.

Детальная контактная информация расположена по ссылке https://www.vodokanal-nn.ru/kontakty.

Информация об организации МП Водоканал: телефонные номера, точный адрес расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Контактные телефоны: +7 (3467) 30-01-80, +7 (3467) 33-21-12, +7 (3467) 33-22-99

Официальный сайт: http://vodahm.ru

Регион: Россия, Уральский федеральный округ, Тюменская область, Ханты-Мансийск

Адрес: ул. Сирина, 59 

Фактический адрес: Ханты-Мансийск, ул. Сирина, 59

Идентификатор организации: 6456782 Оставить отзыв

Данные организации «МП Водоканал» были размещены в справочнике города Ханты-Мансийск, Тюменская область. Телефон(ы) для контактов – +7 (3467) 30-01-80, +7 (3467) 33-21-12, +7 (3467) 33-22-99. Основные сферы деятельности: Водоканал и водное хозяйство, Коммунальные службы