Личный кабинет Новогор Прикамье: правила регистрации, оплата услуг компании

Система «Город» ‒ это федеральный проект, разработанный с целью систематизировать сбор и начисление массовых платежей. Через официальный сайт пользователи могут оплатить множество региональных и федеральных услуг. Систему эксплуатируют предприятия, работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Для управления услугами предусмотрен личный кабинет, где каждый пользователь может не выходя из дома оплатить услуги ресурсоснабжения, проконтролировать состояние лицевого счета, узнать задолженность, передать показания приборов учета. Сервис работает в крупных регионах России, в том числе и в Алтайском крае.

Содержание

1. Указать сумму к оплате и выбрать платежное средство.
2. Щелкнуть по кнопке «Оплатить».

Мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет:

• оплачивать услуги удобным способом;
• формировать квитанции;
• передавать показания приборов учета;
• просматривать историю платежей.

Программа полностью дублирует десктопную версию ЛК.

Google Play:

App Store:

Авторизация

Как выполнить вход в личный кабинет:

1. Запустить программу и дождаться загрузки главного экрана.
2. Указать номер карты или мобильный телефон.
3. Ввести ключ доступа.

1. Нажать «Войти».

Контакты

Единый номер горячей линии в Алтайском крае:

8(3852)37-13-90

Телефон техподдержки личного кабинета:

8(3852)20-28-20

Замечания и предложения по личному кабинету отправляйте на электронную почту:

info@sistemagorod.ru 

Служба поддержки работает только в будние дни с 08:00 до 20:00.

Личный кабинет

• Общая информация
• Оборотная ведомость
• Начисления и долги
• Квитанция на оплату коммунальных услуг
• Данные счетчиков
• Оплатить через сайт

Личный кабинет

Если вы хотите получить доступ к личному кабинету, напишите пожалуйста запрос через форму обратной связи, мы отправим вам всю необходимую информацию на почту.

Внимание: Данный личный кабинет доступен только для жителей по адресу: ул. Областная, д.1. Если вы проживаете по другим адресам, вы можете запросить пароль в форме ниже и после получения пароля, перейти в личный кабинет по этой ссылке: https://lk.c300.me

Объявления

Все объявления –>

Система «Город» в Алтайском крае это филиал федеральной системы с идентичным названием, действующей с 1999 года. Ее личный кабинет позволяет оплачивать множество услуг без необходимости посещения банка или управляющей компании. О том, как в ней зарегистрироваться и расскажет эта статья.

Содержание

Восстановление пароля

Для того, чтобы изменить пароль нужно отправить СМС с текстом «password» на номер 8(903) 767-20-24. В ответ будет выслано новый пин-код. Сообщение платное и стоит как отправка сообщения на обычный номер согласно выбранному тарифу.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно:

• Передать показания счетчиков электроэнергии, холодной и горячей воды, газа;
• Посмотреть историю платежей;
• Узнать о задолженностях и сроках оплаты каждой услуги.
• Оплачивать коммунальные услуги, телефонную связь и интернет, услуги образовательных учреждений, сборы, налоги, охрану, кредит.
• Оплачивать напрямую банковской картой или с внутреннего баланса, пополняемого с электронных кошельков (Qiwi, Яндекс.Деньги).
• Подключать самостоятельно услуги для оплаты без обращения в банк.
• Оформить в любое время в формате PDF квитанцию для последующей распечатки.

Мобильное приложение

Оно полностью дублирует функционал личного кабинета на сайте sistemagorod.ru.

Скачать его можно в официальных магазинах приложений Android и iOS

Техническая поддержка

В случае появления вопросов можно поискать ответ в системе помощи (http://sistemagorod.ru/help/index.html) или связаться со службой поддержки:

• по телефону: +7 (38-52) 20-28-20;
• по электронной почте: support@sistemagorod.ru.

Регистрация в личном кабинете алтайского филиала системы «Город» — это несложная операция, отнимающая 10 минут и позволяющая забыть об очередях в кассу банка или бухгалтерию управляющей компании.

Похожие статьи

Актион мцфэр личный кабинет Супермамки казани вход в личный кабинет Фрмо сайт вход Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

Общество с ограниченной ответственностью Новогор Прикамье является компанией, ответственной за водоснабжение населения города Пермь и прилегающих населённых пунктов. В клиентской базе предприятия больше миллиона абонентов, причем организация сотрудничает не только с физическими лицами, но еще и с компаниями. Чтобы облегчить процесс сотрудничества с абонентами, заключившими договор на предоставление услуг, предусмотрен официальный сайт фирмы. На портале Новогор Прикамье потребители могут зарегистрировать личный кабинет. С его помощью можно решить любой вопрос по коммунальным платежам, передать данные со счётчика и выполнить другие действия дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Регистрационная процедура будет отличаться в зависимости от статуса, в качестве которого регистрируется потребитель: физического или юридического клиента.

Регистрация физического лица

Физические лица могут зарегистрироваться двумя способами – при непосредственном посещении офиса обслуживающей компании или в онлайн-режиме. В случае выбора второго варианта регистрации следует выполнить такие действия:

1. На официальном сайте нажать на кнопку для перехода на страницу авторизации. Можно в строке браузера ввести адрес https://lk.novogor.perm.ru/registerlk для перехода в форму регистрации.
2. В открывшейся регистрационной форме заполнить все сведения, затребованные сайтом.
3. На указанный электронный адрес поступит сообщение о подтверждении процедуры, содержащее ссылку для перехода.

После этого личный кабинет считается зарегистрированным.

Если же вы предпочитаете для регистрации учётной записи лично посетить отделение компании, можно на официальном сайте посмотреть адрес, где оно расположено. После прихода в офис надо обратиться к представителю предприятия с просьбой о получении доступа к персональному профилю. Вы получите реквизиты логина и пароля, необходимые для авторизации в системе.

Регистрация юридического лица

Если на сайте регистрируется представитель организации в качестве юридического клиента, для него также предусмотрено два способа создания аккаунта: при личном посещении офиса предприятия или через интернет. Однако регистрация имеет существенные отличия. Для юридических клиентов предусмотрен другой адрес отделения, куда следует обратиться для подачи заявления о предоставлении доступа к системе. После обработки заявки на указанный электронный адрес поступит письмо с данными для авторизации.

В случае выбора для регистрации дистанционного способа нужно следовать такой инструкции:

1. Скачать бланк заявки на подключение, воспользовавшись ссылкой на официальном сайте.
2. Распечатать и заполнить заявку.
3. Отсканировать её.
4. Отправить скан заявления на электронный почтовый ящик компании – [email protected].

После рассмотрения и принятия положительного решения по вашей заявке на электронный адрес придёт письмо с логином и паролем.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет предусмотрен единый способ вне зависимости от статуса пользователя. Чтобы войти в учётную запись на портале Новогор Прикамье, нужно выполнить такие действия:

1. В строке браузера ввести адрес lk.novogor.perm.ru для перехода на страницу авторизации или на главной странице официального портала нажать на кнопку «Личный кабинет».
2. В открывшейся форме заполнить строки, указав в них реквизиты логина и пароля.
3. Нажать кнопку «Войти».

После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку персонального профиля, где можно приступить к работе с его функционалом.

Как восстановить пароль от учётной записи

При случайной потере пароля можно воспользоваться специальной клавишей восстановления данных в форме авторизации. После нажатия на неё откроется страница, где требуется указать реквизиты логина. После их введения нужно подтвердить операцию. Спустя некоторое время на привязанный электронный адрес поступит сообщение, содержащее новые данные для пароля.

