Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция в 2021 году

С появлением портала Госуслуги оформить и получить документы стало проще, записаться к медицинскому специалисту можно за считанные минуты, поставить ребенка в очередь в садик есть возможность без посещения государственной инстанции. Но для получения государственных услуг в онлайн-режиме через веб-ресурс необходимо быть на нем зарегистрированным и иметь персональный аккаунт. И, самое главное, не просто иметь учетную запись — она должна быть в статусе «подтвержденная». Как самому зарегистрироваться на Госуслугах? Перейдите на официальный портал – ссылка.

image

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте Госуслуг

Каждый аккаунт требует определенной инструкции по созданию. Первым делом следует подготовить документы и открыть сайт gosuslugi.ru.

Как настроить Госуслуги для упрощенной регистрации

Для создания аккаунта в упрощенной форме требуются номер телефона и электронная почта. Следует отметить, доступ к госуслугам будет ограничен. Можно посмотреть выписку из реестров, получить бухотчетность юрлица, проверить штрафы ГИБДД, при условии указания сведений об авто.

image

Читайте также:  ГВП отвечает: Выплата женам военнослужащих выходного пособия

Итак, как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу в 2020 году пошагово:

  1. Зайти на портал и нажать на «Регистрация».
  2. Далее система потребует ввести Ф.И.О., мобильный номер и эл. почту.
  3. После заполнения всех форм на телефон поступит код доступа, который требуется ввести в указанное поле.
  4. Придумать пароль для дальнейшего использования сайта.

Как добавить электронную почту в Госуслугах

Добавить адрес эл. почты можно в настройках персональных данных. Необходимо зайти в ЛК, нажать на «Изменить данные», внести почту в требуемое поле и выбрать «Сохранить».

Как оформить Госуслуги — стандартный аккаунт

После регистрации в упрощенной форме система перенаправит пользователя на страницу для ввода данных паспорта и СНИЛС. После внесения всех сведений — статус аккаунта поменяется на «стандартный».

Система автоматически направит данные на проверку в ПФ и МВД. Процесс займет от 5 минут до одного дня.

Как заполнить паспортные данные на Госуслугах

Регистрация упрощенной учетной записи

Чтобы зарегистрироваться на Госуслугах и получить упрощенный вариант аккаунта, пошагово придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
  2. На главной странице портала кликните «Зарегистрироваться».
  3. В появившейся форме выберите «Другой способ регистрации».
  4. Укажите свою фамилию, имя, адрес электронной почты, мобильный телефон. Нажмите «Зарегистрироваться».
  5. На ваш телефон поступит смс с кодом, который необходимо указать в появившемся окне. Нажмите «Продолжить».
  6. Перейдите в свой электронный ящик. На e-mail поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней.
  7. Завершите регистрацию в системе путем указания надежного пароля. Он должен содержать 8 или больше символов, цифры, прописные и строчные латинские буквы, специальные знаки.

Зачем регистрироваться на Госуслугах

Этот информационный ресурс создан для ускорения взаимодействия с государственными органами. Через информационный веб-ресурс можно получить довольно много услуг. Зачем регистрироваться на Госуслугах? Вот несколько причин:

  • Получение или оформление паспорта и загранпаспорта.
  • Запись ребенка в школу, садик.
  • Получение водительских прав, документов на транспортное средство.
  • Онлайн-оплата штрафов ГИБДД.
  • Подача налоговой декларации.
  • Получение шенгенской визы.
  • Смена имени или фамилии.
  • Онлайн-заявка на получение рецепта на молочную кухню.
  • Сведения о льготном питании и проезде.

Это далеко не полный список услуг, которые доступны на портале.

Как подтвердить личность

Чтобы получить доступ ко всем государственным услугам на веб-ресурсе необходимо иметь подтвержденный аккаунт. Под «подтвержденная» подразумевается то, что пользователь должен подтвердить свою личность:

  1. В МФЦ с помощью паспорта и СНИЛС.
  2. Заказным письмом, который направят по месту регистрации. Требуется подойти в отделение почты России и получить письмо, предоставив паспорт.
  3. С помощью цифровой подписи. Ее можно получить в МФЦ. Читайте также:  Молочная кухня в Москве и Московской области: что изменилось в 2021 году
  4. Через кредитные организации «Тинькофф», «Сбербанк», «Почта Банк». Необходимо зайти в мобильном приложении, к примеру, «Сбербанка», в раздел «Прочее» и выбрать пункт «Регистрация Госуслуги». После заполнения заявки и ввода данных паспорта и СНИЛС — учетная запись перейдет в статус «подтвержденная».

Где можно зарегистрироваться на портале помимо самого сайта? Получить логин и пароль от аккаунта можно в МФЦ, предоставить нужно только паспорт и СНИЛС.

Электронная подпись для регистрации юридического лица

Электронная подпись необходима для идентифицирования пользователя. Ее обязаны иметь все представители организаций на физическом носителе. Чтобы получить электронную подпись сначала выберите аккредитованный удостоверяющий центр, у которого есть право на выдачу ЭП. Список таких центров можно посмотреть по ссылке на сайте Минкомсвязи.

Подайте заявку лично в центре или на сайте организации, заранее подготовив перечень следующих документов:

  • заявление на выдачу подписи;
  • свидетельство о госрегистрации в качестве юрлица;
  • ИНН;
  • выписку из ЕГРЮЛ;
  • документ, подтверждающий право заявителя на осуществление действий от имени организации;
  • паспорт заявителя.

Оплатите услуги центра и не забудьте проверить договор на оказание услуги.

Заключите договор на создание подписи и оплатите услуги удостоверяющего центра.

Как перерегистрироваться на Госуслугах заново

Как пользоваться Госуслугами, если утерян логин и пароль? Для этого потребуется перерегистрация на портале. Она может пригодиться в таких случаях:

  • Пользователь редко заходит в систему Госуслуги, из-за чего правильные данные для входа (логин и пароль) утеряны либо забыты.
  • Была смена номера телефона либо адреса электронной почты.
  • Гражданина зарегистрировали без его ведома. К примеру, администрация учебного заведения может зарегистрировать студентов в системе Госуслуги. Для входа на портал им выдается логин и пароль, которые в большинстве случаев теряются.

Как получить пароль в Госуслугах? Если пользователь забыл свой пароль от личного кабинета, его можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Главное, адреса должны быть действующими, так как ссылка на смену пароля придет на указанные контактные данные. Чтобы перезарегистрироваться, требуется аннулировать старый аккаунт (если он имеется). Необходимо зайти в раздел «Персональные данные» — «Настройки» — «Удаление». Далее следует подтвердить действие, набрав в соответствующее поле пароль от ЛК.

Важно! После удаления учетной записи все материалы обо всех ранее полученных услугах, введенных документах, поданных заявках, созданных черновиках будут удалены. Информация не подлежит восстановлению.

Далее, для перерегистрации необходимо действовать по инструкции. Следует отметить, для этого требуется иметь действующий номер телефона и адрес электронной почты.

Система потребует набрать данные паспорта и СНИЛС для активации подтвержденного аккаунта. Проверка займет некоторое время.

Как создать новый личный кабинет Госуслуги?

Отдельные способы регистрации подразумевают автоматическое подтверждение пользовательских аккаунтов. Для этого личные кабинеты регистрируются через онлайн-банкинги.

Пошаговая инструкция регистрации физического лица

Инструкция демонстрирует как с помощью обычного веб браузера на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве, можно выполнить семь основных шагов для создания кабинета.

  1. Перейдите на портал Госуслуги, воспользовавшись любым браузером. Установка каких-либо сертификатов и браузерных дополнений не потребуется. Адрес сайта для перехода — www.gosuslugi.ru.
  2. Приготовьте документы и мобильный телефон. Минимальный набор документов – паспорт и СНИЛС. Также рекомендуется сразу же указать ИНН, данные водительского удостоверения и полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
  3. Нажмите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала Госуслуги.
  4. Заполните стартовую форму, указав имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  5. Нажмите кнопку Зарегистрироваться и дождитесь получения подтверждающего кода в виде SMS. Код действителен в течение пяти минут. Не получили код? Запросите его заново по истечении 300 секунд. Если обнаружили ошибку во введенных данных, то вернитесь назад по ссылке Изменить данные и внесите изменения.
  6. Придумайте и укажите надежный пароль на следующей страничке. Также возможна автоматическая генерация надежных паролей по ссылке Сгенерировать пароль. Не забудьте сохранить пароль в надежном месте или запомните его.
  7. Нажмите кнопку Готово для завершения создания личного кабинета на портале Госуслуги.

Аккаунт готов, теперь нужно добавить в него данные своих документов и прописать личные данные. Используйте следующую пошаговую инструкцию, чтобы заполнить основную информацию в своей учетной записи.

Чем больше данных вы введете на этом и последующем этапах, тем меньше вам понадобится вводить информацию при запросе той или иной услуги на сайте государственных услуг РФ.

  1. Впишите в форму отчество или, при его отсутствии, установите галочку напротив пункта Нет отчества. Оставлять поле пустым нельзя.
  2. Укажите пол – мужской или женский.
  3. Выберите в календаре дату рождения или пропишите ее вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  4. Откройте паспорт и перепишите оттуда точное место рождения – оно указывается как в паспорте, это важно.
  5. Укажите в форме серию и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ. Также указывается код подразделения. Воспользуйтесь загранпаспортом при отсутствии паспорта гражданина Российской Федерации.
  6. Впишите в форму номер СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), он состоит из 11 цифр.

Данные введены – остается отправить их на проверку, нажав кнопку «Сохранить». Проверка занимает от нескольких минут до нескольких дней, все зависит от доступности и загруженности сервисов ФМС и ПФР.

В процессе ожидания можно заняться вводом данных других документов. Укажите ИНН, чтобы своевременно получать сведения о налоговых и судебных задолженностях. Впишите реквизиты водительского удостоверения, чтобы получить доступ к штрафам ГИБДД.

Указав номер ОМС, пользователи портала получают возможность записываться на прием к врачу онлайн. Дополнительно указываются данные военного билета и загранпаспорта, также можно указать данные детей для получения доступа к образовательным, медицинским и некоторым другим услугам.

Читайте также:  Особенности начисления пособия по временной нетрудоспособности

Регистрация в Госуслугах через приложение

При отсутствии компьютера или ноутбука, можно зарегистрироваться на портале с помощью мобильного приложения Госуслуги. Скачайте его из Google Play или App Store, в зависимости от используемой мобильной платформы. Не скачивайте приложение из сторонних источников – это небезопасно.

Для регистрации на портале Госуслуги установите приложение и следуйте инструкции.

  1. Запустите приложение, пропустите стартовую информацию об основных возможностях, нажмите кнопку Регистрация.
  2. Заполните простую форму – в ней указываются имя, фамилия и номер мобильного телефона для приема SMS.
  3. Дождитесь получения подтверждающего CMC с кодом, введите код на следующей страничке. Код действителен в течение пяти минут.
  4. Придумайте четырехзначный защитный код для входа в приложение – он задается дважды.
  5. Нажмите кнопку Продолжить, в открывшейся форме укажите отчество, пол, дату рождения и гражданство.
  6. В следующих формах укажите данные документов – паспорта, СНИЛС. При необходимости, добавьте другие документы.

После проверки введенных данных в ФМС и ФПР вы получите рабочий личный кабинет. Далее остается подтвердить личность любым удобным способом – в центрах обслуживания, банковских отделениях, МФЦ или с помощью онлайн-банкингов.

Как пользоваться сайтом Госуслуги

Пользоваться информационным ресурсом Госуслуги не сложно. Интерфейс портала понятен интуитивно. Набрав логин и пароль для входа на сайт, можно воспользоваться государственными услугами в любой удобной пользователю обстановке, что очень удобно.

Как записаться в Госуслугах? Если пользователь не нашел услугу, для этого есть строка «Поиск» на портале, который за считанные секунды найдет нужный пункт.

Для удобства граждан функционал системы постоянно улучшается и периодически дорабатывается.

На портале государственных услуг появилась возможность подключить госпочту для сбора электронных писем со всех государственных ведомств и служб. Например, уведомления о штрафах, повестках, государственных пошлинах, уплате налогов, задолженностях в оплате — появятся в личном кабинете сразу по мере их назначения.

Пользователь может совершить оплату или ответить на письмо ведомству непосредственно онлайн из личного кабинета сайта ГосУслуги.

УСЛУГА ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

В чем преимущество:

  1. Не нужно посещать государственные учреждения;
  2. Скидки при оплате государственных услуг;
  3. Мгновенные оповещения на электронную почту или в личный кабинет;
  4. Все письма (документы) постоянно хранятся в одном месте и доступны для скачивания;
  5. Все письма хранятся с учетом строгой конфиденциальности.

В чем недостатки: После подключения услуги приоритет в уведомлении пользователя будет выбран в режиме онлайн. Бумажные письма могут не всегда дублироваться ведомствами в качестве оповещения, если уведомление было выслано в электронном виде.

Какие службы могут присылать письма?

Письмо может прислать Госавтоинспекция, Почта России, ФГИС ДО, Служба Судебных Приставов, Налоговая, Роспотребнадзор, МВД, Минздрав России и др.

Как найти госпочту на сайте

В личном кабинете нужно нажать на Фамилию, Имя и Отчество в углу сайта. Далее в выпадающем меню нажать на ссылку «Госпоста.»

Как подключить госпочту на госуслугах  – инструкция

Чтобы настроить уведомления нажимаем на Фамилию пользователя в правом углу сайта и выбираем в меню «ГОСПОЧТА».

На открывшееся странице переходим в настройки, чтобы включить оповещения.

На странице «Настройка и Безопасность» подключаем уведомления от всех ведомств, нажав на кнопку «Включить» в разделе ДРУГИЕ ВЕДОМСТВА.

Указываем один или несколько адресов, на которые в данный момент приходят письма с различных ведомств и нажимаем на кнопку «ВКЛЮЧИТЬ».

Теперь все письма с государственных ведомств будут отображаться в личном кабинете в разделе «ГОСПОЧТА.» Система должна оповещать о новом письме всплывающим уведомлением при авторизации на сайте госуслуги.

Отключить онлайн письма госпочты можно в любой момент. В таком случае все письма по-прежнему будут приходить в бумажном виде на почтовый адрес по месту регистрации.

Как отключить госпочту и онлайн письма

Для того, чтобы отключить возможность присылать письма онлайн в электронном виде необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет, нажав на Фамилию.
  2. Выбрать в меню раздел «ГОСПОЧТА» .
  3. Нажать на ссылку «Настройки» в левом углу сайта.
  4. На вкладке «ДРУГИЕ ВЕДОМСТВА» нажать на кнопку «ОТКЛЮЧИТЬ».

Видео инструкция

  • Инструкция «Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учетной записи» — в электронном виде для скачивания

 РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг

ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ

1. На портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/) нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»

3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения

4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации

ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная» 2. Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства).

3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней

4. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная»

ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

!!! При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и/или подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения МФЦ или центров обслуживания. В случае, если Вы не являетесь клиентом одного из банков«Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк» для подтверждения учетной записи вам необходимо посетить МФЦ или центр обслуживания.

3.1 Подтверждение личности через «Почта Банк».

1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»

2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»

3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»

4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»

5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)

6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.2 Подтверждение личности через «Сбербанк»

1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»

2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»

3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»

4. Проверьте правильность и актуальность личных данных 5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить» 6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.3 Подтверждение личности через «Тинькофф Банк»

1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»

2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»

3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»

4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись» 5. Проверьте правильность и актуальность личных данных 6. Введите свой СНИЛС 7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.4 Подтверждение личности через Центры обслуживания посетителей

Если Вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то Вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

  1. Воспользуйтесь функцией «Найти ближайший центр обслуживания» в учетной записи либо перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ (фильтр – «Подтверждение личности») система откроет карту с соответствующими пометками.

2. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас.

3. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

3.5 Подтверждение личности с помощью заказного письма Почтой России

Для граждан, которые не могут воспользоваться услугами многофункционального центра, доступен не менее удобный вариант — заказать код заказным письмом, которое будет доставлено почтой России. 1. При регистрации укажите свой почтовый адрес, включая индекс.

2. Закажите подтверждение личности на сайте Госуслуг с помощью заказного письма

3. В течение 14 дней с момента отправки электронной заявки, Вам будет отправлено извещение о прибытии письма на отделение Почты России. Чтобы получить его, вам будет нужно предъявить паспорт. 4. После получения кода вы сможете зайти на «Госуслуги», указать его в соответствующей графе на главной странице онлайн-сервиса.

 

Доставку письма можно отследить по трек-номеру — https://www.pochta.ru/TRACKING

3.6 Подтверждение личности через Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК)

При наличии электронной подписи или универсальной карты вы сможете подтвердить личность онлайн с помощью Усиленной квалифицированной электронной подписью или УЭК. Для этого вам нужно подготовить:

  • физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Ознакомьтесь с актуальным списком аккредитованных организаций.
  • для некоторых носителей электронной подписи нужно установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
  • установить плагин для браузера.

1. Выберите электронную подпись в качестве способа подтверждения личности.

2. Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов.

3. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, а также подпишите заявление на подтверждение учетной записи. 4. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».  

!!! Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

В случае успешного подтверждения вашей учетной записи через центры обслуживания, веб-версии интернет-банков или мобильные приложения вышеуказанных банков, а также с помощью заказного письма или электронной подписи в личном кабинете на портале Госуслуги (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal) ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная» и Вы получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде.

Если у Вас есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, личные данные в профиле должны быть актуальны. Вам следует знать, как изменить номер телефона в госуслугах в личном кабинете, чтобы обезопасить себя и свой аккаунт.

С момента когда произошло изменение какой-либо информации, указанной Вами ранее, её требуется поменять в настройках профиля, как можно скорее. Смена номера мобильного телефона, паспортных данных и других сведений относится к таковым. Ведь если вы забудете пароль, вовремя измененная информация поможет вам восстановить его без проблем и походов в МФЦ или ПФР. В данной статье мы рассмотрим какие сведения о себе можно сменить на портале. Все действия будут сопровождены наглядным пособием как это сделать, чтобы не быть голословными.

Как поменять номер телефона на Госуслугах

Как только у вас изменился номер телефона эти изменения нужно внести в личный кабинет гражданина, поскольку номер телефона это логин для входа на портал Госуслуги. Логин нельзя изменить просто так, по своему желанию. Вам обязательно потребуется иметь рядом актуальный телефонный номер, который поменялся и пришел на замену старому телефону. На него поступит код активации для смены. Для этого следует выполнить ряд манипуляций в следующей последовательности:

  1. Войти в личный кабинет
  2. выбрать вкладку Мои данные и контакты 
  3. Опуститься до раздела Контактная информация нажать на номер телефона, который был указан Вами ранее 
  4. После нажатия на устаревший номер вам станет доступно редактирование, необходимо изменить его на новый номер телефона и кликнуть «сохранить» 
  5. На обновленный номер будет отправлено сообщение со сгенерированным кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное поле 

После успешной проверки ранее указанный телефон поменяется на актуальный

Как поменять паспортные данные на Госуслугах

Замена паспорта в связи с утерей, замужеством, или по другим причинам влечет за собой изменение персональных данных на портале. Их требуется актуализировать в профиле пользователя для получения всего спектра предоставляемых услуг по новому документу. Как попасть в редактирование профиля личного кабинета мы уже говорили выше. Здесь мы рассмотрим как поменять паспортные данные:

  1. Для этого в окошке с основной информацией нажмите кнопку редактировать 
  2. Внесите новые паспортные данные и нажмите сохранить 

Для успешного изменения введенной информации о паспорте на Госуслугах необходимо дождаться подтверждения ведомства. Проверкой занимается МВД, она длится не более 5 суток. Когда ведомство подтвердит указанную Вами информацию, паспортные данные автоматически поменяются. В случае отказа Вам придет уведомление с причиной и инструкцией для дальнейших действий.

Можно ли удалить или изменить СНИЛС в личном кабинете на госуслугах

СНИЛС — это страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, номер которого присваивается человеку только один раз в жизни при первой выдаче. При смене фамилии или любых других данных о человеке номер СНИЛС не сменяется, он привязывается к человеку единоразово. Из этого следует, что и отредактировать его нельзя.

Как видно на фотографии представленной выше окно недоступно чтобы поменять номер СНИЛС, и тем более удалить его, поэтому все попытки его смены тщетны.

Удалить существующий номер из профиля возможно только через удаление и новую регистрацию аккаунта.

Что еще можно поменять в данных учетной записи Госуслуг

Дополнительно, в личном кабинете можно изменить почти всю контактную информацию, к которой относятся, например:

  • Адрес электронной почты. Для того, чтобы изменить почту, на которую приходят все уведомления от портала,  в разделе с контактной информацией нажмите на электронный ящик, указанный ранее и отредактируйте адрес. На него придет письмо с ссылкой для подтверждения изменений. Перейдите по ней и обновления сохранятся 
  • Адрес регистрации и/или проживания. Если Вы поменяли место жительства или регистрации, новый адрес указывайте в разделе контактной информации, где меняли номер телефона и электронной почты. Процедура идентична с вышеуказанными.
  • Номер водительского удостоверения. При замене или первичном получении удостоверения водителя его можно указать в разделе с личной информацией. Это рекомендуется делать, так как наличие всех действующих документов, указанных в профиле, существенно облегчит процесс подачи различного рода заявлений.
  • Полис ОМС (обязательного медицинского страхования). Редактирование находится там же, где и предыдущие пункты анкеты профиля. Выберите соответствующую строку и добавьте или измените вписанный ранее номер полиса. Заполненный полис позволит записываться на прием к врачу через Госуслуги
  • Свидетельство о рождении. Этот пункт не является обязательным, но, при желании, его можно заполнить. Он также подлежит редактированию
  • Данные загранпаспорта. При первой выдаче и последующей смене данные паспорта нужно внести в личный профиль. Строка для заполнения находится все там же
  • Военный билет. Если Вы проходили службу в армии, укажите серию, номер, дату выдачи и каким военным комиссариатом был выдан Ваш военный билет.

Дополнительно в личном профиле можно изменить такие данные, как:

  • Дети: добавьте информацию о своих несовершеннолетних детях, и получайте для них услуги с помощью Вашего аккаунта на портале Госуслуг;
  • Транспорт: вносите или редактируйте данные о транспортном средстве, находящимся в Вашем праве собственности;
  • Банковские карты: привяжите платежные реквизиты к профилю, чтобы оплачивать госпошлины и другие услуги было еще удобней.

Подведя итог — в личном кабинете Госуслуг почти все контактные данные доступны к редактированию, исключения составляют лишь ИНН и СНИЛС.

Главная / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Сегодня редкий современный человек обходится без мобильного телефона. Помимо прямого назначения, т. е. держать связь с родными, близкими, друзьями и коллегами, он помогает получать доступ к сторонним сервисам и услугам. Портал Госуслуги один из таких сервисов, которые требуют ввода номера телефона пользователя при регистрации.

На первом этапе регистрации на портале требуется ввести мобильный телефон и действующую электронную почту. На сотовый приходит СМС с кодом, который требуется ввести в течение 300 секунд, а на почту приходит письмо со ссылкой для авторизации.

Номер сотового телефона или email в дальнейшем используется как логин для входа в личный кабинет. Также сюда будут приходить сообщения о наличии штрафов, статусе платежей, записях в больницу (при настроенных параметрах во вкладке уведомления).

Многие со временем сталкиваются с проблемой изменения персональных сведений на портале. Нередко возникает вопрос: «Что делать если телефон изменился, как его сменить?». Ответ на этот вопрос ищите ниже.

Как поменять номер телефона в личном кабинете в Госуслугах

Как правило, все индивидуальные сведения хранятся в Госуслугах в личном кабинете, изменить номер телефона можно именно здесь. Если он был утерян или изменен, в первую очередь посетителю необходимо:

  1. Пройти авторизацию на вебсайте.
  2. Откроется окно личного кабинета. Доступ на сайт можно получить при помощи электронной почты, если она подтверждена, или ответить на вопросы, которые посетитель указывал при регистрации на вебсайте.
  3. В правом верхнем углу, нажав на фамилию появиться изображение ключа и надпись «Личный кабинет», здесь видна все индивидуальные сведения пользователя. Здесь же в поле «Персональная информация» пользователь может сменить номер телефона на новый.
  4. Нажмите «Показать все личные данные», откроется окно «Настройка учетной записи».
  5. В поле «Контактная информация» замените цифры.
  6. Кликните мышкой «Сохранить» так он изменится на новый.
  7. Подтвердить операцию, введя код, пришедший в СМС.

Читать также:  Как подтвердить личность на портале Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС.

Если у пользователя возникают трудности в попытке сохранения или введения цифр, можно нажать «Удалить», и заново попытаться провести процедуру. Здесь также может быть добавлен домашний адрес.

Таким образом, контакты посетителей в Госуслугах могут изменяться большое количество раз, в отличие от указанных здесь документов, которые проходят дополнительную проверку и занимают определенное время.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий