Личный кабинет физического лица Волгоградэнергосбыт: передать показания счетчиков за электроэнергию

Передавать показания электроэнергии в Тюменскую энергосбытовую компанию (ТЭК) нужно с 15 по 25 числа.

Способы передачи показаний счетчика:

1) По единому многоканальному телефону контакт-центра — 8-800-100-56-06 (звонок бесплатный по Тюменскому региону); 2) Через сервис «Личный кабинет клиента»; 3) Без авторизации на сайте, в форме ниже; 4) Посредством СМС-сообщения. Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7-903-76-72-060 текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]. Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.; 5) Через терминалы и банкоматы ОАО «Сбербанк России», сервис «Сбербанк Онлайн»; 6) Через терминалы/банкоматы АО «Газпромбанк» (для потребителей Тюменского, Тобольского, Ишимского и Южного межрайонных отделений) 7) Через информационные ящики с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенные в населенных пунктах.

[свернуть]

Клиентам АО «Газпром энергосбыт Тюмень» предоставляется возможность ежемесячно передавать данные о потребленной электроэнергии с помощью онлайн-сервисов для удаленной работы с лицевым счетом.

Показания электросчетчиков можно отправить с 1 по 25 число расчетного месяца, выбрав наиболее удобный способ:

1. В системе «Личный кабинет клиента» – https://lkf.gesbt.ru/;
2. Через специальную форму на сайте www.gesbt.ru (по номеру лицевого счета без авторизации);
3. По телефону оператору контактного центра: 8 800-100-56-06;
4. По телефону электронного сервиса «Голосовой помощник»: +7 900 393-01-77;
5. В СМС-сообщении на номер: +7 (903) 767-20-60;
6. В мобильном приложение «ГЭТ ЛКК»;
7. Через мессенджеры Viber и Telegram, а так же в социальной сети ВКонтакте (чат-бот).

Акционерное общество «Газпром энергосбыт Тюмень»

• Адрес: Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, проспект Мира, дом 43
• Телефон: 8 (800) 100-56-06 (контакт-центр), +7 (3462) 77-77-77 (приемная)
• Электронная почта: gesbt@energosales.ru

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Тюмень

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Тюменская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Оплата энергоснабжения в личном кабинете

В разделе «Оплата» личного кабинета абонент оплачивает квитанции за электричество. В открытой вкладке «Итого к оплате» нужно указать сумму платежки, которая состоит из:

• Суммы оплаты по УПД за период n-1;
• Суммы оплат с первого и второго счета за период n;
• Суммы просроченного долга на первого число месяца.

Оплату можно произвести с отдельного документа (счета или УПД), так и со всех документов, где корректируется размер платежа. Для полноценной оплаты счета, в категории «Оплата» нажимается опция «Оплатить». Произойдет моментальная загрузка платежной платформы.

Затем вводятся реквизиты банковской карточки, заполняется форма оплаты, и нажимается клавиша «Оплатить». Оплачивать онлайн квитанции можно с помощью банковских карт систем VISA/ MasterCard российских банков. Когда деньги сняты с карточки и переведены на счет компании, возможна распечатка результата с нажатием соответствующей виртуальной кнопки.

Расчетные документы

В личном кабинете присутствует раздел под названием «Документы к расчету». Здесь абонент загружает нужные шаблоны, чтобы рассчитать цену за электроэнергию и мощность за указанный расчетный период. В этом разделе вводится фактический диапазон потребления электроэнергии.

Чтобы рассчитать стоимость электричества с его мощностью, в шаблон вносится фактический объем электроэнергии за указанный расчетный период (для первой ценовой категории). Анализ стоимости электричества по 3 и 4 ценовой категории производится после указания в шаблоне фактических почасовых объемов электроэнергии за указанный расчетный период.

Регистрация в личном кабинет юридического лица газпром энергосбыт тюмень

Регистрация кабинета

ТЭК личный кабинет регистрируется в онлайн режиме, на действующем веб-портале Тюменской Энергосбытовой Компании. Для этого нужно открыть поле авторизации, и выбрать кнопку «Регистрация». В показанном блоке прописываются персональные данные клиента:

• Номер лицевого счета (при наличии нескольких лицевых счетов указывается номер любого из них);
• Код делового партнера (он выдается менеджером компании);
• Пароль доступа.

Похожее:  mygreenway

Территория обслуживания

г. Нефтеюганск, г. Пыть-Ях; Нефтеюганский район: гп. Пойковский, сп. Каркатеевы, сп. Лемпино, сп. Сингапай, сп. Чеускино, сп. Салым, п. КС-6, п. Сивыс-Ях, п. Сентябрьский, сп.Юганская Обь, сп.Усть-Юган, сп.Куть-Ях; Ханты-Мансийский район:с. Батово, д. Белогорье, п.

Выкатной, ДНТ Березовка, ДНТ Березовое , ДНТ СН Самаровское, ДНТ Черемхи 2 , ДНТ Черемхи, с. Зенково , с. Кышик , п.Луговской, д. Нялина, с. Нялинское , п. Пырьях, с. Реполово, СОК Связист, с. Селиярово, п. Сибирский, СНТ Автомобилист,СНТ Берег,СНТ Учитель ,СНТ Экспресс, СОК Коммунальник , СОНТ Байболак-1, СОНТ Байболак-2 , СОНТ Радость, СОНТ Рассвет , СОНТ Ясная поляна , СОТ Белка ,СОТ Бытовик, СОТ Водоканал, СОТ Геотранс , СОТ Геофизик – 2, СОТ Дорожник , СОТ Дорожник-2 , СОТ Дорожник-3 ,СОТ Дружба , СОТ Здоровье, СОТ Кузя , СОТ Лимпопо , СОТ Нептун, СОТ Медик , СОТ Поплавок , СОТ Прогресс, СОТ Прометей , СОТ Путеец , СОТ Рыбник-2 , СОТ Следопыт, СОТ Спартак, СОТ Стоматолог, СОТ Тайга,СОТ Тайга-1,СОТ Тайга-2 , СОТ УПТВСиИС-2 , СОТ Учитель-3 , СОТ Фиалка , СОТ Эколог, Таволожное урочище, с. Троица , с. Тюли , д. Шапша , д. Ягурьях , д. Ярки, п.

Тэк личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Функциональная панель личного кабинета позволяет просматривать параметры по лицевому счету, а именно: данные о клиенте, предъявленных счетах, поступивших платежах за электроснабжение, актуальном балансе. В личном кабинете автоматически рассчитывается сумма долга и переплат, сумма к оплате за коммунальную услугу.

Интерфейс личного кабинета ТЭК

ул. Хохрякова, 45 Тюмень

Мобильный телефон Сайт www.gesbt.ru Сайт facebook.com/gesbt.tyumen Сайт instagram.com/gesbt.tyumen Сайт vk.com/gesbt.tyumen Email gesbt@energosales.ru Рубрики

График работы

Режим работы на неделю

Вс: Выходной

ул. Дмитрия Менделеева, 12 Тюмень

Сайт www.gesbt.ru Сайт facebook.com/gesbt.tyumen Сайт instagram.com/gesbt.tyumen Сайт vk.com/gesbt.tyumen Email gesbt@energosales.ru

График работы

Режим работы на неделю

Вс: Выходной

Сервис удаленной работы с лицевым счетом – Личный кабинет клиента АО В«Газпром энергосбыт ТюменьВ» – заработал в обновленном формате на сайте компании. Из справочно-информационной площадки сервис модернизирован в масштабную цифровую платформу, где потребитель может получить более 15 видов услуг в электронном виде.

Задача – создать эффективный инструмент для полноценного дистанционного взаимодействия потребителей с энергосбытовой компанией и исключить необходимость посещения касс и офисов поставщика – успешно выполнена. Сейчас сервис охотно тестируют сотни новых пользователей. Так, в настоящий момент каждый зарегистрированный потребитель на своей личной страничке имеет возможность управлять несколькими лицевыми счетами в рамках одной учетной записи и оплачивать начисления разных жилищно-коммунальных и иных услуг одной операцией.

Изменения также коснулись и обратной связи с абонентами: реализована функция подачи обращения к специалистам компании и получения уведомления о поступлении ответа на него, который теперь приходит непосредственно в Личный кабинет клиента. Обновленный сервис позволяет потребителю оформить допуск прибора учета в эксплуатацию, получить перерасчет размера платы за ЖКУ по различным основаниям, внести изменения в данные лицевого счета, расторгнуть договор энергоснабжения, задать и получить ответ на любой интересующий потребителя вопрос. Диалог с пользователем ведется в привычном для многих формате подачи заявлений на портале «Госуслуги»: последовательно заполняются формы с приложением необходимых документов в электронном виде. Все обращения регистрируются, ответы на них формируются поставщиком в сроки от 3 до 30 дней, в зависимости от сложности вопроса.

Кроме того, энергосбытовая компания будет напоминать об окончании периода передачи показаний приборов учета, задолженности за потребленную электроэнергию и информировать о статусе претензионной работы тех абонентов, с кем диалог ведется через судебные инстанции.

Базовый набор сервиса, связанный с оплатой жилищно-коммунальных и других услуг, дополнен сохранением реквизитов банковской карты. В ближайшие месяцы будет реализована возможность расчета с помощью платежных систем Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, а также появится функция автоплатежа. Аналогичные изменения ждут и мобильное приложение «ГЭТ ЛКК».

По словам заместителя генерального директора АО «Газпром энергосбыт Тюмень» Александра Титаренко, модернизированный личный кабинет – это виртуальный аналог клиентского офиса. «Практически все услуги компании переведены в электронный формат и размещены на платформе сервиса: здесь потребитель имеет свое собственное защищенное пространство, где, благодаря современным цифровым технологиям, может дистанционно вести диалог с энергосбытовой компаний, осуществлять безопасные транзакции, получать обратную связь, что сохраняет личное время клиентов и является актуальным в нынешней эпидемиологической ситуации», – отмечает Александр Владимирович.

В честь запуска обновленного интерактивного сервиса АО «Газпром энергосбыт Тюмень» проведет розыгрыш «Счета за свет оплатит ГЭТ!» и подарит 10 сертификатов, каждый из которых равен сумме среднего годового потребления электроэнергии на 1 лицевой счет. Чтобы принять участие в розыгрыше потребители электроэнергии из числа физических лиц должны до 25 ноября 2020 года передать показания приборов учета и оплатить электроэнергию за сентябрь и октябрь 2020 года через сервисы «Личный кабинет клиента» либо мобильное приложение «ГЭТ ЛКК». Итоги розыгрыша будут опубликованы на сайте компании 15 декабря 2020 года. 

Поделиться

Комментарии

Добавить комментарий