Функции персонального профиля

Самыми востребованными функциями в личном кабинете являются отправка данных водяного счётчика и внесение платы за услуги компании. Среди других возможностей можно отметить такие опции:

• В «Лицевых счетах» предоставляется доступ к информации относительно своего абонентского счёта и присоединение других счетов. Это актуально при оплате водоснабжения по своей жилплощади и другого человека, например, родителей. Чтобы присоединить новый счёт, требуется наличие логина и пароля от учётной записи человека, чей счёт нужно привязать.
• В «Приборах учёта» расположена информация по счётчикам потребителя.
• В «Услугах компании» представлена информация относительно установки учётных приборов, анализа водных ресурсов, вывоза жидкого бытового мусора, опломбирования счётчиков и прочих оплачиваемых услуг. В этом же разделе во вкладках «Работы на сетях водоотведения» и «Работы на сетях водопровода» можно получить информацию об отключении водоснабжения из-за проведения ремонтных работ, а также перекрытия дорог в связи с заменой водопровода.
• В «Настройках» предусмотрена функция для смены пароля, почты и телефонного номера. К тому же, здесь можно подписаться на рассылку по поводу вакансий, закупок, выполнения ремонтных работ, новостей. Возле выбранной категории следует поставить отметку с последующим сохранением настроек для получения необходимых уведомлений.

Передача показаний с учётных приборов

Чтобы передать данные счётчика, нужно выполнить такие действия:

• войти в учётную запись;
• перейти в раздел «Передача показаний»;
• на открывшейся странице выбрать необходимый прибор учёта и записать снятые данные в соответствующей графе;
• затем нажать Enter.

При отсутствии у потребителя персонального профиля на сайте обслуживающей компании для передачи показаний можно воспользоваться телефоном, позвонив по номеру 8-912-988-86-77. После ответа оператора надо сообщить причину звонка, свой адрес и передать данные счётчика.

Как оплатить услуги

Оплатить водоснабжение можно через личный кабинет:

• на главной страничке персонального профиля воспользоваться специальной таблицей «Услуга – Сумма платежа – Хочу оплатить – Итоговая сумма верна»;
• в графе «Хочу оплатить» автоматически системой вносится сумма, которую можно заменить при необходимости;
• поставить отметку в графе «Итоговая сумма верна»;
• нажать «Перейти к оплате»;
• в открывшемся окне ввести реквизиты платёжного средства и подтвердить транзакцию.

Важно! После процедуры оплаты, если потребуется, можно скачать платёжный документ для последующей распечатки.

Для внесения платы за услуги водоснабжения можно воспользоваться и другими способами:

• в Сбербанке – с помощью терминала, мобильного приложения или через кассу;
• через почтовое отделение;
• с помощью банкомата, терминала или в кассе Почтабанка.

Оплатить счет за воду можно и с помощью электронных кошельков либо в других банках РФ. Следует учесть возможность начисления комиссии в размере от 0,1 до 5%.

Горячая линия

При возникновении вопросов относительно обслуживания можно обратиться за консультацией к оператору горячей линии, позвонив по номеру 8-912-988-86-77.

Важно! Узнать дополнительные номера телефона компании можно во вкладке «Контакты» на сайте.

Также для отправки письменных обращений можно воспользоваться виртуальной приёмной. Здесь авторизованным пользователям предоставляется возможность получить ответ на интересующий вопрос в письменной форме.

The following two tabs change content below.

