Красноярскэнергосбыт — передать показания счетчика за электроэнергию (krsk-sbit.ru)

Компания «Красноярскэнергосбыт» работает с 2005 года и занимается поставкой электрической энергии населению Красноярского края. Услугами пользуется приблизительно 1 млн. человек. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет.

image Преимущество использования личного кабинета – возможность круглосуточного дистанционного управления услугами. Большинство действий можно совершить посредством своего компьютера. Больше не требуется лично посещать реальное учреждение, простаивать в очередях и тратить собственное время. Теперь предоставление услуг стало намного проще. Посредством учетной записи каждый потребитель способен:

  • Отправлять показания счетчиков, установленных квартире или доме;
  • Повторно передавать показания в случае допущения ошибки;
  • Контролировать состояние баланса;
  • Оплачивать услуги банковской картой онлайн;
  • Заказывать подробную детализацию всех операций;
  • Создавать отчеты по потреблению энергии;
  • Отправлять заявки специалистам для установки или ремонта счетчиков;
  • Получать контактную информацию для обращения к сотрудникам;
  • Контактировать с представителями технической поддержки.

Пользователи способны прикрепить несколько лицевых счетов к одному личному кабинету. Такая возможность позволяет оплачивать услуги электроэнергии за разные объекты – например, квартиру и загородный дом. Чтобы прикрепить лицевые счета, просто откройте настройки учетной записи и заполните необходимые строки.

Регистрация в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

image Все перечисленные возможности доступны только зарегистрированным потребителям. Чтобы создать кабинет, посетите официальный сайт компании. Физическим лицам понадобится выбрать вкладку «Личный кабинет частного клиента» и выполнить следующие действия:

  1. На открывшейся странице нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  2. Заполнить все предложенные системой строки достоверной информацией;
  3. Нажать кнопку «Проверить»;
  4. Получить код подтверждения на телефон;
  5. Ввести код в соответствующую строку.

Красноярскэнергосбыт: вход в личный кабинет

После перечисленных действий пройдите первую авторизацию в системе. Укажите логин с паролем, чтобы войти в учетную запись и пользоваться всеми возможностями дистанционного управления. Если не получается авторизоваться в кабинете – проверьте регистр символов и клавиатурную раскладку. Такая распространенная ошибка способна препятствовать авторизации. Также некоторые пользователи просто забывают пароль. На случай потери ключа доступа разработчики предусмотрели восстановление доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям системы. Понадобится указать свой мобильный номер или электронный ящик, чтобы компания смогла идентифицировать потребителя. Впоследствии по указанным контактам будет отправлено руководство, позволяющее установить новый пароль.

Отправка показаний приборов учёта

Потребители электрической энергии должны передавать показания счетчиков в установленный правилами промежуток времени – ежемесячно после 6 числа. Такие особенности продиктованы внутренним устройством компании. Специалисты занимаются обработкой поступающей информации с 1 по 5 число и формируют квитанции, поэтому пересылать сведения в указанный период невозможно.

Отправить показания можно несколькими удобными способами:

  • Посредством личного кабинета;
  • На электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru;
  • Сообщением СМС на телефонный номер 8 (903) 767-29-39;
  • Через электронный терминал.

Потребители способны передавать показания круглосуточно – в удобное время. Отследить принятие информации можно посредством личного кабинета.

Мобильное приложение

Компания «Красноярскэнергосбыт» старается пользоваться современными техническими возможностями и придерживается популярных трендов. Именно поэтому разработчики представили мобильное приложение для клиентов. Посредством программы можно авторизоваться в кабинете прямо на телефоне. Возможности учетной записи остаются без изменений – можно передавать показания, контролировать задолженности или платить за услуги. Мобильное приложение устанавливается на любые современные телефоны, функционирующие на операционной системе Windows Phone, Android или iOS. Скачать программу можно в официальных каталогах приложений. Рассматриваемый вариант посещения кабинета отличается несравненным удобством использования – теперь совершать необходимые действия можно везде, где присутствует сетевое подключение. Кроме того, продукт регулярно обновляется для улучшений.

Поддержка клиентов

Организация помогает пользователям быстро решать затруднения, касающиеся использования учетной записи, технических неполадок или передачи показаний приборов учета. Связаться с представителями компании можно несколькими способами:

  • Позвонить по телефону 8 (391) 257-67-07 и проконсультироваться со специалистами. Можно получить ответы на вопросы, связанные с функционированием системы;
  • Для передачи показаний счетчиков отправить письмо по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru с указанием номера своего лицевого счета и актуальных показаний;
  • Чтобы отправить показания счетчиков без использования кабинета, можно передать сообщение по номеру 8 (903) 767-29-39 с указанием лицевого счета и текущих показаний, снятых с прибора учета.

Также компания помогает пользователям решать проблемы самостоятельно. Для этого официальный сайт обладает разделом «Часто задаваемые вопросы», где рассматриваются самые популярные затруднения. Все вопросы структурированы. Посетитель сможет быстро отыскать свой случай. Если проблема действительно индивидуальная – воспользуйтесь горячей линией или напишите письмо на странице обратной связи, чтобы опытные сотрудники предоставили ответ. Консультации проводятся совершенно бесплатно.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Красноярскэнергосбыт: http://www.krsk-sbit.ru Личный кабинет: http://krsk-sbit.ru/login Телефон горячей линии: +7 391 257-67-07

https://my.omesc.ru/ul/ul_entry.htm

Личный кабинет:

  • Современный сервис для взаимодействия с Компанией без очередей и в удобное время
  • Актуальная информация о состоянии Ваших расчетов по действующему договору
  • Передача показаний приборов учета по договорам энергоснабжения (купли-продажи)
  • Онлайн оплата потребляемой электроэнергии с банковской карты без посещения Компании
  • Полная защита персональных данных
  • Ознакомление с информацией для клиентов, публикуемой на сайте Компании

Версию личного кабинета в формате мобильного приложения можно скачать здесь:

Play Маркет https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.omesc.lk&hl=ru IOS https://apps.apple.com/ru/app/лкк-юл-оэк/id1495168500

Сервис электронного документооборота осуществляется в ООО «ОЭК» через защищенную сеть обмена документами СБИС+ ООО «Тензор». Более подробная информация о работе сервиса размещена на сайте www.tensor.ru (телефон (3812) 407-950; 407-949) и в разделе личный кабинет для юридических лиц на сайте www.omesc.ru.

Внимание! с 1 июля 2020 года – новый порядок замены приборов учета. Подробнее

Для регистрации абоненту не потребуется много сил и времени. Алгоритм действия аналогичен тому, что предлагает сервис на сайте Петроэлектросбыт личный кабинет. Теперь нет необходимости при возникновении вопросов к поставщику обращаться лично. Достаточно войти в персональный кабинет, чтобы получить ответы на вопросы, а также воспользоваться онлайн услугами.

Особенности кабинета от Красноярскэнергосбыт

Сайт

С недавнего времени пользователям предлагается новая версия персональной страницы. Она приспособлена для использования на планшете, смартфонах и других гаджетах. После этого пользователи получили еще больше преимуществ. Например, теперь они могут совершать все операции, связанные с контролем счетов, их оплатой и получением консультации в любом месте и в любое время.

Для процедуры регистрации нужно зайти на официальный сайт Красноярскэнергосбыт и обратиться к личному кабинету. Здесь следует кликнуть на соответствующую ссылку . Далее абонент попадает на страницу, где ему предлагается заполнить поля с личными сведениями, в также нужно указать:

  • электронную почту;
  • телефон.

Остается придумать пароль. Он должен быть надежным, чтобы обеспечить защиту персонального кабинета. Пароль вводится дважды, чтобы исключить ошибки при вводе символов. Абоненту рекомендуется согласиться с условиями регистрационной формы. Для этого в специальном окне ставится галочка.

Далее пользователю остается выбрать вариант учетной записи. Это можно сделать по электронной почте или по телефону (с помощью сообщения). Здесь же следует указать, нужна ли абоненту рассылка новостей. Последний шаг – с предложенной картинки следует ввести код. На этом регистрацию в кабинете можно считать завершенной.

Советы по регистрации

Советы по регистрации

На главной странице официального сайта «Красноярскэнергосбыт» при регистрации в личном кабинете также предлагается познакомиться с отдельными темами. Здесь представлено подробное видео об открытии аккаунта, а также текстовая информация. И это не только сведения о процедуре регистрации в кабинете, но и следующие данные:

  • как просмотреть начисления;
  • как подготовить квитанцию.

Это своего рода небольшая школа для неуверенных пользователей или для тех, кто ни разу не проходил процесс регистрации в личном кабинете других сайтов. С помощью такой поддержки можно получить ответы на вопросы об алгоритме пользования разделами личного кабинета Красноярскэнергосбыт .

Что предлагает персональная страница?

Вход для зарегистрированного клиента

После авторизации на личной странице Красноярскэнергосбыт пользователю становятся доступны все разделы. Функциональность – бесспорное достоинство сервиса. Теперь нет необходимости лично посещать офис, чтобы решить свои проблемы и получить ответы на вопросы.

Большой популярностью в кабинете пользуется раздел по оплате счетов.

Раздел Оплата счетов

Онлайн режим подразумевает, что пользователь может заплатить по лицевому счету в любом месте и в удобное для абонента время. Средства снимаются с банковской карты любого типа, что достаточно удобно. Теперь не придется посещать банк, стоять в очереди. На всю процедуру оплаты уйдет несколько минут. Абонент может ввести свои данные или опираться на показания, выставленные компанией. Идеально, если они совпадают.

Еще один раздел личного кабинета связан с передачей данных счетчика.

Показания счетчика

Компания Красноярскэнергосбыт установила период, в течение которого абонент должен передавать показания прибора учета. С регистрацией в кабинете отпадает необходимость звонить на линию специалистам, чтобы успеть вовремя отправить данные в базу компании – поставщика энергии. Теперь достаточно открыть специальный раздел в кабинете, чтобы ввести в поля показания счетчика и отправить информацию в компанию. Переданные сведения станут основой для формирования квитанции для оплаты.

Как просмотреть историю платежей?

Обратившись к личному кабинету, пользователь может просмотреть историю своих предыдущих действий:

Личный кабинет
  • начисления;
  • платежи – просроченные и выполненные;
  • переданные показания.

Благодаря этому абонент получает аналитику по статистике потребления электрической энергии, и может понять, в какой период увеличивают расходы и на чем можно сэкономить.

Здесь же, в кабинете, можно решить все технические вопросы. Например, послать заявку в компанию на монтаж, замену или ремонт счетчика. Для этого потребуется намного меньше времени, чем при личном посещении офиса компании или при попытке дозвониться до менеджеров с аналогичной просьбой.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» занимается реализацией электроэнергии, оказывая сопутствующие услуги. Предприятие образовалось в 2005 году. Отметка количества обслуживаемых физических лиц приближается к 1 млн. Чтобы каждый абонент смог получить необходимую информацию по возникшим вопросам, на официальном сайте есть виртуальная приемная.

Для удобства и скорости обслуживания запущен интернет-сервис личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

В удобное время абоненты за несколько кликов могут решить следующие задачи:

  • Передача показаний приборов учета.
  • Получение информации о балансе лицевого счета.
  • Оплата взноса на капитальный ремонт и потребленной электроэнергии банковскими картами VISA/Mastercard.
  • Ознакомление с историей начислений и платежей.
  • Наблюдение за динамикой потребления электроэнергии по месяцам.
  • Отправка обращения к специалистам организации и заявок на установку, ремонт, замену приборов учета.
  • Просмотр адреса и телефона своего участка.

