Содержание
- Контакты
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Как восстановить доступ к личному кабинету
- Функции персонального профиля
- Как оплатить услуги УК Реут комфорт
- Как передать показания
- Использование мобильного приложения
- Контактная информация
- ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет
- Регистрация в личном кабинете ПИК-Комфорт
- Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт
- Просмотр и распечатка единых платежных документов
- История платежей
- Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт
- Контакты и данные для входа
На официальном сайте управляющей компании (УК) ООО Пик Комфорт личный кабинет служит для решения задач собственников жилья, обслуживаемого компанией. Завести личный кабинет клиента Пик Комфорт можно, прочитав нашу инструкцию.
Вход на официальный сайт
Города, для которых актуален сервис
На данный момент личный кабинет клиента пик.комфорт.ру доступен не только владельцам жилья в Москве и Московской области, но и за их пределами.
В число городов входят Москва, Химки (включая Левобережный и Новокуркино), Люберцы (включая Красную горку), Лобня, Ярославль, Химки, Солнечногорск, Мытищи, Ногинск, Долгопрудный, Воронеж, Дмитров, Тверь, Балашиха, Ростов-на-дону, Бутово, Подольск, Новороссийск и другие. Количество городов постоянно растет.
Личный кабинет УК Пик Комфорт и его преимущества
Регистрируя личный кабинет ООО Пик Комфорт, собственник жилья получает ряд преимуществ:
- Пользователь может оплачивать коммунальные услуги, не покидая любимого кресла, в любое время дня и ночи. Особенно это удобно для людей с ненормированным рабочим днем.
- Своевременно получает информацию о предстоящих платежах. Не нужно ждать, пока платежку опустят в почтовый ящик, и она наверняка не потеряется.
- Может добавлять показания приборов учета прямо в личный кабинет. Эта информация автоматически добавится в платежные документы вместе с платежными реквизитами. А значит, риск совершить ошибку при заполнении и отправить деньги на неверный счет исключен.
- Работая со Сбербанком и ВТБ, Пик Комфорт гарантирует, что оплата поступит по назначению. Если для оплаты используется банковская карта, проценты при платеже не списываются. При желании можно настроить автоплатеж, чтобы коммунальные услуги оплачивались автоматически.
Регистрация в личном кабинете Пик Комфорт
Официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт расположен по адресу new.pik-comfort.ru/signin, регистрация занимает 2-3 минуты.
Регистрация
Перейдя по указанному адресу, вы увидите форму авторизации в личном кабинете.
На этой странице можно зарегистрироваться в личном кабинете Пик Комфорт, войти в него, изменить и восстановить пароль, если вы его забыли. Поскольку у вас пока нет данных для авторизации, нажмите «Зарегистрироваться».
Откроется форма регистрации.
Здесь нужно указать ваш лицевой счет Пик Комфорт, серию и номер паспорта, а также адрес электронной почты.
При входе в личный кабинет Пик Комфорт лицевой счет служит логином – учетным именем, по которому система опознает владельца. Его можно посмотреть на любой коммунальной платежке. Лицевой счет состоит из девяти цифр и находится прямо под данными получателя платежа.
Заполняя паспортные данные, обратите внимание, что серия и номер паспорта пишутся без пробелов, как показано на второй картинке.
После того, как вы все заполнили, нажмите кнопку «Отправить». На указанную вами почту придет пароль, который впоследствии вы будете указывать для входа в личный кабинет Пик Комфорт.
А теперь рассмотрим некоторые особенности регистрации, с которыми могут столкнуться собственники жилья.
Как перерегистрировать личный кабинет на другое лицо
Если собственник квартиры изменился, новому владельцу нужно перерегистрировать личный кабинет на себя. Чтобы это сделать, он должен позвонить в Пик Комфорт по телефонам +7 (800) 505-89-89 или +7 (495) 505-89-89 и сообщить о необходимости аннулировать предыдущую регистрацию.
После того, как прежняя регистрация будет снята, нужно зарегистрироваться заново описанным выше способом.
Регистрация для не граждан РФ
Если собственник жилья не является гражданином РФ, процедура регистрации проходит иначе. Ему нужно написать обращение в управляющую компанию Пик Комфорт, которое можно подать тремя способами:
- по электронной почте на адрес hotline@pik-comfort.ru;
- через официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт;
- лично специалисту при визите в управляющую компанию.
В обращении нужно описать ситуацию, приложив к нему копию паспорта и свидетельства о праве собственности. В случае, если свидетельство еще не получено, вместо него можно прислать копии первой и заключительной страниц договора с управляющей компанией.
Также обязательно укажите свой адрес электронной почты. После того, как сотрудник ООО Пик Комфорт зарегистрирует вам личный кабинет, на этот адрес придет ваш пароль.
Регистрация при несовершеннолетнем владельце
В случае, если собственник квартиры не достиг совершеннолетия, нужно предоставить в Пик Комфорт следующие документы:
- паспорт кого-то одного из родителей;
- свидетельство о рождении собственника;
- свидетельство, подтверждающее право собственности.
После внесения информации в базу данных, можно будет зарегистрироваться в личном кабинете обычным путем.
Редактирование личных данных
Редактирование персональных данных в личном кабинете невозможно. Это сделано для того, чтобы пользователь не мог случайно допустить ошибку, которая нарушила бы работоспособность системы. Поэтому если вам нужно изменить какие-то данные, обратитесь на горячую линию Пик Кофморт и опишите ситуацию.
Объединение нескольких лицевых счетов в личном кабинете
Чтобы объединить несколько лицевых счетов Пик Комфорт в своем личном кабинете, для начала нужно зарегистрировать их по отдельности. Затем в личном кабинете нужно выбрать опцию «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи».
Система предложит ввести учетные данные счета, который нужно добавить в учетный кабинет. После того, как вы пройдете авторизацию, вы сможете менять текущий лицевой счет, нажав красную стрелочку в правом верхнем углу экрана.
Вход в личный кабинет Пик Комфорт
Для того, чтобы войти в личный кабинет Пик Комфорт, нужно в форме авторизации указать ваш лицевой счет и пароль, который пришел на вашу электронную почту, указанную при регистрации.
Войти в личный кабинет
Напоминаем: адрес личного кабинета — https://new.pik-comfort.ru/signin/
Оплата ЖКХ
Внос показаний счетчиков
Чтобы система смогла корректно рассчитать сумму оплаты коммунальных услуг ЖКХ и автоматически заполнила платежный документ, необходимо указать в личном кабинете показания счетчиков горячей, холодной воды. Они обозначены аббревиатурами ГВС и ХВС соответственно. Для каждого счетчика нужно указать его номер и показания. Эти данные доступны в личном кабинете на вкладке «Показания».
Если вы оплачиваете через личный кабинет и электроэнергию, то показания электросчетчика тоже нужно внести.
Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда указанные формы недоступны для заполнения. Это может произойти по одной из двух причин:
- Срок эксплуатации счетчиков истек и требуется их замена.
- Не наступило время передачи показаний. Данные нужно передавать с 10 по 20 число текущего месяца.
Оплата коммунальных услуг в Пик Комфорт через личный кабинет
Чтобы оплачивать счета Пик Комфорт в личном кабинете, нужно добавить в настройки свою банковскую карту. Для оплаты нужно указать в форме:
- номер лицевого счета, под которым вы заходите в личный;
- оплачиваемый период;
- тип платежа;
- сумму.
Обратите внимание, что при оплате картой комиссия не взымается. История платежей доступна в личном кабинете.
Подключение автоплатежа
Вы можете автоматизировать оплату коммунальных услуг через личный кабинет Пик Комфорт, если подключите услугу автоплатежа. В таком случае вам останется только своевременно вносить в систему показания счетчиков, и оплата будет списываться автоматически 15-го числа каждого месяца.
Обратите внимание, что для карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Visa Electron автоплатеж недоступен.
Чтобы подключить автоплатеж, в личном кабинете Пик Комфорт перейдите в раздел «Оплата» и выберите управление автоплатежом и заполните поля «Сумма оплаты» и «Лимит списываемой суммы».
В поле «Сумма» укажите 1 рубль. Когда этот рубль спишется с вашей карты, она будет привязана к вашему аккаунту. В поле «Лимит» укажите максимальную сумму, которую вы готовы оплатить автоматически. При необходимости ее можно будет изменить позднее.
Подтвердите подключение услуги проставлением птички в соответствующем поле и нажимайте «Согласен».
На следующем этапе заполните данные вашей банковской карты.
После того, как вы подключите карту, с нее будет списан 1 рубль и услуга активируется.
Отключение автоплатежа
Чтобы отключить автоматические платежи в Пик Комфорт, достаточно точно так же, как и при подключении, зайти в раздел управления автоплатежами, отметить птичкой опцию отключения и подтвердить операцию.
Распечатка документов
Все платежные документы хранятся в личном кабинете в виде, готовом для печати.
Выглядит платежка примерно так:
Просто включите принтер и пустите документ на печать.
Горячая линия поддержки
На случай возникновения нештатных ситуаций есть горячая линия Пик Комфорт. Диспетчер доступен по бесплатному номеру 8(800) 505-89-89. Также можно оставить электронное обращение по этой ссылке. Материал
- Официальный сайт: http://www.pik-comfort.ru
- Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru/signin/
- Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89, +7 495 505-89-89
ООО ГК «ПИК-КОМФОРТ» − это крупнейшая частная управляющая компания в России. Представительства организации находятся в 19 городах. Фирма предоставляет коммунальные услуги, а также занимается обслуживанием и благоустройством придомовой территории. Для абонентов доступен личный кабинет, где можно без комиссии оплатить счета и страховые взносы, а кроме этого передать показания приборов учета.
Содержание
Контакты
Телефон горячей линии:
8(800)234-22-22
Электронная почта для письменных обращений:
hotline@pik-comfort.ru
Служба поддержки принимает и обрабатывает заявки круглосуточно.
Похожие статьи
Деловые Линии – регистрация и вход в личный кабинет Европлан – личный кабинет для юридических лиц Варгейминг – личный кабинет Мой авто – личный кабинет
Для содержания многоквартирных домов в должном состоянии создается управляющая компания либо сообщество (ТСЖ). Сфера деятельности управляющей организации заключается в проведении ремонтов, заключении договоров на предоставление услуг жильцам, обеспечение персоналом. Помимо этого, УК занимается сбором платежей за предоставляемые услуги. Одной из таких организаций является Реут комфорт. На официальном сайте данной компании жильцы могут зарегистрировать аккаунт. В дальнейшем личный кабинет Реут комфорт будет использоваться для передачи данных с учётных приборов, просмотра размеров начисленной платы и выполнения других операций дистанционным способом.
Регистрация личного кабинета
Недавно управляющей компанией Реут комфорт была запущена новая система персональных аккаунтов, которая для авторизации подразумевает введение мобильного телефона. Раньше для входа в учётную запись использовался номер лицевого счёта либо логин. Клиентам, которые давно пользуются личным кабинетом от данной организации, рекомендуется пройти регистрацию в новом сервисе, поскольку старые идентификаторы здесь не действуют.
Повторно регистрироваться обязаны все клиенты управляющей компании Реут Комфорт. Связано это с тем, что с конца 2020 года документы на оплату будут исключительно в новой версии аккаунта.
Для регистрации персонального профиля на сайте управляющей организации Реут комфорт надо выполнить такие действия:
- В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/register для прямого перехода в регистрационную форму.
- Также можно нажать на клавишу с надписью «Зарегистрироваться» на странице, расположенной по адресу https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
- В открывшейся анкете указать данные о себе: телефонный номер, которым вы пользуетесь, ФИО с датой рождения, после чего кликнуть по кнопке «Далее».
- Теперь нажать «Запросить код». На телефонный номер, прописанный в регистрационной форме, позвонит автоинформатор для сообщения кода, который необходимо ввести в специальном окне. После этого кликнуть по клавише «Далее».
- Придумать и записать реквизиты пароля, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в личный кабинет. Привязать к учётной записи свой лицевой счёт и осуществить подтверждение регистрации.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном профиле на сайте управляющей компании Реут комфорт надо выполнить такие действия:
- В строке браузера ввести адрес https://lk2.reutcomfort.ru/#/login для перехода на страницу авторизации.
- В открывшейся форме заполнить строки путем введения логина (телефонного номера, использованного при регистрации кабинета) и пароля.
- Нажать на кнопку «Войти».
Система после обработки запроса перенаправит пользователя в личный профиль, где можно приступить к управлению его возможностями.
При возникновении сложностей с доступом к сервису для начала рекомендуется перепроверить корректность введенных идентификационных данных и выбранной клавиатурной раскладки. В случае, когда не получается авторизоваться в учётной записи, можно попробовать восстановить доступ самостоятельно. Нужно воспользоваться специальной функцией восстановления или обратиться за консультацией в техническую поддержку.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Если секретный код, необходимый для входа в персональный аккаунт, был случайно потерян, можно воспользоваться функцией восстановления:
- Нужно войти на страницу авторизации и нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?».
- После нажатия на клавишу на сайте отобразится уведомление о необходимости повторного прохождения регистрации, чтобы восстановить пароль.
- Повторная регистрация может проходить с использованием того же телефонного номера. Кроме того, на странице есть кнопка, с помощью которой можно обратиться в письменной форме в техническую поддержку.
Функции персонального профиля
При входе в личный кабинет пользователь может увидеть меню, обозначенное тремя горизонтальными полосками. Здесь можно попасть в такие вкладки:
- Раздел «События» предназначен для просмотра новостей, хотя чаще всего здесь можно увидеть надпись об отсутствии новостей.
- Раздел «Оплата» предназначен для внесения платы за коммунальные услуги. При переходе в эту вкладку изначально требуется выполнить введение данных по лицевому счёту для получения информации относительно начислений, а при необходимости совершения платежей за услуги, предоставляемые управляющей компанией. Чтобы внести необходимые данные, надо перейти в подпункт «Подключить лицевой счёт», расположенный на странице справа.
- Раздел «Профиль» предназначен для введения виртуального почтового адреса, который нужен для получения новостной рассылки, а также редактирования персональных данных.
Важно! В разделе «Показания» хранится информация по показаниям учётных приборов. Данный сервис доступен после того, как пользователем вносятся данные по лицевому счёту.
Учётная запись обладает простым интерфейсом, здесь содержится исключительно полезная информация для потребителей.
Как оплатить услуги УК Реут комфорт
Вносить плату за коммунальные услуги следует ежемесячно до 10 числа. Для оплаты услуг, предоставляемых компанией Реут комфорт, предусмотрено несколько способов:
- через учётную запись на портале управляющей организации;
- с помощью мобильного приложения Сбербанк-онлайн, терминалов и банкоматов Сбербанка (за платежи взимается комиссия в размере 1%);
- в любом российском банке, используя квитанцию, в которой указаны: ФИО потребителя, лицевой счёт и адрес оплачиваемой недвижимости;
- с помощью терминалов самообслуживания в Реутове (адреса, где они находятся, можно посмотреть на официальном сайте управляющей компании).
Как передать показания
Передача показания с учётных приборов должна осуществляться ежемесячно с 15 по 22 число в рабочее время. Передать данные счетчика можно:
- через личный кабинет на портале УК;
- используя реестр для данных ИПУ (эта услуга используется в многоэтажных домах, где есть охрана, ящик обычно расположен на первых этажах).
Использование мобильного приложения
Чтобы передавать показания с учётных приборов можно было вне зависимости от местонахождения пользователя, была разработана специальная программа. Ее можно установить на смартфон или планшет, работающий на базе iOS или Android. Скачать мобильное приложение можно в интернет-магазинах.
Важно! Для входа в мобильную версию личного кабинета используются такие же данные, как и при авторизации в официальной учётной записи на сайте.
Контактная информация
В персональном профиле содержится исключительно необходимая для клиента информация. Есть номер телефона технической поддержки 8-495-397-77-97, а также форма, через которую можно обратиться к сотрудникам компании письменно.
The following two tabs change content below.
Сегодня московским жителям не требуется посещать почтовые или банковские отделения для оплаты коммунальных услуг. Если многоквартирный дом обслуживается группой компаний ПИК, можно расплатиться через интернет. Понадобится авторизоваться в личном кабинете и посмотреть размер начислений. Затем пользователь способен внести оплату или настроить автоматический платеж. После сохранения изменений с банковской карты будет ежемесячно списываться абонентская плата. Такая возможность предотвращает образование просрочек и задолженностей.
Рассчитаться за коммунальные услуги можно круглосуточно. Платежи обрабатываются автоматически. Такая возможность позволяет ускорить обслуживание. Чтобы обезопасить потенциальных пользователей от мошенничества, транзакции проводятся через популярные банковские организации – Сбербанк и ВТБ. Клиент может быть уверен, что оплата будет успешно обработана и принята компанией. Переводить средства необходимо с дебетовых пластиковых карт. Дополнительным достоинством является отсутствие комиссионных сборов.
ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете ПИК-Комфорт, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход». Система предложит указать логин с паролем. Введите номер лицевого счета с ключом доступа. Если авторизоваться не получается, попробуйте проверить раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа.
Регистрация в личном кабинете ПИК-Комфорт
Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, сначала понадобится зарегистрироваться. Такая процедура достаточна простая. Пользователю нужно открыть главную страницу и нажать кнопку «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь указывается личная информация, предназначенная для идентификации личности:
- Номер лицевого счета из девяти цифр;
- Номер и серия паспорта владельца недвижимости;
- Адрес электронной почты.
После заполнения анкеты желательно проверить информацию, чтобы предотвратить ошибки. Затем нажать кнопку «Отправить». Сотрудники управляющей компании внимательно проверят полученные сведения. Если все верно – на электронную почту поступит логин с паролем для авторизации. Логином выступает лицевой счет, а паролем является секретная комбинация символов. После получения идентификаторов пользователь может посетить личный кабинет и совершить необходимые действия. Например, можно настроить автоматическую оплату коммунальных услуг, чтобы не вносить платежи самостоятельно. Также посетители способны отредактировать пароль. Эта процедура необходима для защиты персонального раздела от злоумышленников.
Просматривать информацию можно только после подтверждения личности. Рекомендуется посетить отделение компании или отправить фотокопии необходимых документов на электронную почту организации. Потребуется выслать копию свидетельства собственности и копию внутреннего паспорта. Сотрудники компании проверят предоставленную информацию, чтобы разрешить доступ к кабинету. Иногда пользоваться персональным разделом могут арендаторы. Процедура идентификации личности проводится индивидуально. Для этого нужно позвонить в клиентскую поддержку или лично посетить филиал.
Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт
Каждый пользователь прсонального кабинета может расплатиться за коммунальные услуги банковской карточкой. Такая процедура осуществляется несколькими нажатиями и занимает около минуты. Внести средства можно круглосуточно. Вносить реквизиты не понадобится – необходимая информация уже содержится в базах данных компании. Клиенту требуется лишь совершить перевод, а все остальные заботы будут возложены на управляющую организацию.
Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо авторизоваться в персональном разделе. Если вы не обладаете учетной записью – сначала зарегистрируйтесь. Процедура создания кабинета подразумевает отсылку электронных версий документов (паспорта и свидетельство на собственность). После выполненных действий сотрудники ПИК-Комфорта проверяют предоставленную информацию и открывают доступ в кабинет. Теперь можно авторизоваться и оплатить коммунальные услуги.
Просмотр и распечатка единых платежных документов
Чтобы посмотреть платежные документы, необходимо авторизоваться в кабинете и открыть соответствующую вкладку. Система предложит ознакомиться с информацией. При необходимости пользователь способен распечатать документы на домашнем принтере.
История платежей
Полезная возможность персонального раздела – просмотр истории платежей. Потребители коммунальных услуг вправе запросить детализацию начислений и расходов. Такая информация помогает оптимизировать ежемесячные траты и обнаружить ошибки. Если в платежах найдены неточности – рекомендуется связаться с представителями компании.
Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт
Система самообслуживания призвана экономить время пользователей. Поэтому разработчики добавили множество полезных возможностей. Например, посетители кабинета способны передавать показания приборов учета. Для отправки данных понадобится открыть соответствующий раздел и заполнить предложенную форму:
- Холодное водоснабжение – номер счетчика, показания;
- Горячее водоснабжение – номер счетчика показания.
Если счетчиков несколько, система предложит указать информацию для каждого прибора учета. Передать показания можно альтернативными способами, если использование кабинета вызывает затруднения:
- Позвонить по бесплатному номеру 8 800 505-89-89;
- Обратиться к сотрудникам на сайте;
- Воспользоваться ящиком по адресу мкр. ДЗФЗ, дом 43, левое крыло.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт ПИК Комфорт: http://www.pik-comfort.ru Личный кабинет: https://client.pik-comfort.ru Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89 +7 495 505-89-89
Вход в персональный кабинет УК «Группа Комфорт», сайт
«Группа Комфорт»- это управляющая компания, ответственно подходящая к обслуживанию жильцов на своей территории. Свои услуги предоставляет более 10 лет, и за это время, не было ни одного отрицательного отзыва.
В ее услуги входит:
- Участие в управление многоквартирных домов;
- Услуга “Мастер на все руки”;
- Возможность передачи показаний водосчетчиков;
- Добровольное страхование квартир;
- Замена счетчиков водоснабжения, и др.
Чтобы начать пользоваться функциями персонального раздела, сделайте простые действия:
- Нажмите на вкладку “Личный кабинет”;
- Прочитав все преимущества этой функции, перейдите вниз страницы;
- Кликните по “Регистрация личного кабинета”. Фраза выделена синим цветом;
- Заполните абсолютно все данные, и дождитесь ответа компании
Мне кажется ук комфорт сервис птичное личный кабинет-там можно выполнить различные апгрейды, мой был такой, очень не плохой…