Общие положения

Информация о лицевом счете предоставляется физическим лицам, которые являются собственниками или нанимателями помещений в домах, обслуживаемых следующими управляющими компаниями: ООО «ДОСТ-Н», ООО «УК Октябрьская», ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО «УК «Заельцовская», ООО «Сибирский сервисный центр ЖКХ», ООО Управляющая компания «Стандарт», ООО УК «Ботаническая», ООО «УК «Инская», ТСН «Транссиб», ООО Управляющая компания «Кедр», ТСЖ «Вокзальная магистраль, 3», ТСЖ «Нарымская жемчужина», ТСЖ «Красный проспект 163», ООО Управляющая компания «Союз», ТСЖ «Союз», ООО УК «СервисДом», ООО «УКЖХ», УК «Жилой комплекс Гагаринский», УК Достойное жильё, ООО «Новосибирская управляющая компания», ТСЖ “Веста-Щ”, ТД «Дружба», ТСЖ Позитрон, ТСЖ “О. Жилиной, 60”, ТСЖ “Центр-2”, ТСЖ “Семьи Шамшиных, 58”, ТСЖ “НА ДОНСКОГО”, ТСЖ На Коммунистической, ТСН «Ельцовская 20», ТСЖ «М. Ульяновой-23», ООО УК «ПРОФПОДХОД», ЖСК «ВМЕСТЕ-1», ЖСК «ВМЕСТЕ-2», ООО Управляющая компания “СК-СЕРВИС”, ООО УК «ВЕЛЕС», МУП “Барышевская ДЕЗ ЖКУ”, ООО УК “Успех”, ООО УО «ПЕРВАЯ ОТКРЫТАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ», ТСН Широкая 125, ТСЖ “Обской”, ТСЖ Чапаев дом, ООО Управляющая компания «МилкХаус», ООО «УК ТЕХСТРОЙ», ООО УК «ОБЬ-СЕРВИС», ООО «УЮТНЫЙ ГОРОД», ООО «М-МЕНЕДЖМЕНТ», ТСЖ «Челюскинцев-5», ООО УО «Центр Жилищных Услуг», ООО УК «ЖКХ-Гарант», ООО УК «СИНЕРГИЯ», УК-ЖСК «Каскад», ООО УК «Беркут», ТСЖ «Сибиряк», СИБАВТОСТРОЙСЕРВИС, ООО УК «УНИКОН», ТСЖ «ДОМ НА ОБИ», ТСЖ «ЛУЧ», ООО «УК ПОРЯДОК», УК Жилищный кооператив «Центральный», УК ООО «Квадис», ТСН «ДЕКАБРИСТОВ 117», ООО УК «НОВО-НИКОЛАЕВСК 1893», ООО УК «Аркада», ТСЖ «На Степной», ООО «УК «БАЛТИЙСКИЙ», ТСН «ТСЖ НАШ ДОМ», ООО «ПРАЙМ СЕРВИС», ЖСК «На Тельмана», ТСН «РИЧ ХАУС», ООО УК «ЭКОДОМ», ТСН «ГРИНВУД», ООО УК «ФЛОРА-ФАУНА», ООО УК «СИБКОМСЕРВИС», ТСН «БЛАГОДОМ», ЖСК «Сибиряк-2», ЖСК «СОВЕТСКИЙ-ВТОРОЙ», ООО «АКАДЕМСОДЕЙСТВИЕ», ООО УК «ЗОЛОТАЯ РОЩА», АО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ГОРОД», ТСН «Форест Лайн», ООО УК «УМНЫЙ ДОМ», ООО УК «ПЕРВОЕ ЖИЛЬЕ», ООО УО «Энергия».

Копии правоустанавливающих документов на собственность или наем помещения должны быть предоставлены в управляющую компанию;

Зарегистрированным пользователям, подключившим лицевой счет, предоставляются следующие возможности:

• получить информацию о балансе своего лицевого счета, детализацию начислений по услугам, историю платежей;
• распечатать квитанции, выписанные для оплаты услуг ЖКХ;
• ввести показания счетчиков электроэнергии (в случае, если электроэнергия оплачивается в управляющей компании), горячего и холодного водоснабжения;
• получить информацию о действующих тарифах;
• произвести оплату услуг управляющей компании, используя карты Visa и Master Card;
• получить отчет о целевом использовании средств собственников и узнать планы на будущий период;

Управляющая компания вправе блокировать работу пользователя в системе без предварительного уведомления при наличии подозрений в несанкционированном доступе.

В случае закрытия лицевого счета он будет удален из личного кабинета автоматически.

Для ознакомления с возможностями личного кабинета войдите в систему в демо-режиме: логин:demo@mail.ru пароль:demo

Регистрация в системе

Регистрация возможна только через наш сайт. При регистрации пользователь вводит свои данные:

• «Email» – адрес электронной почты служит для идентификации пользователя при входе в систему, а также для восстановления пароля и регистрации;
• «Фамилия, имя, отчество» – могут не совпадать с данными собственника жилого помещения;
• «Пароль» – служит для аутентификации пользователя при входе в систему

После подтверждения согласия с правилами системы и нажатии на кнопку «Регистрация» в системе создается учетная запись. В дальнейшем вход в личный кабинет, соответствующий данной учетной записи, осуществляется при вводе указанного при регистрации электронного адреса и пароля.

Подключение лицевого счета

Лицевые счета можно подключать только после регистрации в системе. Для подключения лицевого счета войдите в свой личный кабинет и нажмите на кнопку «Добавить».

Обращаем ваше внимание, что доступ к лицевому счету мы предоставляем только жителям, дома которых находятся в обслуживании следующих управляющих компаний: ООО «ДОСТ-Н», ООО «УК Октябрьская», ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО «УК «Заельцовская», ООО «Сибирский сервисный центр ЖКХ», ООО Управляющая компания «Стандарт», ООО УК «Ботаническая», ООО «УК «Инская», ТСН «Транссиб», ООО Управляющая компания «Кедр», ТСЖ «Вокзальная магистраль, 3», ТСЖ «Нарымская жемчужина», ТСЖ «Красный проспект 163», ООО Управляющая компания «Союз», ТСЖ «Союз», ООО УК «СервисДом», ООО «УКЖХ», УК «Жилой комплекс Гагаринский», УК Достойное жильё, ООО «Новосибирская управляющая компания», ТСЖ “Веста-Щ”, ТД «Дружба», ТСЖ Позитрон, ТСЖ “О. Жилиной, 60”, ТСЖ “Центр-2”, ТСЖ “Семьи Шамшиных, 58”, ТСЖ “НА ДОНСКОГО”, ТСЖ На Коммунистической, ТСН «Ельцовская 20», ТСЖ «М. Ульяновой-23», ООО УК «ПРОФПОДХОД», ЖСК «ВМЕСТЕ-1», ЖСК «ВМЕСТЕ-2», ООО Управляющая компания “СК-СЕРВИС”, ООО УК «ВЕЛЕС», МУП “Барышевская ДЕЗ ЖКУ”, ООО УК “Успех”, ООО УО «ПЕРВАЯ ОТКРЫТАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ», ТСН Широкая 125, ТСЖ “Обской”, ТСЖ Чапаев дом, ООО Управляющая компания «МилкХаус», ООО «УК ТЕХСТРОЙ», ООО УК «ОБЬ-СЕРВИС», ООО «УЮТНЫЙ ГОРОД», ООО «М-МЕНЕДЖМЕНТ», ТСЖ «Челюскинцев-5», ООО УО «Центр Жилищных Услуг», ООО УК «ЖКХ-Гарант», ООО УК «СИНЕРГИЯ», УК-ЖСК «Каскад», ООО УК «Беркут», ТСЖ «Сибиряк», СИБАВТОСТРОЙСЕРВИС, ООО УК «УНИКОН», ТСЖ «ДОМ НА ОБИ», ТСЖ «ЛУЧ», ООО «УК ПОРЯДОК», УК Жилищный кооператив «Центральный», УК ООО «Квадис», ТСН «ДЕКАБРИСТОВ 117», ООО УК «НОВО-НИКОЛАЕВСК 1893», ООО УК «Аркада», ТСЖ «На Степной», ООО «УК «БАЛТИЙСКИЙ», ТСН «ТСЖ НАШ ДОМ», ООО «ПРАЙМ СЕРВИС», ЖСК «На Тельмана», ТСН «РИЧ ХАУС», ООО УК «ЭКОДОМ», ТСН «ГРИНВУД», ООО УК «ФЛОРА-ФАУНА», ООО УК «СИБКОМСЕРВИС», ТСН «БЛАГОДОМ», ЖСК «Сибиряк-2», ЖСК «СОВЕТСКИЙ-ВТОРОЙ», ООО «АКАДЕМСОДЕЙСТВИЕ», ООО УК «ЗОЛОТАЯ РОЩА», АО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ГОРОД», ТСН «Форест Лайн», ООО УК «УМНЫЙ ДОМ», ООО УК «ПЕРВОЕ ЖИЛЬЕ», ООО УО «Энергия»

Для подключения лицевого счета необходимо иметь один из перечисленных ниже правоустанавливающих документов:

Собственникам:

• свидетельство о государственной регистрации права собственности
• договор купли-продажи (до 01.01.1999 г.)
• договор дарения
• договор мены
• договор на приватизацию
• решение суда
• cвидетельство о праве на наследство
• номер государственной регистрации права

Нанимателям:

• договор социального найма
• ордер
• договор аренды (субаренды)

Копии данных документов должны быть предоставлены в вашу управляющую компанию для внесения номера в базу данных. Наличие документа исключает возможность несанкционированного доступа третьих лиц к информации по лицевому счету собственника или нанимателя помещений.

Если сведения о правоустанавливающем документе уже внесены в базу системы «Комфорт», то вы можете подключить лицевой счет прямо сейчас. В противном случае Вам следует передать в Вашу управляющую компанию копию правоустанавливающего документа, и подождать, пока данные будут внесены. Время обработки данных   от 3 до 5 рабочих дней.

При подключении лицевого счета нужно будет ввести следующие данные:

• «Лицевой счет» – номер счета, указанного в квитанции, информацию по которому вы хотите получать;
• «Документ» – номер и (или) серия правоустанавливающих документов на собственность или наем помещения;
• «Фамилия, имя, отчество» – указывается полностью фамилия, имя и отчество лица, на которого оформлены правоустанавливающие документы на помещение.

Введенные данные проверяются в системе на достоверность. В случае положительного ответа лицевой счет подключается к личному кабинету.

Положение о конфиденциальности информации

Пользователь обязан хранить, не допускать возможности использования неуполномоченными лицами и не передавать третьим лицам идентификаторы доступа в систему;

Пользователь соглашается, что использование его электронного адреса и пароля является достаточным для идентификации его в системе и подтверждает право пользоваться иными услугами системы;

В соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ №152 «О персональных данных» в системе не отражаются данные, позволяющие определить фамилию владельца лицевого счета;

В системе хранятся и обрабатываются следующие персональные данные пользователя: фамилия, имя, отчество, электронный ящик; управляющая компания не передает во временное пользование персональные данные пользователя третьим лицам с целью соблюдения конфиденциальности информации.

Оплата услуг управляющей компании банковскими картами Visa / Mastercard

Для оплаты Вы будете переадресованы на платежную страницу банка-эквайера, где необходимо ввести реквизиты Вашей карты. В случае, если у Вас подключена услуга “Безопасные платежи в Интернет”и для совершения платежа банк-эмитент требует введения одноразового пароля, после ввода всех реквизитов Вы будете переадресованы на страницу Вашего банка эмитента для ввода данного пароля. После завершения платежа Вам будет предложено вернуться в Личный кабинет.

Платежи проводятся посредством сервиса “Газпромбанк” (Акционерное общество). Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями, разработанными международными платежными системами Visa International, MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode) и национальной платежной системой “МИР” (MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

В случае отмены платежа, денежные средства могут быть возвращены только на банковскую карту, с которой осуществлен платеж. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств владельцу карты необходимо обратиться в бухгалтерию обслуживающей управляющей компании с паспортом.

Перейти к регистрации