Клиентам компании доступно и приложение «Личный кабинет клиента Красноярскэнергосбыта» с интуитивно понятным интерфейсом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться для удаленного получения большого спектра услуг можно на официальном сайте «Красноярскэнергосбыт». В разделе «Личный кабинет» нажимаем «Зарегистрироваться» (над кнопкой «Войти»). Пользователю откроется окно с выбором способов подтверждения регистрации – «Зарегистрировать с помощью email» и «Зарегистрировать с помощью СМС». В любом из способов необходимо будет ввести:

  • 12-значный номер лицевого счета.
  • Фамилию.
  • Логин.
  • Пароль (2 раза).
  • Адрес электронной почты (можно не вводить, если способ регистрации был выбран через СМС).
  • Мобильный телефон (ввод не обязателен, если регистрация выбрана через email).

После ввода числа с картинки необходимо нажать «Зарегистрировать». Регистрация доступна со стационарного компьютера и планшета.

Войти на персональную онлайн-страницу можно, нажав «Личный кабинет» в правой верхней части страницы. После появившегося выбора кликаем на «Личный кабинет частного клиента Красноярскэнергосбыта». Вход можно осуществить и без регистрации – просто вводятся номер лицевого счета и фамилия (без инициалов). Однако после проведения регистрации такой вход уже будет невозможен.

Восстановить пароль просто – рядом с «Зарегистрироваться» выбираем «Забыли логин или пароль?», заполняем одно из полей: логин, адрес электронной почты, номер мобильного. Вводим число из картинки, затем нажимаем «Восстановить».

  • Официальный сайт: http://www.krsk-sbit.ru
  • Личный кабинет: http://www.krsk-sbit.ru/quasar.php
  • Телефон горячей линии: +7 391 257-67-07

Телефон службы поддержки КрасноярскЭнергосбыт: 8(391)257-67-07

Прогресс движется вперед, а вместе с ним и интернет-сервисы коммунальных предприятий. Теперь, услуги компании «КрасноярскЭнергосбыт» доступны онлайн. Для использования услуг компании удаленно стоит зарегистрироваться в системе «Личный кабинет».

Порядок регистрации и вход в Личный кабинет

Для регистрации в сервисе вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт компании http://krsk-sbit.ru/login
  2. Перейти по ссылке «Регистрация».
  3. Выбрать способ регистрации (с помощью СМС или E-mail).
  4. Заполнить предложенную регистрационную форму. Она будет содержать  следующие пункты: ФИО (как в квитанции), расчетный счет, имя пользователя (логин), пароль, подтверждение пароля, номер мобильного телефона, электронная почта. Обязательно, указывайте настоящие мобильный телефон и электронную почту. Именно на них, вам придет ссылка для активации регистрации.
  5. Подтвердите регистрацию.

Вот и все, вы зарегистрированы в системе. С этого момента, вы сможете оценить весь спектр услуг «Красноярск энергосбыт» пройдя аутентификацию на сайте компании по логину и паролю и выполнив вход в Личный кабинет.

image
Панель входа в ЛКК на сайте Красноярскэнергосбыт

После регистрации в системе, вы сможете получить отделение компании в своем компьютере, и управлять услугами. Теперь, вы сможете:

  • Получить информацию о своем лицевом счете
  • Произвести расчет оплаты за электроэнергии в Тарифном калькуляторе.
  • Передать новые показания счетчиков.
  • И многое другое.

Адрес ОАО “Красноярскэнергосбыт”: г. Красноярск, ул. Дубровинского, д.43

Официальный сайт: http://krsk-sbit.ru/

Вход в Личный кабинет «КрасноярскЭнергосбыт»:

http://krsk-sbit.ru/login

http://krsk-sbit.ru/quasar.php

Передать показания: 8-800-700-24-57

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий