МУП «ВОДОКАНАЛ» КРОПОТКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КАВКАЗСКОГО РАЙОНА Кропоткин

Описание На карте Отзывы Ошибка? Информация о проблеме Назад

Сокращенное наименование:	ООО “Водоканал” города Кропоткин
Район:	Кавказский
Город:	Кропоткин
Официальный сайт:	//kropwoda.ru
Услуги:	Отопительный сезон
E-mail:	e-mail отсутствует
Телефон:
Адрес:	Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин, Заводская улица, 15
Режим работы:
Информация:

Новости

24.08.18 Кабмин дополнил жилищную программу положениями о качестве услуг ЖКХ23.08.18 Тарифы за услуги ЖКХ в России продолжают расти17.08.18 Решение о росте тарифов ЖКХ будет принято до сентября06.08.18 Минэкономразвития предлагает повысить тарифы ЖКХ с учетом повышения НДС

Предприятие МУП Сочи «Водоканал» было основано ещё в 1934 году. С тех пор компания разрослась с первого водопровода до целой сети, которая снабжает водой весь Большой Сочи. При этом фирма соответствует современным требованиям, имеет необходимые для работы лицензии и заключения специалистов. Чтобы пользователям сети было удобнее оплачивать услуги и следить за изменениями тарифов, была добавлена возможность создания учётной записи. Организована она на базе официального сайта, который выглядит так:

Содержание

Чтобы войти в личный кабинет юридического лица, требуется лишь ввести:

1. Логин (оранжевый прямоугольник с цифрой 1).
2. Пароль (фиолетовый квадрат с номером 2).

Как только пользовать кликнет «Войти» (зелёный прямоугольник с цифрой 3), он попадёт в учётную запись компании. Там ему будет доступен весь функционал Сочиводоканала.

Функционал аккаунта

Благодаря наличию личного кабинета на abonent.svdk.su, пользователям больше не нужно лично приходить в офис компании или звонить для передачи данных счётчика. Помимо этого, теперь в режиме онлайн можно:

• оплата коммунальных услуг;
• просмотр показаний;
• консультации со специалистами.

Время от времени, список доступных функций пополняется. Аккаунт предоставляет клиентам более удобный доступ к услугам компании.

Как передать показания счетчика

Есть два способа, как можно передать показания электросчётчика. Первый подразумевает внесение данных непосредственно в форму в личном кабинете. Вторая – звонок по одному из телефонов: 8 (967) 696-98-49 (для мобильных) и 8 (862) 296-98-49. По обоим номерам клиентам будет отвечать робот. Ему-то и необходимо продиктовать лицевой счёт и дать сказать нынешние показания прибора.

Восстановление пароля

При утрате доступа к аккаунту как физические, так и юридические пользователи могут воспользоваться услугой восстановления. Для этого на странице авторизации (https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx или https://abonent.svdk.su/ul/Login.aspx) надо нажать на соответствующую кнопку. В первом случае она выделена коричневым цветом.

Во втором – оранжевым. В обоих случаях она расположена под формой для введения пароля.

Далее потребуется ввести логин в поле, выделенное зелёным цветом и кликнуть «Подтвердить» (отмечено оранжевым). После этого нужно ожидать письмо на электронный адрес, где будут указаны дальнейшие инструкции.

В случае с юридическим лицом, также нужно ввести логин (оранжевое поле), нажать «Подтвердить» (синий квадрат) и ожидать письмо с инструкциями. Если оно долго не появляется, следует проверить «Спам».

Горячая линия

Если клиенты компании столкнутся с какими-либо проблемами, они могут воспользоваться телефоном горячей линии. Позвонив по номеру 254-87-70, они получат ответы на любой свой вопрос. При необходимости, со службой клиентской помощи можно связаться и по другим номерам:

• 8 (862) 444-05-05 – поддержка пользователей;
• 8 (862) 254-88-55 – расчёты;
• 8 (862) 254-87-50 – техподдержка.

Сотрудники стараются отвечать максимально понятно и развёрнуто. Если не хочется общаться с оператором, можно отправить письмо на электронную почту: mail@svdk.su  или abonent@svdk.su.

Похожие статьи

Эксплуатация главстрой спб личный кабинет Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Новости

В«На сегодняшний день лицевые счета абонентов Водоканала остались прежними, изменились только реквизиты самого предприятия. Эти самые реквизиты будут указаны в квитанциях Водоканала, которые абоненты получат за июнь месяц. Если, у абонента остались неоплаченные услугиВ  ООО В«Водоканал»  по май месяц, включительно, их можно оплатить на сегодняшний день только в Сбербанке, почта такие платежи уже не принимает. Платежи за июнь месяц и последующие месяцы– а, это уже оплата МУП В«ВодоканалВ» – принимаются во всех отделениях банка, на почте России и в кассе самого МУП В«ВодоканалаВ» на Заводской, 15. По передаче показаний по водеВ  ситуация следующая: Показания приборов учета воды необходимо передавать с 1-го по 25-е число каждого месяца. Для сбора показаний от населения МУП В«ВодоканалВ» дополнительно приобрел два новых мобильных номера.В  То есть теперь, на прием показаний по воде работает четыре телефона – два стационарных и два мобильных. Вот их номера: 8(86138) 6-47-30, 6-36-67, 8-988-471-6453, 8-988-471-64-56. Кроме этого в квитанциях за июнь, которые придут к абонентам будет указан адрес электронной почты, по которому также можно будет передавать показания.В  Решается вопрос о том, чтобы вывесить по городу ящики для сбора показаний. Идет работа над созданием личного кабинета на сайте Водоканала. В многоквартирных домах показания можно передать старшим по подъездам или домкомам. По поводу перезаключения договоров: Для перезаключения договора с МУП В«ВодоканалВ» необходимаВ  копия свидетельства на собственность либо копия выписки из единого государственного реестра, если этих документов нет В предоставляется копия документа о купле-продаже помещения или копия документа о вступлении в наследство. Также необходимо представить копию паспорта -2,3,5 страница и домовую книгу. С этими документами можно подходить в Водоканал. Особой спешки в перезаключении договоров – нет,В  но, и затягивать с этим тоже не стоит. Приносим свои извинения жителям Кропоткина по поводу временных неудобств, вызванных сменой водоснабжающей организации и просим проявить терпениеВ». В

В ”

В 

В 

В 

В В 

В  В В 

В В В В В В 

В 

Организация МУП “ВОДОКАНАЛ”, г. Кропоткин, зарегистрирована 4 апреля 2019 года, ей были присвоены ОГРН 1192375026062, ИНН 2364017910 и КПП 236401001, регистратор – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю. Полное наименование – МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ “ВОДОКАНАЛ” КРОПОТКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КАВКАЗСКОГО РАЙОНА. Уставный капитал составляет 20 000 000 руб. Юридический адрес организации – 352380, Краснодарский край, Кавказский район, г. Кропоткин, ул. Красная, д. 54. Основным видом деятельности является: “Распределение воды для питьевых и промышленных нужд”. Организация “МУП “ВОДОКАНАЛ” также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД2 как: “Производство прочих строительно-монтажных работ”, “Сбор и обработка сточных вод”, “Забор, очистка и распределение воды”, “Деятельность, связанная с инженерно-техническим проектированием, управлением проектами строительства, выполнением строительного контроля и авторского надзора”, “Производство земляных работ”. Директор – Андрей Васильевич Антонов. Организационно-правовая форма – муниципальные унитарные предприятия. По данным ЕГРЮЛ от ФНС на 30 ноября 2021 года организация является действующей.

Сочиводоканал является муниципальным унитарным предприятием, обслуживающим население Краснодарского края, начиная с 1934 года. В настоящее время организация обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями на работу. Также соблюдены все требования относительно эксплуатации очистных сооружений. Постоянное развитие технологий привело к разработке официального сайта компании. На портале предоставляется возможность потребителям зарегистрировать личный кабинет Сочиводоканал. Сделать это могут не только частные лица, но и юридические клиенты. Создание учётной записи позволяет уменьшить очереди в отделениях предприятия и упростить процесс взаимодействия с населением.

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать пользоваться возможностями персонального профиля на сайте Сочиводоканал, требуется зарегистрироваться в системе, выполнив такие действия:

1. На официальном портале поставщика, расположенного по адресу mup-vodokanal-sochi.ru, нажать на клавишу «Зарегистрироваться». Также можно перейти по ссылке https://abonent.svdk.su/fl/Register.aspx.
2. На сайте откроется регистрационная форма, где требуется введение используемой электронной почты, составление пароля с его повторным введением для подтверждения.
3. Теперь в форме регистрации следует указать такие сведения о себе: свой лицевой счёт и телефонный номер.
4. В завершение процедуры надо переписать символы из капчи и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Следующим шагом будет переход в электронный почтовый ящик для ознакомления с письмом, сформированным сервисом в автоматическом режиме. Оно содержит ссылку для возврата на официальный сайт Сочиводоканала, чтобы совершить первичный вход в личный кабинет.

Чтобы не потерять идентификационные данные, необходимые для авторизации в системе, рекомендуется их переписать на бумажный носитель, к примеру, на пользовательское соглашение, заключенное с компанией-поставщиком. Также для хранения идентификаторов можно воспользоваться браузером, поставив на странице авторизации отметку в окошке возле фразы «Запомнить меня». Это позволит в дальнейшем входить в учётную запись с помощью одного нажатия кнопки.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт нужно выполнить такие действия:

1. Перейти по ссылке https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx.
2. В открывшейся форме указать реквизиты логина и пароля. Логином в этом случае выступает лицевой счёт.
3. Далее следует нажать на клавишу «Войти». После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета.

В случае возникновения трудностей с авторизацией в учётной записи следует проверить корректность введения идентификационных реквизитов, правильность выбранной раскладки на клавиатуре, а также исключить возможность случайного нажатия клавиши CapsLock.

Функции персонального профиля

Учётная запись для потребителей Сочиводоканала обладает довольно простым и понятным интерфейсом. Регистрация в персональном аккаунте предоставляет возможность осуществления таких действий дистанционно:

• своевременное получение информации относительно действующих тарифов;
• оплата выставленных счетов через интернет, используя привязанную банковскую карту;
• мгновенная передача показаний с учётных приборов;
• коррекция переданных показаний;
• формирование статистических отчётов относительно потребления воды.

Важно! В личном кабинете можно посмотреть актуальные новости по подаче и выключению водоснабжения, а также сроки проведения ремонта.

Благодаря широким возможностям учётной записи на сайте поставщика потребители могут воспользоваться специализированной помощью сотрудников службы поддержки, не выходя из дома. При использовании удаленного сервиса от Сочиводоканала клиентам предприятия не придется стоять в длинных очередях для получения необходимой информации либо передачи показаний водомера. Работа в персональном профиле помогает существенно сэкономить время, а также избежать стрессовых ситуаций как пользователям, так и работникам организации.

Передача показаний с учётных приборов

МУП Сочиводоканал предлагает своим клиентам на выбор несколько способов передачи показаний с водомера:

• Передача данных может быть выполнена через личный кабинет, предварительно авторизовавшись на сервисе.
• Показания могут быть переданы в телефонном режиме. Можно воспользоваться мобильным телефоном, набрав номер 8-967-696-98-49. Также для звонка можно использовать стационарный либо мобильный телефон для передачи данных счётчика через робота. В этом случае надо набрать номер 8-967-696-98-49.

Оплата услуг Сочиводоканала через интернет

Использование персонального аккаунта на официальном портале муниципальной унитарной компании Сочиводоканал открывает доступ к быстрому формированию платёжной электронной квитанции с её распечаткой для дальнейшего осуществления платежа. Следующим шагом будет использование платёжки для оплаты услуг:

• в любом банковском отделении;
• через одно из почтовых отделений;
• с помощью платёжных терминалов;
• непосредственно в кассе компании, расположенной по адресу ул. Гагарина, дом 73.

В случае, когда у потребителя нет времени или желания посещать одно из вышеназванных учреждений, можно внести оплату по счёту через интернет, используя систему А3. Перейти в нее можно через личный кабинет.

Важно! Осуществить платёж за расходованную воду можно с помощью сервиса Сбербанк-онлайн, сайта Госуслуг либо платёжной системы Яндекс Деньги.

Служба поддержки клиентов

Актуальная информация относительно работы МУП Сочиводоканал доступна для ознакомления потребителями на официальном сайте компании, расположенном по адресу www.mup-vodokanal-sochi.ru. Кроме того, тут можно ознакомиться с контактной информацией по отделениям компании, а также вариантами сообщения данных с учётных приборов и способами внесения платы по выставленным счетам.

Если возникли какие-либо проблемы технического типа, можно связаться с сотрудником компании в телефонном режиме, набрав номер – 8-862-254-87-50. Если же есть претензии относительно произведённых расчетов и выставленных счетов, позвонить нужно по номеру 8-862-254-88-55. При возникновении вопросов по поводу использования возможностей учётной записи либо появлении проблем в работе сайта следует связаться с оператором, набрав номер 8-862-254-87-70.

Обратиться в компанию можно в письменной форме, воспользовавшись одним из почтовых ящиков: