Промокоды Твой Дом и купоны на скидку Tvoydom.ru – Декабрь 2021

Личный кабинет

В личном кабинете доступна информация о ваших платежах, начисленных расходах и актуальном балансе лицевого счета.

Для входа в личный кабинет Вам потребуется логин (совпадает с номером договора) и пароль, использующийся для настройки интернет.

Пароль указан на Вашем экземпляре договора.

image

Обращаем внимание, что произведенные Вами оплаты вносятся в систему в течение трех рабочих дней. В связи с этим, произведенная только что оплата может не сразу отобразится в личном кабинете.

Получить информацию о Ваших платежах, начисленных расходах и актуальном балансе лицевого счета Вы можете также по телефону 8(3952) 79-88-27

Официальный сайт дом ру 2020

Официальный сайт дом ру на сегодня это огромный портал услуг. Больше 18 лет назад на свет появилась компания dom-ru, которая на сегодняшний день является одной из самых востребованных на рынке услуг интернета, телефона и телевидения. Политика руководства нацелена на максимальный комфорт и удобство клиентов как при использовании услуг, так и управлении. На официальном сайте Дом ру можно выполнить множество действий: подключить интернет и тв, посмотреть телепрограмму, оплатить интернет, обратиться за помощью, увидеть акции, скидки и подарки от провайдера.

image
Дом ру официальный сайт

Официальный сайт провайдера

Перейти на официальный сайт дом ру можно по ссылке domru.ru. Первым делом пользователю рекомендуется указать регион, в котором он проживает. Обычно система автоматически его определяет, однако не всегда верно.

Дом ру официальный сайт поделен на две части. На левой стороне расположено навигационное меню, позволяющее перемещаться между разделами. Там же можно авторизоваться в личном кабинете. В правой части экрана находится рабочее пространство, которое сменяется в зависимости от выбранного раздела.

Главная страница сайта провайдера

Возможности портала домру

Левое меню делится на 7 разделов, а именно:

  1. ТВ + интернет ( Тарифы, подключение, тариф конструктор желаний)
  2. Телевидение (ТВ каналы, пакеты каналов, Smart TV, телепрограмма, мультирум, онлайн-кинотеатр);
  3. Интернет (тарифы, оборудование, домашняя сеть Wi-Fi, городская вай фай, бонусы скорости);
  4. Телефония (домашний телефон, калькулятор минут, мобильная связь);
  5. Оплата услуг (автоплатеж, способы оплаты, оплата банковской картой);
  6. Акции дом.ру (приложение дом ру Wi Fi, книги в подарок, новости, скидки);
  7. Помощь (служба поддержки домру, приложение Мой Дом.ru, оставить отзыв, услуга «помощник по дому»).

На верхней панели сайта есть возможность перейти в разделы:

  • Дом.ру Бизнес (Облачная атс, телефония, умное видеонаблюдение, скоростной интернет)
  • Клуб domru ( Программа лояльности — оплачивайте товары картой клуба и получайте бонусные баллы)
  • Дом ру ТВ (огромный видео портал — tv онлайн, пакеты каналов, фильмы, сериалы, подписки, мультики для малышей)
  • Дом.ru Мания (Приведи друга — получи деньги. До 1350 рублей за каждую рекомендацию своим друзьям)

Оператор Дом ру работает не во всех субъектах Российской Федерации. Если вашего региона нет в списке для выбора, то подключение невозможно.

Список городов провайдера дом ру

Услуги Дом.ру

Дом ру официальный сайт предлагает пользователям широкий перечень услуг с разными объемами и стоимостью. Стоит разобрать основные из них.

Телефонная связь

Телефония делится на две категории: безлимитная и повременная. В первом случае клиент оплачивает определенную квоту и может звонить неограниченное количество времени. При подключении повременного тарифа придется оплачивать каждую минуту разговора.

При подключении домашнего телефона от компании Domru абонент получает дополнительные опции, которые предоставляются не бесплатной основе. Сюда входит будильник, возможность внести какие-либо номера в черный список, а также переадресация.

Кабельное и цифровое ТВ

При подключении цифрового телевидения абонент получает и кабельный вариант на бесплатной основе. Можно подключить как TV отдельно, так и в комплексе с другими услугами компании.

Базовый вариант цифрового ТВ подразумевает 151 канал, 40 из которых вещаются в формате HD. При подключении в комплексе с интернетом абонент экономит до половины денежных средств.

Мобильное TV

Помимо стандартного телевидения, пользователь может подключить мобильный вариант. В таком случае на его телефон устанавливается специальное приложение с возможностью просмотра в любом удобном месте.

Количество доступных каналов зависит от типа услуги, которую подключает клиент. Всего их может быть 200.

Интернет подключение

Как и любой другой провайдер, Дом ру предлагает несколько тарифных планов с разной скоростью интернет-подключения, а также стоимостью.

При подключении интернета предоставляется 100 бесплатных каналов мобильного телевидения.

различные Пакеты каналов dom.ru на выбор

Пакеты каналов

Большинству абонентов не требуются рассматриваемые услуги по-отдельности и они подключают пакетные предложения, включающие в себя сразу несколько видов. В таком случае появляется возможность существенно сэкономить, поскольку в таком случае оператор предоставляет существенные скидки, а также бонусы.

Услуга Дом ру: мой конструктор

Дом ру официальный сайт предлагает не только стандартный перечень услуг, доступных всем абонентам. При необходимости клиент может воспользоваться относительно новой системой, которая называется «Мой конструктор».

Суть конструктора состоит в том, что пользователь самостоятельно собирает свой тарифный план из различных тарифов и услуг. Первым делом клиент получает стартовый набор, который включает в себя:

  1. Интернет-подключение на скорости до 50 Мбит/сек;
  2. Мобильное телевидение;
  3. 31 телевизионный канал.
цифровой пакет Мой Конструктор

После этого абонент может подключить 5 дополнительных возможностей из общего перечня. Эти возможности называются «кубиками» и их можно менять на протяжении всего периода пользования тарифным планом.

Можно подключить «кубики» с дополнительной скоростью интернета, пакетами каналов, домашний телефон и так далее. Это отличная возможность протестировать все услуги компании, поскольку их можно менять хоть каждый день.

Что касается стоимости конструктора, она составляет 680 рублей в месяц. Можно подключить дополнительные «кубики», каждый из которых будет стоить 30 рублей в месяц.

Интернет подключение дом ру

Подключить интернет дом ру

После клика на соответствующую кнопку появится дополнительное окно, в котором необходимо заполнить форму, состоящую из двух полей. Нужно указать свое имя, а также номер телефона. В течение нескольких часов сотрудник компании свяжется с вами.

Заявка на подключение

Подключение интернета на сайте происходит аналогичным образом. Пользователь выбирает подходящий тариф и кликает по соответствующей кнопке, после чего оставляет заявку. Монтажные работы и подключение будут произведены в течение 5 рабочих дней. Более подробно процедура будет описана оператором.

Выбрать и подключить тариф дом ру

Сайт оператора Дом ру: оплата услуг

С помощью сайта Domru можно оплатить свои услуги. Это можно сделать как в ЛК Дом.рутак и просто на сайте без авторизации. Для внесения средств требуется знать номер лицевого счета абонента. Он указывается в договоре с компанией.

Существует несколько способов оплаты, в число которых входят:

  • Популярные электронные кошельки: QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney;
  • Банковские карты любых платежных систем: VISA, MasterCard, МИР, Maestro, Electron, International;
  • Интернет-банки: Сбербанк, Альфабанк, Тинкофф, ВТБ и другие.
Оплата дом ру без комиссии

Перед оплатой рекомендуется проконсультироваться с представителями своей платежной системой и удостовериться в том, что денежные средства спишутся без дополнительной комиссии.

При необходимости пользователь может активировать опцию «Автоплатеж», указав дату и сумму. Таким образом, оплата услуг будет происходить автоматически без участия абонента.

Если клиент испытывает финансовые трудности и не может пополнить счет для возобновления услуг, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж«. Для его получения существуют следующие условия:

  • Подключение происходит исключительно через Дом ру ЛК;
  • Можно взять только один обещанный платеж на определенный срок при условии, что долг не слишком большой;
  • Платеж можно получить только для оплаты услуг с задолженностями.

