Личный кабинет для абонентов Белтелеком теперь также доступен через интерфейс ZALA на телевизоре

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

• контроль за состоянием счета;
• менять тариф;
• подключать обещанный платеж;
• просматривать статистику;
• оплачивать;
• подключать дополнительные функции;
• блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

• перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
• в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
• выбрать «новая версия»;
• вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
• ввести код и нажать «подтвердить».

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

Как восстановить доступ

Абонент «Белтелеком», вошедший в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения нужной информации следует отрыть одноименную вкладку. Всего их пять:

• Состояние счета;
• Тарифы и услуги;
• Платежи;
• Статистика;
• Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

В следующем разделе расположена информация о текущем тарифном плане – его стоимость, дата подключения и доступные действия. Если посмотреть немного ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить выгоду представленных предложений и, при необходимости, сменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно кликнуть клавишу «Добавить», а для изменения тарифного плана – кнопку «Сменить тариф».

Похожее:  Мэри Кей Интач вход для консультантов

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних зачислениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

• Регистрация обещанного платежа. Если у абонента внезапно закончились на счету деньги, то он может взять взаймы у компании недостающую сумму на срок до 3-х суток. Но эта услуга блокируется при несвоевременном пополнении баланса.
• Активация карты экспресс оплаты. Это удобный способ оплаты услуг. Такие карты выпускаются номиналом 10 руб. и продаются в отделениях связи РУП «Белпочта». Для проведения платежа нужно ввести ее номер в соответствующие поля.

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта возможность освобождает клиентов от необходимости посещать офис компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме этого абоненты зала могут через личный кабинет пользователя пополнить баланс с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации происходят крайне редко, поскольку клиенты Зала могут контролировать текущее состояние счета через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя – современный и удобный сервис, экономящий время и повышающий качество обслуживания абонентов. РУП «Белтелком» периодически проводит обновления, которые делают пользование услугой еще более комфортным.

При утере данных для входа в личный кабинет байфлай, существует два метода восстановления доступа:

• обратиться в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. В офисе компании выдадут новые авторотационные данные.
• воспользоваться функцией «восстановить пароль».

Похожее:  Личный кабинет Мегафон: вход по номеру телефона

Для восстановления пароля надо:

• перейти по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
• ввести номер телефона, с помощью которого производилась регистрация;
• нажать «забыли пароль»;
• дважды вписать новый код и попробовать совершить вход заново.

Если войти и после этого не получилось, то надо позвонить по телефону технической поддержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям, которые предоставит оператор.

Как пополнить счёт

Ознакомиться с состоянием счёта можно в личный кабинет Белтелеком или Байфлай.  Для этого следует перейти во вкладку «мои услуги». Где появятся все подключенные пользователю услуги. Там и будет содержаться информация о:

• количестве имеющихся средств;
• количестве дней, оставшийся до следующего платежа;
• сумме ежемесячной платы.

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Как сменить тарифный план

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

• Домосед старт;
• Домосед XXL;
• Домосед Ультра;
• Супер Домосед;
• Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
• Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

• Рекорд 10;
• Рекорд 25;
• Рекорд 50 new;
• Рекорд 100.

Также можно подключить тарифы с лимитным количеством трафика: «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс». А для инвалидов, пенсионеров, семей, имеющих детей-инвалидов, а также ветеранов ВОВ и воинов-интернационалистов, предусмотрен тарифный план «Социальный анлим».

Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Процедура производиться бесплатно.

Для смены тарифа в новой версии сайта необходимо:

• возле информации о текущем тарифном плане найти кнопку «управлять тарифом» и кликнуть на неё;
• в появившемся окне ознакомиться со всеми предложениями, выбрать подходящий тариф и напротив него нажать «изменить тариф».

В старой версии сайта:

• перейти во вкладку «тарифы и услуги»;
• напротив выбранного тарифа установить галочку:
• внизу формы кликнуть «сменить тариф».

Белтелеком является лидирующей организацией по предоставлению услуг электросвязи на территории Белоруссии. Начало своей деятельности организация именует с 3 июля 1995 года, когда еще предприятие было охарактеризована как Республиканское государственное объединение. В 2004 году фирма начала усовершенствоваться, посредством объединения других филиалов и стало иметь наименование Республиканское унитарное предприятие (РУП). Организация предлагает своим клиентам такие виды услуг, как:

1. Беспроводной интернет byfly;
2. ZALA;
3. Широкий спектр услуг хостинга;
4. Другие услуги;
5. Умный дом;
6. Телефония;
7. Телеграф.

В момент подключения к интернету, ZALA или телефонной связи между клиентом и компанией заключается договор, в котором прописываются данные для входа в личный кабинет. Белтелеком личный кабинет работает удаленно, используя его, клиенту не нужно посещать офис компании, теперь се услуги будут доступны в оперативном режиме только благодаря подключению к интернету. Для начала полноценной работы следует перейти на официальный сайт организации, где в левой нижней части страницы выбрать «Кабинет пользователя»:

Далее среди разделов, необходимо выбрать именно тот, который нужен Вам: интернет или телевидение. Давайте разберем пример по разделу «Интернет». Перейдя на него, сайт автоматически переносит клиента на сайт провайдера интернет byfly. При выборе кабинета пользователя, Вы попадаете на страницу https issa beltelecom by main html , где будет доступна форма заполнения данными, в которой требуется указать Ваши логин и пароль, которые были прописаны в договоре при подключении услуги. По завершению ввода всех данных нужно нажать «Войти».

В Личном кабинете Белтелеком управлять такими функциями как:

1. Текущее состояние баланса;
2. Тарифы и услуги;
3. Платежи;
4. Статистика;
5. Оформление новых услуг;
6. Услуги доступные для оформления;
7. Ваши услуги;
8. Пакеты услуг.

–>

Личный кабинет Белтелеком подразумевается сайт, где зарегистрированные пользователь может совершить действия, авторизовавшись в нем.

➦ Белтелеком — Войти в личный кабинет

Белтелеком Личный кабинет представляет собой персональную страницу клиента, которой вправе пользоваться только он, если введет логин и пароль. Эти данные являются своеобразным ключом от персонального кабинета.

Содержание

Белтелеком — Регистрация личного кабинета

Имея такой аккаунт, человек сможет пользоваться ресурсами сервиса, которые не всегда открыты для незарегистрированных юзеров.

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать владельцем личного кабинета на сайте, сначала нужно зарегистрироваться на официальном сайте.

Для этого заполняется уже готовая форма. Вот какие данные обычно требуется ввести:

• — ФИО;
• — номер телефона;
• — пароль

Возможности личного кабинета Белтелеком

Личный кабинет открывает перед клиентом большие возможности.

У каждого кабинета разные возможности, но самые популярные представлены ниже:

• Подключать или отключать услуги
• Редактировать или обновлять свои данные
• Обратится в поддержку
• Управлять функциями и инструментами
• Навигация и управление услугами
• Отключить платные подписку

Белтелеком — Горячая линия — телефон поддержки

На нашем сайте Вы можете задать свой любой вопрос, мы постараемся вам помочь. Если это связанно напрямую с услугами компании то сделать это лучше позвонив в поддержку.

Для того чтобы мы помогли решить проблему, задайте вопрос:

Белтелеком – телекоммуникационный провайдер, предоставляющий клиентам услуги по доступу к интернету, цифровому телевидению и стационарной телефонии по всей территории Республики Беларусь.

Организация осуществляет деятельность под несколькими брендами, предлагая абонентом широкую сетку тарифных планов, и разнообразные пакеты услуг Белтелеком. Квалифицированные специалисты круглосуточно оказывают техническую поддержку, а также обеспечивает работу сети.

На официальном сайте Белтелеком клиенты могут зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к ряду дистанционных сервисов.

Содержание

Как получить регистрационную запись в системе

Дистанционный сервис «Личный кабинет» предназначен для использования только с действующими клиентами. Чтобы подать заявку на подключение к услугам компании, необходимо подать электронную заявку через официальный сайт провайдера.

Сделать это можно следующим образом:

1. На стартовой странице официального сайта Белтелеком https://beltelecom.by необходимо нажать на кнопку «Подключить».
2. Выбрать тип клиента.
3. Заполнить предложенную регистрационную форму, указав расположение объекта подключения, персональную и контактную информацию, перечень интересующих услуг.
4. Отправить анкету на рассмотрение.

Внимание! В кротчайшие сроки с клиентом свяжутся представители компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования.

После фактического предоставления доступа к услугам компании можно приступать к регистрации персонального профиля на официальном сайте Белтелеком.

Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть браузер и в адресной строке указать https://beltelecom.by или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на сайт компании.
2. В правой верхней части экрана нажать кнопку «Кабинет пользователя».
3. Выбрать новую версию личного кабинета.
4. В открывшемся окне авторизации нажать кнопку «Зарегистрироваться».
5. Ввести контактный номер телефона, а также код с картинки.
6. Нажать «Далее».
7. На указанный номер телефона будет направлен код, который необходимо ввести в предложенном поле.

Внимание! В личном кабинете пользователю необходимо указать персональные данные, также подтвердить адрес электронной почты.

Как авторизоваться в системе

Чтобы воспользоваться возможности личного кабинета, абоненту провайдера следует авторизоваться в системе. Для этого необходимо:

1. перейти по ссылке на личный кабинет .
2. Ввести номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, а также пароль.
3. Нажать кнопку «Войти».

Если идентификационные данные указаны верно, пользователь будет перемещен в личный кабинет.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если абонент компании забыл или потерял учетные данные для авторизации в личном кабинете, то для их восстановления необходимо:

1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://my.beltelecom.by/login.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести контактный номер телефона и код с картинки.
4. Нажать «Далее».
5. Ввести код, полученный в SMS-сообщении.

Внимание! После входа в личный кабинет рекомендуется сменить пароль на постоянный.

Возможности учетной записи абонента

Использование личного кабинета дает возможность клиенту:

1. Контролировать остаток на счету.
2. Вносить оплату за услуги компании безналичным способом.
3. Активировать отключить дополнительные услуги.
4. Просматривать действующие тарифные планы, переключаться с одного на другой.
5. Формировать выписку за интересующие периоды.
6. Вносить изменения персональную контактную информацию.
7. Пользоваться инструкция по настройке оборудования.

Через личный кабинет пользователи могут оперативно связаться со службой технической поддержки.

Мобильное приложение

Контролировать на остаток денежных средств на счету, также пополнять его клиентам предлагается с помощью специально разработанного мобильного приложения, которые можно скачать в интернет-магазине AppStore или Google Play.

Контактная информация для клиентов

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона единого центра обслуживания клиентов 123 .

Вопрос: Хочу подключить интернет Byfly от «Белтелеком», но с некоторыми вопросами не могу разобраться самостоятельно. Например, как осуществить вход в личный кабинет пользователя, как пополнить счет картой, какие существуют тарифы для физических лиц  и так далее. Ваш раздел БАНК ВОПРОСОВ уже не раз помогал мне с подсказками, поэтому надеюсь на развернутый ответ и в этот раз. (Борис, Минск).

Отвечаем: Байфлай – продукт корпорации «Белтелеком», крупного провайдера интернета, предоставляющего в Республике Беларусь услуги как проводного, так и беспроводного доступа в сеть интернет.

Главнейшие принципы Byfly – это возможность дать своим клиентам доступ к интернету наиболее простым для граждан Белоруссии:

НЕ ЗАБЫВАЙТЕ! ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ МОГУТ БЫТЬ У ВАС!!! ЖМИТЕ ЗДЕСЬ!!!

1. Подключить интернет можно проще всего обращаясь с паспортом в ближний офис либо составить заявку через официальный сайт.
2. Инновации Байфлай сделали возможным доступ к высокоскоростному бесперебойному интернету.
3. Обширный выбор тарификации дарит возможность выбора того типа тарифа, который является наиболее подходящим конкретному клиенту.

Бренд Байфлай работает и с физическими лицами и с юридическими, тем самым являясь наиважнейшим оператором в Белоруссии.

Если клиент хочет узнать количество оставшихся на лицевом счете денежных средств в Байфлай, ему достаточно пройти в собственный аккаунт. Для этого нужно:

Перейдя на официальный сайт, располагающийся по адресу byfly.by, слева вверху можно найти специализированную анкету «Кабинет пользователя»

Где написано «Логин» нужно внести номер договора. Если Вам он неизвестен, то существует возможность увидеть свои логин с паролем в бумажной форме заключенного договора. Номер соглашения вводите в поле «Логин», окончание «@beltel.by» ставится автоматом.

Долее необходимо нажать «Войти» и тем самым осуществить вход в личный кабинет клиента (авторизация).

Слева можно увидеть интересующую пользователя информацию. Имеется доступ к вкладкам:

• Почтовый ящик клиента.
• Количество средств на счету.
• Различные тарифы и услуги.
• Произведенные платежи и изменения.
• Статистика использования трафика.
• Заявления и отклики на те или иные операции.

Если пользователь ставит отметку на вкладку «состояние счета», то получает возможность проверить баланс Byfly.

В том случае, когда клиент использует «Обещанный платеж», системой учитываются данные средства в итоговом состоянии баланса.

Пользовательский логин с паролем возможно найти в бумажном договоре. Когда клиент забывает личный номер договора, а его бумажный договор утерян, нужно прийти в ближний офис Байфлай с паспортом.

Важно помнить, что доступ к получению утерянных данных «Белтелеком» имеет лишь человек, который и заключал договор, а информация по телефонному обращению будет недоступна.

Помимо прочего, произвести оплату интернет-услуг Байфлай можно посредством карты банка. Чтобы это сделать, нужно перейти на оф. сайт beltelecom.by, где клиент должен совершить переход во вкладку «Оплата услуг online» и следуйте инструкциям. Для осуществления платежа можно использовать карточные счета, имеющие форму выпуска MasterCard, ВИЗА, Maestro и карта БЕЛКАРД.

Наверху сайта есть кнопка «Оплатить», осуществив нажатие которой, клиент попадает на территорию сайта belassist.by, где обеспечивается безопасными интернет-транзакциями.

Пользователю откроется форма, в которую вносятся такие данные, как:

1. Вид услуги для последующей оплаты
2. В каком регионе проживает клиент
3. Номер договора для произведения оплаты
4. Сумму средств для оплаты
5. ФИО пользователя
6. Адрес электронной почты для получения квитанции.

Произведение оплаты тарифов Байфлай посредством интернета является абсолютно безопасной операцией. Указанные пользователем конфиденциальные сведения не разглашаются, а защищаются с использованием протокола TLS.

К тому же, имеется способ оплаты электронным счетом e-pay.by. Клиенту надо просто выбрать тип услуги и номер карты банка. Интернет-система лично определит, к какому банку относится карта, с которой производится оплата. Далее нужно внести оставшиеся данные и нажать на кнопку подтверждения.

Перечисление средств производится моментально и без комиссионного сбора.

Клиенты Байфлай могут получить доступ к интернет-сервису, используя небольшие смс-сообщения.

Если пользователь хочет получить часовой трафик, то ему нужно отправить смс по номеру 9101. Чтобы активировать интернет-трафик на 1,5 часа, то отправляется смс на 9103.

Оставшиеся вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте Byfly. Справа, на главной странице, имеется заготовка «Задать вопрос специалисту». Надежнее и быстрее писать именно туда.