Личный кабинет абонента и передача показаний газа Ставропольрегионгазу

ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» было образовано в 1997 году. Изначально это был филиал компании Газпром Межрегионгаз, но уже спустя два года он превратился в полностью самостоятельное дочернее предприятие газового концерна. Сегодня организация является лидером по поставкам газа на Северном Кавказе. Ее услугами пользуются жители не только Ставрополя, но и прилегающего региона. Для передачи показаний и управления своим лицевым счетом любой из абонентов Ставрополь Межрегионгаз может зарегистрироваться на сайте lk.regiongaz.ru и выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Официальный сайт компании Ставрополь Межрегионгаз находится по адресу regiongaz.ru. Для перехода на него можно кликнуть по приведенной ссылке, либо скопировать ее в адресную строку своего браузера и нажать Enter на клавиатуре.

Под личные кабинеты абонентов компанией выделен специальный портал – lk.regiongaz.ru. Перейти на него можно следующим образом:

• открыть официальный сайт поставщика газа;
• в шапке сайта найти надпись «Личный кабинет»;
• навести курсор на строку «Для физических лиц», размещенную под этой надписью;
• в выпавшем подменю выбрать раздел «Войти в личный кабинет».

Если у абонента еще нет своего аккаунта в системе управления лицевыми счетами, он может зарегистрировать его в онлайн-режиме. Для этого нужно:

• открыть главную страницу портала – lk.regiongaz.ru;
• кликнуть по надписи «Зарегистрироваться», расположенной под полями для ввода учетных данных;
• внести в предложенную форму номер своего лицевого счета и мобильный телефон;
• заполнить одно из полей для проверки данных – ФИО, номер счетчика или код регистрации из квитанции за газ;
• проставить галочку в поле согласия с порядком пользования ЛК;
• нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части формы.

Кстати! Прямая ссылка на страницу регистрации – https://lk.regiongaz.ru/unauth/.

После проведения всех описанных выше действий пользователь получит на указанный в регистрационной форме телефон сообщение с паролем от своего аккаунта. Но зайти в него он пока не сможет. Нужно будет подождать некоторое время, пока Ставрополь Межрегионгаз не активирует свежесозданный аккаунт. Об этом абонента оповестят по СМС. Только после получения второго сообщения можно будет авторизоваться на сайте и выполнять необходимые действия.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в активированный личный кабинет, абоненту Ставрополь Межрегионгаз потребуется выполнить следующие действия:

• открыть главную страницу портала – lk.regiongaz.ru;
• в форме в левой части экрана ввести в предложенные поля свой лицевой счет и пароль;
• нажать на зеленую кнопку «Войти», размещенную под полем для пароля.

Номер лицевого счета, который используется в качестве логина для персонального аккаунта, абонент может взять из квитанции на оплату газа, либо из договора с поставщиком ресурсов. Пароль выдается пользователю при регистрации кабинета. Его можно найти в СМС, полученной после создания аккаунта.

Совет! Пароль от ЛК стоит переписать из смски в ежедневник, на свою копию договора на обслуживание, либо на другой бумажный носитель. Это позволит быстро восстановить его в том случае, когда абонент забудет свои учетные данные.

Личный кабинет для промышленных потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь».

Вход в ЛК для юридических лиц

Услугами компании Ставрополь Межрегионгаз пользуются не только частные лица, но и многие организации и предприятия Северного Кавказа. Их представители могут управлять корпоративными лицевыми счетами через личный кабинет. Для аккаунтов юрлиц компания выделила специальный портал – corp.regiongaz.ru.

Регистрация личного кабинета для бизнес-сегмента производится силами сотрудников газовой компании, одновременно с заключением ими договора на обслуживание. Логин и пароль для входа в ЛК предприниматель может получить:

• лично в офисе Ставрополь Межрегионгаз;
• по почте, заказным письмом с уведомлением.

Для входа в аккаунт необходимо:

• открыть главную страницу официального сайта газовой компании – regiongaz.ru;
• найти в шапке страницы заголовок «Личный кабинет»;
• кликнуть на строку «Для бизнеса», расположенную под этим заголовком;
• на новой странице ввести в предложенное поле свои логин и пароль;
• нажать на кнопку «Войти».

Кстати! Прямая ссылка на страницу входа в аккаунт для юридических лиц – corp.regiongaz.ru.

Восстановление пароля от личного кабинета абонента

Восстановление пароля от ЛК

Частные клиенты компании Ставрополь Межрегионгаз, забывшие или утерявшие пароль от своего личного кабинета, могут восстановить его в онлайн-режиме. Для этого потребуются следующие действия:

• открыть страницу авторизации в ЛК – lk.regiongaz.ru;
• кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», размещенной под полями для ввода учетных данных;
• на новой странице ввести в предложенную форму номер своего лицевого счета и номер мобильного телефона, привязанного к кабинету;
• нажать на кнопку «Отправить»;
• дождаться прихода на телефон СМС с кодом для смены пароля;
• на новой страничке ввести полученный код в соответствующее поле;
• придумать и вбить в форму на сайте новый пароль для своего кабинета.

Важно! Новый пароль следует записать на свою копию договора на поставку газа, в ежедневник, или на другой бумажный носитель, который будет всегда под рукой. Также можно включить на странице авторизации в ЛК опцию автозаполнения, чтобы учетные данные от аккаунта подставлялись в форму входа автоматически.

Восстановление доступа к ЛК для промышленных потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь».

Прямая ссылка на страницу сброса пароля для частных клиентов – https://lk.regiongaz.ru/unauth/forgotpass.php. Представители юридических лиц также могут восстановить код доступа к своему аккаунту в режиме онлайн. Для этого им нужно будет перейти по ссылке https://corp.regiongaz.ru/pass_request.php, а далее следовать инструкциям сайта.

Функционал личного кабинета

Через личный кабинет на портале компании Ставрополь Межрегионгаз ее абоненты смогут выполнять следующие действия:

• передавать показания приборов учета газа;
• контролировать баланс своего лицевого счета;
• проверять начисления абонентской платы;
• пополнять лицевой счет в режиме онлайн;
• получать статистику платежей за нужный период;
• вести переписку со службой поддержки компании.

Представители юридических лиц, помимо перечисленного, могут через ЛК отправить заявку на вызов метролога или иных специалистов газовой службы.

Контактные данные для связи

Связаться с представителями компании Ставрополь Межрегионгаз можно по телефону горячей линии – 8 (800) 200-10-26. Этот номер работает в круглосуточном режиме. Звонок на него будет бесплатным не только для жителей Северного Кавказа, но и для лиц, находящихся в любом другом регионе РФ.

Письменное сообщение газовой компании можно отправить:

При необходимости личного посещения офиса газоснабжающей организации, узнать его адрес и время работы можно в разделе «Контакты» официального сайта компании – https://regiongaz.ru/contacts/.

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

• Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
• Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
• Технический блок — онлайн–передача показаний приборов учета. 
• Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
• Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица. 

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

• Подключить имеющийся лицевой счет;
• Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

• По электронной почте;
• Через абонентский пункт;
• На квитанции. 

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

• Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
• Информация об объекте — тип и домашний адрес;
• Копии документов — загрузка требуемых сканов;
• Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

• Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.

• Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
• Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

• Себестоимости топливного сырья;
• Затрат на его добычу;
• Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

• На поставку газа; 
• ТО ВДГО;
• Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград» — компания, оказывающая услуги по обеспечению потребителей Волгограда – физических и юридических лиц природным газом.

Для удобства взаимодействия с абонентами организации, на официальном сайте Волгоградгоргаз есть возможность зарегистрироваться и войти в личный кабинет, открывающий доступ к ряду дистанционных сервисов.

Содержание

Регистрация персонального профиля

Для регистрации личного кабинета на официальном сайте компании, действующему абоненту необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://34regiongaz.ru для перехода на стартовую страницу электронного портала газопоставляющей компании.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. В меню выбора личного кабинета нажать «Вход».
4. Под полями авторизации нажать «Зарегистрироваться».
5. Заполнить регистрационную форму, указав:

• логин – любой адрес электронной почты;
• пароль;
• повторить пароль;
• ФИО абонента;
• абонентский отдел – выбрать из раскрывающегося списка;
• номер лицевого счета;
• населенный пункт – выбрать из списка.

1. Поставить галочку о согласии с условиями использования сервиса.
2. Нажать «Отправить».

После отправки регистрационной анкеты процедура регистрации учетной записи считается завершенной, и пользователь может приступать к авторизации на сайте.

Авторизация в персональном профиле

Чтобы войти в личный кабинет, зарегистрированному на сайте абонентку компании необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://34regiongaz.ru/cabinet/enter для перехода в окно авторизации.
2. В предложенной форме ввести Логин и Пароль.
3. Нажать «Отправить».

Важно! К одной учетной записи абонент может привязать несколько лицевых счетов одновременно.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если абонент компании забыл или потерял пароль от личного кабинета, то для его восстановления следует воспользоваться предложенной инструкцией:

1. Перейти по ссылке https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/sendpassword, чтобы попасть на страницу сброса пароля.
2. Ввести зарегистрированный в системе e-mail.
3. Нажать «Отправить».

На указанный адрес электронной почты пользователю будет выслано письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для сброса действующего пароля и установки нового.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на официальном сайте компании позволяет клиенту:

1. Контролировать состояние лицевого счета.
2. Просматривать историю начислений задолженности за услуги компании. Пользоваться фильтром для сортировки данных.
3. Вносить показания приборов учета для правильного расчета стоимость потребленных услуг.
4. Оплачивать задолженность за услуги газоснабжения безналичным способом с использованием банковской карты или электронных платежных систем.
5. Формировать и скачивать квитанции на оплату.
6. Контролировать состояние заключенных договоров.
7. Ознакомляться с условиями предоставления услуг.
8. В режиме онлайн общаться с представителями компании.

Внимание! На официальном сайте Волгоградгоргаз предусмотрена онлайн-форма для проведения расчетов за услуги безналичным способом.

Контактная информация

Связаться с представителями компании можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8-844-293-11-91. Звонки принимаются с 8.00 до 17.00 в любой будний день.
2. Воспользоваться формой обратной связи, расположенной по ссылке http://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/.
3. Написать письмо на электронный почтовый ящик volgograd@34regiongaz.ru.

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».

Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:

получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,

получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн

14 Декабря 2017

Уважаемые абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»!

«Личный кабинет абонента» – это онлайн-сервис, предназначенный для удобного расчета за потребленный газ, где бы Вы не находились: дома, на работе, в путешествии. Воспользоваться им Вы можете с любого электронного устройства – с компьютера, планшета или телефона. Для начала работы с сервисом зайдите на наш портал mkala-mrg.ru в раздел «Личный кабинет абонента». Следуя инструкции, зарегистрируйтесь и подключите свой лицевой счет.

После регистрации Вам будет доступна лайт-версия, основная функция которой – предоставление абонентам возможности оплаты газа через Интернет. Если до сегодняшнего дня на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» функционировала краткая версия «Личного кабинета», то теперь наши абоненты могут активировать полную версию онлайн-сервиса. В полной версии личного кабинета клиента доступны такие операции, как просмотр состояния договоров, параметров начислений, списка установленного оборудования, истории показаний приборов учёта и платежей. С любого устройства и из любой точки Вы сможете в реальном времени передать показания приборов учёта, оплатить за газ банковской картой, получить актуальную информацию по лицевому счёту и расчётам, а также предоставлена возможность распечатки платёжного документа (квитанция за газ).

Полная версия сервиса с расширенным функционалом подключается с использованием ПИН-кода, который можно получить по электронной почте, отправив заявку из «Личного кабинета абонента».

В ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» провели первый корпоративный турнир по мини-футболу В село Орта-Тюбе Ногайского района пришел природный газ