Газпром межрегионгаз территориальный участок абонентской службы г. Нальчика

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».

Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:

получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,

получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн

29 марта 2021, 11:00 Партнерский Краснодарский край

Распечатать

В 2020 году во время пандемии сервис приобрел особую актуальность, так как дал возможность минимизировать контакты в очередях на участках. Однако и в 2021 году жители Кубани продолжают использовать «Личный кабинет», чтобы сэкономить время на посещение офисов.

Большинство вопросов, связанных с газификацией, передачей показаний и расчетами за поставку газа можно решить через смартфон или компьютер, отметило руководство компании «Газпром межрегионгаз Краснодар».

  • image Скриншот страницы «Личный кабинет абонента» © Фото Юга.ру

Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно на сайте мойгаз.смородина.онлайн. Пользователи смартфонов на операционной системе Android могут скачать мобильное приложение «Мой ГАЗ» здесь, а пользователи iOS — тут.

Также можно найти приложение, просканировав QR-код.

Напомним, к 1 марта долг абонентов Краснодарского края перед ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» за газ составил 599 млн рублей.

Здесь вы можете передать показания счетчика в адрес ПАО «Каббалкэнерго».

Для этого вам необходимо авторизоваться через форму, расположенную на странице ниже.

Здесь вы можете передать показания счетчика газа в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск», в зону обслуживания

которого также входит Кабардино-Балкария. Ввод показаний осуществляется в личном кабинете.

Личный кабинет абонента — перейти

Инструкция по регистрации в Личном кабинете и подключению лицевых счетов

1) при первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту указанную при регистрации будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, состоящий из 10 цифр, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 6 настоящей инструкции).

5) после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для это Вам необходимо нажать «оплатить онлайн»

далее дается возможность выбора: 1) оплаты по текущему долгу  2) по самостоятельно внесенной сумме 3) так же вы передать показания при оплате

6) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «Подключение ЛС»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета. Если вы не уверены в правильности ввода «ЛС» то воспользуйтесь подсказкой «знак вопроса» возле поля ввода.

7) При возникновении дополнительных вопросов, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказка появляются во всплывающем окне.

О вашем городе этой информации не найдено или раздел находится на стадии разработки.

Попробуйте зайти позже.

Наименование организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ НАЛЬЧИК” Индивидуальный код организации 50726016152072601001 Тип организации Организация, осуществляющая регулируемые виды деятельности в сфере электроснабжения, газоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, очистки сточных вод, утилизации (захоронения) твердых бытовых отходов Телефон 7-8662-423708 Email 95_bekanov_zs@mrgkbr.ru

Контракты

Контракты в роли заказчика

Контракты Общая сумма
94-ФЗ
44-ФЗ
223-ФЗ 193 1,16 млрд руб.

Контракты в роли поставщика

Контракты Общая сумма
94-ФЗ
44-ФЗ 2023 1,54 млрд руб.
223-ФЗ 27 357,47 млн руб.

Все контракты (2243)

Вакансии

1. Контролер газового хозяйства Обязанности Должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией. Дополнительная информация Требования Среднее полное образование с программой профессиональной подготовки по профессии рабочего или программой переподготовки рабочих без предъявления требований к стажу работы.Квотируемое рабочее место для трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет. Требования к образованию Среднее Зарплата От 12792 до 14807 руб.
2. Контролер газового хозяйства Обязанности Должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией. Дополнительная информация Требования Среднее полное образование с программой профессиональной подготовки по профессии рабочего или программой переподготовки рабочих без предъявления требований к стажу работы.Квотируемое рабочее место для трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет. Требования к образованию Среднее Зарплата От 12792 до 14807 руб.

Компания “ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ НАЛЬЧИК” зарегистрирована 27 июня 2016 года с присвоением ОГРН 1160726054521, регистратор — Управление Федеральной налоговой службы по Кабардино-Балкарской Республике. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ НАЛЬЧИК”. Компания находится по адресу: 360017, республика Кабардино-Балкарская, г. Нальчик, ул. Мечникова, д. 89. Основным видом деятельности является: “Распределение газообразного топлива по газораспределительным сетям”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Торговля оптовая неспециализированная”, “Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки”, “Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами”. Генеральный директор — Вороков Залим Владимирович. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

Казбек Коков поздравил победителей и финалистов и выразил слова благодарности в адрес родителей, педагогов и наставников, “которые на высоком уровне подготовили своих подопечных и заложили основу, что послужила почвой, для сегодняшней победы”.

В целом по России на 30 ноября зарегистрирован 9636881 случай заболевания коронавирусом (за последние сутки 32648).

Говоря о предстоящих новогодних праздниках, Глава республики отметил, что в связи нестабильной санитарно-эпидемиологической ситуацией в мире и по стране традиционные массовые новогодние гулянья в этом году не предполагают каких-либо концертов или конкурсов, однако прогулки на свежем воздухе никто не отменял.

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

image

На указанный контакт придет код подтверждения. 

image

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

image

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

image

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

image

Затем ввести номер счета. 

image

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

image

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

image

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий