Личный кабинет PROFI.RU: регистрация и использование сервиса

Добрый день!

Меня зовут Алексей, мне 41 год и я управляющий официального сервисного центра Service Profi Plus.image

За моими плечами 20 летний опыт в сфере торговли и предоставления качественного сервиса для клиентов. 

Пройдя такой путь, я понял, что самое важное в нашем бизнесе это доверие, которое очень не просто получить

в наше время.

Но за 5 лет работы  мы заработали хорошую репутацию и доверие наших клиентов и уже друзей и знакомых

наших  клиентов. Через сервис прошло более 6000 устройств.

Мы всегда открыты и честны, стараемся подойти к каждому нестандартному ремонту индивидуально.       

Мы всегда выполняем взятые на себя гарантийные обязательства.

Я всегда готов выслушать Ваше мнение о нашей работе и ответить на все вопросы: komnov@inbox.ru

image       

      

Мы осуществляем ремонт любой сложности смартфонов всех марок, планшетных устройств и ноутбуков, а так же техники Apple. BGA пайка и модульный ремонт в максимально короткие сроки. Профессиональные мастера проведут диагностику Вашего устройства, в большинстве случаев при Вас, и озвучат точную стоимость ремонта.

Мы используем только качественные запчасти, проверенные нашими поставщиками. Ежедневные поставки комплектующих, позволяют максимально быстро произвести ремонт и вернуть Вам работающее устройство. При необходимости закажем редкие запчасти из Китая. Большинство запчастей в наличии на складе.

В наличии качественные, сертифицированные аксессуары для всех моделей смартфонов: чехлы, кабели, защитные стекла.

Мы дорожим своей репутацией, наш клиент всегда прав. Никаких скрытых платежей и подмены поломок! Ремонтируем только то, что сломалось, быстро и качественно!

Выдадим подменный смартфон на время ремонта. 

ИП Комнов Алексей Владимирович ИНН 631302060451

Profi ru – сервис, который помогает подобрать специалиста из разных сфер деятельности, чтобы выполнить определенную работу. Перед выполнением задач все специалисты проходят собеседование, по результатам которого они допускаются к работе или нет. Сервис предоставляет анкеты исполнителей с отзывами, опытом работы и оценками навыков, которые проставляют пользователи.

Регистрация и вход для специалистов

Если вы хотите увеличить свой доход благодаря своим навыкам, то вы можете зарегистрировать личный кабинет специалиста на официальном сайте профи ру и начать получать прибыль. Регистрация в сервисе не занимает много времени и не требует особых навыков.

Первое, что нужно сделать, это на странице Profi ru в правом углу нажать кнопку «Вы профи?».

Далее вам потребуется ввести свои личные данные (ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона) в специальную форму, согласиться с условиями публично оферты, условиями использования сервиса и нажать кнопку «Начать регистрацию».

На указанный при регистрации личного кабинета мобильный телефон придет сообщение с кодом, который надо ввести для подтверждения данных.

Затем перейдите по ссылке, которую прислали вам в письме на ваш электронный ящик и заполните анкету. Добавьте свою фотографию, укажите город (в нашем примере Москва), образование, какие предоставляете услуги и так далее.

Таким образом создается личный кабинет Профи.ру (бэк офис). Теперь вы можете ознакомиться с инструкциями пользования сервисом и принять новый заказ.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Профи.ру перейдите на официальный сайт сервиса. В правом верхнем углу выберите вкладку «Специалистам» и нажмите «Вход для специалистов».

В открывшейся форме введите логин и пароль, которые вы получили в письме при регистрации аккаунта.

В результате вы попадете в бэк офис Профи.ру (ЛК) для исполнителей и можете начать работать.

Возможности личного кабинета специалистов (бэк офис)

Выполнив вход в личный кабинет Профи.ру для специалистов открываются следующие возможности:

  • Поиск клиентов в бэк офисе Профи.ру. Перейдя в раздел «Новый заказ» вы можете настроить фильтр показываемых объявлений, которые подойдут конкретно вашей специализации. Найдя подходящую работу выбирайте ее, чтобы узнать более детальную информацию. Если все устраивает, то нажимайте «Отправить заявку» и ждите когда клиент согласится на ваши условия. Ответ вы получите в сообщении на мобильный телефон.
  • Просмотр актуальных заказов. Не теряйте свои заявки. Просматривайте заказы во вкладках «Подходящие», «Мои заявки», «Уточнение заказов» в разделе «Новые заказы».
  • История выполненных заказов. В личном кабинете вы всегда можете посмотреть какие заявки уже выполнили (раздел «Мои заказы»).
  • Контролируйте свой баланс.
  • Посетите форум, где вы можете найти различные вопросы и ответы на них (раздел «Форум» на официальном сайте).
  • Также вы можете изменить свою анкету, узнать информацию о сервисе и многое другое.

Создание и удаление анкеты

Чтобы привлечь больше заказчиков, следует сделать вашу анкету более привлекательной. Для этого рекомендуем выполнить несколько следующих действий:

  • Максимально подробно заполните данные о себе (что умеете, какими навыками обладаете, какое у вас образование и так далее). Также рекомендуем загрузить личное фото и примеры ваших работ в хорошем качестве. Все это повышает вероятность того, что клиент, выберет именно вас как специалиста.
  • Пройдите сертификацию в личном кабинете Профи.ру. Для этого вам потребуется загрузить скан или фото документов (паспорт, дипломы и другие). После успешной загрузки у вас появится отметка о проверенных документах.
  • Также вы можете пройти дополнительную сертификацию. Однако она не всем доступна, так как зависит от типа предлагаемых вами услуг. Если вам удастся пройти ее, то вы получите отметку «Экзамен сдан».

Если по каким-то причинам вам не нужен личный кабинет на сайте и вы хотите удалить свою анкету, то вам необходимо написать письмо техподдержке. Письмо должно содержать просьбу об удалении анкеты. Отправлять необходимо по адресу anketa@profi.ru. Заявка в среднем обрабатывается в течение суток.

Обратите внимание! Для удаления анкеты все заказы должны быть оплачены и закрыты.

Восстановление пароля

Иногда возникают ситуации, что пользователи забывают свой пароль от личного кабинета Профи.ру. Восстановить его нет никаких проблем. На официальном сайте, после неудачной попытки входа вам будет предложено пройти регистрацию или восстановить пароль.

Перейдя по ссылке «Запрос на восстановление пароля» вам откроется форма. В эту форму следует ввести свой e-mail, логин или номер мобильного телефона и нажать кнопку «Восстановить». Новый пароль придет вам на электронную почту.

Как найти специалиста и сделать заказ

Чтобы осуществить поиск специалистов на официальном сайте Profi.ru, используйте специальную форму, расположенную на главной странице. Выберите тип услуги, в каком районе необходимо выполнить работы и нажмите «Начать подбор».

Далее сервис вам предложит ответить на несколько уточняющих вопросов (например, в каком помещении требуется выполнение работ, что нужно сделать и другие). На последнем этапе оформления заявки необходимо оставить свой номер мобильного телефона, имя и, при желании, адрес электронной почты.

Нажимайте «Создать заказ» и ждите предложений. Все детали по вашему объявлению вы можете обсудить со специалистами по телефону или в чате.

Личный кабинет клиента

Чтобы у клиента была возможность просматривать добавленные объявления, создан специальный личный кабинет. Вход в личный кабинет Профи.ру для клиентов осуществляется через раздел «Мои заказы».

Перейдите на эту страницу и выберите вход по номеру телефона. В открывшееся поле введите номер телефона, на который оформлялась заявка. Нажмите «Получить код» и дождитесь сообщения.

После ввода кода вы окажитесь в личном кабинете клиента. Такой необычный вход защищает ваш аккаунт от взлома, так как телефон всегда находится возле вас.

В кабинете вы можете просматривать созданные объявления, оценивать специалистов, изменять ваши данные.

Мобильное приложение

Для удобства поиска как специалистов, так и клиентов, сервисом Profi ru было разработано мобильное приложение. С помощью него вы легко можете делать заявки на выполнение определенной работы, обсуждать детали со специалистом.

А если вы исполнитель, то принимать заказы. У приложения есть возможность присылать вам уведомления, в которых будет сообщаться статус заказа.

Скачать мобильное приложение можно в официальных магазинах, которые соответствуют вашей операционной системе:

  • Профи.ру на Андроид;
  • ru на IPhone.

Согласно отзывам на PlayMarket и AppStore, которые оставили пользователи, приложение работает стабильно, нареканий практически не вызывает. Скачивайте приложение, оформляйте заявки с помощью телефона в любом месте и в любое время.

Контакты Профи.ру

Если у вас возникли вопросы по поводу работы сайта или какие-либо другие, связанные с сервисом, то вы всегда можете их задать по телефону службы поддержки клиентов: 8 (800) 333-45-45.

График работы:

  • Понедельник-Пятница – с 6.00 до 22.00;
  • Суббота-Воскресенье – с 8.00 до 22.00.

Кроме того, вопрос можно задать с помощью электронной почты, отправив письмо по адресу: re@profi.ru.

Адрес офиса Профи.ру: 125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12. Тел. +7 (495) 540-46-03.

Адрес для корреспонденции: индекс 125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12 (PROFI.RU), ООО «ПРОФИ.РУ», ОГРН 1167746641303.

АЙПИ-Сервис проявляет себя в качестве надежного и ответственного поставщика телекоммуникационных услуг. Приоритетной задачей фирмы является обеспечение качественного и быстрого интернета для жителей Белгородска. Главное отличие компании АЙПИ-Сервис от своих конкурентов заключается в уровне сервиса. Любая заявка обрабатывается в индивидуальном порядке, что позволяет проявить максимум внимания каждому абоненту. Команда опытных профессионалов оперативно реагирует на заявку о техническом сбое в работе оборудования или программного обеспечения. Озвучить возникшую проблему можно оператору из службы поддержки. Звонки принимаются в круглосуточном режиме. Для удобства работы с клиентами на сайте АЙПИ-Сервис была создана услуга личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Процедура взаимодействия между компанией и абонентом упрощена за счет использования официального сайта. Здесь каждый клиент компании может создать персональный аккаунт, который поможет решать множество ряд задач в удаленном формате.

Многие интересуются, как пройти регистрацию в системе. Данную процедуру произвести самостоятельно не получится. Можно посетить официальный сайт компании и на главной странице найти ссылку для входа в личный кабинет. Находится она среди основных разделов сайта.

После нажатия на найденную кнопку откроется форма для ввода логина и пароля. Ссылки для прохождения регистрации не предусмотрено. Следовательно, для получения регистрационных данных необходимо обратиться в офис компании.

Все этапы оформления аккаунта сотрудники фирмы возьмут на себя. Вам не придется придумывать логин и пароль, заполнят электронный бланк или подтверждать номер телефона. Регистрационные данные будут сформированы в автоматическом режиме в момент подписания договора.

Для подключения услуги рекомендуется выполнить такие шаги:

  1. Открываем главную страницу официального сайта компании АЙПИ-Сервис http://ip-service.net.ru/.
  2. На открывшейся странице можно увидеть в верхней части номер телефона, который будет использоваться для оформления электронной заявки на подключение.
  3. Нужно связаться с сотрудником фирмы и попросить о подключении телекоммуникационных услуг. В процессе разговора можно обсудить детали сотрудничества. Сотрудник расскажет об актуальных пакетах услуг и тарифах на них. Однако можно заранее ознакомиться с этой информацией на официальном сайте компании.
  4. Для заключения договора абонент может обратиться в офис обслуживания, адрес которого представлен в разделе «Контакты». Для наглядности здесь же есть карта с месторасположения офиса.
  5. В момент визита при себе необходимо иметь паспорт. Как только договор будет подписан, на руки абоненту будут выданы регистрационные данные. Они помогут получить доступ в личный кабинет.

Если у вас нет возможности посетить офис для подписания договора, то можно воспользоваться альтернативным способом. Попросите о том, чтобы готовую документацию привез с собой мастер, который будет заниматься установкой и настройкой оборудования.

После выполнения всех обозначенных этапов регистрация считается успешно пройденной. Теперь можно пользоваться подключенными телекоммуникационными услугами и обращаться в личный кабинет для решения задач.

Вход в личный кабинет

Прохождение авторизации происходит довольно быстро. Есть проста инструкция по открытию личного кабинета. Данная информация будет актуальна для тех пользователей, которые посетили официальный сайт впервые:

  1. В поисковой строке вводим запрос о поиске официального сайта компании АЙПИ-Сервис.
  2. Откроется главная страница. В верхней части представлен список разделов. В данном случае нужна ссылка «личный кабинет».
  3. Появится поле для ввода логина и пароля. Эти сведения необходимо взять из документации, которая была выдана после подписания договора.
  4. Если все данные введены правильно, то можно нажимать на кнопку для входа. В случае введения сведений с ошибкой следует воспользоваться кнопкой «Отменить».

В случае если абонент потерял пароль или его просто не оказалось под рукой в нужный момент, можно обратиться к сотруднику фирмы. Сделать это можно по номеру телефона: 8-978-726-43-33. Также подобные вопросы можно решить при посещении офиса.

Важно! Для восстановления данных потребуется паспорт или номер договора.

При возникновении вопросов относительно функционирования сайта или качества предоставляемых услуг можно обратиться по обозначенному на сайте номеру телефона. Специалисты смогут предоставить консультативную помощь. Задать вопрос можно не только по телефону, но и по электронной почте. Все контактные сведения находятся на сайт.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированный пользователь имеет круглосуточный доступ к своему аккаунту. Здесь можно решить множество задач, при этом даже не придется обращаться к специалисту фирмы.

Абоненты могут выполнять такие действия:

  • Узнавать о балансе средств на своем лицевом счёте.
  • Оплачивать услуги любым удобным способом.
  • Ознакомиться со всеми актуальными тарифами.
  • Быть в курсе последних новостей компании.
  • Узнавать о выгодных предложениях для абонентов.
  • Сменить тарифный план.

Важно! Через личный кабинет можно подключать или отключать дополнительные услуги.

Структура и возможности официального сайта АЙПИ-Сервис

Данный интернет-источник отличается лаконичным дизайном. Все необходимые разделы найти довольно просто.

Обзор возможностей сайта стоит начать с содержания главной страницы, центральная часть которой посвящена новостям компании АЙПИ-Сервис. Здесь можно своевременно узнавать об изменениях тарифных планов и их стоимости или режиме работы в определенные дни. Здесь также есть информация о том, что в скором времени абонентам компании АЙПИ-Сервис станет доступен сервис «Смотрешка».

Среди основных разделов представлена ссылка для проверки скорости подключенного интернета. Для начала проверки нажимаем кнопку «Идти». Если скоростной режим будет значительно отличаться от условий подключенного тарифа, то необходимо повторить запрос несколько позже. В случае повторения ситуации необходимо обратиться в техническую службу поддержки, которая принимает заявки в круглосуточном режиме.

В разделе «Тарифы» можно ознакомиться со списком предоставляемых пакетов услуг. Здесь тарифные планы классифицируются в зависимости от места нахождения абонента:

  • Для жителей Белогорска.
  • Для жителей ближайших сел.

Более полную информацию можно получить у сотрудника компании.

Раздел «Пополнение счета» содержит подробную инструкцию по внесению денежных средств на личный счет. Обратите внимание, что операции происходят с соблюдением всех мер безопасности, что исключает попадание платежных реквизитов к третьим лицам.

Компания АЙПИ-Сервис стремится предоставлять сервис на высшем уровне. Для достижения этой цели используется современное оборудование и инновационные подходы.

The following two tabs change content below.

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1 Общая информация
2 Оборотная ведомость
3 Начисления и долги
4 Квитанция на оплату коммунальных услуг
5 Данные счетчиков
6 Оплатить коммунальные услуги через сайт
7 Управление подпиской

Оплата

Оплата вВ “ *Сумму для оплаты можно редактировать Зачисление средств на ваш лицевой счет в течение 3-х рабочих дней. Условия оплаты услуг

Вы можете оплатить услуги НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) (лицензия ЦБ РФ №

3508-К

). *Инструкция по оплате в Интернет-банке ООО КБ “Кубань Кредит” В  Оплата вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн (комиссия 1%) *Инструкция по оплате вВ вВ личном кабинете Сбербанк Онлайн В 

Организация ООО “ПРОФИ-СЕРВИС”, г. Краснодар, зарегистрирована 21 января 2020 года, ей были присвоены ОГРН 1202300002354, ИНН 2311300748 и КПП 231101001, регистратор – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю. Полное наименование – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ПРОФИ-СЕРВИС”. Уставный капитал составляет 10 000 руб. Юридический адрес организации – 350053, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-т Римский, стр. 1, офис 2-6. Основным видом деятельности является: “Строительство жилых и нежилых зданий”. Организация “ПРОФИ-СЕРВИС” также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД2 как: “Производство электромонтажных работ”, “Производство штукатурных работ”, “Производство прочих отделочных и завершающих работ”, “Производство прочих строительно-монтажных работ”, “Деятельность агентов по оптовой торговле твердым, жидким и газообразным топливом и связанными продуктами”. Директор – Наталья Александровна Янкун. Организационно-правовая форма – общества с ограниченной ответственностью. По данным ЕГРЮЛ от ФНС на 30 ноября 2021 года организация является действующей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий