Горячая линия провайдера «Сибирские сети», как написать в техподдержку?

Сибирские сети в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Сибирские сети.

Зайти в Личный Кабинет Сибирские сети Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → Сибирские сети Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет Сибирские сети позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев Сибирские сети личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Сибирские сети — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Сибирские сети обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Сибирские сети — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Официальный сайт: https://sibset.ru/ Техническая поддержка : на странице помощи клиентам Вход в личный кабинет Sibset.ru/login/: войти.image Для доступа в личный кабинет Вам необходимо перейти на страницу авторизации https://sibset.ru/login/ Чтобы войти в личный кабинет, пожалуйста, зайдите сюда https://sibset.ru/login/ с домашнего компьютера, подключенного к интернету через Сибирские сети. Вам не потребуется пароль. Альтернативный вариант с через телефон

  • Введите ваш номер телефона и нажмите кнопку “Выслать код потверждения” (в ответ вам придет код смс авторизации)
  • Введите ваш код смс

Сибирские сети

«Сибирские сети» — это крупнейший провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом. Работает в 30 городах, в 4 регионах: в Новосибирской и Кемеровской областях, в Алтайском и Красноярском краях. У нас более 1000 сотрудников. Сибирские Сети — региональная телекоммуникационная компания, которая оказывает услуги связи, доступа к широкополосному Интернету, телефонии и построения корпоративных сетей на территории многих городов.

Возможности личного кабинета

imageСибирские сети личный кабинет является простым и понятным инструментом управления и используя его вы сможете:

  • следить за расходами с баланса;
  • проверить как расходуется трафик;
  • внести оплату за предоставляемые услуги;
  • использовать опцию доверительного платежа;
  • ознакомиться с журналом выполненных операций;
  • изменит действующий тариф согласно личных предпочтений;
  • активировать или деактивировать различные опции;
  • изменить данные в пользовательском аккаунте;
  • использовать функцию смс уведомлений;
  • первым узнавать о новостях, выгодных предложениях и запланированных акциях.

Служба поддержки

Если у Вас возникли трудности по работе с системой или услугами сибирских сети обратитесь в центр поддержки клиентов на странице https://b2b.sibset.ru/pages/contacts

  • Горячая линия: +7-383-205-00-00

 

Сибирские сети – интернет компания, которая предоставляет услуги интернет сообщения по всей Сибири: в Новосибирской, Кемеровской области и Алтайском крае. Уже работая долгие годы, она завоевала уважение у своих абонентов. И какая же глобальная сеть может обойтись без Личного кабинета. И у этой компании также предоставляется такой сервис для своих пользователей, при чем в преимуществах его использования можно не сомневаться.

Вход в личный кабинет интернет-провайдера «Сибирские сети»

Уже здесь начинаются особенности. Рассмотрим 2 варианта входа:

  1. Вы входите с устройства подключенного к интернет сети данного провайдера. Заходим на сайт, нажимаем клавишу Личный кабинет, и вы уже в нем. Система автоматически считывает данные вашей сети и направляет вас в личный профиль, не придется запоминать наскучившие логины и пароли. Еще легче, переходим по ссылке http://cabinet.sibset.ru/login и вы в своем кабинете.
  2. Вторым способом входа является вход с устройства не подключенного к данной сети, здесь для входа вам стоит ввести номер телефона, получить код и ввести его. И опять же, никаких паролей, логинов, электронной почты и прочих наскучивших всем моментов.

А теперь поговорим о преимуществах которые ает использование личного кабинета

  • Моментальный доступ, к любой требуемой информации используя устройство, подключенное к сети интернет.
  • Проверка баланса, просмотр операций, анализ зачисления и снятия денежных средств, тарификация, условия договора, акции и любая другая информация, связанная с предоставлением услуг.
  • Полное управление лицевым счетом, пополнение и перевод, подключение дополнительных услуг и т.д.
  • Смена тарифного плана на более выгодный для вас
  • Отзывчивая техподдержка, которая поможет вам в решении любой проблемы в любое время суток.
  • Хотите быть всегда в курсе событий своего провайдера, подключите смс оповещения, и всегда узнавайте информацию первым.

Каждый найдет в использовании Личного кабинета удобство для себя, и многим он придется по душе.

Адрес: г. Новосибирск, ул. Салтыкова-Щедрина, 118

Официальный сайт ООО «Сибирские сети»sibset.ru

«Сибирские сети» Вход в Личный кабинетhttp://cabinet.sibset.ru/login , https://cabinet.211.ru/

Служба поддержки абонентов: 8 (800) 250 02 11, 8 (383) 205 0000

E-mail: info@211.ru

Download Best WordPress Themes Free DownloadDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes Freefree download udemy paid coursedownload intex firmwarePremium WordPress Themes Downloadfree download udemy paid course

На сайте Сибирские сети — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Сибирские сети — перейти в личный кабинет

Сибирские сети Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Сибирские сети — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Сибирские сети есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Компания «Сибирские сети» много лет работает на рынке телекоммуникационных услуг Сибирского региона, добившись устойчивой положительной репутации среди потребителей. Провайдер обеспечивает высокоскоростным интернетом, цифровым телевидением, телефонной связью абонентов из Кемеровской и Новосибирской областей, а также жителей Алтайского края. Работая в сложных географических и климатических условиях, компания смогла добиться высочайшего качества услуг, соответствующего мировым стандартам.

«Сибирские сети» предлагают абонентам огромный перечень предложений, тарифов, опций и инструментов. Компания занимается организацией видеонаблюдения, оборудует корпоративные сети для предприятий и организаций.

С недавнего времени клиентам компании стала доступна новая, уникальная возможность – личный кабинет Сибирские сети. При помощи этого сервиса каждый может контролировать подключенные услуги, не выходя из дома.

sibset.ru — официальный сайт провайдера «Сибирские сети»

Строго говоря, регистрация персонального аккаунта на официальном веб-портале «Сибирских сетей» sibset.ru, не требуется. Личный кабинет Сибирские сети получает каждый клиент компании, заключивший с провайдером контракт на предоставление услуг. Во время подписания документа в офисном центре абоненту выдается специальная памятка, содержащая логин и пароль от индивидуальной страницы. Использование личного кабинета очень удобно: интерфейс до предела упрощен и понимается на интуитивном уровне.

Если абоненту необходимо зайти в свой ЛК с чужого устройства, на странице авторизации вводится мобильный телефон, который был указан при заключении контракта на предоставления услуг. На этот номер придет код подтверждения входа.

После первого входа в систему юзер может заменить логин и пароль на пользовательские. Прикрепленный к аккаунту номер мобильного телефона позволяет входить в ЛК из любой точки земного шара. «Сибирские сети» надежно защитили личные кабинеты абонентов: заход на индивидуальную страницу постороннего практически исключен.

Личный кабинет «Сибирские Сети»

Для входа в персональный аккаунт открываем главную страницу сайта sibset.ru. В левом правом углу находится плашка «Личный кабинет», кликаем по ней. Если вы заходите в ЛК с домашнего компьютера, на открывшейся странице появятся поля для логина и пароля, если с чужого – поле для ввода мобильного телефона.

При желании, клиент может настроить вход по IP-адресу, тогда ему не придется вводить регистрационную информацию. При возникновении проблем со входом, следует обратиться к специалисту техподдержки.

https://b2b.sibset.ru — «Сибирские сети» для бизнеса

Обладателю ЛК на официальном веб-портале провайдера становятся доступны следующие возможности:

  • онлайн-контроль над лицевым счетом, балансом, расходованием денежных средств;
  • просмотр информации об актуальном тарифном плане;
  • детализация звонков, расходования интернет-трафика;
  • возможность скачать электронную распечатку по денежным тратам;
  • подключение или отключение услуг и опций;
  • внесение изменений в тарифный план или его полная замена;
  • получение детальной информации о действии тех или иных услуг с учетом имеющихся на счете денежных средств;
  • пополнение баланса в режиме онлайн с использованием веб-кошельков или банковских карт;
  • удобная авторизация по IP;
  • информирование абонента о скидках, акциях, бонусных инициативах «Сибирских сетей».

Оформив личный кабинет Сибирские сети, абонент может эффективно контролировать баланс: ему всегда будет известно, сколько дней осталось до регулярного списания ресурсов. Все списания регистрируются, информацию о них можно получить в любой момент.

Кроме того, клиентам становятся доступны и некоторые другие дополнительные услуги, в частности:

  • активация инструмента «Белый IP-адрес»;
  • подключение пакетов цифрового ТВ;
  • отключение ненужных услуг;
  • доступ к интернет-магазину по продаже телевизионного и интернет-оборудования по сниженным ценам;
  • оплата услуг в автоматическом режиме с банковских карточек на платформах «МастерКард» и «Виза»;
  • временное отключение услуг для экономии денежных средств;
  • бесплатная подписка на магазин «РентСофт», возможность подключения антивирусной программы Dr. Web.

В 2012 году компания «Сибирские сети» приступила к реализации масштабного проекта по организации беспроводной сети wi-fi. На официальном веб-портале клиентам стал доступен личный кабинет wi-fi, с помощью которого можно узнать все об интернет-соединении, состоянии счета, о дополнительных услугах. Одной из основных особенностей беспроводного интернета от «Сибирских сетей» стал высочайший уровень защищенности. Даже при использовании незапароленного wi-fi от «Сибирских сетей» риск хакерской атаки минимальный.

Если с работой роутера или другого оборудования возникли проблемы, техническая служба провайдера всегда готова прийти на помощь абоненту.

  • Официальный сайт: http://sibset.ru
  • Личный кабинет: https://sibset.ru/login/
  • Телефон горячей линии: 8 (383) 305-5194

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий