«Инвитро» сможет отправлять результаты ПЦР-теста на COVID-19 на Госуслуги

image

Ресурс Инвитро личный кабинетявляется уникальным механизмом управления всем функционалом в медицинском центре Инвитро, разработанный специально дл сотрудников данного предприятия. Благодаря современным технологиям, теперь не нужно изучать документацию, искать нужные справки, обзванивать клиентов, вся информация будет собрана в одном месте, в ресурсе, работающим только при подключении Вашего технического оборудования к интернет

Для начала пользования Инвитро личным кабинетом, следует создать его. На официальном сайте существует специальная кнопка в правой верхней части страницы:

image

В итоге Вы окажетесь на странице https://lk.invitro.ru/lk2/lka/patient/registration , где нужно заполнить необходимые поля, согласиться с условиями использования и нажать кнопку «Зарегистрироваться»:

Ресурс открывает перед своими клиентами массу возможностей, которые совершаются без посторонней помощи в реальном времени, не выходя из дома.

Следовательно, Инвитро личный кабинетполезный и многофункциональный портал для клиента. Такой сервис, будет выгоден и полезен для использования и посетителям клиники и сотрудникам компании. В Именно поэтому организация сформировала два кабинета для таких лиц как:

  • Для сотрудников медицинского центра;
  • Для посетителей медицинского учреждения.

Два варианта абсолютно не похожи друг на друга и имеют абсолютно различные услуги и описание, которые будут характерны для определенного лица, совершившего вход в Инвитро личного кабинета. Основным достоинством для простых клиентов, являющихся посетителями центра, считается получение информации по своим анализам в кратчайшие сроки. Теперь не нужно отстаивать долгие очереди или пытаться дозвониться с свой медицинский центр, все данные о Вас будут отображаться в личном кабинете.

Теперь все анализы, сделанные в нашей клинике, можно будет полностью просмотреть в Инвитро личный кабинет, но только после указания данных ИНЗ, содержащий 9 символов. Данный код человек сможет найти на чеке, который был ему выдан при оплате услуг. Кроме этого, символы ИНЗ также могут быть оправлены клиенту в виде смс-сообщения, в том случае если, заказывая такие анализы в самом центре, пациент дал сотрудникам тот мобильный номер телефона, который будет служить связью с ним для предприятия Инвитро.

Конечно, бывают случаи, когда ИНЗ был по случайности утерян или пациент вовсе его не знал для осуществления входа. Тогда необходимо будет совершить звонок в медицинский центр, где клиенту скажут такие символы, после произношения им секретного слова.

На сегодняшний момент многие компании имеют подобные ресурсы, работающие в через доступ в интернет, в том числе и фирмы предоставляющие функции телекоммуникации. Например, Триколор личный кабинет, также обладает простой структурой сайта, и знакомит своих пользователей со всеми своими услугами и ценами на них при подключении через интернет.

Официальный сайт Инвитро: invitro.ru. Личный кабинет: lk.invitro.ru/lk2/.

–>

Инвитро – одна из крупнейших негосударственных медицинских компаний, работающих на территории России, Беларуси, Армении, Украины и Казахстана. Специализация сети лабораторий – клинико-диагностические, рентгенологические исследования, компьютерная диагностика. Компания оказывает услуги по проведению анализа почвы и воды, проводит оценку санитарно-эпидемиологического состояния помещений и т. д. Частные клиенты и юридические лица могут завести на официальном сайте www.invitro.ru личный кабинет Инвитро, чтобы оперативно получать результаты анализов.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать персональный аккаунт на сайте компании Инвитро, пользователю нужно:

  1. Зайти на www.invitro.ru.
  2. Щелкнуть по оранжевой кнопке «Личный кабинет», расположенной в конце верхнего меню.
  3. На открывшейся странице авторизации выбрать пункт «Зарегистрироваться».
  4. Указать в появившейся на экране форме личную информацию: логин (допустимо использовать телефон или электронный адрес) и пароль – придуманную пользователем комбинацию цифр и букв, состоящую минимум из пяти символов.
  5. Согласиться с условиями пользования сервисом, нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Получить СМС-уведомление или письмо на e-mail (в зависимости от того, какие контактные данные были введены в поле «Логин» при заполнении регистрационной формы), перейти по присланной ссылке активации учетной записи.

Чтобы завершить регистрацию, зайдя в личный кабинет Инвитро в первый раз, нужно ввести номер заказа в графу «№ заказа», а в поле «Фамилия» указать ФИО.

Вход в личный кабинет Инвитро

Инвитро предлагает своим клиентам три способа авторизации на сайте: путем ввода логина с паролем или номера заказа, через социальные сети.

Стандартный способ входа:

  1. Перейти на вкладку «Личный кабинет» с любой страницы веб-ресурса.
  2. Ввести номер телефона или e-mail в поле «Логин».
  3. Напечатать пароль, нажать кнопку «Войти».

Если пациент не хочет каждый раз вводить логин и пароль, чтобы попасть в личный кабинет Инвитро, он может выбрать более удобный способ – авторизацию через аккаунт в социальной сети:

  1. Щелкнуть по одной из иконок соцсети: «Вконтакте», «Мой Мир», «Одноклассники», Facebook, Twitter, Google, Yandex.
  2. В появившейся форме ввести логин и пароль от учетной записи, дать сервису разрешение на доступ к аккаунту социальной сети.
  3. В поле «E-mail» указать номер телефона или адрес электронной почты, оставленные при создании аккаунта, ввести пароль.

Клиент может авторизоваться, используя номер заказа:

  1. Пройдя по ссылке «Личный кабинет», в графе «ИНЗ» напечатать номер заказа.
  2. В поле «Дата рождения» указать дату – ввести вручную или выбрать во всплывающем календаре.
  3. Ввести фамилию в третьем поле, нажать «Искать».

Если пользователь утратил доступ к аккаунту, ему нужно пройти по ссылке «Забыли пароль?», напечатать в открывшейся форме адрес электронной почты или номер телефона, нажать «Подтвердить», получить сообщение с указанием дальнейших действий.

Возможности

Персональный раздел сайта медицинских лабораторий  позволяет:

  • посмотреть результаты анализов;
  • оформить предварительный заказ на исследования онлайн;
  • бесплатно заказать перевод результатов на английский (срок исполнения – 1 рабочий день);
  • при наличии у врача, ведущего пациента, собственного личного кабинета на сайте – отправить тому результаты анализов, чтобы получить консультацию и расшифровку;
  • заработать баллы, которые можно потратить на оплату услуг компании.

Чем сайт Инвитро полезен незарегистрированным пользователям?

Потенциальные клиенты и пациенты, которые не зарегистрировались на сайте, могут:

  • просмотреть каталог оказываемых сетью лабораторий услуг и ознакомиться с ценами;
  • изучить информацию о действующих скидках и акциях в филиалах компании конкретного города;
  • задать вопрос врачу с помощью сервиса «Интернет-клуб Инвитро»;
  • заказать обратный звонок, оставив телефон в специальной форме;
  • узнать адреса ближайших к дому отделений сети.
Инвитро
  • Официальный сайт: https://www.invitro.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.invitro.ru/lk2/
  • Телефон службы поддержки: 8 (800) 200 36 30

Как ни крути, но каждому человеку хотя бы раз приходилось болеть. С целью определения заболевания, а также дальнейшего лечения, необходимо провести необходимые тесты и анализы, которые в государственных организациях приходится долго ждать очереди на прохождения, а потом на само проведение. Наша лаборатория ориентируется именно на таких услугах.

Учитывая серьезность ситуаций, официальный сайт содержит конкретную, лаконичную, четкую информацию. В частности, приведена актуальная расценка услуг, их перечень, адреса ближайших отделений, возможность вызвать «аналитиков» домой к больному.

Приводится список партнеров лаборатории, оборудование на котором проводятся исследования, а также лицензионные документы подтверждающие компетентность организации. Для того, чтобы заказать, посмотреть или узнать информацию об анализах необходимо зайти в личный кабинет.

Вход

Для того, чтобы зайти в свой личный кабинет Инвитро необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сам процесс регистрации не займет более 10 минут, а последним этапом регистрации будет подтверждение через письмо, которое придёт на электронную почту.

Все что необходимо для регистрации – личный электронный ящик, а также создание надежного пароля на Ваш взгляд. Зайти на личную страницу возможно осуществив вход по номеру заказа, или через логин и пароль. Но в любом случае необходимо посетить официальный сайт, который содержит ссылку перехода.

Отличительной чертой нашего доступа к кабинету является то, что получение результатов анализов клиентами может происходит только по инз (индивидуальный номер заказа). Для этого потребуется только присуждаемый номер лаборатории, а также ФИО и дата рождения клиента. Процедура получения результатов занимает считанные секунды.

Что собой представляет личный кабинет

В привычном понимании личный кабинет Инвитро отличается от всех тех, которые можно увидеть повсеместно: личная страница в банке, сайте, форума и так далее.

При помощи предоставляемой информации и функции можно получить следующую информацию по последним анализам:

  • расшифровка результатов;
  • английская форма отчета (в течение 1 рабочего дня);
  • заказ, фиксация, стоимость анализа;
  • переписка и комментарии лечащего врача, прочее.

Для более комфортной работы любое уведомление от персонала или 1-ые известия об анализах, система пересылает весточку пациенту. Причем данные исследования отправляются как самому пациенту, так и лечащему врачу.

Также Личный кабинет Инвитро дает возможность узнать информацию о каждом пациенте лечащим врачам. Процедура входа аналогична той, которая требуется для входа пациенту. Поэтому данная слуга осуществляет молниеносный доступ к информации обеим сторонам (врач и больной).

Мобильное приложение

Преследуя цель как можно быстрее доложить результаты проведенного исследование было разработано мобильное приложение для смартфонов, работающие под управление ОС Android и iOS.

Приложение абсолютно бесплатно для скачивания на таких порталах как https://play.google.com и https://itunes.apple.com. Причем, чтобы узнать результат анализов вход в личный кабинет не обязателен, если на смартфоне установлено данное приложение. Информация выводится автоматически при его запуске пользователем.

В отличии версии доступной для ПК, мобильное приложение содержит справочник о возможных медицинских обследованиях, какие анализы должны проводится параллельно, вероятность их правдоподобности, условиях их проведения, прочее.

Справочник насчитывает более 1700 видов возможных процедур, для определения заболевания. В качестве поддержки клиентам предоставляется круглосуточная консультация, разъяснение смысла проведенных тестов прочее. Как и версия для ПК отображаются результаты текущих обследований, их динамика и дата проведения.

Также приложение обладает собственной навигационной системой. Если больной не знает где находится ближайший пункт обследования, приложения подскажет путь. Полезной функцией является общий поиск по группам или названию. Рабочий экран содержит всю доступную информацию. Несмотря на большой объем информации, заданный вопрос не останется одиноким как орел в небе. Среднее время для обработки вопроса составляет 15 – 20 минут, а последующий ответ удовлетворит в полной мере.

Актуальность такого помощника уже оценили более 1500 человек, а процент одобрительности приложения превышает 60%.

Контакты

Если у Вас возникли вопросы, или есть желание больше узнать об возможных услугах, предлагаем воспользоваться одной из контактных форм.

  • Электронная почта: info@invitro.ua
  • Телефон: 0 – 800 – 50 – 90 – 90
  • Официальный сайт: http://www.invitro.ru/

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия ИНВИТРО, по каким номерам можно дозвониться? Как обратиться в электронной форме?

Содержание

О компании

ИНВИТРО — это сеть медицинских центров в России. Пациенты могут обратиться к профильным врачам в отделение или получить общую консультацию удаленно (не во всех случаях). Обратите внимание, что представительства клиники открыты во многих российских регионах, где попутно можно сделать анализы по нескольким основным направлениям.

Вся информация о деятельности собрана на официальном сайте: .

Если хотите записаться на прием, оставить пожелание, отзыв, жалобу или задать вопрос, можно обратиться в контакт-центр по телефону или отправить обращение онлайн.

Горячая линия ИНВИТРО

Для удобства пациентов, клиника располагает единым многоканальным call-центром, дозвониться на который можно по телефону горячей линии: 8 (800) 200 36 30.

Номер телефона бесплатный, а позвонить можно из любого российского региона.

Из-за количества обращений в столичном районе, в Москве запущен вспомогательный телефон: +7 (495) 363 0 363. Тарификация звонков отличается от условий оператора.

С другими контактами медцентра ознакомьтесь на официальном сайте: .

Адреса лабораторий

Адреса лабораторий доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Наличие горячей линии значительно упрощает общение между пациентами, врачами, но не во всех случаях можно связаться с call-центром.

Поэтому для передачи документов, справок, отправки жалоб или вопросов, можно использовать один из способов:

  1. Заполнение формы «Обратная связь» . В отдельной форме пользователи могут высказаться, оставить предложения и т.д.
  2. Отправку писем по почте: info@invitro.ru (со всеми email-адресами можете ознакомиться на сайте).

Служба поддержки ИНВИТРО располагает и другими каналами коммуникации, к примеру:

  • Личный кабинет.
  • Социальные сети.

С кабинетом понятно, подробная информация будет ниже.

Социальные сети

Что касается соц. сетей, то переходите в официальные сообщества ИНВИТРО на ресурсах, как:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Facebook: .
  • Instagram: .
  • Youtube: .

Пользователи могут просматривать новости, оставлять рекомендации, вопросы.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Чтобы отправить сообщение через личный кабинет, предварительно нужно авторизоваться в системе по ссылке: .

Требуется указать E-mail и пароль.

Для написания обращений используйте вкладку «Поддержка» и заполняйте вспомогательное «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Если нужно узнать результаты анализов, записаться на прием, уточнить организационные или технические вопросы (по учетной записи), можно обратиться в контакт-центр.

Помощь специалистов требуется чаще в связи с записью на консультацию или поиском нужного отделения в своем районе, а также при восстановлении личного профиля.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как и в любом медицинском центре, существует ряд запретов на разглашение личной информации.

Поддержка не сможет предоставить ответы и документы сторонним лицам.

Все остальные темы можно обсудить со специалистами, как по телефону, так и онлайн.

Как подать жалобу?

Когда не устраивает качество назначенного лечения, уровень подготовки врача, спорные вопросы, пациенты могут написать жалобу в общем порядке (письменно в клинике) или оставить сообщение онлайн (по почте, на сайте).

Жалобы рассматриваются и по горячей линии ИНВИТРО.

Нужно указать адрес, дату посещения, данные врача, описать суть и причины.

График работы

Дозвониться можно круглосуточно, режим работы диспетчерского отдела ИНВИТРО 24/7.

Независимая лаборатория «Инвитро» — медицинское учреждение, осуществляющее клинико-диагностическую деятельность с 1995 года. За это время лаборатория открыла более 800 офисов и стала признана всеми медицинскими учреждениями России.

При выполнении исследований используются современные технологии и оборудование и многоуровневая система контроля качества, а также обеспечиваются максимально сжатые сроки проведения анализов.

Личный кабинет Инвитро предоставляет всю информацию, касающуюся лабораторных исследований как пациентам, так и медицинским учреждениям.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Инвитро позволяет клиентам лаборатории получить результаты анализов не выходя из дома. Удобный сервис оповестит об их готовности. Среди услуг, предоставляемых онлайн, можно выделить:

  • Получение результатов анализов наиболее удобным способом.
  • Возможность сохранить и распечатать полученные данные.
  • Хранение и предоставление информации о предыдущих результатах.
  • Предоставление общей информации о ближайших офисах, контактах и прочей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получение информации о проведенных лабораторных исследованиях доступно двумя способами:

  • Без регистрации по номеру заказа, который необходимо ввести на главной странице кабинета.
  • После проведения процедуры регистрации. Ее можно выполнить, нажав кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице личного кабинета Invitro либо перейдя по ссылке https://lk.invitro.ru/lk2/lka/patient/registration. Регистрация осуществляется просто: в пустые поля следует ввести желаемый логин (номер телефона либо адрес электронной почты) и пароль. Далее нужно ознакомиться с предложенными Правилами предоставления услуг, поставить галочку в соответствующее поле, затем нажать «Зарегистрироваться».

image

В дальнейшем для доступа в личный кабинет Инвитро достаточно будет ввести логин, пароль и нажать «Вход». При необходимости восстановить пароль на главной странице следует выбрать способ входа «Пароль» и нажать появившуюся кнопку «Забыли пароль?».

Также можно воспользоваться ссылкой https://lk.invitro.ru/sp/restore/passwordRequest. В открывшемся окне система попросит ввести указанные при регистрации номер телефона или адрес электронной почты для отправки нового пароля.

  • Официальный сайт: https://www.invitro.ru
  • Личный кабинет: https://lk.invitro.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 200-36-30

Читайте:  Пульс Личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий