Личный кабинет Энергосбыт Плюс (Оренбургский филиал): как зарегистрироваться, войти и пользоваться

• Подробности

• Подробности

Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов

Ваш регион:

Выберите свой регион, чтоб увидеть какие предприятия доступны для Вашего региона

Список предприятий ограничен выбранным населенным пунктом. Если Вы не находите Вашего поставщика услуги, попробуйте отменить фильтр по населенному пункту для получения списка предприятий, доступных для области. Доступность каналов связи с серверами поставщиков позволяет определить лучшее время для работы

Рекомендованное время работы с сайтом

Ежедневно на серверах поставщиков услуги проводятся регламентные работы, длительность которых зависит от количества потребителей и мощности аппаратного обеспечения Вашего поставщика услуги. На время проведения работ доступ из интернета к информации по лицевому счёту невозможен.

Загружаю…

АО «ЭнергосбыТ Плюс» − это объединенная сбытовая компания, располагающая филиалами в 14 регионах Российской Федерации. Организация получила статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте предприятия доступны сервисы дистанционного обслуживания, в том числе и личный кабинет. Персональный аккаунт позволяет передать показания счетчиков, оплатить коммунальные услуги и проверить начисления.

Содержание

Задолженность за текущий расчетный период появится на экране.

Поддержка

Телефоны филиалов:

Ижевск	8(800)700-10-32
Иваново	8(800)600-03-90
Оренбург	8(3532)54-39-91
Киров	8(800)100-75-30
Владимир	8(4922)37-71-54

Электронная почта:

info@esplus.ru

Филиалы в регионах принимают звонки ежедневно с 07:00 до 20:00.  

Орловский энергосбыт — компания, осуществляющая сбыт электроэнергии на территории Орловской области, филиал ПАО «Интер РАО». Организация предоставляет услуги по передаче электроэнергии в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. На сегодняшний день является гарантирующим поставщиком электрической энергии, оказывает услуги по техническому присоединению потребителей к электрическим сетям. Дополнительное направление работы — это установка приборов учета, замена автоматических выключателей и устройств дифференциального тока. В компании работают только квалифицированные специалисты, которые обеспечивают качественное, а главное — своевременное обслуживание клиентов.

Для удобства клиентов Орловского энергосбыта появился личный кабинет, где можно решить все вопросы, связанные с электроснабжением. Учетная запись обладает многочисленными возможностями, которые позволяют задавать вопросы, передавать показания счетчиков, отслеживать историю платежей, изменять персональные данные и даже просматривать сведения о потреблении электроэнергии в разрезе нескольких месяцев. Войти в личный кабинет

Содержание

Орловский энергосбыт — регистрация в личном кабинете

Пользоваться учетной записью могут только действующие клиенты компании. Если вы являетесь таковым – откройте страницу «Регистрация» и внимательно заполните небольшую анкету. Напишите контактные данные и придумайте надежный пароль длиной от 8 символов. Повторите его, чтобы случайно не ошибиться. Ниже напишите Ф. И. О. человека, на которого составлен договор. По желанию можете заполнить дополнительные строки (они не являются обязательными). Сюда относится дата рождения и пол.

Полезный совет! Если хотите получать новости от компании – установите галочку возле надписи «Даю согласие на получение рассылок». Организация будет отправлять вам письма информационного характера. Они помогут своевременно узнавать обо всех скидках.

Последним шагом является отправка заявки на проверку. Компания отправит вам одноразовый код на телефон. Напишите его и следуйте подсказкам. После прикрепления лицевого счета можете начинать пользоваться всеми возможностями системы. Войти в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете

Личный кабинет – это безопасный облачный сервис, который дает возможность потребителю выполнять широкий спектр работ с помощью компьютера с доступом в интернет.

1. Нажмите кнопку «Личный кабинет физлиц».
2. Напишите номер телефона либо адрес электронной почты.
3. Войдите.

Орловский энергосбыт – восстановление доступа

Потеря пароля – довольно распространенная проблема, которая решается несколькими кликами мыши. Совсем необязательно писать сотрудникам компании, ведь создатели сайта предусмотрели удобную форму для восстановления доступа. Откройте вкладку «Забыли пароль?» и напишите контактные данные, на которые создавали личный кабинет. Это может быть телефонный номер (в международном формате) или адрес электронной почты. В первом случае вам придет сообщение СМС, содержащее одноразовый код. После его ввода появится предложение установить новый пароль.

Во втором случае на почту поступит одноразовая ссылка. После перехода по ней компания попросит придумать новый пароль от кабинета. Если письмо не приходит, загляните в папку со спамом. Вероятно, сообщение попало туда по ошибке.

Возможности личного кабинета

• Проверка лицевого счета. Самая востребованная опция среди владельцев учетных записей. Позволяет просматривать наличные задолженности перед компанией. В случае возникновения долга его рекомендуется немедленно погасить, иначе организация способна начислить пеню. Злостные неплательщики могут быть в одностороннем порядке отсоединены от электрической сети.
• Заказ детализации. Компания заносит все финансовые операции в базу данных. Впоследствии пользователи могут получить выписку за интересующий временной период. Для этого необходимо указать начальную и конечную дату, затем нажать кнопку подтверждения. Готовый результат выдается в виде таблицы. Ее можно посмотреть или загрузить на компьютер.
• Оплата услуг. Выполняется безналичным способом. Выберите лицевой счет и сумму платежа. После этого вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза. Поддерживается несколько платежных систем – МИР, VISA, MasterCard. Вам необходимо написать номер банковской карты и код CVC. Совершение платежей совершенно безопасно благодаря защищенному соединению.
• Формирование квитанций. Некоторые абоненты не желают пользоваться безналичным способом оплаты и предпочитают пополнять лицевой счет по старинке. Для этого понадобится получить платежный документ в личном кабинете и распечатать его на принтере. На квитанции находится номер лицевого счета и все необходимые реквизиты. Оплата происходит в банке.
• Передача показаний. Согласно договору, потребители электрической энергии обязаны своевременно отправлять показания приборов учета в компанию. Для этого укажите число, показанное на табло вашего счетчика. Если прибор работает в двух зонах (дневной и ночной) – заполните две строки. Перед отправкой проверьте правильность данных. Показания поступят на проверку.

Мобильное приложение «Орловский энергосбыт»

Компания создала мобильную программу для своих клиентов. Его можно бесплатно скачать в магазине Google Play и AppStore. Перечислим основные возможности:

• Отправка показаний электросчетчиков.
• Оплата услуг.
• Отслеживание состояния лицевого счета в любой момент времени.
• Создание квитанций.
• Получение моментальных уведомлений.

Как связаться с компанией

• Горячая линия. Позвоните по телефону 8-486-225-55-77 и задайте интересующие вопросы сотрудникам контактного центра. Вы можете проконсультироваться по поводу использования личного кабинета, заключения договора, технологического подключения и так далее.
• Контактная форма. Нажмите кнопку «Задать вопрос» — она находится внизу любой страницы. Заполните несколько пустых строк – Ф. И. О., контактные данные, подробности проблемы. Не забывайте указывать номер своего договора, чтобы сотрудники организации быстрее рассмотрели проблему.
• Обратный звонок. Некоторые клиенты не могут или не хотят звонить на горячую линию самостоятельно. Поэтому появилась кнопка «Заказать звонок». Система предлагает написать Ф. И. О. и номер телефона. По желанию можно добавить комментарий. Услугу можно заказать в любое время. Операторы перезванивают по будням с 9 до 17 часов.

Компания Энергосбыт Плюс создала удобный сервис дистанционного обслуживания для своих клиентов. Это онлайн-сервис на сайте организации, в котором потребители имеют возможность выполнять необходимые действия прямо у себя дома, на компьютере или телефоне через интернет.

Что из себя представляет онлайн-сервис «Энергосбыт Плюс»

Личный кабинет – это дистанционная система онлайн обслуживания клиентов, можно сказать, что она является, своего рода, связующим звеном между компанией и потребителем энергоресурсов.

Функции, которые предоставляет Личный кабинет

• Возможность оплаты счета пользователя с помощью банковской карточки;
• Своевременная информация о лицевом счете, оплатах и начислениях;
• Онлайн-передача показателей счетчиков в компанию;
• Возможность управления несколькими ЛС (лицевыми счетами абонента);
• Связь со службой поддержки ЭнергосбытПлюс.

Кстати! Вход в сервис возможен с любого компьютера в независимости от того, какая операционная система на нем установлена.

Регистрация и вход в систему Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Для получения доступа к сервису онлайн-обслуживания клиентов нужно зарегистрироваться в системе.

Как зарегистрироваться

Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

1. Откройте главную страницу сайта компании https://esplus.ru.
2. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет”.
3. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
4. Кликните по кнопке “Зарегистрироваться”:
5. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
6. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Авторизация и вход в Личный кабинет

После регистрации можно будет войти в Личный кабинет используя свои данные для доступа к системе. Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

1. Открыть сайт компании.
2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.
3. Выбрать его тип (“Для дома”/ “Для бизнеса”).
4. Указать в полях данные для авторизации и нажать “Войти”.

Восстановление пароля для входа

Бывают ситуации, когда пользователь, по какой-либо причине, утратил пароль. В этом случае данные для входа всегда можно получить вновь.

Что делать, если необходимо восстановить пароль:

1. Откройте панль авторизации в ЛК и перейдите по гиперссылке “Забыли пароль”.
2. Заполните поле адресом своей электронной почты и кликните на кнопку “Восстановить”.
3. Далее по инструкции, пришедшей в виде сообщения на ваш e-mail продолжите процесс восстановления пароля.

Как передать показания приборов учета

Для отправки показаний счетчиков энергосресурсов нужно:

1. Пройти регистрацию в Личном кабинете и войти в систему.
2. Выбрать раздел “Отправка показаний”.
3. В соответсnвующее прибору учета поле внести текущие показания.
4. После ввода данных нужно кликнуть на “Отправить”.

Задать вопрос в службу поддержки клиентов компании можно воспользовавшись функцией “Обратная связь” в ЛК.

Контакты для связи, служба поддержки

Официальный сайт: https://esplus.ru

Вход в Личный кабинет: https://esplus.ru/login/

Регистрация в Личном кабинете: https://esplus.ru/registration/

Телефон службы поддержки: 8 (800) 700-10-32

Электронная почта: hotline@tplusgroup.ru

Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:

• оплата счета банковской картой без комиссии;
• передача данных приборов учета;
• подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
• управление расходами;
• общение со службой технической поддержки;
• проверка баланса;
• заключение договора с компанией.

Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.

Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

1. Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
2. Выберите регион обслуживания.
3. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
4. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
5. Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
6. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
7. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

1. Открыть сайт компании https://esplus.ru
2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
3. Выбрать его тип.
4. Указать данные и нажать “Войти“.

Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:

1. Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
2. Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.

Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.

Чтобы передать данные с приборов учета нужно:

1. Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
2. В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
3. Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”

Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.

” alt=””>

Клиентам имеющим зарегистрированный аккаунт в ЛК энергосбытовая компания предлагает воспользоваться приложением «Мобильный личный кабинет», который позволяет получить доступ к сервису Личный кабинет на мобильном устройстве.

Для этого нужно только интернет соединение и установленное на устройстве приложение. Незарегистрированным клиентам для начала придётся пройти эту несложную процедуру.

: 8 (800) 700-06-06 Email: hotline@tplusgroup.ru

Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.

• Свердловская область (ekb.esplus.ru)
• Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
• Оренбургская область (oren.esplus.ru)
• Кировская область (kirov.esplus.ru)
• Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
• Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
• Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
• Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
• Пензенская область (penza.esplus.ru)
• Пермский край (perm.esplus.ru)
• Самарская область (samara.esplus.ru)
• Саратовская область (saratov.esplus.ru)
• Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
• Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
• Республика Коми (komi.esplus.ru)