Оплата услуг по номеру телефона (договора)

Многие клиенты оплачивают услуги компании с помощью своего телефона. При таком варианте средства списываются с баланса сим-карты. Однако стоит учитывать, что это требует дополнительной комиссии размером 10% от платежа.

Оплата дом ру по номеру телефона

Для оплаты через мобильный телефон необходимо выбрать пункт «Мобильный платеж» в разделе «Оплата», после чего нужно ввести номер договора (лицевого счета) Дом ру, номер телефона, а также сумму пополнения. Оператора указывать не нужно.

Служба поддержки Дом ру

Связь с сотрудниками компании происходит несколькими способами. Клиент может позвонить по телефону горячей линии, который указан на сайте компании Дом.ру. А также можно перейти в раздел «Поддержка» и отправить письмо, указав свои контактные данные для связи.

Важно отметить, что телефон горячей линии для разных регионов может отличаться. Поэтому рекомендуется указать правильный город проживания для получения более качественной поддержки.

Акции, бонусы, скидки

В разделе «Акции» клиент может ознакомиться со всеми бонусными предложениями компании, которые действуют на данный момент. Представители компании регулярно создают новые акции, привлекающие новых клиентов, а также позволяющие получить скидки тем, кто уже пользуется услугами.

На момент написания статьи существует 4 акции для клиентов:

  1. Если пользователь является абонентом оператора «Мегафон», то он может объединить услуги и получить скидку 20%;
  2. Предложение «START» предоставляется по выгодным условиям;
  3. Крупный проект с множеством различных подарков для клиентов, которые будут разыгрываться на протяжении всего года. В список бонусов входят бесплатные подписки на услуги и многое другое.
  4. Приложение «дом ру WI-FI» — бесплатный мобильный интернет в твоем телефоне.
Мобильное приложение Домру Wi-Fi

Личный кабинет Дом ру

Благодаря личному кабинету у пользователя пропадает необходимость приходить в офис продаж Дом ру и решать свои проблемы там. Весь необходимый функционал содержится здесь. Клиент может менять тарифы, приостанавливать действие услуг, подключать дополнительные пакеты и многое другое.

ЛК дом-ру основные возможности:

  • Подключение подходящего тарифного плана;
  • Отслеживание состояния баланса лицевого счета, его пополнение;
  • Подключение дополнительных услуг и опций;
  • Использование специальных предложений от оператора;
  • Заморозка действия услуг на определенный срок;
  • Общение с интернет-помощником;
  • И многое другое.

Доступ к личному кабинету доступен только для тех, кто уже является клиентом компании. Таким образом, необходимо подключить хотя бы одну услугу и составить договор. В документе будут содержаться данные, которые нужны для авторизации на сайте.

Официальный сайт провайдера дом ру

Контакты

  • Официальный сайт: http://domru.ru
  • Личный кабинет: domru.ru/user/login
  • Телефон горячей линии: 8 800 333-90-00

Официальные сервисы и услуги

  • Дом ру Бизнес https://samara.b2b.domru.ru/
  •  Клуб дом ru https://club.domru.ru
  • TV to GO http://tv.domru.ru/
  • Дом.ru Мания https://domru.ru/partners/mania

Личный кабинет

  • Общая информация
  • Оборотная ведомость
  • Начисления и долги
  • Квитанция на оплату коммунальных услуг
  • Данные счетчиков
  • Оплатить через сайт

Личный кабинет

Если вы хотите получить доступ к личному кабинету, напишите пожалуйста запрос через форму обратной связи, мы отправим вам всю необходимую информацию на почту.

Внимание: Данный личный кабинет доступен только для жителей по адресу: ул. Областная, д.1. Если вы проживаете по другим адресам, вы можете запросить пароль в форме ниже и после получения пароля, перейти в личный кабинет по этой ссылке: https://lk.c300.me

Объявления

Все объявления –>Жители более трех тысяч московских многоэтажек подключились к сервису “Электронный дом” и теперь проводят собрания в онлайн, не ломая голову над тем, как собрать соседей для решения той или иной проблемы многоэтажки. А еще в этой системе можно вы­звать сантехника, выбрать цвет стен в своем подъезде – и все это буквально за пару кликов. Я буду обедать в столовой и одновременно управлять домом. Передайте это общему собранию. Фото: Сергей Куксин/РГ

“Возможность принимать участие в жизни своего дома удаленно особенно важна сейчас, когда эпидемиологическая обстановка остается достаточно сложной, – говорит руководитель ГКУ “Новые технологии управления” Александр Пищелко. – Горожане могут продолжать вести активную социальную жизнь, даже оставаясь в своей квартире. Новым функционалом проекта “Электронный дом” могут воспользоваться все граждане старше 18 лет”.

читайте также–> –> Мэр Москвы сохранил тарифы на услуги ЖКХ до конца июня 2021 года

Как рассказывают самые активные жители московских многоэтажек, наиболее актуальная функция – это общие собрания в онлайне. Такая функция доступна тем, кто подтвердил свой адрес в разделе “Недвижимость” в личном кабинете на портале московских госуслуг mos.ru. С 12 ноября собственники квартир, чьи дома включены в план проведения капитального ремонта на 2022 год, могут провести общее собрание в электронном виде. И многие этой возможностью охотно пользуются. Жители одной из многоэтажек на Стартовой улице, что на Северо-Востоке Москвы, уже оценили достоинства такого электронного собрания. Никаких криков, никаких скандалов. Просто электронный бюллетень, где жильцы отвечают “да” или “нет” на различные вопросы.

В электронном собрании важны два момента. Во-первых, жители сами устанавливают сроки голосования – от 7 до 60 календарных дней. Это весьма удобно, потому что раньше этот период был фиксированным и составлял всего лишь пять календарных дней. Кроме того, отмечают в ГКУ “Новые технологии управления”, больше не надо ждать, пока Мосжилинспекция проверит протокол собрания. Другой вопрос, что пока электронное голосование как инструмент управления только приживается. “Надо заставить управляющую компанию воспринимать этот сервис, – отмечает активист Алексей Щербаков. – В УК нам могут сказать: мол, мы не знаем, что такое “Электронный дом”, поэтому приходится все делать в бумажном виде”. При этом, как отмечают создатели проекта, незнание не освобождает коммунальщиков от обязанностей. Есть необходимые постановления мэрии, которые абсолютно четко прописывают статус этого сервиса. Поэтому электронные протоколы собрания имеют такую же силу, как и “бумажные”.

Благодаря “Электронному дому” многие москвичи наконец подружились со своими давними соседями

У участников проекта могут быть разные категории доступа в приложении. Самые широкие права, конечно, у собственников квартир. Они, например, могут инициировать опросы. Однако отдельные функции доступны и просто зарегистрированным в квартире жителям, и тем, кто оплачивает коммунальные услуги. В этом случае для авторизации понадобится код плательщика. Система надежно защищена уже знакомой многим москвичам технологией блокчейна. Подтасовать результаты голосований или опросов становится невозможным. Благодаря “Электронному дому” многие соседи стали лучше узнавать друг друга. Появились соседские чаты, обмен мнениями по важным для каждого жильца вопросам: например, по дизайну почтовых ящиков в подъезде или по цвету стен. Но что особенно ценно для многих – это новости района и оповещения по дому, а также онлайн-диспетчерская, с помощью которой можно вызвать в квартиру, например, сантехника. Аналогичные сервисы, кстати, пытаются открывать и сами управляющие компании. Прямо в приложении можно описать проблему, срочность решения, дату и время прибытия мастера. “У меня как-то начал подтекать унитаз, – делится жительница дома на Юрловском проезде Светлана Архипова. – Заметила вечером. Вроде бы ничего серьезного, но решила написать в приложении. И каково же было мое удивление, когда мастер появился на пороге буквально через полчаса!” И самое главное, говорит собеседница “РГ”, не пришлось оплачивать услуги на месте. Заранее оговоренную сумму просто добавили в ежемесячную платежку.

Очень ценят жители уведомления о разных событиях в доме. Ведь теперь обо всех праздниках во дворе, ремонте и прочих важных вещах они узнают с их помощью из смартфона. Не исключено, что через несколько лет такая форма домоуправления полностью избавит подъезды от расклеенных объявлений, а почтовые ящики – от бумажного спама.

Конкретно

Время качать

Как зарегистрироваться в “Электронном доме”

  • 1. Скачайте приложение “Электронный дом Москва” в AppStore или Google Play.
  • 2. Заведите учетную запись на mos.ru. Когда введете все необходимые данные, вам придет SMS и пароль на электронную почту.
  • 3. Чтобы использовать все возможности сервиса, зайдите в личный кабинет на mos.ru и подтвердите свой адрес в разделе “Недвижимость”.

Что вы сможете сделать, когда зарегистрируетесь:

  • получать новости о мероприятиях, проводимых в его районе и доме, работах в доме или о появлении нового опроса среди жильцов;
  • отправлять заявки о неполадках в доме или на придомовой территории и обращаться в управляющую организацию;
  • принимать участие в опросах, которые публикуют другие жители или управляющая компания;
  • просматривать список соседей и переписываться с ними в чате;
  • получать доступ к постоянно пополняемой базе обучающих материалов и законодательной базе сферы ЖКХ;
  • передавать показания счетчиков воды и электроэнергии и оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги;
  • пользоваться электронной общедомовой доской объявлений.
  • Сервисом могут воспользоваться все, кто зарегистрирован в квартире.

В регионах Филиалы РГ Столица ЦФО Москва

Подарочная карта “ТВОЙ ДОМ” – это желанный подарок для любителей создавать идеальный уют в доме, при помощи покупок в этом популярном гипермаркете.

Карты можно заказать следующих фиксированных номиналов: 1000 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей, и 5000 рублей. Чтобы у Вас впоследствии не возникли сложности с картой, настоятельно рекомендуем Вам внимательно изучить правила использования подарочного пластика.

image

Правила использования подарочной карты “ТВОЙ ДОМ”

Подарочную карту “ТВОЙ ДОМ” можно купить в любом магазине сети, или заказать доставку по любому адресу (домашнему или рабочему). Заказ карты производится по телефонному номеру: +7(495) 727-11-33.

С помощью подарочной карты Вы сможете приобрести любой товар в сети магазинов “ТВОЙ ДОМ”, или в одноимённом интернет – магазине. Пластиковая карта, в течении срока использования, удостоверяет право владельцу заключить договор на сумму указанную в номинале.

Срок действия карты начинает свой отсчёт в момент активации. Срок использования карты – 12 месяцев. Активация проводится кассиром, после внесения суммы номинала – без Вашего участия.

После приобретения карты, обязательно требуйте кассовый чек, который докажет Вашу правоту в спорных ситуациях.

Если сумма покупки окажется выше номинала карты, то по правилам программы разрешается доплатить недостающий остаток – банковской картой или наличными. Карта не является именной, поэтому Вы свободно можете передавать её любому физическому лицу, и он с лёгкостью воспользуется подарочным пластиком. Единственное требование Организатора программы – Вы должны ознакомить “одариваемого” с настоящими правилами использования.

Правилами разрешается “расходовать” номинал неограниченное число раз. Другими словами, если Вы сделали покупки ниже номинала карты, то остаток сохранится, и будет доступен для оплаты в следующий “поход” в магазин (хочется отметить, что у некоторых компаний, остаток на подарочных картах блокируется, и владельцу не возвращается).

Если Вы потеряете карту, или повредите её, то по условиям договора – она не восстанавливается, а деньги с баланса не возмещаются. Поэтому старайтесь бережнее относится к карте, и хранить понадёжнее. Так же средства на карте не возмещаются, если Вы не используете пластик в течении срока действия. Карта в этом случае будет заблокирована, и деньги уже невозможно будет вернуть.

Обо всех изменениях в правилах использования, Организатор обязан известить своих клиентов заблаговременно. Удачных покупок.

Рекомендуем Вам посмотреть самый большой каталог “Подарочных карт”

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий