Личный кабинет на сайте lk.oirc40.ru: правила регистрации, возможности аккаунта

1. Общая информация о сервисе

2. Регистрация

3. Разделы «Личного кабинета»

4. Безопасность платежей и работы в «Личном кабинете»

5. Дополнительная справочная информация

Уважаемые клиенты, ПАО «Калужская сбытовая компания» предлагает Вам воспользоваться сервисом «Личный кабинет». С его помощью Вы сможете:

• оплачивать без комиссии потребленную электроэнергию непосредственно в «Личном кабинете» картами любых банков, использующих платежные системы «Мир», «Visa» и «Mastercard»;
• передавать текущие показания приборов учета электрической энергии;
• распечатывать счета за текущий расчетный период и производить их оплату счетам в банковских учреждениях;
• получать на адрес электронной почты и распечатывать квитанции об оплате, произведенной в «Личном кабинете»;
• подключить услугу доставки счетов по электронной почте;
• просматривать даты и суммы оплат потребленной электроэнергии, осуществлявшихся в «Личном кабинете», а также введенные при этом показания прибора учета.

Для начала работы с сервисом «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию на сайте https://svet.kaluga.ru. Вся процедура проста, удобна и занимает менее 5 минут. В регистрационной форме указывается номер лицевого счета (данные в скобках следует вводить без скобок); пароль, который Вы предполагаете использовать для входа в «Личный кабинет»; адрес электронной почты и адрес расположения объекта энергоснабжения (частного дома или квартиры). До нажатия опции «Зарегистрироваться» проверьте правильность введенных данных. Если все было сделано верно – появится сообщение о регистрации и необходимости активации Вашего аккаунта. Для этого зайдите в свой электронный почтовый ящик, откройте направленное Вам Калужской сбытовой компанией письмо и перейдите по содержащейся в нем гиперссылке на главную страницу сайта https://svet.kaluga.ru. Теперь Вы сможете пользоваться «Личным кабинетом» в любое время и на любом компьютере: дома, на работе, на даче или находясь в отъезде.

Анализ практики регистрации клиентов в «Личном кабинете» показывает ряд наиболее частых ошибок, совершаемых при этом потребителями:

Тип ошибки	Пример ошибки	Пример правильной регистрации
неверно введенный номер лицевого счета, либо его ввод со скобками	(180)211111	180111111
ошибка при вводе лицевого счета	номер лицевого счета копируется из Word либо иного текстового редактора	номер лицевого счета следует вводить непосредственно с клавиатуры
несоответствие пароля и его подтверждения	пароль: 12345 подтверждение: 12355	пароль: 12345 подтверждение: 12345
ошибка при вводе электронного адреса	e-mail: sidor_ivanov@lst.ru	e-mail: sidor_ivanov@list.ru

Если Вы считаете, что все сделали правильно, то следует обратиться в ПАО «Калужская сбытовая компания» по телефону: (4842) 701-838, либо по электронной почте: svet@ksk.kaluga.ru

Чтобы заходить в «Личный кабинет» нужно вводить лишь полный номер Вашего лицевого счета (без самих скобок), пароль, указанный при регистрации, и нажать опцию «Войти в систему».

Сервис «Личный кабинет» содержит несколько разделов.

В разделе «Счет» размещен бланк счета за текущий расчетный период. Он аналогичен тому, который направляется жителям области на бумажном носителе, может быть просмотрен и распечатан в нескольких форматах – pdf и png. Бланк счета размещается в «Личном кабинете» не сразу после оплаты и переданных показаний прибора учета, а по окончании текущего месяца, то есть в начале нового – 5-6 числа. Например, счет за январь месяц размещается в период с 5 по 6 февраля.

В этом же разделе Вы можете оплатить потребленную электроэнергию, отметив текущие показания счетчика (без данных показаний произвести оплату в «Личном кабинете» нельзя, за исключением случаев, когда прибор учета электрической энергии отсутствует). Окно для их ввода учитывает разрядность установленного у Вас прибора учета, что защищает от ошибочного указания большего или меньшего, чем нужно количества цифр в показаниях. В случае, если прибор учета отсутствует, в «Личном кабинете» не будет окна для ввода показаний счетчика. Если установлен электросчетчик, учитывающий энергопотребление дифференцированно по зонам суток, то в «Личном кабинете» предусмотрены два соответствующих окна – «Текущие показания счетчика (день)» и «Текущие показания счетчика (ночь)».

Также Вы можете получить чек с подтверждением оплаты энергопотребления (в случае ее успешного проведения в «Личном кабинете») на адрес электронной почты, выбрав расположенную непосредственно под кнопкой «оплатить» опцию «Получить чек по электронной почте» и указав свой e-mail.

После ввода показаний прибора учета, суммы оплаты, проверки правильности данных, – нажмите «оплатить».

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием карт любых банков следующих платежных систем: Мир; Visa International; Mastercard Worldwide. Для осуществления платежа заполните предлагаемую форму. До нажатия «Оплатить картой» убедитесь в правильности введенных данных.

Минимальная сумма платежа составляет 0,01 руб. Однако, некоторыми банками устанавливается максимальная величина суммы платежа по карте, которая не может превышать, например, 100000 рублей. В случае, если необходимо оплатить энергопотребление на большую сумму, можно произвести оплату несколько раз по частям, указывая при этом одинаковые показания прибора учета.

После оплаты Вы вновь автоматически вернетесь на основную страницу раздела «Счет», в котором появится строка «Оплачено по текущей квитанции». В данной строке будет отражена общая сумма, оплаченная Вами в личном кабинете с момента размещения счета за текущий расчетный период до его замены на новый. Например, в случае, если после размещения счета за энергопотребление января Вами были произведены оплаты 15 февраля в размере 100 рублей, 23 февраля в размере 500 рублей и 3 марта (то есть до размещения счета за февраль в «Личном кабинете») – 150 рублей, то в строке «Оплачено по текущей квитанции» будет указана сумма 750 рублей. После размещения счета за следующий расчетный период, по которому еще не проводилась оплата, строка «Оплачено по текущей квитанции» из раздела «Счет» будет автоматически исключена, а информация обо всех сделанных в «Личном кабинете» оплатах будет по-прежнему доступна в разделе «Платежи».

Если платеж совершен Вами ошибочно, денежные средства могут быть возвращены только на карту, с которой он производился согласно процедуре возврата денежных средств покупателю на банковскую карту.

В случае, если сумма к оплате равна 0, вместо опции «Оплатить» в «Личном кабинете» будет по умолчанию указана «Передать показания счетчика». С помощью данной функции можно передать текущие показания прибора учета электроэнергии без осуществления платежа, например, при наличии излишне оплаченных средств в предыдущие расчетные периоды. Для этого необходимо не меняя сумму к оплате (в окне «сумма к оплате» будет указано 0 рублей), следует указать текущие показания прибора учета электроэнергии в соответствующем окне и нажать «Передать показания счетчика».

Если при наличии переплаты за предыдущие расчетные периоды Вы хотите осуществить платеж, следует в окне «сумма к оплате» указать размер платежа, а в окне «текущие показания счетчика» указать их. При этом опция «Передать показания счетчика» автоматически заменится опцией «Оплатить», на которую следует нажать для выполнения платежа.

Если при наличии выставленного счета, Вам необходимо передать текущие показания прибора учета без оплаты (например, если платеж в текущем месяце уже был выполнен каким-либо иным способом без передачи показания электросчетчика), то следует, указав их, в окне «сумма к оплате» заменить указанную по умолчанию величину подлежащей оплате суммы согласно выставленному счету на 0 рублей. При этом опция «Оплатить» будет автоматически заменена на опцию «Передать показания счетчика», на которую следует нажать для передачи показаний прибора учета.

В разделе «Платежи» указываются даты и суммы оплат, которые осуществлялись непосредственно через «Личный кабинет», а также введенные при этом показания счетчика. В настоящее время в «Личном кабинете» не размещается информация об оплате, произведенной иным способом, например, по счету на бумажном носителе через банк (а также показания приборов учета, переданные при этом). По умолчанию в «Личном кабинете» отражаются платежи, сделанные с помощью данного сервиса в течение трех последних месяцев. В случае необходимости просмотреть платежи, произведенные ранее, следует указать соответствующий временной интервал в календаре, размещенном вверху страницы и нажать опцию «Обновить».

Для того, чтобы распечатать квитанцию, подтверждающую произведенную оплату, следует перейти на строку с данным платежом и щелкнуть по гиперссылке со статусом («Платеж успешно выполнен»). В квитанции об оплате указываются: дата, время и сумма платежа, его идентификационный номер, переданные показания прибора учета, номер лицевого счета, а также адрес объекта энергоснабжения. В статусе платежа указывается «Платеж успешно выполнен» или иной статус в случае неудачи.

Кроме того, в разделе «Платежи» указываются показания прибора учета электроэнергии, переданные в «Личном кабинете» без оплаты, и дата их передачи. При этом в столбце «Платеж» отмечается «передача показаний без оплаты».

В разделе «Настройки» можно подключить услуги доставки счета за электроэнергию по электронной почте (в формате pdf, png), услуги доставки оповещений о формировании нового счета в «Личном кабинете», а также сменить пароль для входа в «Личный кабинет», либо адрес электронной почты. В настройках профиля автоматически указывается тот электронный адрес, который был использован при регистрации – именно на него будут приходить все уведомления и квитанции. В случае смены адреса электронной почты, необходимо внести соответствующие изменения в настройки профиля – в таком случае уведомления и квитанции будут приходить уже на новый электронный адрес.

Регистрация и последующая работа в «Личном кабинете» осуществляются посредством безопасного Интернет-соединения.

Безопасность платежей обеспечивается банком-эквайером (ПАО СБЕРБАНК), функционирующим на основе протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты (реквизиты карты, суммы платежей и т.д.) производится в процессинговом центре банка-эквайера. Таким образом, никто не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте.

Введенная информация не может быть предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Если Вы забыли пароль к «Личному кабинету», то доступ к нему может быть восстановлен с помощью опции «Забыли пароль?» на главной странице сайта. Для этого следует ввести номер лицевого счета, адрес электронной почты (тот же, который использовался при регистрации) и нажать «Восстановить». На указанный адрес будет направлено сообщение с новым паролем для входа в «Личный кабинет». Прежний пароль использовать будет нельзя.

Обращаем Ваше внимание на то, что после завершения работы в «Личном кабинете» необходимо нажимать на опцию «Выход», расположенную в правом верхнем углу сайта. Это позволит обеспечить безопасность Вашего «Личного кабинета».

Подробная информация о сервисе «Личный кабинет» размещена в «Руководстве пользователю».

Личный кабинет ЕРКЦ создает комфорт и удобства для жителей различных городов Российской Федерации. Используя его, они могут самостоятельно отслеживать разнообразные шаги, имеющие отношение к оплате за оказанные услуги ЖК хозяйства. Так, зайдя в аккаунт, легко посмотреть задолженность, поступление средств по долгам и прочую не менее важную информацию. Вход осуществляется через кардинально продуманное защищенное соединение. Имеется возможность менять/смотреть свойства пользоваться, изменить псевдоним, применяемый для имени. В системе просматривается история работы и действий.

Содержание Скрыть

1. Функционал личного кабинета ЕРКЦ
2. Вход в личный кабинет ЕРКЦ
3. Регистрация в личном кабинете ЕРКЦ
4. Личный кабинет ЕРКЦ: телефон
5. Как произвести оплату через личный кабинет ЕРКЦ?
6. Мобильное приложение личного кабинета ЕРКЦ
7. Клиентская поддержка через кабинет ЕРКЦ
8. Как отключить личный кабинет?
9. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета ЕРКЦ

С помощью кабинета в ЕРКЦ можно осуществить следующие функции:

• Ознакомиться со списком тех поставщиков, которые предлагают свои услуги.
• Просмотреть историю платежей.
• Самостоятельно вначале сформировать, а затем и распечатать платежки по оплате за услуги.
• Так же можно самостоятельно ввести показания счетчиков, а при необходимости и просмотреть те данные, которые были введены ранее.
• Осуществить просмотр работы в системе.
• Можно поставить соответствующий псевдоним для входа в личный кабинет, а так же просматривать и менять свойства пользователя.

Вход в личный кабинет ЕРКЦ

Вход в личный кабинет ЕРКЦ доступен после регистрационных шагов. Чтобы получить пароль/логин, следует обратиться в отделение ЕРКЦ непосредственно по месту жительства. Человек должен быть владельцем жилья и по требованию сотрудника организации предъявить собственный паспорт. Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в онлайне, важно знать № лицевого счета, сумму/дату последнего платежа по долгу. Логин/пароль придумываются физ.лицом самостоятельно. Оно должно дать согласие на проведение обработки персональной информации. Соглашение представлено на сайте, поэтому можно с ним ознакомиться.

Регистрация в личном кабинете ЕРКЦ

На самом деле регистрация в личном кабинете ЕРКЦ позволит осуществлять ввод показаний лицевого счета различных счетчиков самостоятельно. При корректном вводе данных вы пройдете автоматическую активацию. Просматривайте историю показания счетчиков. Формируйте и печатайте платежки для проведения оплат по ЖКУ. Узнайте историю платежей, прочие значимые для вас данные. Знакомьтесь с перечнем поставщиков услуг, что предоставляются. Если вы успели забыть собственный пароль, восстановите его. Он придет к вам на телефон в SMS-сообщении. Также разрешается введение сведений ИПУ.

Личный кабинет ЕРКЦ: телефон

Личный кабинет ЕРКЦ, телефон которого вы найдете на официальном веб-ресурсе, продуман до мелочей. Организация осуществляет работу по начислению оплаты за ЖКУ, доставляет, формирует платежки жителям города, обрабатывает собранные средства, отслеживает задолженности и напоминает о них неплательщикам. В настоящее время компания обслуживает достаточно много лицевых счетов, что свидетельствует о том, что сервис пользуется спросом у россиян, ценящих собственное время. Ведь так хорошо, что вся информация по «коммуналке» теперь собрана в одном месте. Нет надобности ходить с квитанционными книжками по учреждениям и узнавать детали.

Как произвести оплату через личный кабинет ЕРКЦ?

Вы спрашиваете, как произвести оплату через личный кабинет ЕРКЦ? Сделать это легко, поскольку сервис отличается интерфейсом, интуитивно понятным даже для людей, имеющих минимальный опыт работы в сети. Для удобства жителей города в офисе ЕРКЦ функционирует специальный операционный зал, где специалисты ведут прием по участкам и дают консультации по вопросам, связанным с начислением задолженности за ЖКУ. Организация постоянно разрабатывает новейшие проекты, задача которых – повышать качество оказываемых услуг. И, как становится понятно, осуществить это выходит без проблем.

Мобильное приложение личного кабинета ЕРКЦ

К сожалению, на данный момент у компании нет своего мобильного приложения. Однако это не говорит о том, что для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно обязательно использовать стационарный компьютер. Вполне можно воспользоваться и мобильным телефоном. 

Клиентская поддержка через кабинет ЕРКЦ

Личный кабинет позволяет клиентам ЕРКЦ самостоятельно прослеживать все те действия, которые каким-либо образом связаны с системой жилищно-коммунальных услуг. Если же вам становится нужна помощь специалиста, то всегда можно обратиться за ней через личный кабинет, заполнив соответствующую форму. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и оставить сообщение об интересующем вас вопросе.

Итак, рассмотрим более подробно способ того, как именно можно получить поддержку в личном кабинете. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Заходим на сайт интересующей вас компании.
• Находим подраздел «Личный кабинет».
• Вводим в интересующем вас разделе логин, пароль и нажимаем клавишу «Войти».
• Далее находим раздел «Задать вопрос».
• В соответствующих полях вводим необходимые данные и задаем интересующий нас вопрос.
• Нажимаем клавишу «Отправить».

Через небольшой промежуток времени следует проверить свой личный кабинет – скорее всего, туда уже поступил ответ!

Как отключить личный кабинет?

На большинстве сайтов ЕРКЦ имеется возможность удаления личного кабинета. Прежде всего такая услуга понадобится тем, кто желает изменить свой электронный адрес (а в большинстве случаев он является еще и логином), либо и вовсе отключить доступ в свой личный кабинет.

Итак, для того чтобы это начало работать, нужно поступить следующим образом:

• После того, как вы введете свой логин и пароль, необходимо войти в раздел «Профиль».
• Далее нужно будет ввести пароль от личного кабинета, дабы еще раз подтвердить свои действия, а затем нажать на клавишу «Удалить».

После этого ваш личный кабинет будет отключен.

К слову, работа в личном кабинете весьма удобна хотя бы потому, что здесь можно без проблем ввести данные по счетчикам, не посещая офис и не звоня по телефону, либо посмотреть свой баланс по счетам.

Если же вы решили не удалять свой личный кабинет, а просто выйти из системы, то достаточно будет нажать клавишу «Выход». После этого, при желании вновь войти в свой личный кабинет, нужно будет ввести логин и пароль.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно закону ЕРКЦ выполняет обработку данных на основании ФЗ №152 от 2006 года. Так, данный закон обеспечивает гражданам защиту и соблюдение законодательства в области защиты и обработки данных.

Наша компания делает все необходимое для того, чтобы качественно обработать и защитить переданные вами данные от случайного и неправомерного доступа, а так же распространения, копирования, блокирования, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий третьих лиц.

Обработка данных осуществляется в следующих целях:

• Для того, чтобы реализовать цели ЕРКЦ и осуществить те виды деятельности, которые указаны в уставе компании.
• Так же для того, чтобы исполнить свои обязательства по договорам, заключенным с ТСЖ и управляющими компаниями.
• Чтобы можно было зарегистрировать и обработать те данные, которые необходимы для того, чтобы осуществить обслуживание жилищно-коммунальных платежей. Кроме того, обработка данных может быть использована еще и для рассмотрения и вынесения решений по заявлениям, жалобам и обращениям граждан.

Что же до клиентов, то они имеют право согласно 152 ФЗ:

• В любое время получить доступ к своим персональным данным.
• Требовать запрета принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие законные права и интересы;
• При необходимости – обжаловать в ЕРКЦ, а если это не поможет, то и в суде бездействие оператора либо незаконность тех действий, которые осуществляются компанией.

Дополнительно на сайте соблюдаются все правила безопасности, позволяющие избежать утечки конфиденциальной информации.

Сервис oirc40.ru представляет собой областной информационно-расчетный сервис, который предоставляет услуги населению и управляющим компаниями. На данный момент он активно развивается в вопросах клиентоориентирования, поэтому большинство функций переводятся на удаленный режим. Чтобы получить к ним доступ, нужно зарегистрироваться. Далее потребуется войти в личный кабинет через официальный сайт lk.oirc40.ru, чтобы начать пользоваться предложенными опциями.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: oirc40.ru.
2. С левой стороны предлагается панель инструментов, где нужно выбрать и нажать на «Личный кабинет».
3. Выполняется переход на персональный раздел lk.oirc40.ru, где надо кликнуть на «Войти».
4. Далее на странице http://lk.oirc40.ru/login вводится логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты.
5. Нажать «Вход».

Внимание: при желании можно поставить галочку под формой для авторизации, чтобы включилось автоматическое заполнение полей. Если пользователь будет входить в ЛК с одного устройства, то ему не придется снова вводить логин и пароль.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно действовать по инструкции:

1. Через главную страницу официального сайта перейти в раздел учетных записей.
2. Кликнуть на «Зарегистрироваться».
3. Выполняется переход на http://lk.oirc40.ru/register, где заполняется простая регистрационная анкета.

Совет: после регистрации и первой авторизации в личном кабинете рекомендуется перепроверить правильность введенных данных. При необходимости их нужно подправить в профиле, чтобы оплата приходила на нужный лицевой счет.

1. После заполнения всех полей кликают на «Зарегистрироваться».
2. Подтверждается адрес электронной почты.
3. Завершается процедура создания учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету, необходимо перейти на страницу http://lk.oirc40.ru/password/reset, где указывается адрес электронной почты. Впоследствии на него будет отправлено письмо с активной ссылкой, по которой потребуется перейти. Сразу после перехода старый пароль сбрасывается, а пользователю предлагается задать новую секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета стандартные. Здесь выполняется оплата услуг, которые предоставляются потребителям коммунальными хозяйствами. Также есть возможность подписаться на новостную рассылку, чтобы своевременно получать актуальную информацию. К примеру, сообщения о плановых отключениях тех или иных коммунальных услуг помогут подготовиться к этому заранее.

При необходимости граждане могут просмотреть официальную документацию, чтобы убедиться, что все переданные товариществу средства действительно расходуются так, как было обещано. Эта функция была введена сравнительно недавно в рамках указа властей страны по борьбе с коррупцией.

Желательно подключить опцию уведомлений, чтобы узнавать о наличии задолженностей, равно как своевременно пополнять лицевой счет.

Контактные данные

Связаться с работниками центра можно по номерам:

Областной информационно-расчетный центр г. Обнинск Калужской области формирует и отправляет жильцам Объединенный Платежный Документ. Он предназначен для оплаты коммунальных услуг, предоставленных населению. В платежном документе указаны услуги, связанные с ремонтом и содержанием жилых помещений. Также там будут услуги, которые были предоставлены жильцам в процессе эксплуатации помещений и объектов общего назначения в МКД. Для клиентов ОИРЦ на официальном сайте предусмотрен веб-сервис с дистанционным доступом к ОПД. В личном кабинете на портале lk.oirc40.ru можно узнать о начислениях и сумме задолженности.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться сервисом дистанционного доступа к системе ОИРЦ могут только клиенты, которые обслуживаются данной структурой. Для оформления доступа пользователи могут подойти в офис информационно-расчетного центра по адресу Калужская область, г. Обнинск, ул. Шацкого, д.13, получить подробную консультацию специалистов и помощь в регистрации личного кабинета.

Более удобным способом является регистрация учетной записи в режиме онлайн через сайт ОИРЦ. Для этого следует ввести в адресной строке браузера http://oirc40.ru и выбрать вкладку «Личный кабинет». В открывшемся окне выбирается раздел «Зарегистрироваться».

Пользователь для перехода в окно регистрации может воспользоваться и прямой ссылкой http://lk.oirc40.ru/register. В онлайн-форме создания учетной записи вводятся такие сведения:

• имя клиента;
• единый лицевой счет ГИС ЖКХ;
• актуальный адрес электронной почты клиента;
• секретная комбинация символов в качестве пароля;
• повторение пароля для подтверждения.

На завершающем этапе следует нажать кнопку «Зарегистрироваться», после чего доступ к личному кабинету будет получен. Абоненту желательно следовать всем инструкциям работы с аккаунтом.

Вход в личный кабинет

Пользоваться всем доступным функционалом личного кабинета зарегистрированные клиенты смогут только после авторизации. Эта процедура достаточно простая и с ней справится любой пользователь даже с минимальными навыками работы на ПК:

1. Перейти на официальный сайт Областного информационно-расчетного центра http://oirc40.ru.
2. На главной странице выбрать вкладку «Личный кабинет или воспользоваться ссылкой http://lk.oirc40.ru/.
3. Для начала процедуры авторизации выбрать раздел «Войти», после чего появится окно для ввода учетных данных.
4. Заполнить строки, указав адрес электронной почты в качестве логина и секретную комбинацию символов, которую пользователь установил паролем при регистрации.
5. Если пользователь входит в личный кабинет со своего ПК или гаджета, то он может воспользоваться опцией «Запомнить» с последующей авторизацией в автоматическом режиме.
6. Нажать кнопку «Вход».

Если все учетные данные указаны верно, то система откроет доступ к личному кабинету.

При введении некорректного адреса e-mail или пароля появится предупреждение «Имя пользователя и пароль не совпадают». Это является основанием для повторного введения учетных данных в соответствии со сведениями базы данных ОИРЦ с последующей авторизацией. В большинстве случаев, исправление ошибок, выбор регистра или раскладки клавиатуры позволяет устранить проблему доступа.

Восстановление доступа

При сохранении проблем со входом в личный кабинет даже после нескольких попыток авторизации нужно воспользоваться опцией сброса пароля и получения нового. Для этого на странице авторизации следует выбрать раздел «Забыли пароль?». Затем нужно ввести актуальный адрес электронной почты, используемый в качестве логина, и запросить ссылку сброса пароля. Она будет отправлена в письме на указанный адрес e-mail.

Важно! После перехода по ссылке из письма абонент сможет войти в свой личный кабинет. Нужно сразу же в настройках ввести новый постоянный пароль, который легко запомнить.

Функциональные возможности

Областным информационно-расчетным центром в г. Обнинск Калужской области формируется и предоставляется жильцам специальный Объединенный Платежный Документ, предназначенный для оплаты:

• коммунальных услуг, предоставленных населению;
• услуг, связанных с ремонтом и содержанием жилых помещений;
• услуг, которые были предоставлены жильцам в процессе эксплуатации помещений и объектов общего назначения в МКД.

В личном кабинете пользователь сможет увидеть обороты по своему лицевому счету, определить размер начислений и оплат, своевременно выявить задолженность или переплату.

Важно! В аккаунте представлена актуальная информация о тарифах и льготах, принятых при начислении коммунальной платы.

Контакты

Справки абонентам по вопросам оплаты взносов на капитальный ремонт и за обращение с ТКО предоставляются по бесплатному номеру телефона 8-800-100-37-68.

Связаться с отделом по работе с частными клиентами можно по телефону 8-484-395-72-96. Доступен контактный телефон отдела по работе с юрлицами 8-484-395-72-99.

The following two tabs change content below.

Технологии, технологии, в наше время без них не обходится, практически, ни один современный человек.

Разнообразные онлайн-сервисы предлагают потребителям огромный выбор услуг, осуществить которые можно, не выходя из дома. Для этого потребуется лишь доступ в Интернет и чуточку свободного времени. В особых случаях, как при карантине, это более чем актуально.

Через сайты организаций, как минимум, оплачиваются квитанции, оформляются документы, или пополняется баланс телефона. Воспользоваться услугами можно после регистрации в личном кабинете нужной компании. «Три нажатия» и, например, счета ЖКХ на месяц уйдут из мыслей. Согласитесь, удобно?! И если ответ «Да», тогда это инструкция для вас. Приступим.

Сегодня я расскажу о регистрации в одном таком сетевом «помощнике», а именно на сайте Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ).

Первое, что для этого потребуется — зайти на сам сайт http://epd47.ru/

При переходе по ссылке отобразиться страница ресурса. Отмечу, что все информационные сведения доступны любому пользователю.

Верхний правый угол — то, что нам нужно – Личный кабинет

Кликаем и перед нами открывается стартовая страница для регистрации в системе.

Далее находим строку – Регистрация.

При нажатии на неё отобразится непосредственно страница для регистрации в Личном кабинете.

Заполняем все необходимые данные. Расскажу об их особенностях:

1. Логин – придумывается самостоятельно, в соответствии с требованиями системы. Для его составления нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра в наборе с цифрами.
2. Пароль – кодовая комбинация, состоящая так же из латинских букв и цифр.

Придумывая логин и пароль, чтобы исключить вероятность взлома аккаунта, не стоит использовать в их качестве дату рождения или собственное имя.

1. Подтверждение пароля – вводится сам пароль
2. Адрес электронной почты – должен быть действующим и доступным. Позже почта потребуется для подтверждения регистрации
3. ФИО пользователя – достоверные данные
4. Контактный телефон – он тоже должен быть активным.

Далее система просит ввести результат математической операции. Тут всё просто, главное правильно решить пример.

Затем ставим галочку в графе о Пользовательском соглашении и жмем – Зарегистрироваться

Вот тут нам и понадобится, указанная в исходных данных, почта. Заходим, и во входящих будет письмо со ссылкой для подтверждения учётной записи.

Переходим по ссылке из письма и оказываемся на Главной странице – в Личном кабинете. При первичной регистрации, в нём доступно только четыре окна меню: Мой профиль, Оплата, Часто задаваемые вопросы и Контакты.

Для того чтобы воспользоваться остальными функциями меню Личного кабинета, нужно внести дополнительные данные в разделе – Мой профиль. Здесь же есть возможность откорректировать информацию, введенную при регистрации – логин, пароль и электрону почту.

Для активации всех разделов меню нужно перейти в регистрацию лицевого счета, нажав функцию – Добавить. Откроется  следующая функциональная страница

Заполняем сведения, исходя из данных предыдущей квитанции. Вносим значение математического примера и – Добавить.

Жмем – Перезайти. Обновляется Главное меню Личного кабинета. Теперь нам доступны все его разделы.

На этом регистрация в Личном кабинете ЕИРЦ завершена. Теперь можно совершать платежи, узнавать о задолженности или следить за начислениями в любое удобное время. Даже ночью.

По времени на это ушло не более 20 минут. Это, учитывая пристальное изучение меню подсистемы. Просто? Даже более чем.

Ранее размещалась инструкция по регистрации в ZOOM.

Надежда Сим