Содержание
- О компании
- Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте
- Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз для физических лиц
- Регистрация для юридических лиц
- Подключение лицевого счета
- Вход в личный кабинет Межрегионгаз
- Что делать, если забыли логин или пароль
- Как передать показания счетчика газа
- Создание заявки на техническое присоединение
- Как оплатить счет в личном кабинете
- Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета
- Цены на газ по счетчику и без него
- Мобильное приложение Мой газ
- Установка и использование приложения для Андроид
- Установка и использование приложения для iOS
- Карта отделений в личном кабинете
- Лицевые счета
- Договоры
- Профиль
- Техническая поддержка
- Заключение
- Услуги для населения
- Услуги для организаций
- Поиск по сайту
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Как передать показания счетчика
- Клиентская поддержка
Межрегионгаз
Официальный сайт Газпром межрегионгаз Тамбов: tamrg.ru.
Вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз Тамбов: www.tamrg.ru.
Центральный офис:
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 11А;
- Телефон/факс: (4752) 71-80-32;
- E-Mail: dl68secr@tamrg.ru
Телефон, факс:
- Отдел по учету и реализации газа: (4752) 71-81-45;
- Отдел по работе с населением: (4752) 72-97-06;
- Отдел по работе с бюджетами и ОКК: (4752) 72-98-04;
- Комиссия по корпоративной этике: (4752) 71-93-06.
Газораспределительные сети, находящиеся в ведении Тамбовмежрегионгаза расположены по всему городу и рядом находящихся районов. Тамбоврегионгаз играет важную роль в жизнеобеспечении населения, поэтому чтобы не было сбоев работы, техническое оснащение регулярно обновляется. Ежегодно закупается новое оборудование — удобное и безопасное в эксплуатации. Шанцевый инструмент для производства огнеопасных ремонтных работ изготовлен из искробезопасного материала. Используемые противогазы современного образца своевременно поверяются. Газоанализаторы, служащие для определения уровня загазованности, регулярно проходят метрологическую проверку.
На случаи возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций в состоянии постоянной готовности находится нештатное аварийно-спасательное формирование, члены которого обучены и аттестованы по направлению — газоспасатели. При возникновении какого-либо происшествия они немедленно выезжают на место, оцепляют территорию и выполняют функции по ликвидации последствий. Отработка их действий проходит на учениях и тренировках, согласно приказа, изданного руководством организации. Для производства ремонтных работ предприятие располагает штатом обслуживающего персонала. Профилактика функционирования газопровода проводится на основании утвержденных графиков, и при внезапном возникновении нештатных ситуаций.
Для определения пригодности газопроводов к дальнейшей эксплуатации проводится независимая экспертиза промышленной безопасности, по результатам которой выдается заключение. Этой работой занимаются специализированные организации по отдельному договору. При обнаружении недостатков дается срок на их устранение.
Проверки исполнительным органом власти Ростехнадзором проводятся периодически и при возникновении аварий и инцидентов. Сообщается о произошедшем незамедлительно. Предписания и предложения, выданные по результатам проверок, устраняются своевременно. На предприятии осуществляется внутренний контроль по выполнению требований локальных нормативных актов.
Заключение договоров на поставку газа и монтаж оборудования имеет место быть с частными предпринимателями, государственными структурами и населением. Для социально необеспеченных слоев: пенсионеров, инвалидов, участников боевых конфликтов и иных предусмотрены скидки.
В начале и в конце отопительного сезона Газпром межрегионгазом Тамбов ежегодно проводятся гидравлические испытания газопровода, по окончанию которых проводиться визуальных осмотр сварных соединений на наличие течи, потения или слезок. При выявлении отклонений ремонтные работы проводят квалифицированные сварщики, аттестованные по Правилам Ростехнадзора и имеющие клейма этой же структуры.
Для обеспечения бесперебойной поставки газа и контроля за нормальной подачей давления применяются приборы — манометры, прошедшие плановую поверку. Значение показателей фиксируются в специальных журналах. Учетные книги прошиты и пронумерованы и хранятся установленное регламентов время, предъявляются по требованию проверяющих лиц.
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».
Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:
получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,
получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.
Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн
Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое.
Содержание
О компании
ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах.
Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов.
Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте
При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.
Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:
- Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
- Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
- Технический блок — онлайн–передача показаний приборов учета.
- Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
- Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.
Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.
Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз для физических лиц
Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического лица.
Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.
На указанный контакт придет код подтверждения.
Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением.
Регистрация для юридических лиц
Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании.
Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации.
После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля.
Подключение лицевого счета
При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:
- Подключить имеющийся лицевой счет;
- Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.
Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).
Затем ввести номер счета.
Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.
Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках.
ПИН-код получают тремя способами:
- По электронной почте;
- Через абонентский пункт;
- На квитанции.
После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз
Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации.
Что делать, если забыли логин или пароль
В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно.
При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.
Как передать показания счетчика газа
В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу.
При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение.
В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход.
Создание заявки на техническое присоединение
Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора».
В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора.
Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:
- Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
- Информация об объекте — тип и домашний адрес;
- Копии документов — загрузка требуемых сканов;
- Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.
После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.
Как оплатить счет в личном кабинете
В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить».
Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты.
В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз.
Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета
Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом.
«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:
- Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
- Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
- Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI.
Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте.
Цены на газ по счетчику и без него
Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:
- Себестоимости топливного сырья;
- Затрат на его добычу;
- Сложности доставки в тот или иной регион.
Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.
При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.
Мобильное приложение Мой газ
В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента.
Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.
Установка и использование приложения для Андроид
«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.
Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться.
После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.
Установка и использование приложения для iOS
Приложение скачивают по ссылке.
Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.
Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.
Карта отделений в личном кабинете
При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы.
Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.
Лицевые счета
В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты.
Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК.
Договоры
В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.
Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:
- На поставку газа;
- ТО ВДГО;
- Техническое присоединение.
Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.
Профиль
Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг.
Техническая поддержка
Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.
Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи.
Заключение
Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы.
Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем.
Услуги для населения
- Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
- Заключить договор поставки газа
- СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
- Условия поставки газа
- Центр обслуживания клиентов
- Приборы учета газа
- Субсидии и компенсации
- Дополнительно
Услуги для организаций
Должники
Поиск по сайту
Главная >
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!
В случае входа в Личный кабинет:
– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru
– с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru
ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!
ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)
– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов
– Перечень возможностей “Личного кабинета”
– Преимущества использования “Личного кабинета”
– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”
Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:
– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)
– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!
– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта
1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.
3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг
и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции
4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).
5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».
Для подключения Вам понадобится пин-код.
Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ
А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета
6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»
далее дается возможность выбора:
1) оплаты по текущему долгу
2) по самостоятельно внесенной сумме
7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».
далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»
выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.
8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн
ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:
1.1 Персональная информация
– Регистрация и активация личного кабинета клиента;
– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;
– Получение актуальной общей информации по ЛС:
– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),
– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),
– перечень подключенных приборов учета и их параметров,
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;
– Получение выписки взаиморасчетов;
1.1. Юридический блок
– Получение актуальной информации по ЛС:
– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),
– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),
1.1. Технический блок
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.
1.1. Финансовый блок
– Получение выписки взаиморасчетов;
– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.
1.1. Обратная связь
– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.
Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.
Основные возможности:
– получение актуальной информации по лицевому счету,
– оплата газа,
– передача показаний счетчика,
– история платежей,
– адреса и контакты подразделений.
ВНИМАНИЕ!
Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!
Главная > Главная ЖКХ
С 2017 года абонентам системы «Газпром межрегионалгаз» доступна услуга регистрации в личном кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн». Этот удобный сервис предоставляет много возможностей для взаимодействия с поставщиком услуг газового снабжения для населения. Процесс регистрации не отличается сложностью, все важные нюансы описаны далее.
Возможности личного кабинета
Без регистрации можно ознакомиться с новостными статьями и работой некоторых абонентских отделов компании. Расширенные возможности предоставляются зарегистрированным абонентам, которые указали необходимые данные и являются действующими потребителями услуг газового подключения.
мойгаз.смородина.онлайн — вход в личный кабинет Смородина Онлайн
Что позволяет сделать регистрация в личном кабинете:
- Доступ к своим подключенным счетам и контроль формирования суммы оплаты.
- Анализ предыдущих затрат и суммы к оплате.
- Услугу распечатки платежных документов, договоров на предоставление услуг.
- Возможности провести оплату счета за газ при подключении банковских реквизитов.
- Просмотреть списки установленного оборудования.
- Формировать заявки на замену или установку оборудования.
- Просматривать актуальные тарифы на подключение или стоимость предоставленных услуг.
- Управлять двумя и более счетами одновременно.
Личный кабинет Мой Газ Смородина Онлайн гарантирует сохранность и неразглашение личной информации, используемой на сайте. Для обеспечения безопасности платежей используется специальная платформа, позволяющая сохранить введенные реквизиты от возможного взлома. Следует отметить, что в сокращенной версии «личного кабинета» можно только оплатить услуги и посмотреть текущую задолженность. Возможности полного доступа можно получить после прохождения всех этапов регистрации и идентификации своей личности в системе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией и введением личных данных на страничке сайта, обязательно убедитесь в его подлинности. Случаи мошенничества на «Мойгаз.Смородина.Онлайн» не были зафиксированы, но все равно необходимо быть предельно внимательным при использовании электронных ресурсов. Официальный сайт компании находится по адресу — https://мойгаз.смородина.онлайн.
Открыв сайт компании, необходимо найти раздел авторизации в личном кабинете. После этого в отдельном окошке покажется форма входа, снизу которой будет поле «Регистрация». При первом входе, когда личный кабинет еще не сформирован, необходимо выполнить регистрацию на данном ресурсе.
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup — регистрация в личном кабинете Газ Смородина
Какие данные необходимо указывать при регистрации:
- E-mail, который впоследствии станет логином от личного кабинета. Адрес почты должен быть активным для подтверждения регистрации в системе.
- Пароль, состоящий из цифр и букв латинского алфавита. Его длина должна быть в пределах 5-10 знаков. Необходимо использовать уникальные пароли, сложные для взлома.
- Первичная регистрация окончена, дальнейший доступ будет предоставлен после подтверждения электронной почты. Для этого необходимо пройти по ссылке, указанной в отправленном на почту сообщении.
- После этого услуги личного кабинета будут разблокированы, можно заполнять дальнейшие формы.
- Для обеспечения доступа к информации, необходимо ввести номер лицевого счета. В первую очередь необходимо выбрать поставщика газовых услуг по вашему региону.
- Перед номером лицевого счета необходимо указать две дополнительные цифры — номер абонентского участка по вашему адресу. Его можно узнать из данных последней квитанции, как и номер своего лицевого счета.
- Всего в поле «лицевой счет» должно находиться 12 цифр: две — номер абонентского участка, а оставшиеся десять — номер счета.
После несложной регистрации вам будут открыты все возможности личного кабинета сервиса. Появиться сообщение с предложением подключения полной версии личного кабинета. Для этого также потребуется код доступа, который может быть указан в квитанции, а может быть выслан на электронный адрес, при нажатии соответствующей кнопки.
При необходимости можно восстановить код доступа к услугам «личного кабинета». Для этого необходимо будет нажать поле «Забыли пароль?» и воспользоваться подсказкам системы. Обычно временный пароль для входа в систему присылается на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Как передать показания счетчика
Наиболее востребованной услугой личного кабинета Мойгаз Смородина Онлайн является передача показаний газовых счетчиков. Для этого необходимо нажать на ссылку «оплатить онлайн». В этом разделе выбрать опцию «передача показаний приборов учета» и активировать ее. Следует отметить, что имея в собственности несколько домовладений, можно использовать услуги личного кабинета для контроля показаний по всем адресам. Для этого необходимо указать каждый лицевой счет отдельно, после чего вводить данные, соответствующие каждому жилью отдельно.
Передать показания счетчиков Мойгаз Смородина Онлайн
Клиентская поддержка
В случае возникновения проблем с использованием газовых приборов, а также личное обращение по другим вопросам возможно несколькими удобными способами. Каждый клиент вправе рассчитывать на консультационную помощь, касающуюся сферы деятельности сервиса, а также своевременного предоставления услуг данного направления. Подобные услуги можно получить не только при личном, но и дистанционном обращении.
Официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:40 928
ли со статьей или есть что добавить?