Банк акцепт личный кабинет мобильный. Акцепт банк: вход личный кабинет. Функциональные возможности кабинета

image

Вход в личный кабинет Акцепт банка

image Клиенты банка Акцепт могут воспользоваться сервисом интернет-банкинга для более удобного управления активами. На персональную страницу добавлены все необходимые инструменты.

Для авторизации в личном кабинете пользователю необходимо перейти по адресу https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=akcept. Здесь потребуется заполонить пустые поля с логином и паролем. По готовности кликните по кнопке «Войти».

При корректном вводе данных банк отправит SMS с кодом подтверждения на привязанный к учетной записи номер телефона. Код необходимо ввести в соответствующее поле ввода на следующей странице.

Соблюдайте осторожность при авторизации в личном кабинете с незнакомого компьютера или через публичную Wi-Fi сеть. Никому не сообщайте код, пришедший в SMS.

Сервис интернет-банкинга открывает для клиентов банка Акцепт следующие возможности:

  • получение актуальной информации по состоянию счетов, вкладов и действующих кредитов;
  • перевод средств между своими счетами и картами в рамках банка Акцепт;
  • перевод средств на счета в других банков РФ, а также зарубежных коммерческих организаций;
  • оплата штрафов, налогов, пошлин, услуг ЖКХ и мобильной связи;
  • валютные операции;
  • подача заявления на открытие вклада, оформление кредита и создание расчетного счета;
  • отслеживание истории совершенных операций в онлайн режиме.

Регистрация личного кабинета

В целях безопасности финансовых активов клиента регистрация личного кабинета через интернет не поддерживается. Для получения персональной страницы на ресурсах банка вы можете воспользоваться следующими способами:

  • лично посетить одно из отделений банка;
  • пройти регистрацию с помощью банкомата.

В офисе банка

Для получения логина и пароля посетите одно из отделений банка, не забыв взять с собой паспорт. В офисе обратитесь к свободному сотруднику, и озвучьте свое желание подключить личный кабинет. После заполнения заявления и его проверки вам выдадут логин и пароль на бумажном носителе. Вся процедура займет не более 5 минут.

В целях безопасности при первом входе в личный кабинет рекомендуется сменить пароль на придуманную вами комбинацию из букв латинского алфавита разного регистра и цифр.

Через банкомат

Получить необходимые данные для доступа к учетной записи можно с помощью банкомата. Узнать где расположен ближайший терминал и время его работы можно на сайте кредитной организации в разделе «Банкоматы».

Добравшись до ближайшего устройства, вставьте в него карту и введите ПИН код.  Пройдите по цепочке разделов «Интернет-банк, SMS-информирование» — «Интернет-банк» и выберите опцию распечатки логина на чеке. Пароль система отправит в виде SMS на указанный номер телефона.

С новыми данными вы сможете зайти в личный кабинет по адресу https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=akcept.

Как восстановить пароль?

Если вы утратили доступ к личному кабинету, то можете пройти простую процедуру восстановления. Для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии банка Акцепт 8-800-100-27-37.

Если интернет-банк сообщает о некорректно введенном логине/пароле, то рекомендуется проверить раскладку клавиатуры и состояние клавиш CapsLock и NumLock.

Перед звонком в офис коммерческой организации подготовьте:

  • номер действующей карты банка;
  • кодовое слово (задается при оформлении карты);
  • паспортные данные – серия и номер паспорта, год рождения.

В некоторых случаях оператор может запросить дополнительную информацию по договору. После подтверждения личности сотрудник банка сообщит вам новую комбинацию логина и пароля для авторизации в личном кабинете.

Если в процессе работы с учетной записью у вас возникли какие-либо вопросы, то вы можете связаться с сотрудниками банка для более детального обсуждения.

Для своих клиентов банк Акцепт зарезервировал следующие номера телефонов:

  • 8 800 100-27-37 – бесплатная горячая линия по России (в будние дни операторы отвечают с 8:00 до 20:00, в выходные с 9:00 до 20:00 по часовому поясу UTC+7);
  • +7 (383) 2-175-600 – платный звонок с территории другой страны.

При желании вы можете заказать обратный звонок, кликнув по соответствующей кнопке на официальном сайте организации. В специальной форме потребуется ввести тему сообщения, ФИО, номер телефона и удобное для вас время звонка.

Если ваша проблема не требует срочного решения, то отправьте письмо по электронной почте [email protected].

Мобильное приложение

Банк Акцепт при сотрудничестве с Faktura.ru разработал для своих клиентов бесплатную мобильную версию личного кабинета. Приложение совместимо с операционными системами iOS и Android.

В программе пользователю доступны те же функции, что и в стандартном личном кабинете. Перейти на страницы приложений для дальнейшей установки можно по следующим ссылкам:

  • Play Market – https://itunes.apple.com/ru/app/faktura.ru/id498448543?mt=8;
  • App Store – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.faktura.multibank.

Банк Акцепт – коммерческий региональный банк, основная часть структуры банка дислоцируется в Новосибирской области. Банк работает как с физическими лицами, так и с физическими. Финансовая организация предоставляет следующие услуги:  вклады, кредиты, ипотека, автокредиты, карты, страхование и обмен валюты.

Содержание

Акцепт банк: вход личный кабинет

Для входа в личный кабинет банка Акцепт зайдите на главную страницу банка по адресу akcept.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет-банк” или перейдите по ссылке https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=akcept .

Если вы решили зайти в личный кабинет  через официальный сайт, то вы можете выбрать в какой кабинет вам заходить: для физических лиц или юридических. Нас с вами интересует кабинет для физических лиц. Кликаем по кнопке и перед нами появляется окно входа в личный кабинет. Тут нам нужно ввести логин и пароль, полученный при регистрации личного кабинета. Далее необходимо подтвердить вход в систему интернет-банк банка Акцепт вводом кода, пришедшего в SMS на ваш мобильный телефон, к которому привязана ваша карта или ваш депозит.

Теперь, зайдя в личный кабинет, вы можете полностью контролировать свои карты, счета, депозиты и кредиты, а также оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД, а также  совершать переводы на карты других банков и совершать денежные переводы по произвольным реквизитам.

Регистрация личного кабинета в Акцепт банке

В офисе банка

В целях безопасности регистрация личного кабинета через официальный сайт банка Акцепт закрыта. Получить логин и пароль для входа в систему интернет-банк можно, посетив ближайший офис банка. Вся процедура не займет у вас не более 5 минут. Сотрудник банка предоставит вам логин и пароль, которые вы сможете поменять на более сложные придя домой и произведя первый вход в свой личный кабинет.

Прежде чем идти подключать личный кабинет в отделение банка – проверьте, не забыли ли вы взять с собой паспорт гражданина РФ. Без него вам откажут в обслуживании.

В банкомате банка

Есть еще один способ получения логина для входа в систему интернет-банка Акцепт: получить логин для входа в банкомате банка Акцепт.

  1. Для начала находим ближайшее отделение банка (можно это сделать быстро с помощью сайта – верх страницы – раздел “Банкоматы”)
  2. Вставляем карту в банкомат и вводим пин-код
  3. Выбираем в меню “Интернет-банк, SMS-информирование” – “Интернет-банк”
  4. Далее распечатываем на чеке логин, параллельно система отправит на ваш мобильный пароль для входа по SMS

Читайте:  АК БАРС Банк Личный кабинет

Теперь заходим на официальный сайт akcept.ru и используя полученный логин и пароль вы можем войти в личный кабинет.

Восстановление доступа к личному кабинету Акцепт банка

Восстановление доступа к личному кабинету возможно только с помощью обращения в банк по телефону горячей линии 8 800 100-27-37.

Перед звонком заранее подготовьте номер вашей карты, а также кодовое слово карты и паспортные данные. Возможно, для удостоверения личности сотрудник банк спросит еще какие-либо данные из вашего договора банковского обслуживания. Установив вашу личность оператор горячей линии банка Акцепт сообщит вам логин и пароль для входа в кабинет.

Советуем с осторожностью отнестись ко входу в личный кабинет – не делайте этого с незнакомых компьютеров и через публичный сети Wi-Fi.

Мобильное приложение Акцепт банка

У банка Акцепт есть полноценная мобильная версия настольного личного кабинета для клиентов. Мобильное приложение доступна для таких популярных мобильных платформ, как iOS и Android. За пользование мобильным приложением плата не взимается. Скачать приложение вы можете по ссылкам:

Телефон горячей линии банка Акцепт

Если у вас появились вопросы по поводу обслуживания в банке Акцепт или у вас возникла проблема, то вы можете круглосуточно позвонить по телефону горячей линии банка 8 800 100-27-37. Звонок по России бесплатный. Также вы можете позвонить в Контакт-центр банка Акцепт, если находитесь за границей по номеру  +7 (383) 2-175-600

У банка отлично развита коммуникация с клиентами, поэтому также вы можете заказать обратный звонок прямо с официального сайта. Кнопка обратно звонка находится в правом верхнем углу.

История банка Акцепт

Банк Акцепт был основан в 1990 в городе Новосибирске. Почти сразу после открытия банк был приобретен другой финансовой организацией, после реорганизации остался работать под своим прежним названием. Банк активно развивается и активно идет вперед. В январе 2017 года банка победил в номинации “ТОП-3 лучших кредитных программ для предпринимателей и малого бизнеса”, а в марта 2018 года уже вошел в ТОП-100 надежных банков России по версии журнала Forbes.

Интернет – банк – это система удаленного управления счетами, которым можно воспользоваться с любого устройства, имеющего доступ в интернет: персональный компьютер, ноутбук, смартфон и прочие. Операции в системе «Интернет – банк» совершаются через WEB-сайт www.faktura.ru

С помощью системы «Интернет-банк» Вы можете:

Обратите внимание!

В целях безопасности Ваших расчетов предусмотрено использование разовых секретных паролей для подтверждения платежей. Запросите пароль после формирования платежа, нажав на кнопку «Получить пароль». Пароль Вы получите СМС-сообщением. Никогда и никому не сообщайте свои секретные пароли!

Подключение к системе «Интернет – банк»

  1. По заявлению в любом офисе Банка Акцепт. Необходимо будет указать e-mail адрес и номер мобильного телефона, на которые Вам будут высланы для входа в систему разовый пароль и логин.
  2. В любом банкомате Банка Акцепт в разделе «Интернет-банк, СМС-информирование», далее «Интернет-банк». Логин для входа в Личный кабинет Вы можете распечатать на чеке в банкомате, а пароль приходит на мобильный телефон СМС-сообщением.

Видео-инструкции

Банк Акцепт, действующий с 1990 года, представляет нововведение для физических и корпоративных клиентов — «Интернет-банк». Этот востребованный сервис позволяет дистанционно распоряжаться деньгами, оплачивать счета и выполнять онлайн многие другие операции, не выходя из дома. Все операции в банке Акцепт проводятся через личный кабинет. Единственное, что требуется – наличие интернета под рукой и подключение данной услуги.

Сделать это можно в любом офисе, указав адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Безопасность обеспечивается технологией разовых паролей, которые клиент получает SMS-сообщением вместе с логином.

Регистрация

Регистрация личного кабинета происходит после подачи заявки прямо с сайта банка Акцепт. В специальной форме необходимо указать следующие данные:

  • инициалы;
  • мобильный телефон;
  • электронную почту.

Выбрать филиал банка, который расположен поблизости от дома или работы. И указать, откуда получена информация об услуге. Подключение услуги происходит бесплатно.

Все операции осуществляются через сервис Faktura. Для доступа к нему нужно получить кодовое слово. Его указывают в соответствующей строке, при регистрации на сайте банка, как и номер счета, мобильный и адрес электронной почты, а также придумывают логин и пароль. Если представленная информация будет верна, то банк предоставит доступ к сервису, а подтверждение вышлет на электронную почту.

Какой логин или пароль использовать, один из главных вопросов. Не рекомендуется использовать те же данные, что и при регистрации в социальных сетях.

Вход для физических лиц

Физические лица, являющиеся клиентами банка Акцепт, входят в личный кабинет с главной страницы сайта. Клиенты используют логин и пароль, придуманные при регистрации. Больше никакой персональной информации не требуется, включая номер мобильного телефона или банковской карты.

Как восстановить пароль?

Если клиент забыл пароль или логин, единственный способ восстановить его – обратиться в информационный центр банка.

Вход для юридических лиц

Сервис «Интернет-банк» актуален для фирм, руководители которых могут отправлять платежные документы, производить расчетные операции в режиме онлайн. Все действия выполняются после входа в личный кабинет с помощью логина, пароля или сертификата.

Во втором случае используется смарт-ключ, который предварительно вставляется в считыватель.

Возможности и преимущества

Дистанционное управление счетами имеет массу преимуществ и выгод, как физическим, так и юридическим лицам. «Интернет-банк» позволяет переводить деньги на произвольные реквизиты, совершать следующие платежи:

  • за покупку авиа и ж/д билетов;
  • штрафы ГИБДД;
  • коммунальные услуги.

Также из личного кабинета Акцепт банка физического лицо может погасить кредит или перевести деньги на карту Visa.

Фирмы выигрывают, подключив сервис «Интернет-банк», потому что он интегрируется со системой «1C: Предприятие», что позволяет подписывать и отправлять документы в банк онлайн. Руководитель компании контролирует расчетный счет и узнает о его состоянии в любое время. А возможность производить финансовые операции без посещения банка повысит эффективность предприятия.

Сервис «Интернет-банк» экономит время физических и юридических лиц, ведь им не приходится выстаивать длинные очереди. Перевод денег и другие операции осуществляются в комфортных условиях дома, офисе или любимой кофейне.

Банк Акцепт – коммерческий региональный банк, основная часть структуры банка дислоцируется в Новосибирской области. Банк работает как с физическими лицами, так и с физическими. Финансовая организация предоставляет следующие услуги: вклады, кредиты, ипотека, автокредиты, карты, страхование и обмен валюты. Все вклады, размещенные в кредитной организации, застрахованы государством.

Для входа в личный кабинет банка Акцепт зайдите на главную страницу банка по адресу akcept.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет-банк”или перейдите по ссылке https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=akcept .

Внимание! С 30.12.2018 по 08.01.2019 в банке проводятся технические работы. Платежи и переводы в указанный период недоступны.

Если вы решили зайти в личный кабинет через официальный сайт, то вы можете выбрать в какой кабинет вам заходить: для физических лиц или юридических. Нас с вами интересует кабинет для физических лиц. Кликаем по кнопке и перед нами появляется окно входа в личный кабинет. Тут нам нужно ввести логин и пароль, полученный при регистрации личного кабинета. Далее необходимо подтвердить вход в систему интернет-банк банка Акцепт вводом кода, пришедшего в SMS на ваш мобильный телефон, к которому привязана ваша карта или ваш депозит.

Теперь, зайдя в личный кабинет, вы можете полностью контролировать свои карты, счета, депозиты и кредиты, оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД, а также совершать переводы на карты других банков и совершать денежные переводы по произвольным реквизитам.

В офисе банка

В целях безопасности регистрация личного кабинета через официальный сайт банка Акцепт закрыта. Получить логин и пароль для входа в систему интернет-банк можно, посетив ближайший офис банка. Вся процедура не займет у вас не более 5 минут. Сотрудник банка предоставит вам логин и пароль, которые вы сможете поменять на более сложные придя домой и произведя первый вход в свой личный кабинет.

Прежде чем идти подключать личный кабинет в отделение банка – проверьте, не забыли ли вы взять с собой паспорт гражданина РФ. Без него вам откажут в обслуживании.

В банкомате банка

Есть еще один способ получения логина для входа в систему интернет-банка Акцепт: получить логин для входа в банкомате банка Акцепт.

  1. Для начала находим ближайшее отделение банка (можно это сделать быстро с помощью сайта – верх страницы – раздел “Банкоматы”)
  2. Вставляем карту в банкомат и вводим пин-код
  3. Выбираем в меню “Интернет-банк, SMS-информирование” – “Интернет-банк”
  4. Далее распечатываем на чеке логин, параллельно система отправит на ваш мобильный пароль для входа по SMS

Теперь заходим на официальный сайт akcept.ru и используя полученный логин и пароль вы можем войти в личный кабинет.

Восстановление доступа к личному кабинету возможно только с помощью обращения в банк по телефону горячей линии 8 800 100-27-37 .

Перед звонком заранее подготовьте номер вашей карты, а также кодовое слово карты и паспортные данные. Возможно, для удостоверения личности сотрудник банк спросит еще какие-либо данные из вашего договора банковского обслуживания. Установив вашу личность оператор горячей линии банка Акцепт сообщит вам логин и пароль для входа в кабинет.

АО «Банк Акцепт» – средний по размерам сибирский банк, зарегистрированный в Новосибирске. Имеет отделение в г. Москва. Организация образована еще в 1990 году. С тех пор она успела создать обширную клиентскую базу юридических лиц. Как стало известно редакции «сайт», обслуживание и кредитование корпоративного бизнеса – основа деятельности банка. Но он не забывает и о розничном сегменте, что делает его универсальным.

Особенности РКО для юридических лиц

Эффективное и надежное расчетно-кассовое обслуживание является визитной карточкой кредитной организации. Банк Акцепт предлагает компаниям открыть расчетный счет и получить следующие преимущества от его обслуживания:

  • круглосуточное осуществление внутрибанковских переводов;
  • оперативное зачисление средств на внешние счета;
  • отсутствие ежемесячной комиссии при отсутствии оборотов по счету;
  • единая комиссия независимо от времени проведения платежа;
  • предоставление дополнительных возможностей.

Банк Акцепт предлагает корпоративным клиентам воспользоваться пакетом услуг для ИП/ООО. Это позволит оптимизировать расходы, а также получить другие преимущества:

  • предоставление скидок на различные операции в размере 25% – 50% от базовых тарифов;
  • ежемесячная оплата фиксированной комиссии, что позволит более точно планировать расходы на РКО;
  • сбалансированный состав услуг в каждом пакете, исходя из вида деятельности клиента и объема его бизнеса;
  • возможность бесплатного перехода на другое пакетное предложение или на беспакетное обслуживание;
  • включение в пакет удобных услуг «Онлайн контроль» и «SMS-информирование», что повышает уровень безопасности проведения платежей.

В целом, РКО в Банке Акцепт отвечает всем современным требованиям:

  1. оперативность зачисления средств;
  2. услуга инкассации;
  3. надежный интернет-банк;
  4. дополнительный доход на остаток на счете;
  5. услуга смс-уведомлений;

Отдельно следует отметить сервис «резервирование счета». Благодаря ему клиент может получить реквизиты счета до предъявления документов уже через 15 минут. Для этого нужно просто оставить соответствующую заявку на сайте организации.

Зарплатный проект от Банка Акцепт отличают следующие преимущества:

  • высокая скорость зачисления зарплаты по схеме «день в день» независимо от величины фонда оплаты труда и кассового плана компании-клиента;
  • отсутствие необходимости открытия в банке расчетного счета;
  • возможность безналичной оплаты услуг в системе «Город»;
  • получение скидок при осуществлении безналичных расчетов у компаний-партнеров;
  • возможность открытия овердрафта к зарплатной карте;
  • предоставление выгодных условий по кредиту «Партнерам!».

Банк работает с картами платежных систем VISA и МИР. Эквайринг от Банка Акцепт особенно актуален для клиентов, представляющих сферу услуг и торговли. Организация устанавливает комиссию в индивидуальном порядке, исходя из торгового оборота клиента и вида его деятельности.

Особенности ДБО юридических лиц

Банк Акцепт предлагает интернет-банк для юридических лиц, функционирующий на платформе «Faktura» от компании «ЦФТ». Он позволяет оперативно управлять счетами в режиме онлайн с помощью дистанционного обслуживания. Его использование открывает перед клиентами следующие возможности:

Пользователям мобильных устройств Android и iOS организация предлагает использовать мобильный банк. Его преимущества:

  • возможность работы со счетами нескольких компаний через одно приложение;
  • подтверждение платежей разовыми паролями;
  • мониторинг движения денежных средств;
  • получение оперативных сведений по курсам валют;
  • постоянная связь с банком.

Таким образом, как выяснила редакция «24Direktor», Банк Акцепт является организацией универсального профиля, что позволяет ее клиентам получать полный спектр услуг.

Дата обновления: 09.12.2018

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку “Интернет-банк”.

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет!  Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

  1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
  2. Анализ расходов по вашим банковским картам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
  4. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
  5. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
  6. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
  7. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
  8. Онлайн-заявка на кредит
  9. Обратная связь с банком
  10. Курс валют
  11. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

  • номер банковской карты или счёта (по выбору)
  • срок действия карты в формате (дд/гг)
  • номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки “Далее” на ваш телефон придет SMS  с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку “Восстановить логин и пароль”.

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете – от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска “Альфа банк”. В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон – для этого нажимаем кнопку “Установить” и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

  •  8 (800) 200-00-00 – звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 78-888-78 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

  1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
  2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
  3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

image

Для клиентов работает бесплатная горячая линия Акцепт Банка. Специалисты контакт центра проконсультируют вас по любому продукту или услуге банка.

Бесплатный телефон горячей линии Акцепт Банка:

8 800 100 27 37

Позвонить оператору можно в будни с 8 до 20 часов, в выходные с 9 до 20 часов по Новосибирскому времени, сотрудники информационной службы оказывают консультации по всем услугам банка.

Корпоративные клиенты также могут обратиться за помощью по данному номеру.

Звонки бесплатны со всех мобильных и городских номеров телефонов на всей территории России.

Служба поддержки Акцепт Банка для звонков из-за границы:

+7 (383) 217-56-00

Звонки из любой точки мира на международный номер оплачиваются по тарифам вашего оператора на международные звонки.

Акцепт Банк — крупный региональный банк с центральным офисом в Новосибирске, имеет филиал в Москве и операционные офисы в других городах.

  • Официальный сайт: https://www.akcept.ru
  • Личный кабинет: https://www.faktura.ru
  • Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://www.faktura.ru
  • Написать в банк: https://www.akcept.ru/about/feedback/bank_mail/

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Распространенное мнение акцепт онлайн личный кабинет, в которой вы будете контролировать и обрабатывать все вопросы, касающиеся предоплаты и доставки, мы пока не готовы принять. Возможно, когда-нибудь он будет запущен, но не в ближайшем будущем.
    Добрый день. Можно ли направить заявку, предназначенную для организации, с указанием конкретной страны, города, ФИО, ИНН, организации, email и телефона или телефонного номера для отправки. Оформить заказ – принимаю. Сумму предоплаты более 100 долларов. Ответьте пожалуйста на почту: boris196080@gmail.com Заранее благодарен.
    Ответ:
    Здравствуйте, это могут сделать наши сотрудники.

    Ответить